Reviews


De mening van onze klanten vinden wij belangrijk. Na aanschaf of onderhoud van een auto vragen wij onze klanten ons dan ook om ons te beoordelen. Eerlijk, open en transparant.


Via Klantenvertellen.nl kunt u inzien hoe onze klanten onze dienstverlening beoordelen.


8,3

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

uitstekend, ben zeer correct behandeld. de service tijdens de overdracht is gewoon prima.

15 februari 2019

D J uit Harkstede

service 9 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

5

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Geen transparantie vraf over de verwachte kosten voor standaard onderhoud. Verkeerde prijsopgave voor reparatie. Vervolgens ontvingen we ook nog een foutieve factuur. Onderhoudsboekje niet correct afgetekend. Profieldiepte banden is niet bekend, ook niet bij receptie. We hebben ernstige twijfels of de onderhoudsbeurt volledig is uitgevoerd.

15 februari 2019

Hans en Pauline uit Arnhem

service 6 deskundigheid 4 prijs/kwaliteit 5

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

word vriendelijk behandeld.

15 februari 2019

A uit Bovensmilde

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

8,7

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

15 februari 2019

R uit Marknesse

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

6,5

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Goed

15 februari 2019

JEJJe vd uit HOLTEN

service 6 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit n.v.t.

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Goede service,echter update routeplanner niet volledig gedownload waardoor spraakmodule niet functioneerde.Afspraak voor herstel is gemaakt.

13 februari 2019

Henry uit Winschoten

service 9 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit 8

8

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Redelijk

13 februari 2019

J. uit Eerbeek

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

13 februari 2019

Hein uit VOORST

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

ervaringen zijn goed,goede service.

13 februari 2019

jan uit Beilen

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

4,7

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Helaas werd de diagnose niet bij de eerste keer juist gesteld. Bij een andere vestiging (waar ik normaal kom) heb ik wel goede ervaringen.

13 februari 2019

Adri uit Nieuwleusen

service 6 deskundigheid 4 prijs/kwaliteit 4

6

reden bezoek: Aankoop onderdelen en/of accessoires

na telefonische prijsopgave van een nieuwe accu blijkt deze nogal wat duurder dan deze opgave. Kreeg gelukkig de toezegging dat ik de eerstvolgende apk keuring niet hoef te betalen. Tip gegeven om de prijsopgave ruimer op te geven. Moest na plaatsing weer terug want stekkertje bleek los te zitten waardoor lampje van start/stop systeem bleef branden en start/stop systeem werkte niet.

12 februari 2019

Dhr./mevr.

service 6 deskundigheid 6 prijs/kwaliteit 6

10

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

helemaal top

12 februari 2019

Dhr./mevr.

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Prima service, goede adviezen

12 februari 2019

Jan uit Zwolle

service 9 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

8,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

12 februari 2019

Bennie uit ULFT

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

4,3

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

een werkplaatstarief van 127 euro per uur is best duur

12 februari 2019

Roelof uit Urk

service 6 deskundigheid 6 prijs/kwaliteit 1

7,7

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

12 februari 2019

r.h. uit markedreef78

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

9,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

12 februari 2019

Erik uit KLARENBEEK GEM VOO

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

7

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Over het algemeen OK. Wat mij stoort is dat er bij een storing/reparatie wordt geprobeerd als een soort koppelverkoop andere onderdelen dan ook tegelijk te vervangen. Kapotte thermostaat, dan doen we altijd de multiriem ook vervangen. Riem zit er pas 20K km op!!!! Vind dit niet prettig. Accu is zwak, nog geen jaar oud. Dit stoort mij omdat ik zorg dat de auto OK is en er ook wel enigszins verstand van heb.

12 februari 2019

Albert uit Elst

service 7 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 6

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

12 februari 2019

Harry uit Doetinchem

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

over het algemeen positief

12 februari 2019

Bob uit Paterswolde

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

onze ervaring met Wensink Veendam is uitstekend, er wordt op een vriendelijke en correcte manier een afspraak gemaakt en die wordt ook prima uitgevoerd, beurt, apk, ook voor vragen worden we altijd correct geholpen.

12 februari 2019

Hiske uit Meeden

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

7,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Goed

12 februari 2019

H.J. uit Zwolle

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

12 februari 2019

Johan uit Assen

service 7 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit 7

8,3

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

12 februari 2019

Peter uit Zwolle

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

9,3

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

plezierig

12 februari 2019

Fred uit bovensmilde 9421sn

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Prima!

12 februari 2019

Henri uit Wapenveld

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9,5

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

12 februari 2019

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit n.v.t.

6,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

12 februari 2019

Fa.Gebr.Hanse uit Espel

service 8 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 2

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Ik voel me welkom. Er wordt serieus meegedacht met mijn wensen. Professioneel advies.

12 februari 2019

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 6

9

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

12 februari 2019

Frans uit Zevenaar

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit n.v.t.

9

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

12 februari 2019

Frans uit Zevenaar

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit n.v.t.

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

uitstekend en een prettige sfeer

12 februari 2019

Dhr./mevr.

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Prima

12 februari 2019

M.M.A. uit Varsseveld

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Ben netjes en vriendelijk te woord gestaan. Goede service naar huis gebracht en weer opgehaald waar de auto klaar stond en weer netjes was gewassen

11 februari 2019

Marinus uit Apeldoorn

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

7,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

11 februari 2019

Dhr./mevr.

service 8 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit 7

8,7

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Prima, Klantvriendelijk

11 februari 2019

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

8,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Nette communicatie.

11 februari 2019

Carlien uit Apeldoorn

service 9 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Wij hebben deze nieuwe auto nu een jaar en de navigatie was niet up to date van wegen die er al jaren liggen. Dus ik vind dat het bedrijf Wensink eigenlijk de service zou moeten geven om de navigatie bij een onderhouds-beurt weer up to date te maken. Zeker bij klanten die al jaren Ford rijden. Dus ik zie graag een positieve reactie tegemoet

11 februari 2019

F uit Veendam

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Efficient en aangenaam: koffie etc

11 februari 2019

Joost uit Wezep

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

3,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Mijn ervaringen met de verkoopdealer is heel goed, echter is tot op heden mijn ervaring met de werkplaats zowel nu als in het verleden veel minder naar tevredenheid verlopen. Ik ben bijna 10 jaar klant bij jullie en zolang er geen problemen zijn met de auto verloopt alles naar tevredenheid, echter wanneer er sprake is van een probleem is dit nog nooit in een keer goed opgelost. Zo ook nu. Allereerst is er een nieuwe medewerker aan de balie in Elst, met een baard en een bril, en die heb ik als weinig empathisch, sociaal en vriendelijk ervaren. Hij was bijzonder zakelijk en stug in omgang, hetgeen ik niet van jullie gewend ben. Zelfs een grapje dat ik maakte daar kwam geen reactie op en toen ik hem zei dat ik een afspraak had gemaakt voor een andere huurauto dan hij voorstelde was hij weinig vriendelijk, ik kreeg het gevoel dat ik tot last was. Misschien moet hij er even inkomen en nieuwe klanten leren kennen, maar ik vond het geen prettige kennismaking. Verder had ik een aantal punten waarop ik graag wilde dat mijn auto werd nagekeken, namelijk mijn remmen (die piepen al vanaf het begin terwijl het een splinternieuwe auto betreft), hij is er al een keer voor geweest en toen kreeg ik hem weer terug met de mededeling 'dat het moeilijk te vinden was' en succes -kort samengevat-. En nu bij de 20.000km beurt had ik dit wederom aangegeven net als een probleem met mijn achteruitrijsensoren. Toen ik de auto op kwam halen hadden ze bij de sensoren geen probleem aangetroffen en de remmen eveneens het piepen niet gehoord. Ook kreeg ik mijn auto terug zonder antenne op het dak. (Dit ontdekt ik pas thuis) Vervolgens heb ik mijn verkoper hierover gebeld en aangegeven dat ik ontevreden was. Want ik had nog steeds piepende remmen, vond het niet ok dat ze me niet gebeld hadden om te vragen wat mijn probleem dan was met die sensoren n mijn antenne was zoek. Bij navraag door de verkoper aan de chef werkplaats bleek deze gezegd te hebben dat de antenne tussen de deur en de stoel lag en dat deze daar al lag toen hij de auto ontving, hetgeen cht 100% zeker weten kul is, aangezien ik exact weet wanneer ik voor de laatste keer mijn auto door de wasstraat heb gereden en vervolgens thuis voor het huis de antenne er op heb staan draaien, buiten dat: als het daadwerkelijk waar zou zijn geweest dan zou deze chef werkplaats uit een stukje service de antenne er toch op hebben kunnen draaien?? Ik vond het een raar verhaal. Ook omdat ik problemen had met mijn GPS. Ook daar moest naar gekeken worden. Al met al rijd ik nu nog steeds rond met piepende remmen los van het feit dat het niet dramatisch is, is het een veelvuldiging op eerdere opgedane ervaringen van niet netjes afhandelen of grondig doorzoeken naar oorzaken van problemen. Het doet afbreuk aan de service en de leuke persoonlijke klik met jullie verkopers als het aan de 'achterkant' niet goed verloopt. Dat zou zelfs mijn keuze voor een volgende keer weer een ford negatief kunnen beinvloeden. Ps: hiervoor had ik een fiesta waarbij ijsblokjes uit de vooruit kwAmen bij hoge buitentemperaturen en water uit het gat van het gaspedaal, hij is hier meerdere keren voor terug geweest naar de werkplaats in elst, de oorzaak werd nooit gevonden. N.b. Ik heb onderaan ingevuld: ik beveel dit bedrijf niet aan, dat is niet gebasseerd op de verkopers, die zijn top en meedenkend, maar als je een probleem hebt, dan moet je toch minstens zo goed geholpen worden en dat voelt nu niet zo, dus ja een auto kopen beveel ik aan, het onderhoud daar laten doen op dit moment niet (en daarover gaat nu de vragenlijst).

11 februari 2019

Dhr./mevr.

service 4 deskundigheid 3 prijs/kwaliteit 4

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

11 februari 2019

Ton uit Huissen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

7

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Goed

11 februari 2019

Dhr./mevr.

service 7 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit 7

8,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Mijn ervaringen bij Wensink in Emmeloord zijn prima. Vriendelijke deskundige mensen, correct in de afspraken. Werkplaats bezocht i.v.m. uitvoeren van een onderhoudsbeurt.

11 februari 2019

Dhr./mevr. uit Emmeloord

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

10

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Prima

11 februari 2019

J uit Doetinchem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

7,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

11 februari 2019

Henk uit Apeldoorn

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 6

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Top bedrijf!!

11 februari 2019

Clara uit Doetinchem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8,3

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Goed

11 februari 2019

H uit Veendam

service 8 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

11 februari 2019

Hans uit Deventer

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Goed en klantvriendelijk

11 februari 2019

Margriet uit Wezep

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Super service!

11 februari 2019

Dirkje uit Bathmen

service 10 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Goed

11 februari 2019

Ad uit Zwolle

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

11 februari 2019

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

buitengewoon goed, uitstekende service

11 februari 2019

Dhr./mevr.

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

11 februari 2019

Ronald uit Westervoort

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

7,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Mijn auto, de Ford Focus, was aan de beurt voor een groot onderhoud. Dit is standaard 400,- Dit vind ik een behoorlijk bedrag. Van de andere kant was ik tevreden dat het hierbij bleef. Over de rest ben ik tevreden.

11 februari 2019

Jos uit Deventer

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 6

7,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Onderhoud van mijn auto was prima geregeld, alleen het werd problematisch bij de voorruit verwarming die het niet meer deed. Ik vroeg deze te diagnostiseren maar er werd meteen verwezen dat de ruit het probleem wel zou zijn omdat deze niet bij Ford was vervangen. Later bij Ford Apeldoorn bleek dat de ruit het wel echter maar gedeeltelijk functioneerde. Waarom heeft Ford Elst dan niet gezien denk ik dan... men had er niet echt trek in kreeg ik het gevoel.

11 februari 2019

A Visser uit Apeldoorn

service 6 deskundigheid 6 prijs/kwaliteit 10

8

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

11 februari 2019

Dhr./mevr.

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Prima ervaring. Service, contact erg goed. Afspraken worden nagekomen. Niets aan te merken.

2 februari 2019

Kees uit Zetten

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

2 februari 2019

Henk uit Deventer

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

7

reden bezoek: Andere reden

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

31 januari 2019

Alie uit Winterswijk

service 7 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit 7

7,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Ervaring met dit bedrijf zijn goed, als er hogere zijn in het onderhoud wordt dit netjes telefonisch gemeld.

31 januari 2019

Ids uit Emmeloord

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Prima services

30 januari 2019

HJ uit Sneek

service 9 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

9,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Storing in het roetfiltersysteem. Ford Wensink Veendam heeft net zo lang gezocht totdat ze het probleem hadden gevonden en zeer netjes omgegaan met de uren en onderdelen. Kunnen hun collega\'s in Doetinchem nog wat van leren.

30 januari 2019

Ren uit Bad Nieuweschans

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

er is alleen apk uitgevoerd.....

30 januari 2019

johan uit Assen

service 7 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit 7

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Goed

30 januari 2019

H J H uit Oude Pekela

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

29 januari 2019

R.C uit Sappemeer

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

8,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

29 januari 2019

Mariannd uit Bemmel

service 9 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

prima service, zowel persoonlijk als technisch

29 januari 2019

R uit OOSTERBEEK

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Prima

29 januari 2019

HENK uit Ter Aard

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

7,7

reden bezoek: Aankoop onderdelen en/of accessoires

goed

29 januari 2019

henk uit deventer

service 8 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek:

Uitstekend!

28 januari 2019

Niels uit Leeuwarden

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

7,7

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

28 januari 2019

H uit Bemmel

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

7,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

28 januari 2019

Dhr./mevr.

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

9

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

28 januari 2019

Albert uit Velp

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

9,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

mijn ervaringen met wensink zijn gewoon goed.

28 januari 2019

Dhr./mevr. uit arnhem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Super goede service, En vriendelijk personeel

28 januari 2019

Fhm uit Doetinchem

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

5,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

28 januari 2019

Pieter uit Veendam

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 1

9

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

28 januari 2019

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Onderhouds beurt met onverwacht noodzakelijke extra reparatie werd telefonische goedkeuring gevraagd en correct afgewerkt

28 januari 2019

J uit Apeldoorn

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Heel goed. Zeer Klantvriendelijk Berinf. Men denkt mee met de klant en levert een goede goede service met net dat beetje extra. Bijzonder tevreden.

28 januari 2019

Lilian uit Swifterbant

service 8 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

28 januari 2019

Harm uit Vollenhove

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

28 januari 2019

G. uit ASSEN

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit n.v.t.

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Zeer tevreden, vriendelijke medewerkers

28 januari 2019

Henk uit Dieren

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9,3

reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto

Zeer vriendelijk te woord gestaan en snel geholpen door het personeel. De Ford garage maakt een opgeruimde, nette indruk en er staat een gevarieerd aanbod. De keuze om bij Ford Wensink tot aanschaf van een gebruikte Focus over te gaan was daarom snel gemaakt.

23 januari 2019

Floris uit Sneek

service 10 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Heb nu wel wat mankementen maar daar ga i k voor terug

23 januari 2019

Anita uit Wezep

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

8,7

reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto

Ik heb een aantal weken terug een vrij negetieve review geschreven over wensink met betrekking op de werkplaats en de verkoop afdeling.. In de tussentijd een goed gesprek gehad met de mensen bij Wensink en tot een mooie en goede oplossing gekomen. Mijn review was dus te voorbarig en niet gegrond. Ik heb het een en ander niet goed begrepen. De mensen die hier werken zijn stuk voor stuk erg betrokken bij het bedrijf. Excusses voor mijn slechte beoordeling destijds (was niet reeel ). Ik heb ondervonden dat het een top bedrijf is welke problemen etc. erg goed en netjes oplost. Dus een echte aanrader. Vakkundige wekplaats , receptie, verkoop, etc. Nogmaals excuses

23 januari 2019

Dennis uit deventer

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Vriendelijk deskundige mensen

23 januari 2019

Dhr./mevr.

service 8 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

9,3

reden bezoek: Aankoop onderdelen en/of accessoires

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

22 januari 2019

Dhr./mevr.

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

3,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Onnodige reparatie uitgevoerd en bij reclamatie dan niet thuis geven en de collega\'s in Veendam er voor op laten draaien.

22 januari 2019

Ren uit Bad Nieuweschans

service 8 deskundigheid 1 prijs/kwaliteit 1

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

22 januari 2019

Nick uit Elst

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

erg goed ervaren

22 januari 2019

J. L. uit GRONINGEN

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

5,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Tot nu erg positief

22 januari 2019

Dhr./mevr.

service 5 deskundigheid 6 prijs/kwaliteit 5

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Prima ervaringen. Al jarenlang mijn auto\'s in onderhoud.

22 januari 2019

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

22 januari 2019

Dhr./mevr.

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit n.v.t.

9,3

reden bezoek: Andere reden

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

22 januari 2019

Dhr./mevr.

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

8

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

22 januari 2019

Adrie uit IJsselmuiden

service 9 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Goede service. Alert op km beurten

21 januari 2019

Gert uit Westervoort

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

21 januari 2019

Rob uit Deventer

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

9,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

vriendelijke bediening,goede behandeling met gratis electrice leen fiets.

