Reviews


De mening van onze klanten vinden wij belangrijk. Na aanschaf of onderhoud van een auto vragen wij onze klanten ons dan ook om ons te beoordelen. Eerlijk, open en transparant.


Via Klantenvertellen.nl kunt u inzien hoe onze klanten onze dienstverlening beoordelen.


2 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

reden bezoek:

Onze Vito 119 van 3 jaar met nog geen 100000 km op de teller heeft een zuiger reparatie moeten ondergaan, Mercedes heeft daarop geen coulance toegepast wat wij al erg bijzonder vinden. Je mag toch verwachten van een merk als Mercedes dat een motor langer dan 100000 km probleemloos kan rijden. Na de reparatie van de motor zijn we voor een rammeltje onder de motorkap en een scheur in het voorraam naar de vestiging Nijmegen gegaan om dit op te lossen, het rammeltje is weer terug na een week en de voorruit was niet gerepareerd toen we de auto weer op de afgesproken tijd kwamen halen. We zijn niet geïnformeerd dat de auto niet klaar was..

4 juni 2020

Jurjen uit Bemmel

service 3 deskundigheid 1 prijs/kwaliteit 1

10 Wensink Ford Leeuwarden

reden bezoek:

N.v.t.

4 juni 2020

Hans uit Wirdum (Frl.)

service 9 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

9 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

Appelcarply werkt nog steeds niet en de app voor pro connect Ook niet

4 juni 2020

Willem uit Oldeholtpade

service 10 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

10 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

Een fijn contact met de verkoper bij Wensink Harderwijk, de heer Martin Looije is positief ervaren. Met de nodige humor, maar ook door de prettige benadering naar de klant, is het voor beide partijen tot een tevreden deal gekomen. Met name het snelle handelen via e-mail is als zeer prettig ervaren.

4 juni 2020

Wim uit Putten

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Ford Deventer

reden bezoek:

Alles tot volle tevredenheid verlopen

4 juni 2020

Wim uit Deventer

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

Zeer goed, zeer goede service en aardig personeel!

4 juni 2020

Saartje uit Arnhem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

ik ben zeer snel en zeer goed geholpen

4 juni 2020

Talha uit Arnhem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Meppel

reden bezoek:

Garantie onderdeel vervangen

3 juni 2020

TJ uit Meppel

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

reden bezoek:

Een klein probleempje, de banden die in opslag zouden moeten zijn waren volgens de computer niet in het bandenhotel doordat er een aanvankelijk typefout was gemaakt met het kenteken (één karakter te weinig ingetypt) Dit werd snel en goed opgelost. Wel regelmatig ten onrechte telefonisch benaderd voor de afspraken m.b.t. auto's van collega's bij andere vestigingen. Kennelijk is er geen onderscheid tussen bereider gegevens en onze bedrijfswagenpark beheerder. Hierdoor kreeg ik veel e-mails voor collega's bedoeld.

3 juni 2020

Henk uit Varsselder

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit

8 Wensink Mercedes-Benz Deventer

reden bezoek:

Efficiënt en zakelijk

3 juni 2020

Harry Tielkes uit Deventer

service 7 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit

10 Wensink Ford Veendam

reden bezoek:

Uitstekende verkoper duidelijke afspraken en goede service.

2 juni 2020

Bert Luining uit Veendam

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

10 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

reden bezoek:

Goede service en nazorg

2 juni 2020

Bart uit Malden

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

Ik ben vriendelijk geholpen en tevreden.

2 juni 2020

Jappie uit Gorredijk

service 10 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

5 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Gebeld en daar het advies gekregen om de bandenspanning te gaan controleren en op de goede spanning te brengen en op mijn vraag wat de goede spanning is te brengen.,komt er geen antwoordt oftewel kijk in het service boekje.

2 juni 2020

Kees Vast uit Winsum

service 4 deskundigheid 4 prijs/kwaliteit 1

10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

Mijn ervaring is uitstekend. Fijne ontvangst, prima uitleg. Zeer prettig

2 juni 2020

Rene uit Apeldoorn

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Al jarenlang ervaring met veel verkopers. Met Guus Kok niet idee dat hij iets snel wilde verkopen. Luistert heel goed is helemaal dol van het Merk Mercedes vertelde allerlei interessante wetenswaardigheden over Mercedes. Hierdoor nog meer beleving bij het Merk Mercedes. Reageert snel en actief maar niet te opdringerig. Wij komen uit Alkmaar maar graag gereden naar Groningen voor Guus Kok.

1 juni 2020

Erwin Dijkhuizen uit Alkmaar

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

1 Wensink Ford Apeldoorn

reden bezoek:

Heb eea beter ervaren. De vanzelfsprekendheid waarmee zaken gesteld worden is verblovend. Een leenauto.... leenfiets.... maw je kan alleen maar met afspraak langskomen en weten hoelang www zal gaan duren. Bij een storing even langs de garage geeft een probleem of nee wel lang wachten of hopen dat iemand je op kan halen. En anders een lease auto of .... je hebt een probleem

1 juni 2020

G. uit Klarenbeek

service 2 deskundigheid 5 prijs/kwaliteit 5

8 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

Al bijna 20 jaar Vito bezitter met honderdduizenden prive kilometers. Nauwelijks problemen met de Vito en nooit problemen met Wensink.

31 mei 2020

JMW Hiep uit Eerbeek

service 8 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

Afspraken worden nagekomen, zoals het hoort, komt steeds minder voor, behandeling zeer voorkomend. "GEWOON" 100% tevreden. Oscar en zijn assistent alert, daar mag ik Wensink mee feliciteren.

30 mei 2020

H. uit Putten

service 9 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 6

8 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

Snelle service na melding motorstoring

30 mei 2020

Buitenhuis uit Zeewolde

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

7 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

De servicebeurt van de Smart in de garage was prima. Duidelijke informatie, prima plek om in coronatijd de wachttijd goed te kunnen doorbrengen, voldoende tijd en aandacht van het personeel. Daarentegen was de informatie voorafgaand aan de servicebeurt een drama. Op de uitnodiging voor de servicebeurt staat een e-mail adres. 3x een berichtje gestuurd, geen enkele keer een reactie. In de uitnodiging staat dat de prijzen voor de servicebeurt van de Smart te vinden zijn op de website, maar dat is niet het geval. Telefonisch contact opnemen ging ook niet helemaal zonder hobbels, maar het terugbelverzoek werkte gelukkig wel.

30 mei 2020

J. Scherpen uit Groningen

service 5 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

10 Wensink Mercedes-Benz Emmen

reden bezoek:

Super service

30 mei 2020

Nicolas uit Valthermond

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Emmen

reden bezoek:

In 2018 bij meneer Minkjan een C-Klasse gekocht. Nu weer toe aan wat anders, en ondanks de rit van 180km heb ik met plezier opnieuw een prachtige C-Klasse weer gekocht! Fantastisch verkoopduo in Emmen!

30 mei 2020

Gert uit Haans

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9 Wensink Ford Deventer

reden bezoek:

Prima service

30 mei 2020

Piet uit Deventer

service 8 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

10 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

Snelle service garantie

30 mei 2020

Danny uit Rheden

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

Men luistert naar de klant en werkt servicegericht, daarbij denkt men in oplossingen.

29 mei 2020

Wubbe Heidekamp uit Nijmegen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

8 Wensink Mercedes-Benz Hoogeveen

reden bezoek:

Bij de melding van een storing werd ik de zelfde dag nog geholpen.

28 mei 2020

Arend uit Beilen

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit

9 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

Ik heb in 2019 een nieuwe Mercedes A klasse bij Wensink Arnhem gekocht. Dit jaar, in mei 2020, was de eerste onderhoudscontrole/ check. De service was heel kundig en goed gedaan. Ik ben erg tevreden met alle verrichtingen van Wensink Arnhem.

28 mei 2020

U. Goossen uit Babberich

service 8 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit 7

10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

Vorige week voor een APK naar Wensink en meteen twee nieuwe banden laten monteren. Dat ging snel en voor een goede prijs. Bij de APK werd geconstateerd dat aan het achtersubframe roest zat, een wel vaker voorkomend euvel bij de W204. Hoewel die al 12 jaar oud is, is dat frame gisteren coulancehalve door Mercedes Benz/Wensink vervangen. De auto is daar 12 jaar gelden gekocht en daar ook altijd onderhouden. Daarvoor blijf je dus klant bij je eigen merkdealer! Zeer veel dank aan de mensen van Wensink!

28 mei 2020

Dick E. van Werven uit Hoenderloo

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

heel goede ontvangst en uitleg. Opties van de Mercedes.

28 mei 2020

richard uit apeldoorn

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

7 Wensink Ford Zwolle

reden bezoek:

Raam-mechanische kapot aangemeld een week later gemaakt. Dit is netjes opgelost. Over het door Ford onoplosbare probleem van het constant regenereren zijn wij niet tevreden.

27 mei 2020

Stella uit Zwolle

service 7 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit 6

7 Wensink Ford Zwolle

reden bezoek:

Aangezien het de inspuiting een probleem is bij de transits had ik wel verwacht dat e.a. op voorraad zou zijn. nu 2 dagen bus niet kunnen gebruiken

27 mei 2020

Van Marle uit Dalfsen

service 6 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Veendam

reden bezoek:

Duidelijk en actief, er word naar de klant geluisterd om samen tot een goede type en uitvoering te komen, er word meegedacht. Afspraken en verwachtingen van beide zijde,s duidelijk. Aflevering keurig een op een met elke werknemer en zijn auto. Ik hoop u zo voldoende te hebben informeert. M.v.g. Erik lokken (een zeer tevreden klant)

27 mei 2020

erik lokken uit gasselternijveenschemond

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Mercedes-Benz Meppel

reden bezoek:

Na 4 weken aankoop toch een probleem met niet draaiende delen motor is het probleem netjes opgelost.

27 mei 2020

Roy uit Enter

service 8 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

9 Wensink Mercedes-Benz Hoogeveen

reden bezoek:

gewoon goed/prijs ... Mercedes rijden is niet duur!

27 mei 2020

Gerrit jan Mulder uit Dedemsvaart

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

10 Wensink Mercedes-Benz Emmen

reden bezoek:

ben gelijk geholpen super terwijl ik kwam om een afspraak. maar was gelijk opgelost binnen paar minuten super!!

27 mei 2020

Drukkerij en verspreidingsbureau uit EMMER-COMPASCUUM

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

2 Wensink Ford Elst

reden bezoek:

Vorige week mijn auto aangeboden bij de garage. Voor de zesde keer (en elke keer 200 aftikken) een koelvloeistofgerelateerde motorstoring. Maar nimmer is het gelukt dit duurzaam op te lossen. Nu was het lek boven: defecte koelvinmotor en vervanging was noodzakelijk. Kosten werden geschat op 1100,- Nadat ik een second opinion elders had gevraagd, bleek de voorgestelde reparatie niet nodig te zijn. Namelijk de koelvinmotor deed het gewoon maar was de aansturingsmodule kapot gegaan: verschil in oplossing: ruim 800,- goedkoper. Waarbij de gekozen oplossingsrichting van Ford Wensink het probleem niet had opgelost en mij voor een dure en onnodige reparatie had voorgeschoteld. Je gaat dan toch twijfelen aan de aanwezige technische kennis. Tevens de nodige zaken uitgevoerd wat achteraf gezien niet nodig waren. Totale som van de werkzaamheden bedroegen ruim 2200. Als klap op de vuurpijl kreeg ik het verzoek dit meteen ter plekke te voldoen. In het kader van Corona en dat Wensink geen bank maar een autobedrijf is. En dat het normaal beleid is van Wensink, hoewel ik bij de eerdere keren dat niet ervaren heb. Nadat ik hierover mijn beklag heb gedaan, blijft het oorverdovend stil van de kant van Wensink

27 mei 2020

Rutger uit Arnhem

service 2 deskundigheid 2 prijs/kwaliteit 2

10 Wensink Mercedes-Benz Deventer

reden bezoek:

Ik was voor de eerste keer in deze garage met problemen met de accu. Auto is 1,5 jaar oud. Ik werd snel geholpen en vervanging van de accu viel netjes onder de garantie. Super service.

27 mei 2020

Dick uit Lochem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Ford Zwolle

reden bezoek:

De terugroepactie werd snel en professioneel uitgevoerd.

26 mei 2020

Marco uit Dedemsvaart

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Ford Winschoten

reden bezoek:

behulpzaam en vriendelijk

26 mei 2020

marga bakker uit Winschoten

service 10 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit 7

10 Wensink Mercedes-Benz Drachten

reden bezoek:

Zeer netjes ontvangen en probleem zeer netjes opgelost er tevens nog openstaande dingen gedaan zeer goed bezig

26 mei 2020

Joost van hoorn uit Drachten

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

7 Wensink Ford Doetinchem

reden bezoek:

xxxxxxxxxxxx

26 mei 2020

Henny uit Ruurlo

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

9 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

Goed geholpen, top contact met de verkoper!

26 mei 2020

Tim uit Arnhem

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

8 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

Misschien kan de koffie wat beter?

26 mei 2020

Rolf uit Elst

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

Ik kwam voor onderhoud en bandenwissel. Ondanks dat de bandenwissel niet was doorgekomen via de site, werd toch alles geregeld. Daarna bleek er een olielek te zijn. Even een auto nodig om een broodje te kunnen halen, geen probleem hoor.

25 mei 2020

Wilco uit Apeldoorn

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

Na controle van het subframe moest deze vervangen worden,en update motor software. Auto netjes teruggekregen uitgezogen en de ramen waren schoon . Vriendelijk personeel en de haal en breng service was ook dik in orde. Ga zo door .

24 mei 2020

Lutske Doldersum Sloterwijk uit OOSTERWOLDE FR

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

1 Wensink Mercedes-Benz Emmen

reden bezoek:

Het is belachelijk mijn zusje en ik zijn eruit gezet bij het bedrijf alleen omdat wij een cadeau Woude hebben voor een familie lid mijn zusje stelt een normale vraag maar ze word zo weg gestuurd Mijn zusje is huilend naar huis gegaan Tis gwn slecht er lopen alleen maar van die vieze rijke stinkerds daar Ik vind het een slecht bedrijf met slecht personeel Schandalig

24 mei 2020

Jeroen uit Emmen

service 2 deskundigheid 2 prijs/kwaliteit 1

10 Wensink Ford Apeldoorn

reden bezoek:

Zie hierboven

24 mei 2020

Jan uit Apeldoorn

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

4 Wensink Ford Veendam

reden bezoek:

Ga voor een terugroepactie voor de koplampen. Ik kom thuis, werkt maar één koplamp nog.. Na de motorkap geopend te hebben constateer ik dat de stekker niet is teruggeplaatst. Helaas dus nalatigheid van de betreffende monteur. Hoop dat een volgend bezoek positiever zal uitpakken.

23 mei 2020

Thom uit Nieuwe Pekela

service 6 deskundigheid 2 prijs/kwaliteit

9 Wensink Mercedes-Benz Emmeloord

reden bezoek:

Altijd een goede service . Top

23 mei 2020

S Spoelstra uit Urk

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

5 Wensink Ford Apeldoorn

reden bezoek:

Het maken van de afspraak en de klantvriendelijkheid was top. Een van de redenen waarvoor ik de afspraak heb gemaakt en die viel onder de garantiebepalingen, een hinderlijke brom bij het rijden, is niet opgelost. Het probleem manifesteerde zich kennelijk niet. Dat was ook niet het geval toen de chef werkplaats bij het ophalen van de auto een stukje met mij mee reed. Echter bij alle volgende ritten deed zich het probleem opnieuw voor. Ook is er een bandenwissel uitgevoerd. Ik merk dat bij een snelheid van rond de 160 kilometer per uur het bestuur gaat trillen wat m.i duidt op het niet goed uitbalanceren van de wielen.

23 mei 2020

Evert uit Zwolle

service 7 deskundigheid 4 prijs/kwaliteit 7

7 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

reden bezoek:

In 8 maanden 3 verkopers gehad. Waarvan de 2e niet de juiste competenties en kwaliteiten bezat voor een verkoper van Mercedes. Slechte dossier overdracht en klantgerichtheid. Remon heeft dat Uiteindelijk super overgenomen met een goed traject tot aan aflevering tot gevolg.

22 mei 2020

Arjan uit Beuningen

service 7 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Mercedes-Benz Deventer

reden bezoek:

Overgestapt van Baan Hengelo naar Wensink Deventer Leroy heeft mij telefonisch perfect geholpen en geadviseerd. Alles wat nodig was is in een keer goed gekomen

22 mei 2020

Jan ten Tusscher uit Twello

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

10 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

Een klacht verhelpen gaat heel vaak goed. Een complicatie heel goed oplossen die ontstaat nadat de klacht is verholpen, daar herken je de kwaliteit. Dus Mercedes Arnhem en boys van de werkplaats, dank je wel voor jullie geweldige werk. Ook al is de auto al 11 jaar, ik was nog van plan om er nog 10 jaar in te rijden en dat gaat wel lukken met jullie!

22 mei 2020

Phianne uit Nijmegen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

10 Wensink Ford Zwolle

reden bezoek:

Deskundig en vlot geholpen

21 mei 2020

Hans uit Wolvega

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Ford Zwolle

reden bezoek:

Auto was zelfs gewassen en stofgezogen. Marco van de balie is enorm servicegericht en altijd vrolijk.

21 mei 2020

Leon uit Ommen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

10 Wensink Ford Doetinchem

reden bezoek:

Levert prima werk en service. Er wordt overlegd als er iets extra's moet gebeuren. Vriendelijke mensen. Ook de haal- en brengservice vind ik top.

21 mei 2020

Hans uit Doetinchem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

Onlangs mijn auto APK laten keuren. Vakkundig uitgevoerd. Enorm tevreden.

21 mei 2020

Hanif uit Apeldoorn

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

7 Wensink Mercedes-Benz Meppel

reden bezoek:

Goede service

20 mei 2020

W uit V

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

10 Wensink Mercedes-Benz Lichtenvoorde

reden bezoek:

De achterklep van mijn in december 2019 gekochte E200 ging niet 100 % open. Ik belde voor een afspraak zodat met een druppeltje olie, zo was mijn gedachte, en de ervaring van de monteurs waar die druppel het beste tot zijn recht komt, het een en ander gesmeerde zou lopen. Neen, de medewerker meende anders: bestelde vooraf twee nieuwe cilinders, zodat deze bij mijn komst verwisseld konden worden. Een uurtje wachten, een kop koffie, en de boel liep weer gesmeerd. Dank daarvoor. Het merk wat de minste service nodig heeft, krijgt de beste.

20 mei 2020

Aad van den Berg uit Bennekom

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

Na 1,5/2jr weer contact opgenomen met H. Mollema. Tot onze spijt hadden wij de vorige Mercedes ingeruild tegen een Volkswagen. Deze bevalt ons toch niet, op de site van Wensink zagen wij een leuke auto staan en hadden wel wat interesse der in. Even na een paar jaar Hylke (Wensink Heerenveen) gemaild zoals gewoonlijk een snelle terug koppeling gekregen. Hij ging er even induiken en wegens de corona regels even op afstand een offerte laten maken. Binnen 2/3uur hadden wij een offerte en een afspraak gemaakt! Toen we binnen kwamen was het eigenlijk meteen weer goed, koffie werd geregeld de auto stond klaar om een proefrit in te maken. Nog wat kleine dingen besproken aan tafel en we gingen weer naar huis toe. De zelfde dag nog besloten om de auto aan te schaffen. Hylke heeft weer een top service verzorgd! Petje af! Hylke bedankt

20 mei 2020

Kevin uit Andijk

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

Uitstekend, vriendelijk en attent

20 mei 2020

Klaas uit arnhem

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Ford Arnhem

reden bezoek:

Super fijn dat in deze corona tijd Wensink de optie heeft geboden om de auto op te halen omdat het niet lukte zelf de auto te brengen.

20 mei 2020

Maarten uit Anrhem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Ford Winschoten

reden bezoek:

Goed personeel en altijd aardig, zowel op de receptie en vanuit de werkplaats.

19 mei 2020

Tjeu uit Appingedam

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

Mijn c werd teruggeroepen om het subframe te controleren. Bleek ok. Fijn te weten dat deze nazorg aan mijn auto wordt besteed.

19 mei 2020

Roland uit Nes (H)

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

In één woord perfect!

19 mei 2020

E.J. uit Nijmegen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

6 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

Op date ontvangen voor motormanagement w212 67lkd3. Sind update is het verbruik behoorlijk omhoog gegaan. Wens deze update weer te resetten,indien mogelijk,of hij wordt in verloop van tijd weer normaal zuiniger,was gemiddeld 7,4/100, teruglopend naar 6.7/100 nu 9.0/100 terug lopend 7,9/100.

18 mei 2020

K uit Woudsend

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Er werden fouten gemaakt die op een goede manier zijn verholpen.

18 mei 2020

Morten uit Assen

service 8 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit 10

9 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Auto tot nog gewassen, dik in orde

17 mei 2020

S. uit Borger

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

9 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Super

16 mei 2020

Atly uit Groningen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Ford Arnhem

reden bezoek:

Auto gebracht voor groot onderhoud en distributieriem Goede communicatie en hoefde vanwege terugroepactie mbt software-update geen kosten van de huurauto te betalen

16 mei 2020

Eric uit Heteren

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

9 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

Fijn bedrijf. Wordt altijd goed behandeld!

15 mei 2020

Ad uit van t Hof

service 10 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

10 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

Snel en super geholpen

15 mei 2020

Harrold uit Velp

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

6 Wensink Ford Arnhem

reden bezoek:

Afsprak gemaakt op basis van een terugroepactie (koplampen). zou ongeveer 1,5 uur in beslag nemen, dus daar rekening mee gehouden in de agenda. Eenmaal daar, binnen 5 minuten weer buiten. Was beoordeeld en vervanging bleek niet nodig. Fijn op zich, maar had graag geweten dat vervanging wellicht niet nodig was. Verder faciliteiten om eventueel te werken wel dik in orde!

15 mei 2020

M. Starink uit Wolfheze

service 7 deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

Uitstekend service en communicatie, heel goed advies. Alle goed en geduldig aan ons uitgelegd. In een woord TOP !

15 mei 2020

Dagmara uit Harderwijk

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

reden bezoek:

Auto is snel opgehaald en netjes weer teruggebracht. Alles functioneert weer zoals het hoort.

14 mei 2020

Tim uit Nijmegen

service 10 deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

ontvangst uitstekend ,uitleg zeer goed,heel behulpzaam

14 mei 2020

w meijer uit veendam

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Betrouwbaar en door gebruiker aanbevolen.

14 mei 2020

Jelle uit Groningen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

10 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

reden bezoek:

Gastvrij, vriendelijk, stipt op tijd, goede koffie.

14 mei 2020

Ronald uit Zevenaar

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

Ondanks de Corona maatregelen super geholpen door de verkoper en product expert bij Wensink Apeldoorn. De product expert heeft ons alle mogelijkheden van de Mercedes A180 uitgelegd. Alle tijd voor genomen en stapsgewijs langs gelopen. Duidelijke en begrijpbare uitleg.

14 mei 2020

Ad uit Deventer

service deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Ford Apeldoorn

reden bezoek:

Kon wachten op de APK, binnen een uur klaar (zonder steekproef), er werd aangegeven dat de remschijven voor APK nog goed waren, maar dat het minimaal was. Konden gelijk vervangen worden en kon gebruik maken van een leenfietsen. Anderhalf uur later was de auto weer klaar.

14 mei 2020

Nick uit Apeldoorn

service 10 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Ford Sneek

reden bezoek:

Was snel klaar conform verwachting

13 mei 2020

Jeroen uit Wommels

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

reden bezoek:

Betreft terugroepactie airco. Duidelijke uitleg van het 'wat' en 'waarom'. De werkzaamheden zijn vakkundig uitgevoerd. Vriendelijk en bekwaam baliepersoneel. Als verrassing was de auto ook nog eens netjes gewassen. Méér dan 100% service!!!

13 mei 2020

Annemieke uit Malden

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

7 Wensink Mercedes-Benz Heijen

reden bezoek:

Ik werd hartelijk ontvangen en de tijd dat ze nodig hadden voor de terugroep actie was relatief kort. Mij werd koffie aangeboden, super.

13 mei 2020

Bianca Hamers uit Beugen

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

Zoals ik van Wensink gewend ben en mag verwachten

13 mei 2020

Jeroen uit Dronten

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

Top team

13 mei 2020

Alex uit Nijkerk

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Emmeloord

reden bezoek:

Snel en vakkundig

13 mei 2020

Han Vaandrager uit Emmeloord

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

Snelle service

13 mei 2020

Ronnie uit Laren

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

Na een wat moeizaam proces om (in nijmegen) een offerte te krijgen, ben ik uiteindelijk in Arnhem prima geholpen. Op de dealer dus niks aan te merken. Wel vond ik de levertijd van de auto belachelijk lang

12 mei 2020

Martijn van Rossum uit Cuijk

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

Goed

12 mei 2020

A. Hoolwerf uit Eemdijk

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

8 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

reden bezoek:

word snel en goed geholpen

11 mei 2020

martijn uit gaanderen

service 7 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit

2 Wensink Mercedes-Benz Emmen

reden bezoek:

Schijnheilige verkoper

10 mei 2020

Ivo uit Zuidlaren

service 1 deskundigheid 1 prijs/kwaliteit 1

8 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

reden bezoek:

goed ik hoop dat ze een afspraak op een vraag van mij na komen de jongens van de balie. Van de vertegenwoordiger had ik nog niks gehoord.

10 mei 2020

Robbie uit Lobith

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

wij zijn al meer dan 40 jaar klant bij Wensink dus dat wil gewoon zeggen dat wij altijd netjes en op een correcte manier worden geholpen anders waren wij wel ergens anders na toe gegaan.

10 mei 2020

jan kwakernaakasteellaan uit apeldoorn

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

Service is uitstekend. Ze zetten alles op alles om het probleem op te lossen.

10 mei 2020

Frank uit Apeldoorn

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit

9 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

Goede en voorbereide ontvangst, duidelijke communicatie en alles goed geregeld

10 mei 2020

John Dreu uit Doorwerth

service 10 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

7 Wensink Mercedes-Benz Lichtenvoorde

reden bezoek:

Wensink is als geheel een sterk merk. Als een probleem in een filiaal niet adequaat wordt opgepakt, is het hoofdkantoor goed instaat het op te lossen.

9 mei 2020

Piet uit Ruurlo

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 6

9 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Prima service

9 mei 2020

Lammert Hekman uit Delfzijl

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

6 Wensink Ford Emmeloord

reden bezoek:

Na lang overwegen gekozen voor een fiesta. Deze samen met jullie verkoper samengesteld helemaal naar mijn wensen volgens de configuratie op jullie site. Na een week nog geen reactie vanuit jullie lease afdeling om een week later te horen dat de auto zoals ik hem samen heb gesteld niet leverbaar is en dat het uiteindelijk ook nog duurder wordt dan de samengestelde auto. Ik was het hier niet helemaal mee eens en bleek zelf op jullie website de auto te kunnen vinden welke ik had uitgekozen zij het een andere kleur. Dit vond ik toch best teleurstellend maar uiteindelijk heeft de verkoper mij geholpen de auto te krijgen welke ik wilde met wat compromissen op de optie en een maandbedrag wat uiteindelijk bijna 40 euro meer was dan eerst. Desondanks ben ik erg blij met mijn blauwe kart.

9 mei 2020

Danny Visser uit Emmeloord

service 4 deskundigheid 6 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

snel en goed

8 mei 2020

Ricardo uit Lelystad

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 10

1 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

De auto moest naar jullie toe voor modificatie, dan krijg je een rekening van 800,- voor een service beurt. Dit zal ook zeker mee wegen als ik weer in de markt ben voor een nieuwe auto/vrachtwagen..

8 mei 2020

Peter Lokhorst uit Epe

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 1

8 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

Duidelijke communicatie Helderheid in reparatie kosten

8 mei 2020

E.J. uit Barneveld

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 5

10 Wensink Mercedes-Benz Emmeloord

reden bezoek:

Na ruim acht jaar met plezier gewerkt te hebben als interieurverzorgster bij Dijkstra Emmeloord, is dat bedrijf recentelijk overgenomen door Wensink. Helaas is mijn werk daar nu gestopt omdat het pand gesloten is. Het kan allemaal gebeuren. Ik wil iedereen veel succes wensen en bedanken voor de prettige samenwerking. En de prachtige bos bloemen die ik mocht ontvangen ! Met vriendelijke groeten, Wilma Geerts

8 mei 2020

Wilma uit Emmeloord

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

10 Wensink Mercedes-Benz Deventer

reden bezoek:

Helaas ging bij het tanken de klep bij de tankopslag niet meer open. Mij gemeld bij Wensink. Het service-apparaat ging onmiddellijk aan de slag. Vriendelijke ontvangst en professionele aanpak.

8 mei 2020

Aad van der Laan uit Vaassen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

.

8 mei 2020

Dennis-Jan uit Doetinchem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

Vorige keer was ik enigszins geïrriteerd omdat er sprake was van een terugriep actie, er een afspraak was gemaakt en vervolgens de onderdelen er niet waren. Nu echter een dikke pluim. Ik hoede niet eens mijn huis uit. Auto netjes opgehaald en terug gebracht. Wensink waardig en weer in lijn met mijn ervaringen uit het verleden

8 mei 2020

P.L.A. uit Thorbeckestraat 1 Zevenaar

service 10 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

verschillende personen gesproken bij Wensink voor het uitzoeken en uiteindelijk configureren van de auto. Goede voorlichting gekregen en een ieder deed zijn best om de mooiste oplossing te krijgen, wat ook gelukt is. Tijdens de bouwperiode word je keurig op de hoogte gehouden van de voortgang en heb zelfs in deze rare tijd nog een productieversnelling meegemaakt, dus alom, prima

8 mei 2020

Henny uit Apeldoorn

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Ford Apeldoorn

reden bezoek:

Afgelopen week mijn auto gebracht voor een bandenwissel en een software update. De geschatte tijd was 2 uur voor dit alles, het was binnen de tijd klaar en in de lounge kon ik in die tijd mijn werk doen en was ik voorzien van koffie en thee. Prima geregeld!

8 mei 2020

Marjon uit Apeldoorn

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

7 Wensink Ford Apeldoorn

reden bezoek:

Alles is prima verlopen.. maar aangezien ik voor een terugroep actie (dus een fout van Ford) mijn dag planning moest omgooien... verwachtte ik een klein beetje dat de auto even door de wasstraat werd gehaald. Verder niks te zeuren.

8 mei 2020

Dominique uit Apeldoorn

service 8 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

positief

7 mei 2020

sinan uit utrecht

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

reden bezoek:

Goede service en contact!

7 mei 2020

JMG Roelofs-Boogaars uit Ernen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Mercedes-Benz Assen

reden bezoek:

De kosteloze haal- en brengservice wordt zeer gewaardeerd. Bij het telefonisch een afspraak maken voor de werkplaats had ik niet het gevoel met de werkplaats te spreken, maar met een decentraal planbureau.

7 mei 2020

Martijn uit Hooghalen

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

8 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

Goed

7 mei 2020

Remko Koolbergen uit Hall

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

Mooie presentatie en heldere uitleg van de auto bij ophalen.

7 mei 2020

Mohamed uit Leidschendam

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

9 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

De communicatie voorafgaand aan het 'ophalen' van mijn nieuwe Mercedes heb ik als erg prettig ervaren. Ruim vooraf een mooi boekwerk, duidelijke communicatie over de afleverdatum en een goed verzorgde overdracht met veel aandacht voor auto en persoon. Een voorbeeld van klantvriendelijkheid.

7 mei 2020

Roel uit Hengelo

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

reden bezoek:

Waren erg flexibel en gebeld toen auto klaar was

6 mei 2020

Rob uit Nijmegen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 7

10 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

reden bezoek:

Hele fijne ervaring, genoeg tijd voor de klant, goede uitleg en correspondentie.

6 mei 2020

Chantal uit Wijchen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

Ontzettend flexibel en goed meedenkend

6 mei 2020

Kees uit Amersfoort

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

Ophalen nieuwe auto: vooraf al goede gesprekken gehad, aflevering op Mercedes wijze van hoge kwaliteit, verkoper kan goed zijn klanten enthousiameren

6 mei 2020

Ralph uit H

service 9 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Drachten

reden bezoek:

Vakkundig en snel geholpen.

6 mei 2020

Geert uit Ferwert

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Deventer

reden bezoek:

storing aan het motormanagment snel verholpen

6 mei 2020

Chiel uit Weiteveen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

10 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

Ik kreeg bericht voor een modificatie / terugroepactie. Auto w er netjes thuis opgehaald en weer keurig gewassen en uitgezogen thuis afgeleverd. Prima service.

6 mei 2020

Peter uit Lent

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

de bandenwissel werd snel en vakkundig gedaan en de extra aandacht voor een kleine storing werd ook zeer vakkundig opgelost en gecommuniceerd.

6 mei 2020

Berry uit Zevenaar

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

8 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

Deskundig en snel geholpen

5 mei 2020

Johan uit Swifterbant

service 7 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

2 maal in Harderwijk geweest met mijn E klasse uit 2020. De dealer die de auto geleverd heeft daar heb ik geen vertrouwen meer in. 1 maal kon het probleem niet worden opgelost, maar dat lag zeker niet aan Wensink. Wel veel moeite voor gedaan. Tweede maal onder garantie het probleem opgelost. Gewoon goede service.

5 mei 2020

Richard uit Almere

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

10 Wensink Ford Apeldoorn

reden bezoek:

Zie hier boven...

5 mei 2020

Cees uit Apeldoorn

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Mercedes-Benz Emmen

reden bezoek:

Dat ons bedrijf al bijna 10 jaar gebruik maakt van de goede en nette service van Wensink ,en als het aan ons ligt nog heel wat jaren zo door gaat .

4 mei 2020

Johan Jansen uit coevorden

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Prettig contact met de verkoper die goed aansluit bij mijn wensen. De auto ( C-klasse estate) voldoet aan mijn verwachting.

3 mei 2020

Hans uit Groningen

service 9 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

reden bezoek:

Mercedes-Benz heeft mij super geholpen met een potentieel levensgevaarlijke situatie.

2 mei 2020

Gerard uit Braamt

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

reden bezoek:

Snelle afspraak, op tijd klaar en goed geinformeerd

2 mei 2020

Jan uit Bronkhorst

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

7 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

netjes geholpen advies over 1 stoel minder wel groot gat ertussen opgelost door zelf een opberg box te kopen geen leuningen ? motor maakt erg veel lawaai (aluminium blok geen geluiddemping onder motorkap)

2 mei 2020

chris uit ugchelen

service 8 deskundigheid 5 prijs/kwaliteit 7

1 Wensink Ford Apeldoorn

reden bezoek:

Arrogant gladde verkopers die het allemaal denken te weten. Tevens niet flexibel zijn of welwillend. Werken overduidelijk deels op basis van provisie aangezien zij enorm af wilden schrijven op mijn inruilwagen, maar wel topprijzen vragen voor hun occasions. Voor ons gen Wensink meer na jarenlang klant te zijn geweest.

2 mei 2020

Paul uit Nijverdal

service 1 deskundigheid 6 prijs/kwaliteit 2

10 Wensink Ford Zwolle

reden bezoek:

Ik ben uitstekend geholpen door Danny Steffens. Het was spannend wat de levertijd betrof ivm productie in Valencia en Corona, maar met een week of 2 vertraging, toch de auto keurig geleverd gekregen!

1 mei 2020

Frans uit Hengelo

service deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

9 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

reden bezoek:

Goed afgehandeld. Alleen jammer dat door de coronacrisis niet veel te lezen viel. Kunnen jullie niets aan doen.

1 mei 2020

Leendert uit BEUNINGEN GLD

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

10 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

reden bezoek:

altijd klantvriendelijk en zeer goede en snelle servive.

1 mei 2020

Miranda Schmidt uit Beuningen Gld

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9 Wensink Ford Emmeloord

reden bezoek:

Auto voor winterbanden en een storing gebracht. Vriendelijk en snel geholpen. Daarnaast was de communicatie goed.

1 mei 2020

Bram uit EMMELOORD

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit

7 Wensink Ford Elst

reden bezoek:

onderhouds beurt goed verlopen. advies.telefonisch contact moeizaam in Elst.

1 mei 2020

herman uit Elst

service 7 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit

8 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

reden bezoek:

Snelle service alleen is het probleem niet helemaal opgelost dus waarschijnlijk nog een keer terug maar ben wel 100% tevreden over klantvriendelijkheid en service

1 mei 2020

Sukru uit Ulft

service 10 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Assen

reden bezoek:

Hele prettige ervaring.

1 mei 2020

H. Kral uit Assen

service 10 deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

Behoeft geen nadere toelichting. Wel had ik verwacht dat vervanging van de accu ( gedaan ??) als garantievermelding op de factuur zou hebben gestaan.

1 mei 2020

Jan van Hees uit 6666 AL Heteren

service 10 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 5

10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

Wij zijn tot nu toe erg tevreden over de gang van zaken bij Wensink Apeldoorn. De verkoopadviseur Jerry Scipio heeft ons heel goed geholpen. We hebben verschillende proefritten gemaakt en er is duidelijk uitleg gegeven over de pakketten en opties. De adviezen waren helder en er werd goed meegedacht met onze wensen. Bij de aflevering heeft Maurice van den Burg ons uitstekend wegwijs gemaakt omtrent de mogelijkheden en bediening van de auto en dit alles in coronatijd. Ook de eerste vragen, waar we tegen aanliepen werden door hem duidelijk beantwoord. Hij ondernam actie als dat nodig was. Tot nu toe genieten wij van elke kilometer in onze eerste Mercedes!

1 mei 2020

Jan Joostens uit Nieuw-Lekkerland

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

Het is altijd fijn om goede afspraken te kunnen maken. Erg jammer is dat je 3 dagen na de garantie een storing meldt en dat er dan ook meteen even verteld wordt dat je buiten de garantie valt. Vind ik een beetje klantonvriendelijk en de oplossing vond ik ook wat makkelijk.

1 mei 2020

JHM Reusken uit KLARENBEEK

service 8 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Hoogeveen

reden bezoek:

Geweldig goed en vakkundig geholpen door de Dhr. Stan Mikjan en de Dhr. Hielke Oostveen ook met vragen achteraf, kon ik telefonisch goed bij Stan terecht, waren er gelukkig niet veel. Omdat bij aflevering alles wel goed werd uitgelegd op gepaste afstand dat wel inverband met corona. Maar heel goed te spreken..

30 april 2020

Danny Jonker uit Noordscheschut

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

10 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

zie boven

30 april 2020

Janine uit Arnhem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Ford Apeldoorn

reden bezoek:

Ik ben goed geholpen met mijn probleem en het is deskundig opgelost.

30 april 2020

Gerard Blokker uit Lochem

service 9 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit

10 Wensink Ford Veendam

reden bezoek:

Onverwachte reparatie noodzakelijk, de garage heeft alles top geregeld

29 april 2020

Marja uit Midden groningen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Ford Doetinchem

reden bezoek:

Winter- / Zomerbanden wissel.

29 april 2020

Eric Jansen uit 's-Heerenberg

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

de auto gebracht onderdelen besteld en opgelost, super.

29 april 2020

albert riksen uit Arnhem

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

Onderhoud is volgens afspraak uitgevoerd. Communicatie uitstekend. Auto schoon van binnen en van buiten. Vriendelijke medewerkers. Niet meer aan toevoegen, geen verbeterpunten, dus een welverdiende 10.

29 april 2020

Paul uit Apeldoorn

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

2 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

Hallo, graag wil geen berichten meer van jullie ontvangen verkoop is redelijk maar het onderhoud van u garage is niet best zeer slechte service en heb ook geen vertrouwen meer hier in sorry voor de punten en coma's Gr Dave

29 april 2020

Dave uit Lieren

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Ford Apeldoorn

reden bezoek:

volgens afspraak, snel en correct geholpen

29 april 2020

peter uit apeldoorn

service 9 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Assen

reden bezoek:

Ik heb deze bus gekozen omdat ik uit ervaring wist dat dit een super bus is.

27 april 2020

William Koning uit Assen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Ford Assen

reden bezoek:

Heel goed

26 april 2020

Henderik uit EEN

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Ford Lichtenvoorde

reden bezoek:

Prima service, in corona-tijdperk via video laten zien welke handelingen verricht zijn.!

25 april 2020

Jan uit Aalten

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Ik kwam zonder afspraak maar werd direct geholpen en voordat ik mijn koffie ophad was de auto al weer gereed. Topservice!!!

25 april 2020

Kees uit Zuidhorn

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Ford Zwolle

reden bezoek:

1e keer in Zwolle na sluiting vestiging Kampen. Goed geholpen door vriendelijk personeel. Beurt auto lijkt ook ok.

24 april 2020

Albert uit Kampen

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

7 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

Prima geholpen

24 april 2020

Kuipers uit LEENS

service 7 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 6

10 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

Prima service

24 april 2020

Chris Corbier uit Sneek

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit

8 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

Keurig contact over hoe laat iemand zou komen en nadien over afronding opdracht; band is keurig geplakt/gerepareerd in korte tijd!

24 april 2020

Alien uit Joure

service 9 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit 5

10 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

Belde en ze waren berijd om meteen naar me toe te komen voor hulp !

24 april 2020

Plas uit Arnhem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

10 Wensink Ford Zwolle

reden bezoek:

De storing werd in eerste instantie niet direct opgelost. Er werd meegedacht en binnen 2 dagen opgelost met een gratis leenauto. Super service!

23 april 2020

Erik uit Gerichhausen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Hoogeveen

reden bezoek:

Zoals boven goed ,in het noorden is goed Goed

23 april 2020

Henk uit Annen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

L.s., Eindelijk na 4,5 jaar heeft mijn Vito ook een storing. Jammer maar dat gebeurt. De sleutel in het contact, draaien maar weinig lampjes in het dashbord die oplichtten. Soms wel starten soms niet. Duurde al een paar dagen. Na contact gehad te hebben bleek het advies van Klaas v. Dellen: "Kom maar gauw langs, voor je het weet laat ie je staan". En ja hoor, de volgende dag om 06:45, niet starten. MB gebeld. Binnen 15 minuten terug gebeld door Klaas. Ik laat je direct ophalen. Vervangend vervoer staat klaar. Om 0830 aangekomen bij Wensink Groningen bleek de diagnose van Kevin contactslot. Pasen dus kon wel weekje duren. Moet besteld worden in Duitsland, twee feestdagen etc.. Jammer. Gelukkig door allen goed meegedacht en lag een reserve contactslot op voorraad voor andere klant op afroep o.i.d.. Ingebouwd, contactslot ingeleerd/ ingeregeld voor mijn Vito en voor dat ik de koffie op had reed ik weer. 09.30. Volle dag gewerkt. Geen verlies. Iedereen blij. Mannen bedankt! Hero

23 april 2020

Hero uit zuidhorn

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

1 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

reden bezoek:

Na schade word je van kastje naar de muur gestuurd. Alles in eigen beheer. Verzekering en schadebedrijf wel ver weg van Doetinchem waardoor je auto lang kwijt bent en ze mekaar wel in leven houden. Kreeg ik vervangend vervoer waar ik recht op had van de verzekering nadat ik daar zelf over geklaagd had. Krijg ik daar een rekening van 599,- voor eigen risico voor schade aan de rechterkant. Er zat iets een krasje aan de linkerkant waarvan de monteur zich al afvroeg of dat niet al was ? Heb al meerdere keren gebeld en hoor er nu al meer dan een 6 weken niks van terug. Factuur van 27-2-2020 ? Ben er helemaal klaar mee vandaar deze manier waar ik eigenlijk niet van hou want het is hoor en weder hoor.

23 april 2020

Albert Leemreize uit Ruurlo

service 1 deskundigheid prijs/kwaliteit

9 Wensink Ford Doetinchem

reden bezoek:

Goed contact met de klant

23 april 2020

W.J.M. uit Doetinchem

service 9 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 7

10 Wensink Ford Arnhem

reden bezoek:

Vanwege lease auto, afspraak gemaakt via wagenpark site. Site heeft alleen 'onderhoud'. Slechts 1 kleine actie was nodig. Medewerker van Wensink heeft planning aangepast en kleine actie direct uitgevoerd. Flexibel en service gericht. Prettige ervaring.

23 april 2020

Bianca uit Arnhem

service 10 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

Super goed.

23 april 2020

J F Jonk uit Volendam

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Ford Zwolle

reden bezoek:

Garantie geval kon niet gelijk verholpen worden vervangende auto meegekregen en volgende dag klaar

22 april 2020

George uit HEERDE

service 8 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit 8

9 Wensink Mercedes-Benz Veendam

reden bezoek:

Plezierig ontvangen, correct behandeld, compliment voor wp-chef Ab Evers

22 april 2020

Ger uit Delfzijl

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

8 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

Goed geholpen door Martijn Bonestroo, vriendelijk, correct. Afgesproken service-level is nagekomen. Helaas kon een elektronische storing niet worden opgelost

22 april 2020

Ben uit Harderwijk

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

8 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

Bij Wensink de onderhoudsbeurt voor mijn B180 laten uitvoeren. Alles werd netjes uitgevoerd en ik werd vooraf gebeld over extra kosten.

22 april 2020

Ronald uit Lelystad

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Correcte afhandeling van garantie. Het was even zoeken naar het probleem. De garantie werd geboden dat het probleem opgelost zou worden. Dat is gelukt!!

22 april 2020

Eddie uit Groningen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Emmen

reden bezoek:

goed geholpen en alle afspraken zijn keurig nagekomen.

22 april 2020

Chiel uit Amsterdam

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Deventer

reden bezoek:

Je wordt door iederéén goed ontvangen

22 april 2020

H.J.A.G. Scholten uit Markelo

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

Ik ben heel positie over de aflevering . Goed rekening gehouden met de Corona richtlijnen. Daarnaast ben ik erg positief over de telefonisch beantwoording en sevice mbt vragen die je toch nog hebt wanneer je gaat rijden. De auto rijd heerlijk echt een fantastiche wagen ! Nogmaals dank voor alles !

22 april 2020

Johan Strating uit Arnhem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

Goede service

22 april 2020

Henk uit Apeldoorn

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

6 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

reden bezoek:

ik heb de auto nog niet

21 april 2020

willems uit Tiel

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Ford Leeuwarden

reden bezoek:

Mijn leaseauto vertoonde kuren. Ze hadden het snel gevonden en het werd direct opgelost.

21 april 2020

Mark uit Leeuwarden

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

Geweldig door dit bedrijf geholpen, zeer meelevende mensen, super service. De klant staat echt centraal.

21 april 2020

Oege uit Oudschoot

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

Top

21 april 2020

Cor uit Harderwijk

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

9 Wensink Mercedes-Benz Emmeloord

reden bezoek:

We hebben meerdere voertuigen in onderhoud bij Wensink. Als service organisatie wordt er zeer goed met ons meegedacht om de voertuigen zoveel mogelijk beschikbaar te hebben. Daar komt ook nog eens het persoonlijke contact bovenop! En wanneer er hulp nodig is bij pechgevallen, zijn ze ook zeker niet te moeilijk om hun armen uit de mouwen te steken. Zelfs transport van defecte voertuigen uit het buitenland wordt geregeld!

21 april 2020

Laurens uit Boer

service 10 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

9 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

Prima advies en goede service tevens na bestelling goed op de hoogte gehouden

21 april 2020

Hermie uit Bunschoten

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

10 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

Snel, goed, top

20 april 2020

Raymon uit Epe

service 10 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

5 Wensink Mercedes-Benz Emmen

reden bezoek:

Een probleem is niet verholpen De baliemedewerker probeert bij elke klacht aan te geven dat dit " normaal " is De auto is wel mooi gewassen

20 april 2020

H. Holzhauer-Hut uit Emmen

service 4 deskundigheid 2 prijs/kwaliteit 2

10 Wensink Ford Emmeloord

reden bezoek:

vakkundig overleg en uitstekend geholpen!

20 april 2020

Kevin Veenstra uit Kampen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9 Wensink Ford Arnhem

reden bezoek:

...

19 april 2020

Heleen uit Arnhem

service 10 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 9

10 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

Persoonlijke benadering door de medewerkers, meedenkend en klantgericht.

18 april 2020

Rob Jonkman uit Beetsterzwaag

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

8 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Problemen prima opgelost.

18 april 2020

M.H. Speelman uit Elp

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

8 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

Meerdere type Mercedes mogen proefrijden, keurig geadviseerd en mooi aanbod op gekochte demo auto gekregen.

18 april 2020

Dave uit Bodegraven

service 8 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Ford Arnhem

reden bezoek:

Verder geen opmerkingen of aandachtspunten. Ben alleen voor de APK keuring geweest.

18 april 2020

Jurgen uit Arnhem

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Prima service en rekening gehouden met de omstandigheden van Corona

17 april 2020

Karim uit Groningen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

8 Wensink Ford Doetinchem

reden bezoek:

Het is nu de derde bedrijfswagen die ik nu bij Wensink in onderhoud heb, goede ervaring, zowel bij Mer exes en Ford.

17 april 2020

John uit Wehl

service 10 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

10 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

reden bezoek:

Deskundig en goed advies door zowel receptie, werkplaats als verkoper

16 april 2020

AAM uit Berghem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 7

10 Wensink Mercedes-Benz Hoogeveen

reden bezoek:

Voor mij de eerste keer dat ik bij Wensink een auto heb gekocht. Ondanks de moelijke periode waarin we leven aan service geen gebrek en op sommige momenten zelfs aangenaam verrast door de pro activiteit van de medewerkers. Alles ging vlot en soepel!

16 april 2020

Fred Bos uit Ursem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

De kwaliteit van de garage is top !

16 april 2020

Piet uit Leusden

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9 Wensink Mercedes-Benz Emmen

reden bezoek:

Alles verliep prima, mooie auto (CLA Buss Edit 2020)

16 april 2020

Marc uit Twickler

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

10 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

nette medewerkers goede adviezen

16 april 2020

michels uit ede

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

Ik kwam voor bandelwissel. Verzoek van service medewerker of er een software update mocht worden uitgevoerd. Prima ik had geen haast. De auto stond daarna keurig gewassen weer voor mij klaar.

16 april 2020

Margreet uit Arnhem

service 9 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit 10

9 Wensink Ford Leeuwarden

reden bezoek:

Al duurde het nu wat langer dan verwacht omdat het probleem niet direct helder was. Door prima vervangende auto loste dit zich weer op. Dus al met al weer een heel goede ervaring zoals gewoonlijk bij Wensink. Top !!!

15 april 2020

Bart de Vries uit Leeuwarden

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

9 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

Terugroepactie airconditioning. Prachtige leenauto meegekregen. Airconditioning werkt prima

15 april 2020

Fenny Hein uit Sneek

service 9 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

6 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

Auto gebracht voor bandenwissel en kleine reparatie van een loszittende strip. Zeer vriendelijke baliemedewerker. Alles was met een uurtje klaar. Helaas toen ik mijn auto weer meenam was deze niet gewassen en uitgezogen! Dit was ik wel gewend bij Audi!!!! Zeer teleurstellend....

15 april 2020

A.H.H. uit Schildkamp

service 4 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 4

5 Wensink Mercedes-Benz Emmen

reden bezoek:

.

15 april 2020

Jan uit Emmen

service 5 deskundigheid 5 prijs/kwaliteit 5

8 Wensink Ford Assen

reden bezoek:

wordt altijd uitstekend geholpen.

15 april 2020

Rudolf uit Meppel

service 10 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

Probleem met remblokken werd vanwege veiligheid direct verholpen

15 april 2020

Bernard uit Huissen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Hoogeveen

reden bezoek:

Goede service!

14 april 2020

Aart uit Hoogeveen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

Zie hiervoor.

14 april 2020

Wim uit Putten

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

Na jarenlang Volkswagen-Audi te hebben gereden heb ik nu voor het eerst ervaring met het merk Mercedes. De eerste indrukken zijn uitstekend. Bij het gehele proces van uitzoeken - productie tot aflevering, ben ik zeer te spreken over Wensink Apeldoorn. De aflevering is gebeurd in de tijd van corona maatregelen, maar desondanks heb ik niet het gevoel dat ik op het gebied van uitleg of beleving iets te kort ben gekomen. Mijn oprechte complimenten hiervoor.

14 april 2020

Chris Meis uit Apeldoorn

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9 Wensink Ford Doetinchem

reden bezoek:

Ondanks de corona-crisis toch de service gekregen die ik gewend ben. Klant en zijn vraag centraal. Bij iets niet mogen niet jammer maar helaas maar kijken naar oplossingen. Hulde

13 april 2020

Arthur uit Doetinchem

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

1 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

de dealer zegt je hoeft maar de helft te betalen omdat er iets kapot is wat nog niet mag

12 april 2020

chris uit groningen

service 1 deskundigheid 1 prijs/kwaliteit 1

3 Wensink Ford Assen

reden bezoek:

In oktober auto besteld (Ford), welke 2de helft januari geleverd zou worden. Eind december zelf gebeld, gezegd dat verwachting was dat hij bij lichting van begin januari zou zitten. Begin januari nogmaals zelf gebeld, aangezien ik niks hoorde. Men wist het niet, maar ik zou terug gebeld worden. Einde dag werd ik terug gebeld met mededeling dat, men vergeten was mijn auto te bestellen en dat hij nu pas in eind maart geleverd zou worden. Na veel heen en weer gebeld, wel tijdelijk andere auto gekregen voor tussen liggende periode, maar kosten hiervoor lagen bij mij, terwijl fout bij bedrijf lag. Kortom nooit weer.