21 januari 2019

johny uit Nijmegen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

21 januari 2019

Dhr./mevr.

service 7 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit 7

6,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Bij aankoop auto heb ik een levenslange gratis apk erbij gekregen. Apk kosten worden wel op de rekening gezet. Kosten worden wel verekend na vermelding. Bij laatste beurt dit vooraf kenbaar gemaakt voor de zekerheid. Kosten vervanging remblokken was best hoog dit niet door garage laten uitvoeren. 1 telefoontje bij een andere garage scheelde 40 euro. Moest ook doorvragen toen bleek dat ik er nog 1500 km mee door kon rijden en het was geen apk afkeurpunt. Jammer dat dit zo moet. Auto was wel mooi gewassen.overweeg onderhoudt auto te stoppen bij dit bedrijf.Bij aankoop auto prima service en omgang. Het is alleen dat ik het gevoel heb dat ik de portemonnee moet trekken bij ouderhoud . Dit gevoel is bevestigd.

21 januari 2019

Dhr./mevr.

service 7 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit 5

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Super

21 januari 2019

Adrie uit WESTERVOORT

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

De afspraken worden netjes op tijd afgehandeld. Bij de recepti wordt je vriendelijk te woord gestaan. Voordat dure dingen uitgevoerd worden wordt contact gezocht met de klant. Dus al met al een tevreden klant.

21 januari 2019

Ed uit Arnhem

service 8 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

9

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

21 januari 2019

M uit Elst

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Er is geprobeerd mij een pitstop plan aan te smeren. Dit is pure geld uit de zak klopperij. Als ik vaker dan 1 keer per jaar naar de dealer moet wordt het tijd om naar een ander merk over te stappen.

21 januari 2019

Peter uit Zevenaar

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Al jaren klant van eerst Timmermans en nu Wenink. Op een uitzondering na altijd tevreden. In mijn optiek soms wel een beetje aan de prijs. Kwaliteit kost nu een keer geld zullen we maar zeggen. Jammer is wel dat er bij inruil geen rekening gehouden dat je al jaren client bent en de auto dealeronderhouden is.

21 januari 2019

Geert uit Zuidlaren

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit n.v.t.

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

uitstekend

21 januari 2019

Dhr./mevr.

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Zeer behulpzaam om ons toch nog op tijd voor de wintersport vakantie veilig op weg te krijgen

21 januari 2019

Dhr./mevr.

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8,7

reden bezoek:

Prima service!

21 januari 2019

Johan uit Harlingen

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

9,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

21 januari 2019

Henny uit Huissen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Prima houd zich aan de gemaakte afspraken.

21 januari 2019

Jannes uit Assen

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit n.v.t.

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Ik heb goede ervaringen met de Ford garage. Eerst met Timmermans en nu dan met Wensink. Ik loop hier al vanaf de jaren tachtig. Ik kan het iedereen aanbevelen. Goede service.

21 januari 2019

Herman uit Oude Pekela

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9,3

reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto

Ik heb een gebruikte Ford focus gekocht in Lichtenvoorde bij Maurice Hammink. Wat een fijne verkoper, Maurice wist mijn wensen te bundelen in de juiste keuze. Het aankoopproces werd voor mij helder en duidelijk. Ik kan iedereen aanraden om bij Maurice een auto te kopen.

21 januari 2019

Ricardo uit Lichtenvoorde

service 9 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

10

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

18 januari 2019

Rick

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit n.v.t.

9,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

10 januari j.l. heeft Wensink Arnhem de jaarlijkse onderhoudsbeurt + APK voor mijn Ford Focus Wagon diesel uitgevoerd. Na de inspectie uitstekend overleg met mij gehad wat ik wel en niet wilde uitvoeren. Vandaag terug geweest voor advies over bevroren portieren. IK kreeg een middel mee om de rubbers in te vetten. Zonder kosten i.h.k.v. service.

18 januari 2019

J.C.L. uit Arnhem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

8,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Die zijn goed

18 januari 2019

Dhr./mevr.

service 8 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

18 januari 2019

L.M.

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

We hebben onze auto nu al 6 jaar in onderhoud bij Wensink Ford Zwolle en we zijn altijd netjes en goed geholpen

18 januari 2019

Klaasjan uit Zwolle

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

1,7

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Heel slecht, kwam voor een schakelaar voor m\'n achterlicht(werd me verteld door de ANWB man en ik ben de leek), maar bleek achteraf gewoon een zekering te zijn maar mooi wel dat ze die schakelaar ook hebben vervangen. 152,- lichter voor een zekering! Snap nu waar dat mooie pandje van is betaald, ga er noooooit meer heen. erna gebeld dat sinds mijn bezoek de verwarming het ineens niet meer doet, denk je dat ze uit coulance zeggen van komt u langs dan kijken we er even naar? welnee joh. service ver te zoeken

18 januari 2019

Cherie uit Arnhem

service 3 deskundigheid 1 prijs/kwaliteit 1

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Prima communicatie, kwaliteit en service!

18 januari 2019

Menno uit Zwolle

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 7

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Op en top professioneel.

18 januari 2019

Dhr./mevr.

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Normaal gesproken ben ik erg tevreden, maar ditmaal was de service echt below zero. ik kwam voor een beurt en APK van de auto en da alles zou voor 14u30 klaar zijn. Voor de APK moesten er 2 banden vervangen worden, die waren niet op de locatie aanwezig, maar zouden er om 15u kunnen zijn. Werd daar over gebeld en akkoord gegeven dat t goed was dat het wat later zou worden. Bleken de banden niet geleverd te zijn. Nieuwe afspraak gemaakt. Bij aankomst duidelijk benoemd dat de achterbanden vervangen moeten worden, maar dat ik de nieuwe banden voor wilden hebben en dat de auto afgemeld moest worden voor de APK. Werd gebeld toen hij klaar was, vroeg of hij ook afgemeld was voor de APK, maar was nog niet gedaan. Kan erg slecht omgaan met mensen die afspraken niet nakomen. Haal hem op en wat denk je, nieuwe banden achterop. Weer een nieuwe afspraak om dat foutje te herstellen. Wanneer ik zo met mijn klanten om zou gaan houd ik geen klandizie meer over. Voor alle duidelijkheid, de werkplaats medewerkers voeren gewoon de opdrachten uit, mijn teleurstelling zit in de baliemedewerker.

17 januari 2019

Dhr./mevr. uit Apeldoorn

service 2 deskundigheid 2 prijs/kwaliteit 5

8,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Altijd correct, duidelijk en vriendelijk.

17 januari 2019

Harry uit Veendam

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Prima service. Wel erg dure beurt en enkele extra grote reparaties maar hoort kennelijk bij 180000 km in 5 jr hoewel bij 160k alles nog ok was. ik kan de kwaliteit van de reparaties niet beoordelen en vertrouw daar maar op en op de adviezen ter vervanging. Wel nog wat korting gekregen. Totaal echter toch 1900 euro... ! Sympathiek behandeld. Kreeg e-bike mee. Op tijd klaar.

17 januari 2019

Piet uit Beilen

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

17 januari 2019

Dhr./mevr.

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

17 januari 2019

Dhr./mevr.

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

Nieuwe Ford focus gekocht in Doetinchem Wij zijn geholpen door de Heer Rabelink. wat een goede verkoper, naderhand nog een mail ontvangen of de auto na wens was en of hij ons nog van dienst kon zijn. Top!!

17 januari 2019

D uit Groenlo

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Ik ben sinds 1997 klant bij dit bedrijf vh Gerritsen. Ik ben tevreden over de service en oer de oplossingen die geboden worden voor het geval er discussies zijn

17 januari 2019

Rob uit Terwolde

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Wordt zeer goed ontvangen en staan voor je klaar.

17 januari 2019

Ruud uit Ewijk

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Erg tevreden!

17 januari 2019

Rene uit Delfzijl

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

8,3

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

17 januari 2019

Joke uit Deventer

service 9 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

17 januari 2019

Henk uit Winterswijk

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

17 januari 2019

Sonja uit Silvolde

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

9

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

Ervaringen waren goed meerdere autos gekocht behalve bij de ford eco sport gekocht met een trekvermogen van 1100 kg dit bleek later op het kenteken 900 kg te zijn Dit is ten volle opgelost met de vervanging van een ford Focus

15 januari 2019

Haaije uit 6903 XM Zevenaar

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Uiterst vlot en correct. Vriendelijke medewerkers.

11 januari 2019

Henk uit Zelhem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

6,7

reden bezoek: Andere reden

Vervanging batterij van de autosleutel wassen wel erg duur : 15 euro!

11 januari 2019

Gerard uit Zwolle

service 7 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit 6

8,7

reden bezoek: Andere reden

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

9 januari 2019

J. uit Marknesse

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

8 januari 2019

Frans uit Doetinchem

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

9,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

8 januari 2019

Hennie uit Duiven

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

9,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

8 januari 2019

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Voor de goede service en met name betrouwbaarheid kom ik graag naar de werkplaats in Zwolle. Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel! Echter blijft het een punt dat de kosten voor een beurt aan de hoge kant zijn. Helaas kunnen de medewerkers hier niets aan doen, behalve een goede uitleg.

8 januari 2019

Wilbert uit Apeldoorn

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 6

8

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Goed.

8 januari 2019

Gerard uit Arnhem

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit n.v.t.

7,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Mijn enige klacht is: Bij het reserveren van de onderhoudsbeurd wat telefonisch gebeurd is heb ik aangegeven dat ik mijn afdekplaatje van de tank mis. Dit zodat het tijdig besteld kon worden. Helaas is er niks met deze informatie gedaan waardoor ik alsnog een keer terug moet komen om dit onderdeel op te halen.

8 januari 2019

Martijn uit Apeldoorn

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 6

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Prima, Klantvriendelijk, altijd overleg

8 januari 2019

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

5,3

reden bezoek: Aankoop onderdelen en/of accessoires

Bij de aankoop van een nieuwe auto wilde ik graag de kabels van een dashcam verbinden aan een constante stroomdraad ipv in de sigarettenaansteker. Hier werd nogal moeilijk over gedaan en het resultaat stond mij dus ook niet aan. En dat bij aankoop van een auto van 46000!.

7 januari 2019

Albert uit Staphorst

service 7 deskundigheid 6 prijs/kwaliteit 3

10

reden bezoek: Aankoop onderdelen en/of accessoires

Het wegwerken van een dashcam camera. In Zwolle was dit niet goed mogelijk. Na 10 minuten in Kampen was de kabel weggewerkt en na een half uur reed ik weer weg met een gewassen en gezogen auto. Grote klasse, jongens van Kampen!!

7 januari 2019

Albert uit Staphorst

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit n.v.t.

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

6 januari 2019

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

4 januari 2019

Wilfried uit Zeddam

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

9

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

Wij zijn zeer te spreken over dhr. Rick Bouwman hij heeft goede verkooptechniek vriendelijk enz..

3 januari 2019

Marge uit Wolfheze

service 9 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

8,3

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

De ervaring met ford wensink lichtenvoorde is super goed je word er goed en snel geholpen en de mensen wie er werken zijn erg vriendelijk.

2 januari 2019

jeroen uit Lichtenvoorde

service 8 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

2 januari 2019

G.J. uit Terborg

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

5

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Goede service. Maar ze doen reparaties om het doen. Nieuwe ruiterwisserbladen terwijl er net nieuwe opzitten. En meer van dat soort kleine dingen. Verder wel een goede service. Maar dat mag ook wel met zulke bedragen

1 januari 2019

Ben uit Swifterbant

service 7 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit 1

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

1 januari 2019

M uit Elst

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

1 januari 2019

Henk uit Bathmen

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

7,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

auto onderhoud prettig en strak geregeld

29 december 2018

AJ uit zwolle

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Goed en betrouwbaar bedrijf.

23 december 2018

Hennie uit Witharen

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

22 december 2018

Dhr./mevr.

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

goed, duidelijke communicatie, geen verstopte dingen. er is wel eens wat maar met vraag en antwoord los je alles op.

22 december 2018

S.J. uit Bemmel

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Heel goed

20 december 2018

guus uit ulft

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

5,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

19 december 2018

Dhr./mevr.

service 5 deskundigheid 6 prijs/kwaliteit 5

9,3

reden bezoek: Andere reden

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

19 december 2018

ANC uit Deventer

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Prettig en op tijd geholpen. Duidelijke uitleg van de factuur. En heerlijke koffie

18 december 2018

Wylly uit ARNHEM

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Een hele leuke bedrijf met hele vriendelijke mensen en goede service. Wordt keurig gebeld als er iets extra aan de auto moet gebeuren en geven eerlijk en deskundig advies.

18 december 2018

Willy

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

9,5

reden bezoek: Andere reden

Prima service en aardig personeel Een dikke pluim!

18 december 2018

Remco uit Zwolle

service 10 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit n.v.t.

8,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

18 december 2018

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

18 december 2018

J.G uit Apeldoorn

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Super

18 december 2018

John uit Kampen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9

reden bezoek: Andere reden

Bandenwissel en wintercheck zijn correct en vlot uitgevoerd. Gewacht met een krantje en een lekker kopje espresso met een glaasje water. Kortom: TEVREDEN?

18 december 2018

Carel uit Zwolle

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

8,7

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Ik ervaar een klantvriendelijke benadering door het aanwezige personeel. Kleine details als wegbreng service wordt door mij erg gewaardeerd.

18 december 2018

Jacco uit Westendorp

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

9,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

zeer tevreden,de auto wassen is inclusief,TOP.

18 december 2018

Anneke uit Oude Pekela

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

prettige ervaring,goede service en goed contact over de reparatie.netjes de afspraak nagekomen

18 december 2018

henk uit Didam

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

7,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

18 december 2018

Fred uit Kampen

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

8,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

18 december 2018

A.C. uit Arnhem

service 8 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

8,7

reden bezoek: Aankoop onderdelen en/of accessoires

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

16 december 2018

Frank uit Ulft

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Men is zeer klantvriendelijk. Noodzakelijke of wenselijke reparaties e.d. worden vooraf met de klant besproken. Als de auto weer opgehaald kan worden wordt dat tevoren tel. of via een sms keurig aangegeven.

16 december 2018

W uit Emmeloord

service 10 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

6,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Werkzaamheden en communicatie goed op die dag(en). Echter bij ophalen alleen sleutel meegekregen. Na 10 dagen bellen of ik nog een apk-formulier en rekening zou krijgen. Ik zou teruggebeld worden. Dit is niet gebeurd. Dag erna nog een keer gebeld. Het zou nu opgestuurd worden. Nu kopie factuur en apk ontvangen. Echter op rekening staat alleen totaalbedrag en geen specificatie van de kosten. Daarnaast stond de huur van een auto op de factuur waar ik alleen een fiets mee heb genomen. Weer bellen, waarbij werdt gemeld dat de kosten, als deze niet gebruikt is, niet bij de rekening opgeteld zou worden. Ik kan echter zelf niets controleren of nakijken. Erg jammer. Zeker bij een factuur van 1500 euro zou ik graag een specificatie van de kosten zien.

12 december 2018

Stijn uit Deventer

service 6 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit 6

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

super

12 december 2018

Hennie uit Etten

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Uitstekend!!!

12 december 2018

Henk uit Lengel

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Ik ontvang altijd een telefoontje als er iets meer gedaan moet worden dan een beurt, bijv. banden moeten vervangen worden, of een onderdeel dat vervangen moet worden. En bij wachten, een kopje koffie staat altijd klaar.

12 december 2018

Jan uit DOETINCHEM

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Fantastisch!

12 december 2018

J.C. (Joke) uit Velp (Gld)

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

soms heel goed, soms een beetje minder

12 december 2018

Sybille uit Kampen

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

9,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

12 december 2018

N uit Arnhem

service 9 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

9,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

12 december 2018

N uit Arnhem

service 9 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

8,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Goed

12 december 2018

Jan uit nieuwe pekela

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

7,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Prima, wordt altijd aardig geholpen. Alleen jammer dat ik nu al 2 jaar zit met een melding dat mijn sleutel niet wordt herkent. Desondanks start de auto normaal. Er wordt erkent dat dit niet goed is maar men weet de oorzaak niet. Jammer dat men dan niet een niveau hoger gaat zoeken. Er zullen toch wel techneuten bij Ford zelf zijn die hier meer van (kunnen) weten? Ik weet nu ook niet meer bij wie ik dit kan neerleggen. Is nog een dingetje uit de garantieperiode. Krijg zelf de indruk dat buitentemperatuur een rol speelt. Hoe kouder hoe vaker de melding.

12 december 2018

Frans uit Apeldoorn

service 9 deskundigheid 6 prijs/kwaliteit 7

8,7

reden bezoek: Aankoop onderdelen en/of accessoires

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

11 december 2018

Miranda uit enschede

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

11 december 2018

Richard uit Doetinchem

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

9

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

Vanaf de aankoop van de auto tot heden alleen maar positieve ervaringen opgedaan. Hulde aan de medewerk(st)ers!!

11 december 2018

Harm uit ASSEN

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

9

reden bezoek: Aankoop onderdelen en/of accessoires

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

11 december 2018

Henk uit Hattem

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

11 december 2018

Jan Albert uit Assen

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

8

reden bezoek: Andere reden

Voorlichting goed. Tevreden over afwikkeling

11 december 2018

Geert H uit Arnhem

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit n.v.t.

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

11 december 2018

Jan uit Huissenm

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

11 december 2018

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

11 december 2018

douwe uit marknesse

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Altijd vriendelijk en behulpvaardig personeel. Leenfiets stond klaar en auto netjes gewassen weer terug.

11 december 2018

Natalie uit Doetinchem

service 8 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

7,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Klantvriendelijk bedrijf

11 december 2018

J. uit Nieuwleusen

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

11 december 2018

Ad uit Varsseveld

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

in alle opzichten goed.

7 december 2018

A. uit Twello

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto

Top behandeld door een zeer klantvriendelijke topverkoper!! Brian van dijk!!! Bedankt Brian!!!! Super service!!! Wensink Kampen! Groet Nomko Bos Stadskanaal Ford focus gekocht!!