12 april 2020

Otto uit Haulerwijk

service deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Ford Zwolle

reden bezoek:

Personeel was niet op de hoogte van vorige bezoek en niet op de hoogte van afspraak met collega 3dagen ervoor, verder prima!

11 april 2020

A uit Wezep

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 5

10 Wensink Mercedes-Benz Drachten

reden bezoek:

Goed en volgens afspraak.

11 april 2020

Jan uit Drachten

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Ford Arnhem

reden bezoek:

Momenteel 3 nare ervaringen gehad met onderhoud van mijn auto 1 remschijven versleten na 2 jaar maar nog nooit remblokken vervangen of gehoord dat deze aan vervanging toe waren 2 onnodig vloeistoffen willen vervangen op basis van kilometerstand i.p.v. leeftijd 3 afgelopen onderhoud beurt te horen gekregen dat ruitenwissers versleten waren terwijl deze 3 a 4 weken daarvoor vervangen zijn tegelijkertijd met reparatie band i.v.m. lekkage door een schroef

11 april 2020

Lex Van Wagensveld uit Arnhem

service 7 deskundigheid 5 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Ford Arnhem

reden bezoek:

Het onderdeel voor de terugroepactie was niet aanwezig ondanks de vooraf gemaakte afspraak. Het onderdeel was wel aanwezig bij een andere vestiging en kon alsnog dezelfde dag worden geplaatst. De werkplaats receptie heeft goede afspraken gemaakt en heeft de auto gewassen teruggegeven.

11 april 2020

Wouter uit Arnhem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

X

10 april 2020

Marinus uit Wergea

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Heb paar uur voortijd de afspraak nog kunnen verschuiven. Elekrische fietsjes mee en boodschap in 'Stad' kunnen doen... bij terugkomst auto gewassen en klaar. Vriendelijk personeel. Top!

10 april 2020

Harry uit Stadskanaal

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Snel en goed geholpen.

10 april 2020

Chris uit Usquert

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

8 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

Weet alleen niet of mijn probleem is verholpen . Heb hierover in overleg een afspraak gemaakt en kijk het even aan tot de volgende onderhoudsbeurt.

10 april 2020

Henk uit Ede

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit

8 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

Alles keurig naar wens afgeleverd.

10 april 2020

Edwin uit Lentjes

service deskundigheid 8 prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

Mijn auto is net bij een 'terugroep-actie' van de garage in Arnhem geweest waar de leidingen/ bekabeling vd airco is vervangen... ik kreeg de auto terug waarbij alles onder service viel ... ook nog helemaal schoon van binnen en van buiten! Super blij mee!!

10 april 2020

Marlies uit Olst

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

reden bezoek:

Prima en goede service zonder veel omkijken

9 april 2020

Hans-Jorgen uit Nijmegen

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Meppel

reden bezoek:

Bij pech geval, snel geholpen, leenauto mee, snel weer gereageerd, goede communicatie.

9 april 2020

Marc uit Hoogersmilde

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

Prima logistiek in plannen van reparaties.

9 april 2020

Sybren Ype. uit Workum

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

10 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

klantvriendelijk, snel en goed geholpen.

9 april 2020

Nico de Jong uit Zeewolde

service 10 deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Ford Emmeloord

reden bezoek:

De auto weggebracht voor groot onderhoud en benodigde advies gekregen wat nog terplekke te vervangen. Bij het ophalen is de auto zelfs gewassen

9 april 2020

Sietse uit Emmeloord

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

10 Wensink Mercedes-Benz Drachten

reden bezoek:

Altijd snel geholpen denken niet in problemen maar in oplossingen

9 april 2020

Johan uit Dokkum

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

reden bezoek:

Als alleenstaande man bij andere bedrijven ervaren dat je niet geholpen wordt, immers, een man alleen komt toch alleen maar kijken en koopt pas een auto als de vrouw erbij is. Hier werd ik prima geholpen, zonder gladde "verkooppraatjes", waar ik een bijzondere hekel aan heb. Ook alle lof bij de levering van de auto. Je voelt je echt bijzonder! De uitleg was ruim voldoende en er werd ruimschoots de tijd genomen. TOP!!

8 april 2020

Henk Hendriks uit Nijmegen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

uitstekende ontvangst, ongedwongen sfeer, vakkundige medewerkers

8 april 2020

Jaap Bijsterbosch uit Wolvega

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Had paar kleine storingen aan mijn nieuwe S jaar oud Alles word perfect gerepareerd Afspraken worden allemaal nagekomen

8 april 2020

Ton uit Eernewoude

service 9 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

9 Wensink Ford Emmeloord

reden bezoek:

Prima geholpen, goede communicatie

8 april 2020

Edwin uit Wageningen

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

9 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

Bij aankomst zie je dat er netjes aan alle maatregelen ivm COVID-19 wordt gedacht. Ook weer goed ingelicht dat een software update nodig is en hoe lang dat duurt en of ik daarop kan wachten. De mogelijkheid om dan ter plaatste te kunnen werken met een kop koffie erbij is prima.

8 april 2020

Fred uit Elst

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Ford Arnhem

reden bezoek:

na ruim client 16 jaar nog steeds goed en in deze moeilijke tijd ook oke. Blijf gezond allen

8 april 2020

S uit Velp

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 5

8 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

Auto gewassen bij servicebeurt is heel attent.

8 april 2020

Jack uit Apeldoorn

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

Zoals we gewend zijn TOP!!

8 april 2020

Jan uit Barneveld

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

Zoals al vaker, een genot om bij Marvin Kessel,Apeldoorn een auto te mogen kopen!!! Wees zuinig op deze man! Hulde!

8 april 2020

O.H.G. uit Hoogeveen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

reden bezoek:

Bij de aankoop van mijn auto is er door Mercedes gedurende het lopende besteltraject het motortype uit het assortiment gehaald. Hierdoor moest ik een keuze maken voor een nieuw motortype. De verkoper (Gerben) heeft mij hier van goed advies voorzien bij het maken van deze keuze.

7 april 2020

Marcel uit Beuningen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

8 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

Na de vorige keer!! Was het nu een wereld van verschil gewoon goed en vriendelijk

7 april 2020

Rob uit Soest

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit

8 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Aflevering was netjes, alleenjammer dat er direct een storing in de nieuwe auto was, maar die is netjes opgelost.

7 april 2020

J uit Adorp

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 7

10 Wensink Ford Doetinchem

reden bezoek:

Goed gecommuniceerd en ver binnen de afspraken afgehandeld.

7 april 2020

Ton Kistemaker uit Papendrecht

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 6

4 Wensink Mercedes-Benz Deventer

reden bezoek:

Goedendag. M'n vito is nu 4,5 jaar oud en net 46.000 km op de teller. En als ik dan nu al te horen krijg dat er olie lekkage is, m'n navigatie kapot is en de helft van m'n stoelverwarming niet meer werkt wordt ik niet vrolijk. De kosten hier van liggen rond de 2.000,00. Ik heb 4,5 jaar geleden bewust voor Mercedes gekozen om de uitstraling van de nieuwe vito en om z'n betrouwbaarheid. Deze heeft bij mij nu een flinke deuk opgelopen. Mvg.

7 april 2020

Frank uit Zutphen

service 8 deskundigheid 5 prijs/kwaliteit 1

10 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

Ik ben zeer tevreden.

7 april 2020

lars uit Koedijk

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

Ik heb nu 3 auto's gekocht bij Wensink Harderwijk. Ik ben altijd zeer tevreden met de manier waarop alles gaat.

6 april 2020

Barry uit Amersfoort

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Ford Elst

reden bezoek:

Goed

6 april 2020

Ed uit Twello

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

Geweldig geholpen!

6 april 2020

Gerard uit Beuningen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Ford Apeldoorn

reden bezoek:

Een goed advies gekregen van de verkoper, deze was erg betrokken en had kennis van zaken. Ook de aflevering verliep prima.

6 april 2020

Ko Kruijsse uit Oosterhout

service deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Mercedes-Benz Veendam

reden bezoek:

oke

4 april 2020

A uit Wubs

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Uitstekende informatie, de techniek van de auto heel duidelijk uitgelegd en zeer netjes behandeld

4 april 2020

Geert uit Groningen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9 Wensink Ford Doetinchem

reden bezoek:

Prettig contact, goede deskundige service. Video boodschap geeft vertrouwen!

4 april 2020

Martijn uit Westervoort

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit

8 Wensink Ford Arnhem

reden bezoek:

Prima services

4 april 2020

Jan uit Arnhem

service 10 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

2 Wensink Ford Apeldoorn

reden bezoek:

Slordig om de stikkers van nieuwe banden niet te verwijderen. Verder is de gemelde storing (ronkend geluid uitlaatsysteem) niet verholpen. Werd bij aflevering gezegd dat de fabriekssoftware update dat zou verhelpen. Kennelijk geen moeite gedaan dat even te controleren. Betekend nieuwe afspraak. Niet echt fijn voor de klant!

4 april 2020

Tom uit Apeldoorn

service 2 deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

Zoals altijd alles tot in de puntjes verzorgd!!

3 april 2020

W.Middendorp uit Bakkeveen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Je wordt zeer goed ontvangen en men neemt de tijd voor je.

3 april 2020

Robert uit roden

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Emmeloord

reden bezoek:

Na aanschaf van mn eerste mercedes helaas een paar probleempjes geconstateerd, goed geholpen en problemen lijken vooralsnog opgelost !

3 april 2020

Richard Zweers uit ECHTENERBRUG

service 10 deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Ford Elst

reden bezoek:

Snel geholpen

3 april 2020

Shirwan uit Elst

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Assen

reden bezoek:

de auto werd gehaald en terug gebracht!

3 april 2020

Femia uit hooghalen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 6

10 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

Aardige mensen en denken goed mee

3 april 2020

Nils uit Apeldoorn

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

10 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

Ben pas mijn man verloren alles is nieuw zoals apk en grote beurdt naar de garage brengen dus afspraak gemaakt met de werkplaats komen ze mijn sjees ophalen en terug brengen super sevice ik ben 71 dus risico groep Henk hier zo blij mee ook had ik wat krassen op mijn portier hebben ze prachtig weg gewerkt geweldig het is jammer dat jullie geen kleine mercedus hebben anders kocht zo een nieuwe bij Wensink

3 april 2020

JEM uit HUISSEN

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 7

10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

Goede contacten met dhr. L. Bosscher tijdens het gehele proces tot en met aflevering. Als zeer positief ervaren de tekst en uitleg door dhr. M. van de Burg bij aflevering.

3 april 2020

A. de Haan uit Twello

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

7 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

Jammer dat we hier eerst een mindere reactie moesten zetten. Voordat de beloofde dingen geregeld waren. Maar het is door Wensink naar alle tevredenheid opgelost en daar gaat het om. Hoop dat ze er van geleerd hebben. En dat wij nog veel plezier mogen hebben van onze nieuw auto.

3 april 2020

rob uit valkenswaard

service 7 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit 7

8 Wensink Ford Zwolle

reden bezoek:

Volgens afspraak uitgevoerd.

2 april 2020

Johan Kers uit Genemuiden

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

reden bezoek:

Met veel plezier auto opgehaald.

2 april 2020

Tim uit Helmond

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

reden bezoek:

Fijn dat er vervoer beschikbaar is dat altijd goed is geregeld.

2 april 2020

Hans van Buuren uit Herveld

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Auto werd gehaald en gebracht voor wisselen banden. Als nieuw gewassen retour

2 april 2020

Petra uit Norg

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Mercedes-Benz Drachten

reden bezoek:

achterwielophanging vervangen

2 april 2020

jm uit drachten

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

10 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

reden bezoek:

Geweldig geholpen door Matthijs van der Kuip!

2 april 2020

Hans Dales uit DOETINCHEM

service 10 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

Van begin tot eind een tractatie, enige nadeel is de wachttijd, maar dat begrijp en vergeet je als je dan eindelijk mag instappen!

2 april 2020

Michel uit Duiven

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Ford Arnhem

reden bezoek:

alles duidelijk besproken en afspraken zijn 100% nagekomen.

2 april 2020

Theo uit Arnhem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

6 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

reden bezoek:

We hebben deze enquête ontvangen, naar aanleiding van onze nieuwe Vito, onder het motto: "Hoe waren de eerste kilometers?". Deze waren niet goed, want de cruise control werkte niet zoals we het hadden afgesproken. Dit onderwerp is voor aankoop duidelijk besproken, maar helaas voor de 2e maal (eerdere aankoop Vito) weer niet goed gegaan.

1 april 2020

Charles Hermens uit Boxmeer

service 5 deskundigheid 5 prijs/kwaliteit 5

10 Wensink Ford Lichtenvoorde

reden bezoek:

Twee keer hebben wij geprobeerd om bij Wensink in Apeldoorn een proefrit te maken met een Ford focus active. dit is 2 keer mislukt en zijn wij voor niets naar de garage gegaan. Mitchel heeft via internet een proefrit geregeld in Arnhem en heeft verschillende offertes volgens gemaakt en meegedacht in onze situatie. Ook naar de aankoop beantwoord Mitchel snel onze vragen.

1 april 2020

Martijn de Haas uit APELDOORN

service 10 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

Snel een afspraak. Nette afhandeling.

1 april 2020

Marcella uit Heerenveen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 7

10 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

reden bezoek:

Zie boven

1 april 2020

Herman uit Didam

service 10 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

9 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

reden bezoek:

Alles naar behoren geregeld.

1 april 2020

Eef uit Zevenaar

service 9 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

9 Wensink Ford Doetinchem

reden bezoek:

Zaak is goed besproken en beide partijen hebben water bij de wijn gedaan zodat wij in deze auto konden gaan rijden

1 april 2020

Gerritsen uit Spankeren

service 9 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit 9

9 Wensink Ford Doetinchem

reden bezoek:

Ben prettig geholpen. Deden veel moeite om De juiste auto te vinden die wij voor ogen hadden

1 april 2020

Raymond uit Vorden

service 7 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

Ondanks dat de huidige situatie wat feestelijkheden wegneemt, heb ik t ophalen van de auto als zeer prettig ervaren. Ook de nazorg scoort een goed.

1 april 2020

Kerim uit Oosterbeek

service 9 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Ford Arnhem

reden bezoek:

Was goed ervaring, goed service. Top

1 april 2020

Osman uit Dieren

service 10 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

meer dan gevraagd en alles piekfijn in orde

1 april 2020

miranda uit Garderen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

7 Wensink Mercedes-Benz Hoogeveen

reden bezoek:

Alles was oké maar niet onderscheidend of verrassend. Leading brands in kwaliteit en innovatie mogen wel wat meer beleving laten zien. Het was een gewone showroom met standaard behandeling

31 maart 2020

Andr uit Assen

service 7 deskundigheid 6 prijs/kwaliteit 6

10 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

Altijd een plezier om Wensink Heerenveen te bezoeken. Perfecte service en zeer attente medewerkers die de wensen van mij als klant kennen.

31 maart 2020

Marco uit Hekelingen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

Men probeerde adequaat het corona gevaar te elimineren Fijn dat DB updates uit voert t.b.v. verbetering van voertuig

31 maart 2020

jan swart uit hierden

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

8 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

Ruitensproeier tank laten vervangen onder garantie. Ik denk door leerling monteur,ik kreeg de sprinter weer mee maar hij reed raar. Binnen 5 min weer terug bleek dat hij het complete luchtfilterhuis niet had teruggeplaatst. Verder goed geholpen.

31 maart 2020

Gerard uit Harderwijk

service 10 deskundigheid 6 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

goed en vertrouwd geholpen. positief het bedrijf verlaten.

31 maart 2020

Andrew uit Elburg

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Ford Arnhem

reden bezoek:

Aflevering lease auto privatleas anwb

31 maart 2020

Jan uit Arnhem

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Mercedes-Benz Emmen

reden bezoek:

Ik heb deze vestiging bezocht voor een bandenwissel. Boven verwachting goed geholpen. De auto stond weer gewassen en tip top voor me klaar.

30 maart 2020

Bert uit coevorden

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

Professioneel, vriendelijk en zeer prettig geholpen bij de aankoop en aflevering van mijn auto. Auto was prachtig neergezet en klaargemaakt bij de aflevering waardoor ik dit als een feest ervaren heb.

30 maart 2020

Dennis uit Apeldoorn

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

7 Wensink Ford Winschoten

reden bezoek:

zeer tevreden over de service vond het wel apart dat ik ondanks dat auto ingepland was later terug moest komen voor vervangen brandstof filter maar dat was ook zeer snel en correct geregeld top geregeld

28 maart 2020

Hendrik uit Oude pekela

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

10 Wensink Ford Veendam

reden bezoek:

zoals ik gewend ben

28 maart 2020

Harrie uit Veendam

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Goed

28 maart 2020

Peter uit Groningen

service 7 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit

10 Wensink Ford Zwolle

reden bezoek:

mij werd er op gewezen dat het defect nog in de garantieperiode viel! Vlot geholpen, eerst noodoplossing, onderdeel besteld en enkele dagen later aangebracht. Jammer dat onderdeel niet voorradig was.

27 maart 2020

Louwe uit Zwolle

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

8 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

Storing was duidelijk en die werd adequaat opgepakt en afgehandeld.

27 maart 2020

Cor uit Elburg

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Zeer goed geholpen door Casper vertegenwoordiger bij Wensink! Nieuwe sprinter rijd perfect!

27 maart 2020

Andre uit Groningen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Ford Doetinchem

reden bezoek:

Lastig probleem goed opgelost

27 maart 2020

Gerard uit Zelhem

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 10

4 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

Zouden binnen uur aanwezig zijn duurt het 3 uur

27 maart 2020

Andre Peters uit Vorden

service 4 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 5

10 Wensink Ford Apeldoorn

reden bezoek:

Perfect!

27 maart 2020

Wj uit Blankespoor

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

reden bezoek:

Vanaf het moment van binnenlopen in de showroom ben ik prima geholpen. Alle afspraken zijn uitstekend nagekomen. Alles wat beloofd is, is ook gebeurd. Een absolute aanrader om een auto te kopen bij Wensink Mercedes-Benz Nijmegen.

26 maart 2020

Taco uit Zetten

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

8 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

In verband met het coronavirus heeft de aflevering van de auto op 20 maart 2020 op een bijzondere wijze plaatsgevonden. Wensink heeft de auto bij mij op de oprit geplaatst en de in te ruilen auto meegenomen. Er is verder geen mondeling contact geweest. T.z.t. maken we een afspraak voor verdere tekst en uitleg. Tot nu toe slechts een paar korte ritjes met de auto gemaakt.

26 maart 2020

Roelof uit Nijeveen

service deskundigheid prijs/kwaliteit 8

8 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

Graag wil ik u bedanken voor het probleem dat ik had met verkeerde nummerplaten/kenteken Helaas is er geen update gedaan krijg nog steeds inbeeld dat de auto een b1 beurt nodig heeft

26 maart 2020

Henk Hup uit Nunspeet

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Mercedes-Benz Drachten

reden bezoek:

heel goed over wensink maar niet over mercedes zelf opdate zijn er niet of waardeloos koop je het merk met de ster volgens mij is het de duim omlaag

26 maart 2020

f uit harkema

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

1 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

Slecht, krijg auto terug met klachten

26 maart 2020

Khalid uit Al harune

service 4 deskundigheid 2 prijs/kwaliteit 2

10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

Uitstekende service alles zoals afgesproken , geweldige Auto !! Prima Corona veilheidsmaatregelen tijdens aflevering.

26 maart 2020

Thierry uit Twello

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

2 Wensink Ford Sneek

reden bezoek:

Beste dame of heer, De door u genoemde auto H-871-JN waarmee ik een bezoek aan uw werkplaats zou hebben gebracht heb ik nog niet eens in mijn bezit. Morgen haal ik deze op. Wat een slechte beurt ! (om in termen te blijven).

25 maart 2020

Eize uit Bolsward

service deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

reden bezoek:

alles vlg afspraak gedaan!

25 maart 2020

Hans uit Velddriel

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

6 Wensink Mercedes-Benz Heijen

reden bezoek:

In offerte/orderbevestiging levering medio januari 2020. auto is uiteindelijk geleverd 20 maart 2020.

25 maart 2020

Joost uit Boxmeer

service 6 deskundigheid 6 prijs/kwaliteit 6

10 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

reden bezoek:

Goed geholpen bij het kiezen van de juiste auto en opties en volkomen naar wens afgeleverd.

25 maart 2020

Hans uit Doetinchem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

10 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

Wanneer Wensink de klanten van de andere merken dan Mercedes-Benz en smart met dezelfde zorgen om die automobielen rijdend te houden, dan treffen die eigenaars het wel!

24 maart 2020

Henk uit Barneveld

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 5

9 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

Geweldig bedrijf in Harderwijk fijne verkoper

24 maart 2020

C.N. van soest uit Kootwijkerbroek

service deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Probleem uitgelegd, en verholpen.

24 maart 2020

Theo uit Groningen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Door verkoper Guus werd ik geattendeerd op een nieuw model, de CLA. Na uitvoerige demonstratie van de mogelijkheden en een proefrit ben ik overstag gegaan. De verkoop en aflevering werd met zorg en aandacht begeleid.

23 maart 2020

Jelte uit Groningen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

Al jarenlang klant bij wensink Apeldoorn, dus zeer goede ervaring. Vriendelijk en goed aftersales personeel vooral Niels, ook de verkoop met Marvin is uitstekend verlopen. Top

23 maart 2020

Martin uit Apeldoorn

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Mercedes-Benz Drachten

reden bezoek:

Vriendelijk en snel opgelost

22 maart 2020

Klaas uit Hegebeintum

service 7 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit

8 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

Vakkundige merkservice

22 maart 2020

Klaas uit Duiven

service 9 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

reden bezoek:

prettige behandeling

20 maart 2020

Bernard uit Beuningen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Ik was merkvreemd, maar gevallen voor de nieuwe lijnen van de nieuwe CLA SB en dit bleek toevallig een Mercedes. Vanaf de oriëntatie fase en mijn eerste ontvangst in de showroom in Groningen voelde alles OK en werd ik meegenomen in de wereld van Mercedes. Ondanks een (zeer) lange levertijd zeer blij verrast met het uiteindelijke resultaat en ook de manier waarop de nieuwe wagen aan mij is overgedragen. Guus Kok en zijn collega .... hebben hun uiterste best gedaan en het is hen ook gelukt om mij volledig enthousiast en trots nu rond te rijden.

20 maart 2020

Rik uit Groningen

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

Zeer tevreden; Auto gebracht voor zijn eerste onderhoudsbeurt, deze is keurig volgens afspraak uitgevoerd zonder verrassingen. Er werd een defect onderdeel geconstateerd welke met spoed is besteld en nog dezelfde dag vervangen; super. Ook erg tevreden over de open communicatie, desgewenst met de uitvoerende (zeer vriendelijke en deskundige) technicus zelf. Hierdoor erg goed betrokken bij stand van zaken.

20 maart 2020

Bas Langereis uit Apeldoorn

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 7

9 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

Eerste ervaring met Wensink; vanaf het eerste gesprek (offerte) tot en met de uitleg van het voertuig bij aflevering zeer prettig contact, en professionele houding.

20 maart 2020

Gerrit uit Welsum

service deskundigheid 8 prijs/kwaliteit

8 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

Wordt altijd goed geholpen en deskundig personeel

20 maart 2020

Alphons uit Deventer

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 9

9 Wensink Ford Zwolle

reden bezoek:

Uitstekende ervaring

19 maart 2020

Frank uit Zwollle

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

10 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

reden bezoek:

Besloten om mijn Mercedes Benz voor het eerst bij Wensink Nijmegen in onderhoud te geven! Een prima service voor een heel redelijke prijs! Achteraf bleek mijn auto ook nog gewassen te zijn. Dat is service 100% +++

19 maart 2020

J.M.J. van Cleef-Imhoff uit Malden

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Lichtenvoorde

reden bezoek:

Je word er altijd goed geholpen, door vakkundig personeel.

19 maart 2020

Jan uit Babberich

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Hoogeveen

reden bezoek:

Goed ontvangst keurig te woord gestaan, en bereid tot tevreden maken van de klant.

19 maart 2020

Henk uit Annen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

prima en betrokken hylke mollema tijdens het hele "verkoop" proces met regelmatige updates en zelfs foto's van de auto bij binnenkomst prettig in de omgang ,sociaal, professioneel en deskundig

19 maart 2020

Bram uit Oldemarkt

service 7 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 7

8 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

Service was goed communicatie over de app duidelijk en heel behulpzaam ok ben tevreden.

19 maart 2020

Achie uit Rotterdam

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

Heel goed ontvangen en geholpen. Geen vraag was te veel heel vriendelijk en verstand van zaken

19 maart 2020

Eibert van Diermen uit Almere

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

reden bezoek:

goede aflevering van mijn eerste Mercedes , had beter gekund. Ik heb ooit bij mijn vorige aflevering auto(van een andere merk), onder een doek moeten weghalen in een aparte aflever ruimte, dat vond ik fantastisch. Uitleg was uitgebreid maar ik vraag mij af of het soms niet teveel is op te onthouden.

19 maart 2020

Simon uit Nieuwegein

service 7 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit 7

8 Wensink Ford Assen

reden bezoek:

goed

19 maart 2020

Engelina uit Assen

service 10 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

6 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

Ik vind het jammer dat, ondanks dat de afspraak enige weken geleden gemaakt is, dat de onderdelen die voor de terugroepactie nodig zijn er niet waren. Dit betekent dat ik nogmaals terug moet en dat kost onnodig tijd. Beter was geweest de afspraak tijdig af te zeggen en een nieuwe afspraak te plannen. Of het door Corona veroorzaakt is is mij niet duidelijk maar het blijft vervelend. Zeker gezien de mededeling dat de auto zonder het vervangen van de airco vloeistof mogelijk niet door de APK komt. Ik ben beter gewend van wensink.

19 maart 2020

PLA Langeveldt uit Zevenaar

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

10 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

reden bezoek:

Nadat er enkele kleine problemen met mijn nieuwe auto waren vastgesteld, heeft Wensink Nijmegen snel gereageerd en alles naar tevredenheid opgelost.

18 maart 2020

Bert uit Wijchen

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit

8 Wensink Ford Leeuwarden

reden bezoek:

Onderhoud naar tevredenheid uitgevoerd. Afspraak ten aanzien van leenauto niet nagekomen. Aflevering na onderhoud netjes

18 maart 2020

Henk Jan uit Draaisma

service 8 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

6 Wensink Ford Doetinchem

reden bezoek:

De reaparatie aaangaande de schuifgordijnen is goed verlopen. Echter. Als ik mijn li achter portier open zie ik een beschadiging welke niet meer weg te poetsen is. Ik heb het vermoeden dat hier met een onderdeel tegen aan is gestoten. De beschadiging zit op het metalen gedeelte. Daar ik zeer zuinig ben op mijn auto, en hem minimal 1x per week helemaal was en schoon maak, weet ik zeker dat deze er niet zat voordat ik hem weg bracht. Ik heb nog geen tijd gehad hier mee terug te komen.

18 maart 2020

Ingo Mom uit Didam

service 6 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

Zie boven.

18 maart 2020

Linda uit Arnhem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Ford Apeldoorn

reden bezoek:

Goede service, snel tijd voor onderhoud.

18 maart 2020

Brain uit Apeldoorn

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Lichtenvoorde

reden bezoek:

Gebeld met een probleem in de display. Kon vrijwel direct komen. Onderdeel vervangen, alles werkt weer.

17 maart 2020

Edwin de Vries uit Winterswijk

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

9 Wensink Ford Leeuwarden

reden bezoek:

Ivm de aankoop van de Ford fietstas hebben we duidelijk en netjes advies gekregen. We hebben geen koperstuk ervaren, zoals je dit wel van bij andere autobedrijven ervaart.

17 maart 2020

Tekla uit Hoorn

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Ford Leeuwarden

reden bezoek:

Fijne updates gekregen, zeer klantvriendelijk!

17 maart 2020

Joost uit Utrecht

service 10 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit

8 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

Goed! Netjes geholpen, Afspreken/begeleiding was goed.Vervangende auto kon schoner,mn interieur.

17 maart 2020

Tom uit Alkmaar/Langedijke

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

8 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

reden bezoek:

Tijdens de aankoop erg goed begeleid door de medewerkers. Erg vriendelijk en namen de tijd voor je. Bestelproces ging ook van een leien dakje. Sneller als verwacht stond de auto klaar om op te halen. En toen was het toch even flink slikken. We hebben gekozen voor de C300E mede vanwege het laadvermogen achterin ( honden, koffers). Er is ons vooraf NIET verteld dat we een flink deel van de vloer kwijt zouden zijn aan accu's die in de auto zitten. Ik snap dat de accu's ergens geplaatst moeten worden, maar was hier vooraf graag over ingelicht. Het valt me vies tegen hoeveel ruimte er op de vloer verloren is gegaan. Dit is toch echt wel een ding dat de aankopers vooraf zouden moeten weten om de juiste keuze te maken. Persoonlijk had ik, als ik het had geweten, een andere keuze gemaakt qua model auto. Nu zit ik, vanwege de lease 5 jaar aan de auto vast. Verder is het een erg prettige auto om in te rijden. hij rijdt soepel, ligt goed op de weg. Mooi interieur en vormgeving.

17 maart 2020

Sandra Groeneveld uit Doetinchem

service 8 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

reden bezoek:

Kwam op de zaak op vraag en antwoord te krijgen en werd direct verteld dat er een terugroepactie nog uit stond. Werd direct uitgevoerd. Later op de dag een melding in het display, motorstoring. Werd uitgelezen en ook weer direct verholpen. Dus al met al prima service, vriendelijk en behulpzaam. Wat de kosten aangaat weet ik dit nog niet. Maar moest gebeuren. Volgende dag stond ritje naar Groningen geplanned.

17 maart 2020

Harry uit Zeddam

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

10 Wensink Ford Assen

reden bezoek:

Een afspraak kunnen plannen binnen mijn agenda om vervolgens snel en goed geholpen te worden. Top.

17 maart 2020

Arjan uit Assen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

Eigenlijk had ik al besloten bij een andere garage een auto te kopen. Toch nog even bij Mercedes langs. Dankzij de persoonlijke benadering van verkoper F. Evers een proefrit gemaakt en vervolgens overtuigd geraakt dat de Mercedes B de beste keuze was. Zakelijk voorstel klopte, vervolgens knoop doorgehakt. Aflevering geheel volgens afspraak.

17 maart 2020

Grard uit Arnhem

service deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Ford Zwolle

reden bezoek:

Goed begeleiding koop al vele jaren een ford.

16 maart 2020

Dennis uit Dronten

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

reden bezoek:

Uitstekende service

16 maart 2020

Jonas Braam uit Lent

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

1 Wensink Ford Sneek

reden bezoek:

Wij hebben in september een auto gekocht, blijkt een hoop mis mee. (In Sneek) Dit keer de olie die eruit loopt en het motorblok dat vervangen moet worden. Blijkt dat de olie zwart is en nooit vervangen is geweest. Bij confrontatie beroept Wensink zich op het zogenaamde 3 maanden garantie plan en dat ze niets kunnen betekenen, maar van een dergelijk bedrijf kun je verwachten dat ze een auto VEILIG afleveren. Waarvan nu geen sprake was. Ik lees inmiddels meer klanten met dergelijke ervaringen. Hier laten wij het natuurlijk niet bij zitten!

15 maart 2020

Michelle uit Rijswijk

service 1 deskundigheid 1 prijs/kwaliteit 5

10 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

Ik voelde me echt met aandacht geholpen , ook nette terugkoppeling gekregen van wat er nu precies is gedaan.

15 maart 2020

Henny uit Barneveld

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Ford Arnhem

reden bezoek:

Goede service.

15 maart 2020

Danil uit Arnhem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

10 Wensink Ford Winschoten

reden bezoek:

Een paar keer bij Wensink in Winschoten geweest, de mensen zijn altijd aardig en correct. Ze zijn snel en goed.

14 maart 2020

Ferdinand uit Winschoten

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Meppel

reden bezoek:

Zeer goed, mijn S.O.S alarm systeem deed het niet meer. Ofschoon ik de auto bij een Broekhuis dealer gekocht heb werd de B 180 gratis gerepareerd ... het nummerbord geeft al aan: 26 feb. 2016. Tevens kreeg ik een Wensink sticker en achterplaat en werd me heel vriendelijk het zg." Parking Assistent " systeem uitgelegd. Jammer dat ze geen Facebook site hebben anders had ik dit verhaal daar ook geplaatst. Dus kortom, geweldig is de vestiging in Meppel!! U mag daarom ook Wensink Meppel uit mijn naam deze waardering doorgeven :) ML vd Vliet Steenwijk.

14 maart 2020

ML uit Steenwijk

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Heijen

reden bezoek:

prima

14 maart 2020

Paul uit boxmeer

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Assen

reden bezoek:

Bij mijn garage word ik goed, eerlijk en deskundig ingelicht.

14 maart 2020

Hillie Vrielink-Stouwie uit Assen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

reden bezoek:

Direct bij binnenkomst showroom vriendelijk ontvangen. Geen haastig gesprek of verkooppraat. Gewoon to the point in een woord fantastisch.

13 maart 2020

W uit Sint odilienberg

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

reden bezoek:

Remon heeft mij van fantastisch begeleid bij mijn keuze voor Mercedes.

13 maart 2020

H uit Hermens

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

Flexibel en behulpzaam

13 maart 2020

H uit Harderwijk

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

7 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

ik heb goeie ervaring met Wensink Harderwijk.

13 maart 2020

Nico uit Harderwijk

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

9 Wensink Ford Assen

reden bezoek:

Altijd vriendelijk ontvangen, duidelijk over wat er moet of gaat gebeuren met bij behorende kosten, top.

13 maart 2020

Eesge Jongstra uit Vries

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

10 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

reden bezoek:

De auto is goed gerepareerd en Stijn Jansen mogen jullie opslag geven. Vriendelijke man

12 maart 2020

Jane van Groningen uit Lent

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

9 Wensink Ford Leeuwarden

reden bezoek:

Problemen met SYNC3, zijn goed opgelost

12 maart 2020

Jurjen Grijpstra uit Hardegarijp

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

8 Wensink Ford Leeuwarden

reden bezoek:

Keurig geholpen binnen de tijd die van te voren gemeld was. Helemaal super

12 maart 2020

Alex uit Bolsward

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

7 Wensink Mercedes-Benz Hoogeveen

reden bezoek:

Mijn eerste indruk is goed. Verder hoop ik dat alles goed is nagezien,

12 maart 2020

Evert Jan uit Rolde

service 7 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit 6

8 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

Ben zelf nogal nuchter in dit soort zaken, en dat had Hylke al gauw in de gaten. Dat vond ik prettig

12 maart 2020

Abma uit Gorredijk

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

Altijd een prima en snelle service!

12 maart 2020

S. Ten boom uit Ouwster-Nijega

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

7 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

Mail dat auto aan beurt toe is kwam positief op mij over. Afspraak maken via internet geprobeerd maar snel mee gestopt, ik had een specifieke wens, is allemaal veel te omslachtig! Toen gebeld voor afspraak, wachttijd te lang, opgehangen! Na 2 keer lang wachten oud nummer opgezocht van Wensink Harderwijk Toen had ik vrij snel iemand van de werkplaats zelf aan de lijn, dat was een praktisch ingestelde persoon die je persoonlijk van naam kennen en waarmee je vlot en goed de dingen kunt regelen. Ik ben destijds bij Stern opgestapt omdat het daar ook via allerlei centrale kantoren loopt en dat is gewoon waardeloos. Voor verkopers kan dat, maar met een garage bouwt een klant een relatie op met de planner/chef of hoe je het wil noemen. Daarmee wil een klant vlot de boel mee regelen en niet met allerlei centralisten die geen kennis va zaken hebben. Dus mijn tip, laat klanten voor garage rechtstreeks contact houden met iemand rechtstreeks van de garage en bezuinig daar a.u.b. niet op! Dit is mijn mening als klant en teven s ondernemer. Doe er uw voordeel mee. groeten Jan van de Ridder

12 maart 2020

Jan uit Elspeet

service 7 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 6

9 Wensink Ford Arnhem

reden bezoek:

Professioneel en vriendelijk

12 maart 2020

Tiny uit Bennekom

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit

7 Wensink Ford Apeldoorn

reden bezoek:

Mijn Kuga maakte vanaf 80 km/pu. een irritant bijgeluid. Ben er 2 keer voor teruggeweest en het geluid is nu weg.

12 maart 2020

Jacques uit Apeldoorn

service 8 deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Lichtenvoorde

reden bezoek:

verkoper Hans Aberson heeft ervoor zorg gedragen dat de auto bij Wensink uiteindelijk is besteld. had daarvoor mindere ervaring met Wensink. de inzet bij aflevering van de amg specialist uit Arnhem is van toegevoegde waarde geweest. werd voldoende tijd genomen voor uitleg.

11 maart 2020

Michal uit Dinxperlo

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

Zeer goed geholpen door de medewerkers van Wensink te Emmen. Top service!

11 maart 2020

Amal uit Emmen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Goede service, leuke prijs en zelfs thuisgebracht

11 maart 2020

Ruud Blok uit DINTELOORD

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9 Wensink Mercedes-Benz Deventer

reden bezoek:

eerste keer bij Wensink een auto gekocht. We hadden deze op internet gezien en de koop was vrij snel geregeld. Met dank aan de verkoper! Inmiddels een paar honderd km gereden en super blij met deze fijne auto.

11 maart 2020

Annemieke uit De Lutte

service 8 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

10 Wensink Ford Apeldoorn

reden bezoek:

geweldige wagen fantastische automaat

11 maart 2020

J.A.R.Brom uit Nijmegen

service 10 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Hoogeveen

reden bezoek:

Vriendelijk personeel.

10 maart 2020

Aart uit Hoogeveen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Heijen

reden bezoek:

Vito had een storing kon gelijk komen en werd vrijwel meteen geholpen.

10 maart 2020

Emiel uit Oeffelt

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Volledig ontzorgdt. Auto gehaald en netjes teruggebracht.

10 maart 2020

Lammert uit Delfzijl

service 9 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Goed geholpen met alles!

10 maart 2020

Dorisa uit Groningen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Het was een vreemde start, mijn auto s'nachts naast de hekken neergezet. De volgende dag opgebeld en situatie uitgelegd. Maandag's gesproken met de werkplaats, diagnose gemaakt en terug gebeld. Maandagmiddag had ik de auto weer terug. Erg fijn dat de auto ook een wasbeurt had gekregen.

10 maart 2020

Oltman uit Lauwersoog

service 7 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

reden bezoek:

Verwachtigingen overtroffen

9 maart 2020

A uit Libotte

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9 Wensink Mercedes-Benz Hoogeveen

reden bezoek:

Alles netjes. Ik moest aan het einde van de dag nog wel even wachten tot de auto klaar was.

9 maart 2020

Henry uit Zuidwolde

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

3 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

De nieuwe auto heeft veeeel te lang in bestelling gestaan en door wisseling van verkopers is het aankooptraject moeizaam verlopen. Diverse malen gevraagd om via Wensink benaderd te worden voor een laadpaal, maar dit lukte ook niet. Zelf actie ondernomen. Ook de aflevering liet te wensen over.

9 maart 2020

Truus uit Wolvega

service 2 deskundigheid 4 prijs/kwaliteit 8

9 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Ik ben uitstekend geholpen. Er werd goed meegedacht met de klant.

9 maart 2020

H. van der Veen uit Winschoten

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

8 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Duidelijk en zakelijk maar ook vriendelijk bij de receptie ontvangen.

9 maart 2020

W.F. uit Zeerijp

service 9 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

9 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

nvt

9 maart 2020

Henk uit Ede

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit

9 Wensink Ford Arnhem

reden bezoek:

Goed

9 maart 2020

Frans uit Loil (Didam)

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit

8 Wensink Ford Arnhem

reden bezoek:

Mij ervaring met Wensink schadeherstel Apeldoorn is zeer slecht de communicatie met Wensink Arnhem is niet goed ik heb mijn bus met schade bij Wensink Arnhem achter gelaten16-12-2019 bus terug 03-01-2020 met excuses dat ze de koplampen nog moesten bestellen dus bus niet klaar later bleek dat ze de schade van voorkant van de bus niet hersteld hadden maar alleen de voorbumper vervangen dus nog geen 1 uur werk maar wel de bus kwijt alles bij elkaar drie weken voor een 1 uur werk zeer slechte reclame voor FORD Ik haal de bus op bij Wensink Arnhem word de sleutel naar mij overhandigd en wort gezegd u bus is klaar ik kijk naar de koplampen en zag dat ze niet vervangen waren bijna drie weken bus bij de garage Apeldoorn en nog niet klaar ik had zo weg kunnen rijden en later achter gekomen was had ik niets kunnen bewijzen dat twee koplampen niet destijds vervangen waren Ik weet niet aan welke van de twee ik nu geen steretje moet geven. Jongens van Arnhem Wensink zijn zeer zeker Vriendelijk zij krijgen van mij 10+ 5 sterren Hier onder geef ik de sterren voor Wensink Arnhem hoogachtend, M.Soyturk 0617169021

9 maart 2020

mehmet uit arnhem

service 10 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

8 Wensink Ford Arnhem

reden bezoek:

veel sneller klaar dan afgesproken en factuur kwam voordeliger uit dus zeker +punten..

8 maart 2020

Hans uit Westervoort

service 9 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

8 Wensink Ford Zwolle

reden bezoek:

Ivm terugroepactie langs geweest, snel geholpen met uitleg waarom er even gekeken moest worden. Werd daar over zelf door Wensink gebeld

7 maart 2020

Jogchem uit Zwolle

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Prettige sfeer en deskundige service. Het personeel in Groningen is zeer vriendelijk en attent. Auto volgens afspraak geleverd met een uitgebreide instructie.

7 maart 2020

Marlous uit Midwolda

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

reden bezoek:

Het gehele verkoopproces van de proefrit, offerte tot de uitlevering is zeer prettig verlopen , deskundige, vriendelijke verkoopmedewerkers altijd behulpzaam bij alle vragen die ik had.

7 maart 2020

Erik uit Doetinchem

service 9 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

10 Wensink Ford Deventer

reden bezoek:

Alles was goed geregeld prijsopgave vooraf . afspraak is afspraak

7 maart 2020

Roy uit Borculo

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Mercedes-Benz Assen

reden bezoek:

Vriendelijk en volgens afspraak.

7 maart 2020

Jaap uit Roden

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

9 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

Goede service. alles goed zoals gevraagd. snel gedaan en volgens afspraak.

7 maart 2020

Rick uit lunteren

service 10 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit

10 Wensink Ford Leeuwarden

reden bezoek:

Zoals gezegd , niets op aan te merken. Probleempje snel opgelost.

6 maart 2020

Bart de Vries uit Leeuwarden

service 9 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

9 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

Vorige week mijn nieuwe (1e) Benz opgehaald. Zeer tevreden over de begeleiding bij aankoop. Proefrit in vergelijkbare auto kunnen maken, en een prachtig bos bloemen bij aflevering ontvangen! Ook de aandacht die wordt besteedt door de verkoper (Hylke) bij oplevering wordt door ons erg gewaardeerd. Je haalt immers niet dagelijks zo'n prachtige bolide op! Bedankt voor de fijne samenwerking, super. Kleine tip; bij afleveren niet vergeten aan te geven hoe je de brandstof klepje open moet krijgen. Voorkomt zoeken naar knopje, of het breken van nagels :-)

6 maart 2020

Klaasje uit Munnekeburen

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 10

9 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

Naar aanleiding van bovenstaand, 1 vraagje. Ik heb het embleem op de motorkap laten vervangen door een ster embleem. Graag zou ik het oude embleem willen ontvangen aangezien ik de ster op vakantie dan kan vervangen door het platte embleem. Graag zou ik deze nog een keer op het filiaal Heerenveen ophalen. Mvg, G. van der Steege 06-83954488

6 maart 2020

G. van der Steege uit Wolvega

service deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

10 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

Ervaring was goed. Enige punt wat ik zou kunnen noemen is de levertijd

6 maart 2020

John uit Nes

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

Ik mocht vanuit het bedrijf een leaseauto uitkiezen en mijn oog was gevallen op de A-klasse. Via Ferdinand heb ik toen binnen een uur een offerte ontvangen van een voorraadauto. Hij heeft vervolgens alles uitgelegd en toegelicht. Deze auto heeft hij vervolgens binnen een week rijklaar gemaakt. Dankzij Ferdinand heb ik binnen 2 weken mijn nieuwe A-klasse op kunnen halen!

6 maart 2020

Shiresh uit Almere

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Gisteren mocht mijn onlangs aangeschafte voor de eerste beurt naar Wensink Groningen. Ik werd keurig ontvangen door de receptiemedewerker en er werd verteld wat er ging gebeuren. Tijdens de dag werd ik gebeld dat aanvullende vervangingen nodig waren inclusief een prijsopgave. Aan het einde van de dag werd gemeld dat de auto klaar was. Prima service en opvang.

6 maart 2020

Bertil uit Groningen

service 8 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 6

10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Kwam voor paar aandachtspunten bij de dealer in Groningen. Ik kreeg een prima leenauto mee, auto was klaar op afgesproken tijd en alle zaken zijn naar volle tevredenheid afgewikkeld: Top!

6 maart 2020

Fokke Posthumus uit Leek

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Ga zo door.

6 maart 2020

Harold uit Assen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Emmen

reden bezoek:

Het inleveren van de wagen en het ophalen van de nieuwe is prima verlopen. Goede uitleg en prima wagen.

6 maart 2020

Bert uit Gasselte

service 9 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Mercedes-Benz Emmen

reden bezoek:

Service uitleg over de auto zeer goed, groot compliment aan de verkoper Julius Elders. Geeft op tijd aan wanneer de auto klaar staat denkt mee i.v.m. met mij woonplaats en de plaats waar mij bedrijf gevestigd is (Brink) Staphorst dat de ophaal plaatst Zwolle beter uitkomt. Na enkele dagen wordt je gebeld om te horen hoe de eerste kilometers zijn bevallen en of je nog vragen of onduidelijkheden zijn. In een woord Top, zo wil je als consument behandeld worden.

6 maart 2020

Jan Bosmans uit Best

service 8 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Ford Emmeloord

reden bezoek:

Jullie zijn toppers ga zo door! Bedankt voor de nieuwe A.P.K. op mijn Mondeo!

6 maart 2020

Geert uit Steenwijk

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

Goede service! Duidelijke communicatie en auto netjes op tijd weer klaar!

6 maart 2020

Chayenne uit Arnhem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Ford Arnhem

reden bezoek:

Mijn elders aangekochte Ford Mondeo diesel was betrokken bij een terugroepactie. Ondanks het feit dat ik nog geen klant was, werd ik vriendelijk te woord gestaan en was een afspraak soepel en volgens mijn voorkeur in te plannen.

6 maart 2020

Niels uit Oosterbeek

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

Prima geholpen. Prettig contact.

6 maart 2020

Harm Jansen uit Hattem

service 10 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

10 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

reden bezoek:

Alle afspraken nagekomen en met zorg afgeleverd

5 maart 2020

Ton uit Druten

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

Een prettig ontvangst en duidelijke uitleg over de modellen. Daarna op een prettige manier uitgezocht welke model bij mijn rijstijl en kilometrage paste. en de opties doorgesproken en laten zien om het zo aangenaam mogelijk voor mij als bestuurder te maken. Aflevering was heel prettig en geduldig. De mogelijkheden van de auto zijn legio dus is nog wel even puzzel wat voor mij als prettig wordt ervaren.

5 maart 2020

Anne uit Akkrum

service 9 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

9 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

gewoon goed

5 maart 2020

j uit nijkerk

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

reden bezoek:

Top

5 maart 2020

Randy uit Zevenaar

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Mercedes-Benz Assen

reden bezoek:

Snelle hulp ( zonder afspraak ) prima uitgevoerd

5 maart 2020

Michel uit Smilde

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

9 Wensink Ford Arnhem

reden bezoek:

De verkoper denkt goed mee en is zeer betrokken bij de verkoop en bijkomende uitdagingen.

5 maart 2020

Ed uit Arnhem

service 10 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

Mercedes Wensink Apeldoorn heeft met de heren Jerry Scipio en Maurice van den Burg zeer vakkundig personeel in huis. Uitstekend in de advisering en zeer prettig in de communicatie. Bedankt heren!

5 maart 2020

Michel uit Ratuohaling

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

4 Wensink Ford Apeldoorn

reden bezoek:

Storingsmelding in display (steeksleutel) is nog steeds aanwezig. Tevens is , wederom , na de onderhoudsbeurt de klep van het dashboardkastje er scheef in gemonteerd. Hier baal ik van!

5 maart 2020

Fred uit Apeldoorn

service 6 deskundigheid 2 prijs/kwaliteit

8 Wensink Mercedes-Benz Lichtenvoorde

reden bezoek:

Wachttijd was iets langer dan gedacht, rest prima

4 maart 2020

Theo Heesen uit DINXPERLO

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 6

7 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

In de aanloop naar de levering van de EQC te maken gehad met vertraging ( december 2019 gepland werkelijke levering eind februari 2020 )waarbij de domper wel was dat op moment van aflevering de auto niet 100% functioneerde. Doordat het kleine ongemakken zouden zijn besloten toch af te leveren, helaas bleek onderweg de richting aanwijzer rechts ook defect. Dus terug en auto achtergelaten. Iemand wegsturen met een niet veilige auto is niet goed voor de ervaring van de klant. De inzet van de verkoper om te repareren waar dat kon en ideeën aan te dragen om de verdere afwikkeling soepel te laten verlopen waren rima. Aan inzet geen gebrek. Uiteindelijk de auto de eerste werkdag hierna toch opgehaald en sindsdien rijdt ik met veel plezier. Dus eind goed al goed?

4 maart 2020

Johan uit Elspeet

service 6 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

Net als ltijd weer perfect geholpen

4 maart 2020

Marcel Karhof uit Den Helder

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Ben weer met een gerust hart in de auto gestapt en veilig verder gereden

4 maart 2020

Anja uit STADSKANAAL

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

9 Wensink Mercedes-Benz Emmen

reden bezoek:

Ik ben zeer tevreden over de klantvriendelijkheid, je word van te voren gebeld over de reparatie en de kosten, zo kom je niet voor verassingen te staan. En als extra word je auto gewassen. Super.

4 maart 2020

Claudia van Dartel uit Emmen

service 9 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

8 Wensink Ford Elst

reden bezoek:

Tevreden werd goed geholpen

4 maart 2020

Jos uit Beuningen

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit

9 Wensink Ford Doetinchem

reden bezoek:

De communicatie en de samenwerking zijn erg goed tussen klant en Wensink

4 maart 2020

Jeroen Thiele uit Ulft

service 9 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

8 Wensink Ford Assen

reden bezoek:

Totaal geen spijt van mijn overgang van Peugeot naar Ford. Super blij met mijn Focus ST line!

4 maart 2020

Paul uit Assen

service 10 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

8 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

Altijd netjes en correct geholpen!

4 maart 2020

Enno uit Troost

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Altijd goed!!

3 maart 2020

Lammert wiersema uit engelbert groningen

service 10 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

8 Wensink Ford Arnhem

reden bezoek:

vriendelijk en deskundig

3 maart 2020

Petra uit meppel

service 8 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

reden bezoek:

Vriendelijk en gastvrij behandeld, duidelijke en complete antwoorden op mijn vragen, afspraken goed nagekomen, niet onder druk gezet.

2 maart 2020

rob van woudenberg uit driel

service 9 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

10 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

Uitstekend geholpen door Jakob Lalkens bij het afleveren van mijn nieuwe leaseauto.

2 maart 2020

Evert uit Harderwijk

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Mercedes-Benz Emmen

reden bezoek:

1e ervaring voldeed niet aan de verwachting. Na een telefoongesprek en 2e bezoek is het contact verder zeer plezierig verlopen. Jammer was de periode van 8 mnd wachten. Desondanks zeer tevreden en zeer tevreden met de auto.

2 maart 2020

R. Klaassen uit Emmen

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 9

10 Wensink Ford Deventer

reden bezoek:

Weer zoals altijd: alles keurig gedaan! Perfect onderhoud en de auto echt schoon gewassen! Zelfs de matjes waren gestofzuigd! Bedankt voor jullie fantastische service!

1 maart 2020

KJ Wiersma uit Deventer

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

1 Wensink Mercedes-Benz Assen

reden bezoek:

3x onze Mercedes Citan gebracht voor reparatie en nog steeds doet hij het niet. Wel rond de 700 euro armer.

1 maart 2020

A.C uit Oranje.

service 6 deskundigheid 1 prijs/kwaliteit 1

10 Wensink Mercedes-Benz Hoogeveen

reden bezoek:

Prettig ontvangst en verblijf

29 februari 2020

A. uit Dedemsvaart

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

Goed

29 februari 2020

Gert uit Nunspeet

service 8 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Emmen

reden bezoek:

- ik word goed geïnformeerd - keurig vervangend vervoer - vriendelijk personeel - flexibel

29 februari 2020

Ronald uit Emmen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9 Wensink Mercedes-Benz Deventer

reden bezoek:

Goede ervaring nette service incl autowassen en stofzuigen

29 februari 2020

Rob uit Deventer

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit

8 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

Wij zijn in het bezit van het nieuwe model cla. Helaas vol met kinderziekten die ondanks de inzet van Wensink niet onder controle te krijgen zijn.