6 december 2018

N uit Stadskanaal

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

uitstekend

6 december 2018

Martin uit Rozendaal

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

6

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

ik kom al jaren bij Ford Wensink in Emmeloord, inmiddels mijn derde Ford bij deze dealer. Ik kwam met mijn andere auto, ook een Ford die niet bekend was en niet geregistreerd was. Medewerkers konden mij schijnbaar niet, er waren andere medewerkers. Ik kwam voor een kleine beurt en een APK, de kosten bleken achteraf 496,95,-. Ik kreeg een waslijst met aan zaken medegedeeld die niet noodzakelijk waren voor een APK. Vertrouwen is compleet weg, erg jammer Ford Wensink Emmeloord.

6 december 2018

Anoniem uit Anoniem

service 5 deskundigheid 6 prijs/kwaliteit 7

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Sinds de verhuizing in Arnhem mis ik de mogelijkheid om warme chocola drank te tappen uit jullie drankenautomaat, wie weet, een nieuw voorjaar: een nieuwe mogelijkheid.

6 december 2018

Dhr./mevr.

service 8 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

5 december 2018

Michael uit Heilig Landstichting

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

7,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

5 december 2018

Dhr./mevr.

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

5,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

5 december 2018

Dhr./mevr.

service 4 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 5

9,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

5 december 2018

G. uit Rheden

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

8,5

reden bezoek: Andere reden

Valt op door de correcte behandeling. Vriendelijk personeel !

5 december 2018

Dhr./mevr.

service 8 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit n.v.t.

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

goede service

5 december 2018

Jan uit Apeldoorn

service 8 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

5 december 2018

Patrick uit Deventer

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit n.v.t.

10

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

5 december 2018

Jan uit Zwolle

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Goed

5 december 2018

Wil uit Wedde

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 6

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

5 december 2018

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit n.v.t.

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Wordt altijd goed, vriendelijk en deskundig geholpen. Er wordt ook altijd goed meegedacht hoe dingen op te lossen.

5 december 2018

Peter uit Westervoort

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

5 december 2018

Adri uit Terborg

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Prettige en deskundige medewerkers. Zeer klantvriendelijk.

4 december 2018

J. uit Doetinchem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

goed bedrijf komt de afspraken na

4 december 2018

koen uit ijsselmuiden

service 9 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

9

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

4 december 2018

Theo uit Doetinchem

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

4 december 2018

A. uit Gieten

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9,7

reden bezoek: Andere reden

Uitstekende service en vriendelijk mensen.

4 december 2018

R. uit Doetinchem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Uitsteknd!

4 december 2018

Hans uit Rheden

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

goed en vriendelijk geholpen. op mijn vragen kreeg ik een duidelijk en begrijpelijk antwoord

4 december 2018

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Prima ervaring. Auto thuis opgehaald en ook gebracht. Top service.

4 december 2018

Dennis uit Dronten

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Prima

4 december 2018

marius uit apeldoorn

service 9 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Vlot een afspraak geregeld. Prima

4 december 2018

Ezra uit Heiligerlee

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8,3

reden bezoek: Andere reden

Zeer vriendelijk en een goede service

4 december 2018

Gert uit Zwolle

service 9 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

6,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

4 december 2018

Dhr./mevr.

service 7 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit 5

8

reden bezoek:

Positief, maar het zou goed zijn bij de prijs van de onderhoudsbeurt ook alvast geadviseerde werkzaamheden te melden

4 december 2018

Pieter uit Feanw¢lden

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

9,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Zeer vriendelijke balie medewerkers en monteurs. Kan met monteur spreken om kleine irritaties aan de auto te bespreken en op te lossen.

4 december 2018

Dhr./mevr.

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

8,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Tijdige reservering voor een grote onderhoudsbeurt gedaan, die ook goed is uitgevoerd. Duidelijke uitleg ontvangen over de verrichte werkzaamheden. Auto gewassen en van binnen schoon afgeleverd.

4 december 2018

Gerard uit Assen

service 8 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

7,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Heel goed, klantgericht en staan altijd direct voor je klaar. Ook al heb he geen afspraak gemaakt.

1 december 2018

W. uit Onstwedde

service 9 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit 7

8

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

1 december 2018

C. uit BEMMEL

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

8,7

reden bezoek: Aankoop onderdelen en/of accessoires

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

30 november 2018

E.J. uit Winschoten

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

8,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

30 november 2018

Erik uit Eerbeek

service 9 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Ik heb zeer goede ervaring met dit bedrijf. Het gevoel hebben klant is koning.

30 november 2018

Dirk uit Apeldoorn

service 8 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Ik heb zeer goede ervaring met dit bedrijf. Het gevoel hebben klant is koning.

29 november 2018

Dirk uit Apeldoorn

service 8 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Gedurende de laatste 14 jaar dat ik bij de Forddealer mijn auto in onderhoud heb, heb ik ervaren dat zij mijn auto op deskundige wijze hebben onderhouden. Het gaat dan ook om een vertrouwenskwestie. Je weet immers niet precies wat is uitgevoerd. Toch blijkt de betrouwbaarheid van de dealer uit alles wat er is gebeurt.

29 november 2018

Bert uit Zwolle

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

8,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

29 november 2018

Bert uit Zwolle

service 9 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Auto rijdt aanmerkelijk beter na de servicebeurt.

29 november 2018

Dick uit Apeldoorn

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

uitstekend ze hadden alle tijd voor ons aan al onze vragen werd voldaan de auto werd netjes afgeleverd en uitgelegd wij zijn ontzettend goed behandeld we zijn zeer tevreden TOP

28 november 2018

Henk uit Doetinchem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

28 november 2018

Hermien uit Dalfsen

service 9 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

7,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

zeer tevreden.

28 november 2018

Andre uit Groenlo

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

8,3

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

Aanschaf lease auto. Behulpzaam, vriendelijk en deskundig. Een fijn bedrijf.

28 november 2018

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Al sinds meer dan 25 jaar ben ik uiterst tevreden van dit bedrijf.

28 november 2018

J.W. uit Arnhem

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

8,3

reden bezoek: Aankoop onderdelen en/of accessoires

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

28 november 2018

piet uit arnhem

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 9

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

28 november 2018

Dilly uit Slijk-Ewijk

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek:

Fijn bedrijf. Er moest iets tussendoor snel gebeuren. Er werd meteen tijd voor mij vrijgemaakt, zodat ik weer snel op weg kon. Top!!

28 november 2018

Dhr./mevr. uit Leeuwarden.

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Prima service, super medewerkers

28 november 2018

Peter uit Beerta

service 9 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

8

reden bezoek: Andere reden

Goed

28 november 2018

Johan uit Velp

service 8 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

8,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

28 november 2018

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

7,5

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

voor de derde keer zijn ondanks ruim vooraf aangevraagd de winter / zomerbanden niet op tijd uit het bandenhotel geleverd hetgeen inhoudt dat weer een nieuwe afspraak gemaakt moest worden.

28 november 2018

Leo uit Elst

service 6 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit n.v.t.

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Professionele afhandeling en toch persoonlijke benadering. Enige minpuntje zou kunnen zijn dat ik heb aangegeven op korte termijn naar een andere auto te gaan kijken en dat daar dan niet op wordt ingegaan. Gemiste kans denk ik dan.

28 november 2018

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

27 november 2018

J. uit Deventer

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

7,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

27 november 2018

Jan uit Elst

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 6

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

prima behandeling door het personeel

27 november 2018

Paul uit Vriescheloo

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

27 november 2018

Jacky uit Arnhem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Altijd vriendelijk en behulpzaam

27 november 2018

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit n.v.t.

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

27 november 2018

Minie uit Zwolle

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit n.v.t.

10

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

27 november 2018

M uit Leeuwarden

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Ik kom er graag fijne mensen in Arnhem

27 november 2018

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Goede service en komen afspraken na.

27 november 2018

Sebo uit Nieuwe Pekela

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

prima prima

27 november 2018

GFAM uit Zwolle

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

1

reden bezoek: Andere reden

Mijn auto moest voor de tweede keer naar de garage wegens een terugroepactie. Prima, wat mij betreft. Alles voor de veiligheid, maar wat extra aandacht zou ik dan wel waarderen: auto gewassen of iets extras. Ik ga niet voor de lol naar de garage. Toen ik de auto wilde starten, gaf het dashboard aan dat de batterij in de sleutel leeg was. Die melding had ik daarvoor niet gehad. De laatste jaren vind ik de service bij de balie erg onpersoonlijk.

27 november 2018

Alice uit Assen

service 1 deskundigheid n.v.t. prijs/kwaliteit 1

9,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

27 november 2018

B uit Laag-Keppel

service 10 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Zoals altijd, heel positief, wij rijden al 50 jaar Ford!

27 november 2018

Piet uit Vaassen

service 10 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

27 november 2018

Hadi uit Arnhem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

27 november 2018

Aloys uit Doetinchem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

27 november 2018

Norbert uit Lent

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Zoals gewoonlijk, erg goed geholpen vriendelijk en ik voel me daar als een gewardeerde klant , absoluut een fijn bedrijf.

27 november 2018

Theo uit Assen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Uiteraard uitstekend

27 november 2018

R.N.J. uit Apeldoorn

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

27 november 2018

J uit zwolle

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

prima

27 november 2018

Theo uit Arnhem

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

8,7

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

In Veendam kom ik graag met mijn auto bij de garage, word leuk vriendelijk eb zeer goed geholpen

27 november 2018

Miranda uit Tynaarlo

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 6

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

27 november 2018

Michiel uit Deventer

service 10 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Perfect laten weten wat de kosten gaan worden

27 november 2018

Frans uit Arnhem

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Prima

27 november 2018

Ronald uit Zevenaar

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 7

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Prima

27 november 2018

M.A.C.H. uit Arnhem

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

Al een aantal jaren klant bij Wensink in Doetinchem en zeer tevreden over de service bij de afdeling verkoop en werkplaats. Een paar maanden geleden mijn tweede Ford gekocht bij Maurice. Had niet gedacht dat hij een auto kon vinden die precies voldeed aan mijn wensen en binnen budget zou vallen. Toch wist Maurice mij binnen enkele dagen al te verassen met een telefoontje dat hij precies de Ford Focus had gevonden waar ik naar opzoek was. Wederom erg netjes geholpen en goed op de hoogte gehouden over de status van de levering. Samengevat een enthousiast team die meedenkt met de klant.

25 november 2018

George uit Zelhem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8,3

reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto

Eerlijk advies, goede en snelle service. Erg netjes geholpen en zeer vriendelijk personeel

25 november 2018

Alex uit De Heurne

service 9 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Prima service Werkplaats jongens zijn enthousiast en gedreven

23 november 2018

N uit Asseb

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Mijn auto is vandaag op een deskundige manier onderzocht en gerepareerd. Verder wil ik graag complimenten geven aan dhr. Sander Merlijn voor zijn Service Level. Bij hem staat de klant op nummer 1 en dit geeft een fijn gevoel.

22 november 2018

S uit Zwolle

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Goed bedrijf, wij werken er al heel lang mee samen. Met name met Bas en Ronald. Perfecte persoonlijke benadering en zeer goede service. Super !!!!

20 november 2018

Jos uit Zevenaar

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

goed

19 november 2018

c.a uit arnhem

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

altijd perfect

17 november 2018

Jos uit NIJMEGEN

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

kon snel afspraak maken voor wisselen banden en een controlebeurt op basis van gewenste onderhoudsdatum; tijdens controle ben ik gebeld dat dit en dat geadviseerd werd te vervangen; Ook de meerkosten werden opgegeven.

16 november 2018

roel uit ijsselmuiden

service 10 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Ik geen opmerkingen ik heb nog nooit zolang een vast merk gehad en garage bedrijf dus dat zegt genoeg

16 november 2018

Klaas uit Marknesse

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

Een prettige garage altijd vriendelijk en bereid de best passende oplossing te vinden. Dit geld voor verkoop en verdere service handelingen. Deze auto is mijn derde nieuwe Ford omdat ik veel waarde hecht aan een goed team waarmee ik verder kan.

16 november 2018

Johan uit Emmeloord

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek:

Prachtig bedrijf met deskundige en leuke medewerkers. Aanrader!

16 november 2018

Dhr./mevr. uit Leeuwarden

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

16 november 2018

Anthea uit Zwolle

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek:

Correct bedrijf en medewerkers

16 november 2018

Dhr./mevr. uit Marum

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

Wij zijn ontzettend goed geholpen door de heer Henri Seller van Ford Wensink Zwolle. Hij krijgt van ons een dikverdiende 10!!!!!!

16 november 2018

Gerrit uit Kampen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

De servicebeurt is naar wens verlopen. Wij zjn zeer tevreden. De behandeling en vriendelikheid is top.

16 november 2018

Jan uit Zevenaar

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Zeer positief, ook als de digitale afspraak niet correct is over gekomen, wordt bij de ontvangstbalie alles in het werk gesteld om de miscommunicatie te herstellen. Monteurs leveren prima werk en de auto wordt nog gewassen ook.

15 november 2018

M.V. uit Emmeloord

service 8 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

10

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

Wij ruilen onze auto iedere 3 jaar in, dit tot volle tevredenheid

15 november 2018

Angelique uit Rozendaal

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Ervaringen zijn goed. Klein puntje ik werd gebeld dat de banden werden verwisseld (zomer naar winter) en dat mijn ruitenwisserbladen aan vervanging toe waren. Beide waren bekend bij het aanbieden van mij voor de werkzaamheden. (deze waren door mij van tevoren aangegeven).

15 november 2018

Ewold uit Zwolle

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Ben een trouwe tevreden klant. Er viel mij een ding op. Op de winterbanden zaten bij thuiskomst nog de stickers. Was mij nooit eerder opgevallen. Die heb ik er zelf maar afgehaald . Misschien gaan ze er vanzelf af. Ik vraag het even bij de volgende winterbanden want er staat nog een auto op het programma. Herinnerinsmails komen aan en deze mail ook maar bevestigingen voor de beurten krijg ik niet. Uw adres staat niet geblokkeerd.

14 november 2018

Martina uit €˜T Harde

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

14 november 2018

Dhr./mevr.

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

8,7

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Alles volgens afspraak correct afgehandeld

14 november 2018

Hans uit Deventer

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

8,7

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Alles volgens afspraak correct afgehandeld

14 november 2018

Hans uit Deventer

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

14 november 2018

Dhr./mevr.

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

14 november 2018

Dhr./mevr.

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

6

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Betrof een jaarlijkse onderhoudsbeurt. Bij de telefonische afspraak werd aangegeven dat de te verwachte kosten 220 euro zouden zijn. Beurt kostte uiteindelijk 342 euro, 50% meer terwijl er geen bijzondere reparaties zijn verricht. Onacceptabel.

14 november 2018

John uit Apeldoorn

service 7 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit 4

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Auto voor onderhoud en keuring gebracht. Ik ben gebeld dat er een lekkage was in het koelsysteem. Een prijzige reparatie. Omdat de auto nog maar 32000 km had gereden en 4 jaar oud is, zijn we overeengekomen dat Wensink en Ford de helft van de extra kosten voor hun rekening nemen. Voor mij dus de andere helft. Dat noem ik SERVICE!

14 november 2018

Koen uit Veendam

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

9,3

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Zeer prettig, voelt als familie. De prijs weet ik nog niet, ik heb nog geen rekening ontvangen.

14 november 2018

Harry uit Bellingwolde

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

14 november 2018

Dhr./mevr.

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

7,7

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

14 november 2018

wcpf uit Elst

service 7 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

8

reden bezoek: Andere reden

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

14 november 2018

R.P. uit zwolle

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

prima

14 november 2018

Dhr./mevr.

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit n.v.t.

9

reden bezoek: Andere reden

Prima , geen klachten.

14 november 2018

Jakobus uit Zeijen

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

8,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

14 november 2018

Dick uit Zwolle

service 8 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Ik geen opmerkingen ik heb nog nooit zolang een vast merk gehad en garage bedrijf dus dat zegt genoeg

14 november 2018

Klaas uit Marknesse

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Goed en netjes geholpen

14 november 2018

Eric uit Arnhem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9,7

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

Ik ben zeer tevreden over mijn nieuwe FORD FOCUS de levering was snel en met de aflevering werd alle tijd genomen het was een feestje

13 november 2018

P.H.M uit Duiven

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

13 november 2018

Lex uit Assen

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

3,7

reden bezoek: Andere reden

Ronduit slecht voor de tweede maal . ook op de vorige uiting van ongenowgen geen reactie gekregen

13 november 2018

R. uit HETEREN

service 5 deskundigheid 4 prijs/kwaliteit 2

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

13 november 2018

H uit Sneek

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

6,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

13 november 2018

Roelof uit Staphorst

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 4

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Een kleinschalige garage, waar de lijnen kort zijn bij het communiceren

13 november 2018

A uit Nijmegen

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

13 november 2018

p uit Herveld

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit n.v.t.

10

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

Prima service

13 november 2018

Johan uit Arnhem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Kom er al jaren. Top!!

13 november 2018

Dhr./mevr.

service 8 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

1

reden bezoek: Andere reden

Duur van onderhoud was niet medegedeeld op voorhand en bleek 2 uur te zijn. Ik had op voorhand aangegeven te willen wachten, maar toen maar mijn man gevraagd me op te halen. Toen hij er na een halfuur was stond mijn auto nog steeds op de plek waar ik m geparkeerd had. 1,5 uur later werd ik gebeld dat mijn auto klaar was. Kortom bandenwissel en reparatie duurde niet 2 uur, maar anderhalf uur. Slechte service dat 1. Niet is aangegeven op voorhand dat het in totaal 2 uur zou duren en, 2. Dat alles ook in 1,5 uur kon ipv 2 uur. Er is telkens iets als ik voor onderhoud/bandenwissel langs kom; zeer ontevreden met de werkplaatsservice van deze dealer.

13 november 2018

Denise uit Apeldoorn

service 1 deskundigheid 1 prijs/kwaliteit 1

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Heel goed, niets op aan te merken.

13 november 2018

G uit Zwolle

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

8,7

reden bezoek: Aankoop onderdelen en/of accessoires

De vestiging Assen: een goede verkoop en reparatie afdeling. Prima voorlichting, Niet opdringerig personeel, en weten hun klanten goed vast te houden.

13 november 2018

A.van uit Assen

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

9

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Over een lange periode klant met meerdere Fords. Dus meerdere APK\'s, beurten en helaas natuurlijk ook (soms ingrijpende) reparaties. Reparaties altijd blijvend goed. Deskundige uitleg daarbij. Prima service. Betrouwbaar.

13 november 2018

Jaap uit Zwolle

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 7

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

prima verlopen!!

13 november 2018

G uit Kampen

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Ondanks een te krappe planning ben ik goed geholpen en is er in oplossingen gedacht.

13 november 2018

Ineke uit Veendam

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

6,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Sinds 1985 heb ik een goede relatie met Ford garage in Deventer. Vriendelijk personeel en bij een (soms) event. Klacht of vraag behulpzaam en begripvol om alles goed te regelen.!

13 november 2018

Gerard D.M. uit Deventer

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 0

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Alleen maar positieve ervaringen!

13 november 2018

Gerrie uit Pannerden

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

13 november 2018

H uit Beilen

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

8

reden bezoek: Aankoop onderdelen en/of accessoires

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

13 november 2018

Dhr./mevr.

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

13 november 2018

Egbert uit Anderen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

13 november 2018

Dhr./mevr.

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

7,7

reden bezoek: Andere reden

Vaak erg goed, soms laat men punten liggen

13 november 2018

Henk uit Willemsoord

service 9 deskundigheid 6 prijs/kwaliteit 8

8,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

13 november 2018

Paul uit Assen

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

prima

12 november 2018

gerard uit nieuwe pekela

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Geweldig. Het omgaan met klanten is leuk.

11 november 2018

Harry uit Zetten

service 9 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

8,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

De ervaringen zijn positief. Service en klantvriendelijkheid is goed. Ik ga er van uit de onderhoudsbeurt met deskundigheid heeft plaatsgevonden.

11 november 2018

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

8

reden bezoek: Andere reden

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

11 november 2018

Henk uit Apeldoorn

service 8 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

9 november 2018

Casper uit Raalte

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

In principe prima, alleen het kraakje bij een drempel is nog niet geheel verholpen (ondanks dat alles gecheckt / gesmeerd is).

8 november 2018

Etienne uit 's-Heerenberg

service 9 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

prima service

8 november 2018

Sieger uit Emmeloord

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit n.v.t.

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

super service

7 november 2018

Ingrid Aleida Johanna Maria uit Duiven

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

7 november 2018

Hen uit Wapenveld

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Wat ik wel vreemd vond is dat de winterbanden gemonteerd zijn maar niet vermeld is op de zomerbanden of ze LV of RA waren.

7 november 2018

C.J. uit Zwolle

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

8,7

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Positief. Ben altijd correct en goed geholpen

7 november 2018

Albert uit Assen

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Prima ervaringen

7 november 2018

C.A.J. uit Zwolle

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

7 november 2018

C.W. uit Velp

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Andere reden

Auto was naar de garage i.v.m. een terugroepactie. Vlot uitgevoerd.

7 november 2018

M. uit Nijmegen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit n.v.t.

9

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

7 november 2018

Hans uit Wilp

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit n.v.t.

8,7

reden bezoek: Andere reden

Goed en duidelijk. Je weet waar je aan toe bent en kun je zelf keus maken van jullie advies.

7 november 2018

Fam uit OLDEBROEK

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

9

reden bezoek: Andere reden

prima

7 november 2018

Nico uit Rozendaal

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

10

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Zeer tevreden.

7 november 2018

Dhr./mevr.

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

7 november 2018

Willy uit Hoogezand

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

7 november 2018

Ben uit Zutphen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

7 november 2018

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Probleemloos en volgens afspraak onderhoudstaak uitgevoerd

7 november 2018

Henny uit Assen

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Vriendelijke en vakkundige mensen bij Ford Wensink Zwolle.

7 november 2018

Jeroen uit Heino

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

7 november 2018

Rianne uit ZWOLLE

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit n.v.t.

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

7 november 2018

Ina uit Veendam

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Prima bedrijf met uitstekende service. Altijd op en top vriendelijke en adequate hulp.

6 november 2018

P. uit Ulft

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

6,3

reden bezoek: Andere reden

Heb geen service beurt gehad, maar heb zonwerende folie op de ramen gekregen. Vind het leuk dat Ford dit aanbied maar wel waardeloos dat je daarvoor helemaal naar zwolle moet. Als ik alles had geweten voor tijd dan was het niet gebeurt.

6 november 2018

Ellie uit Assen

service 6 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit 6

10

reden bezoek: Andere reden

zeer tevreden

6 november 2018

Bram uit AALTEN

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit n.v.t.

7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Prima

6 november 2018

Kees uit Kampen

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 5

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Al zeer vele jaren klant bij dit Ford bedrijf, vroeger Ford Timmerman. Dichtbij bij woonadres op 10 minuten fietsen; altijd makkelijk. Altijd klantvriendelijk bedrijf geweest, deskundig personeel werkplaats en receptie. Ik denk dat ik geen moeilijke maar wel een redelijke klant ben.

6 november 2018

Fred uit Assen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

6 november 2018

Stoffer uit Muntendam

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

7,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

De ervaring is goed, het is echter een gemis dat een herinneringsberichtje ontbreekt, wanneer er weer een onderhoudsbeurt nodig is.

6 november 2018

Adri uit Twello

service 7 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

X

6 november 2018

Martijn uit Arnhem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9

reden bezoek: Andere reden

Gewoon hl goed.

6 november 2018

Geert uit Lichtenvoorde

service 10 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 9

9,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Supervriendelijk en netjes. De 8 voor prijs/kwaliteit heeft te maken dat ik het behoorlijk veel geld vindt voor een beurt, zonder gekke dingen. Dus het heeft met de prijs te maken en niet met de kwaliteit.

6 november 2018

Rudie uit Doetinchem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

6 november 2018

Dhr./mevr.

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8

reden bezoek: Andere reden

Goede serviceverlening. Correcte zakelijke afhandeling.

6 november 2018

J. uit Coevorden

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

6,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

6 november 2018

Ruud uit Assen

service 8 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit 5

5

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

6 november 2018

Willem uit Westervoort

service 5 deskundigheid 5 prijs/kwaliteit 5

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

6 november 2018

Harry uit Veendam

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

5 november 2018

R. H. uit Gendringen

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

10

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

het bedrijf heeft en goede service , en legt alles goed uit ben tevreden over alle medewerkers .

4 november 2018

Tjasse uit Wildervank

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

De aankoop van mijn NEW Focus heb ik als zeer prettig ervaren door de betrokkenheid van de verkoper Jeff

4 november 2018

Ed uit TERBORG

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

goed

3 november 2018

W>G>A>. uit Zwolle

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Uitstekend ! Ik ben al 20 jaar vaste klant en wordt er altijd vriendelijk ontvangen en zeer goed geholpen. Heel mooi om te ervaren dat ze net dat stapje extra zetten. Ik had bij mijn laatste bezoek een deukje in mijn kentekenplaat voor, zonder dat ik erom gevraagd heb wordt dit eruitgehaald, klasse!

2 november 2018

Paul uit Zwolle

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9,3

reden bezoek: Aankoop onderdelen en/of accessoires

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

1 november 2018

Dhr./mevr.

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

1

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Was goed.maar met de laatse beurt een ramp.moest terug komen voor een reparatie niemand wist er wat van onderdelen niet besteld.fout op fout gemaakt.

1 november 2018

willem uit apeldoorn

service 1 deskundigheid n.v.t. prijs/kwaliteit n.v.t.

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Goede service en klantvriendelijk

1 november 2018

Willem uit Westervoort

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9,7

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

Goede servicie

1 november 2018

Jakob.H.A uit Veendam

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

9,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Zeer vriendelijke. mensen. En.goede uitleg

1 november 2018

Alie uit Kampen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

9,3

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

31 oktober 2018

Tineke uit Zeegse

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

31 oktober 2018

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

31 oktober 2018

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

7,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

goed tot zeer goed

31 oktober 2018

H Schutten uit Eibergen

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

8

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

31 oktober 2018

Jeanet (A.C.M.) uit Renkum

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit n.v.t.

9,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Zeer goed

31 oktober 2018

Jopie uit Finsterwolde

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

4,7

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Altijd goede ervaringen gehad maar de laatste keer was het een stuk minder.

31 oktober 2018

Loes uit Arnhem

service 5 deskundigheid 5 prijs/kwaliteit 4

7,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

31 oktober 2018

p.r uit doetinchem

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Zeer goed

31 oktober 2018

R. uit Apeldoorn

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

7,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

31 oktober 2018

Willem uit Arnhem

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

9

reden bezoek: Andere reden

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

31 oktober 2018

Hans uit Emmeloord

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit n.v.t.

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

31 oktober 2018

Jacob uit Assen

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Zeer tevreden en een goede service. Wat fijn dat de auto gewassen en netjes er bijstond.

31 oktober 2018

J. uit Bemmel

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit n.v.t.

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Uitstekend: De ontvangst en de afhandeling is vriendelijk en adequaat.

31 oktober 2018

jan uit apeldoorn

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit n.v.t.

9,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Goed, adequaat, meedenken en vriendelijk personeel. Probleem met banden goed opgelost. Rijdt weer stilletjes

31 oktober 2018

Gert uit Assen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

10

reden bezoek: Andere reden

Zeer prettig personeel. Er staat fruit bij het koffieaparaat. Een goeie keuze.

31 oktober 2018

Johan uit Arnhem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit n.v.t.

10

reden bezoek: Andere reden

Zeer goed en klantgericht !

30 oktober 2018

J.D. uit Beuningen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9

reden bezoek: Andere reden

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

30 oktober 2018

Dhr./mevr. uit Sneek

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit n.v.t.

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Goede service en communicatie

30 oktober 2018

Dhr./mevr. uit Nagele

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Andere reden

Alles volgens afspraak afgehandeld

30 oktober 2018

Piet uit Zwolle

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

7,7

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Prettige bediening, werkplaats en service zijn prima.

30 oktober 2018

Dhr./mevr.

service 8 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit 8

8,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Goede service

30 oktober 2018

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

10

reden bezoek: Andere reden

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

30 oktober 2018

Marcel uit Gieten

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Bij een vorige bezoek moest er een software update worden verricht, dat duurde achteraf wel er lang, de reden volgens monteur kwam dat door de langzame computer/laptop die alles eerst moest inlezen en daarna de update kon doen. Met alle respect voor de monteur natuuurlijk!

30 oktober 2018

Dhr./mevr.

service 7 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 6

9,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

HEEL GOED NIKS MIS MEE

30 oktober 2018

HARM uit OUDE PEKELA

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

10

reden bezoek: Andere reden

Vriendelijk en correct ontvangen.

30 oktober 2018

Hennie uit Groenlo

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9,7

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

30 oktober 2018

Bert uit Terborg

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Ik kom volgens mij al ontelbare jaren bij dit bedrijf en z\'n voorgangers. Volgens mij een teken dat het tot op heden nog steeds tot volle tevredenheid is.

30 oktober 2018

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

9

reden bezoek: Andere reden

Zoals altijd een warm welkom door de mannen achter de servicebalie. De software-updates (er bleken er meerdere nodig te zijn voor mijn, teruggeroepen Mondeo) duurden wat langer dan de (door mij) verwachte 30 minuten waardoor ik in de knoei dreigde te raken met het van school ophalen van mijn kinderen maar dit is uitstekend opgelost. Nu de koppelingsperikelen softwarematig zijn opgelost, hoop ik dat het >andere< Ecoboost-issue (op internet ook wel: \"Ecoboom\" genoemd) niet van toepassing is op mijn trouwe Mondeo.

30 oktober 2018

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit n.v.t.

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Prettige omgang telefonist bij maken van de service afspraak. Dit geld ook voor de medwerkers aan de servicebie. Nemen de tijd om alle werkzaamheden uit te leggen en te adviseren.

30 oktober 2018

Wernie uit Lobith

service 9 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Andere reden

onze ervaring met uw bedrijf vinden we zeer goed.

30 oktober 2018

Jantinus uit Roden

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

30 oktober 2018

Rafael uit Nieuwleusen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

30 oktober 2018

Elly uit Driel

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

8,5

reden bezoek: Andere reden

Zeer goede ervaringen.

30 oktober 2018

Mattheus H.A. uit 7314 AC Apeldoorn

service 8 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit n.v.t.

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Zeer klantvriendelijk

30 oktober 2018

Anita

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8

reden bezoek: Andere reden

Het was mij tijdens een vakantie in Spanje opgevallen dat veel wegen niet herkend waren door de ingebouwde navigatie. In een krant las ik dat Ford verouderde navigatie bij nieuwe auto's heeft ingebouwd. Toen ik het daar met een medewerker van Wensink over had zei deze persoon dat een update gratis kon worden geplaatst. Bij het ophalen van mijn auto werd mij verteld dat dat niet gratis kon, omdat ik sync2 i.p.v. sync3 in mijn auto heb. Dat vind ik tegenvallende service. Vandaar deze keer een 5 voor service

30 oktober 2018

Wim uit Lichtenvoorde

service 5 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

9,7

reden bezoek: Andere reden

uitstekend

30 oktober 2018

gerrit uit Duiven

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

10

reden bezoek: Andere reden

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

30 oktober 2018

Dhr./mevr.

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit n.v.t.

9

reden bezoek: Aankoop onderdelen en/of accessoires

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

30 oktober 2018

R. H. uit Gendringen

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

8

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

30 oktober 2018

Tom uit Arnhem

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

8,7

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Een positieve ervaring, zeer tevreden

30 oktober 2018

Anton uit Assen

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

30 oktober 2018

Ren uit Apeldoorn

service 8 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Kom hier al jaren. De jongens van de werkplaats en receptie denken altijd met je mee. Top bedrijf

30 oktober 2018

Edwin uit Duiven

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

zeer goed

28 oktober 2018

Dhr./mevr.

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Al jaren komen wij bij Wensink Veendam Ford. Dat doe je alleen als je goede ervaringen hebt. Medewerkers van de werkplaats denken mee. Is er bij de onderhoudsbeurt iets bijzonders aan de hand, dan wordt gelijk contact opgenomen.

28 oktober 2018

Dhr./mevr.

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

27 oktober 2018

bert uit lochem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Andere reden

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

26 oktober 2018

Wim W uit IJsselmuiden

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

25 oktober 2018

Henk uit Assen

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Prima service!

25 oktober 2018

Henk uit Heelweg

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Andere reden

goed

25 oktober 2018

a uit hoogeveen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

7,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Goed

25 oktober 2018

Fokke-Pieter uit Urk

service 8 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit 7

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Goed

25 oktober 2018

Ted uit Arnhem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Andere reden

Keurig op tijd geholpen. Kreeg meteen koffie aangeboden.

24 oktober 2018

Wilfred uit Arnhem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit n.v.t.

9,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Vanwege de goede ervaringen rijd ik momenteel in de vierde auto die bij dit bedrijf is gekocht.

24 oktober 2018

Koen uit Scheemda

service 10 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

8,7

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Bij een dealer hoeft je niet per se veel duurder uit te zijn voor onderhoud en reparaties. Die tientjes die ik elders kan besparen betaal ik zonder twijfel extra in ruil voor service waarbij mijn wensen voorop staan en de deskundigheid waarmee mijn auto wordt behandeld.

24 oktober 2018

Dennis uit Groningen

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

9,7

reden bezoek: Andere reden

Prima

24 oktober 2018

JJF vd Bosch uit 8016 al

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

8,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

24 oktober 2018

G uit Wedde

service 9 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 6

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

24 oktober 2018

Jolande uit Assen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Andere reden

zeer transparant in benadering

24 oktober 2018

J uit Doetinchem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8,7

reden bezoek: Andere reden

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

24 oktober 2018

Peter uit Elst

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

24 oktober 2018

Maarten uit Babberich

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit n.v.t.

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

24 oktober 2018

Albert jan uit Doetinchem

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit n.v.t.

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Vriendelijk, service gericht, snelle service

24 oktober 2018

Ammy uit Ens

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

Na deskundige uitleg van de verkoper hebben wij gekozen voor private lease. Inmiddels hebben we de auto ontvangen. In feestelijk stijl, leuk gedaan! Verder kregen we uitgebreide uitleg over het dashboard, alle mogelijkheden en werden we geholpen met het instellen van een en ander. Daar heeft de verkoper alle tijd voor genomen, dat was erg prettig. Wij zijn zeer tevreden over de geboden service!! En zullen de garage zeker bij anderen aanbevelen. Los van t feit dat we een prima auto hebben nu, die lekker rijdt, comfortabel zit en een goede wegligging heeft.

23 oktober 2018

Erna uit Arnhem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

23 oktober 2018

G.J. uit Wijchen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Goede service en klantvriendelijke behandeling

23 oktober 2018

G.J. uit Hattemerbroek

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

9

reden bezoek:

keurig en strak afgehandeld.

23 oktober 2018

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

prima klant gericht

23 oktober 2018

J uit Doetinchem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Ik ben zeer tevreden over Wensink in Assen. De behandeling was correct en de service geweldig ! Ik ben daar al onafgebroken klant vanaf 1981 (!!!), maar toen was het nog Ford Timmerman.

23 oktober 2018

Jan Pieter uit Assen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

23 oktober 2018

jan uit apeldoorn

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Prima service niets dan lof, video van wat eraan moest gebeuren vond ik wel leuk en innovatief, Wensink gaat met de tijd mee Ÿ˜

23 oktober 2018

Harry uit Zwolle

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit n.v.t.

7,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

23 oktober 2018

Dhr./mevr. uit Arnhem

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

9

reden bezoek: Andere reden

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

23 oktober 2018

Dick uit Colmschate

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit n.v.t.