29 februari 2020

Berry Roelofs uit Veenendaal

service 10 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit

6 Wensink Ford Zwolle

reden bezoek:

Update voor motor olie,geschrokken dat er brandstof bij de motorolie komt en daar door de olie veel vaker ververst moet worden anders ontstaat er motor schade .Wat een raar verhaal en dat bij een nieuwe auto, is dit de volgende blunder van de Transit.Ik vraag uw uitleg over deze kwestie .Graag uw antwoord.

28 februari 2020

Jan uit Zwolle

service 6 deskundigheid 5 prijs/kwaliteit 1

8 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

De mensen weten waar ze het over hebben, prima zaak, goede uitleg, top.

28 februari 2020

Jan uit Ede

service 8 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Mercedes-Benz Emmeloord

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

28 februari 2020

Lars uit Lelystad

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

reden bezoek:

Prima

28 februari 2020

Erwin uit Reijerink

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Deventer

reden bezoek:

Verkoper (Jerry Scipio) denkt met de klant mee en kan zich prima in bepaalde situaties van de klant verplaatsen. Tevens straalt hij zijn behulpzaamheid goud uit richting de klant! Zeer deskundig mbt klant tevredenheid en zeker aan te bevelen.

28 februari 2020

Dilong uit Zutphen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Ford Assen

reden bezoek:

Tijdens de 40000 km onderhoudsbeurt heb ik aangegeven dat er een "rammel"in de auto aanwezig was. Zelf heb ik regelmatig geprobeerd te achterhalen waar deze "rammel"vandaan kwam", echter zonder resultaat. De monteur kwam erachter dat de linker dakrail los zat. Deze dakrail is vervangen en de rammel is weg

28 februari 2020

Henk Hamberg uit Schoonoord

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

1 Wensink Ford Assen

reden bezoek:

We zijn erna toe gegaan voor een ford fiesta meneer was heel aardig maar toen we wouden onderhandelen begon meneer heel arrogant en bijdehand te doen. De auto stond voor 10,900 op de site maar omdat een slangetje kapot was van zogenaamd 900 werd het ineens 11,800????? We wouden onderhandelen en toen werd er gezegd ja onderhandel je ook tijdens het kleding kopen? Zo hoor je niet met je klanten om te gaan mensen onderhandelen zelfs bij een auto van 1000 en als je de auto voor 10,900 er op zet moet je zelf dat slangetje al maken respectloze medewerker

28 februari 2020

Selina uit Nijmegen

service 1 deskundigheid 1 prijs/kwaliteit 1

10 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

goede ervaring

28 februari 2020

Herman Borggreve uit Velp

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

8 Wensink Ford Arnhem

reden bezoek:

Correct geholpen. We hadden een klein verschil van mening. Dit verschil van mening is naar volle tevredenheid door uw medewerker opgelost

28 februari 2020

Henk Arends uit Huissen

service 8 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

Vanaf de aanschaf tot levering uitstekend geholpen, zeer professionele en kundige medewerkers die je niet alleen een goed gevoel geven maar ook vertrouwen in het merk uitstralen.

28 februari 2020

Barend-Jan uit Zutphen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

7 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

Prettig

27 februari 2020

Kees uit Zeewolde

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Goede ontvangst, veel uitleg over de auto, eenvoudige administratieve afhandeling

27 februari 2020

Roeland uit Hoogezand

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

reden bezoek:

Matthijs van Wensink Mercedes-Benz in Doetinchem heeft mij erg goed geadviseerd. De communicatie tijdens en na de aankoop was tevens zeer prettig te noemen. Kortom : "Een uitstekende ervaring!"

27 februari 2020

Dennis uit Lichtenvoorde

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Ford Doetinchem

reden bezoek:

Prima.

27 februari 2020

Marcel uit Kilder

service 9 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

10 Wensink Ford Arnhem

reden bezoek:

Ik werd meteen geholpen zonder afspraak. Daarnaast was de medewerker zeer vriendelijk.

27 februari 2020

Willem uit van Gellecum

service 10 deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

Ben niet anders gewend dan topservice bij Wensink

27 februari 2020

Walle uit Zutphen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

5 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

Ik heb het gevoel gehad dat er niet helemaal met volle aandacht aan mijn auto en verkoop gewerkt is. 1. Type aanduiding zou eraf gehaald zijn bij ophalen auto , wat niet het geval was. 2. Auto stond nog niet op naam bij het halen van de auto, lang moeten wachten , in totaal 3 uur in de showroom gezeten. 3. Werd niet tot weinig gereageerd op mijn mails voor levering van de auto over vragen levertijd etc. 4. Bij levering van de auto werd er snel en een beetje slordig gehandeld, de sleutel hanger van "huurauto" zat nog aan de sleutel. 5. Mij werd verteld dat de auto 3500 km gereden had en dat er maximaal 1500 km er nog bij gereden zou worden wat bleek bij levering stond er 10.000 km op

27 februari 2020

Jan HAge uit Rotterdam

service 6 deskundigheid 6 prijs/kwaliteit 8

8 Wensink Ford Zwolle

reden bezoek:

Een goede service!

26 februari 2020

Marco uit Hasselt

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

Auto langs gebracht voor een (grote) beurt. Naast de reguliere zaken is er ook een kaart update van het navigatie systeem gedaan. Hoefde ik zelf dus niet meer te doen. Top!

26 februari 2020

Robin uit Postma

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

Ik ben al jaren klant en al die jaren goede service ontvangen.

26 februari 2020

Wim uit Zeewolde

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

8 Wensink Mercedes-Benz Emmeloord

reden bezoek:

jullie sturen dit te vroeg....

26 februari 2020

Nico uit Emmeloord

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit

10 Wensink Ford Assen

reden bezoek:

Had op advies van de afspraakplanner een uur uitgetrokken. De auto was snel gereed, was prettig.

26 februari 2020

Christel uit Appelscha

service 9 deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

reden bezoek:

Goede en snelle service , staan altijd voor je klaar

25 februari 2020

gerard uit ven zelderheide

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Lichtenvoorde

reden bezoek:

Goede ervaring met een deskundig advies van dhr Aberson . Een passende auto is gevonden en geleverd naar wensen boven verwachting .

25 februari 2020

Mark uit DOETINCHEM

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

9 Wensink Mercedes-Benz Emmen

reden bezoek:

Zeer klant vriendelijk en dat zal doorslaggevend zijn om daar mijn auto te kopen

25 februari 2020

Henk uit Stadskanaal

service 9 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit 5

9 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

reden bezoek:

Vriendelijke service

25 februari 2020

Willem uit Dinxperlo

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

2 Wensink Mercedes-Benz Assen

reden bezoek:

Ik kom met de klacht dat mijn bus slecht start als hij een langere tijd stil heeft gestaan.. (ik vergelijk het met mijn collega's hun bus en ben zelf ook auto monteur voor beroep geweest) En krijg een grote mond dat ik het verkeerd doe en dat ik langer moet voor gloeien! en het ligt niet aan de auto! Naja dit lijkt mij niet de manier hoe je met klanten omgaat.

25 februari 2020

redmar schroor uit Wolvega

service 6 deskundigheid 2 prijs/kwaliteit

10 Wensink Ford Zwolle

reden bezoek:

Heel goeden laagdrempelig geholpen, vooraf niet verwacht.

24 februari 2020

Korn uit Kampen

service deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

5 Wensink Ford Deventer

reden bezoek:

Bij ontvangst met je aangesproken, bijna contactarm. Hier is veel te winnen. Deze site spreekt over de klant met u. Leer dat ook de receptionist.

24 februari 2020

H.W. Roelofs uit Schalkhaar

service 4 deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

Bij de aankoop van een auto is het eerste contact met de verkoper voor mij het meest belangrijke. En Jerry Scipio is dus zo'n verkoper waar men bij Wensink heel zuinig op moet zijn.

24 februari 2020

Karel Moonen uit Heeten

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Ford Apeldoorn

reden bezoek:

Bij elke stap die ik heb gemaakt geeft arnout het gevoel dat alles goed komt en dat is erg prettig. Vandaar de dikke 10

24 februari 2020

Lennard mellema uit Deventer

service 9 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

3 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

Afgelopen week een storing in het Dashboard van mijn vito van een half jaar oud. Meteen bij wensink in Heerenveen langs geweest waar de auto meteen is uitgelezen. Helaas kon de storing ( welke duidelijk in het Dashboard werd aangegeven) niet worden getraceerd. Toen de auto na anderhalf uur wachten werd terug gebracht vertelde de monteur dat hij meteen de ad bleu had bijgevuld. Ik dacht , nou dat is een mooi stukje service ! Wat schetst mijn verbazing ..... een paar dagen later krijg ik een factuur van de ad bleu, het bedrag ? 6,00 !! Een auto van 7 maanden oud met een niet getraceerde storing en anderhalf uur wachten en dan toch 6,- in rekening brengen voor de ad bleu. Het gaat mij natuurlijk niet om de 6,- maar ik had van een gerenomeerd bedrijf als Wensink een in mijn ogen vanzelf sprekende service verwacht.

22 februari 2020

Sybren uit Langweer

service 1 deskundigheid 6 prijs/kwaliteit 3

6 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Heb mijn auto een jaar. Hij was een halfjaar. Ik heb zelf 11000 gereden.Nu al batterij sleutel en ruitenwissers vervanging nodig en tevens probleem met geur getracht op te lossen (niet zeker) volledig voor mijn rekening. Dit terwijl ik 5 jaar garantie heb. Ik begrijp dat slijtage niet wordt vergoed. Maar gezien mijn gebruik en de werkzaamheden had ik meer service verwacht.

22 februari 2020

Johan uit Zuidhorn

service 4 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 4

8 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

Zeer attent, behulpzaam en begripvol

22 februari 2020

Wilfried uit Deurne

service 6 deskundigheid 6 prijs/kwaliteit 8

7 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

zou nog een terugkoppeling krijgen waarom de motorolie troebel was.

22 februari 2020

SCHOUTEN uit Deventer

service 7 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

Ik heb het als vervelend ervaren dat ik meerdere keren zowel Wensink als de Leaseorganisatie moest bellen om de afspraak rond te krijgen. Schijnbaar was er onenigheid over de ophaal service. Gelukkig is dit uiteindelijk goed gekomen, en zeker ook naar tevredenheid. De auto is netjes opgehaald en alles is uitstekend uitgevoerd zoals afgesproken.

22 februari 2020

Douwe uit Eerbeek

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

reden bezoek:

Ik ben zeer blij met de behandeling, afhandeling en aankoop

21 februari 2020

Bjorn uit Groesbeek

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

6 Wensink Mercedes-Benz Lichtenvoorde

reden bezoek:

Echt niet normaal deze bereikbaarheid, niet een keer maar zovaak als ik bel, de belastingdienst is beter bereikbaar. Laatste keer ben ik van aalten naar de vestiging gereden omdat er gewoon niemand de telefoon opneemt en moest weten of de auto klaar was. Had deze nodig Wat bleek de auto stond gewoon gereed.

21 februari 2020

HJ Helmink uit AALTEN

service 6 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit 7

8 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

Goede service, snel een afspraak.

21 februari 2020

Thijs uit Nunspeet

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

10 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

Aankoopkeuring laten uitvoeren. Ik mocht meekijken met de monteur en daardoor meer te weten gekomen over de auto.

21 februari 2020

martin uit bemmel

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Klant is een klant en geen nr.

21 februari 2020

Theo uit Zuidhorn

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

7 Wensink Ford Doetinchem

reden bezoek:

vanwege terugroepactie bij Wensink geweest, correct afgewikkeld

21 februari 2020

Henk Winkel uit Halle

service 8 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit

6 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

In eerste instantie kon ik voor een waarschuwingslampje over motordiagnose niet de auto laten uitlezen. Dat vond ik echt slecht! Ik moest er een afspraak voor maken, te gek voor woorden!!! Iemand die een waarschuwingslamp op zijn dashboard ziet aan gaan wil weten wat er aan de hand is en of hij zonder zorgen verder kan rijden alvorens er naar te laten kijken. Uiteindelijk besloot de chef werkplaats toch naar de waarschuwing te kijken waaruit bleek dat een NOXmetet kapot was die verder gelijk vervangen werd onder garantie. Dat was dan wel weer goed maar de aanvang was echt niet ok!!!

21 februari 2020

Erwin uit Arnhem

service 2 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 10

9 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

goed service

21 februari 2020

wai keung uit ede

service 10 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

Verkopers zeer attent en begripvolle ideeën. Had nog verschillende vragen en ben prima geholpen met duidelijke uitleg. Ik mag ten alle tijden komen voor uitleg!

21 februari 2020

Gerhard uit Oosterbeek

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

reden bezoek:

Aangename eerste kennismaking met Wensink. Dit na ook goede ervaringen met Stern en Baan Mercedes. De verkoper liet ons gelijk thuis voelen en was zeer attent en vriendelijk. Ook een proefrit was geen probleem. Nu rijdt mijn vrouw tevreden in haar nieuwe GLE!

20 februari 2020

Wen uit Nieuwerkerk ad IJssel

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Vanaf het moment dat mijn auto besteld is tot het moment van aflevering erg plezierig contact gehad met Abdullah en collega's. Door vele inspanningen is het gelukt mij auto te leveren voor de wintersport. Erg klantvriendelijk, behulpzaam en correct.

20 februari 2020

Martijn uit Groningen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Dito.

20 februari 2020

Andreas uit Groningen

service 8 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Montage trekhaak en update volgens afspraak verlopen. Leenauto stond klaar en bij het ophalen nog uitleg voor gebruik ontvangen.

20 februari 2020

Eddie uit Groningen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

reden bezoek:

Super

19 februari 2020

Bram uit Nijmegen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

reden bezoek:

onderhoudsbeurt én de auto helemaal schoon weer afgeleverd

19 februari 2020

Edward uit Nijmegen

service 10 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

Hele fijn en behulpzaam bedrijf. Denk goed mee met de klant. Staan altijd voor paraat in woord en daad.

19 februari 2020

Amslod uit Meppel

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

Goed op de hoogte gehouden over levering van de auto. Prima uitleg van de auto.

19 februari 2020

Mons uit Nijkerk

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Ik ben tevreden

19 februari 2020

Miran uit Scheemda

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

Auto voor APK, geen bijzonderheden. Goede service en prima op de hoogte gehouden.

19 februari 2020

Marco uit Apeldoorn

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

Om 16:30 on the fly bij de Mercedes Dealer Wensink in Apeldoorn geweest omdat de boardcomputer aangaf dat ik olie moest bijvullen. Kon ook aan de sensor liggen, maar sensor en olie werden gechecked en olie werd bijgevuld.

19 februari 2020

Abi uit Merfol

service 10 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

10 Wensink Mercedes-Benz Veendam

reden bezoek:

Heb altijd goede eerlijke contact met de medewerkers van Wensink. Prima service, kundig en zeer beleefd

18 februari 2020

Johan Van Iren uit Delfzijl

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Mercedes-Benz Hoogeveen

reden bezoek:

Klant is koning ! Kom je tegenwoordig bijna niet meer tegen.Bij Mercedes zowel in Nederland als Duitsland is de service uitstekend!

18 februari 2020

Auke Bruining uit zuidwolde

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

Prima

18 februari 2020

Erik uit Heerenveen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

9 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

Zeer vriendelijk, flexibel en behulpzaam

18 februari 2020

Marcella uit Heerenveen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Kapotte accu. Was garantie. Met schone auto weer naar huis.

18 februari 2020

Joop uit Appingedam

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

9 Wensink Mercedes-Benz Drachten

reden bezoek:

deskundig en meedenkend met de klant.

18 februari 2020

Peter uit Drachten

service 9 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

7 Wensink Mercedes-Benz Drachten

reden bezoek:

Poets en schoonmaak werk van interieur was onder de maat. Technisch was de auto volgens afspraak behandeld

18 februari 2020

Arend Velema uit Lelystad

service 6 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

reden bezoek:

Super service.

18 februari 2020

Martina uit Ede

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Ford Arnhem

reden bezoek:

Super. Aangedragen vragen en of opmerkingen worden in de service meegenomen en behandeld en bij het afleveren duidelijk terug gekoppeld.

18 februari 2020

jeroen uit Millingen aan de rijn

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

reden bezoek:

Het ging om een voorraad auto die geleverd is via Dutchlease. Het is in een enorm snel tempo voor elkaar gekregen. Ik heb de auto opgepikt, hij stond prachtig klaar onder een doekje.

17 februari 2020

Bertram uit Breda

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

reden bezoek:

Fijne dealer met persoonlijke aandacht.

17 februari 2020

Walter uit Nijmegen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

6 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

de service is redelijk ik moest zelf einde van de dag bellen of de auto al klaar was en ik zou ook een overzicht van het gedaande onderhoud krijgen via de mail tot heden heb ik dat nog niet gehad.

17 februari 2020

Mario uit Arnhem

service 6 deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

Goed geholpen en geïnformeerd tijdens de aankoop van de Mercedes Benz.

17 februari 2020

Jan uit Ugchelen

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

3 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

Afgelopen week een storing in het Dashboard van mijn vito van een half jaar oud. Meteen bij wensink in Heerenveen langs geweest waar de auto meteen is uitgelezen. Helaas kon de storing ( welke duidelijk in het Dashboard werd aangegeven) niet worden getraceerd. Toen de auto na anderhalf uur wachten werd terug gebracht vertelde de monteur dat hij meteen de ad bleu had bijgevuld. Ik dacht , nou dat is een mooi stukje service ! Wat schetst mijn verbazing ..... een paar dagen later krijg ik een factuur van de ad bleu, het bedrag ? 6,00 !! Een auto van 7 maanden oud met een niet getraceerde storing en anderhalf uur wachten en dan toch 6,- in rekening brengen voor de ad bleu. Het gaat mij natuurlijk niet om de 6,- maar ik had van een gerenomeerd bedrijf als Wensink een in mijn ogen vanzelf sprekende service verwacht.

16 februari 2020

Sybren uit Langweer

service 1 deskundigheid 6 prijs/kwaliteit 3

9 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Ben zeer vlot geholpen voor een terugroep aktie!!

16 februari 2020

Gerrit uit Meedhuizen

service 7 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Mercedes-Benz Emmeloord

reden bezoek:

Alles meer dan 100 % behalve garage tarief iets aan de hoge kant.

16 februari 2020

B Bodelier uit Lemmer

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 7

10 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

reden bezoek:

Snel en deskundig

16 februari 2020

Randy uit Zevenaar

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Ford Doetinchem

reden bezoek:

Wordt altijd keurig, snel en goed geholpen.

16 februari 2020

Henk uit Heelweg

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

1 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

Slechte medewerkers, onvriendelijk en echt waardeloos. Ons auto heeft nog geen half jaar terug een grote beurt gehad. De auto gaf weer een onderhoudsbeurt aan. Opnieuw afspraak gemaakt volgens de medewerker was me auto weer toe aan een grote beurt. Hij had de factuur al klaar liggen. Toen ik hem probeerde uit te leggen dat ik nog geen half jaar een grote beurt heeft gehad. Nee, dat kon niet...naar veel discussie moest ik met hem mee naar zijn hokje achter de balie. Daar moest ik met hem uitzoeken..Opgegeven moment zij hij..ja maar je auto was dan toe aan een kleine beurt. Ik heb het betaald voor de kleine beurt. Maar kan me gewoon niet voorstellen dat mijn auto binnen een half jaar zowel een grote als een kleine beurt moet ondergaan. In dat half jaar hebben wij nog geen 10000km gereden. Ik denk max 8000km. Er is ook geen navigatie update gevoerd. Terwijl ik specifiek om vroeg. Ik ben nu erg klaar mee...Met een woord Arnhem wensink is waardeloos. Dit is ook niet de eerste keer. Wij zijn meerdere malen naar Wensink geweest..met elke keer een grote teleurstelling. Medewerker die mij paar keer heeft geholpen is echt waardeloos, ik kan niet snappen dat er dit soort gasten bij zo een groot bedrijf kunnen en mogen werken. Ze moeten eerst leren hoe ze klant vriendelijk moeten zijn. Dat moet op nummer een staan. Maar blijkbaar werkt dat bij Wensink anders. Zonet gebeld met de Mercedes dealer in Veenendaal. Voor een afspraak omdat ik uiteraard niet tevreden ben over Wensink in Arnhem. Daar heb ik dit ook uitgelegd. Volgens de medewerker in Veenendaal kan en mag dit niet. Dus de medewerker heeft mij tenonrechte dubbele kosten in rekening gebracht. Dit bevestigd weer mijn gevoel over Wensink Arnhem. Echt belachelijk!

16 februari 2020

R. Guzel uit Elst

service 1 deskundigheid 1 prijs/kwaliteit 1

2 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

reden bezoek:

Na een jaar dan eindelijk weer een Mercedes en vanwege goede ervaringen uit het verleden mijzelf als eerste bij Wensink gemeld (voor een terugroepactie). Helaas geen reactie gehad.

15 februari 2020

Rob uit Overloon

service 2 deskundigheid prijs/kwaliteit

7 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

Prima ontvangst, snelle afhandeling. Resultaat is nog even afwachten

15 februari 2020

Gert Holdijk uit ELSPEET

service 7 deskundigheid 6 prijs/kwaliteit 9

7 Wensink Ford Emmeloord

reden bezoek:

Omdat de Ford garage niet in dezelfde plaats is zijn we met onze bedrijfsbus gebonden aan een leenauto. Huur vragen voor een leenauto zou voor mij een reden zijn om niet persoonlijk naar jullie garage te gaan. Ik vind dat een service moet zijn voor klanten die echt niet anders kunnen. Verder een professioneel en goed ervaring. Op kundigheid en afhandeling zou ik jullie zeker aanbevelen, maar voor de stukje huurauto niet.

15 februari 2020

Paul uit Dronten

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 6

1 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

reden bezoek:

Afgesproken dat de auto in de avond buiten gezet zou worden zodat ik deze met de reserve sleutel kon komen ophalen na sluitingstijd. rond half elf met de taxi naar de garage om de auto op te halen, bleek dat ze de auto binnen hadden laten staan. dus extra taxi kosten en laat op de avond nog vervangend vervoer moeten regelen voor de volgende dag wensink bedankt!!!!!!!!!

14 februari 2020

Sander uit Overasselt

service 1 deskundigheid 1 prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Hoogeveen

reden bezoek:

leo kwam zijn afspraak goed naar zelf een paar dagen later bel hij ons op hoe met auto was ik kan de volgen auto ook wel weer uit hoogeveen halen

14 februari 2020

van der veen uit marum

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

10 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

goede service

14 februari 2020

eddo uit Groningen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

Goede ontvangst, deskundige service. Toch 1 puntje van kritiek. Ik had gevraagd om de bandenspanning niet te verhogen omdat Profile heel lang heeft gezocht naar onregelmatig wegdek gedrag en besloten had de bandenspanning naar 240 te brengen. Toch is die bandenspanning verhoogd tijdens de beurt.

14 februari 2020

Henk uit Hoevelaken

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 6

10 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

Niets aan te verbeteren!

14 februari 2020

Rob uit Harderwijk

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

Het motormanagement lampje in de smart bleef branden. Oorzaak onbekend. De kleur oranje betekende dat ik mijn niet ongerust behoefde te maken. Wordt het rood, dan direct bellen was het advies van de heer Oscar Verkaik. De afspraak was snel gemaakt en zo ging dat ook met de aandacht om het weer te herstellen.

14 februari 2020

Henk uit Putten

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

6 Wensink Ford Assen

reden bezoek:

Goed en serieus adequaat contact met de medewerker. Verwerking etc door binnendienst ging niet goed. Te lang, geen facturatie etc

14 februari 2020

Y.d. De vries uit Assen

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

9 Wensink Ford Assen

reden bezoek:

Als bonus ook nog de auto van buiten gewassen.

14 februari 2020

A uit Eelde

service 7 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit 9

10 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

Goed geholpen door Lars tijdens verkoop t/m levering. Altijd open voor bekijken van opties en helder in communicatie. Activatie van modules top geregeld door Stefan. Voel me altijd welkom op locatie Arnhem met altijd mooie auto en goede service.

14 februari 2020

Cengiz uit Kahya

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

Contact met de afdeling verkoop, in mijn geval de heer Fons Evers, is prima. Staat altijd voor ons klaar, komt zijn afspraken na en is zeer behulpzaam.

14 februari 2020

Peter Bloem uit Duiven

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

8 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

top

14 februari 2020

lamers uit doornenburg

service 7 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

Een hele fijne ervaring. Hylke Mollema heeft me uitstekend begeleid en was een goede intermediar met het lease bedrijf. Deskundig en proffessioneel. Blij met de afgeleverde auto!

13 februari 2020

Wanda uit Giethoorn

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

Ik ben zeer tevreden over de ondersteuning en deskundigheid bij het bestellen van de auto door de verkoper ( Bas Cremers ), en over de goede service en communicatie bij de aflevering van de auto.

13 februari 2020

Eric uit Dalen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Ben heel tevreden

13 februari 2020

Rottinghuis uit Grunn

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

10 Wensink Ford Doetinchem

reden bezoek:

N.a.v regelmatig een korte storing in mijn Ford Transit, een waarschuwing, dan iets inhouden en meteen na de melding alle systemen normaal weer door. Resetten na de onderhoudsbeurt hielp ook niet. Mijn vaste monteur had een vermoeden dat er iets met een verstuiver was. Deze zijn alle 4 vervangen en nu naar ettelijke duizenden kilometers kan ik wel zeggen dat het probleem is opgelost. Een schouderklopje voor de beide mannen van de Service-balie en de monteur in kwestie. Wederom een zeer prettige samenwerking en dat al jarenlang.

13 februari 2020

Henri uit Ulft

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

Bij het brengen van de auto nog even doorgenomen of er nog gebreken zijn. Wij gaven aan dat we attentiesignaal horen terwijl er niets aan de hand is meestal ook op de zelfde plaats bijvoorbeeld bij de brug van Westervoort. Bij de receptie gaf de persoon aan dat er waarschijnlijk een up date geïnstalleerd moet worden en dit waarschijnlijk onder garantie valt vreemd dat is toch garantie de auto is nog geen twee jaar en daarna valt dit toch ook onder garantie? Dat viel mij wat tegen. Verder prima geholpen rekening valt wat tegen maar ja dat is nu eenmaal zo.

13 februari 2020

William uit Westervoort

service 8 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 6

7 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

Goede aflevering, prettig contact met de verkoper. Wel jammer dat winterbanden niet direct geregeld zijn voor aflevering. Proactieve communicatie hierover laat wel te wensen over.