1

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Ik rijd al jaren auto en dus heb ik al veel onderhoudsbeurten van de auto gehad. De monteur werkt aan mijn auto, ik betaal de rekening. Zo wil ik het graag houden. Ik heb geen enkele behoefte aan mail met vragen \'hoe ik mij nu in de auto voel\'. Ik wil dit soort mail niet meer ontvangen. Deskundigheid, geen idee. De garage is voor het publiek afgesloten Prijs/ kwaliteit: matig. Dit gezien eerdere ervaring Klantvriendelijkheid: volgens het boekje Ik beveel nooit bedrijven aan

23 oktober 2018

Ineke uit Huissen

service 1 deskundigheid 1 prijs/kwaliteit 1

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

23 oktober 2018

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

9,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

23 oktober 2018

Wim uit Dronten

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

7,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Zeer vriendelijk!en als extra service werd ik bij het weg brengen van de auto weer thuis gebracht.super bedankt.

23 oktober 2018

Henny uit Arnhem

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

8

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Zeer deskundig personeel

23 oktober 2018

Bennie uit Noordbroek

service 8 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

9,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Top super service en zeer klantvriendelijk

23 oktober 2018

Jessica uit Apeldoorn

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Prima service en klantvriendelijkheid. Al een aantal jaar zeer tevreden

23 oktober 2018

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

sinds ruim 15 jaar prima ervaring met dit bedrijf

23 oktober 2018

peter uit elst

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

8,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Goede service, vriendelijk, geen verrassingen achteraf.

23 oktober 2018

Johan uit Hengelo GLD

service 9 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Ik ben zeer tevreden over Wensink Zwolle.

23 oktober 2018

A. van uit Staphorst

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

23 oktober 2018

Stefan uit Arnhem

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

Goed

21 oktober 2018

Roy uit Kampen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Service en resultaat zijn prima in orde.

21 oktober 2018

Cliff uit Doetinchem

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit n.v.t.

8,7

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Tot nu toe in 1 woord uitstekend.

19 oktober 2018

GJM uit Varsseveld

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 6

7,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Goed

19 oktober 2018

Frank uit Veendam

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Goed. Ik word goed geholpen en de uitleg die ik vraag is duidelijk

18 oktober 2018

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Prima, Keurig netjes en coreect

18 oktober 2018

Rieneke uit Ugchelen

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

8,3

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Zeer goed, niets te klagen.

17 oktober 2018

cor uit arnhem

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Altijd prettig te woord gestaan.

17 oktober 2018

roland uit deventer

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

4,7

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Slechte ervaring i.v.m. a, de leen auto en b, het probleem met de remmen was al bekend bij apk maar is toen dus niet grondig onderzocht

17 oktober 2018

Paul uit Groesbeek

service 4 deskundigheid 4 prijs/kwaliteit 6

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Positief

17 oktober 2018

hans uit apeldoorn

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit n.v.t.

8

reden bezoek: Andere reden

Over het algemeen goed

17 oktober 2018

bob uit Hooiweg 86 patrerswolde

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

17 oktober 2018

Bert

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

9,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Wensink Doetinchem Ford is top !!!

17 oktober 2018

Henk uit Doetinchem

service 10 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Oke maar sta nog steeds op achter band e/z te wachten

17 oktober 2018

Bert uit Apeldoorn

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit n.v.t.

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Correcte communicatie omtrent de werkzaamheden en eventuele extra bevindingen. Vakkundige monteurs die desgevraagd uitleg geven over de reparatie.

16 oktober 2018

Robert uit Duiven

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

10

reden bezoek: Andere reden

De medewerkers van Wensink Assen helpen je altijd tot het uiterste om je als klant tevreden te stellen. TOP. Kon ik dat maar zeggen van de mensen bij Ford Nederland. Voor Ford Nederland zijn klanten maar nummers. Op de laatste mails naar Ford Nederland heb ik geen antwoord gehad en je komt er niet verder dan een medewerker van klanten service. Ford Nederland kan nog een boel leren van de medewerkers bij hun dealers die dragen de klanten tenminste wel een warm hart toe. Wat dat betreft zou ik wel eens een keer een gesprek willen met iemand van de sales afdeling van Ford Nederland maar dat zal wel niet gaan lukken. Toch sluit ik af dat ik mij hierdoor niet laat ontmoedigen om toch FORD te blijven rijden. Groet Willem Hoekstra

16 oktober 2018

Gre / Willem uit Assen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

Wij zijn terug gekomen bij Ford Doetinchem om dat de service en het contact met de verkoper (Dhr.M.Giesen) ons zeer goed beviel.en wij dit bij de koop van deze auto ook ondervonden. een aanbeveling voor andere klanten.

16 oktober 2018

piet uit arnhem

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

De ervaringen zijn wisselend. De afspraken over de leenauto worden nagenoeg nooit nagekomen. Ik krijg een mail dat er een Focus Wagon gereserveerd is en er staat een C-Max waarvan de kofferbak aanmerkelijk kleiner is. Voor onze priv auto die ook hier in onderhoud is zijn ook niet altijd alle afspraken nagekomen.

16 oktober 2018

Remco uit Doesburg

service 7 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 6

9

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

16 oktober 2018

Eric uit Deventer

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

16 oktober 2018

Rinus uit Arnhem

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Zoals al meer dan 35 jaar: Prima

16 oktober 2018

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

16 oktober 2018

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

16 oktober 2018

W.j uit Wapenveld

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Luisteren goed, en lossen alles goed op als er iets is . Je krijgt de auto ook altijd mooi schoon terug.

16 oktober 2018

Marcel van uit Emmeloord

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

16 oktober 2018

Amdre uit Leeuwardem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 7

6,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

veel onderdelen die vervangen moesten worden bij een 80.000 km beurt, redenen soms niet geheel terecht. wel goede voorlichting. Onderdeel prijzen aan de hoge kant.

16 oktober 2018

Dhr./mevr.

service 7 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit 6

9

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

Zeer plezier en goed geholpen door Rik Bouwman. Wist welke wensen ik had. Bij de datum van levering van de auto, was een situatie ontstaan (overlijden familielid) waardoor de afspraak niet door zou is gegaan. Rik heeft het zo kunnen plannen dat wij toch over de auto konden beschikken, waardoor we na de begrafenis met de auto er even tussen uit zijn gegaan. Helemaal top en ook medeleven.

16 oktober 2018

John uit Arnhem

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Service en resultaat zijn prima in orde.

16 oktober 2018

Cliff uit Doetinchem

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit n.v.t.

10

reden bezoek: Andere reden

Vakbekwame en vriendelijke medewerkers. Eventuele problemen aan je wagen worden goed opgelost

16 oktober 2018

A.J. uit Tynaarlo

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Andere reden

Vakbekwame en vriendelijke medewerkers. Eventuele problemen aan je wagen worden goed opgelost

16 oktober 2018

A.J. uit Tynaarlo

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

ik rij al jaren Ford, 3 jaar geleden een occasion van 1 jaar oud gekocht bij wensink. Mijn ervaringen met dit bedrijf zijn erg positief, met name de verkoper van mijn huidige ford en de mensen van de receptie verdienen een pluim voor hun menselijke en klantvriendelijk benadering!

16 oktober 2018

theo uit huissen

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

6,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

16 oktober 2018

Gerbrand Wolters uit ELST

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 3

6,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Slecht gespecificeerde factuur. Daardoor niet controleerbaar. Veel duurder dan vorige keer, maar niet traceerbaar waardoor. Nasmaak.

16 oktober 2018

Hans uit Deventer

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 3

6,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Slecht gespecificeerde factuur. Daardoor niet controleerbaar. Veel duurder dan vorige keer, maar niet traceerbaar waardoor. Nasmaak.

16 oktober 2018

Hans uit Deventer

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 3

7,7

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

Die zijn op persoonlijke basis prima. Verkoper was goed, de vestiging deed het prima. Zakelijk valt mij bij aflevering wat op. Voor het eerst in 40 jaar nieuwe auto's kreeg je geen mapje om papieren op te bergen. Ook was er geen nieuw gereedschap, noch een set lampen of een flesje bijwerkverf. De orchidee werd wel weer door mij gewaardeerd. Toch, echt extreem mager. Vandaar de 5. Toyota doet dit al jaren beter. De verkoper maakte een hele hoop goed door rustig tijd uit te trekken. Sociaal typeŸ˜. Wees zuinig op hem, hij is ok, net als de leidinggevende achter de balie en de rest van de vestiging, Groet Wolter

16 oktober 2018

Wolter uit Kampen

service 5 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

16 oktober 2018

Marc uit Nijmegen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

16 oktober 2018

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

8,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

16 oktober 2018

Rob uit Arnhem

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

8,3

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

Een en al lof zeker voor de koop goede uitleg

15 oktober 2018

Jeroen. Karin uit Duiven

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

9,3

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

Uitstekend

15 oktober 2018

Hennie uit APELDOORN

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

goed

12 oktober 2018

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

12 oktober 2018

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

10

reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto

100 procent tevreden. Wensink was eerlijk over de staat van de auto die we aan wilden schaffen. Ook onderdelen die voor mij als klant niet zichtbaar waren, maar wel aan vervanging toe waren, werden benoemd en na overeenkomst vervangen. Vriendelijk, deskundig personeel. Ik zou dit bedrijf aan iedereen van harte aanbevelen.

11 oktober 2018

B uit Vlagtwedde

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

2,3

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Oude bestelbus gebracht met storing(en) Afgesproken met medewerker dat zij een diagnose zouden stellen.. Aangezien de leeftijd en kilometers van de auto wilden wij er niet teveel geld in steken. Na diagnose besloten om toch de pittige reparaties uit te laten voeren. Uiteindelijk bleek de diagnose verkeerd gesteld te zijn en was het probleem niet verholpen .zou nog een reparatie moeten gebeuren,die nog duurder was dan de dagwaarde van de auto... Factuur wel moeten betalen van de reparatie en nog steeds een kapotte auto...

11 oktober 2018

Judith uit Finsterwolde

service 3 deskundigheid 3 prijs/kwaliteit 1

7,3

reden bezoek: Aankoop onderdelen en/of accessoires

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

11 oktober 2018

Dhr./mevr. uit Elst

service 7 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Ik ben al meer dan 20 jaar klant van eerst Ford gerritsen en later ford wensink. Ik ben altijd naar tevredenheid geholpen.

10 oktober 2018

Raoul uit Apeldoorn

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Altijd goede service, je bent er geen \"nummer\"

10 oktober 2018

E.B

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

10 oktober 2018

Wim uit Arnhem

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 10

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

10 oktober 2018

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 6

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Goed ontvangen en snel geholpen Kon er op wachten

10 oktober 2018

Willem uit Zwolle

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

8

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

10 oktober 2018

Dhr./mevr.

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

7,5

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

10 oktober 2018

Jan uit Annerveenschekanaal

service 9 deskundigheid n.v.t. prijs/kwaliteit 6

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

10 oktober 2018

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

0

reden bezoek: Andere reden

goed

10 oktober 2018

JJ uit Arnhem

service n.v.t. deskundigheid n.v.t. prijs/kwaliteit n.v.t.

8,5

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

10 oktober 2018

H uit Norg

service 8 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit n.v.t.

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Uitstekend. Fijne service en goede communicatie.

10 oktober 2018

Paul uit Kampen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 7

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Goed had een nare tik in mijn auto vervolgens is er een monteur meegeweest om te luisteren zul je net zien geen tik gehoord. Hij zij ik zal onder de auto kijken zit veel bodemplaat onder kuga dus ik hoop dat ik het op kan lossen. Geen tik meer dus top.

9 oktober 2018

Jan uit Harderwijk

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit n.v.t.

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

9 oktober 2018

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

8,3

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Goed

9 oktober 2018

P.j uit Elst

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Eigenlijk altijd goed. Bij het laatste bezoek voor een beurt heb ik gevraagd wanneer de auto een airco controle heeft gehad. Bij ophalen van de auto gevraagd, dit zou nagekeken worden. Tot op heden nog niks over gehoord.

9 oktober 2018

Anton uit Doetinchem

service 7 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

9 oktober 2018

Tristan uit Huissen

service 9 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit 8

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Zeer klantvriendelijk, er word goed uitleg gegeven over het geen gedaan word.

9 oktober 2018

Rob uit Ulft

service 8 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

6,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

9 oktober 2018

Weli uit Eerbeek

service 2 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

onderweg gebeld dat er een vreemd geluid te horen was, kon gelijk langskomen en werd ook gelijk gerepareert

7 oktober 2018

wilfred uit deest

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Uitermate prettig. Gastvrije medewerkers en professionele monteurs. voel me thuis

7 oktober 2018

Ronald uit Zwolle

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Zeer goed

5 oktober 2018

Jan uit De Steeg

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

De ervaring is goed. Toch wil ik iets van mijn hart. De online afspraak planner vind ik niet super. Je kunt niet aangeven welke beurt de auto nodig heeft. Dus ik heb vermeld, de beurt die hoort bij zijn leeftijd en/of kilometers. Vervolgens krijg je opties, waaronder het controleren van de verlichting. Dat verbaast mij ten zeerste. Bij een grote beurt of 2e jaarbeurt hoort gewoon standaard controle van verlichting. Moet geen optie zijn. Ik plan in voor 08:15 breng de auto om 07:30 en dan wordt verteld dat hij om 17:00u klaar is en dat ik de sleutel voor 17:30 kan komen halen. Het inplannen \'s-ochtends is niet voor niets zou je denken. Dat lijkt echter niet zo te zijn. Hij wordt onderhanden genomen wanneer het die dag uitkomt. Uiteindelijk is hij wel voor me ingepland zodanig dat ik hem om 12:30 kon halen. Deze gang van zaken vind ik vreemd en had ik absoluut niet verwacht.

4 oktober 2018

Jos uit Raalte

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Mijn ervaringen met Wensink gedurende vier jaren zijn zondermeer goed te nemen. Een prettige en service gerichte houding naar de klant.

4 oktober 2018

Wouter uit Apeldoorn

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

3 oktober 2018

P.H.M uit Duiven

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

uitstekend

3 oktober 2018

J.L. uit Nijeveen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Fijne snelle service in Arnhem

3 oktober 2018

Dhr./mevr.

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

3 oktober 2018

Edwin uit Huissen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

7,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

In principe goed, vind alleen informatie op de site over de kosten van een servicebeurt matig.

3 oktober 2018

Ineke uit Arnhem

service 7 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

10

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

Wij kopen al weer aanral jaar bij Wensink naar alle tevredenheid... Eerlijkheid , professionaliteit en ruimte in alles. Goede eerlijke verkopers wij zijn dik te vreden en hebben inmiddels onze vaste verkoper waar we steeds naar terugkeren in Arnhem bij Jeff van Laarhoven.

3 oktober 2018

Gerrit uit Apeldoorn

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9,7

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

prettige mensen die altijd bereid zijn om te helpen

3 oktober 2018

stoffer uit muntendam

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Service is zeer correct

3 oktober 2018

N. uit Hattem

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

3 oktober 2018

emmy uit lelystad

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Ik rij ford sinds 1994 en geen klachten gehad dus ik ben zeer te speken over de ford . Met dit bedrijf ben ik 8 jaar bekend en zeer tevreden.

3 oktober 2018

D.C. uit Deventer

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

6

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Het eindresultaat was ok. Maar ik houd een gevoel van onbehagen en wantrouwen. Ik werd niet goed geadviseerd over de benodigde onderhoudsbeurt. Uw servicemedewerker wees mij niet op de speciale actie (35,- voordeliger). Een eerlijk en deskundig advies met keuzemogelijkheden wekt bij mij meer vertrouwen. Hij bedoelde het ongetwijfeld niet zo, wellicht onervarenheid, maar bij mij kwam het niet sterk over.

2 oktober 2018

Dhr./mevr. uit Westervoort

service 5 deskundigheid 5 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Servicebeurt APK Bandenwissel professioneel en stipt uitgevoerd duidelijke uitleg bij nota

2 oktober 2018

Frank uit Apeldoorn

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Prima!

2 oktober 2018

Tonny uit Assen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

7,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Uitstekend

2 oktober 2018

Anne uit Emmeloord

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

8,7

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Vooraf prijs gekregen voor nieuwe accu inclusief montage,weet je gelijk wat de kosten zijn.

2 oktober 2018

Wim uit Lieren

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

9,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Onze ervaring met twee auto`s bij jullie gekocht en in onderhoud is erg goed. Afspraken worden altijd nagekomen, servicebeurten worden goed gedaan.

2 oktober 2018

Angela uit Nijmegen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Zeer goed en op korte termijn geholpen

2 oktober 2018

Sedat uit Enschede

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

2 oktober 2018

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

9,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Hoge kwaliteit service verlening, veel aandacht voor de klant

2 oktober 2018

Manuel uit Winterswijk

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

1 oktober 2018

Tineke uit Assen

service 9 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

30 september 2018

Dhr./mevr.

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8,7

reden bezoek:

Een goed bedrijf Werd snel geholpen. Top

30 september 2018

Jur

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

28 september 2018

Hennie uit Arnhem

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Aangenaam

27 september 2018

Frank uit Apeldoorn

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Goed en net bedrijf die met de klant mee denkt

27 september 2018

Jopie uit Finsterwolde

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Ik ben aupwe goed geholpen! Dik tevreden!

26 september 2018

M. uit Steenwijk

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

26 september 2018

Jolanda uit Winterswijk

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

8,7

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

26 september 2018

HD uit Zwolle

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Prima service

26 september 2018

J uit Kampen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Correct zoals een bedrijf moet zijn

26 september 2018

Kees uit Harkema

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

26 september 2018

A.M. uit Apeldoorn

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Auto krijgt een grote beurt. er wordt een accu vervangen dan weet iedereen dat je de klok en datum moet bijstellen. trillen in het stuur. alle banden worden gecontroleerd en uitgebalanceerd resultaat alles trilt nog. dus ben terug gegaan en alles is nu ok. beetje slordig.