13 februari 2020

Rutger uit Rheden

service 6 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

9 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

Wij werden vriendelijk ontvangen, een prima overdracht van de prachtige nieuwe Mercedes A180

13 februari 2020

Johan Gores uit Giesbeek

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

reden bezoek:

Goede communicatie en afspraken over levertijd en aflevering nagekomen

12 februari 2020

mdj uit Elst

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

Zoals gewoonlijk....goed!

12 februari 2020

Kris uit Hoornsterzwaag

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

Zoals ik gewend ben, duidelijke en heldere afspraken die worden nagekomen.

12 februari 2020

Jurjen uit Schotanus

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

8 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

Voor het eerst voor een Mercedes gekozen. Al bij de aflevering gaan je ogen er van glinsteren. Rick Bouwman heeft er echt een feestje van gemaakt en de tijd er voor genomen. De eerste 2000 km zijn zoals ik van een Mercedes zou verwachten. Alleen de snelheid aanduiding van de navigatie laat te wensen over, geeft regelmatig niet de juiste snelheid door wat er op dat moment gereden mag worden.

12 februari 2020

Joop uit Rheden

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

9 Wensink Ford Zwolle

reden bezoek:

Uitstekend

11 februari 2020

Klaas uit Elburg

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

reden bezoek:

Zeer vriendelijk, goed bereikbaar en geïnteresseerd in mijn eerste ervaringen met de nieuwe auto.

11 februari 2020

Smi uit Nijmegen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9 Wensink Ford Lichtenvoorde

reden bezoek:

bedankt Maurice

11 februari 2020

Frank Massop uit Winterswijk

service 9 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Mercedes-Benz Hoogeveen

reden bezoek:

Chesterfield.com rijdt al jaren Mercedes voor de bezorging van haar meubelen. Dit doen wij met eigen vervoer in binnen en buitenland dus goede afspraken, service en prijs zijn van groot belang. Al deze elementen vinden we bij Wensink Hoogeveen én al vele jaren. Ook de nieuwe uitbreiding van ons wagenpark gaat via Wensink Hoogeveen.

11 februari 2020

Lmmert de Jonge uit Hoogeveen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

Goed en snel geholpen

11 februari 2020

Ingrid uit Roden

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

Zeer goede service!

11 februari 2020

Peter uit Nunspeet

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 6

10 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

reden bezoek:

Top!

11 februari 2020

Tonny uit Neede

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

Great service by Rik bouwman. Always available for the customers and amazing person.

11 februari 2020

Eli uit Arnhem

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Keurig netjes de gemaakte afspraken na gekomen. Goede uitleg over alles gehad. Ideaal

10 februari 2020

Bernie uit Eelderwolde

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

Prettig en snel geholpen

10 februari 2020

Claas uit Huissen

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit

8 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

heb vertrouwen in het personeel zij staan altijd klaar voor goed advies

10 februari 2020

Hans Rijsemus uit Ede

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

1 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

Hallo ik ben al 3 maanden bezig met mijn auto als je 100 mag geef hij 80 aan en waar je 80 mag 50 dit hele systeem klop van geen kant ik word hier heel onzeker van en heb zo spijt van mijn nieuwe auto gr Lien Borgstein

7 februari 2020

LIEN uit Zeewolde

service 8 deskundigheid 2 prijs/kwaliteit 6

10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Nog te weinig met het bedrijf in Groningen

7 februari 2020

nanninga uit stadskanaal

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

1 Wensink Mercedes-Benz Emmeloord

reden bezoek:

Vanaf het moment van de auto bestellen, tot de service en onderhoud is gewoon bar slecht. Nooit gedacht dat het bij Wensink zo geregeld zou zijn. Als jullie het willen weten, bel me maar. 0646428686

7 februari 2020

Gideon uit Kampen

service 1 deskundigheid 1 prijs/kwaliteit 1

9 Wensink Ford Elst

reden bezoek:

Spontaan en netjes ontvangen!! Aardige vakbekwame medewerkers.

7 februari 2020

Rientjes uit Raalte

service 10 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

8 Wensink Ford Elst

reden bezoek:

Je kunt goede afspraken maken binnen redelijke termijn Voor vervangend vervoer is een elektrische fiets aanwezig. Alleen was het jammer dat de eerste keer dat ik met de klacht kwam het probleem niet opgelost is. De sluiting van de van de achterklep was wel gereset, alleen het probleem was niet verholpen. De tweede keer een langere afspraak gemaakt waarbij men erachter kwam dat de afstelling buiten de tolerantie viel.

7 februari 2020

Frans uit Middelaar

service 8 deskundigheid 6 prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

Zoals altijd, vriendelijk ontvangen en probleem opgelost. Perfectie is niet te verbeteren

7 februari 2020

Jaap uit vaassen

service 10 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

Goede service en zeer correcte afhandeling van mijn bestelling.

7 februari 2020

Challako uit Twello

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Ford Apeldoorn

reden bezoek:

Inhoudelijk deskundig en met persoonlijke aandacht. Goede uitleg bij de oplevering.

7 februari 2020

Gertie uit Apeldoorn

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Ford Zwolle

reden bezoek:

Super goede service van begin tot afleveren van de auto! Bedankt!

6 februari 2020

Marten uit Meppel

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Ford Sneek

reden bezoek:

Vriendelijk geholpen, goede inruilprijs. Goede deal ! Aflevering ook uitstekend.

6 februari 2020

John Stofbergen uit Bantega

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

4 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

reden bezoek:

Normaal wordt je gebeld in de ochtend met een uitleg van wat er aan de auto gedaan wordt en hoeveel het gaat kosten waarvoor je akkoord moet geven. Deze keer helaas niet gebeld, kan gebeuren. Maar afspraak was ook dat ik zou worden gebeld als de auto klaar was. Ook niet gebeld. van 17.00 uur vrijdag tot 17.30 uur zelf maar half uur proberen iemand te bereiken. Uiteindelijk iemand gevonden die zei dat de auto klaar was. Om 17.45 uur bij de garage om de auto op te halen, niemand aanwezig. Nog steeds geen belletje en weer voor niks gereden, weer niemand in de middag aanwezig. Uiteindelijk tot maandag middag zonder auto gezeten en maandag opgehaald. We normale beurt gehad, maar de problemen die de auto heeft en die ik heb uitgelegd zijn niet verholpen. Ben niet blij met deze service.

6 februari 2020

Samim uit Nijmegen

service 2 deskundigheid 2 prijs/kwaliteit 2

9 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

Vriendelijk en goed geholpen met alles

6 februari 2020

Marijn uit Van den Dool

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

8 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

Nieuw auto zat storing in de software? Is gelukkig opgelost.

6 februari 2020

Evert uit Wezep

service 7 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Alles naar volle tevredenheid verlopen.

6 februari 2020

Guus uit Groningen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Assen

reden bezoek:

Dit verwacht je van een top dealer.

6 februari 2020

Klaas Jan uit Annen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

10 Wensink Ford Arnhem

reden bezoek:

Uitstekende service

6 februari 2020

Robin uit Arnhem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Ford Arnhem

reden bezoek:

Prima afhandeling door een verkoper met kennis van zaken.

6 februari 2020

Frank uit Dieren

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

Uitstekende service, alle vragen zijn perfect opgelost door Laurens Boscher. Zeer vriendelijke en taakvolwassen persoon. Ik ben vanaf het moment dat ik mijn E kocht en later de CLA privat ging leasen uitstekend geholpen, alle lof voor Roy Beekman, Norman en Laurens Boscher !! Zeer bekwame medewerkers en altijd gericht op de tevredenheid van mij.... Ik woon niet in de buurt maar zal altijd bij u terug blijven komen. Super tevreden ben ik ! vr gr Henk koelewijn

6 februari 2020

Henk Koelewijn uit Soesterberg

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Emmen

reden bezoek:

Een beurt van een auto is maar een beurt. Toch weet Wensink in Emmen er altijd net wat meer van te maken. Het zijn daarbij vaak de kleine dingen die tellen. Auto even wassen, van binnen even uitzuigen. Van die dingen die ze niet hoeven te doen, maar toch graag voor je doen. Daarnaast is de beurt natuurlijk ook perfect uitgevoerd, maar dat verwacht je ook niet anders bij een officiële Mercedes garage.

5 februari 2020

Patrick uit Breukers

service 10 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Drachten

reden bezoek:

Uitstekende service Keurig gebeld wanneer klaar

5 februari 2020

Gerrit uit Ede

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Ford Doetinchem

reden bezoek:

Reparatie werk snrl en keurig afgehandeld. Was eerst even in Lichtenvoorde, maar daar zien ze de klanten niet staan. Onderlinge discussie aan de klantenbalie. Verkoper zei wel netjes goedendag , maar had een klant. Simpel toch, ik blijf naar Dietinchem komen.

5 februari 2020

J uit Winterswijk

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

9 Wensink Mercedes-Benz Assen

reden bezoek:

Aankoopkeuring gedaan Gratis update Nemen de tijd voor uitleg Orima en snel geholpen

5 februari 2020

K,k uit Assen

service 8 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

9 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

Zeer prettige ,comfortabele auto. Wee een stuk beter als de vorige Citan

5 februari 2020

Andre uit Deventer

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Ford Apeldoorn

reden bezoek:

Erg prettige sfeer en ook de uitleg van bediening is als zeer positief ervaren.

5 februari 2020

Gerrit uit Dieren

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

2 Wensink Mercedes-Benz Veendam

reden bezoek:

1) band is gerepareerd, maar is met een veel te lage druk gemonteerd; ik kon direct doorrijden naar een tankstation om de band weer op de juiste druk te brengen. 2) zonder toestemming hebben ze een scheurtje in de voorruit gerepareerd; is niet gelukt met als gevolg drie nieuwe scheurtjes erbij gekomen. dat de reparatie niet gelukt was, is medegedeeld; de extra scheurtjes zijn niet genoemd. de dagen erna werd de scheur groter. Uiteraard ben ik de volgende dag terug gegaan en heb beide punten gemeld. De ruit wordt morgen vervangen.

4 februari 2020

A freij uit Bellingwolde

service 1 deskundigheid 1 prijs/kwaliteit 1

10 Wensink Ford Elst

reden bezoek:

Als particulier werd ik direct bij het eerste bezoek serieus genomen. Uiteindelijk de nieuwe PUMA gekocht.

4 februari 2020

Jacco uit Deventer

service 10 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

Prima eerste 1000 kilometer met de Mercedes mogen rijden!

3 februari 2020

Joop uit Meppel

service 10 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Ford Assen

reden bezoek:

Goed geholpen

3 februari 2020

Jasper uit Assen

service 9 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

Dit was mijn eerste ervaring in de Mercedes garage: Ten eerste voelde ik me erg gezien, serieus genomen en werden mijn hond en ik zeer vriendelijk door alle werknemers begroet Ik kwam alleen voor een terugroep actie / update maar er bleek een lek te zitten in mijn koelvloeistof reservoir en deze is ook direct vervangen! Heel geweldig, erg blij mee!

2 februari 2020

Marlies uit Olst

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

10 Wensink Ford Apeldoorn

reden bezoek:

We hadden een proefrit aangevraagd voor een Ford Fiesta. Aangegeven dat het om Private Lease zou gaan. De Fiesta bleek voor ons net een maatje te klein. Bij andere merken gaan kijken en uiteindelijk teruggekomen voor een proefrit in de grotere Ford Focus. Dat bleek de ideale auto. Na opnieuw een prettig gesprek met uw medewerker hebben we de knoop doorgehakt. Ook bij het ophalen van de auto werd weer alle tijd voor ons genomen; een heel heldere uitleg over alle 'ins and outs'. En ondertussen rijden we al weer een week in onze superfijne Focus!

2 februari 2020

Delissen uit Beekbergen/Zevenaar

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

1 Wensink Ford Sneek

reden bezoek:

Auto geleverd die zeer slecht is Auto heeft veel verborgen schade verkoper wilde geen actie ondernemen na vele tel gesprekken Koop hier geen autob

1 februari 2020

Frans uit Purmerend

service 1 deskundigheid 1 prijs/kwaliteit 2

10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

De auto meldt dat er een lampje stuk is, ik bel met Wensink, kan gelijk langskomen, word snel geholpen, kan snel weer verder.

1 februari 2020

Jacob uit Niebert

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

10 Wensink Ford Elst

reden bezoek:

Goed ontvangen en de juiste banden waren besteld. We werden goed geholpen en waren ook snel weer op se terugweg. De auto heeft nog niet zo prettig gereden. De banden bevallen prima.

1 februari 2020

Marius uit Born

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

10 Wensink Ford Zwolle

reden bezoek:

Zeer allert team van sales professionals. Niet dwingend maar open minded en meedenkend. Van begin (verkoop) ertussen en tot het einde (aflevering)

31 januari 2020

Willem uit Wijhe

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Hoogeveen

reden bezoek:

Erg prettig

31 januari 2020

Jan uit Hattemerbroek

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

3 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

Zie boven

31 januari 2020

Rob uit Soest

service 3 deskundigheid prijs/kwaliteit 1

9 Wensink Ford Doetinchem

reden bezoek:

Goed

31 januari 2020

P Hieltjes uit Zeddam

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Assen

reden bezoek:

Kwam voor een klacht betreffende verlichting, ze hebben kosteloos de verlichting beter afgesteld en tevens gelijktijdig een controle uitgevoerd die voortvloeide uit een terugroep actie (waar ik niet van op de hoogte was trouwens) en dat terwijl ik eigenlijk en met mijn huidige auto (nog) geen klant ben.

31 januari 2020

Albert de Wilde uit Loppersum

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

Prima levering van de nieuwe auto. Alles op tijd en keurig geregeld.

31 januari 2020

Jeroen uit Ede

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

Top

31 januari 2020

Eric uit Amsterdam

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

10 Wensink Mercedes-Benz Hoogeveen

reden bezoek:

Goede service.

30 januari 2020

Aart uit Hoogeveen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

Zoals altijd een snelle planning en zeer fijne communicatie

30 januari 2020

E. de Boer uit Scharnegoutum

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 7

10 Wensink Mercedes-Benz Emmeloord

reden bezoek:

Goed geholpen, vriendelijk. Er was een klein hobbeltje in de bestel/leverprocedure. Maar dat is zeer goed opgelost!

30 januari 2020

R uit Bruinsma

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

reden bezoek:

Prima, uitstekend geholpen door Johan. Niks op aan te merken.

30 januari 2020

J.L. Sloot uit Zevenaar

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

10 Wensink Ford Doetinchem

reden bezoek:

Vorige week onze nieuwe auto opgehaald bij Wensink in Doetinchem, zijn daar geweldig geholpen en de auto is perfect afgeleverd..op en top goede service!

30 januari 2020

Rob uit Zevenaar

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

2 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

wanneer de auto komt voor de eerst beurt en er zijn wat kleine mankementen aan, verbaast het me dat er 2 dagen aan gewerkt moet worden omdat er geen remblokken voor de vooras op voorraad liggen? kan gewoon niet, men wist dat de auto binnen kwam al een maand van te voren, met klachten en als dan blijkt dat ze ook nog veersleten zijn, sla je de plank mis en over de prijs kwaliteit kan ik niks zeggen want de rekening is er nog niet.

30 januari 2020

albert riksen uit Arnhem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

10 Wensink Ford Arnhem

reden bezoek:

naar mijn mening is de ford zeer kundig voor het oplossen van problemen. Al hoewel mijn probleem nog niet opgelost is heb ik er het volste vertrouwen in dat het goed komt.

30 januari 2020

A Olijslager uit duiven

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

Nog geen rekening ontvangen.vraag 3 open gelaten. Wagen is netjes en schoon afgeleverd.

30 januari 2020

alfred uit Amsterdam

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 6

9 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

klacht keurig opgelost geen geluiden meer

30 januari 2020

Reinie Nijkamp uit Twello

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

reden bezoek:

Wachttijd voor afspraak wat lang, zeker daar met een veiligheidsprobleempje (airbag) betrof.

29 januari 2020

Theo uit Nijmegen

service 7 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit

8 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

Huur auto netjes geregeld alleen later klaar dan afgeproken maar de dealer heeft dit keurig opgelost Wensink Harderwijk

29 januari 2020

Ruud uit Almere

service 8 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

10 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

Alles overlegt en daarna correct uitgevoerd

29 januari 2020

Paul uit Amersfoort

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Auto stond netjes klaar, aflevering was lekker vlot, uitleg netjes

29 januari 2020

Lammert uit Heerenveen

service 9 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Service op alle gebieden. Er is veel ruimte geboden om de juiste keuze te maken. Een eerlijke verkoopleider die bij een eerdere optie aangaf 'bij twijfel niet doen'. Door de omvang van Wensink was er binnen twee weken een beter alternatief. De bijna nieuwe auto gekocht zonder hem gezien te hebben, iets wat ik normaal nooit zou doen. Robert, de verkoopleider, weet hoe hij een auto moet afleveren. Perfect!! Ik heb alle vertrouwen in de toekomstige service.

29 januari 2020

Eddie uit Groningen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9 Wensink Ford Assen

reden bezoek:

Goede begeleiding tijdens het maken van een keuze. Alle mogelijkheden doorgenomen. Aflevering ook prima. Ook daat weer een goede begeleiding wat betreft het in gebruiken nemen van het voertuig. Uitgebreid de tijd genomen voor de uitleg.

29 januari 2020

Dinand uit Assen

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

Telkens weer een goede service en prima overleg. als we geen haast hebben plannen we het onderhoud in op een dag dat het ons uitkomt en komen ze de auto halen en brengen. Als we problemen hebben kunnen we er bijna altijd direct mee langskomen (Wat gelukkig zeer zelden is)

29 januari 2020

Jan Huizinga uit Apeldoorn

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

2 Wensink Ford Zwolle

reden bezoek:

Lijkt alsof we niet serieus worden genomen, wij hebben deze voertuig 3x terug gebracht. En hij staat nog steeds in de garage. Dus zorgeloos onderweg zijn we niet. De jongens bij Mercedes benz afdeling bedrijfswagen TOP! MAAR FORD SUPER SLECHT!!

28 januari 2020

K.yener uit Zwolle

service 2 deskundigheid 2 prijs/kwaliteit 6

9 Wensink Mercedes-Benz Emmen

reden bezoek:

Zelden zo goed geholpen in het afleveren en het voor traject, complimenten voor Guus Kok en Peter Kim !

28 januari 2020

L.Kerdijk uit Groningen

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

8 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

reden bezoek:

Er was tijd voor ons, en er werd goed geluisterd

28 januari 2020

Annemieke Cornel uit Didam

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

Vriendelijk en kundig personeel

28 januari 2020

Peter Stravers uit Beneden-Leeuwen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Ford Lichtenvoorde

reden bezoek:

goede service en meedenken/werken in geval van problemen. alleen is het nog steeds wachten op een update van de navigatiekaarten. Ford loopt te ver achter.

27 januari 2020

marcel bekkers uit dinxperlo

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Deventer

reden bezoek:

Prima

27 januari 2020

Oomen H G uit Deventer

service deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

7 Wensink Mercedes-Benz Lichtenvoorde

reden bezoek:

Onderhoudsbeurt keurig doorgevoerd. Na een software update is helaas mijn klacht over het trillen van de aandrijflijn niet verminderd. Hierover zal ik nog in contact treden.

26 januari 2020

Mathijs uit Aalten

service 7 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit 5

9 Wensink Mercedes-Benz Deventer

reden bezoek:

Alles is zorgvuldig nagekeken en verzorgd

26 januari 2020

George uit Enschede

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

reden bezoek:

Goed geholpen, verkoper is zeer betrokken, weet waarover hij praat en doet ook een stapje extra. Ook na aflevering ben ik nog netjes gebeld over hoe de auto bevalt.

25 januari 2020

Chris uit Apeldoorn

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

7 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

Elke keer even vriendelijk en behulpzaam

25 januari 2020

Klaas uit Heerenveen

service 7 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Prima

25 januari 2020

Jannes uit Holtman

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9 Wensink Mercedes-Benz Emmeloord

reden bezoek:

Dhr Max Reef is een uitermate betrokken en hulpzame man... Zijn service en meerwaarde zijn onmisbaar...

25 januari 2020

R uit Lelystad

service 10 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

8 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

reden bezoek:

Klantvriendelijk en erg professioneel!

25 januari 2020

Frank uit Wormer

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Ford Arnhem

reden bezoek:

vriendelijk , goede begeleiding in maken van de juiste keuze in auto , mogelijkheid om een proefrit te maken . Persoonlijke benadering . Ophalen van de auto was echt een feestelijk moment en ook hier namen ze de tijd voor

25 januari 2020

Mireille uit Rheden

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Ford Zwolle

reden bezoek:

Gewoon goed zoals je mag verwachten

24 januari 2020

Sander uit Dronten

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9 Wensink Ford Lichtenvoorde

reden bezoek:

.

24 januari 2020

Ronald Gouw uit Winterswijk

service 9 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

10 Wensink Ford Leeuwarden

reden bezoek:

Inmiddels ben ik voor het 2e jaar klant bij Ford Wensink in Leeuwarden, de service is er super. Ik beveel ze aan iedereen aan, ga zo door!

24 januari 2020

Hester uit Franeker

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Heijen

reden bezoek:

Ik had problemen met mijn vito, die wilde niet starten. Werd meteen actie ondernomen , uiteindelijk starte hij toch en kon ik meteen naar de werkplaats komen. Bakje koffie gekregen en na een tijdje kon ik weer op weg.

24 januari 2020

Emiel uit Oeffelt

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

Kan helaas nog niet alles beoordelen, maar de aankoop van mijn nieuwe auto verliep soepel, helaas de aflevering liet wel een beetje op zich wachten ( daar kon de verkoper natuurlijk niets aandoen) al met al een fijne ervaring bij Wensink ( verkoper Jakob Lalkens )

24 januari 2020

Erwin uit Oostzaan

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

Klantgericht en advies op maat. Proces was duidelijk en kreeg ook uitleg en tips over wat het beste is om aan te schaffen voor de auto. Heb een scherpe prijs gekregen waar ik erg tevreden mee was en mij een goed gevoel gaf. Bij levering van de auto was alles top geregeld en kreeg uitleg over alle functies van de auto. Kortom, erg behulpzaam, vriendelijk en meedenkend!

24 januari 2020

Hanna uit Enschede

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

deskundig

24 januari 2020

theo uit epe

service 9 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Ford Leeuwarden

reden bezoek:

Je wordt altijd snel en vriendelijk geholpen.

23 januari 2020

Rieny uit Leeuwarden

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

Inplannen ging vlot. Onderhoud is conform verwachtingen en verzoeken uitgevoerd. De auto is netjes afgeleverd.

23 januari 2020

Katarina uit Drachten

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit

8 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

Inmiddels rijd ik met veel plezier in een mooie mercedes a-klasse. Het aankoopproces verliep zeer prettig en professioneel: Martin, veel dank voor je enorme betrokkenheid en altijd snelle reacties!

23 januari 2020

Fiona uit Baarn

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

8 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Prima

23 januari 2020

E. Meindertsma uit Zuidhorn

service 9 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

7 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

In december auto geleverd gekregen. Al direct een vreemde lucht in de auto en afgelopen week viel het navigatie systeem helemaal uit. Deze week de auto te reparatie aangeboden. Antenne unit van de GPS vervangen en het airco systeem is gereinigd en filters vervangen. Alles wel ruim 2,5 uur gekost. Werkplaats heeft uitstekend werk verricht, geen klachten! Problemen opgelost. Blijf wel met 2 vragen zitten: 1. Antenne unit van de GPS vervangen, heb ik in al mijn jaren nog nooit meegemaakt, hoe zit het met de kwaliteit? 2. Reiniging van de Airco en filters vervangen, had dit niet bij de aflevering moeten gebeuren?

23 januari 2020

Martin Willekes uit Beilen, Midden-Drenthe

service 10 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

positief

23 januari 2020

Frans Derks uit Vaassen

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

1 Wensink Ford Apeldoorn

reden bezoek:

Wensink heeft als slogan het woord : Aangenaam, dit woord mogen ze wat mij betreft vervangen voor de zin; Onze arrogante medewerkers naaien u graag en geven een verminkte auto terug Auto is verminkt terug gekomen, onderdelen zijn niet terug gemonteerd maar op de achterbank neer gegooid. Onder de motorkap zijn onderdelen afgebroken en liggen er los. De motorblok was schoon toen hij naar de dealer ging en was nu ontzettend smerig. Auto achter een container met raam open neer gekwakt terwijl het regent. Toveren met prijzen, van een afgesproken prijs naar extreem hoge tarieven wat vervolgens in 2 minuten tijd weer drastisch naar beneden kon terwijl de onderdelen zelfde bleven. Extra onderdelen verzinnen om de prijs hoger te maken. Verkeerde diagnoses geven doordat er niet schoon is gewerkt en met zorg. Aan een auto werken zonder opdracht te hebben gekregen Factuur die niet klopt, weer andere bedragen, onderdelen die er niet op staan maar wel door gefactureerd worden. Ik heb teveel geld betaald voor een reparatie en een verminkte auto terug gekregen waardoor ik nu niet kan rijden omdat ik niet weet waar die losse onderdelen voor zijn en dat er afgebroken onderdelen onder motorkap bevinden. En dat wetende dat ze dit hebben gedaan bij een ongeneeslijke zieke vrouw die deze auto nodig heeft om naar het ziekenhuis gebracht te worden. Schande!!!!!

23 januari 2020

J uit Apeldoorn

service 1 deskundigheid 1 prijs/kwaliteit 1

2 Wensink Ford Arnhem

reden bezoek:

Service/behulpzaamheid zwaar beneden peil, onduidelijke afspraken en loze beloften.

22 januari 2020

M uit Arnhem

service 1 deskundigheid prijs/kwaliteit 2

8 Wensink Ford Apeldoorn

reden bezoek:

Aaangenaam en vriendelijk en namen de tijd om de verschillende dingen van de auto uit te legen

22 januari 2020

Edwin Bloebaum uit Apeldoorn

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

reden bezoek:

Goede informatie, wel- en niet aan denken. Geen opdringerige adviezen ten aanzien van opties. Direct een nette en correcte prijs voor het in te ruilen voertuig. Al met al een goede service.

21 januari 2020

Bert Willems uit Wijchen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Came in with a faulty air pressure sensor for the turbo charger, made the appointment, came in on Monday, car was fixed by the end of the day and the engine is incredibly well adjusted now. Great job, I am. A happy customer :D

21 januari 2020

Ove Ohlen uit Delfzijl

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Tevreden

21 januari 2020

Senad uit Groningen

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

9 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

reden bezoek:

Rustig en vriendelijk de uitleg gehad tijdens aflevering van auto. Ook bij vragen nadien is er goed geholpen.