26 september 2018

jan uit Westervoort

service 7 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit 7

5,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Onderhoudskosten van diesel t.o.v. mijn vorige benzine-auto (beiden Ford C-max) vallen behoorlijk tegen. Onderhoudskosten zijn minimaal verdubbeld.

26 september 2018

Bert uit Assen

service 6 deskundigheid 6 prijs/kwaliteit 4

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Goed en vriendelijk

26 september 2018

Ronald uit Purmerend

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

9

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

26 september 2018

Ray uit Westervoort

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit n.v.t.

9,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Goed en klant vriendelijk.

26 september 2018

Edwin uit Midwolda

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

8,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Zeer te vrede over de onderhoudsbeurt. De auto rijd weer lekker, voelt weer prima.

26 september 2018

Dhr./mevr.

service 8 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

25 september 2018

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

25 september 2018

Stefanie uit Duiven

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Erg verrast door de service. Ook netjes de afspraken nagekomen.

25 september 2018

Lex uit Westervoort

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

9

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Positief als altijd...

25 september 2018

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

8,3

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

25 september 2018

P uit Zwolle

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

25 september 2018

Rob uit LICHTENVOORDE

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

8,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Prima. Baliepersoneel heeft tijd voor de klant. Zijn klantvriendelijk

25 september 2018

R.P. uit Winschoten

service 8 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

8,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

25 september 2018

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

9

reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto

Van uit Geldrop toch eens gaan kijken naar een 2de hands Kuga, en het was niet voor niets, prettig ontvangen en geholpen door Heico, een verkoper met ervaring, ook achteraf meedenken in service. Wij zijn tevreden en dat telt erin mee.

25 september 2018

Rudy uit Geldrop

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

6

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

Door slechte communicatie van verschillende afdelingen zijn er dingen mis gegaan.

24 september 2018

Dhr./mevr.

service 5 deskundigheid 5 prijs/kwaliteit 8

7,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

24 september 2018

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 6

10

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

Buitengewoon!

24 september 2018

Jan Willem uit Elst

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9

reden bezoek: Andere reden

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

21 september 2018

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

8

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

goed

21 september 2018

johannes uit Assen

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

7,7

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

21 september 2018

Dhr./mevr.

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

8,7

reden bezoek:

Prima service, auto stond op tijd klaar. Alleen jammer dat ongevraagd de kentekenplaathouder achter wordt gewisseld en dat er een sticker op wordt geplakt.

20 september 2018

Ron uit Hurdegaryp

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Zeer goed

20 september 2018

Aa uit Scheemda

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Prima

20 september 2018

Hennie uit Nijmegen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

19 september 2018

Dhr./mevr.

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

7,7

reden bezoek: Andere reden

Kom er al jaren

19 september 2018

geert uit midwolda

service 9 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 6

8,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

19 september 2018

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

19 september 2018

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit n.v.t.

9,7

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Tevreden met contact en service

19 september 2018

Dhr./mevr.

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Dat ik tot nu toe zonder meer altijd tevreden geweest ben blijkt wel uit het feit dat ik al jaren klant ben bij de Ford garage in Veendam. Altijd zeer prettig geholpen.

18 september 2018

Ab uit Gieten

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 7

1

reden bezoek: Aankoop onderdelen en/of accessoires

Onbeschoft, ondeskundig, niet klant vriendelijk kom hier nooit weer, denkt alles via de computer op te lossen geen verstand van autos

18 september 2018

Marcel

service 1 deskundigheid 1 prijs/kwaliteit n.v.t.

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

18 september 2018

Flip

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit n.v.t.

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

18 september 2018

kevin uit apeldoorn

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

uitstekend

18 september 2018

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit n.v.t.

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

18 september 2018

Gerben uit Nijmegen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Ik heb nog nooit problemen met deze garage gehad

18 september 2018

Martien uit Gendringen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Vriendelijk en goed

18 september 2018

Jan uit Veendam

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit n.v.t.

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

prima en vriendelijke bediening

18 september 2018

ron uit ELST GLD

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Andere reden

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

18 september 2018

K uit Vlagtwedde

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Ik word altijd goed geholpen bij Ford Elst!

18 september 2018

Anton uit Mook

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

18 september 2018

Ellen uit Kampen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Goede, snelle service en vriendelijke medewerkers.

18 september 2018

Martin uit Rijssen

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit n.v.t.

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Tot dusver: Altijd netjes en vakkundig geholpen. Duidelijke uitleg en goede communicatie over werkzaamheden. Het zijn uiteraard wel dealerprijzen, ik zou Ford willen uitdragen om ervoor te zorgen dat ze bij de laagste prijs per km komen tav onderhoud.

15 september 2018

Dhr./mevr.

service 8 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

9

reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto

Na aankoop van een Audi A2 2001, waren er problemen met de automaat bak. Na dit gemeld te hebben werd er zonder discussie een andere bak gemonteerd. Chapeau!

14 september 2018

jan willem uit Barneveld

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

9,3

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

13 september 2018

Theo uit Bemmel

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

8,3

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

servicegerichte adviseur; alleen de omschrijvingen op de factuur kunnen duidelijker. Er staat bijv. een aantal malen afleveringskosten op; soms is dit dubbel

13 september 2018

Leen uit ELST GLD

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

13 september 2018

ROMKE uit Emmeloord

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

7,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

13 september 2018

Hans uit Apeldoorn

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 6

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Erg goed

13 september 2018

John uit Zwolle

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

goede ervaringen.

12 september 2018

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Er wordt pro-actief nagedacht. Ik werd er van tevoren op geattendeerd dat de software routeplannen geupdated moest worden. Zeer attent!

12 september 2018

Gerd uit Heerde

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

2,3

reden bezoek: Andere reden

Ik heb mijn auto aangeboden voor de Beautykuur maar dit was heel slecht uitgevoerd. Foto\'s zijn op aanvraag aanwezig. Een week later is een en ander wel hersteld. Helaas kon dit niet in 1 keer goed gebeuren.

12 september 2018

Willem uit Eerbeek

service 3 deskundigheid 2 prijs/kwaliteit 2

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

12 september 2018

F.J. uit Groningen

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

7,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

12 september 2018

o.h uit bellingwolde

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Vriendelijk, zakelijk en ter zake.

12 september 2018

Dhr./mevr. uit Doetinchem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Uitermate tevreden Snel en correct geholpen

12 september 2018

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

12 september 2018

Dhr./mevr.

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

12 september 2018

Nathan uit Zwolle

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Top geregeld. Vervangend vervoer stond klaar en de beurt was mooi op tijd in de middag gedaan.

12 september 2018

P. uit Wezep

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Mega vriendelijke ontvangst en geweldige service.

11 september 2018

Rogier uit Arnhem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit n.v.t.

9,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

11 september 2018

G. uit Rheden

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Vakkundig onderhoud waardoor ik veilig en met plezier in mijn 16 jarige Mondeo kan rondrijden. Goede ontvangst bij de receptie en volkomen tevreden over alles.

11 september 2018

Henk uit ARNHEM

service 9 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

9,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

11 september 2018

R uit Veendam

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

9,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Prima

11 september 2018

Willem uit Zwolle

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

8,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

11 september 2018

j.h uit Zwolle

service 9 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

8

reden bezoek: Andere reden

Tijdens het onderhoud de werkplaats binnen gestapt. De behandelende monteur heeft mij prima uitgelegd aan mij als absolute leek wat hij aan het doen was (remschijven achter vervangen). Naar aanleiding van mijn opmerking daarover heeft hij de wat dof geworden koplampen ook nog even wat opgekalefaterd. U mag wel heel blij zijn met zo'n klantvriendelijke monteur!

11 september 2018

Geert uit Zuidlaren

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

6

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

11 september 2018

Frank uit Zwolle

service 7 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 3

8,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

11 september 2018

G uit Veendam

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

7,7

reden bezoek: Andere reden

geweldige service leuke mensen

11 september 2018

Henk uit Emmeloord

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Klantvriendelijk, servicegericht

11 september 2018

Dhr./mevr. uit Zwolle

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Prima ervaringen al sinds 1984.

11 september 2018

Albert uit Veendam

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

11 september 2018

Dhr./mevr.

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

11 september 2018

J.h.d uit Midwolda

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

over het algemeen goed

11 september 2018

P. uit .Twello

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

7

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

11 september 2018

G uit Loenen

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 5

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

klantvriendelijk en duidelijk in uitleg.

11 september 2018

W uit Elst

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

11 september 2018

Dhr./mevr.

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Ik kom er al een paar jaar, het is niet de goedkoopste garage maar daar heb je dan wel wat voor. Super aardige mensen en de kwaliteit en service is uitstekend. De volgende auto als het weer een Ford is, zal ik zeer zeker bij Wenskink Zwolle mijn auto in service gaan doen.

11 september 2018

Eddy uit Zwolle

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

7,7

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

11 september 2018

Gerrit uit Drachten

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

9

reden bezoek: Andere reden

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

11 september 2018

Arnold uit Zwolle

service 9 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

9,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Uitstekend.

11 september 2018

Jan uit Emmeloord

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

10

reden bezoek: Andere reden

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

11 september 2018

Jeroen uit Zwolle

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9

reden bezoek: Andere reden

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

11 september 2018

Erwin uit Zwolle

service 10 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

9,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

6 september 2018

Dhr./mevr.

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

7,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Vriendelijke ontvangst, prettig telefonisch overleg alvorens er een reparatie uitgevoerd wordt.

6 september 2018

Dhr./mevr. uit Apeldoorn

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

7,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Als klant alert blijven, dan werkt het wel OK

5 september 2018

Albert uit Elst

service 9 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit 7

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

correcte ontvangst goede service en voorlichting hierdoor mede al ruim 50 jaar ford rijder

5 september 2018

Rijk uit Kampen

service 9 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

7,3

reden bezoek: Aankoop onderdelen en/of accessoires

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

5 september 2018

Egbert uit Assen

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 6

7,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

correct en zakelijk

5 september 2018

Ben uit Apeldoorn

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

9,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

5 september 2018

Dhr./mevr.

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

9,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Zoals gewend prima.

5 september 2018

Dhr./mevr.

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Zeerklant vriendelijke

5 september 2018

Rozemarie uit Lierderholthuis

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Tot nu toe prima.

5 september 2018

Jan uit ELST GLD

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

5 september 2018

Dhr./mevr. uit Dronten 8351AV 6

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

5 september 2018

Dhr./mevr. uit Dronten 8351AV 6

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

5 september 2018

Herman uit Zwolle

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

5 september 2018

Tom uit Apeldoorn

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

4 september 2018

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Andere reden

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

4 september 2018

H uit Zwolle

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit n.v.t.

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Ford Wensink Deventer

4 september 2018

Dhr./mevr.

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Zeer goed

4 september 2018

luitsen uit Assen

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit n.v.t.

0

reden bezoek: Andere reden

GOED

4 september 2018

hj uit ruurlo

service n.v.t. deskundigheid n.v.t. prijs/kwaliteit n.v.t.

6,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Reparaties op zich prima uitgevoerd. Alleen jammer dat tegen afspraak in de leenauto 2 dagen berekend werd en ik mijn auto met een vette vingerafdruk op het stoffen dak terugkreeg. Mail hierover gestuurd maar (nog) geen reactie. (Is dit weekend gemaild)

4 september 2018

Bart uit Arnhem

service 6 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit 7

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

4 september 2018

Gerrit uit Huissen

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

goed

4 september 2018

Kees uit Apeldoorn

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

4 september 2018

Dhr./mevr.

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit n.v.t.

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Je wordt echt als klant ontvangen. De auto is mooi schoon en loopt weer als een jonge God.

4 september 2018

Rob uit Gaanderen

service 10 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

7,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

4 september 2018

Dhr./mevr.

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Prima service, klantvriendeijk

4 september 2018

Bett uit Veendam

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 7

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

4 september 2018

Rick uit Smilde

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

9,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Prima service,klant gericht

4 september 2018

Peter uit T€™ Harde

service 9 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

4 september 2018

Lex uit Kampen

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Goed bedrijf goed overleg met reparatie onderhoud

4 september 2018

Bart uit IJsselmuiden

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

4 september 2018

Gerben uit Rheden

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

9,3

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Mondeo aangeschaft bij Wensink Leeuwarden. Perfect geholpen en meer service en garantie gekregen dan afgesproken. Negen dagen garantie motorstoring vanwege defecte verstuiver. Voor reparatie heb ik contact opgenomen met Wensink Elst. In overleg met Dhr van Meerendonk keurig opgelost. Echter enkele weken later weer een probleem. Overleg met dhr Huiskamp (manager occasions) en Dhr van Meerendonk en opnieuw super netjes opgelost. Ik rijd vanaf 1994 Mondeo en altijd tot tevredenheid, maar een service als deze heb ik nog niet eerder meegemaakt. Kortom, enorm tevreden!

4 september 2018

Jack uit Lienden

service 10 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

10

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

Aankoop van mijn nieuwe Fiesta werd goed geholpen met t de vragen die ik had goede service

1 september 2018

Bart uit Apeldoorn

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Andere reden

Wensink bezocht ivm \"terugroepactie\" slede voorstoelen Ford Fista. Vervangen terwijl ik wachtte. Gelijk euvel door storingsmelding bandenspanning kosteloos opgelost (bleek spijker in band te zijn) n auto stond daarna gewassen klaar buiten. Zeer tevreden met service.

1 september 2018

M.J. uit Assen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

31 augustus 2018

E uit Veendam

service 9 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Onlangs probleem gehad met de koppeling van mijn bedrijfsauto. Die ochtend de auto gebracht naar de garage, werd snel en vakkundig geholpen. Binnen 15min was er een leenauto geregeld en kon ik weer verder. Eigen auto was snel weer gerepareerd, wordt altijd netjes geinformeerd over het verloop van de reparatie en het tijdsbestek. Kom al langere tijd bij deze garage en wordt altijd goed geholpen, de werkzaamheden die worden verricht zijn altijd goed.

30 augustus 2018

Peter uit Gaanderen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Uitstekend, vriendelijk personeel

30 augustus 2018

Yvonne uit apeldoorn

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Teleurgesteld dat mijn start stop,ondanks het opladen van de accu,nog niet werkt.Is dus blijkbaar ook niet gecontroleerd

29 augustus 2018

Bert uit Zwolle

service 9 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit 8

7

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

Heb eerder zaken gedaan met deze verkoper en dat is goed bevallen.

29 augustus 2018

Toni uit Enschede

service 7 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit 7

4,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Mijn ervaring is niet zo best. !!! Op 7-6-2018 had ik om 15.00 uur een afspraak voor een \'zomercheck\' van ca 45 min. waarop gewacht kon worden. Na ca 60 min. bij de receptie eens geinformeerd of de auto gereed was. De receptionist wist niet om welke auto het ging maar ik kreeg na even wachten te horen \"dat er iets tussen gekomen\' was !!!!! Na afloop van de \'zomercheck\' bleek de waterpomp te \"zweten\" . Op mijn vraag wat dit betekende bleek dat deze vrij spoedig vervangen moest gaan worden. De receptionist stelde hiervoor een offerte op en volgens de receptionist moet hierbij ook de distributieriem vervangen worden wat resulteerde in een offerte van 1560 Euro.... Op mijn vraag of dit normaal was voor een auto van ca 4,5 jaar met ca 50.000 km op de teller kreeg ik als antwoord dat dit niet ongebruikelijk was. Natuurlijk ben ik niet op deze offerte ingegaan en heb bij twee gerenommeerde garagebedrijven een second opinion aangevraagd. Beide bedrijven gaven (na checken van het kenteken) duidelijk aan dat vervangen van de distributieriem helemaal niet nodig was en dat vervanging van de riem pas na 12 jaar of 240.00 km van toepassing was. Ik heb toen uiteraard bij een van deze garagebedrijven de waterpomp laten vervangen omdat ik over het advies van garage Wensink een slecht gevoel had gekregen.

29 augustus 2018

Joop uit Apeldoorn

service 5 deskundigheid 4 prijs/kwaliteit 4

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Altijd goed.

29 augustus 2018

Harry uit Bellingwolde

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8,3

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

goed

29 augustus 2018

Jim uit ZWOLLE

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

8,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

De ervaringen zijn simpel te omschrijven: gewoon goed. Het geheel maakt een zeer professionele indruk.

29 augustus 2018

Henk uit Ane

service 9 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

29 augustus 2018

Marco uit Zwartsluis

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

9,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

28 augustus 2018

Dhr./mevr.

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

28 augustus 2018

Dhr./mevr.

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 5

9

reden bezoek: Andere reden

erg prettig bedrijf met goede medewerkers. als je er komt met een probleem wordt je echt serieus genomen en men doet er alles aan om een goede oplossing te vinden

28 augustus 2018

Rene uit Delfzijl

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

28 augustus 2018

D uit Zwolle

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

7

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

28 augustus 2018

Marco uit Apeldoorn

service 7 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit 7

8,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

28 augustus 2018

Ad uit Deventer

service 9 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

6,7

reden bezoek: Aankoop onderdelen en/of accessoires

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

28 augustus 2018

Tiny uit Wolfheze

service 7 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit 6

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

prima

28 augustus 2018

Ysebrand uit kampen

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

8,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

28 augustus 2018

M uit Kampen

service 9 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

9,7

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

28 augustus 2018

Dhr./mevr.

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

8,7

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

deskundig en vriendelijk

28 augustus 2018

C.A.A. uit Wijchen

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

8,3

reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto

Goedemorgen service houd overal rekening mee

28 augustus 2018

Henk uit Deventer

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 9

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Prima ervaring in een prettige sfeer

28 augustus 2018

John uit Terborg

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

28 augustus 2018

J uit Apeldoorn

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit n.v.t.