21 januari 2020

Henry uit Ulft

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

3 Wensink Mercedes-Benz Deventer

reden bezoek:

Wensink deventer is prima!!! alleen de service in apeldoorn bij schadeherstel in om te huilen. Bus hebben ze 3x moeten overspuiten en nog steeds kleurverschil. en dan krijg je te horen dat je het moet accepteren. Dus zal niemand hun aanraden

21 januari 2020

dennie uit Deventer

service 1 deskundigheid 3 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

Fijne auto. Rijd zeker zo fijn als de C klasse. Lane depart had niet gehoeven. Schrikken af en toe. :)

21 januari 2020

Diana uit ARNHEM

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

10 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

verkooptraject auto was prima geregeld, geen negatieve kanten op te merken

21 januari 2020

marco leeflang uit Arnhem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

4 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

Ontwaseming linker buitenspiegel nieuwe B werkt onvoldoende. Nieuwe afspraak gemaakt.

21 januari 2020

Hans uit Heveadorp

service 6 deskundigheid 6 prijs/kwaliteit 6

10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

Volledig begeleid van A tot Z.

21 januari 2020

Dennis uit Zutphen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

Van pre-sales tot uiteindelijke aflevering is alles prima geregeld door Wensink.

19 januari 2020

Rolf uit Harderwijk

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

1 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

reden bezoek:

slecht

19 januari 2020

John uit Etten

service 1 deskundigheid 1 prijs/kwaliteit 1

8 Wensink Ford Deventer

reden bezoek:

IK ben naar tevredenheid geholpen

19 januari 2020

Theo uit Deventer

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

9 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

Weer een geweldigen bus door jan jansen samen gesteld

19 januari 2020

Eric Derksen uit Haalderen

service 9 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

7 Wensink Ford Veendam

reden bezoek:

Op de dag van de aflevering van gekochte Ford Fiësta ST Line werden we heel goed door Maxim geholpen.

18 januari 2020

M.A. Gross uit Leeuwarden

service 7 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

reden bezoek:

Things that are car related can be tough in general, but when you also add in only basic language skills that are native to the region, and an emergency situation, it can be a recipe for a disaster. Thankfully, Wensink Mercedes-Benz was the opposite. Speaking English was not a problem at all (something that I am so thankful for and don't always have the luxury of), they were so kind and courteous about it even. I had a bit of an emergency problem with my tire, and it needed to be replaced, but there wasn't one in stock. The efficiency was so seamless, in having the tire examined, to ordering a tire, to getting me into a loaner car, and even going above and having my servicing done while my car was there! With the hustle and bustle in the rest of the world, it's nice to know that I can still rely on Mercedes as not only a premium vehicle, but also for premium service. Thanks!

17 januari 2020

Sarah uit Wijchen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

Goed uitgelegd en goeie service

17 januari 2020

Patrick Doppenbe uit Harderwijk

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Emmen

reden bezoek:

De onderhoudsbeurt en garantie kwestie hebben ze netjes en op professionele manier afgewikkeld.

17 januari 2020

Danil uit Musselkanaal

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

reden bezoek:

Tijdens het gehele proces van het bestellen en uitleveren van mijn nieuwe wagen ben ik uitstekend geholpen door dit bedrijf. Ik heb te maken gehad met twee collega's bij je collega's hebben zeer ruim aan mijn verwachtingen voldaan. Ik werd regelmatig op de hoogte gehouden willen geen onrealistische verwachtingen geschapen en de uitlevering was meer dan perfect. Bij Wensink wordt je met respect behandeld en er wordt dan ook alles aangedaan om je met een fijn gevoel met je nieuwe auto de garage in je achter spiegel te laten zien verdwijnen. Het is mijn eerste Mercedes ooit en mede dankzij deze garage heb ik tijdens het rijden in deze auto een geweldige ervaring. Peet en Matthijs nogmaals hartelijk bedankt en ik zal jullie zeker aanbevelen. En als het aan mij ligt, zien jullie mij in de toekomst terug.

17 januari 2020

Ren Valster uit Vlaardingen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

reden bezoek:

in een woord geweldig, de service, de gastvrijheid top!!

17 januari 2020

Aart uit Rietman

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Ford Doetinchem

reden bezoek:

Tijd werd genomen om alles uit te leggen. Prettige benadering. Goede service. Keurig afgeleverd.

17 januari 2020

Bianca uit Didam

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

De reparatie werd helder uitgelegd. Ik ben op de hoogte gehouden van wat er aan de hand was en hoeveel me dat ging kosten. De factuur werd ook doorgenomen. Tenslotte erg vriendelijk personeel. Erg prettig allemaal.

17 januari 2020

Bram uit Apeldoorn

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

10 Wensink Ford Lichtenvoorde

reden bezoek:

De reparatie van de claxon is een dag eerder dan gepland uitgevoerd omdat ik een schroef in mijn band kreeg. De twee problemen zijn toen die dag direct verholpen.

16 januari 2020

Niek uit Lichtenvoorde

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

Zie bovenstaand. Complimenten aan Hylke Mollema

16 januari 2020

Jan-Willem uit Heerenveen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

prima klantbeleving

16 januari 2020

Jan uit Heerenveen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

Ik had een storing met het eco start stop systeem. Ik ben in Harderwijk uitstekend geholpen. Ik werd op de hoogte gehouden wat de monteur aan het doen was omdat het wat langer duurde als dat ik had verwacht. Het probleem is keurig opgelost.

16 januari 2020

Theo van de Pol uit BAARN

service 9 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

9 Wensink Mercedes-Benz Drachten

reden bezoek:

Zeer goed geholpen en klantvriendelijkheid Van en door sytse van der Woude

16 januari 2020

sytze klaas uit Ternaard

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

7 Wensink Mercedes-Benz Assen

reden bezoek:

Zeer goed uitleg gehad over auto.

16 januari 2020

Allan uit Assen

service 8 deskundigheid prijs/kwaliteit 8

1 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

jullie zijn altijd zo onpersoonlijk want niemand weet dat ik in portugal ben en eerst op 1 april mijn eerste rit maak, voor een bedrijf als jullie geen bijzondere goede daad werken als iedere andere gemiddelede en klanten zijn net als vee je hebt ze nodig met deze onpersoonlijke pc geregelde klantvriendelijkheid, waardeloos. zo ik hoop de komende dagen jullie een beetje te vergeten en ga mijn balletje slaan en genieten van het mooie weer hier in de Algarve. vriendelijke groeten Harmen van Tongeren

16 januari 2020

Harmen van tonge uit Epe

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Ford Leeuwarden

reden bezoek:

Van het begin tot eind goed op de hoogte gehouden. Klantvriendelijk en professioneel

15 januari 2020

Fokke uit Stiens

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

Mijn ervaring met het uitzoeken, samenstellen en ontvangen van de auto is geweldig geweest. Overal is de tijd voor genomen en duidelijk uitleg gegeven. Dit heeft zeker bijgedragen aan het maken van de juiste keuze en mijn keuze voor Wensink. Hylke bedankt voor jouw goede hulp en duidelijke uitleg.

15 januari 2020

Marc uit Heerenveen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

Fijne ontvangst in een zeer mooie showroom, enthousiaste verkoper, met veel kennis van zaken. Denkt graag mee en vooruit. Samen tot een zeer mooie samenstelling van de Mercedes C Estate gekomen. Zeer prettige en heerlijke auto om mee te rijden. Niks was te gek, proefrijden geen enkel probleem. Zo ook het ophalen van mij bij een inleverpunt van mijn vorige auto. Echt fijn geregeld.

15 januari 2020

Tjerk uit Zutphen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

4 Wensink Ford Sneek

reden bezoek:

18 oktober voor het eerst geweest voor een reparatie. Van te voren een prijsopgaaf gehad. Bij ophalen maar de helft van de werkzaamheden gedaan tegen driekwart van de kosten. Afgesproken een week later de rest van de werkzaamheden tegen materiaal kosten te laten doen. Ook weer een prijs afgesproken. Toen ik de auto ophaalde bleken de materiaalkosten twee keer zo hoog. Ik heb betaald met de mededeling dat ik hier nooit meer terug kom met onze auto. Medewerkers zijn niet op de hoogte van afspraken die je maakt. Je krijgt steeds andere mensen aan de balie. Er wordt niets gedocumenteerd in de computer dus je bent overgeleverd aan wie er die dag zit. Ik heb de rekeningen beide keren gepind. Tot overmaat krijg ik vandaag ook nog een herinnering dat de rekening nog openstaat. Kortom waardeloze communicatie en administratie.

14 januari 2020

Anna uit Balk

service 4 deskundigheid 4 prijs/kwaliteit 4

10 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

reden bezoek:

Goed geholpen en de tijd voor genomen

14 januari 2020

John uit Heteren

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

De verkoper, Robert Renses, is erg vriendelijk en behulpzaam. Hij dringt niets op. De product specialist was ook erg vriendelijk en gaf een duidelijke uitleg van de auto, terwijl hij wist dat ik hiervoor ook altijd Mercedes heb gereden (andere modellen). Ik ben een week later nog terug geweest om een paar vragen te stellen over de bediening van de auto. Ook toen ben ik uitstekend geholpen. Er werd echt even de tijd genomen om alle vragen door te nemen.

14 januari 2020

Ina uit GRONINGEN

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

4 Wensink Ford Elst

reden bezoek:

Ik had een klacht/opmerking omtrent de behandeling van mijn auto. Daar is niets mee gedaan. Er was zeker 100 km met mijn auto gereden en ik heb daarvoor geen passende verklaring gekregen.

14 januari 2020

Paul uit Arnhem

service 3 deskundigheid prijs/kwaliteit 8

8 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

Auto is goed afgeleverd alleen vlekjes op bestuurdersstoel en bloemen nog steeds niet ontvangen. Er zit veel techniek in de auto en moet dit nog allemaal proberen te vinden. Vooral het afzetten van de beveiliging om tussen de strepen door te rijden want deze komt steeds weer in aktie als ik hem heb afgezet.

14 januari 2020

Bert van Soest uit Groenlo

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

Zoals boven reeds gezegd alles boven verwachting in een woord perfect.

14 januari 2020

Martin uit Apeldoorn

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

reden bezoek:

goede en vriendelijke verkoper met kennis van zaken

13 januari 2020

Herman uit Dieren

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

10 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

Op tijd en gelijk ontvangen. Kop koffie bij het wachten en een krant om de tijd te doden. Alles volgens afspraak uitgevoerd en weer tevreden naar huis.

13 januari 2020

Johan de Lange uit Lelystad

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

comfortabele wagen die voldoet aan mijn gestelde eisen

13 januari 2020

Fred van der Kor uit Zeewolde

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

8 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Ik ben zeer plezierig ontvangen en er is duidelijk gecommuniceerd over alle belangrijke zaken betreffende mijn bezoek.

13 januari 2020

Andre Ruchti uit Kolham

service 7 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

8 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

Er was een garantie / coulance situatue waarbij de receptiemedewerker zich met daadkracht en klantgericht opstelde.

13 januari 2020

Menne uit Rozendaal

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 7

8 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

goed

13 januari 2020

wijnand uit arnhem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 6

8 Wensink Mercedes-Benz Deventer

reden bezoek:

de 1ste keer bij Wensink ivm terugroepactie aangeschafte Mercedes Benz. Bij de receptionist goed behandeld mbt de actie. Duidelijke uitleg. Zeer correct.

12 januari 2020

Jan Simons uit COLMSCHATE

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

10 Wensink Mercedes-Benz Lichtenvoorde

reden bezoek:

Uitstekend vakkundig aangenaam behulpzaam vriendelijk

11 januari 2020

Ben uit Winterswijk

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Ford Veendam

reden bezoek:

Vriendelijk personeel en zeer klant vriendelijk

10 januari 2020

Gerard uit Veendam

service 10 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

10 Wensink Ford Leeuwarden

reden bezoek:

De terugroepactie voor onze Ford was snel gemaakt en de service was super goed, een bakje koffie en klaar was de auto. Daarna moesten we nog een keer terugkomen voor een garantie dingetje en ook daar was de service prima.

10 januari 2020

Richard Bunicich uit Hollum

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

10 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

Top

10 januari 2020

Rene uit Erica

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Wordt uitstekend geholpen.

10 januari 2020

Mary uit Oosterwolde

service 10 deskundigheid prijs/kwaliteit

9 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

goed

10 januari 2020

Harold uit Spankeren

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

9 Wensink Ford Zwolle

reden bezoek:

goeie service en alle tijd

9 januari 2020

Riny mevr. Vloet uit zwolle

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Ford Veendam

reden bezoek:

Ze hebben een goede service vriendelijke medewerkers en goede kennis in huis daarom loop ik hier al meer dan 20jaar. Ga zo door

9 januari 2020

Jans uit ALTEVEER GN

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Ford Leeuwarden

reden bezoek:

Voor het eerst bij Wensink Leeuwarden een nieuwe Ford aangeschaft, te weten een Fiesta ST-line. De verkoper was Erwin Dam en het contact met hem tijdens de koop en bij aflevering was zeer prettig. Alles werd rustig, vriendelijk en vakkundig uitgelegd en bovenal werd er de tijd voor je genomen, zo hoort het!! Ook lof voor de service afdeling Matthijs en Simon. Er traden een tweetal garantie zaken op die door hun uitstekend zijn afgehandeld. De aflevering was ook perfect. De auto werd onthult van onder een blauwe Ford/Wensink hoes. Een bijzonder moment om zo je nieuwe auto in ontvangst te mogen nemen. Kortom, mijn nieuwe auto hier kopen was een plezierige ervaring en hij bevalt uitstekend.

9 januari 2020

C.M. van Dellen uit Burgum

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Mercedes-Benz Hoogeveen

reden bezoek:

De verkoper begreep mijn bedoeling bij de aankoop van de auto en deed zijn uiterste best om een passende aanbieding te doen.

9 januari 2020

m uit emmen

service deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

Keurig bedrijf met vriendelijke mensen. Klantvriendelijkheid hebben zij hoog in het vaandel staan.

9 januari 2020

Marcel uit Lelystad

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

9 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Prettig !

9 januari 2020

Martin uit Groningen

service 7 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

8 Wensink Mercedes-Benz Assen

reden bezoek:

Wordt keurig behandeld door de medewerkers van Wensink - Assen. De werkzaamheden door MB voorgeschreven worden als over done ervaren.

9 januari 2020

E uit Assen

service 10 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 6

10 Wensink Mercedes-Benz Meppel

reden bezoek:

Ik bedank jullie allemaal. Ze doen erg hun best om jou tevreden te maken en ze doen erg goed hun best met de auto s service en alles is netjes en snel. Vooral dank aan Harry en Jan.

8 januari 2020

Avak uit Hoogeveen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Leenauto was heel fijn.

8 januari 2020

Marion uit Groningen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Emmeloord

reden bezoek:

Uitstekend

8 januari 2020

T.F. Liem uit Emmeloord

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

9 Wensink Ford Doetinchem

reden bezoek:

Uitstekend geholpen in Doetinchem!

8 januari 2020

Reton Nijkamp uit Dalfsen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

reden bezoek:

Zeer tevreden in de afhandeling.

7 januari 2020

Frans uit Wijchen

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 5

8 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

reden bezoek:

Vriendelijk en behulpzaam, duidelijk en oprecht , zijn we te woord gestaan.

7 januari 2020

Huub uit Geerligs

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

reden bezoek:

We hadden nog geen type in gedachte. Wel een pakket van eisen. Geen probleem w.b. proefritjes. Supere begeleiding gehad en uiteindelijk een keuze kunnen maken. Onze eerste Mercedes na langdurig Audi en BMW. Even wennen maar de behulpzaamheid is groot. Ook na aanschaf.

7 januari 2020

Ronald uit Twello

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

10 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

Wat ik er van verwacht had, is uitgekomen. Geweldig!

7 januari 2020

Rob uit Millingen aan de Rijn

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

Ik ben goed geadviseerd, kreeg een goed voorstel tot inruil en de aflevering was een feestje!

7 januari 2020

Arthur uit Gorssel

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

auto werd netjes opgehaald door een keurige heer, werd tijdens schade herstel netjes op de hoogte gehouden, toen hij klaar was weer keurig netjes thuis afgeleverd, en van schade niets meer te zien.

7 januari 2020

Cornelis Zwets uit Hardinxveld-Giessendam

service 10 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Ford Zwolle

reden bezoek:

Top!

6 januari 2020

Marcel uit Zwolle

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

4 Wensink Ford Arnhem

reden bezoek:

Op 18 december heb ik mijn Ford Fiesta naar uw garage gebracht en wel om twee redenen. De eerste reden was een rammelend geluid ergens uit het schakelmechanisme bij het acceleren en dan vooral bij de oneven versnellingen met name de 3e versnelling, dit probleem is niet opgelost! Het andere probleem was de electrische bediening van het portierraam aan de bestuurderszijde dit lijkt wel te zijn opgelost. Het eerste probleem wordt eigenlijk door uw service genegeerd, er wordt gezegd dat er niets aan te doen is en dat vind ik onacceptabel, een dergelijk rammelend geluid voor een auto van anderhalf jaar en die nog geen 20.000km heeft gelopen is niet normaal, dit heb ik nog nooit bij een auto meegemaakt. Ik wil uw organisatie absoluut niet in diskrediet brengen, maar verwacht wel dat het probleem wordt opgelost en dan verdient u wat mij betreft de 5 sterren!

6 januari 2020

Frits uit Arnhem

service 4 deskundigheid 4 prijs/kwaliteit

8 Wensink Mercedes-Benz Emmen

reden bezoek:

altijd welkom voor een bakkie ook zonder aankoop , en klant vriendelijk

4 januari 2020

willem katoen uit emmen

service 8 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

1 Wensink Ford Apeldoorn

reden bezoek:

Beide problemen (weigeren achterruitverwarming en geen geluid via bluetooth telefoon) zijn niet verholpen. Bovendien heeft de voorgestelde work-around voor het telefoonprobleem niet het gewenste effect. Contactpersoon wel vriendelijk en correct, maar eindresultaat van garagebezoek zwaar onvoldoende.

4 januari 2020

Henri uit Brummen

service 6 deskundigheid 1 prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

reden bezoek:

Vriendelijk en kennis van zaken

3 januari 2020

Wim uit Nijmegen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

reden bezoek:

Zie bovenstaande

3 januari 2020

Bram uit Groesbeek

service 8 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit 7

9 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

Prima ervaring, met de aankoop van onze nieuwe Mercedes B Klasse

3 januari 2020

Bauke uit Folsgare

service deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Mercedes-Benz Deventer

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

3 januari 2020

J den Otter uit Diepenveen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

9 Wensink Mercedes-Benz Assen

reden bezoek:

ik ben snel en goed geholpen

3 januari 2020

H Ottens uit STADSKANAAL

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

5 Wensink Ford Apeldoorn

reden bezoek:

Mijn bedrijfsbus had een storing op vrijdag middag. Ik heb contact proberen te krijgen met de werkplaats van Wensink Ford Apeldoorn rond 15:00 uur maar deze waren niet te pakken te krijgen. Via de centrale is er een terugbel verzoek in gediend, nadat zij ook niemand te pakken kregen, ook niet via de verkoop, maar ben nooit terug gebeld. Ik was rond 16:45 uur bij de garage, heb mijn verhaal gedaan betreft de storing van mijn bus. Ook heb ik gemeld dat ze telefonische niet bereikbaar waren. Antwoord ze waren druk. Ik kreeg netjes gelijk een leen auto mee. Hierin zijn ze zeer netjes. Ik vroeg of mijn bus achter het hek kon komen te staan i.v.m. het gereedschap wat in mijn bus zit en dat zou geregeld worden. Op zondag reed ik langs de garage en zag tot mijn verbazing dat mijn bus nog buiten het hek stond. Volgens de planning die ik vrijdag mee kreeg zou er dinsdag gekeken worden naar mijn bus en zou ik op de hoogte gehouden worden van de status. Op dinsdag eind van de middag heb ik maar eens gebeld wat de status van mijn bus was en dat deze nog steeds buiten het hek stond i.p.v. wat beloofd was achter het hek. Dit gingen ze uit zoeken en kwamen er op terug. Maar wederom hoorde ik niks. Woensdag ben ik langs de garage gereden om materiaal uit de bus te halen wat ik nodig had. Mijn bus stond nog steeds buiten het hek en vroeg hoe dit zat. Oorzaak was dat de de accu helemaal leeg was???? (Hang hem aan de start accu hallo jullie zijn de garage!) Ik kreeg toen te horen dat mijn bus voor vrijdag in de planning stond omdat het heel erg druk was. Op vrijdag eind van de dag had ik nog steeds niks gehoord. Maandag heb ik maar weer eens contact op genomen met de garage en kreeg wederom weer niemand te pakken. Via de centrale is er weer een terug bel actie uitgezet maar ook daar is niks mee gedaan. Dinsdag kreeg ik een SMS dat mijn bus klaar was. Woensdag ochtend mijn bus op gehaald, maar bij het wegrijden bleek dat mijn gordel nog los hing. Kortom er zijn nog wat verbeter puntjes.

3 januari 2020

Marcel uit Apedoorn

service 3 deskundigheid 6 prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Hoogeveen

reden bezoek:

Uiteindelijk is alles prima opgelost. Auto loopt weer perfect.

2 januari 2020

Rob uit Hoogeveen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

Plezierige mensen bij de balie, geode vervangende auto, tijdig geinformeerd worden: fijn om de auto bij jullie in Harderwijk in onderhoud te hebben!

2 januari 2020

Minke uit Amersfoort

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

9 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

De bestelling, het contact met de verkoper en de aflevering verliep prima!

2 januari 2020

Martin uit Assen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

7 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

prima en juiste uitstraling voor een autobedrijf, met auto's uit de duurdere prijsklasse

2 januari 2020

herman uit woltersum

service 7 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit 5

8 Wensink Mercedes-Benz Drachten

reden bezoek:

Was wel een grote ingreep (vervangen roetfilter etc.) Leenwagen beschikbaar gesteld. Later op de dag 31-12-2019 auto om 15.30 opgehaald. Daar stond mijn Picasso 3 gewassen en interieur gereinigd op mijn te wachten. Was voor mij een verrassing !! Klasse !!! Ondanks de stevige factuur toch een goede afsluiter van 2019

2 januari 2020

Hans Waal uit OOSTERWOLDE FR

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit

10 Wensink Ford Arnhem

reden bezoek:

We werden hartelijk ontvangen, er werd uitgebreid de tijd genomen voor de informatie over de auto. Kortom een plezierige ervaring.

2 januari 2020

Lia uit Borculo

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

Duidelijke afspraken, goede service, plezierige benadering en snel geholpen.

1 januari 2020

Rob uit Siegerswoude

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Ford Zwolle

reden bezoek:

Prima ervaring na een teleurstellende inruilvoorstel. Het financieringsaanbod met Ford credit leverde een uitstekende mogelijkheid om deze nieuwe auto te rijden. Eerste rijervaring is uitstekend!!

31 december 2019

Rudi Wolff uit Schalkhaar

service 9 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9 Wensink Ford Veendam

reden bezoek:

Mijn ervaring met werkplaats en showroom personeel is dat er volgens afspraak gewerkt wordt en dat men zeer behulpzaam zijn.

31 december 2019

Nanne uit Nieuwe Pekela

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

8 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

reden bezoek:

snelle correcte service

31 december 2019

Henk Jan uit Groesbeek

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 6

9 Wensink Mercedes-Benz Emmeloord

reden bezoek:

Vriendekijke ontvangst goede wachtruimte en een uitstekende service!

31 december 2019

Cees uit Dronten

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

Zie boven.

31 december 2019

Claas uit Huissen

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

2 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

Een nieuwe auto gekocht, Nog maanden gereden. Problemen met veiligheid storing en achterhut camera. Halve dag gewacht. Geen vervang auto geregen.

31 december 2019

R. Kaya uit Heteren

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

reden bezoek:

De auto rijdt uitstekend. Aan de zeer vele digitale mogelijkheden moet ik nog wel even wennen. (Mijn leeftijd is 82).

30 december 2019

Wim uit Zelhem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

1 Wensink Mercedes-Benz Assen

reden bezoek:

Nadat jullie onderhoud aan mijn auto hebben gepleegd (service A + APK) werd mij ook verteld dat er een software-update vanuit Mercedes was uitgevoerd. Nadat ik met de auto gereden heb ontdekte ik dat de auto anders reed en een ander, meer brommend geluid maakte en behoorlijk meer diesel verbruikt. Ik ben daarom terug naar de garage gereden met de vraag wat er veranderd was met de update. Mij werd toen verteld door zowel de baliemedewerker als de chef-monteur dat de auto moest "wennen"aan de update en dat ze vonden dat ik geïrriteerd was. Nu, daar hadden ze gelijk in. Dat het hogere verbruik tijdelijk was. Ik heb nog gevraagd of ze wellicht iets aan het Ad-Blue systeem hadden veranderd. beide antwoordden met een absolute NEE! Aangezien ik niet technisch onderlegd ben heb ik daar toen maar genoegen mee genomen maar ik had al zo mijn twijfels. Navraag bij andere monteurs van andere Mercedes vestigingen bevestigden dat mijn twijfels terecht waren. Daarom maar gebeld en gevraagd wat er dan precies voor update uitgevoerd was en wat daar dan het nut van is. Dat moest uitgezocht worden en ik zou hierover terug gebeld worden. Dat is ook gebeurd. Toen kwam het hoge woord er uit! Er waren wijzigingen aangebracht in de software met betrekking tot Ad-Blue. Dat ik dan uit mijn vel spring vinden jullie schijnbaar vreemd. Ik heb geëist dat mijn auto terug moet worden gezet naar de instellingen zoals ik de auto heb ingeleverd voor de servicebeurt. Ook daar kreeg ik een onbevredigend antwoord op. Meneer zou zijn "best" doen. Een verhaal met toestemming uit Portugal om dit te mogen uitvoeren.Kan ik niets mee. Terugzetten!! Ik betaal de factuur dan ook niet, voordat ik tevreden ben. Mijn vertrouwen in jullie garage is hierdoor gedaald tot onder nul.

30 december 2019

Ferdi uit Noord-Sleen

service 1 deskundigheid 1 prijs/kwaliteit 1

4 Wensink Ford Assen

reden bezoek:

Auto van 1 jaar oud eind november gekocht en nog elke week naar de garage geweest om problemen op te lossen die gecontroleerd hadden moeten worden bij een afleveringsbeurt . Er was afgesproken dat hij een afleveringsbeurt en een update voor navigatie zou krijgen , maar beide is Niet gebeurt . Navigatie was 2 updates achter . Baas van aflevering wil er niets van weten .

30 december 2019

Dick uit Dronryp

service 2 deskundigheid 2 prijs/kwaliteit 4

8 Wensink Ford Arnhem

reden bezoek:

Prettig contact en alles was voorelkaar toen we de auto gingen afhalen nogmaals erg prettig

30 december 2019

Mark bakker uit Assendelft

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

8 Wensink Mercedes-Benz Emmen

reden bezoek:

Ik heb een nieuwe leaseauto opgehaald bij Julius Elbers in Zwolle. Het is leuk dat je bij een nieuwe auto de tijd krijgt om hem onder genot van een kopje koffie op te halen. Goed dat alles even uitgelegd wordt. De auto wijst zichzelf op zichzelf ook wel, maar voor het gevoel in dat fijn. Die orchidee kunnen jullie beter vervangen door iets anders. Dat is een beetje een begrafenis plantje.

29 december 2019

Adriaan uit Deventer

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

3 Wensink Ford Arnhem

reden bezoek:

Ik wilde een 15000 beurt laten doen en navigatie-update omdat deze bij aankoop al verouderd was. Ik heb nog nooit zo'n gezeur meegemaakt. Dit komt mede omdat het een leaseauto betreft misschien en dat de afspraak ook via leaseplan dient te lopen. De beurt was blijkbaar al uitgevoerd op 02-10-2019 ergens bij een Ford dealer in Duitsland terwijl ik daar nooit geweest ben. Op deze dag was ik aan het werk in Groenlo. Vervolgens moet ik dit uitleggen....

29 december 2019

Oscar uit Winterswijk

service 4 deskundigheid 4 prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Emmeloord

reden bezoek:

Zoals gewoonlijk een goede ervaring.

28 december 2019

Erik uit Emmeloord

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Ford Elst

reden bezoek:

Gewoon een super bedrijf!

28 december 2019

Carla uit Huissen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

8 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

Ik ben een echte Mercedes fan Begonnen met een mercedes 190d met een 85 pk bromfietsmoter. Ik heb tegen de dealer gezegd wel weer een mercedes met meer pk,s Toen een 5 cilinder gekocht dat was een hele vooruitgang. De laaste mercedes 500. GLE was echte een beest van een auto. Nu de EQC genoeg pk . Leren rijden met elektrisch is een uitdaging. Je afstand en rijsnelheid plannen. Kortom een hele nieuwe dimensie met een schitterende auto. Groet rieny smedin

27 december 2019

Rieny Smeding uit Harlingen

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 6

10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Prettig en helder.

27 december 2019

H. Meindertsma uit URETERP

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

reden bezoek:

Zeer goed geholpen door Wensink Doetinchem en in het bijzonder door Peet Rothuis echt super

27 december 2019

Rene uit Doetinchem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9 Wensink Ford Zwolle

reden bezoek:

een super auto geleast

26 december 2019

de goede uit heino

service 9 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 10

2 Wensink Ford Elst

reden bezoek:

Wij hebben contact gezocht met uw bedrijf betreft een occasion. Aangezien het voor ons 1,5 uur rijden is hebben wij eerst gebeld met vragen over de staat van de auto, hoe hij er uitziet, hoe de staat van onderhoud is en geweest is en of er mogelijkheden waren betreft de prijs. Prima geholpen en afgesproken om langs te gaan om te bekijken. Eenmaal aangekomen zit de auto aan de achterkant en zijkant vol diepe krassen!! Iets wat wel aangegeven mag worden als je de verkoper aan de telefoon hebt en vraag naar de staat van de auto. Het waren geen oppervlakkige kleine krasjes maar diepe tot ongeveer 20 cm. Daar rij je dan voor niks 1,5 uur heen en weer terug. Als je de verkoper daar op aanspreekt zegt die tja moet je er maar specifiek om vragen en anders moet je maar een nieuwe kopen En hoi is niet gepoetst dan had u het niet gezien tot dat je de auto een keer waar. Verkoper Nick, wat een beunhaas is hij. Ik begrijp niet dat u die nog in dienst heeft. Bent u opzoek naar een betrouwbare autodealer die een eerlijk verhaal vertelt als je daar naar vraagt dan moet je zeker niet mij Wensink in Elst zijn zou mijn advies zijn!

26 december 2019

Melvin uit Twente

service 2 deskundigheid 2 prijs/kwaliteit 4

10 Wensink Ford Doetinchem

reden bezoek:

onze ford fiesta is perfect we zijn er super blij mee

26 december 2019

henk ligtenbarg uit Ruurlo

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

Advies bij aankoop, afwikkeling bestelling, aflevering en technische uitleg auto en after sales PERFECT!

26 december 2019

Nico uit Doetinchem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

Zeer klant vriendelijk

26 december 2019

Willem Tienhoven uit Nieuw Heeten

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Ford Doetinchem

reden bezoek:

Daar waar Ford zelf een arrogante en klant-onvriendelijke houding aanneemt mbt SYNC, pakt dealer Wensink in Doetinchem dit uitstekend op en heeft mij geholpen daar waar het kon! Als klap op de vuurpijl k nog even de auto gewassen (en dat was nodig!). Wát een super service! Daar kan Ford Nederland nog héél veel van leren!

25 december 2019

Willem Siebelink uit Doetinchem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Ford Apeldoorn

reden bezoek:

Het klinkt bijna saai, maar jullie doen het echt super goed, vriendelijke ontvangst, goed en snel....net altijd een beetje meer dan je verwacht...chapeau! Maar dat is ook een van de redenen van jullie groei en positie in de markt!

25 december 2019

Cees uit Apeldoorn

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 7

10 Wensink Mercedes-Benz Hoogeveen

reden bezoek:

Snel geholpen.

24 december 2019

Aart uit Hoogeveen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Hoogeveen

reden bezoek:

Prima

24 december 2019

Henk Bijl uit Rheeze

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

De koop van de auto was goed en toen we de auto op gehaald hebben is ons alles goed uitgelegd hier waren we heel blij mee omdat we bij een ander fidiaal slechte ervaringen hadden. Maar in Heerenveen was het heel goed

24 december 2019

Keller uit Den Velde

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

reden bezoek:

In een ontspannen sfeer de aankoop van mijn nieuwe auto gedaan. Verkoper was een echte vertegenwoordiger van het merk en nam alle tijd voor me met . Ik voelde me al snel op mijn gemak door zijn deskundig advies. Ook na de aankoop blijft er een prettig contact waarbij je ten alle tijden op de hoogte gehouden wordt van de status van de verwachtte auto. Bij aflevering werd de auto prachtig gepresenteerd en was door de deskundige werkplaats voorzien van alle laatste updates. Van het begin tot het eind was de aankoop een prachtige ervaring

24 december 2019

Peter uit Aalten

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Deventer

reden bezoek:

Ben accuraat geholpen

24 december 2019

Richard uit Deventer

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

De beste service die ik maar kan bedenken en ook nog snel ook.

24 december 2019

Atty uit APELDOORN

service 10 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 10

9 Wensink Ford Leeuwarden

reden bezoek:

Goed en deskundig geholpen.

23 december 2019

Justin uit Leeuwarden

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

1 Wensink Mercedes-Benz Hoogeveen

reden bezoek:

Telefonisch een afspraak gemaakt omtrent een aankoopkeuring. Een dikke week van te voren. Deze netjes na het telefoongesprek bevestigt per email met datum en tijdstip van de keuring. Op de ochtend van de keuring stuur ik nog even een email naar Wensink, omdat ik geen antwoord had gekregen op eerdere per email gestelde vragen. Gelukkig maar want het is een dikke 100km rijden. Ik vroeg of ze antwoord konden geven op wat vragen als ik er toch zou zijn voor de keuring. Binnen 10 min na verzending email krijg ik een verbaasde medewerker aan de telefoon dat de auto de dag ervoor al was gekeurd...euh WTF ik had aangegeven aan de verkopende partij daarbij te willen zijn....en dit per email bevestigd. Nog mooier want wat blijkt verder; Na het maken van de aankoop keuringsafspraak en het positief afsluiten hiervan, zou er nieuwe software in de auto worden geplaatst. Dit kostte ongeveer een uur en ik kon hierop wachten. Om deze reden is de auto al 1 dag later (na het maken van de tel. afspraak) bij Wensink op het terrein afgeven. Want, zo kon de oude software al uitgelezen worden en nieuwe geplaatst na de keuring. Nu blijkt op de dag van de keuring..Jaja Wensink niet op jullie één dag eerdere keuring pfff, dat de software niet gereed is want dat hebben we nog maar even niet gedaan, om allerlei administratieve redenen....De auto moest op naam staan etc etc... Dat wist uw blijkbaar medewerker niet toen ik de afspraak maakte?? Nam blijkbaar ook niet de moeite iemand hierover te informeren?? Man man het is nu drie dagen verder en helaas nog niets vernomen...Mooie club. Wensink mag wel eens kijken naar hun missie en visie verhaal op de site. Daar staat iets over professioneel, samen en betrouwbaar.. Helaas ondanks eerder aangeven in email ook nog steeds een openstaande vraag omtrent technische details....

23 december 2019

A uit Soesterberg

service deskundigheid 4 prijs/kwaliteit 1

10 Wensink Mercedes-Benz Emmen

reden bezoek:

Goede service, doen wat ze zeggen en zeggen wat ze doen. Als je dan tevreden bent kun je niet anders dan 5 sterren geven en zelf blij zijn dat je in een 'ster' mag rijden.

23 december 2019

Herman uit Lathen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Drachten

reden bezoek:

Alles is top geregeld

23 december 2019

Stefan uit Damwoude

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Drachten

reden bezoek:

Goede ervaring

23 december 2019

Meent uit Harkema

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

7 Wensink Ford Apeldoorn

reden bezoek:

We werden hartelijk ontvangen en goed geïnformeerd. Jammer dat bij aflevering de matten niet vastzaten, de navigatie nog niet werkt en de achteruitrijcamera 18 sec moet intialiseren. Maar dit zal bij de eerste beurt worden opgelost, is ook niet zo'n issue, maar de matten vastzetten had volgens mij beter gelijk goed kunnen zijn.

23 december 2019

Ronald uit Arnhem

service 6 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Mercedes-Benz Emmeloord

reden bezoek:

Mijn ervaring is met Wensink Leeuwarden is zeer goed. Bij mijn vorige auto zijn er wat problemen geweest, maar deze zijn met een coulanceregeling naar volle tevredenheid opgelost. Ook de aflevering van mijn nieuwe auto liet in eerst instantie wat te wensen over omdat de verkoper die alles voor mij had geregeld uit dienst was. Toch is alles naar volle tevredenheid opgelost. Dikke tien! Zeker voor verkoper Ruben Koonstra die dit heeft opgepakt en afgehandeld.

22 december 2019

Rene Holtman uit Leeuwarden

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

Op geen enkel punt negatieve bemerkingen.

22 december 2019

JMW Hiep uit Eerbeek

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Ford Zwolle

reden bezoek:

Onze ervaring met deze garage is hardstikke goed.

21 december 2019

Rudi uit Wapenveld

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Meppel

reden bezoek:

Ik heb onlangs een auto opgehaald bij wensink Meppel en de auto is vriendelijk en zeer netjes afgeleverd met een nieuwe apk, automaatbak olie en een paar andere dingen. Het personeel was zeer vriendelijk en ik kreeg een bloemetje mee als bedankje.

21 december 2019

Leonard uit Apeldoorn

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

Goede service

21 december 2019

Willem uit Oldeholtpade

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

9 Wensink Ford Zwolle

reden bezoek:

Van begin tot eind ben ik door Bartjan van Houwelingen uitstekend geholpen. Er werd met me meegedacht over de verschillende opties om de auto helemaal naar mijn wensen samen te stellen. Toen het uiteindelijk niet helemaal kon zoals gewenst werd ik steeds netjes op de hoogte gehouden van de andere mogelijkheden.

20 december 2019

Marjoleine uit Zwolle

service 10 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Hoogeveen

reden bezoek:

Altijd creatief in oplossingen, prettige en vriendelijke mensen. Spoedje wordt direct op gereageerd dus......TOP

20 december 2019

L de Jonge uit Hoogeveen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

Het is natuurlijk wel wennen een elektrische auto maar ik word heel goed ondersteund en met raad en daad bijgestaan om te zorgen dat het gebruik snel went. De uitleg was ook prima, voldoende ruimte voor het stellen van vragen. Heel luxe dat Serge zelfs aanbiedt dat ik hem mag bellen als ik vragen heb, super klantgericht!

20 december 2019

Suzette uit Delfstrahuizen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

Super communicatie van de verkoper, flexibiliteit ivm afwachten lease contract. Alle gemaakte afspraken zijn netjes nagekomen.

20 december 2019

David uit Harderwijk

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Goede service, snel geholpen en altijd met eeb schone auto weer onderweg.

20 december 2019

Robert uit Oosteinde

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

10 Wensink Ford Elst

reden bezoek:

Alles volgens opgave

20 december 2019

H de Jong uit Arnhem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

2 Wensink Ford Elst

reden bezoek:

Wij hebben contact gezocht met dit bedrijf betreft een occasion. Aangezien het voor ons 1,5 uur rijden is hebben wij eerst gebeld met vragen over de staat van de auto, hoe hij er uitziet, hoe de staat van onderhoud is en geweest is en of er mogelijkheden waren betreft de prijs. Prima geholpen en afgesproken om langs te gaan om te bekijken. Eenmaal aangekomen zit de auto aan de achterland en zijkant vol diepe krassen!! Iets wat wel aangegeven mag worden als je de verkoper aan de telefoon hebt en vraag naar de staat van de auto. Het waren geen oppervlakkige kleine krasjes maar diepe tot ongeveer 20 cm. Daar rij je dan voor niks 1,5 uur heen en weer terug. Als je de verkoper daar op aanspreekt zegt die tja moet je er maar specifiek om vragen en anders moet je maar een nieuwe kopen En hoi is niet gepoetst dan had u het niet gezien tot dat je de auto een keer waar. Verkoper Nick, wat een beunhaas! Als het mijn medewerker was geweest ging die er uit! Bent u opzoek naar een betrouwbare autodealer die een eerlijk verhaal vertelt als je daar naar vraagt dan moet je zeker niet mij Wensink in Elst zijn.

20 december 2019

Melvin uit Vroomshoop

service 2 deskundigheid 2 prijs/kwaliteit 3

10 Wensink Ford Doetinchem

reden bezoek:

Kundig en vriendelijk personeel

20 december 2019

Antoine uit Doetinchem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

De klachten werden vlot en vriendelijk verholpen onder garantie.

20 december 2019

Grard uit Arnhem

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 5

10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

Wensink maakt waar, waar ze voor staan

20 december 2019

Jan uit Barneveld

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Ford Zwolle

reden bezoek:

in een half uur een passend voorstel, passende auto en passende financiering

19 december 2019

Hans uit Rouveen

service 10 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

10 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

Nvt

19 december 2019

Bert bijl uit Elburg

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Oplossingsgerichte vakmannen, No-nonsense, degelijk en betrouwbaar

19 december 2019

J. uit Groningen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Afspraak maken en vriendelijk ontvangst bij de balie en er wordt goed geluisterd naar een eventueel probleem en adequaat opgelost.

19 december 2019

Kees Vast uit Winsum

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Mercedes-Benz Emmeloord

reden bezoek:

Zoals altijd is Max en zijn team erg gedreven om een goede klant ervaring te creëren. Werkplaats is erg deskundig en netjes

19 december 2019

Rick van Dugtere uit Almere

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Ford Doetinchem

reden bezoek:

Goed bereikbaar voor maken afspraak. Juiste leenauto staat altijd klaar. Heldere en vriendelijke verklaring van gedane onderhoud en eventuele reparatie.

19 december 2019

Richard uit Ulft

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Deventer

reden bezoek:

GEEN OP OF AAN MERKINGEN SERVICE IS ZOALS DIE HOORT alleen communicatie tussen werkplaats houd te wensen over ik geef duidelijk aan naar een andere auto te zoeken , maar als ik daar kom voor service , word aan dat aspect weinig aandacht gegeven

19 december 2019

pim uit epse

service 8 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 6

5 Wensink Mercedes-Benz Lichtenvoorde

reden bezoek:

Ik vind de onderdelen van Mercedes te duur

18 december 2019

Th. Bakker uit Winterswijk

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 3

10 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

Ik werd na een mankement van de auto razendsnel door MB hulp in contact gebracht met Wensink. Analyse per telefoon. Sleepdienst stond binnen 15 minuten bij mij. Tien ik de berger liet zien wat er aan de hand was, begin de auto zichzelf te resetten en dat zag hij gelukkig ook. Daarna reed de auto weer. Nader contact met Wensink stelde me gerust in dat dit op zich niet ernstig was en het niet nodig was om me nog eens bij de garage te melden voor nader onderzoek. Perfecte inschatting en hulp.

18 december 2019

Ronald uit Lelystad

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Emmen

reden bezoek:

Adequaat geholpen en geadviseerd.

18 december 2019

Alfred Rol uit Emmen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

10 Wensink Ford Emmeloord

reden bezoek:

Prima service

18 december 2019

Gerrit uit Marknesse

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

reden bezoek:

Top service bij Vestiging Doetinchem nadat we smorgens in Anrhem werden weg gestuurd met een motorstoring en voor volgend jaar een afspraak konden plannen. Dit kan echt niet! Doetinchem heeft dit keurig opgepakt. Zo hoor je als klant behandeld te worden. Bedankt

18 december 2019

Jurgen uit Arnhem

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

reden bezoek:

deskundig en klantengericht.

18 december 2019

Lothar uit Pasch

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

8 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

Meedenkend met de klant

18 december 2019

Renco uit Arnhem

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 9

8 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

reden bezoek:

Zoë boven

17 december 2019

Hurulean uit Elst

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Mercedes-Benz Hoogeveen

reden bezoek:

Uitstekende kwaliteit en goede service

17 december 2019

Aart uit Elim

service 9 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

9 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

Snelle oplossing van de klacht, je wordt gehoord als klant. Professionele, vriendelijke benadering. Vakkundige monteur.

17 december 2019

Rob uit Amsterdam

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Kopje koffie, aan tafel even doorwerken en de auto even laten verwennen. Dat geeft vertrouwen.

17 december 2019

Wisse uit Garnwerd

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Mercedes-Benz Emmen

reden bezoek:

We worden altijd vriendelijk en goed behandeld

17 december 2019

J.kuilman uit Emmen

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

8 Wensink Mercedes-Benz Emmeloord

reden bezoek:

Al jaren klant - dus tevreden !

17 december 2019

Geert uit Ens

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 6

10 Wensink Mercedes-Benz Drachten

reden bezoek:

Wensink is een goed bedrijf lost problemen op! Ik adviseer een ieder om hier u bedrijfswagen aan te schaffen. Groeten Johan Talsma www.omdmontage.nl

17 december 2019

Johan uit Dokkum

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Ford Doetinchem

reden bezoek:

staan altijd klaar om je te helpen en naar oplossingen te zoeken

17 december 2019

aloys duis uit Doetinchem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

Uiterst tevreden en tevreden met het gedane werk ,zal aanbeveling doen bij anderen

15 december 2019

Hendrie uit Nunspeet

service 10 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Emmen

reden bezoek:

Afspraak plannen ging vlot, service door service medewerkers prima, alleen de plek om te werken tijdens het wachten zou beter kunnen door b.v. iets meer privacy te hebben

15 december 2019

Jan uit Emmen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

8 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Ben tevreden over de reparatie

14 december 2019

TOM ROEK uit HOOGEZAND

service 8 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit 5

8 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Mijn ervaring met wensink groningen is prima.

14 december 2019

Truus uit Vlagwedde

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 6

2 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Ik kom vaker bij Wensink omdat het moet vanwege service garantie auto of voor onderdelen. Wat mij elke keer opvalt is onvriendelijkheid van personeel van de magazijn afdeling en serviceonderhoud medewerkers. Ik heb zelfs mee gemaakt dat ik verkeerd reparatie advies heb gehad.

14 december 2019

O uit Haren

service 3 deskundigheid 3 prijs/kwaliteit 7

10 Wensink Mercedes-Benz Emmen

reden bezoek:

Terugroep actie v spoiler ik kon heel snel terecht

14 december 2019

Klaas uit Sleen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Ford Elst

reden bezoek:

Goede extra service , goed personeel !

14 december 2019

Evert uit Zetten

service 8 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

5 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

Op de afleverdatum was de auto er niet. Op de nieuwe afspraak was alles correct en goed.

14 december 2019

Marcel uit Apeldoorn

service 7 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

9 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

Heel fijn contact en goede afhandeling

13 december 2019

Henk van Hunnik uit Zeewolde

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

10 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

reden bezoek:

nadat ik mijn eerste Mercedes C klasse in 7,5 jaar probleemloos op de 370 duizend kilometer had gezet tijd voor een nieuwe. vorige week vrijdag mijn nieuwe C 200 D op mogen halen in Doetinchem. De keuze voor weer een Mercedes van Wensink was niet zo moeilijk, altijd geweldige service met oog voor de klant en Peet Rothuis is een bijzonder fijne man om mee aan tafel te zitten. Daarbij de jongens van de receptie die ook altijd klaar staan. gewoon TOP!, ga zo door.

13 december 2019

Johnny uit Doetinchem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

reden bezoek:

de schade in apeldoorn was niet goed hersteld ,en nog niet klaar i.v.m. ziekte van een goede schadehersteller afspraak gemaakt voor januari 2020

13 december 2019

Eef uit Keijenborg

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

Mijn auto is vanuit het schadeherstelbedrijf overgekomen ter reparatie van gestolen koplampen. Aangezien ook een onderhoudsbeurt openstond is dit gelijk uitgevoerd. Vanuit het schadeherstelbedrijf werd gebrekkig gecommuniceerd. Wanneer de auto bij Wensink arriveerde werd ik echter uitstekend op de hoogte gehouden en was de service top. Dank Harry!

13 december 2019

Jan uit arnhem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

Als ervaren Mercedesrijder ben ik al behoorlijk verwend, wat het extra lastig maakt mij te verrassen. We hadden een strakke tijdslijn met hier en daar wat risico maar alles is gelukt en voor elkaar gekomen.

13 december 2019

Erik Lamers uit Zevenaar

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

De hele aankoopprocedure van mijn auto verliep gladjes, met spontaan duidelijke informatieverstrekking. Goede hulp ook bij het vertrouwd raken met alle bedieningsorganen van de nieuwe auto bij aflevering.

13 december 2019

Bert uit Arnhem

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit

5 Wensink Ford Arnhem

reden bezoek:

Via het online reserveringssysteem een afspraak gemaakt voor 11:30uur. Hier een bevestigingsmail van ontvangen. Dag voor de beurt krijg ik een sms dat de afspraak 09:45 uur is. Zodoende gebeld en mijn afspraken in de agenda met pijn en moeite omgegooid. 's Morgensvroeg de auto gebracht, 's middags om kwart over 4 de auto opgehaald. Deze was nog niet klaar. Om 17:00 uur was de auto pas gereed.... Voor de rest vriendelijk geholpen

13 december 2019

Henk Rauw uit Duiven

service 8 deskundigheid prijs/kwaliteit

9 Wensink Ford Sneek

reden bezoek:

De eerste keer naar Wensink. Heel hartelijk te woord gestaan. Goede afspraken gemaakt en alles correct afgehandeld. Super.

12 december 2019

H.Jellema uit Woudsend

service 10 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

8 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Goed

12 december 2019

Harrie uit Hendriks

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Niels Venekamp van Wensink was vanaf het eerste contact moment erg behulpaam in het aanbieden van mogelijkheden en meedenken (ivm papieren) en is uitermate prettig iemand om mee samen te werken. Erg blij met deze ervaring en met de auto.

12 december 2019

M uit Haren

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Ford Elst

reden bezoek:

Netjes te woord gestaan en goede uitleg van de betreffende monteur. Alleen jammer dat er vanuit Ford zelf geen oplossing is voor het probleem

12 december 2019

Bob uit Bemmel

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

9 Wensink Mercedes-Benz Drachten

reden bezoek:

Alle begrip voor persoonlijke situatie

12 december 2019

Yp uit Drachten

service 10 deskundigheid 6 prijs/kwaliteit 6

9 Wensink Mercedes-Benz Assen

reden bezoek:

Communicatie rondom beurt was duidelijk en correct. Uitvoering prima

12 december 2019

Maarten uit Assen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 7

9 Wensink Ford Arnhem

reden bezoek:

Goede service en duidelijke uitleg wat men gedaan heeft. Prettige contact zowel met service adviseurs en werkplaats.

12 december 2019

Frans Stevens uit Zevenaar

service 8 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit

8 Wensink Mercedes-Benz Lichtenvoorde

reden bezoek:

Prettige manier waarop je wordt te woord gestaan. Ook duidelijkheid over de werkzaamheden. Prijzen in het algemeen aan de forse kant.

11 december 2019

Rob Hilgenberg uit Winterswijk

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 6

6 Wensink Mercedes-Benz Heijen

reden bezoek:

Ondanks de voorkomendheid, een goede service ben ik niet tevreden.\ Ondanks het feit dat ik , ruim van tevoren, gemeld had dat mijn Navigatie systeem moet worden geupdate en niet optimaal werkt had men in Heijen niet de update in huis toen de auto daar was voor een beurt en bandenwissel. Nu moet ik er of speciaal voor terug of wachten tot een volgende beurt. Een eigenaar van een Mercedes moet ook werken voor zijn geld en een auto wegbrengen naar een garage ophalen etc zijn verloren dus kostbare uren. Voor de rest was alles in orde. Het zijn natuurlijk juist de kleine zaken die het verschil maken. In dit geval heeft men dus duidelijk niet goed meegedacht.

11 december 2019

Hans Balfoort uit CUIJK

service 7 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

10 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

Het geeft een warm familie gevoel bij dit mooie bedrijf.

11 december 2019

Koos uit Sint Nicolaasga

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

Ben goed geholpen bij de terugroepactie.

11 december 2019

Jan uit Wolvega

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

8 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Prettig

11 december 2019

Matthijs Santing uit EELDE

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

6 Wensink Mercedes-Benz Drachten

reden bezoek:

denk niet dat het aan wensink ligt elke keer dat mijn mercedes een opdate krijgt moet ik 2 x heen alles weg

11 december 2019

f uit harkema

service 8 deskundigheid 6 prijs/kwaliteit 6

8 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

reden bezoek:

Vooral de ervaring met de verkoper (Dhr. Rothuis) bij de de aankoop van mijn vorige auto (ML) was de reden om wederom mijn auto in Doetinchem te gaan kopen. met name de interactie en het overleg zijn voor mij belangrijke zaken bij dit soort aankopen, daar is ruimschoots aan voldaan.

11 december 2019

Rob Gitsels uit Lathum

service 7 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

8 Wensink Mercedes-Benz Assen

reden bezoek:

Prettig ontvangst door de medewerkers. Goed geholpen en kundig.

11 december 2019

Hermans uit Assen

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 6

10 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

Helaas steken er veel kinderziektes in mijn nieuwe cla de kop op. Denk hierbij aan een raar reagerende mbux, haperende keyless enter, trillende auto bij inremmen en meldingen dat er zaken niet beschikbaar zijn. Ondertussen is mijn auto al meerdere malen bij de dealer geweest die er werkelijk alles aan doen om het op te lossen.

11 december 2019

Berry uit Veenendaal

service 10 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

9 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

Ik kwam voor