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

De ervaringen zijn tot nu toe uitstekend. Altijd vriendelijk geholpen en het onderhoud niets op aan te merken, top.

28 augustus 2018

Eesge uit Vries

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

28 augustus 2018

Wim uit Veendam

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

9,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

28 augustus 2018

P iet uit Dinxperlo

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

28 augustus 2018

H.m uit Luttelgeest

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

8,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

28 augustus 2018

Henl uit Ane

service 9 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

9,3

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

27 augustus 2018

Dhr./mevr.

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

goed

26 augustus 2018

JR uit Zwolle

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

5,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Redelijk. In het verleden wat problemen gehad, deze zijn uiteindelijk opgelost. Nu weer de airco die het niet doet; deze heeft nooit gedaan. Ik wacht nog op reactie van de garage omtrent de airco. We hebben dus helemaal geen airco kunnen gebruiken vanaf de aanschaf. jammer!

25 augustus 2018

H uit Dronten

service 7 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit 3

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

wij hebben hier verschillende auto\'s gekocht en zijn zeer tevreden over zowel de verkopers als het personeel aan de desk. Ook de onderhoud van de auto is in goede handen, de mensen van de werkplaats weten wat ze doen. Als je de auto een grote laat doen, krijg je deze schoon terug. EEN GROTE PLUIM VOOR DIT BEDRIJF.

23 augustus 2018

Els uit Nijmegen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

23 augustus 2018

P.M. uit Nijlande

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

22 augustus 2018

Dhr./mevr.

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

prima ontvangst en probleem opgelost

22 augustus 2018

Agnes uit Doornenburg

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Prima Garagebedrijf.

22 augustus 2018

A.E.M. uit Doetinchem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Prettig, klantvriendelijk, laagdrempelig, no-nonsense

22 augustus 2018

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

7,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

De auto weggebracht voor een servicebeurt en apk-keuring. Leenfiets mee. Aan het einde van de dag de auto weer opgehaald, betaald voor een beurt + apk en tevens een prijsopgave meegekregen voor niet dringende werkzaamheden.

22 augustus 2018

Dennis uit Groningen

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

2,3

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Helaas,een afspraak voor een nieuwe accu,gevraagd naar de prijs,(140)volgende dag de factuur van 285,het dubbele dus,terug gegaan en uiteindelijk een factuur van 198,ook nog flink aan de prijs voor een accu,dus een slechte beurt van Wensink,ga nu elke factuur goed controleren.

22 augustus 2018

Gerrit uit Apeldoorn

service 3 deskundigheid 3 prijs/kwaliteit 1

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

22 augustus 2018

Dhr./mevr.

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Prima service

21 augustus 2018

Monique uit Arnhem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

ik vind het wel jammer dat als je al jaren lang ford klant bent dat je dan nog moet betalen voor een leenauto. mijn auto is al vanaf 2003 in onderhoud bij een ford garage en dit kleine beetje service zou het echt perfect maken

21 augustus 2018

Dhr./mevr. uit ulft

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Werkplaats is heel cooperatief en denken goed mee. Super geholpen bij het naar huis brengen en halen. Fijn!

21 augustus 2018

Wanda uit Apeldoorn

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 7

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Pax Christi College

21 augustus 2018

Guus uit Arnhem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 6

9

reden bezoek: Andere reden

Wensink Assen komt bij zeer klantvriendelijk over. Fijn geholpen aan de balie door uiterst vriendelijke medewerkers. Houden zich keurig aan de afspraak.

21 augustus 2018

Harm uit Grolloo

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

21 augustus 2018

Peter uit Brummen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Zoals altijd was het weer een plezierige ervaring.

21 augustus 2018

Cor uit Velp

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

21 augustus 2018

Henk uit Zwolle

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit n.v.t.

10

reden bezoek: Andere reden

Zat met een probleem in het buitenland, geen klant van Wensink maar de werktplaats was super om mij van informatie aan de telefoon te voorzien, vakkundig en zeer vriendelijk, super!

21 augustus 2018

Koen uit Boekarest

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

20 augustus 2018

Klaas uit Westervoort

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

9

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

17 augustus 2018

Marco uit Zwartsluis

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

9

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Snel en uitstekend geholpen, zoals altijd.

16 augustus 2018

Werner uit Vaassen

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

9,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Bijna altijd zeer tevreden goede service goede behandeling contact is prima

15 augustus 2018

Wim uit Arnhem

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

15 augustus 2018

Harry uit Bellingwolde

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Ben al tientallen jaren een \"Ford-rijder\" en over het algemeen tevreden. Nadat Wensink het dealerschap heeft overgenomen ben ik zeer tevreden.

15 augustus 2018

Dhr./mevr.

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

prima ervaring met Wensink

15 augustus 2018

cornelis uit Hummelo

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Tot nu toe erg tevreden!

15 augustus 2018

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Zeer goede service

14 augustus 2018

Gradus uit Arnhem

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

10

reden bezoek: Andere reden

Zo snel mogelijk geholpen waarvoor dank

14 augustus 2018

E uit Elst

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Andere reden

Had een probleem met inhouden dus nog geen servicebeurt gedaan moet pas in oktober

14 augustus 2018

Elly uit Apeldoorn

service 10 deskundigheid n.v.t. prijs/kwaliteit n.v.t.

10

reden bezoek:

weer een super service van Ford Wensink. Toppers

14 augustus 2018

joop uit leeuwarden

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Snel even binnen gereden met een kapotte ruitensproeier. Binnen de kortste keren was het onderdeel vervangen en konden we weer verder.

14 augustus 2018

Hans uit Elst

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

14 augustus 2018

Ton uit Westervoort

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

14 augustus 2018

Marjan uit Emmeloord

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

14 augustus 2018

Cindy uit Elst

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Geweldige service.

14 augustus 2018

Henriette uit Rozendaal

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

wordt altijd op een correcte wijze geholpen.

14 augustus 2018

Rudolf uit Meppel

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit n.v.t.

10

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

Ik ben erg tevreden over de service en de wijze waarop je door het personeel van Wensink Ford Veendam geholpen en behandeld worden. Ps. Ik houd niet van enqutes.

14 augustus 2018

Hanna uit Nieuwe Pekela

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

5,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Wat ik jammer vind, is dat de communicatie niet altijd even best is. Ik zou gebeld worden indien de auto niet dezelfde dag klaar zou zijn, en dat is niet gebeurt.

13 augustus 2018

Dhr./mevr.

service 6 deskundigheid 6 prijs/kwaliteit 5

7,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

11 augustus 2018

Doree uit Doetinchem

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

1

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

Slechte service, auto gekocht, na een week achter komen tik in de koppeling, terug gegaan zeggen dat ze er niks aan kunnen/gaan doen. 1x keer nooit meer

11 augustus 2018

Dhr./mevr.

service 1 deskundigheid 1 prijs/kwaliteit 1

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Heel vriendelijk personeel en prima service

9 augustus 2018

Kees uit Bant

service 9 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Andere reden

Mijn ervaringen met het genoemde bedrijf zijn uitstekend.

9 augustus 2018

Dirk Jacob uit 8265 EV

service 10 deskundigheid n.v.t. prijs/kwaliteit n.v.t.

10

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

Voor een auto gekeken in Arnhem en uitstekend geholpen en genformeerd door meneer De Jaeger. Deze verkoper wist waar hij het over had en bracht mij met veel enthousiasme over welke auto bij mij paste en waarom. Mijn complimenten!

9 augustus 2018

B uit Beek Ubbergen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

0

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Tot de eerste service.beurt uitstekend.Alleen heb ik nu de volgende klacht. De ruitenwissel van mijn achterruit functioneert niet zoals het behoort, n.l. de scharnierpunt blokkeert. m.a.w. bij het wassen van de auto kan de ruitenwisser niet van de achterruit af. Allereerst dacht ik dat dit zo hoorde, maar bij de eerste servicebeurt bleek dit niet te kloppen, aangezien de andere KUGA,s dit mankement niet hadden. Ten eerste dient men bij de servicebeurt dit euvel te constateren hetgeen niet het geval was. Bij de afrekening heb ik nogmaals de opmerking gemaakt, waardoor de betreffende persoon het mankement geconstateerd heeft. Hij kon dit echter niet verhelpen, waarna ik vroeg WAT DOE JIJ HIERMEE. Het antwoord was: De ruitenwisser functioneert, hij is niet stuk Dat hij niet wil scharnieren en niet bij het schoonmaken van de ruit wil valt niet onder de garantie. Nu heb ik natuurlijk bij een bekende organisatie hierover genformeerd. Andere merken hebben ook nog zoiets als een coulance regeling, maar dit is hier geheel niet In Frage. Stel dat over een paar jaar het ruitenwisserblad moet worden vervangen en dat wil niet door dit mankement, dan moet ik zeker een nieuwe ruitenwisser betalen, terwijl jullie in gebreke zijn gebleven al bij de aflevering. Trouwens dit is ook nog eens een fabrieksfout en kunnen jullie dat bij Ford declareren. Ik heb bijna veertig jaar Ford gereden maar dit nooit meegemaakt.Derhalve kan ik deze beoordeling niet invullen, want ik ben diep teleurgesteld. Ik kom regelmatig via Zwolle en wil u het euvel laten zien U zal kunnen zien dat de andere KUGA,s dit euvel niet hebben Aanbevelen van dit bedrijf geeft mij weinig keus anders kan ik dit formulier niet verzenden

8 augustus 2018

Willem uit Zuidlaren

service n.v.t. deskundigheid n.v.t. prijs/kwaliteit n.v.t.

8

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze aflevering zeer tevreden over de inzet van de medewerkers. Grote reparatie met behoorlijke kosten. Jammer dat grote reparaties zonder zichtbare schade altijd voelen als, is het nodig kan het anders! Daarom moet je vertrouwen hebben in de deskundigheid en goede uitleg van de medewerker. Service goed een 9 maar deskundigheid kan je moeilijk beoordelen ik denk een 8. Prijs kwaliteit is lastig als je geen drie offertes aanvraagt!

8 augustus 2018

Eric uit Apeldoorn

service 9 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

10

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

geweldig

8 augustus 2018

Hennie uit etten

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

0

reden bezoek: Andere reden

Jammer dat ik een afspraak maakte voor een terugroepactie en dat op het moment suprme een onderdeel niet aanwezig was. Als dit in mijn job als hoofd logistiek bij defensie was gebeurd had er iemand een gigaprobleem met me gehad. (Werkplanner) Voorts vond ik het wel heel lang duren voordat ik een telefonische gereedmelding kreeg. Toen ik belde was de auto\"toevallig net klaar\". Niet meer doen!

8 augustus 2018

Marius uit APELDOORN

service n.v.t. deskundigheid n.v.t. prijs/kwaliteit n.v.t.

10

reden bezoek: Andere reden

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

8 augustus 2018

Ren uit Westervoort

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit n.v.t.

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

In n woord......... SUPER

8 augustus 2018

Mark uit Anholt

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit n.v.t.

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Heel positief. Erg klantvriendelijk en altijd behulpzaam.

8 augustus 2018

Dick uit Raalte

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Goed!!

7 augustus 2018

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

6,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Goed

7 augustus 2018

Patrick uit Apeldoorn

service 9 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 3

7,3

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Accu vervangen. Basis gegevens boardcomuter niet aangepast. Wel snel weer op pad. Ÿ'

7 augustus 2018

Dhr./mevr.

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 6

10

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Snel, vriendelijk, klantgericht, kundig

7 augustus 2018

Anton uit Assen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Snel, vriendelijk, klantgericht, kundig

7 augustus 2018

Anton uit Assen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

7 augustus 2018

Erwin uit Schalkhaar

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

6

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

7 augustus 2018

henri uit winterswijk

service 5 deskundigheid 6 prijs/kwaliteit 7

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

al jaren zeer tevreden

7 augustus 2018

Rutger uit Deventer

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Prima bedrijf met vriendelijke medewerkers en met verstand van zaken

7 augustus 2018

betsy uit heteren

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

7 augustus 2018

Wouter uit Apeldoorn

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

7 augustus 2018

Ton uit Assen

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Fijn geholpen. Ik vond alleen het bedrag van 2 remschijven en blokken voor 385 euro erg duur. Daarnaast okm nog eens snel. Bij 77000 km en ik ben echt een rustige rijder... Wat ik vreemd vond is dat het contract voor 2 beurten wat jullie mij zelf hebben geadviseerd niet goed bekend was bij het afspreken van de beurt en ook niet bij de medewerker. Ik heb gewacht tijdens de beurt. De werkruimte voor de klanten was boven en erg warm. Misschien ook een werk wachtruimte beneden?

7 augustus 2018

Dick uit Arnhem

service 9 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 4

8

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze aflevering zeer tevreden over de inzet van de medewerkers. Grote reparatie met behoorlijke kosten. Jammer dat grote reparaties zonder zichtbare schade altijd voelen als, is het nodig kan het anders! Daarom moet je vertrouwen hebben in de deskundigheid en goede uitleg van de medewerker. Service goed een 9 maar deskundigheid kan je moeilijk beoordelen ik denk een 8. Prijs kwaliteit is lastig als je geen drie offertes aanvraagt!

7 augustus 2018

Eric uit Apeldoorn

service 9 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

9,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Zeer goed

7 augustus 2018

Gerard uit Arnhem

service 9 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

7,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Prettige ontvangst en goede uitleg wat er met de gaat gebeuren en bij het weer op halen van de auto.

6 augustus 2018

chris uit VAASSEN

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

8,7

reden bezoek: Andere reden

Vriendelijke mensen, goede service

5 augustus 2018

Klaasjan uit Zwolle

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

9,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

BIJZONDER GOED

5 augustus 2018

CLARA uit Doetinchem

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 10

9

reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto

geweldig ,bij ervaring met afdeling konden we maar 1 ding aanklikken ,maar we willen zeker ook vermelden dat we hele goeie ervaringen hebben met de verkopers

5 augustus 2018

Hennie uit etten

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

4 augustus 2018

Dhr./mevr.

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

9,3

reden bezoek: Andere reden

Zeer goed. Al jaren!!

2 augustus 2018

Dhr./mevr.

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

2 augustus 2018

Frank uit Ulft

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

9

reden bezoek: Andere reden

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

1 augustus 2018

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

9

reden bezoek: Andere reden

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

1 augustus 2018

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

1 augustus 2018

Jenny uit Assen

service 8 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

6,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

1 augustus 2018

jos uit Rekken

service 6 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 6

8

reden bezoek: Andere reden

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

1 augustus 2018

H uit ASSEN

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Goed, degelijk, betrouwbaar

1 augustus 2018

Albert uit Assen

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

1 augustus 2018

Wim uit Bemmel

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

7,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Niks mis met deze Vestiging. Alleen het is allemaal erg zakelijk en onpersoonlijk. Dit valt op omdat je ervaring hebt met kleinere dealers waarvan de eigenaar ook nog de verkoper is. Kleine irritatie is het steeds maar weer aanprijzen van brandstofsysteemreiniging voor de motor, als dit nodig regel dit in de prijs van de beurt. Zo wordt het veel te veel een verkooppraatje om de omzet te verhogen. Ik mag toch aannemen dat een servicebeurt voldoende is.

1 augustus 2018

Lucas uit Emmercompascuum

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

7,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

zoals gebruikelijk is de ervaring met het bedrijf uitstekend.

1 augustus 2018

W.Westervoorde uit Twello Niederlande

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 6

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

1 augustus 2018

Walter uit ARNHEM

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

1 augustus 2018

Gertjan uit Doetinchem

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit n.v.t.

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

goed

1 augustus 2018

Marcel uit ARNHEM

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

8,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

1 augustus 2018

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

8

reden bezoek: Andere reden

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

31 juli 2018

luitsen uit Assen

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Ik voel me een echte vip!!!!

31 juli 2018

Maria uit GIETEN

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

6

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

31 juli 2018

H uit Ugchelen

service 7 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 2

10

reden bezoek:

Prima, niets op aan te merken

31 juli 2018

Dhr./mevr.

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9,7

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

Maurice Bieden was voor ons de meest geschikte verkoper. Hij voelde onze problemen goed aan en heeft ons goed geadviseerd.

31 juli 2018

Eric uit Houten

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

7,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

31 juli 2018

Dhr./mevr.

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Telefonisch een afspraak maken voor een onderhoudsbeurt verliep prima. Vlgs afspraak werd ik gebeld welke adviezen met bijbehorende kosten er waren voor reparatie. Duidelijke uitleg. Geen \'verrassingen\' dus. Prima communicatie met erg klantvriendelijke en persoonlijke benadering

31 juli 2018

Ibo uit Emmeloord

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

31 juli 2018

Marten uit Emmeloord

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 9

9,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

31 juli 2018

Wiecher uit Emmeloord

service 9 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Prima service en een goed overleg. Beurt volgens afspraak uitgevoerd

31 juli 2018

Dhr./mevr.

service 8 deskundigheid n.v.t. prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

31 juli 2018

H.r. uit Bennekom

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

31 juli 2018

martin uit heerde

service 8 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

31 juli 2018

K.J. uit Urk

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Altijd zeer klant vriendelijk en meedenkend. Problemen worden als snel en vakkundig opgelost.

31 juli 2018

Yvonne uit Assen

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

30 juli 2018

Hennie uit Arnhem

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

9,5

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Correct.Zeer. Tevreden.

27 juli 2018

H uit Norg

service 10 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit n.v.t.

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

27 juli 2018

Ton uit 's-Heerenberg

service 10 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Vriendelijk

27 juli 2018

M uit emmeloord

service 9 deskundigheid n.v.t. prijs/kwaliteit n.v.t.

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Correcte afhandeling

26 juli 2018

Ben uit Teello

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

4,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

26 juli 2018

R. uit Apeldoorn

service 6 deskundigheid 5 prijs/kwaliteit 3

8,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

goed, alleen jammer dat de rekening niet klopte. er was geen rekening gehouden met lidmaatschap zodat apk en bepaalde zaken toch in rekening gebracht waren. inmiddels na telefonisch overleg een nieuwe rekening ontvangen (die ruim 60,00 lager uitviel) maar nog geen creditnota of terugstorting van het reeds betaalde gepinde bedrag.

25 juli 2018

Dhr./mevr.

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 9

8,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

goede service .en word keurig en netjes behandeld

25 juli 2018

A uit Margrietlaan 2 - 9471cv Zuidlaren

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

25 juli 2018

Dhr./mevr.

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit n.v.t.

10

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

25 juli 2018

Dhr./mevr.

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

25 juli 2018

Lon uit Kampen

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

7,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Goede jarenlange ervaring.

24 juli 2018

Dhr./mevr. uit Arnhem

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

24 juli 2018

PWGM uit Arnhem

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

9,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Heb al jaren lang goede ervaring met uw bedrijf.

24 juli 2018

Aart uit Ulft

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

9,3

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

Voor mij persoonlijk jammer dat ik elke drie jaar met een andere verkoper zaken moet doen. Al doet men wel zijn best om het zo persoonlijk mogelijk te doen.

24 juli 2018

Ben uit Apeldoorn

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

8,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

24 juli 2018

Ronny uit assen

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

5,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

24 juli 2018

Dhr./mevr.

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 1

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

heel goed

24 juli 2018

Menno uit Apeldoorn

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

24 juli 2018

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

6

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Online een afspraak gemaakt voor onderhoudsbeurt (4 jaar en tot 80.000 km). Hiervan een bevestiging gekregen en een prijsopgaaf. Ik heb tijdens de onderhoudsbeurt gewacht onder het genot van een paar koppen koffie. Na ongeveer 2,5 uur kwam de medewerker van de receptie met de boodschap dat de remvloeistof aan vervanging toe was en dat de expiratiedatum van het vulmiddel van de banden reparatieset was verstreken. Ik vind het bijzonder dat dit niet voorafgaand aan de onderhoudsbeurt wordt gecommuniceerd. Het is van algemene bekendheid dat remvloeistof eens in de twee jaar vervangen dient te worden en de expiratiedatum van het vulmiddel dient ook bekend te zijn. Het is dan m.i. niet meer dan normaal om de klant daar op te wijzen voordat de auto naar de garage gaat.

24 juli 2018

Luuk uit Gieten

service 6 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 4

5,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

24 juli 2018

R. N uit Assen

service 3 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 5

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Goede ervaringen

24 juli 2018

J uit Emmeloord

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

9,3

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

Mijn ervaringen met Wensink Veendam gaan al weer over vele jaren en is de recente aankoop de 3e auto die ik bij Wensink koop. Ik ben zeer tevreden over de aankoop en het aankoopproces maar ook over onderhoud en service

24 juli 2018

Pieter uit Delfzijl

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

24 juli 2018

J.L. uit NIJEVEEN

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Zeer betrouwbaar bedrijf, mijn auto rijdt weer perfect en ik heb 100% vertrouwen in hun eerlijkheid

24 juli 2018

Monica uit Groningen

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

9,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Prima, alleen soms schrik ik wel eens wat een auto kost.

24 juli 2018

Dhr./mevr.

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

24 juli 2018

Dhr./mevr.

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

24 juli 2018

Jan uit Apeldoorn

service 8 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

9,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Zeer tevreden, vriendelijke bediening en service.

24 juli 2018

Carl uit Westervoort

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Super. Denken goed mee in kosten en noodzaak. Auto is al iets ouder. Daar houden ze gewoon rekening mee

24 juli 2018

Sandra uit DEVENTER

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

24 juli 2018

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

24 juli 2018

Willem uit Bovensmilde

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

ik vind de garage Wensink een super garage, vriendelijk en betrouwbaar en als er iets is kan je daar altijd met hun over praten.

23 juli 2018

Estella uit Otterlo

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

goede service deskundig personeel vriendelijk

23 juli 2018

Gerrie uit Winschoten

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

21 juli 2018

Dhr./mevr.

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

21 juli 2018

Jan uit DOETINCHEM

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

8,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

21 juli 2018

Arie uit Emmeloord

service 8 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

heb een zeer goede ervaring met de service afdeling, ze hebben me ontzettend geholpen ondanks het feit dat ze weinig tijd hadden en me tussendoor moesten helpen. Joost was de persoon die het regelde en bij deze dus: joost nogmaals super bedank,.. van de ford fiesta met de zogenaamde kapotte koplamp!!

20 juli 2018

A.M. uit Waarder

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

19 juli 2018

Dhr./mevr.

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit n.v.t.

7,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

de service beurt is goed verlopen.

19 juli 2018

wim uit onstwedde

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

7,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

18 juli 2018

Dhr./mevr.

service 7 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

zeer klantvriendelijk

18 juli 2018

Kees uit Harkema

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Positief,klantvriendelijk

18 juli 2018

Sieger uit Emmeloord

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit n.v.t.

7,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

18 juli 2018

Dhr./mevr.

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Goede ervaring met Wensink in Veendam

18 juli 2018

K uit Muntendam

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

6,3

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Ik kwam er achter door een probleem van de auto dat deze geen beurt had gehad en dus ook geen Ford Assistance meer had. Ik had graag bij de bandenwissel of standaard ongeveer 3 weken voor de vervaldatum een reminder gehad

18 juli 2018

Benny uit Apeldoorn

service 6 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit 6

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

compliment voor Richard, Ford Apeldoorn, onze vaste monteur. wij rijden ford nugget.

18 juli 2018

Johan uit APELDOORN

service 8 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Afspraak ingepland per mail, dag ervoor netjes een sms. Werkorder was netjes klaar en alles naar behoren uitgevoerd! En stond ook nog netjes gewassen en uitgezogen op de parkeerplaats!

18 juli 2018

Mirjam uit Zwolle

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

17 juli 2018

Dhr./mevr.

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

17 juli 2018

Mink uit Beekbergen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

17 juli 2018

Henk uit Zutphen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

17 juli 2018

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

6,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

17 juli 2018

Dhr./mevr.

service 7 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit 6

8

reden bezoek: Andere reden

goed

17 juli 2018

Ren uit Apeldoorn

service 8 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

10

reden bezoek: Aankoop onderdelen en/of accessoires

Prima. Mijn accu moest vervangen en in Zwolle was het extreem druk. Deventer had wel ruimte. Mooie service.

17 juli 2018

Ronald uit Zwolle

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

4,3

reden bezoek: Andere reden

Na het uitlezen van een motorstoring 200 euro lichter en geen probleem gevonden. De daadwerkelijke tijd die het bedrijf aan de auto besteedt is minder dan men wil doen geloven. Mijn auto stond al zeker 20 minuten buiten alvorens men mij de rekening presenteerde. Ik moest daarin nota bene zelf actie ondernemen.

17 juli 2018

Dhr./mevr.

service 6 deskundigheid 6 prijs/kwaliteit 1

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

17 juli 2018

D.H uit Veendam

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

17 juli 2018

Dhr./mevr.

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Wat een heerlijk gevoel om met een goed nagekeken Ford op vakanties te gaan na de service pitstop beurt in Kampen. Ik leek wel jarig, een elektrische leenfiets, een spijker uit Mn band gehaald en de auto was ook nog gewassen en gezogen en rook fris van binnen! Allemaal service! Nu weet ik waarom ik Ford rijd.

17 juli 2018

Marja uit Zwolle

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Wat een heerlijk gevoel om met een goed nagekeken Ford op vakanties te gaan na de service pitstop beurt in Kampen. Ik leek wel jarig, een elektrische leenfiets, een spijker uit Mn band gehaald en de auto was ook nog gewassen en gezogen en rook fris van binnen! Allemaal service! Nu weet ik waarom ik Ford rijd.

17 juli 2018

Marja uit Zwolle

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

17 juli 2018

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Prima service, goed afspraken nagekomen, redelijke prijzen en bekende gezichten.

17 juli 2018

Marijn uit Arnhem

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 6

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Uitstekend, goede service en onderhoud. Zeer klantgericht en klantvriendelijk!

17 juli 2018

Dick uit Beuningen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

goed en correct

17 juli 2018

Hans uit Lobith

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

9

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

17 juli 2018

Miranda uit s-Heerenberg

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

17 juli 2018

Ruud uit Varsseveld

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

9,7

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Duidelijk, transparant, meedenkend en servicegerichg

17 juli 2018

Erick uit Kampen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Goed.

17 juli 2018

Wim uit Lichtenvoorde

service 8 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Nononse bedrijf doen wat ze beloven. Dealer kan er niets aan doen dat ik een maandag ochtend auto heb met veel problemen.

17 juli 2018

F uit Zevenaar

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit n.v.t.

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

prima ervaring

16 juli 2018

H.J.P. uit Assen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

15 juli 2018

W.A. uit Deventer

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 10

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

15 juli 2018

wcpf uit elst /gld

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

word vriendelijk en goed geholpen

13 juli 2018

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Positief

12 juli 2018

Lenny uit Apeldoorn

service 7 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit 7

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

12 juli 2018

Cor uit Westervoort

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

12 juli 2018

Lie uit Mandolinestraat 14

service 9 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

11 juli 2018

Jos uit Duiven

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

7,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

11 juli 2018

Jurjen uit Hoog-Keppel

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 6

8,3

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Goed.

11 juli 2018

Martin uit Elst Gld.

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Snelle service, en zeer klant vriendelijk

11 juli 2018

Cliff uit Doetinchem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

11 juli 2018

T.J. uit Arnhem

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

8,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Goeie ervaring..Fijne ontvangst en vriendelijk personeel

11 juli 2018

Thea uit Doesburg

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

11 juli 2018

Ad uit Deventer

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

7,7

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

11 juli 2018

henk uit apeldoorn

service 7 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

9,3

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Normaal geef ik een 8 (er moet iets te verbeteren blijven) maar dit keer was het uitzonderlijk. Mijn veiligheidsgordel was stuk en stond in backorder. Niet alleen wist iedereen met wie ik contact had wat er aan de hand was maar heeft ook alles gedaan om het toch zo snel mogelijk te verhelpen. Daarnaast een extra compliment dat mensen van Wensink bij Ford hun verwondering hebben uitgesproken dat een veiligheidsonderdeel in backorder stond....

10 juli 2018

Tom uit Apeldoorn

service 10 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Meer dan tevreden

10 juli 2018

Erwin uit Veendam

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

10

reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto

Super goed geholpen...

10 juli 2018

Paul uit Amsterdam

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Een bedrijf met vriendelijke medewerkers en overleggen over de uit te voeren onderhoudsbeurt.

10 juli 2018

Christel uit Vaassen

service 8 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

9

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

10 juli 2018

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit n.v.t.

8,3

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Prima

10 juli 2018

Heike uit Lent

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

10

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

In een woord ¢€œPERFECT¢€

10 juli 2018

Ronald uit Cuijk

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

10 juli 2018

H.C. uit Elst

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

8,5

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Ervaring is goed, alleen de laatste beurt is niet alles gedaan wat opgegeven was.

10 juli 2018

Arjan uit Tollebeek

service 9 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit n.v.t.

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

prima,aardige mensen ,goeie koffie,weten wat service inhoud.

10 juli 2018

fred uit bovensmilde

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Prima bedrijf, klantvriendelijke en goede service

10 juli 2018

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

8

reden bezoek: Andere reden

snel deskundig en adequaat mbt ons airco probleem bij onze ford transit camper autoroller 265P.

10 juli 2018

jan uit Duiven

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit n.v.t.

8,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

10 juli 2018

Folkert uit Assen

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

9,7

reden bezoek: Andere reden

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

10 juli 2018

J. uit Marknesse

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Al meer dan 40 jaar klant en meer dan tevreden (Ford)

10 juli 2018

Jan uit Zwolle

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

10 juli 2018

Maurice uit Gaanderen

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

8,7

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Wordt hier altijd goed en vriendelijk geholpen

10 juli 2018

Peter uit Westervoort

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

7,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

10 juli 2018

Dhr./mevr.

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Uitstekend

10 juli 2018

Erik uit Arnhem

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

9

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Wegens een defecte bougie welke bij een vorige onderhoudsbeurt gemonteerd was, reductie ontvangen op arbeidsloon en materiaalkosten. Jacques heeft als aanspreekpunt goed en adequaat gereageerd hierop. Onze dank is groot.

10 juli 2018

Thijs uit Zwolle

service 9 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

10 juli 2018

Henk uit Stadskanaal

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Uitstekend. Wordt goed geluisterd naar de clint

10 juli 2018

J uit Doetinchem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Geen idee waarom ik iets negatiefs over de firma Wensink in Assen zou vermelden

10 juli 2018

Henny uit Assen

service 9 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

10 juli 2018

Henk uit Deventer

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

10

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

10 juli 2018

Demi uit Cuijk

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

3,3

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

klacht over de airco werd na reparatie niet verholpen. Zowel aan als uit bleef de warme lucht de auto binnenstromen. Kostte wel meer dan 100 euro.

10 juli 2018

Hans uit Arnhem

service 8 deskundigheid 1 prijs/kwaliteit 1

10

reden bezoek: Andere reden

Vriendelijk en kundig personeel

9 juli 2018

Gerrie uit Winschoten

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

9 juli 2018

Hans uit Wolvega

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Zeer goede service! Terwijl je wacht voor een onderhoudsbeurt, wordt er voor koffie gezorgd en krijg je behalve je onderhoudsbeurt, je auto weer schoongewassen terug!

8 juli 2018

Frank uit Doetinchem

service 10 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

7 juli 2018

Gerrit A. uit Apeldoorn

service 7 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 6

8,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Uitstekend

7 juli 2018

Hans uit Vaassen

service 9 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

9

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

goede service vriendelijke mensen

6 juli 2018

roel uit wildervank

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

9,7

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Ben al 54 jaar klant en laat alles bij deze garage doen. Laatste reparatie nieuw motortje voor de ruitensproeier.

5 juli 2018

A.G. uit Apeldoorn

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

8,3

reden bezoek:

Ervaring met de werkplaats afdeling is tot op heden erg positief. Ik word op een prettige manier benaderd en weet vrijwel direct waar ik aan toe ben. Er wordt tevens ook duidelijk gecommuniceerd. Conclusie, top afdeling!

5 juli 2018

Dhr./mevr. uit Leeuwarden

service 10 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

9,3

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

De ervaring met Ford Wensink is al jaren naar tevredenheid. Altijd snel geholpen, houd zich aan de afspraak en wordt vriendelijk geholpen.

5 juli 2018

Dhr./mevr.

service 10 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

5 juli 2018

georg uit eerbeek

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

In alle opzichten prima!

5 juli 2018

Ron uit Sappemeer

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Klachten m.b.t. de airco, zijn nu opgelost. Bij voormalige Ford dealer in Sneek zijn deze klachten ook door mij meerdere keren aangegeven, maar nooit opgelost. Monteur heeft mij keurig meerkosten m.b.t. reparatie airco meegedeeld en gevraagd, of ik hiermee akkoord kon gaan.

5 juli 2018

Dhr./mevr.

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Heel tevreden over Wensink Winschoten.

5 juli 2018

Henk uit Winschoten

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

8,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Ik heb een erg goede ervaring met Wensink Veendam

4 juli 2018

John uit Wildervank

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

7

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Ik ben al zeker vijftien jaar klant bij Ford (toen nog Fikse). Over het algemeen ben ik zeer tevreden over de service en klantvriendelijkheid. Dat is echter vooral wanneer er niets bijzonders aan de hand is. Ik heb nu een aantal keer gemerkt dat het contact verslechtert zodra ik kritische vragen stel of aangeef niet geheel tevreden te zijn. De medewerker van de werkplaats sevicebalie was op verschillende momenten zichtbaar gerriteerd en luisterde slecht naar mijn verhaal. Hij schoot in de verdediging en stelde geen enkele verduidelijkende vraag. Wensink geeft dus hoog op van klantvriendelijkheid, maar dat is al snel ver te zoeken zodra kritiek wordt geuit, althans dat is de indruk die nu bij mij achter blijft. Ik geef graag nadere uitleg wanneer daar prijs op wordt gesteld.

4 juli 2018

Dhr./mevr. uit Huissen

service 7 deskundigheid n.v.t. prijs/kwaliteit n.v.t.

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

De ervaringen met Wensink Elst Ford (voorheen Stuart) over een periode van meer dan 10 jaar zijn zonder uitzondering alleen maar gunstig.

4 juli 2018

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

9,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Uitstekend gevoel van inleving door het personeel. Denkt goed mee en geeft gevraagd en ongevraagd adviezen. Een zeer goede ervaring bij dit filiaal.

4 juli 2018

Gerard uit Doesburg

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Ik ben zeerr tevreden

4 juli 2018

Gerrit uit Twello

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

9

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Volgens verwachting

4 juli 2018

jan uit Apeldoorn

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

9,5

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

afspraak is volgens planning goed verlopen. alles keurig op tijd uitgevoerd

4 juli 2018

Leo uit Elst

service 9 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit n.v.t.

9

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

alles goed verlopen, geen opmerkingen.

4 juli 2018

wilma uit Elst

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

9,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Goed klantvriendelijk

4 juli 2018

Dhr./mevr.

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

prima

4 juli 2018

Hans uit Arnhem

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 6

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Goed te woord gestaan. Denken mee.

4 juli 2018

Manon uit Nijmegen

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

3 juli 2018

Dhr./mevr.

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 5

8,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Zie hier onder

3 juli 2018

Rob uit Ruurlo

service 9 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

9

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

3 juli 2018

Tsjep uit tzummarum

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Korte efficinte beurt

3 juli 2018

Dhr./mevr.

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit n.v.t.

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Uitmuntend

3 juli 2018

Ramon uit Deventer

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto