Reviews

De mening van onze klanten vinden wij belangrijk. Na aanschaf of onderhoud van een auto vragen wij onze klanten ons dan ook om ons te beoordelen. Eerlijk, open en transparant.

Via Klantenvertellen.nl kunt u inzien hoe onze klanten onze dienstverlening beoordelen.


9 Wensink Veendam Mercedes-Benz

reden bezoek:

Prima service en goed overleg

15 oktober 2019

Albert uit Onstwedde

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

1 Wensink Nijmegen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Slecht communicatie vanuit wensink. Ze zeggen terug te bellen en er word maar niet terug gebeld. Je krijgt gratis vervangend vervoer en vervolgens moet je deze gaan betalen en ook worden we beschuldigt van schade rijden met een wagen wie we niet eens gehuurd hebben. Daarbij meer Dan 4 keer terug geweest voor 1 reparatie Korte om een bedrijf met zoon status is dit zwaar onder de maat

15 oktober 2019

Emkeslease uit Groesbeek

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Lichtenvoorde Ford

reden bezoek:

Alleen de sms dienst werkt niet betreft de afspraak

15 oktober 2019

Den older uit Lichtenvoorde

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Kampen Ford

reden bezoek:

Prima

15 oktober 2019

Rob uit Kampen

service 7 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

9 Wensink Kampen Ford

reden bezoek:

Prettig behandeld en goede kwaliteit

15 oktober 2019

A.leidekker uit Kampen

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Kampen Ford

reden bezoek:

Prettig en makkelijk

15 oktober 2019

SV Dietrich uit Kampen

service deskundigheid prijs/kwaliteit 7

8 Wensink Hoogeveen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Als nog niet klant zijnde een afspraak gemaakt voor montage cruise control op sprinter. Ze hadden alle onderdelen besteld, binnen 2 uur kon ik weer rijden. Prima prijs, kan menig automerk nog wat van leren.

15 oktober 2019

Paul uit Zwinderen

service 8 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 10

1 Wensink Heerenveen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Monteur van Wensink maakt een fout, je mag betalen om dat te laten herstellen. Hele arrogante houding, ik kom hier nooit weer en raad iedereen aan een ander filiaal van Wensink te bezoeken

15 oktober 2019

Tim uit Sneek

service 1 deskundigheid 1 prijs/kwaliteit 1

4 Wensink Harderwijk Mercedes-Benz

reden bezoek:

Na aanschaf andere Mercedes met kenteken 77-CRX-1 bleek in de linker bodembeschermplaat een groot gat te zitten. Dit uiteraard gemeld. Intussen heb ik zelf dit gat met tape dichtgemaakt ter voorkoming van verdere problemen. De auto is 2 maal teruggeweest ter constatering met de volgende opmerking: wie zegt dat je dit gat er niet zelf hebt ingemaakt!! Deze manier van doen vind ik zeer ongepast! Dit heb ik ook aan verkoper Jacob gezegd!

15 oktober 2019

H.C. Bais uit Ermelo

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Harderwijk Mercedes-Benz

reden bezoek:

vakbekwaam, op tijd

15 oktober 2019

Frank uit Zeewolde

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

3 Wensink Groningen Mercedes-Benz

reden bezoek:

mijn auto is voor onderhoud geweest, het heeft steronderhoud. blijkt een spijker in mijn band te zitten, het wordt zonder aan mij te vragen spijker verwijderd. bij sleutel overdracht wordt het aan mij verteld wat er is gebeurt. uiteindelijk krijg ik een factuur van 52,63 exclusief. ik bel garage op en ik krijg een factuur boven 35,00euro exclusief. ik vind dit wel heel erg minder van Wensink, als ik niet had opgelet had ik veel meer betaald dan nodig is. maar Renault heb ik zelfde gehad met band en ik hoefde er niet voor te betalen. hoogachtend

15 oktober 2019

Fatih uit Aynaci

service deskundigheid prijs/kwaliteit

9 Wensink Emmen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Is een dikke prima.

15 oktober 2019

Arnold uit Ter Apel

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 7

10 Wensink Elst Ford

reden bezoek:

Top

15 oktober 2019

Colin Fransen uit VALBURG

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Elst Ford

reden bezoek:

Mijn ervaringen bij Wensink Elst zijn uitstekend

15 oktober 2019

J. Gerritsen uit Westervoort

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

2 Wensink Doetinchem Mercedes-Benz

reden bezoek:

Mercedes cla met 27000 km uit 2014 stuurhuis defect,kosten 2800,00.Geen enige vorm van garantie. Je mag er van uitgaan dat een stuurhuis meer dan 100.000km meegaat. Heb de auto op laten halen door een ander garagebedrijf, en ga voor een nieuwe auto en reparatie niet meer naar Wensink toe. Heb het verhaal nu bij Mercedes Benz Nederland liggen, misschien gaan hun iets doen

15 oktober 2019

H.J.Schmidt uit Doetinchem

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Doetinchem Mercedes-Benz

reden bezoek:

Men is altijd bereid nťt dat ene stapje meer te doen zodat het perfect is.

15 oktober 2019

Peter Tangelder uit Silvolde

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Doetinchem Mercedes-Benz

reden bezoek:

Afspraak maken via de telefoon was minder duurde erg lang voor de afspraak te maken. Een heel attente balie medewerker.

15 oktober 2019

Robbie van Bentu uit Lobith

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

9 Wensink Assen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Auto gekocht waarvan bekend was dat het dak lekte het probleem zou verholpen zijn maar dit was absoluut niet het geval dak lekte nog steeds behoorlijk waardoor ik 3x ekstra vanaf texel naar Assen heb moeten rijden om het probleem op te lossen en dit voor mij natuurlijk ook de nodige onkosten met zich mee heeft gebracht! Teleurgesteld omdat niemand even excuses heeft gemaakt! Vriendelijke groet Gina Ps wel een heel goede ervaring gehad bij wensink Heerenveen daar zal ik u nu op beoordelen!

15 oktober 2019

Gina Buijs uit De koog Texel

service 9 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Arnhem Ford

reden bezoek:

prima

15 oktober 2019

E uit Arnhem

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 10

2 Wensink Apeldoorn Mercedes-Benz

reden bezoek:

Wij zijn verdrietig. Foute aankoop gedaan, oke eigen schuld. Dit binnen 4 dagen gemeld en aangegeven. Kan gebeuren dachten we. Ruim 30 jaar via leaseauto met deze firma contact gehad, dus we hoopten op enige coulance. Nou.... nee dus. Gewoon 15% betalen over het totale bedrag en 8400 euro cashen.

15 oktober 2019

Marjan uit Heemstede

service deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Apeldoorn Mercedes-Benz

reden bezoek:

prima, zoals verwacht. Wel erg jammer dat de Smartjes niet meer beschikbaar zijn.

15 oktober 2019

M.J.H.Hoogendijk uit C'Borg

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 5

10 Wensink Heijen Mercedes-Benz

reden bezoek:

prima

14 oktober 2019

Paul uit Hutten

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Heerenveen Mercedes-Benz

reden bezoek:

optimaal

14 oktober 2019

j jansma uit Sneek

service 9 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Harderwijk Mercedes-Benz

reden bezoek:

Alle acties uit de garantie lijken uitgevoerd, alleen in de communicatie ervaar ik hiaten. Zoals de meldingen die het gevolg zouden zijn van een software bug. Ik heb geen schriftelijke terugkoppeling gekregen waar het aan lag en wat er is gebeurd om het te verhelpen. Zelfs niet nadat ik er per mail om heb gevraagd. Dat is jammer, anders had ik de volledige 5 sterren gegeven

14 oktober 2019

Redeker uit Tilburg

service 8 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

9 Wensink Groningen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Kooptraject verliep prima, afleveren van de auto ook duidelijk

14 oktober 2019

erik uit haren

service 8 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

8 Wensink Doetinchem Ford

reden bezoek:

Mijn accu was op. Ik stond stil en heb de Wegenwacht gebeld. Na reparatie door de Wegenwacht moest ik direct naar de garage. Ik kon gelukkig dezelfde middag nog terecht bij de garage en heb ook niet heel lang hoeven te wachten. Fijn.

14 oktober 2019

Marlies uit VARSSEVELD

service 7 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit 8

9 Wensink Arnhem Ford

reden bezoek:

Ik kwam spontaan langs omdat er een paar problemen waren met de auto. Als ik bereid was een half uur te wachten konden ze me helpen. Zo gebeurde het ook waardoor ik veilig mijn weg kon vervolgend. Er zat oa een spijkertje in de linker voorband. Daar wil je niet mee naar Zuid Limburg rijden

14 oktober 2019

Nel uit Didam

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

8 Wensink Apeldoorn Ford

reden bezoek:

Prima

14 oktober 2019

Aag uit Beekbergen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 6

9 Wensink Ford Leeuwarden

reden bezoek:

Kort samengevat: prima

13 oktober 2019

Nel uit Leeuwarden

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9 Wensink Heerenveen Mercedes-Benz

reden bezoek:

goede contacten

13 oktober 2019

xxxxxxx uit BOLSWARD

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

9 Wensink Elst Ford

reden bezoek:

fijne garage

13 oktober 2019

jerry uit nijmegen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

8 Wensink Doetinchem Ford

reden bezoek:

Bij Wensink heb ik een extra sleutel laten maken voor mijn Ford. Ik kreeg netjes een elektrische fiets mee naar huis en kon de auto even later weer ophalen. De binnenspiegel, die er af was gevallen, hebben ze er ook maar even weer aan gemaakt. Prima service!

13 oktober 2019

Jantine uit Doetinchem

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Assen Ford

reden bezoek:

Prima service en vervangend vervoer

13 oktober 2019

Robert Bergsma uit Groningen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

8 Wensink Assen Ford

reden bezoek:

Prima.

13 oktober 2019

Henkjan uit Assen

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 6

7 Wensink Nijmegen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Echter 1 puntje: ik zou gebeld worden als onderdeel binnen zou zijn . Ik heb echter zelf moeten bellen.

12 oktober 2019

Antoine uit Wijchen

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit

6 Wensink Nijmegen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Het merk vraagt om een uitstekende beleving, jammer dat het uiteindelijk moeilijk blijkt te zijn. Uitleg wat er gaat gebeuren bij het brengen van de auto, uitleg over de vervangende auto ( en niet half wijzen waar die misschien kan staan ). Uiteindelijk zelf moeten bellen met de vraag of de auto klaar is ( en dan bijna verwijtend moeten horen dat de receptie om 17 dicht is en de verkoop om 18 afsluit.....sorry er zijn mensen die andere werktijden hebben ). Etc etc.....niet de verwachte merkbeleving

12 oktober 2019

Hans Jorgen uit Nijmegen

service 6 deskundigheid 3 prijs/kwaliteit 5

9 Wensink Ford Leeuwarden

reden bezoek:

Klantvriendelijk. Oplossingsgericht. Reden waarom ik Ford rij. Gewoon vertrouwd.

12 oktober 2019

Gerke uit Leeuwarden

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

7 Wensink Ford Leeuwarden

reden bezoek:

opmerking ik begrijp niet als een klant met een modeo ST komt voor een servicebeurt dat hij dan een KA (met reclame er op) mee krijgt als leenauto

12 oktober 2019

Dolf Wissmann uit Leeuwarden

service 6 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

10 Wensink Ford Leeuwarden

reden bezoek:

Ben eerder klant van Wensink geweest en dat was zeer positief . Dat en het model dat wij wilden rijden heeft ons weer bij Wensink gebracht.

12 oktober 2019

H. Scambach uit Leeuwarden

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Ford Leeuwarden

reden bezoek:

Fijne dealer die zijn zaakjes keurig voor elkaar heeft. Simon en Matthijs zijn altijd zeer betrokken en echte ambassadeurs voor het merk Ford!

12 oktober 2019

Jan uit Leeuwarden

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9 Wensink Hoogeveen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Auto binnen 5 uur klaar na grote beurt en keurig gewassen en van binnen schoongemaakt. Voor de extra mogelijkheden tijdens de beurt werd ik gebeld om akkoord te geven.

12 oktober 2019

Maaike Rellage uit Linde

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

10 Wensink Heerenveen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Wensink Heerenveen is een prachtig bedrijf met echte professionals. Afspraak is afspraak, bij twijfel wordt gebeld en de planning is strak! Vooraf krijg je een schatting van de kosten van de standaard beurten en die klopt altijd goed. Meerkosten die tijdens de beurt aan het licht komen worden telefonisch besproken...netjes! En na afloop kun je je keurig gewassen MB weer meenemen voor 25.000 kilometer...z hoort het!

12 oktober 2019

Henk Landsheer uit Oudemirdum

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Heerenveen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Netjes geholpen bij een terugroepactie op mijn mercedes. Enige wat ik als verbeterpunt kan noemen was dat er wel gecheckt mag worden wie de auto op komt halen. Sleutel werd zo meegegeven zonder vraag naar naam of adres door de verkoper in de winkel die ik overigens nog niet eerder had gezien.

12 oktober 2019

Bert uit Wolvega

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Groningen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Ik ben blij met mijn vaste monteur Wim Veldman

12 oktober 2019

Wim uit GRONINGEN

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Groningen Mercedes-Benz

reden bezoek:

ook in storing situatie zeer snel en prima geholpen ondanks de grote drukte in de werkplaats een prima oplossing gevonden. TOP.

12 oktober 2019

albert richart uit ZUIDHORN

service 10 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Emmen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Ik werd zeer vriendelijk ontvangen. De dag voor dat het onderhoud zou plaatsvinden heb ik nog wijzigingen doorgeven. Die werden prima opgelost! Na het onderhoud kreeg een mooie en schone auto weer terug!!

12 oktober 2019

Herman uit Schoonebeek

service 10 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit

10 Wensink Emmeloord Mercedes-Benz

reden bezoek:

Zie bovenstaand.

12 oktober 2019

Leo uit Dronten

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

10 Wensink Doetinchem Mercedes-Benz

reden bezoek:

Gewoon prima zoals ik al minstens 35 jaar gewend ben bij Mercedes Doetinchem

12 oktober 2019

Hjd uit DIDAM

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 7

8 Wensink Assen Ford

reden bezoek:

Zowel online als telefonisch gemakkelijk een datum te prikken voor een beurt. Waarbij je duidelijk kunt aangeven wat je verlangt voor actie van de garage. Als leuk extraatje gratis wasbeurt

12 oktober 2019

Jan uit Assen

service 8 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 7

9 Wensink Arnhem Mercedes-Benz

reden bezoek:

Omgang met klanten goed,service met toelichting goed en reparatie en aflevering zeer goed.

12 oktober 2019

helmuth uit velp

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 7

10 Wensink Arnhem Ford

reden bezoek:

Hele goede service wel word er veel van standaard handelingen uitgegaan en niet van gebruik auto

12 oktober 2019

Lex uit Arnhem

service 10 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Arnhem Ford

reden bezoek:

Wensink is altijd kwaliteit gewest.

12 oktober 2019

Abdullah Ajheer uit Arnhem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

10 Wensink Apeldoorn Mercedes-Benz

reden bezoek:

Heel goed klantgericht en kundig geholpen

12 oktober 2019

Harry Bosman uit Apeldoorn

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 7

9 Wensink Apeldoorn Mercedes-Benz

reden bezoek:

Super vriendelijke medewerkers met kennis van zaken. Probleemoplossend meedenken met aandacht voor detail en afwikkeling. Tevreden huiswaarts gegaan :-)

12 oktober 2019

Kees uit Apeldoorn

service 9 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

7 Wensink Zwolle Ford

reden bezoek:

Kosten vielen mee omdat de verwachte problemen toch mee vielen. Erg prettig geholpen

11 oktober 2019

Kasper uit Zwolle

service 8 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Veendam Ford

reden bezoek:

Elke kleine wens wordt tijdens het onderhoud uitgevoerd en daar heb ik uitleg over gekregen.

11 oktober 2019

Rudolf uit Winschoten

service 9 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

1 Wensink Nijmegen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Afspraken die niet nagekomen werden, leugens werden er verteld omtrent reparaties die uitgevoerd zouden zijn maar in werkelijkheid niet gebeurd zijn. Werknemer die de lijn botweg verbreekt, vervolgens de vrachtwagen niet wil laten repareren. Kortom een bak ellende, pas later via een eindverantwoordelijke voor elkaar gekregen dat de vrachtwagen gerepareerd werd. Nooit meer wensink !!

11 oktober 2019

A. uit velddriel

service 1 deskundigheid 1 prijs/kwaliteit 1

4 Wensink Nijmegen Mercedes-Benz

reden bezoek:

er zijn zonder overleg 2 banden op de sprinter gelegd. Banden zitten niet in het service contract dus zou in overleg moeten gaan. Tevens was ik en onze chauffeur van mening dat de banden nog niet aan vervanging toe waren. Discussie achteraf voeren is dan erg lastig.

11 oktober 2019

Anoniem uit nijmegen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

9 Wensink Meppel Mercedes-Benz

reden bezoek:

Zie boven.

11 oktober 2019

Gijsbert uit Meppel

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

9 Wensink Lichtenvoorde Ford

reden bezoek:

Dat zelfs de auto nog werd gewassen vond ik geweldig. Verrassend was het filmpje dat Ūk tijdens de werkzaamheden per sms kreeg toegestuurd. Grappig....

11 oktober 2019

B. uit Eibergen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

10 Wensink Lichtenvoorde Ford

reden bezoek:

Top!

11 oktober 2019

Bianca uit Beltrum

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

4 Wensink Ford Leeuwarden

reden bezoek:

Ik heb de auto een dag eerder gebracht en heb duidelijk aangegeven wat er mee moest gebeuren! Remlicht links achter maken verder alleen na kijken niks er aan doen mocht er wat niet goed zijn dan in overleg repareren! Kom de volgende dag de auto ophalen! Remlicht vervangen! Olie en oliefilter + pakking gedaan! Rekening 174,49! Dit is niet volgens afspraak! Heb gebeld met Wensink Ford Leeuwarden volgens hen is het een communicatie foutje!! Maar dat is intern moet ik daarvoor betalen? Lijkt me niet! Verder ben ik altijd een tevreden klant geweest nooit problemen gehad! Nu echter ben ik ontevreden met de gang van zaken!

11 oktober 2019

Greelt uit Leeuwarden

service 3 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

10 Wensink Hoogeveen Mercedes-Benz

reden bezoek:

de mannen leveren goed en net werk. in een keer klaar en maar even wachten. Scherpe diagnose en de juiste onderdelen gewoon op voorraad. En dat terwijl ik toch een niet alledaagse auto heb.

11 oktober 2019

henk jan uit oosterehesselen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Heijen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Ben zeer tevreden. Afspraak snel gemaakt. Werd vriendelijk te woord gestaan en binnen de afgesproken tijd was de opdracht uitgevoerd en werd mijn auto voor de deur neer gezet.

11 oktober 2019

Lucia Jansen uit Siebengewald

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Heerenveen Mercedes-Benz

reden bezoek:

super tevreden over Wensink Heerenveen

11 oktober 2019

A. Wichers uit Noordwolde

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

9 Wensink Heerenveen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Ik ben vriendelijk ontvangen. Ik wilde werken tijdens het wachten daarom werd mij een aparte wachtkamer aangeboden. Netjes hoor! En als je weer naar huis rijdt zijn de matten uitgeklopt en ruikt de auto weer fris. Dat kan ik zeker waarderen!!

11 oktober 2019

Johan uit Sneek

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

4 Wensink Harderwijk Mercedes-Benz

reden bezoek:

Wij hebben paar maanden geleden een auto gekocht vanaf het begin hoorden wij geluiden van buiten als we aan het rijden waren. Hiervoor zijn we meerdere keren langs geweest en uiteindelijk hebben we zelf voor nieuwe ruiten moeten betalen terwijl we de auto zo hebben gekocht en dit viel niet onder de garantie van 6 maanden is ons gezegd. Zeer slecht!

11 oktober 2019

Ceren uit Lelystad

service 2 deskundigheid 2 prijs/kwaliteit 1

9 Wensink Groningen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Duur maar goed

11 oktober 2019

Ton uit Harkstede

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

1 Wensink Groningen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Ik ben bij Wensink geweest waar ik al jaren vaste klant ben. Mijn auto wilde niet meer starten en heb de auto met een sleepauto daarheen gebracht. Na de scan werd gezegd dat de contactslot vervangen moest worden en de auto daarom niet startte. Mij is verteld dat het 995 euro ging kosten en ik ben hier akkoord mee gegaan. Wel begreep ik van Wensink Veendam dat dit 800 euro kostte en heb ik hierdoor in Groningen ook korting gekregen (dit stel ik ook op prijs). Na een paar dagen kreeg ik een telefoontje dat mijn auto klaar was om opgehaald te worden en door de wasstraat was geweest. Eenmaal in Groningen kreeg ik te horen dat de auto toch niet klaar was en er een storing was bij de stuurbekrachtiging. Vanaf ongeveer 12 uur tot 16 uur heb ik moeten wachten om te horen wat het probleem was. Toen is mij verteld dat de stuurbekrachtiging niet werkte en ze niet konden achterhalen wat het probleem was. Ik had 2 opties; of mijn auto zonder bekrachtiging meenemen of bij Wensink achterlaten voor nader onderzoek (iets van 112 euro per uur). De medewerkers waren niet behulpzaam en heb ik mijn auto dus zonder stuurbekrachtiging meegenomen naar huis (Delfzijl). Dit heeft mij veel kracht gekost natuurlijk en eindstand heb ik geld moeten betalen (voor de contactslot) en alsnog een kapotte auto meegenomen naar huis. Wat ik niet begrijp is dat dit niet met de meting meteen is verteld aan mij. Er werd namelijk alleen verteld dat de contactslot kapot was en niet de stuurbekrachtiging. Ook vind ik het niet netjes dat ik heen ga om mijn auto op te halen en daar nog te horen krijg dat er nog iets kapot is en ik meer moet betalen. De volgende dag ben ik naar een andere Mercedes garage geweest en wisten ze binnen nog geen 5 min wat het probleem was. Ik heb daar een leenauto meekregen en mijn auto was binnen een dag gemaakt. Uiteraard wel met extra kosten weer. Ik vind dat Wensink Groningen hier verantwoordelijk voor is, omdat mijn stuurbekrachtiging werkte voordat ik mijn auto daarheen bracht

11 oktober 2019

Haci Zencirkiran uit Delfzijl

service 1 deskundigheid 1 prijs/kwaliteit

1 Wensink Groningen Mercedes-Benz

reden bezoek:

LATEN ME 3X KOMEN VOOR EEN GARANTIE GEVAL , EN HEBBEN NIET EENS EEN REPARATIE BON KLAAR LIGGEN . MIJN COLLEGA BRACHT DE AUTO EN KON ER NIET OP WACHTEN EN WERD VERVOLGENS NAAR HUIS GESTUURD . HIJ MOCHT NIET EENS EVEN BELLEN ZODAT IK M HALEN KON... EN DAN HALVERWEGE DE REPARATIE[ GARANTIE'] BELLEN DAT HET AIRBAG LAMPJE EEN ANDERE OORZAAK ZOU HEBBEN ....EN WILDEN M WEL EVEN REPAREREN A e 195,= EX. DUS NOG STEEDS EEN BRANDEND AIRBAG LAMPJE !!!!! PRAAT ME NIET VAN "'WENSINK'' !!!!

11 oktober 2019

R Bos uit Stadskanaal

service 1 deskundigheid 1 prijs/kwaliteit 1

9 Wensink Emmen Mercedes-Benz

reden bezoek:

..

11 oktober 2019

J.H. uit Zwartemeer

service deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

8 Wensink Emmen Mercedes-Benz

reden bezoek:

er wordt niets aan het toeval overgelaten en je voelt je dus veilig, beschermd door de vakkennis van Mercedes.

11 oktober 2019

Pierre uit Haskerhorne

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

1 Wensink Emmeloord Mercedes-Benz

reden bezoek:

Prijzen gaan nergens meer over. Er loopt veel te veel personeel en hebben peperdure panden wat wij als klant moeten betalen. Haal mn onderdelen, ook die op mercedes zitten bij bulthuis,dat scheelt mij de helft in kosten,en zet auto desnoods een dag ervoor stil

11 oktober 2019

Hans uit Emmeloord

service 7 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit 1

8 Wensink Elst Ford

reden bezoek:

Goede service, alles netjes in overleg.

11 oktober 2019

Angela uit Arnhem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9 Wensink Drachten Mercedes-Benz

reden bezoek:

Ruben is een verkoper die nog ver gaat komen, veel gevoel voor auto's en de klant. Super uitleg en actieve houding. Top!

11 oktober 2019

Hugo uit Bauerhuit

service 7 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 6

9 Wensink Doetinchem Mercedes-Benz

reden bezoek:

aardige mensen, prettig dat er een fiets klaarstaat, fijn dat je gebeld wordt als auto klaar en schoon is.

11 oktober 2019

gwen uit Doetinchem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

10 Wensink Doetinchem Mercedes-Benz

reden bezoek:

alles wordt goed geregeld

11 oktober 2019

Geert Haagen uit Didam

service 10 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Doetinchem Ford

reden bezoek:

Al jarenlang zeer tevreden. Altijd vriendelijk te woord gestaan en duidelijke afspraken. Met veel mensen krijg je dan een soort van band. Reparaties en onderhoud altijd keurig uitgevoerd.

11 oktober 2019

H. Robben uit Ulft

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Ford Deventer

reden bezoek:

Prettige ontvangst bij de receptie en een vlotte afhandeling. Op tijd terug gemeld via SMS.

11 oktober 2019

R. van Rossum uit Deventer

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Assen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Prima

11 oktober 2019

piet de Graaf uit Assen

service 7 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 6

10 Wensink Assen Ford

reden bezoek:

Positief om een video te ontvangen met daarin uitleg van de mankementen.

11 oktober 2019

Fred uit ASSEN

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Arnhem Mercedes-Benz

reden bezoek:

Duidelijke afspraken, weet waar je aan toe bent. Werd op de dag gebeld over uithalen van deukje wat ze ook direct konden uitvoeren!

11 oktober 2019

Andries uit Ede

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

4 Wensink Arnhem Mercedes-Benz

reden bezoek:

Groot onderhoud, plus navigatie update (Becket navigatie). prijs 800 euro. Bij ophalen was navigatie module uit auto gehaald, lukte niet om navigatie up te daten. Auto zonder module weer meegenomen. Bleven proberen om module te updaten. Na 5 dgn. telefoon van wensink dat module gecrasht was. Hierdoor bood wensink aan om nieuwe module te bestellen van 600 a 700 euro. Extra kostten voor mij 300 euro. Was hier niet blij mee. Wel hiermee ingestemd, auto moet navigatie hebben. Persoonlijk vind ik dat de extra 300 euro niet voor mij rekenen zouden moeten zijn.!! Module wordt besteld en duurt 4 tot 6 weken. Dus 4 tot 6 weken geen navigatie. Werd wel alternatief aangeboden om Tom Tom navigatie te lenen van Wensink. Dit omdat ik over paar dgn op vakantie ga. Hier ben ik niet op ingegaan. Ik ben teleurgesteld in Wensink omdat zij niet voor de totale koste van een nieuwe module opdraaien maar dat zij mij als klant hiervoor laten betalen. Ik ga juist met mijn auto naar een dealer om verassingen te voorkomen!! Nu wordt de schuld gegeven aan het Becket navigatie systeem. Vind ik vreemd want ik heb al die tijd geen problemen met het systeem gehad. Auto heeft pas 50000km gelopen.

11 oktober 2019

Mike uit Arnhem

service deskundigheid prijs/kwaliteit

1 Wensink Arnhem Mercedes-Benz

reden bezoek:

Er is iets mis met mijn auto. Hij heeft een duidelijk mankement wat een mechanisch geluid voortbrengt. De werkplaats chef hoorde het ook. Het uiteindelijke advies; rij maar maar door tot het echt mis is... Ze konden het niet vinden... Overigens durven ze daar wel 350 eu voor in rekening te brengen.. Op deze rekening stonden ook kosten die zeer waarschijnlijk niet gemaakt zijn. Incapabel, moneydriven, losse interpretatie van werkzaamheden tbv factuur.

11 oktober 2019

M. uit Arnhem

service deskundigheid prijs/kwaliteit

1 Wensink Arnhem Ford

reden bezoek:

3 x gebeld of de auto goed ontvangen is ( met de sleutel afgeven ) niet teruggebeld en 2 de keer slecht te woord gestaan . En niet terug gebeld daarna niet meer bereikbaar.

11 oktober 2019

Maurice uit Zevenaar

service 1 deskundigheid 6 prijs/kwaliteit 6

1 Wensink Arnhem Ford

reden bezoek:

Zal wel een misverstand zijn.

11 oktober 2019

Richard uit Hemme

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Apeldoorn Mercedes-Benz

reden bezoek:

-

11 oktober 2019

Ronald uit Apeldoorn

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Apeldoorn Ford

reden bezoek:

Zoals gebruikelijk bracht ik mijn auto volgens afspraak voor de jaarlijkse onderhoudsbeurt. Ik wacht dan onder het genot van koffie en het lezen van het regionale dagblad "De Stentor". Verder heb ik nog de occasions bekeken omdat ik in de loop van volgend jaar de volgende occasion denk te kopen. Daarover heb ik nog een kort gesprekje gehad waardoor ik de keuze voor de volgende Ford (waarschijnlijk de C-Max) goed kan voorbereiden...

11 oktober 2019

Giebe uit Apeldoorn

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9 Wensink Zwolle Ford

reden bezoek:

Prettig dat duurdere reparaties telefonisch worden overlegd

10 oktober 2019

Jansen uit Zwolle

service 9 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

9 Wensink Veendam Ford

reden bezoek:

Netjes behandeld en de auto keurig afgeleverd

10 oktober 2019

Albert uit Meeden

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

9 Wensink Veendam Ford

reden bezoek:

gemaakte afspraak prima nagekomen en afgehandeld. toelichting op de werkzaanheden uitstekend.

10 oktober 2019

kees uit veendam

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

10 Wensink Nijmegen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Prima

10 oktober 2019

Hans Floor uit Nijmegen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9 Wensink Nijmegen Mercedes-Benz

reden bezoek:

De auto is weer als nieuw afgeleverd, netjes schoon. Goede service met een lekker bakje koffie.

10 oktober 2019

Henk uit Weezenhof

service 9 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

6 Wensink Meppel Mercedes-Benz

reden bezoek:

Ik heb een C350E uit 2015 gekocht bij Wensink in Meppel. Als onderdeel hiervan heb ik het garantiepakket afgenomen. Ik had nog een servicebeurt tegoed als onderdeel van dit garantiepakket (bovag). Na aankoop bleek dat er een aantal gebreken waren die bij mij niet bekend waren of welke ontkend waren bij de verkoop..: * Knarsende kachelkleppen die gesmeerd moeten worden * Spanningrubber deur versleten. * Fuseekogel links voor heeft veel speling, draagarm vervangen. * Ruitenwisserbladen voor zijn versleten. * Hardy-schijf achter vertoont scheurtjes en is versleten. Het merendeel van deze gebreken is bij de servicebeurt opgelost, maar het is jammer dat dit niet was gedaan voor dat de auto in de verkoop ging (Leasemaatschappij en garage was Wensink Zwolle, de auto had daar 5.000 km geleden nog een onderhoudsbeurt gehad). Helaas heeft het smeren van de kachelkleppen het knarsende geluid niet volledig opgelost. Het is nu wel minder, maar ik vermoed dat een aantal kachelkleppen niet (voldoende) gesmeerd zijn. Het spanningrubber van de deur is vervangen, maar nu sluit de deur niet meer goed.. Hardy-schijf vervangen was volgens Wensink Meppel niet nodig, terwijl dit volgens de dealer waar ik de aankoopkeuring had gedaan wel nodig was. Uiteindelijk is deze dus niet vervangen. Ik ben vriendelijk geholpen en kon wachten terwijl de medewerkers met de auto bezig waren. Ik heb de indruk dat ze hard hebben gewerkt en hun best hebben gedaan. Helaas zijn niet alle problemen naar wens opgelost. Bovendien had ik eigenlijk verwacht dat de eerder genoemde punten al waren opgelost voordat een jonge auto van 28 mile in de verkoop gaat.

10 oktober 2019

Gijs uit Ammerzoden

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 9

8 Wensink Ford Leeuwarden

reden bezoek:

Uitstekend geholpen en voortreffelijk afgeleverd

10 oktober 2019

Bert drijfhout uit Rijperkerk

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

9 Wensink Heerenveen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Fijn dat er snel hulp is gekomen

10 oktober 2019

Kinderopvang ien uit IJsselmuiden

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 10

9 Wensink Harderwijk Mercedes-Benz

reden bezoek:

Op zeer korte termijn geholpen voor spoedreparatie. Alleen op het laatste moment was er geen leenauto meer beschikbaar. Begrijpelijk want op de dag zelf, maar dit had het nog beter gemaakt.

10 oktober 2019

Jordie Van Dijk uit Amersfoort

service 8 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Groningen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Correcte en deskundige levering en uitleg.

10 oktober 2019

Hans uit Leek

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Groningen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Fijne monteur die meedenkt !!

10 oktober 2019

R. Kremer uit Zuidbroek

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Emmeloord Ford

reden bezoek:

De tijd die ingeschat werd voor de reparatie was zelf korter.

10 oktober 2019

Math Snippe uit emmeloord

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

8 Wensink Elst Ford

reden bezoek:

Een onderhoudsbeurt is verder niet zo spannend. Het gaat om de afhandeling van de defecten, en die worden, in overleg, adequaat opgelost. Ik had het gevoel of er 2 man druk met mijn auto waren. Het videootje hoeft wat mij betreft niet, dan heb ik liever een duidelijke foto van bijvoorbeeld de slijtage aan mijn banden.

10 oktober 2019

Peter uit Elst

service 9 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

9 Wensink Doetinchem Mercedes-Benz

reden bezoek:

deskundig en goede afstemming over reparatie en het evt nalaten daarvan voor dit ogenblik.

10 oktober 2019

miranda bosman uit Drempt

service 8 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 7

10 Wensink Doetinchem Ford

reden bezoek:

Auto in de ochtend neergezet voor nieuwe velgen, de reparatie is top uitgevoerd en de auto stond einde van de dag weer gewassen en al buiten. Alles is uitstekend uitgevoerd!

10 oktober 2019

Jordy uit Didam

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Ford Deventer

reden bezoek:

Wij zijn goed geholpen en snelle service

10 oktober 2019

J uit Wesepe

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 6

9 Wensink Assen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Altijd goed deskundig en vriendelijk geholpen

10 oktober 2019

Harm Lemmen uit Assen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Assen Ford

reden bezoek:

Goede ontvangst. Duidelijk uitleg zodra er iets meer is dan een "beurt". En : Schoon weer mee: stifgezogen en wasbeurt! Geweldige service

10 oktober 2019

G. De Jong uit Assen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Assen Ford

reden bezoek:

Zeer goed

10 oktober 2019

Erwin Kollmer uit Beilen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

8 Wensink Arnhem Mercedes-Benz

reden bezoek:

de nieuwe e-bike als vervangend vervoer is hartstikke goede ervaring

10 oktober 2019

Walter uit Arnhem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 7

8 Wensink Arnhem Mercedes-Benz

reden bezoek:

Zoals gewoonlijk heb ik me gemeld bij het telefoonnummer voor een afspraak bij een beurt bij Mercedes Arnhem. Mijns inzien was dit een kleine beurt voor de auto van type A nr 36-XN-NK. Ik kon de auto brengen op 8 0kt.j.l. om 13.oo uur Ik vroeg aan de dame van uw bedrijf of ik daar op wachten kon. Ja na een uurtje zal de auto wel klaar zijn Dit klopte niet Toen ik om 14.30 uur vroeg wanneer kan ik met auto vertrekken kreeg ik als antwoord misschien 16.30 of 17.00 uur want er moet nog het een en ander vernieuwd worden. Ik was stom verbaast want mijn vrouw gebruikt deze A-klasse alleen bij boodschappen en vriendenbezoek in de regio. Verder hadden we helemaal klachten de auto reed voortreffelijk . Gelukkig werd ik door een medewerker van Mercedes thuis gebracht omdat ik een afspraak had om 15 uur

10 oktober 2019

Ben uit Doorwerth

service 2 deskundigheid 2 prijs/kwaliteit 4

10 Wensink Arnhem Ford

reden bezoek:

Goede ervaring

10 oktober 2019

Roland uit Bemmel

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 6

10 Wensink Arnhem Ford

reden bezoek:

Zoals altijd.

10 oktober 2019

Cor van Londen uit Westervoort

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

7 Wensink Arnhem Ford

reden bezoek:

Jammer dar er weinig parkeer ruimte is om de auto neer te zetten als je hem voor een beurt brengt

10 oktober 2019

Hilde uit Duiven

service 8 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

9 Wensink Arnhem Ford

reden bezoek:

onderhoudsbeurt gedaan en meteen bandenwissel. Naar huis gebracht omdat ik nog niet zo ver kan lopen: prima service en mijn dank. Alleen datums op formulier digitale onderhoudsgegevens en kaartje in auto van volgende onderhoudsbeurt en APK niet juist. hierover de volgende dag gebeld. Update van navigatie kon helaas niet, volgende keer.

10 oktober 2019

Joke uit Arnhem

service 10 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

9 Wensink Arnhem Ford

reden bezoek:

Prima

10 oktober 2019

Jos uit Velp

service 10 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

7 Wensink Arnhem Ford

reden bezoek:

ik vroeg na een voorstoel bekleding rugleuning in de kleur stelling van de Ka van 2010 daar kwam een prijs van boven de 400.= Euro uit zonder dat deze gemonteerd is.

10 oktober 2019

E.D.Reenalda uit Dieren

service 7 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit 7

10 Wensink Apeldoorn Mercedes-Benz

reden bezoek:

ze hebben alles perfect geregeld!

10 oktober 2019

Gert Schaap uit Apeldoorn

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Apeldoorn Mercedes-Benz

reden bezoek:

Ik had online een reservering gemaakt. Deze was alleen niet bij de garage doorgekomen. Mijn afspraak was niet bekend en de gereserveerde leenauto was niet aanwezig. Toch hebben ze hard geprobeerd toch een leenauto te regelen zodat ik op pad kon en de auto voor onderhoud kon blijven! Prima opgelost!!

10 oktober 2019

Joyce uit Apeldoorn

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Apeldoorn Ford

reden bezoek:

Als er meer moet gebeuren dan in 1ste instantie gedacht word je altijd eerst netjes gebeld en krijgt ook meteen te horen wat het kost

10 oktober 2019

Annigje Deinum uit Apeldoorn

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Zwolle Ford

reden bezoek:

Een aantal weken geleden in gesprek gekomen over inruil. Naar tevredenheid onderhandeld over een nieuwe Ford Focus. Levering was ťťn groot feest. Wat wil je nog meer?

9 oktober 2019

Richard uit Wijhe

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Veendam Mercedes-Benz

reden bezoek:

APK laten uitvoeren prijs was achteraf een aangename verrassing

9 oktober 2019

Bronno van der H uit MEEDEN

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9 Wensink Hoogeveen Mercedes-Benz

reden bezoek:

correct en netjes geregeld

9 oktober 2019

albert uit hoogeveen

service 9 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

10 Wensink Heerenveen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Wordt altijd heel vriendelijk en goed geholpen door de medewerkers. Top!

9 oktober 2019

Grietje uit Joure

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

4 Wensink Harderwijk Mercedes-Benz

reden bezoek:

Circa 4 weken voordat mijn auto voor groot onderhoud moest langs geweest voor een probleem met mijn widescreen. Ik dacht dat is handig dan kan dat misschien tegelijk met de grote beurt opgelost worden. Op dat moment was het niet mogelijk om te kijken wat er aan mankeerde? (Witte waas langs twee randen) het werd wel genoteerd. Maar goed afgelopen maandag mijn auto gebracht voor groot onderhoud. Daarbij gelijk de vraag om de wielen te balanceren. Bij afhalen niks bijzonders volgens receptie. Ik vroeg hoe verder met widescreen? Volgens de monteur niks te zien!! Terwijl het overduidelijk te zien is, daarop heb ik direct op de parkeerplaats een foto gemaakt en doorgemaild naar de receptie. Vervolgens de Mercedes ster weer omhoog gezet (door wasstraat naar beneden geklapt) en op weg naar huis. Ik bemerkte direct dat de auto meer trilde als voorheen! Direct gebeld met receptie, deze zou voor mij navragen aan monteur hoe of wat? Wel met de tip om de banden aan de auto te laten balanceren. Ik zou daarover bericht worden! Vandaag 4 oktober was ik het trillen zat en ben naar een bandenspecialist in Sneek geweest (tegenover wensink Ford) daar constateerden ze vrij snel dat de velg licht krom was. Aan de auto balanceren had dan ook niet veel zin. Wat ik betreur is vervolg widescreen, ik niet teruggebeld ben en dat de velgen / velg niet goed gebalanceerd kan worden doordat deze krom is en niet opgemerkt door monteur. Daarbij het voor de beurt had ik zeker niet zoveel last als nu.

9 oktober 2019

Mark Suijk uit Swifterbant

service 4 deskundigheid 3 prijs/kwaliteit 5

8 Wensink Emmen Mercedes-Benz

reden bezoek:

prima

9 oktober 2019

mans roossien uit weerdinge

service 6 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit 6

10 Wensink Elst Ford

reden bezoek:

goede service prima geholpen

9 oktober 2019

Jack uit Arnhem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

8 Wensink Doetinchem Mercedes-Benz

reden bezoek:

zie boven

9 oktober 2019

eric uit ruurlo

service 8 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 5

9 Wensink Doetinchem Ford

reden bezoek:

zie boven.

9 oktober 2019

C. uit Doetinchem

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit

9 Wensink Assen Ford

reden bezoek:

Vlotte afhandeling en duidelijkheid

9 oktober 2019

Rianne uit Vries

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

8 Wensink Arnhem Mercedes-Benz

reden bezoek:

dit was de eerste keer dat ik bij Wensink terecht kwam(tevens de eerste Mercedes die ik rijd). maar de service is gewoon super, vriendelijke balie medewerker. mede dankzij een goed telefonisch contact, wist ik wat er met de auto ging gebeuren,en wat de kosten zouden worden.

9 oktober 2019

wout uit arnhem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 6

10 Wensink Arnhem Mercedes-Benz

reden bezoek:

prettig en duidelijk

9 oktober 2019

edwin uit huissen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Apeldoorn Ford

reden bezoek:

Personeel vriendelijk attent en behulpzaam personeel werkplaats vakkundig

9 oktober 2019

Nettie Pol uit Apeldoorn

service 10 deskundigheid 1 prijs/kwaliteit 9

8 Wensink Zwolle Ford

reden bezoek:

Wordt vriendelijk te woord gestaan, vragen worden beantwoord en als ze niet weten wordt het uitgezocht. Lease auto wordt ook met zorg omgegaan.

8 oktober 2019

W.Tiegelaar uit ZWolle

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit

10 Wensink Winschoten Ford

reden bezoek:

Ben de zelfde dag nog geholpen. Super de luxe.

8 oktober 2019

Jacob uit Drieborg

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9 Wensink Nijmegen Mercedes-Benz

reden bezoek:

APK en controle cruise control, prima werk.

8 oktober 2019

Henk uit Cuijk

service 10 deskundigheid prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Meppel Mercedes-Benz

reden bezoek:

Vlotte reparatie en afhandeling.

8 oktober 2019

Nico uit Diever

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Heijen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Harrie Coerwinkel weet wel waar het over gaat met betrekking tot dit kenteken......

8 oktober 2019

Wouter uit Wanssum

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Heerenveen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Goede ontvangst en duidelijke uitleg.

8 oktober 2019

Chris uit Heerenveen

service 8 deskundigheid 6 prijs/kwaliteit 5

10 Wensink Heerenveen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Gemaild met een probleem, zelfde dag terug bericht dat het kon worden verholpen en dat is ook gebeurd

8 oktober 2019

Jan T.Lensen uit Heerenveen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Emmen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Prima geholpen en probleem in een halve dag opgelost.

8 oktober 2019

Andr uit Emmen

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit

10 Wensink Emmen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Auto werd van huis opgehaald en gewassen terug gebracht.

8 oktober 2019

Henk uit Veeningen

service 9 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Doetinchem Ford

reden bezoek:

Vriendelijk personeel-Vakkundige monteurs-Vooruitstrevend bedrijf

8 oktober 2019

Gerrit uit Terborg

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

8 Wensink Ford Deventer

reden bezoek:

Netjes geholpen binnen de afgesproken tijd. Prima (gratis) leenfiets mee gekregen.

8 oktober 2019

Marco uit Schalkhaar

service 9 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit 8

9 Wensink Assen Ford

reden bezoek:

Ik heb veel ervaring met diverse garages, maar kan melden dat het bij Wensink prima voor elkaar is.

8 oktober 2019

Michel uit Rolde

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

10 Wensink Apeldoorn Mercedes-Benz

reden bezoek:

Perfect

8 oktober 2019

Steven uit Apeldoorn

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Apeldoorn Mercedes-Benz

reden bezoek:

jerry scipio heeft alles goed uitgelegd over de auto en heeft alles netjes afgewerkt dat noem ik een echt topverkoper

8 oktober 2019

ronny vanseeters uit Oosterhout NB

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Apeldoorn Mercedes-Benz

reden bezoek:

Snel ter plaatse toen onderweg de achterband lek raakte en de Wegenwacht door drukte onbereikbaar was. Binnen no-time weer op pad met het reservewiel.

8 oktober 2019

David uit Apeldoorn

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

9 Wensink Apeldoorn Mercedes-Benz

reden bezoek:

een goede ervaring zo niet dan kom ik niet uit schoonhoven even aan.

8 oktober 2019

joop uit schoonhoven

service 10 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

10 Wensink Apeldoorn Ford

reden bezoek:

Ik had pech op de snelweg. In noodloop toch de garage bereikt. Ik werd direct vriendelijk te woord gestaan en er werd aangegeven dat vanwege ziekte de kans klein was om het dezelfde dag nog op te lossen. Een medewerker heeft mij toen bij mŪjn werk afgezet. Een paar uur later kreeg ik een telefoontje dat de diagnose was uitgevoerd en een onderdeel vervangen moest worden. Ook dit hebben ze nog dezelfde dag gedaan en om 16:00 uur verliet ik zeer tevreden het pand en ben weer veilig thuis gekomen. Wat een service, bedankt Ford Wensink in Apeldoorn!

8 oktober 2019

Gert uit Lelystad

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

6 Wensink Apeldoorn Ford

reden bezoek:

Ik kom al een aantal jaar bij ford wensink. Ik voel me alleen nog steeds geen klant. Ik doe Jaarlijks de onderhoudsbeurt. Ik kom van ford Martens vandaan. Daar werden je ruitenwissers gratis gewisseld terwijl je alleen vroeg om nieuwe ruiterwissers (om zelf te plaatsen). hetzelfde geldt voor kapotte koplampen. deze werden daar gratis vervangen (terwijl ik bij Wensink er meer als 30 euro voor moet betalen). DIt soort kleine dingen mis ik echt bij Wensink.

8 oktober 2019

bernard uit Ede

service 6 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit 6

10 Wensink Nijmegen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Weer snel geholpen en de medewerkers Zijn ook zeer vriendelijk een absolute aanrader !!!

7 oktober 2019

Maurice uit Andelst

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Meppel Mercedes-Benz

reden bezoek:

Mensen die weten.met mensen en auto's om te gaan

7 oktober 2019

W uit Meppel

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

8 Wensink Lichtenvoorde Ford

reden bezoek:

Tevreden

7 oktober 2019

Johan Schot uit EIBERGEN

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

7 Wensink Groningen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Niet goed nagekeken

7 oktober 2019

Harm uit Roden

service 10 deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Emmeloord Ford

reden bezoek:

Betreft onderhoudsbeurt

7 oktober 2019

Ton van Ingen uit Emmeloord

service 10 deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Assen Ford

reden bezoek:

Ze hebben veel aandacht en tijd voor de klant. Of je nu een nieuwe auto koopt of een tweedehands, maakt voor hun geen verschil. Ook een geweldige ervaring toen ik de auto haalde. Een bloemetje, en de manier waarop de auto werd "onthuld", nog nooit meegemaakt. Ook de foto op canvas, die later thuis werd gestuurd, was een complete verrassing.

7 oktober 2019

Jannie uit Roswinkel

service 7 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit 7

8 Wensink Arnhem Ford

reden bezoek:

Klant vriendelijk goede uitleg van de onderhoud

7 oktober 2019

Gradus uit Westervoort

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

8 Wensink Apeldoorn Mercedes-Benz

reden bezoek:

Ik word altijd keurig, snel en netjes ontvangen en geholpen. Altijd vriendelijk, ook bij de werkplaats

7 oktober 2019

Wim uit Apeldoorn

service 8 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 6

9 Wensink Apeldoorn Mercedes-Benz

reden bezoek:

Inmiddels 17 jaar goede ervaring

6 oktober 2019

Leo uit Apeldoorn

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

6 Wensink Nijmegen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Aito was binnen iets meer dan een uur klaar. Alles goed uitgevoerd. Echter, bij instappen hing er een rooklucht in de auto. Monteur heeft of in mijn auto gerookt of het is zijn kleding die stinkt naar rook en zo in mijn auto terecht gekomen. Niet netjes! Daarnaast had ik 2 vragen bij inleveren auto. Eentje over panorama dak en een over navigatie. Toen auto klaar was weer er niets gezegd over het dak en kort over de navigatie. Daarnaast vond ik de receptie medewerker niet echt klantvriendelijk.

5 oktober 2019

Ton uit Beuningen

service 6 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Meppel Mercedes-Benz

reden bezoek:

Snel en goed geholpen

5 oktober 2019

John uit Meppel

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

3 Wensink Lichtenvoorde Ford

reden bezoek:

Geen enkele afspraak werd nagekomen. Auto zou klaar staan voor proefrit, verkoper was er niet, auto stond er niet,niemand wist ervan. Offerte zou gemaild worden. 2 dagen later zelf maar contact opgenomen. Nogmaals afspraak voor proefrit. Sleutel was niet te vinden, auto stond nog binnen. Accu leeg en tank leeg. Offerte wel okť. Deal gemaakt. Afleverings afspraak, zou volgende dag bevestigd worden. Zelf maar weer gebeld na 2 dagen. Bij aflevering ongenoegen geuit. Excuus vanuit bedrijf. Niet verwacht dat dit bij officiŽle Mercedes dealer mogelijk was. Het contact met verkoper van Ford dealer was prima heeft 3/4 van de verkoop geregeld en problemen opgelost. Ik hoop dat toekomst beter zal zijn.

5 oktober 2019

F uit A

service deskundigheid prijs/kwaliteit

5 Wensink Heerenveen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Personeel was vriendelijk maar het probleem aan de auto waar ik voor kwam is niet opgelost. Auto wil bij koude motor niet in de 2e versnelling. En wil dat nu nog niet. Vermoedelijke oorzaak: De automatische koppeling (halfautomaat). Als ik sochtends weg rijd en de auto wil niet in de 2e versnelling terwijl de motor loeit als een gek en de hele buurt zit mee te kijken, sorry, maar dit is voor mij niet normaal. De auto was 2 maanden terug net aan de computer geweest echter zonder resultaat. Nu is de auto weer aan de computer gezet echter weer zonder resultaat maar wel met kosten. Ik zou het op prijs stellen als dit probleem alsnog kan worden opgelost zonder extra kosten. In afwachting van uw reactie. Gr S. Veenstra (kenteken auto: 86-NFX-3)

5 oktober 2019

Simon uit Leeuwarden

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Harderwijk Mercedes-Benz

reden bezoek:

Hele fijne garage, altijd vriedenlijk en een goeie service

5 oktober 2019

Wouter Staal uit Emmeloord

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Groningen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Alles goed en duidelijk uitgelegd

5 oktober 2019

Azor uit Matusiwa

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Groningen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Helder, duidelijk en correct

5 oktober 2019

Gert-Jan Bennink uit Groningen

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Groningen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Bij binnenkomst direct geholpen op een zeer vriendelijke manier Top

5 oktober 2019

Jhh ruiter uit Groningen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Groningen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Prima, maar 9 euro voor een batterijtje vervangen vind ik wel wat overdreven

5 oktober 2019

Jeroen Twisk uit Schagen

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 6

10 Wensink Drachten Mercedes-Benz

reden bezoek:

Prima service

5 oktober 2019

Henk uit Graafsma

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

10 Wensink Deventer Mercedes-Benz

reden bezoek:

Helemaal top! Ik bestel een tankdop voor de SLK van mijn schoonmoeder en word door wensink direct als eigenaar van de auto bestempeld. Weten jullie meer dan ik weet? Vervroegde erfenis? Wie zal het zeggen, ik hoop dat jullie gelijk hebben.

5 oktober 2019

Michiel uit Apeldoorn

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Ford Deventer

reden bezoek:

Snelle service, reparatie conform afspraak. Echter wel aan de dure kant. Reparatie was ruim 400,- Materiaal prijs is maximaal 75,- De auto werd keurig om 10:45 uur gereed gemeld. Er vanuit gaande dat de monteurs om 08:00 beginnen dan is de reparatie binnen 3 uur uitgevoerd dat komt neer op een uur tarief van ongeveer 115,-. Dat is wel aan de hoge kant!

5 oktober 2019

Aat uit Eefde

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 4

8 Wensink Ford Deventer

reden bezoek:

Tevreden

5 oktober 2019

Jos uit Deventer

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Assen Ford

reden bezoek:

Leuke jonge groep heren die alles uit de kast trekken om het verblijf -al is het een reparatie- zo leuk en gemakkelijk mogelijk te maken. Bedankt Sven en Martijn

5 oktober 2019

Sofie uit Westerbork

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Assen Ford

reden bezoek:

Geweldige service ook als je onverwacht langs komt

5 oktober 2019

JM uit Assen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 7

10 Wensink Assen Ford

reden bezoek:

altijd fijn om hier te komen. goede vakkennis en service.

5 oktober 2019

m camies uit assen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

8 Wensink Apeldoorn Mercedes-Benz

reden bezoek:

Alles verliep zoals verwacht en aangegeven.

5 oktober 2019

Cornelis uit Apeldoorn

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

8 Wensink Apeldoorn Mercedes-Benz

reden bezoek:

Deskundig, proactief en afspraak is afspraak.

5 oktober 2019

HM uit Beekbergen

service 8 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 5

5 Wensink Zwolle Ford

reden bezoek:

Telefonisch contact over aflevering auto verloopt keurig. Jammer dat een mail over de onderhoudsbeurt wordt verstuurd.

4 oktober 2019

Chris uit Roggel

service deskundigheid prijs/kwaliteit

5 Wensink Zwolle Ford

reden bezoek:

Helaas tich weer bijna 1000 euro 'afleverkosten', hoewel bij wet verboden.

4 oktober 2019

Ber Pruis uit Zwolle

service deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Winschoten Ford

reden bezoek:

prettig

4 oktober 2019

Jan uit Finsterwolde

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Veendam Ford

reden bezoek:

Ik ben goed ontvangen. Er stond een prima vervangende auto voor mij klaar. Ik kon zelf aangeven wanneer ik de auto weer wilde halen. En op deze tijd stond de auto gewassen en al klaar om weer mee te nemen.

4 oktober 2019

Christiaan uit Wildervank

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

9 Wensink Kampen Ford

reden bezoek:

Met name de planning verdient aandacht, ik heb gebruik gemaakt van de online planningstool en die bleek niet doorgekomen bij de vestiging in Kampen. Gelukkig is dat daar prima opgepakt met de mededeling: Wij lossen het op, u mag daar niet de dupe van worden.

4 oktober 2019

Willem Passchier uit Kampen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

10 Wensink Harderwijk Mercedes-Benz

reden bezoek:

Korte lijnen, snelle opvolging, duidelijke antwoorden op mijn vragen en een vlotte en professionele afhandeling van het technisch probleem. Een dikke pluim voor de werkplaats en de organisatie!

4 oktober 2019

A.L.A. Post uit Zeewolde

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Harderwijk Mercedes-Benz

reden bezoek:

Tevreden Punt van kritiek: vervangende auto was een smart - basic ( zonder navigatie). Dit zonder enig overleg. Aangezien ik die dag een lange afstand moest rijden en midden in een stad mijn bestemming had was deze oplossing niet aanvaardbaar. Is opgelost door een Demo auto die ik meekreeg.

4 oktober 2019

Jakob uit Nunspeet

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit

10 Wensink Deventer Mercedes-Benz

reden bezoek:

Mijn nieuwe lease auto werd zo mooi en verrassend afgeleverd dat ik er bijna stil ban werd. En dat gebeurt niet snel! De services was super!

4 oktober 2019

Jet waanders uit Deventer

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Deventer Mercedes-Benz

reden bezoek:

Super netjes en accuraat geholpen

4 oktober 2019

Rene uit Molenaar

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Ford Deventer

reden bezoek:

Het geheel is goed geregeld geworden. Eťn punt van aandacht.De centraliste van Wensink meende dat ik contact moest hebben met , Ford Assistance, . (ivm mijn autoprobleem) Ik belde 2x met F.A. Kwam er niet uit. Een later belletje met Just lease leerde dat ze gebruik maken van niet F.A., maar een berger uit de buurt. (Wolves uit Rijssen) Het is maar een weet. ( en scheelt onnodig bellen en verwarring) Voor het overige was alles gewoon goed. Dank.

4 oktober 2019

H.J. uit Holten

service 8 deskundigheid 5 prijs/kwaliteit 8

1 Wensink Ford Deventer

reden bezoek:

Heel slecht wordt totaal niet geluisterd

4 oktober 2019

Richard vis uit Rheden

service deskundigheid prijs/kwaliteit

9 Wensink Assen Ford

reden bezoek:

Altijd goede service.

4 oktober 2019

Jantinus uit Assen

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

1 Wensink Assen Ford

reden bezoek:

Samen met mn vrouw naar wensink in Assen. Hadden interesse in een gebruikte nieuwste model E klasse benzine Of een c klasse benzine nieuw of tot max 25000 km. Naar de bovenverdieping waar de mercedes afdeling is. Loopt daar een verkoper met een houding van Pfff weer van die armoed zaaiers die mn tijd verdoen. Mn vrouw en ik gaan 2 auto's bekijken en gaan er in zitten. Ik heb wat vragen aan de verkoper...krijg korte antwoorden. Na 10 tot 15 min zegt die verkoper......normal doe ik dat niet maar ik moet zo weg.....mn hond uitlaten wat mn vrouw is er niet. Mn vrouw en ik zijn maar weggegaan, riep die gans ons nog na ,we zien wel of het wat wordt. Ja het is wat geworden,,,,een week later een dikke vette auto in het hoger sigment gekocht van 1 jaar oud. Natuurlijk van een ander merk bij een dealer die wel tijd voor ons had en ons tenminste koffie aanbood. Dit is wensink door zo,n clown als verkoper nu misgelopen. Wij komen er niet weer.

4 oktober 2019

H uit Veendam

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Arnhem Mercedes-Benz

reden bezoek:

Ik kreeg een goede plek aangeboden waar ik kon werken terwijl de APK plaatsvond. Ik werd tevens voorzien van een lekker kopje koffie.

4 oktober 2019

Wilfried uit Deurne

service 10 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Arnhem Mercedes-Benz

reden bezoek:

Snelle service en voelde me als klant zeer welkom.

4 oktober 2019

Freek uit Berlicum

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

2 Wensink Arnhem Mercedes-Benz

reden bezoek:

Er moest dit jaar wederom een grote reparatie plaats vinden. De remleiding zou put corrosie hebben. Kosten: 750,00 per leiding. Hij was hierop ook afgekeurd. Aangeraden werd om meteen beide leidingen te doen. Ik vond die prijs veel te hoog en toen kon de prijs omlaag naar 580,00 per leiding. Ook dat vond ik te hoog. Inmiddels is het euvel verholpen door een schuurpapiertje over het aangedane gedeelte te halen en vervolgens zijn ze getectileerd en hij is ook APK goedgekeurd. Kosten: 50,00. Ik voel mij enorm belazerd door Wensink en dit is niet de eerste keer. Ik ben er beduusd van. Een dikke vette nul voor het bedrijf.

4 oktober 2019

Govinda van Dam uit WESTERVOORT

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Arnhem Ford

reden bezoek:

Alles in werk gesteld om mij bij jullie een auto doen kopen.

4 oktober 2019

Jan Derckx uit Duiven

service 9 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

10 Wensink Arnhem Ford

reden bezoek:

Telfonisch een bestelling gedaan voor een onderdeel, ik werd direct geinformeerd dat de bestelling binnen was en heb meteen zodat ik op korte termijn een afspraak gemaakt en het probleem snel was opgelost.

4 oktober 2019

Henk Riksen uit ARNHEM

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Arnhem Ford

reden bezoek:

Alles klopt hier

4 oktober 2019

bas uit druten

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

1 Wensink Apeldoorn Mercedes-Benz

reden bezoek:

Ik maak duidelijk dat ik als vervangende auto een automaat wil, was men dus vergeten. Heb met Pascal uit doetinchem gesproken ( hij heeft alles perfect geregeld) dat op maandag de auto's worden opgehaald en vrijdag weer terug gebracht worden. Dus op maandag en vrijdag zou het erg rustig zijn. Als ik mijn auto dus in apeldoorn zou brengen vrijdagmorgen om 8 uur, dan konden ze gelijk beginnen en zou de auto begin vd week klaar zijn. Dit was dus pas vrijdagmiddag na 2 keer bellen.

4 oktober 2019

leo Schipper uit Gorinchem

service deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Apeldoorn Ford

reden bezoek:

Een redelijke goede eerste ervaring met Wensink Apeldoorn Ford. Zeer gemakkelijk en snel een afspraak gemaakt. Binnen een week is dat vaak al mogelijk (beurt en APK). Mijn algemene ervaring is dat Ford Garages redelijk snel bellen met hun bevindingen nav een eerste inspectie. Daarna duurt het nog wel de rest van de dag eer ze melden dat de auto klaar is. Bij mijn auto moest nog wel iets extra worden nagekeken (airco), maar duurde ruim 3 uur na eerste telefoontje eer ze terug belden om hun bevindingen met mij te delen. Ik weet niet wat de normale gang van zaken is bij een garage, maar kan mij toch niet voorstellen dat ze de hele dag met 1 auto bezig zijn.

4 oktober 2019

Remco uit Ermelo

service 8 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Zwolle Ford

reden bezoek:

Trouw, behulpzaam,deskundig en voor je direct klaar staan

3 oktober 2019

jjf vd bosch uit zwolle

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

10 Wensink Winschoten Ford

reden bezoek:

Mijn ervaring:"Zie hier boven".

3 oktober 2019

A E A Lijklema-P uit Groningen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

7 Wensink Veendam Mercedes-Benz

reden bezoek:

Tevreden over de verrichte werkzaamheden .Klantvriendelijkheid is hoog

3 oktober 2019

Lute Pieters uit Gasteren

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

10 Wensink Ford Sneek

reden bezoek:

Auto gewassen, vier nieuwe banden weer goed voor 20000 km. Zelfs een film van mijn auto en de controle plus wat eraan gedaan is.

3 oktober 2019

Jacob uit Joure

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Lichtenvoorde Ford

reden bezoek:

Service en kennis is prima!

3 oktober 2019

Mark uit Enschede

service 8 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit

9 Wensink Kampen Ford

reden bezoek:

We konden snel terecht voor olie verversen.

3 oktober 2019

Martin uit Kampen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

10 Wensink Heerenveen Mercedes-Benz

reden bezoek:

een keuring even tussendoor

3 oktober 2019

Ruud uit Joure

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Heerenveen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Voor het eerst na aankoop MB een afspraak voor de werkplaats bij Wensink Heerenveen. Receptie medewerkers stelden mij gelijk op mijn gemak en verleenden uitmuntende service.

3 oktober 2019

Piet uit Rottevalle

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

7 Wensink Groningen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Prima beurt controle

3 oktober 2019

Fredericus uit Eelde

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 6

9 Wensink Groningen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Heerlijk auto, geen 10 omdat het lane departure systeem wat onrustig reageert en de spraakherkenning nog wat verfijning behoeft. Vaan eerste puntje weet ik dat er een modificatie gaat komen.

3 oktober 2019

F.J. Boer uit Groningen

service 9 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Emmeloord Mercedes-Benz

reden bezoek:

Ben nog steeds bijzonder gecharmeerd, van de steun die ik mag ontvangen (m.n van het magazijnpersoneel), om mijn inmiddels 3 overjarige Mercedes'n te voorzien van de benodigde onderdelen. "s-middags besteld en volgende dag al een sms'je met de mededeling, dat een en ander klaar ligt. Kan niet beter.! Mvg Barry

3 oktober 2019

Barry Ligtenbeld uit Ens

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Elst Ford

reden bezoek:

Geweldig dat je met de auto die een vreemd geluid maakt zonder afspraak aanklopt en dezelfde middag de auto weer hersteld op kunt halen!

3 oktober 2019

Anke uit Elst

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Elst Ford

reden bezoek:

Prettig,snel en goed geholpen

3 oktober 2019

Karl uit Ooij

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9 Wensink Elst Ford

reden bezoek:

Als ik de auto wegbreng, word ik met taxi thuisgebracht en weer opgehaald als auto klaar is. Dat noem ik prima service.

3 oktober 2019

Christ uit Huissen

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Elst Ford

reden bezoek:

Ik Ben heel erg blij en word altijd fijn beholden

3 oktober 2019

Jannie uit Arnhem

service 9 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9 Wensink Doetinchem Ford

reden bezoek:

super fijn geholpen top garage nette afhandeling

3 oktober 2019

jolanda uit ruurlo

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Assen Ford

reden bezoek:

Goede en snelle service.

3 oktober 2019

Jacob Drijver uit Assen

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 6

5 Wensink Arnhem Mercedes-Benz

reden bezoek:

Bij elke willekeurige garage krijg je een leenauto mee en zeker als de reparatie onder garantie valt. Werknemer moest nu zelf maar wat zien te regelen onder werktijd!

3 oktober 2019

Mark uit Doesburg

service 4 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 6

10 Wensink Arnhem Mercedes-Benz

reden bezoek:

Ik heb nooit te klagen gehad over de service van Wensink maar u loopt op de feiten vooruit, de auto wordt morgen 4/10 pas aan mij afgeleverd!

3 oktober 2019

Wilbert uit Pannerden

service deskundigheid prijs/kwaliteit

9 Wensink Arnhem Mercedes-Benz

reden bezoek:

Jammer voor Het vaste fout dat ze maken met naam van mijn bedrijf , verdere ik ben tevreden

3 oktober 2019

Shirwan uit Arnhem

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 5

10 Wensink Arnhem Ford

reden bezoek:

Nette correcte afhandeling

3 oktober 2019

Louis uit Velp

service 10 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Arnhem Ford

reden bezoek:

Repair part was ordered and received very quickly and vehicle was ready for pick-up in 2 days. Customer is very satisfied.

3 oktober 2019

Eric uit Chievres - Belgium

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

9 Wensink Arnhem Ford

reden bezoek:

Bij leverde dealer werden aantal klachten/kinderziektes nwe Focus van bijna 40K niet opgelost. Na mijn eerste bezoek wist ik dat het hier wel zou worden opgepakt. Vind het vervelend telkens weer te moeten terugkomen, maar na een paar afspraken ben ik erg tevreden met de oplossingen.

3 oktober 2019

Frank uit Westervoort

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit

9 Wensink Arnhem Ford

reden bezoek:

Proffesioneel bedrijf

3 oktober 2019

P.H. uit Giesbeek

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Apeldoorn Ford

reden bezoek:

Over deze beoordeling: Het was alleen geen service beurt maar ophalen van een private lease auto En hieronder vragen jullie alleen voornaam?

3 oktober 2019

P uit Loenen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

10 Wensink Zwolle Ford

reden bezoek:

Dimlicht defect binnen 15 Minuten weer weg

2 oktober 2019

Gert Jansen uit Zwolle

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

3 Wensink Zwolle Ford

reden bezoek:

het vervangen van een lichtschakelaar 500,- Schakelaar zelf was zo'n 100,-. Blijft 400,- over; 3,5/4 uur voor het vervangen van een schakelaar? Bedrading was ook niet afgedekt. Het is wel een beetje toevallig dat de verlichting uitviel op de dag dat ik de auto ophaalde van een andere reparatie. Helaas ook een beroerde ervaring met medewerkers die elkaar tegenspreken.

2 oktober 2019

Jasper uit Zwolle

service deskundigheid prijs/kwaliteit

9 Wensink Veendam Mercedes-Benz

reden bezoek:

Altijd persoonlijke benadering.

2 oktober 2019

M uit Veendam

service deskundigheid prijs/kwaliteit

9 Wensink Veendam Ford

reden bezoek:

De afwerking van de schade is buitengewoon goed. Een prachtig resultaat.

2 oktober 2019

A. Dreves uit OUDE PEKELA

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Heerenveen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Nieuwe banden, uitlijnen en nieuwe remblokken. Snel geholpen. Goede serviceverlening.

2 oktober 2019

Harrie uit Wolvega

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Groningen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Had problemen met windruis bij portier en weergave maximum snelheid display. Beide opgelost.

2 oktober 2019

Matthijs uit Assen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Emmen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Netjes en correct geholpen.

2 oktober 2019

Maarten uit Klijndijk

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Emmen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Vriendelijke personeel

2 oktober 2019

kor uit ter apel

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

10 Wensink Emmeloord Mercedes-Benz

reden bezoek:

Positief.

2 oktober 2019

Arend Jan uit Kampen

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Emmeloord Mercedes-Benz

reden bezoek:

Prima ervaring, keurig te woord gestaan en van koffie voorzien. Goed geÔnformeerd over alles, auto keurig gewassen, dikke dikke pluim !

2 oktober 2019

Menno uit Lelystad

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

9 Wensink Emmeloord Ford

reden bezoek:

door de hogere zit heb je meer overzicht en hij is stiller en het schakelen gaat heel soepel

2 oktober 2019

Willem-Jan uit Luttelgeest

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Elst Ford

reden bezoek:

Fijne ontvangst, goed meegedacht over een probleem, en de auto snel weer klaar. Ook leuk was het filmpje tijdens de eerste controle, waarbij de eventuele mankementen werden aangetoond. (Gelukkig maar eentje..., de ruitenwissers waren niet naar de norm van de APK)

2 oktober 2019

E uit Arnhem

service 9 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Doetinchem Ford

reden bezoek:

Onlangs onze nieuwe Ford Fiesta opgehaald. Wat werd dat ontzettend leuk gedaan. Mochten we onze eigen auto vanonder een doek onthullen. Sjoerd heeft ons bijzonder goed begeleid eerst vanuit Arnhem en later vanuit Doetinchem om de juiste aankoop te doen. Niets was hem te veel. Top ervaring!

2 oktober 2019

Wilma Kieft uit Heteren

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Assen Ford

reden bezoek:

In vergelijking met de garagebedrijven die ik eerder bezocht steekt Wensink, en met name haar medewerkers, er met kop en schouders bovenuit.

2 oktober 2019

Peter uit Assen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

5 Wensink Assen Ford

reden bezoek:

Bij 180.00km moet regulier de distributieriem worden vervangen. Ruim van tevoren deze onderhoudsafspraak gemaakt. Distributieriem was niet op voorraad bij de beurt zelf dus auto nog halve dag kwijt. Bij een betere voorbereiding was dit neem ik aan te voorkomen geweest.

2 oktober 2019

jelmer de Jong uit Assen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Apeldoorn Mercedes-Benz

reden bezoek:

Goede Service en correct geholpen

2 oktober 2019

Johannes uit Apeldoorn

service deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Apeldoorn Mercedes-Benz

reden bezoek:

zoals altijd punktueel en netjes.

2 oktober 2019

Han uit Apeldoorn

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Apeldoorn Mercedes-Benz

reden bezoek:

Mijn auto is voor een grote beurt geweest en werd weer geheel schoon afgeleverd. Ik werd 's morgens door iemand van de receptie naar mijn werk gebracht, kreeg een telefoontje dat de auto klaar was en kon bellen wanneer ik weer opgehaald wilde worden.

2 oktober 2019

Guus Scholten uit Deventer

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Apeldoorn Mercedes-Benz

reden bezoek:

Norman en collega's zijn frontoffice service wonders. Rein en collega's zijn TOP in de uitvoering. De collega's achter de schermen, ook in Zwolle met Sjoerd van Driel en altijd vrienelijke dames aan de telefoon. Wensink is en blijft mijn Mercedes aanspreekpunt. Thanx Robert van Schie

2 oktober 2019

Robert van Schie uit ALMEN

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Apeldoorn Mercedes-Benz

reden bezoek:

Alleen navigatie was niet geupdate wat ik jammer vindt is ook niet gemeld dat de laatste update was van 2015 Een lampje van nummerbord verlichting was defect. Verder ben ik zeer tevreden over de auto waar ik weer jaren mee vooruit kan.

2 oktober 2019

G.J. van Putten uit Apeldoorn

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

9 Wensink Apeldoorn Ford

reden bezoek:

Jullie service is perfect, ben blij met jullie

2 oktober 2019

Cees uit Apeldoorn

service deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Apeldoorn Ford

reden bezoek:

Misschien nog 1 puntje: de initiŽle afspraak heb ik telefonisch gemaakt en ik heb nadien ťťn actiepunt telefonisch toegevoegd. Dit laatste punt is niet bij de werkplaats terecht gekomen. Hiervoor moet een aparte afspraak gemaakt worden.

2 oktober 2019

Bas uit Apeldoorn

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Zwolle Ford

reden bezoek:

na problemen met mijn airco net zolang gezocht tot de oorzaak was gevonden. De 2e keer heb ik niets hoeven te betalen. Wachten is ook geen probleem; er staan elektrische leenfietsen ter beschikking

1 oktober 2019

j Bosma uit Meppel

service deskundigheid prijs/kwaliteit

9 Wensink Veendam Ford

reden bezoek:

Vanaf het maken van de afspraak voor de werkzaamheden tot aan de oplevering is alles vlet en goed verlopen , ook het invoegen van extra werk kon direct plaatsvinden. Geen nieuwe afspraken maar gelijk afronden. Ik heb dat als plezierig ervaren.

1 oktober 2019

Jan uit Annerveenschekanaal

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Nijmegen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Alle gemaakte afspraken worden nagekomen

1 oktober 2019

AAM uit Berghem

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Meppel Mercedes-Benz

reden bezoek:

Een lek in het koelsysteem (reparatiekosten ongeveer 750 euro) en later het vervangen van een pakkingring op een moeilijk bereikbare plaats bij de turbo (reparatiekosten ongeveer 850 euro) werden beiden zonder meer vergoed.

1 oktober 2019

Teun uit Wadenoijen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Lichtenvoorde Ford

reden bezoek:

Wel een aandachtspuntje is dat Wensink commerciŽler kan en mag zijn. Bij een beurt van B.V. een bedrijfswagen... zorg dat de klant een juiste reserve wagen meekrijgt. Maak iemand alvast lekker met een nieuw model.

1 oktober 2019

Ramon uit Winterswijk

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Kampen Ford

reden bezoek:

Uitstekend

1 oktober 2019

Tjibbe uit Kampen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

9 Wensink Heerenveen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Professioneel.

1 oktober 2019

Elbert Willem uit Oranjewoud

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Emmeloord Mercedes-Benz

reden bezoek:

Prima

1 oktober 2019

Jan uit Swifterbant

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Emmeloord Ford

reden bezoek:

Prettig contact met de verkoopmedewerker Hans Schurer. Hij heeft mij goed geholpen en alles goed uitgelegd.

1 oktober 2019

Bram uit Emmeloord

service deskundigheid prijs/kwaliteit

9 Wensink Elst Ford

reden bezoek:

Duidelijk tijdstip bekend van brengen. Bij gereed zijn een SMS dat de auto klaar staat en tot welk tijdstip het bedrijf nog open is. Alleen jammer dat de APK niet meer gratis is wanneer hij verweven zit in een onderhoudsbeurt. Daar en tegen was de auto wel gewassen.

1 oktober 2019

Hans uit Arnhem

service deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Elst Ford

reden bezoek:

Heb jaar geleden deze ford gekocht en merkte dat de navigatie nooit is geupdate, heb gevraagd of dat alsnog kon maar het antwoord nee kost 99.00 u heeft de auto toen zo gekocht wel de routes van vorige eigenaar er nu uit gehaald. Heb voor de 99 bedankt dan maar de telefoon als het nodig is. Verder altijd tevreden maar mis wel de vertrouwde Remco die in Elst werkte die was echt super vriendelijk! nu wat afstandelijker.

1 oktober 2019

Anja uit Nijmegen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Drachten Mercedes-Benz

reden bezoek:

Goed en vriendelijk personeel en een mooie propere receptie en werkplaats

1 oktober 2019

Siebe uit NIAWIER

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Apeldoorn Mercedes-Benz

reden bezoek:

Goede service

1 oktober 2019

H.j.kluin uit Nijbroek

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Apeldoorn Mercedes-Benz

reden bezoek:

Wordt altoos top geholpen. Eelo Gitz

1 oktober 2019

eelo uit gitz

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Zwolle Ford

reden bezoek:

Een goede auto , netjes en correct behandeld Snelle aflevering

30 september 2019

Gerard uit Zwolle

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Zwolle Ford

reden bezoek:

Zeer netjes behandeld Erg vriendelijk personeel Duidelijke afspraken

30 september 2019

Jasper uit Nijverdal

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Zwolle Ford

reden bezoek:

Had zeer snel een bus nodig, aangezien onze oudste bus niet door de keuring kwam. (Tenzij wij er weer veelgeld aan moesten spenderen). Vrijdags gebeld. Maandags de offerte persoonlijk afgegeven. Donderdag er op was de bus afgeleverd. Zeer goede en snelle service.

30 september 2019

Aarten uit Zwolle

service deskundigheid prijs/kwaliteit

9 Wensink Zwolle Ford

reden bezoek:

Snel geholpen en vriendelijk personeel

30 september 2019

Marianne uit Zwolle

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Veendam Ford

reden bezoek:

Net als anders super. Een minpunt, bespreken via de website was onmogelijk dus maar gebeld

30 september 2019

Stoffer uit Muntendam

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Ford Sneek

reden bezoek:

Nieuwe leaseauto via Ford Wensink besteld. Tijdig en correct geleverd. Medewerkers zijn kundig, behulpzaam en vriendelijk.

30 september 2019

Joost uit Sneek

service deskundigheid prijs/kwaliteit

6 Wensink Ford Sneek

reden bezoek:

Maar wij hebben er geen matten bij gekregen en wou dan ook ok nog met hfvragen of wij die nog krijgen want die hadden er wel bij moeten ik hoop dat jullie hier iets aan doen want mijn man heeft ook nog met marloes gesproken de spraakcomputer maar heeft daar nooit weer wat van gehoord. Vr gr D Brinkema.

30 september 2019

Jan uit Groningen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Nijmegen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Altijd vriendelijk

30 september 2019

Femke uit Gerritsen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Nijmegen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Ervaren en vriendelijke monteurs

30 september 2019

Grard uit Molenhoek (LB)

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Nijmegen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Ben ik niet vanplan. Ik heb geen enkele verplichting

30 september 2019

Renate uit Nijmegen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Lichtenvoorde Ford

reden bezoek:

Zeer tevreden

30 september 2019

Jan Willem uit Winterswijk

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Lichtenvoorde Ford

reden bezoek:

Zeer prettig geholpen, zoals afgesproken. Een aanrader.

30 september 2019

Peter uit Lochem

service deskundigheid prijs/kwaliteit

9 Wensink Lichtenvoorde Ford

reden bezoek:

Zie de zin hierboven

30 september 2019

Cees uit Winterswijk

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Kampen Ford

reden bezoek:

Goed

30 september 2019

Gerrit Meijer uit Kampen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

9 Wensink Kampen Ford

reden bezoek:

Ondanks dat de auto niet door Ford Wensink geleverd is, toch volledige frabrieksgarantie behandeling gehad. Netjes geholpen, en een gerepareerde en gewassen auto terug gekregen. Dikke prima

30 september 2019

Jasper Blei uit Kampen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Hoogeveen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Exelent service

30 september 2019

Gino Da Deppo uit BEILEN

service deskundigheid prijs/kwaliteit

7 Wensink Heijen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Goede en snelle service

30 september 2019

Simon Vrijhoff uit Oploo

service deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Groningen Mercedes-Benz

reden bezoek:

De bereikbaarheid van de seriviceafdeling is goed. Er wordt goed gekeken naar de prioriteit van het probleem zodat je een gevoel van 'veilige zijn krijgt en weer snel op pad kunt

30 september 2019

Frans uit Muntendam

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Emmeloord Ford

reden bezoek:

Het probleem is perfect opgelost.

30 september 2019

Robert uit Langezwaag

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Elst Ford

reden bezoek:

Ik heb mijn auto gebracht voor een 180000km beurt en distributieriem vervangen. Thuisgebracht en achteraf weer opgehaald. Uitstekende service en prettig contact!

30 september 2019

Kees uit Arnhem

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Drachten Mercedes-Benz

reden bezoek:

Zeer competente verkoper, die goed advies geeft en service- en oplossingsgericht handelt. Keep up the good work zou ik zeggen.

30 september 2019

Alex uit Zonderman

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Doetinchem Mercedes-Benz

reden bezoek:

Mooie en goede garage

30 september 2019

Karel uit Doetinchem

service deskundigheid prijs/kwaliteit

9 Wensink Doetinchem Ford

reden bezoek:

Vriendelijke ontvangst door Ronald, tijdens het uitvoeren van de beurt op de hoogte gehouden(banden, remmen) en via WhatsApp melding auto gereed. Bij het ophalen van de auto nogmaals op de hoogte gebracht van de staat van de banden.

30 september 2019

Ben Oostveen uit DOETINCHEM

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Deventer Mercedes-Benz

reden bezoek:

Deskundige medewerkers nemen uitgebreid de tijd om alles te overleggen en uit te leggen. De auto wordt netjes gewassen weer terug geleverd! Ik ben erg tevreden.

30 september 2019

Jeroen uit Schalkhaar

service deskundigheid prijs/kwaliteit

9 Wensink Ford Deventer

reden bezoek:

Afspraak gemaakt en alles netjes volgens de geplande termijn verzorgd.

30 september 2019

Bert Ros uit DEVENTER

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Ford Deventer

reden bezoek:

Fijn ontvangst, goede informatie

30 september 2019

Stasja uit Amsterdam

service deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Arnhem Ford

reden bezoek:

Altijd prettig aan de balie. Verder kan ik, als leek op het gebied van auto's, geen zinnig oordeel geven. Ik vertrouw er maar op dat alles goed gedaan is tegen een "normale" prijs.

30 september 2019

Theodorus uit Arnhem

service deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Apeldoorn Mercedes-Benz

reden bezoek:

prima

30 september 2019

Ben uit de Haan

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Apeldoorn Mercedes-Benz

reden bezoek:

fijne en snelle service

30 september 2019

mob uit apeldoorn

service deskundigheid prijs/kwaliteit

9 Wensink Apeldoorn Mercedes-Benz

reden bezoek:

Scheur in autoruit, kon volgende dag direct terecht voor plaatsen van een nieuwe ruit. Perfecte service!

30 september 2019

Marc uit Apeldoorn

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Apeldoorn Mercedes-Benz

reden bezoek:

Auto was snel en netjes gemaakt. Klein puntje vervangend vervoer waren wat mankementen dit ook gemeld . Zonde dat mensen misbruik van vervangend vervoer maken

30 september 2019

Anouk uit Eerbeek

service deskundigheid prijs/kwaliteit

5 Wensink Apeldoorn Ford

reden bezoek:

Bij aflevering lag er nog gereedschap in de auto, die ik terug moest brengen en de antenne lag nog los in de auto.

30 september 2019

P:F den Hartog uit Apeldoorn

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Groningen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Zoals gewoonlijk zeer klantvriendelijk en bekwaam!!

29 september 2019

J. Lokken uit Stadskanaal

service deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Emmeloord Mercedes-Benz

reden bezoek:

afgelopen vrijdag voor apk en service-beurt geweest,zeer vakkundig geholpen door Max Rief

29 september 2019

R.Romkes uit emmeloord

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Doetinchem Ford

reden bezoek:

Super goed en duidelijk geholpen door Ivo. Snelle deal gesloten en snelle levering door ford. Goed op de hoogte gehouden. Dik tevreden !

29 september 2019

Karin uit Doetinchem

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Zwolle Ford

reden bezoek:

Je word van begin (afspraak maken ) tot eind goed geholpen ze bellen je wanneer er extra dingen zijn wat het kost en als auto klaar is krijg je telefoon dat de auto opgehaald kan worden

28 september 2019

Willem veldman uit Hasselt

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Winschoten Mercedes-Benz

reden bezoek:

Zeer tevreden

28 september 2019

Hiske Haan uit Scheemda

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Ford Sneek

reden bezoek:

Zeer goede ervaring.

28 september 2019

Jan uit Sneek

service deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Ford Sneek

reden bezoek:

Goed en gedegen plus goede uitleg van het euvel

28 september 2019

Harmen uit Sneek

service deskundigheid prijs/kwaliteit

5 Wensink Meppel Mercedes-Benz

reden bezoek:

Na problemen met starten wilde ik de auto weer inruilen voor een andere..Moest hiervoor 2500 euro bijbetalen..vond dit niet echt klantvriendelijk..Heb inmiddels een andere Mercedes gekocht bij mij in de buurt..

28 september 2019

fred van schagen uit houtigehage

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Ford Leeuwarden

reden bezoek:

ik was voor de apk, hij was afgekeurd omdat het achterportier niet open wou gelukkig kreeg de service medewerker met een klap op de deurhendel hem open top meegedacht

28 september 2019

marchell uit Warten

service deskundigheid prijs/kwaliteit

7 Wensink Hoogeveen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Netjes geholpen goede service

28 september 2019

Geertje uit Uffelte

service deskundigheid prijs/kwaliteit

9 Wensink Heerenveen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Het is altijd een verademing om met Wensink Heerenveen zaken te doen.... altijd erg netjes in de omgang en erg attent.

28 september 2019

Cock uit Haulerwijk

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Groningen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Van de werkplaats balie tot monteurs professionele vriendelijke mensen

28 september 2019

M uit Van Roon

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Groningen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Super geholpen vanaf het contact aan de telefoon tot de receptie. Snelle service en super meegedacht!

28 september 2019

Jeroen uit Groningen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Groningen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Ik ben onder de indruk van de klantvriendelijkheid.

28 september 2019

Wike Swart uit Bant

service deskundigheid prijs/kwaliteit

9 Wensink Emmeloord Ford

reden bezoek:

De meneer achter de balie wist bijna al gelijk wat het probleem was deze meneer heeft dus zeker wel kennis van auto's zeer prettig dat heb ik wel eens anders meegemaakt dank hiervoor er werd ook gelijk naar verdere openstaande actie punten gekeken top

28 september 2019

Benjamin uit Lelystad

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Doetinchem Ford

reden bezoek:

1 opmerking de prijsopgave van de telefoniste klopte niet met het uiteindelijke bedrag i.p.v. 256.00 (incl. btw )wat toegezegd was, was het 300.15

28 september 2019

J. Kingma. uit Dinxperlo

service deskundigheid prijs/kwaliteit

9 Wensink Assen Ford

reden bezoek:

Goede afspraken

28 september 2019

Vos uit Smilde

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Arnhem Mercedes-Benz

reden bezoek:

Na uitlezen van de geconstateerde storing kon reparatie gelijk plaats vinden omdat het onderdeel op voorraad was .Erg fijn. Behoefte ik niet apart terug te komen. Goede uitleg van hetgeen er aan de hand was. Top!

28 september 2019

JA Antonisse uit Dieren

service deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Arnhem Mercedes-Benz

reden bezoek:

Goede informatie gekregen en snel geholpen

28 september 2019

Arnold uit Elst

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Arnhem Ford

reden bezoek:

Ik kon zo zonder afspraak even mn auto laten checken. Hele goede service en vriendelijke medewerkers

28 september 2019

Wilma uit Oosterbeek

service deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Apeldoorn Ford

reden bezoek:

Ik heb de auto pas gekocht op 24 sept bij jullie daarom geen ervaring met de werkplaats van jullie. De ford ecosport bevalt tot op heden prima, rijdt prettig goede wegligging.

28 september 2019

Hilbert uit Holten

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Zwolle Ford

reden bezoek:

Vriendelijke mensen die me gelijk hielpen met het voorbereiden van de beurt en na komst met de leenfiets had 1 van de werknemers een grap gemaakt dat de fiets gerapeerd moest worden

27 september 2019

Hakan uit Zwolle

service deskundigheid prijs/kwaliteit

9 Wensink Zwolle Ford

reden bezoek:

Ik wil vooral verkoper Bartjan van Houwelingen bedanken voor zijn fantastische hulp tijdens mijn vakantie en de snelheid waarmee m'n leasecontract toch door kon gaan en de auto 1 dag na mijn vakantie klaar stond. Zeer goede service!

27 september 2019

Sabrina de Vries uit KAMPEN

service deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Zwolle Ford

reden bezoek:

Prima geholpen.

27 september 2019

Henno uit Hattem

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Winschoten Ford

reden bezoek:

Vriendelijk, prettige wachtruimte, goede koffie voorziening, Duidelijke communicatie met receptie medewerkers

27 september 2019

Gerrie Hartog uit Winschoten

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Veendam Ford

reden bezoek:

super klantvriendelijk en goeie service!!

27 september 2019

Tina Fokkens uit veendam

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Meppel Mercedes-Benz

reden bezoek:

Goede service

27 september 2019

Berry uit Veeningen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Lichtenvoorde Ford

reden bezoek:

Goede service, prettig bij het maken van een afspraak

27 september 2019

G.J. uit Aalten

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Heerenveen Mercedes-Benz

reden bezoek:

prettig, snel, en zorgvuldig

27 september 2019

marco Nieuwenhui uit Zeist

service deskundigheid prijs/kwaliteit

9 Wensink Harderwijk Mercedes-Benz

reden bezoek:

Zeer Goed geholpen super bedrijf . Ondanks een heel lastig probleem toch super geholpen .

27 september 2019

willem uit biddinghuizen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

1 Wensink Emmen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Dus als er kritiek is word je beoordeling niet geplaatst wat een zielige onderneming zijn jullie.

27 september 2019

Erik Koops uit 2E EXLOERMOND

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Elst Ford

reden bezoek:

Cresendo, moeizaam begin, uitstekend resultaat! Tijdens mijn vakantie in Oostenrijk kon mijn nieuwe Ford Fiesta 100 pk niet de berg op komen en liep heet aan. Bij terugkomst advies gekregen om in deze situatie de verwarming aan te zetten en meer toeren te maken. Dat doe je met een auto van 20 jaar, maar niet met een auto van 1 jaar. Terwijl in de brochure staat dat ik ook nog een aanhanger kan trekken van 1000 kg en die had ik niet. Ford Nederland slechte hulp, stuurt je van het kastje naar de dealer, kan mijn naam niet onthouden, volkomen waardeloos. Dit verhaal verteld aan mijn dealer. Deze heeft mijn probleem opgepakt en naar alle tevredenheid opgelost. Zij verdienen een 10 van mij. Ford Nederland een 0.

27 september 2019

Allard uit Elst

service deskundigheid prijs/kwaliteit

9 Wensink Doetinchem Mercedes-Benz

reden bezoek:

Jammer dat er geen koekjes bij de koffie waren

27 september 2019

J. Huijskes uit Winterswijk

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Doetinchem Ford

reden bezoek:

We zijn super blij met onze nieuwe Ford Focus Active en de aflevering van Ford Wensink. Ford Nederland zou van ons 2 of 3 sterren krijgen ivm de lange levertijd. Ons en het geduld van Wensink werd danig op de proef gesteld, een half jaar wachten is toch wel erg lang.

27 september 2019

Henk&Ine Rttger uit Lengel

service deskundigheid prijs/kwaliteit

9 Wensink Deventer Mercedes-Benz

reden bezoek:

1 toevoeging, onze auto heeft een creme stuur, graag na afloop werkplaats even de zwarte vingers verwijderen of een stuurhoesje gebruiken.

27 september 2019

Maarten Bunte uit EEFDE

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Assen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Altijd eerlijk en netjes advies. Doen hun uiterste best

27 september 2019

J. uit Oosterwolde

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Assen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Ben zeer tevreden omtrent de service van de firma

27 september 2019

Richard Kwant uit HOOFDDORP

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Assen Ford

reden bezoek:

Werd vrij precies op de afgesproken tijd geholpen.

27 september 2019

Rudy uit Smilde

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Assen Ford

reden bezoek:

De onderhoudsbeurt en bandenwissel bij Wensink Assen heb ik als prettig ervaren, bijzonder is nog dat de auto ook nog gestofzuigd is bij wijze van service, dank ervoor

27 september 2019

Jan uit Assen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Winschoten Ford

reden bezoek:

Keurig een mail ontvangen voor de APK Online de afspraak gemaakt, simpel en eenvoudig. 2 dagen later rolde hij zo weer door de AKP, zelfs een steekproef. Keurig optijd gebeld dat de auto weer klaar stond! Super Mvg, een zeer tevreden Klant!

26 september 2019

Diana Arends uit Oude Pekela

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Nijmegen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Perfecte service daar in Nijmegen

26 september 2019

Hans uit Nijmegen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Lichtenvoorde Ford

reden bezoek:

Een positieve ervaring met deze garage. Aankoop volgens afspraak prima opgeleverd. Betrouwbaar.

26 september 2019

Geu Wacht uit Apeldoorn

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Ford Leeuwarden

reden bezoek:

Het is de eerste keer dat ik via Wensink een nieuwe Ford heb uitgezocht en dat is goed bevallen. De informatie was uitgebreid en werd op een rustige wijze door Erwin Dam verduidelijkt waar dat nodig was. Alle afspraken zijn nagekomen. Het was prettig dat er ruim tijd gereserveerd was om de nieuwe auto te leren kennen, zodat ik nu al een aantal dagen met veel plezier in de Ford Ecosport rondrijd.

26 september 2019

Nienke Wingelaar uit HEEMSTEDE

service deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Kampen Ford

reden bezoek:

uitstekend en vakkundig geholpen , vriendelijk en behulpzaam personeel

26 september 2019

jan kattenberg uit ijsselmuiden

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Hoogeveen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Werd goed geholpen.

26 september 2019

Aart uit Hoogeveen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Drachten Mercedes-Benz

reden bezoek:

Heldere uitleg van de monteur betreffende de uitgevoerde werkzaamheden

26 september 2019

Leo uit Wildervank

service deskundigheid prijs/kwaliteit

9 Wensink Assen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Medewerkers staan direct klaar en nemen altijd alle moeite direct een oplossing te realiseren.

26 september 2019

Dirk uit Assen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Arnhem Mercedes-Benz

reden bezoek:

Ik kom omstreeks 17:00 bij werkplaats om adblue bij te laten vullen. Eigenlijk sluitingstijd werkplaats. Word gelukkig geholpen

26 september 2019

Michel uit Nijmegen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Arnhem Mercedes-Benz

reden bezoek:

Ik kom omstreeks 17:00 bij werkplaats om adblue bij te laten vullen. Eigenlijk sluitingstijd werkplaats. Word gelukkig geholpen

26 september 2019

Michel uit Nijmegen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Arnhem Ford

reden bezoek:

Na de servicebeurt stond de auto gewassen klaar Top!

26 september 2019

Gerard uit Huissen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Arnhem Ford

reden bezoek:

Keurig op tijd. Alles stond klaar. Geen klachten

26 september 2019

Marcel uit Arnhem

service deskundigheid prijs/kwaliteit

9 Wensink Zwolle Ford

reden bezoek:

Klant vriendelijk kwaliteit voor een betaalbareprijs

25 september 2019

Rozemarie uit Lierderholthuis

service deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Nijmegen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Ik was bij Wensink voor een apk keuring. Dit is netjes afgehandeld, top!! Ik had afgesproken te wachten op de apk met als doelstelling te kijken naar de nieuwe cla SB, ik rijd nu met de voorganger en mag aan het eind vh jaar een nieuwe auto uitzoeken. Ik vroeg de verkoper netjes of de afmetingen (inhoud) vd kofferbak hetzelfde waren gebleven als van mijn huidige cla. Het antwoord dat ik kreeg was dat hij dit niet met een rolmaat had nagemeten?? Meer kwam er ook niet uit, ik voelde mij zeker niet serieus genomen en heb het gesprek direct afgekapt. Ik zal voor de diverse beurten en apk keuringen zeker teruggaan naar Wensink, echter zal ik hier nooit geen auto kopen. Mijn aanbeveling is puur op de service m.b.t. apk keuring!!

25 september 2019

Nick Wieferink uit Nijmegen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

7 Wensink Nijmegen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Achteraf bleek dat ondanks de melding een servicebeurt niet nodig was geweest vanwege de recentelijke en herhaaldelijke reparaties aan mijn auto. Nu is er toch een noodzakelijke onderhoud actie geweest aan mn auto. Zou meer service zijn om dit dan op voorhand bij afspraak maken te vermelden i.p.v. daarna. Vervolgens rij ik weg en krijg ik onderweg naar werk melding adblue tanken. Geen probleem natuurlijk kan ik gewoon tanken....maar je haalt de auto op van een servicebeurt. Maar zouden er niet meer zaken gecombineerd kunnen worden. Scheelt tijd en geld.

25 september 2019

Conny Degen uit APPELTERN

service deskundigheid prijs/kwaliteit

1 Wensink Nijmegen Mercedes-Benz

reden bezoek:

ik krijg over een week pas mijn nieuwe Mercedes en krijg nu een beoordeling over mijn bezoek aan de werkplaats. Nu begrijp ik ook wel dat dit geautomatiseerd gebeurt, mijn nieuwe auto wordt klaar gemaakt en daarna mijn email adres erbij wordt gezocht maar slechte marketing....kan er niets anders van maken.

25 september 2019

Eric uit Otten

service deskundigheid prijs/kwaliteit

1 Wensink Emmen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Ik ben NIET zorgeloos weggereden. De problemen zijn onverminderd hetzelfde gebleven. Er is geen enkele progressie te zien in het oplossen van het probleem, wat zich al vanaf de eerste dag voordoet. Het ligt volgens mij niet aan het personeel, maar meer aan Mercedes zelf. Na bijna 5 maanden en 8833 Km moet ik zeggen dat ik zeer veel spijt heb van deze aankoop.

25 september 2019

Peter uit Schoonebeek

service deskundigheid prijs/kwaliteit

9 Wensink Drachten Mercedes-Benz

reden bezoek:

Bali en werkplaats heel goed!

25 september 2019

Harm uit Drachten

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Drachten Mercedes-Benz

reden bezoek:

Zie boven

25 september 2019

Geppie uit Boijl

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Doetinchem Mercedes-Benz

reden bezoek:

zoals altijd prima geregeld ,even een telefoontje wat ze ontdekt hadden ,of dat eventueel verholpen moest worden , en de smart stond klaar als vervangend vervoer . Alleen de rekening kan nog tegen vallen maar daar heeft het personeel geen invloed op . { geintje}

25 september 2019

Jan Hillen uit Aalten nederland

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Doetinchem Mercedes-Benz

reden bezoek:

Prettig , goed en behulpzaam.

25 september 2019

Jan uit Angerlo

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Ford Deventer

reden bezoek:

Vriendelijk,behulpzaam, vakkundig.

25 september 2019

M.Dijkstra uit Deventer

service deskundigheid prijs/kwaliteit

1 Wensink Assen Ford

reden bezoek:

G-804-DH is een nieuw gekochte ford focus als die direct voor servicebeurt moet lijkt me dat niet best

25 september 2019

R ten Brink uit assen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

9 Wensink Arnhem Mercedes-Benz

reden bezoek:

Goede service en klant gericht en klantvriendelijk

25 september 2019

Bert uit Arnhem

service deskundigheid prijs/kwaliteit

9 Wensink Arnhem Ford

reden bezoek:

Goed en snel geholpen. Duidelijke uitleg en toelichting.

25 september 2019

Henk uit Husken

service deskundigheid prijs/kwaliteit

4 Wensink Apeldoorn Mercedes-Benz

reden bezoek:

eerste planning was december gereed, na klacht werd dit binnen twee weken gereed. bij afhalen van de bus is het spuitwerk zeer slecht gedaan, er zitten allemaal stofplekken in de lak en lijmresten van het afplakken op zijkant en achterkant van de bus.

25 september 2019

Mathieu Heida uit Elburg

service deskundigheid prijs/kwaliteit

6 Wensink Apeldoorn Ford

reden bezoek:

Aan de balie ben ik heel vriendelijk geholpen en men heeft met me meegedacht om het leed wat te verzachten dus daarvoor alle lof. De medewerkers doen hun uiterste best om de klant te helpen. Die neem ik het ook zeker niet kwalijk. Maar naar Ford toe heb ik geen goede klantervaring. Ik heb vier Fords (Een Fiesta, Twee Transits en nu een Focus) gehad en bij allemaal hoge reparatiekosten. Ik heb sinds 2016 last van een storing in mijn stuurbekrachtiging. Dit is een bekend probleem bij Ford Focus III uit 2011. In 2017 heb ik een offerte ontvangen voor de reparatie van 1100,- maar toen gekozen om de storing (die zich zes keer per jaar voordeed) te accepteren. Dezelfde reparatie kost nu 1660,- Een stijging van bijna 51% in twee jaar. Daar vind ik wel iets van. Ik vind een dergelijk percentage onverdedigbaar. Zeker als Ford geen enkele coulance heeft vertoont bij een bekend probleem wat al sinds 2016 speelt (toen de auto 5 jaar was). Ford Nederland geeft geen enkel teken van leven. Ook niet na een ingediende klacht.

25 september 2019

Rob uit Apeldoorn

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Emmeloord Ford

reden bezoek:

De 7-polige stekkeraansluiting van mijn Mondeo uit 2001 zette afgelopen zomer bij mijn caravan een variŽrend aantal lampen aan, ook als ik de verlichting van mijn auto niet eens aan had. En toen ik de caravan naar de stalling wou brengen, deed de verlichting van de caravan opeens helemaal niets meer. Daarop ging ik naar Wensink. De magazijnmeester meldde aan service manager R. Stolk dat zowel Ford als Brink de noodzakelijke 13-polige stekker e.d. niet meer konden leveren. Een telefoontje van mijnheer Stolk naar een bevriende relatie met een garage, die oude onderdelen liever bewaart dan ze op te ruimen bleek helemaal raak. Mijn caravan mocht met de auto op een ruime parkeerplek logeren en een paar dagen deed alle verlichting het weer perfect. Johan Yntema, Emmeloord

24 september 2019

Johan Yntema uit Emmeloord

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Arnhem Mercedes-Benz

reden bezoek:

Er is door de verkoper, Matthijs van der Kuip goed meegedacht en vragen werden direct beantwoord op een correctie wijze. Dit geldt ook voor de nazorg.

24 september 2019

Johan Laffree uit Huissen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

9 Wensink Arnhem Ford

reden bezoek:

De monteurs hebben goed geholpen en ook goed geadviseerd. De afspraak inplannen voor het keuren van de auto was snel en super geregeld. Mijn vrouw kon een leenfiets krijgen zodat zij ook verder naar haar werk kon. het enige nadeel was dat ze helaas omdat een onderdeel niet op tijd binnen was van 16.00 to 17.00 moest wachten. verder super werk geleverd!

24 september 2019

Wanja uit Huissen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Nijmegen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Uitstekende service, vriendelijk personeel.

23 september 2019

Ronald uit Amsterdam

service deskundigheid prijs/kwaliteit

9 Wensink Heijen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Vooraf was goed afgesproken wat er gedaan zou worden. Ook met de melding dat wanneer er meerwerk kwam, deze eerst overlegd werd. Dit is netjes gedaan. Ook was de auto netjes en schoon weer aan mij opgeleverd.

23 september 2019

Rob uit Oeffelt

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Apeldoorn Mercedes-Benz

reden bezoek:

Prima gewerkt, binnen de tijd, afspraken nagekomen

23 september 2019

Jan uit Barneveld

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Emmen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Prima

22 september 2019

Nicolas uit Valthermond

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Ford Deventer

reden bezoek:

Prettige ontvangst en begrip voor mijn persoonlijke situatie.

22 september 2019

Frans uit Coumans

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Zwolle Ford

reden bezoek:

prettig klantcontact. Afspraak maken was al makkelijk, heb ongeveer 1.5 uur gewacht en kon ondertussen gewoon even werken en koffie drinken. Perfecte service!

21 september 2019

Iris uit Zwolle

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Veendam Ford

reden bezoek:

Goed geholpen prima bezoek

21 september 2019

Harold uit Veendam

service deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Veendam Ford

reden bezoek:

Netjes geholpen en auto na onderhoudsbeurt super afgeleverd .

21 september 2019

Henk uit Wildervank

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Meppel Mercedes-Benz

reden bezoek:

Pretige garage goede contacten.

21 september 2019

Leo Stam uit Zwartsluis

service deskundigheid prijs/kwaliteit

9 Wensink Harderwijk Mercedes-Benz

reden bezoek:

Fijn dat wij als Dierenambulace voor de Vito hebben gekozen wij zijn er blij mee betrouwbare auto en dat mag ook gezegd worden

21 september 2019

Cor uit Harderwijk

service deskundigheid prijs/kwaliteit

7 Wensink Elst Ford

reden bezoek:

Heb zoals U w.s. weet een andere auto bij u gekocht. De Honda Civic hybride bevalt ons tot nu toe goed. De bejegening in de showroom was, als te verwachten uitermate correct. Helaas heeft de verkoper ons niet gewezen op de roestrand boven de achterruit. Later verhaal halen was geen optie Dit wordt dus voor ons een schadepost van ongeveer 800 euro's. Jammer voor ons, maar hebben middels een kitrand een halt hopen toe te roepen tot verdere roestvorming. De mat aan de bestuurderskant was volgens de verkoper wel aan vervanging toe. Hij trok vlak voor ons vertrek de mat er uit, en zou een nieuwe bestellen. In eerste instantie was het bedrijf dat de mat zou leveren vergeten de bestelling door te geven, maar inmiddels hebben we de nieuwe komplete !! mattenset ontvangen. Helaas een effen zwarte set, ipv de gemÍlleerde grijze. Staat heel chique, maar is wel erg besmettelijk. Had liever de gemÍlleerde set behouden, maar de bestuurdersmat is niet met ons mee gegeven. Je wordt dus duidelijk zelf verantwoordelijk gehouden voor de staat waarin de auto zich bevindt, want een verkoper zal natuurlijk niet de eventuele gebreken of mankementen vr de verkoop benoemen.

21 september 2019

albert entjes uit Driebergen-Rijsenburg

service deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Elst Ford

reden bezoek:

Goede afspraak, herinnering ontvangen, reparatie volgens afspraak uitgevoerd, auto weer op tijd klaar.

21 september 2019

Wil uit Arnhem

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Doetinchem Mercedes-Benz

reden bezoek:

Gewoon goed!

21 september 2019

Henk uit Eggink

service deskundigheid prijs/kwaliteit

9 Wensink Deventer Mercedes-Benz

reden bezoek:

Top.

21 september 2019

Wim uit Oosteind

service deskundigheid prijs/kwaliteit

1 Wensink Assen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Mn vrouw en ik rijden 35 km naar deshowroom in Assen omdat wij een jong gebruikte mercedes E of C klasse willen aanschaffen Max 1 jaar oud. Verkoper komt na 10 min eens vragen wat we zoeken en heeft een houding van . Weer een stel dat mn tijd verbruikbaar. Geeft korte antwoorden en zegt na 10 min...normaal doe ik dit niet maar ik moet er vandoor om mn hond uit te aten want mn vrouw is er niet...........Hun. .. nou ik reageer van ,moet je doen anders heb je de bank straks nat... Geeft niet want we kopen toch geen auto . Volgende dag naar de volvo dealer.....een Volvo s 90 gekocht ... Wat een auto, en een verkoper die zn kopers goed adviseerd en te woord staat,,, Arrogante lul bij wensink....wij .komen er nooit weer... Lul van een Verkoper met een strakke pak die zelf nooit van een nieuwe benz kan dromen. De volvo s 90 is een heb mooie auto.......bedankt wensink.

21 september 2019

H uit Veendam

service deskundigheid prijs/kwaliteit

9 Wensink Arnhem Ford

reden bezoek:

Ik kon snel terecht- auto was onverwacht toch in de ochtend klaar.

21 september 2019

Thera uit Arnhem

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Apeldoorn Mercedes-Benz

reden bezoek:

gewoon geheel ontzorgd worden

21 september 2019

Cees uit Putten

service deskundigheid prijs/kwaliteit

7 Wensink Apeldoorn Ford

reden bezoek:

Ik kwam voor een kapotte voorlamp, deze zou gratis vervangen worden. Echter toen de auto klaar was moest ik betalen, bleek dat er nog twee lampen vervangen waren. Prima uiteraard, maar ik mis de communicatie in deze. Mijn advies eerst communiceren met de klant, dan pas vervangen.

21 september 2019

Anne uit Apeldoorn

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Nijmegen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Vriendelijk ontvangen, zelf een fabrieksactie ingepland en kleine issue zelfstandig opgelost

20 september 2019

Paul uit Nijmegen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

2 Wensink Nijmegen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Wij komen al 1,5 jaar niet meer bij Wensink bovendien hebben wij niet deze auto wel 5 andere Mercedessen

20 september 2019

Maurits Polak uit UBBERGEN

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Meppel Mercedes-Benz

reden bezoek:

prima!

20 september 2019

gerben uit meppel

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Lichtenvoorde Ford

reden bezoek:

Tussendoor telefonisch update over staat auto en de auto werd van binnen en van buiten gereinigd afgeleverd. Goede werkplaatsdesk en gastvrije sfeer.

20 september 2019

Pierre uit Aalten

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Groningen Mercedes-Benz

reden bezoek:

gewoon goed!

20 september 2019

Eddy uit Groningen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

9 Wensink Groningen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Extra service : auto gewassen.Prima.

20 september 2019

Jur Bos uit Groningen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Deventer Mercedes-Benz

reden bezoek:

conform afspraak

20 september 2019

bart uit deventer

service deskundigheid prijs/kwaliteit

1 Wensink Deventer Mercedes-Benz

reden bezoek:

onze Mercedes A140 is al jaren in onderhoud bij Wensink. Altijd is de betaling per factuur afgehandeld, altijd is de betaling door ons snel uitgevoerd. Nu werd ik opeens geacht contant te pinnen. Niet dat dit een probleem was. Alleen, het moet een keuze zijn, geen verplichting, dit hoort niet bij Mercedes.

20 september 2019

Daniel uit Deventer

service deskundigheid prijs/kwaliteit

4 Wensink Ford Deventer

reden bezoek:

bussen worden niet schoon opgeleverd. boorsel ligt op dak van Imperial, gevolg roest op het dak. wordt niet terug gebeld, moet zelf overal achteraan.

20 september 2019

Rob uit Deventer

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Assen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Goede afspraken en geweldige service

20 september 2019

john uit Heerlen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

1 Wensink Assen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Mijn probleem was dat de auto soms in de overloop schoof met name als hij warm was gedraaid. Hij is eerst een keer geinspecteerd door U en vastgesteld wat het probleem was. Gisteren heeft de reparatie plaatsgevonden. Nadat ik weer naar huis reed bleek al direct op de snelweg dat het probleem minimaal nog hetzelfde was, zo niet erger was geworden. Ik heb de garage gebeld en een nieuwe afspraak gemaakt om uit te zoeken wat wel het echte probleem is... De service in de garage is meer dan uitstekend, vriendelijk personeel, ook heel behulpzaam ook aan de telefoon, maar helaas technisch een slechte beurt.

20 september 2019

Jan uit Roden

service deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Winschoten Mercedes-Benz

reden bezoek:

Er wordt meegedacht en niet automatisch onderdelen vervangen

19 september 2019

Hanneke uit Wedde

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Veendam Ford

reden bezoek:

Het kost een beetje maar dan heb je ook wat.

19 september 2019

Jurrien uit Oude Pekela

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Veendam Ford

reden bezoek:

ontvangst en afhandeling uiterst vriendelijk uitgevoerd

19 september 2019

B.J. Jonkheim uit Bellingwolde

service deskundigheid prijs/kwaliteit

5 Wensink Veendam Ford

reden bezoek:

Occasion gekocht bij aflevering interieur erg vies , verkoper nog zijn best gedaan om bekleding schoon te krijgen. Vervolgens nog dezelfde week terug geweest met irritant geluid achter dashboard weg. Bleek interieur ventilator te zijn , moest besteld worden . Hiervoor afspraak gemaakt en tevens in de tussentijd gemeld dat roosters los zitten en dat de achterbumper een bolling heeft. Dit is uiteindelijk verholpen maar dit alles is niet gladjes verlopen, met name de communicatie.

19 september 2019

Henk van der Wal uit Woldendorp

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Nijmegen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Op weg naar Duitsland waarschuwing bandenpech: ventiel lek, bijvulllen helpt niet. Wensink Nijmegen bezocht en om hulp gevraagd. Binnen een half uur weer op weg: probleem opgelost. Dat is service!

19 september 2019

Reinier uit Quint

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Meppel Mercedes-Benz

reden bezoek:

Altijd vriendelijk. Niks is hun teveel. W

19 september 2019

Wilma uit Hattemerbroek

service deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Meppel Mercedes-Benz

reden bezoek:

Na de aanmelding via website, werd er nog even telefonisch contact gelegd. Bij het ophalen ,werd er genoemd wat de monteur had uitgevoerd. Leenauto stond gereed en was schoon. perfect geregeld

19 september 2019

Heime Timmerman uit De Wijk

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Lichtenvoorde Ford

reden bezoek:

Goed advies prima geholpen

19 september 2019

Mark uit Enschede

service deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Hoogeveen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Goed bedrijf, waar je je thuis voelt en serieus genomen voelt. Zou zeker weer een nieuwe auto t.z.t. kopen bij dit bedrijf.

19 september 2019

Betty Schouten uit Beilen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Heerenveen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Bij een beurt kwam Wensink er achter dat de auto een klein beetje olie lekt. Dit probleem is opgelost en daarnaast hebben ze mijn velgen hersteld. ik had bij mijn vorige bezoek vermeld dat de coating van de velgen losliet en dit hebben ze dus "ongevraagd" hersteld. Grote klasse.

19 september 2019

Joop de Vries uit Gorredijk

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Harderwijk Mercedes-Benz

reden bezoek:

De afgelopen jaren niet anders ervaren als klantvriendelijk en vakbekwaam. Geen onverwachte of onaangekondigde reparaties dus altijd het nodige onderhoud zonder vervelende nasmaak. Top dus.

19 september 2019

Robert uit Zeewolde

service deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Groningen Mercedes-Benz

reden bezoek:

prima

19 september 2019

hpbeen uit woltersum

service deskundigheid prijs/kwaliteit

9 Wensink Groningen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Binnenkort wordt voor mij de 5e nieuwe Mercedes afgeleverd omdat ik niet alleen tevreden ben over het merk en de degelijke en fraaie auto's, maar vooral ook over de totale service van mijn dealer in Groningen.

19 september 2019

Cornelis Plugge uit Muntendam

service deskundigheid prijs/kwaliteit

9 Wensink Emmen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Doordat de reparatie de hele dag zou duren kreeg ik een leenauto mee. Ik werd op de hoogte gehouden van de reparatie. Vriendelijke medewerker. En als extra service werd mijn auto ook nog gewassen!

19 september 2019

Grianne uit Nieuw Buinen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Emmen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Duidelijke uitleg over te repareren delen + Kosten. Vakkundig personeel.

19 september 2019

Hans uit Emmen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Emmeloord Mercedes-Benz

reden bezoek:

Prima service

19 september 2019

Guus uit Lelystad

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Drachten Mercedes-Benz

reden bezoek:

APK snel uitgevoerd en koffie was heerlijk..

19 september 2019

Adema uit DRACHTEN

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Doetinchem Mercedes-Benz

reden bezoek:

Betrouwbaar en afspraken goed nagekomen.

19 september 2019

Vincent uit 's-Heerenberg

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Doetinchem Mercedes-Benz

reden bezoek:

Goed verloop en service

19 september 2019

Theo uit Lichtenvoorde

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Doetinchem Mercedes-Benz

reden bezoek:

Onbekende rammel/trilling verholpen , keurig vervangend vervoer

19 september 2019

Frank uit Ruurlo

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Doetinchem Mercedes-Benz

reden bezoek:

Fijn ontvangst, goede koffie! Hier werken mensen met passie en kennis voor het autovak. Tijdens de reparatie een kijkje in de werkplaats mogen nemen. Ze gaan hier met respect met andermans eigendom om. Onderhoud met APK is goed uitgevoerd. Duidelijke en goede uitleg over de factuur. Auto ook nog gewassen en gezogen, ramen weer blinkend schoon! Kortom, kan niet beter!

19 september 2019

Bennie uit Didam

service deskundigheid prijs/kwaliteit

1 Wensink Doetinchem Mercedes-Benz

reden bezoek:

Na heel heel heel lang wachten (ruim 15 maanden) is eindelijk mijn auto klaar, ik heb de auto weer uit de schorsing gehaald en verzekerd, kom ik de auto ophalen, is deze niet zoals afgesproken geheel showroom klaar gemaakt, maar eerder alleen even met de hogedrukspuit afgespoeld, krijg ik na paar dagen brief van de rdw dat de auto gekeurd moet worden, en dan vragen jullie mij ofdat ik tevreden ben?

19 september 2019

Martin uit Halle

service deskundigheid prijs/kwaliteit

9 Wensink Assen Ford

reden bezoek:

Bij schade aan mijn Ford C-max op onze eerste vakantiedag heeft Ford Wensink gezorgd voor vervangend vervoer tijdens de vakantie en de verdere afhandeling van de schade. In deze periode is de schade hersteld en stond onze auto er bij terugkomst weer keurig bij. Dus zeer tevreden.

19 september 2019

Albert uit Assen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Assen Ford

reden bezoek:

Keurig onderhouden ook nog gewassen en gezogen van binnen

19 september 2019

Niels uit Assen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Assen Ford

reden bezoek:

Afspraak maken top. Behandeling tijden brengen en halen. Resultaat uitleg voldoende

19 september 2019

C.W. uit Assen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Arnhem Mercedes-Benz

reden bezoek:

Zie boven

19 september 2019

Jan uit Arnhem

service deskundigheid prijs/kwaliteit

1 Wensink Arnhem Mercedes-Benz

reden bezoek:

Er zit ergens een geluid (serieuze 'klang') in mijn aandrijving. Monteur en chef erbij. Hoorde het geluid, zouden het gaan onderzoeken. Een rekening van 350,- 'onderzoekskosten' en geen oplossing. "Het zou dit kunnen zijn, maar rij nog maar een tijdje door tot het echt mis is, we weten het niet..."

19 september 2019

Maarten uit Arnhem

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Arnhem Ford

reden bezoek:

Ik kreeg 2 oranje meldingen in mijn scherm, dus belde ik de werkplaats. Ze zeiden dat ik meteen langs kon komen. Ze maakte tussendoor gewoon een plekje voor me vrij, omdat ik anders niet met de auto verder mocht rijden. Nou dat is top! Want ik moest de volgende dag weer werken in Amstelveen. Nu kon in met een gerust hart de weg weer op.

19 september 2019

Laura uit Duiven

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Arnhem Ford

reden bezoek:

Keurig

19 september 2019

Michiel uit Thijssen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Apeldoorn Mercedes-Benz

reden bezoek:

Vriendelijk en deskundiggeholpen, keurig volgens afspraak.

19 september 2019

Bas uit Apeldoorn

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Apeldoorn Mercedes-Benz

reden bezoek:

Lijkt me duidelijk!

19 september 2019

Wiebe uit HOENDERLOO

service deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Apeldoorn Mercedes-Benz

reden bezoek:

Snel geholpen, mocht zelfs meekijken met de monteur die ik letterlijk nog een handje geholpen heb. Leuk.

19 september 2019

Michiel uit Apeldoorn

service deskundigheid prijs/kwaliteit

9 Wensink Apeldoorn Ford

reden bezoek:

Ik ben zeer tevreden met de reparaties klant vriendelijkheid Goede service

19 september 2019

Weli uit Eerbeek

service deskundigheid prijs/kwaliteit

3 Wensink Nijmegen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Na het ophalen van mijn auto van een grote beurt bleek deze totaal geen vermogen meer te hebben. Dit bleek volgens de monteur veroorzaakt doordat bij het wisselen van bougies een slang bij de turbo werd beschadigd. Wellicht is dit soort dingen te voorkomen door na de uitgevoerde werkzaamheden een korte proefrit te maken. Overige werkzaamheden zijn overigens wel naar tevredenheid uitgevoerd.

18 september 2019

Werner uit Escharen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

6 Wensink Lichtenvoorde Ford

reden bezoek:

Prima

18 september 2019

Louis uit Winterswijk

service deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Hoogeveen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Ik had een probleem met de werking van de elektrische achterklep, dit is zonder dat ik afspraak hiervoor had gemaakt direct gerepareerd

18 september 2019

H. uit Echten

service deskundigheid prijs/kwaliteit

9 Wensink Hoogeveen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Beurt is volgens afspraak uitgevoerd

18 september 2019

Henk uit Hoogeveen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

9 Wensink Heerenveen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Kom bij de garage langs met mijn A klasse die ik dit jaar nieuw heb gekocht . Problemen met de verwarming , airco te koud of te heet. Blijkt een sensor kapot te zijn , kreeg leenauto mee. Gerepareerd en een tevreden klant,

18 september 2019

Anny uit Lemmer

service deskundigheid prijs/kwaliteit

9 Wensink Heerenveen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Goed geholpen

18 september 2019

Freek Joustra uit APPELSCHA

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Harderwijk Mercedes-Benz

reden bezoek:

nvt

18 september 2019

Wilco uit Zeewolde

service deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Harderwijk Mercedes-Benz

reden bezoek:

Prima tevreden over de service

18 september 2019

Pols uit Ermelo

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Drachten Mercedes-Benz

reden bezoek:

Goede afspraken, goede communicatie, goede opvolging van suggesties

18 september 2019

A.W. uit Drachten

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Drachten Mercedes-Benz

reden bezoek:

altijd behulpzaam en correct

18 september 2019

Maarten uit Donkerbroek

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Assen Ford

reden bezoek:

Ik ben er al vele jaren goed geholpen en het personeel is vakbekwaam, vriendelijk en oplossingsgericht.

18 september 2019

Bert uit Tynaarlo

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Assen Ford

reden bezoek:

Snelle en vakkundige mensen , de koffie is goed . Altijd leuk om even een praatje te makem

18 september 2019

Theo Klok uit Assen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Assen Ford

reden bezoek:

goede afhandeling van de reperatie

18 september 2019

Regtop L uit Assen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

4 Wensink Arnhem Mercedes-Benz

reden bezoek:

Na 5-6 bezoeken aan de werkplaats is het probleem nog steeds niet naar tevredenheid opgelost. Een schande voor Wensink.

18 september 2019

Lon uit Rozendaal

service deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Apeldoorn Ford

reden bezoek:

ik heb deze auto pas gekocht bij uw garage in Elst en ben dik tevreden over de verkoper.

18 september 2019

tonnie uit angeren

service deskundigheid prijs/kwaliteit

1 Wensink Nijmegen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Onze auto is nog niet eens aan ons afgeleverd (nieuw) en jullie sturen wen email om te vragen hoe tevreden wij zijn over de servicebeurt.

17 september 2019

Jeanne uit Arnhem

service deskundigheid prijs/kwaliteit

1 Wensink Heerenveen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Zeer slechte service Nog slechtere communicatie Auto niet naar behoren afgeleverd Komen afspraken niet na !!!!!!!

17 september 2019

Jw uit Dordrecht

service deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Harderwijk Mercedes-Benz

reden bezoek:

Kom hier al jaren en de service is altijd keurig op orde. Heren van de receptie zijn altijd goed klantgericht bezig.

17 september 2019

engbers uit Lelystad

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Groningen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Omdat ik zeer tevreden was en ben over de reparaties en keuringen van mijn Mercedes cabrio, ben ik met mijn 15 jaar oude Peugeot Expert (kampeer) bus naar de bedrijfswagen afdeling van Wensink gegaan. De bus rijdt fluisterstil, als nooit te voren. Ben zeer tevreden over de kwaliteit van de medewerkers.

17 september 2019

K.H.Klazema uit Norg

service deskundigheid prijs/kwaliteit

9 Wensink Groningen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Prima service en goede kwaliteit

17 september 2019

Erik Schrik uit Stadskanaal Nederland

service deskundigheid prijs/kwaliteit

9 Wensink Groningen Mercedes-Benz

reden bezoek:

met euvel naar garage gegaan en kon direct geholpen worden. storing nu verholpen.

17 september 2019

michel uit woldendorp

service deskundigheid prijs/kwaliteit

3 Wensink Doetinchem Mercedes-Benz

reden bezoek:

Ik vind het niet kunnen dat voor een zeer kleine reparatie mijn auto 4 tot 5 dagen weg is. Daarom kies ik een volgende keer voor een ander schadebedrijf.

17 september 2019

Tim uit Silvolde

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Ford Deventer

reden bezoek:

Uitstekend

17 september 2019

Peter uit DEVENTER

service deskundigheid prijs/kwaliteit

1 Wensink Apeldoorn Ford

reden bezoek:

De automaat van mijn auto ging bij 100 km niet over na zijn laatste versnelling. De garage keek de auto na en constateerde dat de versnellingsbak kapot is.Kosten circa 5.000,--. Bij een andere garage konden ze geen mankement vinden. Wel zagen zij dat de overdrive op off stond. Deze weer goed gezet en het euvel was verholpen.

17 september 2019

W.E. Pouwer uit Apeldoorn

service deskundigheid prijs/kwaliteit

9 Wensink Heerenveen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Alles volgens afspraak krijg info en advies waar nodig.

16 september 2019

Marjoke & Gert uit Lemmer

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Heerenveen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Zeer prettig geholpen

16 september 2019

Sake uit Opeinde

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Groningen Mercedes-Benz

reden bezoek:

De klantvriendelijkheid is erg goed en het vakmanschap ervaar ik als hoog.

16 september 2019

Benno uit Groningen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Emmeloord Mercedes-Benz

reden bezoek:

Correcte en vlotte afhandeling

16 september 2019

Erik Wiegmink uit Kraggenburg

service deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Emmeloord Mercedes-Benz

reden bezoek:

Prijs was goed, Alexander was dag en nacht te bereiken. Helaas vanuit de Wensink Groep een minder goed gevoel gekregen. Per e-mail nog enkele verkopers benaderd voor de auto van mijn vriendin maar deze heb ik tot op heden (4 weken na dato) niks van gehoord. Eerst via Alexander nog contact gehad met Wensink Heerenveen en dit was wederom wel goed geregeld. Ik zou Alexander dus zeker aanbevelen. Maar Wensink groep in zijn geheel niet.

16 september 2019

Jan Ype uit Heerenveen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Arnhem Mercedes-Benz

reden bezoek:

Prima service, snelle reacties, alles zoals afgesproken.

16 september 2019

Robert uit Arnhem

service deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Veendam Ford

reden bezoek:

Prima geholpen stond zelfs een huur auto klaar ( was niet aangevraagd of nodig) , bij auto ophalen auto weer top voor elkaar en schoon afgeleverd

15 september 2019

Nick Hoiting uit Muntendam

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Emmeloord Ford

reden bezoek:

Medewerkers zijn top. Geven het juiste advies en zijn vriendelijk. Kwaliteit van de werkplaats is ook super.

15 september 2019

Ren de Vries uit EMMELOORD

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Ford Deventer

reden bezoek:

We hebben een goed gevoel over Ford Wensink. We zijn erg netjes geholpen door Pim en alles was prima in orde zoals afgesproken. En we zijn erg blij met onze Ford!

15 september 2019

M. uit Veldhoven

service deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Arnhem Ford

reden bezoek:

word elke keer goed en naar tevredenheid geholpen

15 september 2019

hba schuttn uit eibergen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

3 Wensink Zwolle Ford

reden bezoek:

De afspraken die gemaakt zijn werden niet uitgevoerd.

14 september 2019

Ton uit Dronten

service deskundigheid prijs/kwaliteit

9 Wensink Veendam Ford

reden bezoek:

Als (vaste) klant wordt ik ook bij eventuele onverwachte problemen tijdens een onderhoudsbeurt vooraf goed geÔnformeerd welke alternatieven er b.v zijn in bepaalde gevallen.

14 september 2019

Ab uit Gieten

service deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Nijmegen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Achterklep ging niet meer helemaal. Goed opgelost!

14 september 2019

Walter uit Mook

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Lichtenvoorde Ford

reden bezoek:

-

14 september 2019

Nico uit Winterswijk

service deskundigheid prijs/kwaliteit

7 Wensink Heerenveen Mercedes-Benz

reden bezoek:

als er een stage loper aan de auto werkt moet hij wel gecontroleerd worden door zijn begeleider .ik had wel kunnen verongelukken door dat de remklauwen van het achterwiel niet vast zat .er zat geen bout in dus als ik remde kwamen de remklauwen tegen de binnenkant van de velling. dit na een keuring en een grote beurt. Het is later wel snel opgelost.

14 september 2019

jan spijkerman uit st.nicolaasga

service deskundigheid prijs/kwaliteit

3 Wensink Heerenveen Mercedes-Benz

reden bezoek:

je betaald weer geld om een probleem op te lossen en na 20 minuten autorijden is het probleem weer terug.

14 september 2019

Tim uit Sneek

service deskundigheid prijs/kwaliteit

9 Wensink Groningen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Vanmiddag de nieuwe auto opgehaald,daar werd ik verrast op een looke like Max Verstappen, wat een geweldig welkom. Bedankt Guus en Peter. Daarna legde Peter mij heel geduldig uit wat alle knopjes en feestverlichting betekende in de nieuwe auto . Bij Wensink Groningen kom ik met plezier terug, een echte aanrader. Mevrouw Verstappen.

14 september 2019

Lia uit Niekerk

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Drachten Mercedes-Benz

reden bezoek:

Alles viel in de garantie en ze hebben alles opgelost top

14 september 2019

Robertjan uit Woudsend

service deskundigheid prijs/kwaliteit

7 Wensink Deventer Mercedes-Benz

reden bezoek:

Aanrader!

14 september 2019

Dimitri de Klerk uit Deventer

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Arnhem Mercedes-Benz

reden bezoek:

Dit is een demo auto die we vandaag geleverd krijgen. Vandaar: geen idee. Maar zal ongetwijfeld goed zijn zoals altijd.

14 september 2019

Johan Laffree uit Huissen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Arnhem Ford

reden bezoek:

Zeer goed

14 september 2019

Nico uit Arnhem

service deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Arnhem Ford

reden bezoek:

Prettige vriendelijke ontvangst. Ik vind echter een half uur wel veel voor bandenspanning controle, controle en bijvullen olie en hetvervangen van de lamp in de rechterkoplamp.

14 september 2019

Jacob uit Arnhem

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Apeldoorn Mercedes-Benz

reden bezoek:

Haal- en brengservice, netjes en te woord gestaan door de monteur en na de beurt & apk kreeg ik hem gewassen en schoon van binnen afgeleverd. Top!

14 september 2019

Menno van Middel uit Dieren

service deskundigheid prijs/kwaliteit

9 Wensink Apeldoorn Mercedes-Benz

reden bezoek:

Heel tevreden.

14 september 2019

Herman Hesselman uit Apeldoorn

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Apeldoorn Mercedes-Benz

reden bezoek:

Zoals gebruikelijk, alles verlopen zoals afgesproken. Precies op tijd. Mijn auto laatste maanden gebruikt als verhuiswagen, daardoor een enorme bende in mijn auto. Fijn dat auto schoongemaakt weer afgeleverd werd.

14 september 2019

Jaap uit Vaassen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Apeldoorn Mercedes-Benz

reden bezoek:

Er gebeurd precies wat je mag verwachten van een officiŽle dealer.

14 september 2019

Harry uit Doetinchem

service deskundigheid prijs/kwaliteit

5 Wensink Apeldoorn Mercedes-Benz

reden bezoek:

Gaarne had meer uitleg gewild naar de werkzaamheden die zijn verricht door de werkplaats, ik moest als klant hiernaar vragen. Daarbij vind ik het niet fijn om bij leenauton 2 handtekening te doen. 1 voor de leenauto en 1 voor de werkzaamheden die verricht nog dient te worden. Ik vind dat als lease rijder geen fijn gevoel om een handtekening te plaatsen voor werkzaamheden die in de toekomst verricht dient te worden. Dit heb ik kenbaar gemaakt aan de medewerker en die antwoordde met Leaseplan betaald, het maakt u niks uit toch. Ik vond dat niet fijn.

14 september 2019

Thielman uit Apeldoorn

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Apeldoorn Ford

reden bezoek:

Servicegericht. Heb mijn auto hier al jaren in onderhoud!

14 september 2019

Dijkstra uit Epe

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Zwolle Ford

reden bezoek:

Ze gaan netjes en rustig met de auto om. Heel duidelijk in de reparatie en kosten. Geen verrassingen!

13 september 2019

Rik uit Zwartsluis

service deskundigheid prijs/kwaliteit

9 Wensink Zwolle Ford

reden bezoek:

Prima

13 september 2019

Arjan van de Sch uit Zwolle

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Winschoten Mercedes-Benz

reden bezoek:

Een marter had het grootste deel van de bekabeling in de onder de moterkap opgepeuzelt. Dit probleem is bekwaam opgeheven. De kosten waren hoog, maar mijn verzekering heeft de helft hiervan op zich genomen.

13 september 2019

Fridtjof uit Scheemda

service deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Winschoten Ford

reden bezoek:

Je wordt door de jongens van de receptie uiterst correct begroet en ook en gevraagd of je iets wilt gebruiken (koffie of thee) en wat ik het allermooiste vind is, als de auto klaar is, ze even naar de wasstraat in de buurt rijden om daar je auto schoon gewassen terug te geven. Nee ik ben uiterst tevreden over locatie Winschoten

13 september 2019

J.H. Potter uit Winschoten

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Ford Leeuwarden

reden bezoek:

Na koelvloeistof lekkage van mijn Focus en de daardoor ontstane grote schade aan de motor heeft Wensink/Ford Nederland onder volledige garantie een nieuwe motor geplaatst. Dit was afgezien van de teleurstelling over de prestaties van mijn nog jonge (2015) en weinige kilometers (nog geen 30.000) echt een enorme opluchting. Ik kan dan ook niet anders zeggen dat men dit voor mij echt goed heeft opgelost. Dit verdient een compliment, en geeft mij veel vertrouwen in deze dealer.

13 september 2019

Sido uit Britsum

service deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Hoogeveen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Wat kan ik nog meer zeggen dan......Goede service !

13 september 2019

Ferry uit Alteveer

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Hoogeveen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Wederom prima tevreden

13 september 2019

Rob uit Hoogeveen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Hoogeveen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Wel jammer dat de issues die ik had opgegeven niet tijdens de proefrit terug kwamen en dat oude issues nog steeds niet opgelost waren, maar begreep dat dit bij de fabrikant lag.

13 september 2019

Arjan uit Nieuw-Amsterdam

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Heerenveen Mercedes-Benz

reden bezoek:

goede begelijding en prettig zaken doen

13 september 2019

wouter uit tjalleberd

service deskundigheid prijs/kwaliteit

9 Wensink Harderwijk Mercedes-Benz

reden bezoek:

Persoonsgerichte klantbenadering, geeft vertrouwen en maakt dat je je auto graag en met vertrouwen in handen geeft van een bekwame vakman. Er wordt met dezelfde zorg en aandacht omgegaan met jouw bezit. Een garage waar je terug komt en inde afgelopen jaren ben nimmer teleurgesteld

13 september 2019

Andr uit Lelystad

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Harderwijk Mercedes-Benz

reden bezoek:

Gewoon probleemloos en ook nog netjes gewassen. Top

13 september 2019

Johan uit Zeewolde

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Elst Ford

reden bezoek:

goed bedrijf

13 september 2019

peter uit arnhem

service deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Elst Ford

reden bezoek:

Moest een dag langer wachten op een reparatie. Duurde even maar na een belletje stond de auto binnen drie kwartier klaar. Service vooralsnog naar tevredenheid.

13 september 2019

Ken uit Arnhem

service deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Drachten Mercedes-Benz

reden bezoek:

Geen commentaar.

13 september 2019

Roel Kroezen uit Franeker

service deskundigheid prijs/kwaliteit

9 Wensink Doetinchem Mercedes-Benz

reden bezoek:

Service is prima in orde. Auto netjes en schoon teruggekregen, dus zeer tevreden.

13 september 2019

Willem Egberts uit WEHL

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Doetinchem Ford

reden bezoek:

Zeer goede service en meedenkkracht

13 september 2019

Joris uit Doetinchem

service deskundigheid prijs/kwaliteit

7 Wensink Assen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Keurig zoals het hoort..

13 september 2019

Johan uit SMILDE

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Assen Ford

reden bezoek:

Ik ben netjes geholpen, de geplande werkzaamheden zijn uitgevoerd en ik heb de auto keurig terug gekregen. Op de dag zelf zat er prima vervangend vervoer bij, ik kom zeker terug.

13 september 2019

Suzanne uit Hoogeveen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Assen Ford

reden bezoek:

heen gegaan voor apk keuring. telefonisch een afspraak gemaakt om ochtends de auto heen te brengen en te wachten tijdens keuring. Vriendelijke begroet en snel geholpen. Tijdens het wachten meermaals koffie aangeboden en tijdens mijn tweede koffie was de auto weer klaar na net iets meer dan een half uur. De auto was goed gekeurd en geen bijzonderheden.

13 september 2019

Sigward uit Assen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Apeldoorn Mercedes-Benz

reden bezoek:

Top service door de werkplaats

13 september 2019

A. uit Eemdijk

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Winschoten Mercedes-Benz

reden bezoek:

Klantvriendelijk ontvangen goede uitleg mbt wat er aan de auto moet gebeuren dit goed afgehandeld prima

12 september 2019

L.t van sluis uit Uithuizen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

6 Wensink Winschoten Ford

reden bezoek:

Goede service

12 september 2019

Wendy uit Winschoten

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Veendam Mercedes-Benz

reden bezoek:

Sinds ik Mercedes rijdt kom ik bij Wensink Veendam. Daar word ik altijd zeer vriendelijk ontvamgen en sta ik nooit voor verassingen, er wordt altijd netjes gemeld wat de status en de kosten zijn (als die er al zijn want naast de niet te voorkomen sljtage onderdelen is er eigenlijk nooit iets aan de hand). Hoop na bijna 300000k km op de teller nog lang van mijn auto te mogen genieten. Met het kundig personeel bij Wensink heb ik daar alle vertrouwen in. Mvgr. Johan van Iren

12 september 2019

Johan Van Iren uit Delfzijl

service deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Ford Sneek

reden bezoek:

Is altijd goed en zeer klantvriendelijk.

12 september 2019

Auke uit Sneek

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Meppel Mercedes-Benz

reden bezoek:

perfecte service op defect onderdeel na aankoop auto

12 september 2019

h meppelink uit Coevorden

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Heerenveen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Alles wordt altijd top geregeld en in overleg

12 september 2019

Erwin uit Roden

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Heerenveen Mercedes-Benz

reden bezoek:

auto stond stil langs de weg in Mildam. Te hoge temperatuur en geen lampjes die branden..... monteur langs geweest en een sensor met storing vervangen d

12 september 2019

Debbie Driehuijs uit Heerenveen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Harderwijk Mercedes-Benz

reden bezoek:

Begripvol, behulpzaam, vriendelijk en stipt. Dit zijn een aantal zaken die er toe doen maar welke je niet overal ervaart, zeker niet bij Mercedes dealers. Kortom een plezierige ervaring.

12 september 2019

John uit Andijk

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Elst Ford

reden bezoek:

Reparatie is snel (precies op tijdstip afspraak) en adequaat uitgevoerd. Goede service.

12 september 2019

Nienke uit Nijmegen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Elst Ford

reden bezoek:

Prima service... Begrijp alleen alle codes niet die op rekening staan..

12 september 2019

Maria uit Elst

service deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Elst Ford

reden bezoek:

netjes geregeld

12 september 2019

Rudy uit Herveld

service deskundigheid prijs/kwaliteit

9 Wensink Doetinchem Mercedes-Benz

reden bezoek:

Van afspraak maken t/m afleveren correct en efficiŽnt.

12 september 2019

Anjo uit Joldersma

service deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Doetinchem Mercedes-Benz

reden bezoek:

Vriendelijk en correct

12 september 2019

Mario uit Varsseveld

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Doetinchem Mercedes-Benz

reden bezoek:

Prima service, niets op aan te merken

12 september 2019

Jan Willem uit Gouda

service deskundigheid prijs/kwaliteit

9 Wensink Doetinchem Mercedes-Benz

reden bezoek:

Je word goed en duidelijk geholpen. Als je geen verstand heb van auto's krijg je goeie uitleg.

12 september 2019

Mascha Buiting uit Zevenaar

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Assen Mercedes-Benz

reden bezoek:

je wordt altijd goed geholpen.

12 september 2019

richard uit Assen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

7 Wensink Assen Ford

reden bezoek:

correct geholpen

12 september 2019

Marion uit Gieten

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Assen Ford

reden bezoek:

Keurig op tijd klaar, ook APK uitgevoerd.

12 september 2019

George uit Bovensmilde

service deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Arnhem Mercedes-Benz

reden bezoek:

Netjes afgehandeld

12 september 2019

Henk uit Arnhem

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Arnhem Mercedes-Benz

reden bezoek:

Alles wordt netjes opgelost, prima service en behulpzaam. Met name de man die de auto in ontvangst neemt bij Wensink Arnhem heeft hospitality hoog in zijn vaandel staan.

12 september 2019

R uit Arnhem

service deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Veendam Ford

reden bezoek:

kontakt en afspraak voor de beurt verloopt volgens planning.

11 september 2019

J . Zuur uit oude pekela

service deskundigheid prijs/kwaliteit

9 Wensink Lichtenvoorde Ford

reden bezoek:

heel goed

11 september 2019

th uit aalten

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Heijen Mercedes-Benz

reden bezoek:

snelle afhandeling en weer een schoon gewassen auto. Bedankt.

11 september 2019

Karel uit Boxmeer

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Heerenveen Mercedes-Benz

reden bezoek:

1e ervaring betreffende service/onderhoud auto, als verwacht van Mercedes en naar wens.

11 september 2019

Tom Peters uit Langedijke

service deskundigheid prijs/kwaliteit

9 Wensink Heerenveen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Keurig op mijn wenken bedient

11 september 2019

W. uit Buitenpost

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Harderwijk Mercedes-Benz

reden bezoek:

Zoals je mag verwachten bij Mercedes

11 september 2019

Jeroen uit Dronten

service deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Harderwijk Mercedes-Benz

reden bezoek:

altijd goede service en je word correct behandeld

11 september 2019

Andre van Vleute uit Harderwijk

service deskundigheid prijs/kwaliteit

9 Wensink Harderwijk Mercedes-Benz

reden bezoek:

Zie boven.

11 september 2019

Peter de Leeuw uit Lelystad

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Harderwijk Mercedes-Benz

reden bezoek:

super, alles perfect

11 september 2019

jan uit epe

service deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Harderwijk Mercedes-Benz

reden bezoek:

afspraak is afspraak

11 september 2019

Marco uit Harderwijk

service deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Groningen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Duidelijke uitleg in en om de auto en een goede instructie van de werking van de boordcomputer is.

11 september 2019

T.J. uit Amsterdam

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Groningen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Uitstekend.

11 september 2019

Joost uit Groningen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Groningen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Zoals het hoort, top service.

11 september 2019

Peter uit Appingedam

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Emmeloord Mercedes-Benz

reden bezoek:

Topservice

11 september 2019

Walter uit Swifterbant

service deskundigheid prijs/kwaliteit

6 Wensink Elst Ford

reden bezoek:

De beurt, vorige maand, was niet goed gegaan. Want de ventilatie deed het nog steeds niet goed (terwijl dat ťťn van de aandachtspunten was van de beurt). Dus 5.000 km moeten rijden met een niet naar behoren werkende ventilatie/airco. Oorzaak bleek een vervuilde sensor. Dat kan gebeuren, maar slordig dat het niet tijdens de beurt is opgemerkt. Overigens is het nu naar tevredenheid gegaan. Ook het aanspreekpunt ging nu nŠ de vakantie beter. Tijdens de beurt was ik hier ook niet over te spreken.

11 september 2019

Theo uit Arnhem

service deskundigheid prijs/kwaliteit

6 Wensink Elst Ford

reden bezoek:

Terugroepactie in kader koelvloeistofproblemen bij Ford Mondeo. Probleem is dat ik geen enkel bewijs ontvangen heb van datgene wat aan de auto gedaan is. Wel heb ik een vaag formulier moeten ondertekenen, Het zou prettig zijn, ook als de kosten nihil zijn, een soort van rekening te ontvangen met daarop de uitgevoerde werkzaamheden.

11 september 2019

J.G. uit Huissen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

6 Wensink Doetinchem Mercedes-Benz

reden bezoek:

Had snel een Remblokken slijtage-indicator, een sensor nodig. Gemiddelde prijs 4.00 moest even bijna 10.00 neertellen. Vond het prijzig maar had hm nodig.

11 september 2019

Willem uit Doetinchem

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Arnhem Mercedes-Benz

reden bezoek:

Professioneel en net bedrijf, goede en duidelijke communicatie over de vragen en werkzaamheden betreffende het onderhoud.

11 september 2019

Pieter uit Haalderen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

9 Wensink Arnhem Ford

reden bezoek:

zie boven

11 september 2019

Jan uit ARNHEM

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Apeldoorn Mercedes-Benz

reden bezoek:

Top service zoals ik van Wensink Apeldoorn gewend ben. - stipt op tijd opgave van werkzaamheden; - eerlijk advies wat wel en niet uit te voeren; - auto stond aan het einde van de dag weer keurig klaar ! Dank!

11 september 2019

Robin uit Beemte Broekland

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Zwolle Ford

reden bezoek:

Onlangs onze Fiesta voor een APK langs gebracht. Prettige mensen aan de balie, vriendelijke verkopers in de showroom en goede koffie!

10 september 2019

Sander uit Zwolle

service deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Zwolle Ford

reden bezoek:

Ik heb het geheel als prettig ervaren.

10 september 2019

Rien Meekers uit ZWOLLE

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Meppel Mercedes-Benz

reden bezoek:

Ik had van meet af aan toen ik mijn Mercedes in Meppel kocht al een goed gevoel over de garage en het onderhoud wat er wordt uitgevoerd. Ook dit keer weer met ern tevreden gevoel naar huis gegaan over een beurt die goed is uitgevoerd. Wel vind ik voor de omschrijving op de nota de kostprijs van de beurt wat aan de hoge kant met 580.00 zonder hoge onderdelenprijzen of bijzondere kosten. Ik denk dat dat beter gespecificeerd kan worden

10 september 2019

Harry uit Groningen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Meppel Mercedes-Benz

reden bezoek:

Uiterst correct.

10 september 2019

Jan Dijkstra uit Wezep

service deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Ford Leeuwarden

reden bezoek:

Alles is naar wens verlopen

10 september 2019

W van der Laan uit Leeuwarden

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Kampen Ford

reden bezoek:

Beter kan nooit

10 september 2019

Arman uit Zwolle

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Heijen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Klant vriendelijk.

10 september 2019

Joop uit Heijen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Heerenveen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Op zich goed vervangend vervoer kwam men in eerste instantie met een smart wat ik niet vindt kunnen. Is geen gelijkwaardige auto. Maak 4-500 km per dag en daar ga je niet in een smart zitten op aandringen kreeg ik een B klasse. Ook niet alles maar toch beter. In de vestiging Leeuwarden was het nooit een probleem en kreeg ik vaak een vergelijkbare auto ++

10 september 2019

Erick De Jager uit Steenwijk

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Heerenveen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Goed

10 september 2019

Benny uit Bakhuizen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Harderwijk Mercedes-Benz

reden bezoek:

Prima service ontvangen en uitstekende uitleg van de meest belangrijke onderdelen voor bedienen van de auto

10 september 2019

Gertjan uit Nunspeet

service deskundigheid prijs/kwaliteit

9 Wensink Emmen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Stan Minkjan gaf mij een zeer positief gevoel. Nam voldoende tijd en gaf mij zijn volledige aandacht. Geen vraag was te veel of te gek.

10 september 2019

Berry uit Veenendaal

service deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Elst Ford

reden bezoek:

Zoals altijd goed geholpen, en men overlegt van te voren welke zaken er gedaan moeten worden. E.e.a wordt zelf met een filmpje toegelicht.

10 september 2019

Sandra Willemsen uit ARNHEM

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Doetinchem Ford

reden bezoek:

Betrouwbare partner voor mijn lease-auto. Aardig en zeer attent personeel. Niets is teveel. Goed contact met iedereen.

10 september 2019

Richard Fukkink uit Ulft

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Ford Deventer

reden bezoek:

Prettig

10 september 2019

Erik uit Wijhe

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Assen Ford

reden bezoek:

Snelle levering, snelle service

10 september 2019

Rob uit Roeleveld

service deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Assen Ford

reden bezoek:

Goedenmorgen ik had mijn sleutels verloren van de auto en huissleutels ik vraag om de originele sleutel tot mijn verbazing krijg ik een standaard sleutel en na de vakantie een factuur wat via de verzekering liep was goed gekeurd met vriendelijke groet Selcuk Ugurlu.

10 september 2019

Selcuk uit Assen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Apeldoorn Mercedes-Benz

reden bezoek:

Van de eerste keer dat ik binnenkwam bij Wensink tot dat ik met de auto wegreed was alles perfect geregeld. Laurens Bosscher zorgt voor een informele sfeer waardoor je je op je gemakt voelt. Pusht niet en geeft advies waar je ook op zit te wachten. Na de offerte goed contact gehad over de levertijd. Tijdens de oplevering maakt hij er een speciaal moment van, ondanks dat het voor hem dagelijkse kost is. Schat goed in wat ik wel snap en waar nog wat extra uitleg voor nodig is. Al met al een hele fijne ervaring. Ik zal hier zeker terugkomen.

10 september 2019

Gerard uit Apeldoorn

service deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Apeldoorn Ford

reden bezoek:

Moeste evn wachten omdat mijn afspraak uit de agenda 'verdwenen' was maar werd adequaat mee om gegaan

10 september 2019

J uit Zeilstra

service deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Harderwijk Mercedes-Benz

reden bezoek:

Auto trilde en schokte bij het lichtjes beroeren van het rempedaal, heel irritant. Uiteindelijk prima opgelost, rijd weer zoals het moet!

9 september 2019

Peter uit Lelystad

service deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Groningen Mercedes-Benz

reden bezoek:

fŁr einen Neuwagen schwerwiegender Schaden. lange Beseitigungszeit, aber nachvollziehbar und immer gut informiert

9 september 2019

Oliver uit Oldenburg

service deskundigheid prijs/kwaliteit

9 Wensink Drachten Mercedes-Benz

reden bezoek:

Vriendelijk en kundig personeel hadden de storing snel gevonden..

9 september 2019

fred uit houtigehage

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Doetinchem Mercedes-Benz

reden bezoek:

Word mal van van de verzoeken om te beoordelen. Ik geef mijn mening over Wensink Doetinchem en niet over Wensink in het algemeen. Hiermee heb ik geen enkele ervaring.

9 september 2019

R.W.J. uit Zandvoort

service deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Arnhem Ford

reden bezoek:

Prima

9 september 2019

Berry uit Doornenburg

service deskundigheid prijs/kwaliteit

7 Wensink Winschoten Ford

reden bezoek:

tot alles bereide monteurs

8 september 2019

geert uit midwolda

service deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Ford Sneek

reden bezoek:

Na aaschaf Opel Meriva Ecoflex bij Wensink Leeuwarden problemen met de LPG instalatie. Na dit probleem te hebben gemeld is dit opgepakt door de heer Rene de Wagt en hij heeft dit netjes voor ons opgelost. Top service van Wensink Leeuwarden en de heer Rene de Wagt.

8 september 2019

Albert uit Apeldoorn

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Heerenveen Mercedes-Benz

reden bezoek:

goed geholpen altijd al 16 jaar

8 september 2019

Remy Harpal uit Drachten

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Groningen Mercedes-Benz

reden bezoek:

De verkoop en aflevering is goed verlopen,de auto met zijn vele mogelijkheden is mij duidelijk uitgelegd door een echte liefhebber van auto,s met veel kennis van zaken. De verkoper had veel geduld met mij gezien de uitvoering een paar keer door mij gewijzigd is. Maar het is allemaal helemaal goed gekomen. De wagen zelf is comfortabel en mede door mijn rustige rijstijl verrassend zuinig in het verbruik 4.9 liter per 100 km over 1800 km . Kortom auto en garage een aanrader. Bedankt Henk Knevelbaard Emmeloord

8 september 2019

Henk uit Knevelbaard

service deskundigheid prijs/kwaliteit

7 Wensink Groningen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Prima ontvangst bij de balie, geen klachten

8 september 2019

Rolf Schreuder uit Groningen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

9 Wensink Doetinchem Mercedes-Benz

reden bezoek:

Prima

8 september 2019

Andr uit Doetinchem

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Doetinchem Ford

reden bezoek:

Adequate behandeling en service

8 september 2019

H Keizer uit Wageningen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

9 Wensink Arnhem Mercedes-Benz

reden bezoek:

Alles snel geregeld

8 september 2019

Jo uit Huissen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

9 Wensink Ford Sneek

reden bezoek:

Elke keer dat ik bij Ford Wensink binnenloop voel ik de aandacht en vooral de tijd die ze voor je nemen. Iets wat ik regelmatig in de Randstad mis

7 september 2019

Reinier uit BENNEBROEK

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Nijmegen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Snelle reactie op klacht. Vlotte en keurige afwerking.

7 september 2019

Harry uit Rollema

service deskundigheid prijs/kwaliteit

3 Wensink Nijmegen Mercedes-Benz

reden bezoek:

remschijven en remblokjes vervangen terwijl ik een week eerder bij de garage was en zeiden ze dat ze nog 20.000 km mee gaan. zou waarschijnlijk een slangetje zijn . bestelwagen net een jaar , 10.000 km mee gereden , vindt dit een slechte zaak.

7 september 2019

Eric Bender uit Nijmegen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Lichtenvoorde Ford

reden bezoek:

Alles top geregeld. Komen afspraken na!

7 september 2019

Wim uit Lichtenvoorde

service deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Lichtenvoorde Ford

reden bezoek:

Ik kon zeer snel met het probleem langskomen ondanks dat er iets werd gevonden.

7 september 2019

Frans uit Neede

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Ford Leeuwarden

reden bezoek:

Goede service vriendelijke mensen en meedenkend

7 september 2019

F.Hermans uit Bitgum

service deskundigheid prijs/kwaliteit

1 Wensink Hoogeveen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Afgelopen week mijn Mercedes voor een reparatie van de beschermingslijst van de deur gebracht. De auto is van 2018 en valt nog onder de garantie, echter heb ik zelf voor de reparatie moeten betalen. Dit omdat ze aangaven dat dit min of meer opzettelijk gedaan is. Ik vind dit wel jammer, want ik had een goede service verwacht. Ik hoop dat dit de volgende keer goed gecommuniceerd wordt.

7 september 2019

Avak uit Hoogeveen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

1 Wensink Heerenveen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Een auto uit mekaar halen voor een volg systeem 4 uren werk er dan er achter komen dat het een nieuw type auto betreft waar geen kennis van is dan vervolgens met iemand anders zijn auto 3 dagen om prutsen om het aan de praat te krijgen wat een ergernis Ik heb mijn auto niet ter beschikking gesteld als cursus object Voortaan beter eerst meer kennis en kunde op doen voor dat er gesleuteld word Vervolgens de deuren nog afgesteld op zeer onprofessioneele wijze Wat onacceptabel is en opnieuw moet Het betreft hier een nieuwe auto waar de lol voor mij al vanaf is

7 september 2019

Albert uit Harlingen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Harderwijk Mercedes-Benz

reden bezoek:

Ik ben zeer correct behandeld en genformeerd bij de aanschaf en aflevering van de nieuwe auto

7 september 2019

Dirk Goedhart uit Wezep

service deskundigheid prijs/kwaliteit

1 Wensink Harderwijk Mercedes-Benz

reden bezoek:

Veel te vroeg (5 weken van tevoren) mail gekregen met verkeerde informatie en aanbieding voor een A beurt. Uiteindelijk is de A1 beurt natuurlijk duurder geworden. Hierover is al nadrukkelijk contact geweest met dealer (Wensink)! Het gevoel bekruipt mij dat er teveel commerciele druk op zit en dit past gewoon niet bij Mercedes!!! Ps: al meerdere keren dit soort beoordelingen ingevuld, maar ik heb niet het idee dat er iets mee wordt gedaan. Het linkeroor in en het rechteroog uit zullen we maar zeggen.

7 september 2019

Ruud uit Zeewolde

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Elst Ford

reden bezoek:

Inmiddels mijn 4e auto bij Wensink in Elst en nog nooit iets aan te merken gehad op de service. Prijzen zijn marktconform, personeel is kundig, vriendelijk en afspraken worden altijd nagekomen.

7 september 2019

Marcel uit Lent

service deskundigheid prijs/kwaliteit

7 Wensink Doetinchem Mercedes-Benz

reden bezoek:

Snelle adequate service.

7 september 2019

Marcel uit Doetinchem

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Doetinchem Mercedes-Benz

reden bezoek:

Werkzaamheden volgens afspraak uitgevoerd.

7 september 2019

J. uit 's-Heerenberg

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Arnhem Mercedes-Benz

reden bezoek:

Top service

7 september 2019

Emil uit Elst

service deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Arnhem Ford

reden bezoek:

Helaas is de auto nog niet geleverd, dus de beoordeling komt te vroeg.

7 september 2019

Rembrandt Roskam uit Westervoort

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Arnhem Ford

reden bezoek:

Het personeel is vriendelijk, wordt vlot geholpen en alles is duidelijk. Leen auto is ook altijd netjes geregeld.

7 september 2019

Joshua uit Zevenaar

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Arnhem Ford

reden bezoek:

Goede service Prima geholpen Spontaan personeel

7 september 2019

Heidie uit Vekp

service deskundigheid prijs/kwaliteit

2 Wensink Arnhem Ford

reden bezoek:

Al eerder dan de voorgeschreven kilometerstand de distributieriem, waterpomp en V-snaar laten vervangen. Dit om 100% te kunnen vertrouwen op mijn auto. Auto was niet op afgesproken dag en tijdstip klaar want bij het monteren van de distributieriem was een fout gemaakt waardoor de motor niet op tijd stond. Dit kan grote schade veroorzaken aan het motorgedeelte bij het starten van de motor. Wensink laat zich op geen enkele wijze aansprakelijk stellen voor de door henzelf gemaakte fout. Drie mensen gaven op mijn vragen een geheel andere lezing over de gemaakte fout. Uiteindelijk heeft men op mijn uitdrukkelijk verzoek op de nota geschreven dat er geen enkele schade zou zijn ontstaan. Mijn vertrouwen is mede gelet op de verschillende lezingen geheel verdwenen. Dit werd nog eens extra bevestigd toen bleek dat men ruim 30,00 teveel in rekening had gebracht op een reparatie die inclusief alle kosten en materialen is. Toen ik om uitleg vroeg op de nota bleek dat men ten onrechte de gebruikte olie in rekening had gebracht. Ik ben door het gebeurde niet dus alleen mijn vertrouwen kwijt maar voel me ook nog eens opgelicht als ik niet voor 100% op de uitvoering van reparatie(s) en de factuur kan vertrouwen.

7 september 2019

Henk Alferink uit Arnhem

service deskundigheid prijs/kwaliteit

1 Wensink Arnhem Ford

reden bezoek:

Ben 3 x keer geweest voor mijn probleem. Wat het probleem is als ik in de drive rijd gaat het stuur bij 70 a 80 trillen en er onstaat een ronk in de cabine. De monteur die er met mij in heeft gereden gaf ruitelijk toe dat er een groot probleem in zat. Ze hebben de wielen uit gelijnt en de banden waren te hard op gepompt zeiden ze. Mijn buurman heeft de zelfde auto en die heeft dat niet. Dat is de reden dat ik deze auto heb gekocht. De auto doet het niet in de stand sport. Advies van de man achter de balie: Dan rijd u toch altijd in die stand. Advies van de monteur dat ik met de auto van de buurman moest komen, dan konden ze een vergelijk maken. Dit moet toch niet gekker worden. Ik denk zelf wanneer ik in de drive rijd dat de auto te vlug naar een hogere versnelling gaat en niet het juiste toerental heeft. Dus te langzaam. Dus ik ben zeer ontevreden en laat ik mij ook zeer negatief uit over garage Wensink.

7 september 2019

Klaas uit Spankeren

service deskundigheid prijs/kwaliteit

7 Wensink Apeldoorn Mercedes-Benz

reden bezoek:

Alleen is deze enquÍte een beetje prematuur, mijn auto is nog niet klaar of ik heb m nog niet weer in ontvangst genomen

7 september 2019

Perry uit Echtenerbrug

service deskundigheid prijs/kwaliteit

9 Wensink Apeldoorn Ford

reden bezoek:

130.000km beurt met enkele opmerkingen goed afgehandeld.Ga zo door!

7 september 2019

GJ Moll uit Apeldoorn

service deskundigheid prijs/kwaliteit

1 Wensink Apeldoorn Ford

reden bezoek:

Wilde een afspraak maken voor de APK keuring. Het wachten op antwoord via de telefoon kost meer dan de APK keuring zelf. Nog nooit zoiets meegemaakt.

7 september 2019

Rein uit Assen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Zwolle Ford

reden bezoek:

Prima gereld.

6 september 2019

A uit Hoogkerk

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Nijmegen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Super goede service, fijn geholpen, vriendelijk personeel!

6 september 2019

Maria uit Nijmegen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Heerenveen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Alles volgens afspraak gedaan wat een service en zelfs meer gedaan chapeau.

6 september 2019

Harrie uit Heerenveen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Harderwijk Mercedes-Benz

reden bezoek:

Ik moest inwendig best wel lachen, ik kwam voor de APK van mijn Daihatsu YRV uit 2001, en ik denk dat ťťn wiel van een Mercedes duurder is dan mijn hele auto. Maar de apk is niet duur, en de uitvoering moet in principe overal het zelfde zijn. Dus tot nu toe ben ik tevreden, de reparatie van de puntjes zijn bijna gemaakt, en dan nog even terug voor de afmelding, dan kan ik pas zeggen of alles naar wens is verlopen. Verder een mooie showroom, en lekkere koffie. Mvg J Franken

6 september 2019

Jaap Franken uit HARDERWIJK

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Groningen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

6 september 2019

B uit Haren

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Groningen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Auto gekocht en geholpen door Guus Kok, hij is een visite kaartje voor Wensink Groningen. Eerlijk, klantvriendelijk en feeling voor de klant. Guus bedankt voor het prettig zaken doen. Mevrouw verstappen. Niekerk Grootegast.

6 september 2019

Lia uit Niekerk

service deskundigheid prijs/kwaliteit

5 Wensink Groningen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Nageltje nieuwe MB en nu al airco stuk. Haal auto op blijkt contactsleutel niet te werken. Weer reparatie. Gevraagd naar garantie termijn wordt de productiefsten aangegeven. Maar Gerben auto in mei 2019 gekocht. Ook mail gestuurd met vraag over intuin nieuwer model MB, tot op heden geen reactie ontvangen.

6 september 2019

Misran uit Groningen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

1 Wensink Groningen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Ik kwam op een dinsdag met een kapotte koplamp. Had zelf al de lamp vervangen zonder succes. Men had geen tijd om even te kijken wat de oorzaak was. Werd nogal bot meegedeeld: maak maar afspraak voor uitlezen (kon ergens volgende week). Telefoontje naar andere garage ( MB specialist): schakelunit onder de lamp kapot. Standaard euvel. Schakelunit opgestuurd en volgende dag in 10 min. gemonteerd. Daarna werkte alles weer. Kon daardoor mijn auto niet bij donker gebruiken. Door mijzelf te helpen ongemak gereduceerd tot 1 dag en vermoedelijk aanzienlijk lagere kosten.

6 september 2019

Joost uit Onnen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

9 Wensink Emmen Mercedes-Benz

reden bezoek:

wij zijn al jaren klant van Wensink staan voor hun service. Wij hebben altijd nog met de heer Julius Heller besproken wat onze wensen zijn als we een auto kopen bij wensink in emmen en ik moet zeggen dat hij altijd aan onze wensen voldoet als het mogelijk is. Hij neemt de tijd is eerlijk dat is wat wij waarderen hij komt zijn afspraken na wij vinden het een top verkoper waar wensink trots op mag zijn

6 september 2019

BerendGesinus uit NwWeerdinge

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Emmeloord Mercedes-Benz

reden bezoek:

Goede service en kwaliteit. Iets duurder als een ander, maar het is het waard.

6 september 2019

Willem uit Urk

service deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Elst Ford

reden bezoek:

30.000 km buurt, goed vervangend vervoer en nette aflevering auto

6 september 2019

Robert Meurs uit Bemmel

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Elst Ford

reden bezoek:

De auto stond er netjes bij , duidelijke uitleg van verkoper welke de tijd voor mij nam.

6 september 2019

Raimond huisman uit Bemmel

service deskundigheid prijs/kwaliteit

9 Wensink Deventer Mercedes-Benz

reden bezoek:

Zeer goed

6 september 2019

K.Eefting uit Kletterstraat 5 Epse

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Assen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Zo als boven omschreven. Altijd goede behandeling bij de receptie en door de monteurs. Ik mag graag ook even een praatje maken met de zeer sympathieke verkoper Marcel Eisen, die mij al de 5e Vito heeft verkocht.

6 september 2019

Henk uit Assen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Assen Ford

reden bezoek:

De reparatie is goed uitgevoerd

6 september 2019

Robert uit Amstelveen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

5 Wensink Assen Ford

reden bezoek:

Ik vind twee uur voor 4 banden wel erg lang. Er werd wel aangegeven dat er 4 ipv 2 banden verwisseld moesten worden, maar dan hadden ze mij even een andere auto aan moeten bieden.

6 september 2019

Henk uit Assen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Arnhem Mercedes-Benz

reden bezoek:

Ontzettend goed geregeld. Stephan heeft de aflevering gedaan en goed mee denkend en goed geregeld verder. Toen we op het moment zelf helaas te horen kregen dat mijn vrouw eigenlijk ook bij de aflevering moest zijn voor een handtekening baalde ik wel even! Maar Stephan is met een goed alternatief gekomen om haar dit op afstand te kunnen laten tekenen.

6 september 2019

Mario uit Arnhem

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Arnhem Mercedes-Benz

reden bezoek:

Alles verliep vlekkeloos, van uitzoeken, bestellen tot afleveren. Mooi werk.

6 september 2019

Bernard de Graaf uit Arnhem

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Arnhem Ford

reden bezoek:

Ondanks dat ik geen klant was van Garage Wensink ben ik tijdens mijn vakantie, n.a.v. van een door een marter veroorzaakte storing, snel, voorkomend en onbureaucratisch geholpen. Dank daarvoor!

6 september 2019

Jan uit Landgraaf

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Apeldoorn Mercedes-Benz

reden bezoek:

Vriendelijke ontvangst, goed op de hoogte gehouden van het verloop van het onderhoud en lekkere koffie!

6 september 2019

Marco uit Otterlo

service deskundigheid prijs/kwaliteit

7 Wensink Zwolle Ford

reden bezoek:

Goede service

5 september 2019

Rob Lips uit Meppel

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Veendam Ford

reden bezoek:

Goede klantgerichte service

5 september 2019

Marion uit Nieuw Buinen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Lichtenvoorde Ford

reden bezoek:

Zoals het hoort, prima

5 september 2019

Henrie uit Aalten

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Hoogeveen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Vriendelijke, geduldige verkoper. Alles super verlopen! Complimenten!

5 september 2019

Miranda Mues uit Ter Apel

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Heijen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Goed

5 september 2019

Pieter uit Wijchen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

9 Wensink Heerenveen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Keurige service. Snel afgehandeld.

5 september 2019

Martijn uit Heerenveen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Groningen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Vriendelijke mensen en goede uitleg van reparatie en diagnosestelling.

5 september 2019

Doeke Wildeboer uit Grijpskerk

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Groningen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Correct en klantvriendelijk

5 september 2019

Bart Kuipers uit Bedum

service deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Groningen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Alleen maar goed en direct.

5 september 2019

Edo uit Groningen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Drachten Mercedes-Benz

reden bezoek:

Aan te bevelen voor zowel personenauto als bedrijfswagen bestuurders.

5 september 2019

Wilfred uit Barsema

service deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Doetinchem Mercedes-Benz

reden bezoek:

Zie boven

5 september 2019

Eric uit Ruurlo

service deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Doetinchem Mercedes-Benz

reden bezoek:

Ik ben een nieuwe klant voor Wensink. Keurig geholpen, tijdens de servicebeurt een telefoontje voor wat extra zaken met daarbij een kostenopgave. Kan niet anders zeggen dan een prima bedrijf met aandacht voor de klant

5 september 2019

Jan uit Gaanderen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Assen Ford

reden bezoek:

Ontvangst vriendelijk de beurt is uitgevoerd en auto was op afgesproken tijd klaar. Hij was zelfs gewassen!! Hartelijk dank.

5 september 2019

Arnold uit Assen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Arnhem Mercedes-Benz

reden bezoek:

Bij binnenkomst werd ik direct verwelkomt met mijn naam (door iemand die ik nog nooit had ontmoet) hij vertelde waar ik voor kwam, en controleerde dat bij mij. Vervolgens werd koffie aangeboden, waarna de medewerker mij plaats liet nemen in een lounge hoek. Koekje erbij? Daarna werd mijn telefoonnummer gecontroleerd en gevraagd of ik vervangend vervoer nodig had. Perfect. Nadien ben ik 2x telefonisch op de hoogte gebracht van de vorderingen en bijzonderheden. Na afloop stond de auto gewassen en voorzien van beurt e.d. Klaar. Een nieuwe afspraak voor nog wat geconstateerde extra zaken die men niet gezien de tijd kon uitvoeren (keurig gemeld) werd direct ingeplande. Waarom zo'n uitgebreid verslag? Ik heb deze auto 4 jaar geleden bewust niet bij wensink maar bij stern in VEENENDAAL gekocht vanwege de slechte service van wensink. Nu, 4 jaar later heeft wensink niet alleen een nieuw mooi pand maar kennelijk ook een heel goed management en personeel rondlopen. Ik ben echt positief verrast, dus mijn complimenten!

5 september 2019

Peter uit Velp

service deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Arnhem Mercedes-Benz

reden bezoek:

De medewerkers zitten op afstand van de balie achter glas in een aparte ruimte: symbolisch voor de service. En wat wordt bedoeld met het veldje hieronder: "Aanbevelen? Maak een keuze ja of nee" Omdat dit volslagen onduidelijk is, kan het ook niet verantwoord ingevuld worden. Als ik niets kies wordt het niet verzonden. Dus ik kies maar voor "nee". En ik maar bezwaar tegen gebruik van deze keuze! Ik heb me de moeite genomen om u attent te maken op deze onzin, die alleen maar tijd kost.

5 september 2019

Joop F. van uit Velp (Gld)

service deskundigheid prijs/kwaliteit

7 Wensink Arnhem Mercedes-Benz

reden bezoek:

De service op zich was goed, personeel was zeer vriendelijk. Ik heb zelf een auto vanuit Duitsland bij een MB dealer(Herbrand) gekocht met 24 maanden Junge Sterne garantie. Deze auto heeft een tikje in de Motor en dat willen jullie wel onderzoeken maar de kans dat alle kosten vergoed zouden worden is 50/50 tot niets. Dit vind ik erg vreemd, ik heb al contact gezocht met de verkoper in Duitsland en die zegt dat het geen enkel probleem voor jullie zal zijn en was daarom uiterst verbaasd over jullie antwoord. Er geldt immers een Europese garantie die uiteraard ook in Nederland geldig is. Zijn voorstel is dan om dan maar naar Herbrand Kleve te gaan om daar onderzoek en eventueel reparatie te laten plaatsvinden.

5 september 2019

Rob Karssen uit ARNHEM

service deskundigheid prijs/kwaliteit

9 Wensink Arnhem Mercedes-Benz

reden bezoek:

Ik heb een aankoopkeuring laten doen door jullie collega Tom. Dankzij zijn bevindingen heb ik een goed gevoel over mijn aankoop.

5 september 2019

Johan Visser uit Oosterwolde

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Apeldoorn Ford

reden bezoek:

Duidelijk van te voren over de de onderhoudsbeurt, maar ook tijdens de beurt goed aangeven en advies over mogelijke maatregelen en kosten. Auto netjes en schoon opgeleverd.

5 september 2019

Martijn uit Beekbergen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Winschoten Ford

reden bezoek:

Goede en prima service! Sochtends vroeg en tot 19.45 open

4 september 2019

Tim uit Nieuwe Pekela

service deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Winschoten Ford

reden bezoek:

Het enige wat ik jammer vond is dat er geen Transit bus ter vervanging was. Nu moest ik een ander vragen mij te helpen omdat ik met de Connect niet voldoende ruimte had. Dit had ik ook tijdig aangegeven bij de receptie.

4 september 2019

H de Groot uit Winschoten

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Veendam Ford

reden bezoek:

Onderhoud ingepland. Week voor de afspraak kregen we pech. Sensor in het blok was kapot en lekte olie uit het blok. Dit is super snel opgelost. Zelfde dag konden we de gerepareerde auto weer meenemen. Vriendelijk personeel. Week erop hebben we de auto gebracht voor onderhoud. ook Allemaal uitstekend.

4 september 2019

Marcel uit Oude Pekela

service deskundigheid prijs/kwaliteit

9 Wensink Veendam Ford

reden bezoek:

De auto na een kleine beurt en keuring gewassen en gezogen op kunnen halen. Wat een service....

4 september 2019

Nicole uit Eexterveenschekanaal

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Veendam Ford

reden bezoek:

Mijn ervaring is: - Vriendelijk personeel - Men heeft een kostenreducerende werkwijze, wat wijst op betrokkenheid bij de klant - En service van hoog niveau. Dit alles is in deze tijd helaas zeldzaam aan het worden, maar hier niet.

4 september 2019

Edwin uit Ten Boer

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Hoogeveen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Zeer goed geholpen. Prima manager en goede monteur. Vriendelijke ontvangst en goede sfeer. Lekkere koffie gratis.

4 september 2019

Freek Moes uit Klazienaveen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

6 Wensink Hoogeveen Mercedes-Benz

reden bezoek:

een afspraak gemaakt voor het vervangen van olie en oliefilter zoals het display aangaf. Bij de balie probeerde men toch nog wat meer werkzaamheden erbij te verkopen wat ik niet prettig vind. De verassing was dat het tussenscherm voorzien moest worden van andere schroeven ivm goedkeuring RDW. Ik had het plezieriger gevonden dat ik hiervan voorafgaande het maken van een afspraak op de hoogte was gebracht. Al met al heb ik meer dan een uur zitten wachten. Daarnaast is bij de werkzaamheden een beschadiging aan de tussenconsole ontstaan. Uiteraard kan ik dit niet hard maken en zal toch wel een welles nietes discussie worden. In afwachting van de hoogte van de factuur beoordeel ik of ik een volgende afspraak voor een beurt ga maken. PS...in de mail staat dat je anoniem je mening kunt geven....echter persoonlijke gegevens zijn verplicht en je dient akkoord te gaan met het verwerken van je persoonsgegevens...Hoezo anoniem??????? Ik had Aanbevelen op ja staan maar met bovenstaande eis teruggezet naar NEE!

4 september 2019

M.A. van Duren uit Linde (Dr.)

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Heerenveen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Voor een 1e beurt nieuwe auto. Afspraak op korte termijn te maken. Goede afspraak over werkzaamheden. Netjes bericht dat auto klaar is en op afgesproken tijdstip.

4 september 2019

Sander uit Sneek

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Heerenveen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Vanaf het eerste contact tot aan aflevering van onze Mercedes een unieke klantbeleving mogen ervaren. Serge Verhoef heeft ons laten ervaren dat je als klant echt op nummer 1 staat. Het verplaatsen in ons als klant is bijzonder te noemen. Hij wist aan te sluiten op onze wensen om hiermee de juiste Mercedes te adviseren. Het contact met de andere collega's in de vestiging in Heerenveen is ook erg goed te noemen. Wij hebben ons echt welkom gevoeld. De overstap van Volvo naar Mercedes is nu al geslaagd.

4 september 2019

Raymond uit Lemmer

service deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Groningen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Prettige bediening, aardige receptie.

4 september 2019

Everhardus Roek uit Hoogezand

service deskundigheid prijs/kwaliteit

9 Wensink Emmeloord Ford

reden bezoek:

Prettige omgang en goede service gekregen.

4 september 2019

Jan uit Harderwijk

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Doetinchem Mercedes-Benz

reden bezoek:

Goeie uitleg en fijne verkopers.

4 september 2019

Wessel uit Hengelo

service deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Deventer Mercedes-Benz

reden bezoek:

als we in nood zitten, dan worden we altijd goed geholpen

4 september 2019

arian uit zutphen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Apeldoorn Mercedes-Benz

reden bezoek:

Auto naar werkplaats voor alleen APK. Bleek een ingrijpende reparatie noodzakelijk. Auto moest achtergelaten worden. Werd door medewerker naar huis gebracht. Werd volgende dag weer opgehaald om de auto weer in ontvangst te nemen. Reparatie bleek gedeeltelijk garantie (auto 10 jr oud!). De informatie verstrekking tijdens het hele proces was uitstekend. Mijn complimenten aan het personeel, m.n. aan de heer Wolleswinkel.

4 september 2019

F.G.A. uit Apeldoorn

service deskundigheid prijs/kwaliteit

7 Wensink Apeldoorn Mercedes-Benz

reden bezoek:

Vriendelijke benadering, nette afhandeling, redelijk vlot en wat fijn dat mijn auto gewassen was. Glansend staat mijn auto voor, top

4 september 2019

Carola uit Apeldoorn

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Apeldoorn Mercedes-Benz

reden bezoek:

Er moest een nieuw onderdeel vervangen worden,werd gelijk geholpen.

4 september 2019

JL TOS uit APELDOORN

service deskundigheid prijs/kwaliteit

9 Wensink Apeldoorn Mercedes-Benz

reden bezoek:

reparatie goed uitgevoerd

4 september 2019

bertus uit apeldoorn

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Apeldoorn Mercedes-Benz

reden bezoek:

Snel geholpen met de APK

4 september 2019

Herman uit Purmerend

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Zwolle Ford

reden bezoek:

Auto voor werktijd gebracht en na werktijd weer opgehaald. Alles wat ik gevraagd had was uitgevoerd en de auto was gewassen en uitgezogen. Perfect !

3 september 2019

Hans uit EPE

service deskundigheid prijs/kwaliteit

6 Wensink Winschoten Ford

reden bezoek:

Ik maak ruim van tevoren een afspraak dat ik de auto graag om 8.00 uur breng en om 12.00 weer ophaal. Zodoende hoef ik geen vervangend vervoer. En dit alleen voor een klein beurt en APK. Als ik dan om 11.55 gebeld wordt dat de auto niet klaar is wordt ik daar niet heel blij van.

3 september 2019

H. uit Winschoten

service deskundigheid prijs/kwaliteit

9 Wensink Winschoten Ford

reden bezoek:

Had ook schade wordt nog geregeld

3 september 2019

Jopie Prijt uit Finsterwolde

service deskundigheid prijs/kwaliteit

9 Wensink Veendam Mercedes-Benz

reden bezoek:

Zie bovenstaande

3 september 2019

John uit Heerlen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Veendam Ford

reden bezoek:

Uitlevering nieuwe auto prima verlopen.

3 september 2019

Bert uit Delfzijl

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Ford Sneek

reden bezoek:

Auto weer tip-top mee gekregen. Telefonisch overleg eerst bij extra acties wordt gewaardeerd

3 september 2019

Anoniem uit Anoniem

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Nijmegen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Wanneer ik belde en of naar de vestiging ging werd ik altijd correct welkom geheten. De verkoper die mij geholpen heeft, Gerben Wiendels heeft mij iedere keer opnieuw het gevoel gegeven dat hij oprecht tijd aan je besteedt als klant zijnde en straalt oprecht advies uit in zijn doen en laten. Ik vind dat persoonlijk erg belangrijk want opdringerige verkopers werkt averechts op mij en ik weet dat 9 van de 10 mensen die mening zullen delen. Ook bij de aflevering een prettig en goed te volgen uitleg van de auto gekregen van Gerben en heeft hij er iets moois van gemaakt voor mij. Met een strik en een doek erom heen.

3 september 2019

Ginny uit Wijchen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Lichtenvoorde Ford

reden bezoek:

Van afspraak tot service liep het perfect.

3 september 2019

Mark uit Lichtenvoorde

service deskundigheid prijs/kwaliteit

9 Wensink Ford Leeuwarden

reden bezoek:

De accu van mijn auto kapot. Binnen 2 uur had ik een nieuwe accu erin en kon weer ongestoord op pad. (Mede dankzij een top Wegenwachter van de ANWB)

3 september 2019

Ineke uit Leeuwarden

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Heerenveen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Auto gebracht voor de eerste onderhoudsbeurt. Geen bijzonderheden gemeld behalve een aandachtspunt voor het MBUX systeem. Bij het ophalen van de auto heldere informatie gekregen over de oplossing en als klap op de vuurpijl een gewassen auto retour. Kom graag terug voor een volgende beurt!

3 september 2019

Robin uit Heerenveen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Heerenveen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Snel en deskundig geholpen en goed bereikbaar, bij Stern is dat een drama !

3 september 2019

Henk uit Nijkerkerveen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Harderwijk Mercedes-Benz

reden bezoek:

Oscar van Wensink Harderwijk maakte mij, tijdens het telefonisch verhelpen van een technisch probleem aan de SLK, opmerkzaam dat ook de APK-keuring binnenkort moest worden uitgevoerd. Alle lof voor zijn opmerkzaamheid en gelijk maar de afspraak gepland. APK is volgens afspraak op tijd en snel uitgevoerd. Prima en goede sfeer in de showroom met 'koffietafel' en alle aandacht voor de klant en z'n voertuig. Goed concept en goed in de praktijk uitgevoerd!

3 september 2019

Andr Post uit Zeewolde

service deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Groningen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Tijdens de software update van de auto kon ik genieten van de heerlijke koffie en van de electrische fiets die gereed stond. Daarna werd de auto gewassen en kon ik mijn reis vervolgen. Kenneklijk is er geen gelegenheid geweest om naar de bodemplaat te kijken, deze klappert nog steeds, maar dit wordt wel opgelost bij de volgende service beurt.

3 september 2019

Dik kuiper uit Haren

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Elst Ford

reden bezoek:

Mijn auto was zelfs uitgezogen en gewassen.

3 september 2019

Rinus Willemsen uit Elst

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Doetinchem Mercedes-Benz

reden bezoek:

alles naar wens verlopen echt TOP.

3 september 2019

ALBERT uit DIDAM

service deskundigheid prijs/kwaliteit

7 Wensink Assen Ford

reden bezoek:

's ochtends aangegeven dat de olie en de filters een week geleden vervangen waren (auto gaf op dat moment een melding dat dit gedaan moest worden!). Aan het eind van de dag blijkt dat dit door u nogmaals gedaan is. eigenlijk ga ik ervan uit dat u de kosten hiervoor niet in rekening brengt bij de leasemaatschappij.

3 september 2019

Andr Kamman uit Assen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Assen Ford

reden bezoek:

Vriendelijk en goede uitleg van mijn nieuwe auto .

3 september 2019

Kw Buikema uit Zuidlaren

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Assen Ford

reden bezoek:

Ik heb mijn ford fiesta sinds ander half jaar ongeveer. Sindsdien heb ik hem in onderhoud bij garage Wensink in Assen. Mijn ervaring tot nu toe is heel positief. Het is een eerlijke en betrouwbare garage. Je kunt je auto daar met een gerust hart achterlaten. Er wordt altijd van te voren met je gecommuniceerd over de prijs als er bijvoorbeeld werkzaamheden uitgevoerd moeten worden. Personeel en de monteurs zijn heel erg vakbekwaam. Ze kijken er met uiterste zorgvuldigheid naar en informeren je op een uitstekende en professionele manier! Het enige minpunt is dat het vergeleken met kleinere en of andere garages misschien iets duurder is. Maar dit moet je (indien je het kan financieren) echt niet tegenhouden want je krijgt er de hoogste kwaliteit/top service voor terug! Dus kortom Wensink Assen is zeker een aanrader!

3 september 2019

Zeynep uit Delfzijl

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Apeldoorn Mercedes-Benz

reden bezoek:

zeer goed geholpen...

3 september 2019

fred uit s gravenzande

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Apeldoorn Ford

reden bezoek:

Vriendelijk en op tijd alles geregeld

3 september 2019

Jeroen Boekema uit DEVENTER

service deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Hoogeveen Mercedes-Benz

reden bezoek:

goed ontvangen en begeleid.

2 september 2019

Hink uit Lamain

service deskundigheid prijs/kwaliteit

9 Wensink Winschoten Ford

reden bezoek:

Na een vakantiereparatie in het buitenland, was ik onzeker geworden voor wat betreft de veiligheid van mijn auto. Bij garage Wensink begrepen ze dat en kon direct dezelfde week nog terecht voor een controlebeurt.

31 augustus 2019

Willem uit Onstwedde

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Nijmegen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Onze eerste ervaring met de Mercedes zijn geweldig. Omdat dat wij geen automaat gewend zijn was dit even wennen. Maar het gaat steeds beter. De verkoop liep goed dwz wij zijn vriendelijk en leuk geholpen door de heer Van Gorp. Een goede uitleg (rustig de tijd nemend) was zeer goed. Wij gaan hopelijk vele mooie kilometers rijden met deze wagen. Vriendelijke groet Leendert en Marion van der Oest

31 augustus 2019

L.R.van der Oest uit Beuningen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Heijen Mercedes-Benz

reden bezoek:

service afspraak snel gemaakt - en tijd ingevuld naar mijn wens

31 augustus 2019

martien uit hejien

service deskundigheid prijs/kwaliteit

6 Wensink Heerenveen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Geen tijd om de auto te wassen en uit te zuigen, raar. Mag je zelf doen

31 augustus 2019

Van drn bos uit Hommerts

service deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Heerenveen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Ze doen wat ze moeten doen

31 augustus 2019

Alien uit Joure

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Harderwijk Mercedes-Benz

reden bezoek:

Vriendelijk, klantgericht en deskundig geholpen bij de receptie en door de technici. GeÔnteresseerd en trots op hun merk. Goede uitleg over wat er gedaan is. Auto gewassen terug. Keurige leenauto. Steeds weer een top ervaring bij Wensink!

31 augustus 2019

Andr uit Ermelo

service deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Harderwijk Mercedes-Benz

reden bezoek:

Gratis update van de navigatie. Elektrische leenfiets mee gehad. Goede service!

31 augustus 2019

H. Koopman uit Putten

service deskundigheid prijs/kwaliteit

9 Wensink Harderwijk Mercedes-Benz

reden bezoek:

Goed geholpen serieus defect aan de banden tijdig opgemerkt .

31 augustus 2019

Wim uit Doornspijk

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Doetinchem Mercedes-Benz

reden bezoek:

Keurige communicatie, vriendelijke benadering, goede leenfiets, auto is keurig schoon afgeleverd, kortom: top

31 augustus 2019

Ger uit Doetinchem

service deskundigheid prijs/kwaliteit

6 Wensink Arnhem Mercedes-Benz

reden bezoek:

Jammer dat er geen contact is geweeest om na te vragen of de banden verwisseld moesten worden. Ik heb nu de gehele zomer op winterbanden gereden. Banden en auto zijn in onderhoud bij Mercedes. Lijkt me geen ingewikkelde controle/check

31 augustus 2019

Henk uit Schoonhoven

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Arnhem Mercedes-Benz

reden bezoek:

Service uitstekend en eerlijk en komen afspraken na.

31 augustus 2019

Henk uit Duiven

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Arnhem Ford

reden bezoek:

Top geholpen vanaf afspraak tot uitvoering

31 augustus 2019

Evert uit Heerde

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Apeldoorn Mercedes-Benz

reden bezoek:

Van begin tot het einde uitstekende service van uiterst vriendelijk personeel.

31 augustus 2019

Frans uit Delft

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Nijmegen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Was op vakantie had een onderdeel snel geregeld

30 augustus 2019

Niels uit Assen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Nijmegen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Prima

30 augustus 2019

Theo uit Nijmegen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Nijmegen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Zeer tevreden!

30 augustus 2019

Bali uit Amsterdam

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Meppel Mercedes-Benz

reden bezoek:

Ik heb naar mijn eigen wens een afspraak kunnen maken. Ik woon in de buurt van de dealer. Ze hebben mij tijdens de beurt even naar huis gebracht en later weer opgehaald. Mijn auto is na de beurt ook nog gewassen. Het personeel is erg vriendelijk en voorkomend. Mijn conclusie is, dat alles uitstekend geregeld was.

30 augustus 2019

Janny uit Meppel

service deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Lichtenvoorde Ford

reden bezoek:

Gewoon goed

30 augustus 2019

Bennie uit Lichtenvoorde

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Ford Leeuwarden

reden bezoek:

.

30 augustus 2019

Wilfred uit Leeuwarden

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Heerenveen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Zoals gebruikelijk was de afhandeling van een onderhoudsbeurt weer perfect. Zowel het maken van de afspraak, de toelichting en de vriendelijkheid waren top.

30 augustus 2019

Rob uit Siegerswoude

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Heerenveen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Prettig geholpen

30 augustus 2019

Meindert uit Hoornsterzwaag

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Heerenveen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Ik ben in Heerenveen langs geweest voor de lease van een Mercedes Benz GLA. Wij werden hartelijk ontvangen en zeer vriendelijk te woord gestaan en geholpen door Hylke Mollema.

30 augustus 2019

Bijtske uit Leek

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Heerenveen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Top

30 augustus 2019

Sylia uit Terherne

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Heerenveen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Een warme deken

30 augustus 2019

W.W. Westra uit Buitenpost

service deskundigheid prijs/kwaliteit

9 Wensink Harderwijk Mercedes-Benz

reden bezoek:

klantgericht, voed onderbouwd advies, ondanks de kosten verbonden aan een garage bezoek is het eigenlijk heel plezierig om er te zijn. Een uitstekende zaak! Zou niet anders meer willen.

30 augustus 2019

Harry uit Zeewolde

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Harderwijk Mercedes-Benz

reden bezoek:

De reparatie aan mijn oldtimer is prima uitgevoerd.

30 augustus 2019

Karel uit Apeldoorn

service deskundigheid prijs/kwaliteit

5 Wensink Groningen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Bij het ophalen van de auto merkte ik gelijk dat hij naar links trok volgens jullie was dit niet zo. Na de rit met de monteur, idd hij moet opnieuw uitgelijnd. Helaas is deze afspraak pas een week later.

30 augustus 2019

c kwant uit groningen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Emmeloord Mercedes-Benz

reden bezoek:

Uit te voeren werkzaamheden en kosten worden eerst goed besproken. Eventueel met aanbevelingen. Uitstekende koffie en goede wacht ruimte. Ruime parkeer mogelijkheden

30 augustus 2019

Stef uit Almere

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Doetinchem Mercedes-Benz

reden bezoek:

Fijne mensen in de werkplaats

30 augustus 2019

Gert te pas uit Ulft

service deskundigheid prijs/kwaliteit

9 Wensink Doetinchem Ford

reden bezoek:

-

30 augustus 2019

Marjan uit Doetinchem

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Doetinchem Ford

reden bezoek:

Perfecte service in een gastvrije ambiance

30 augustus 2019

Peter uit Ulft

service deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Doetinchem Ford

reden bezoek:

Op mijn vraag/probleem met de auto werd goed gereageerd en ook een vergelijkbare auto geregeld om mijn eigen auto met een andere auto te kunnen vergelijken. Ik werd goed opgevangen en op mijn voorstel om het probleem te onderzoeken werd goed gereageerd. Nadien ging men gelijk met mijn auto aan de slag en ontdekte de monteur het probleem. Ter controle gingen wij ook samen rijden. Ik vraag mij alleen af of men niet eerder aan de oorzaak van dit probleem had kunnen denken, omdat ik nu een half jaar met een auto heb gereden met een vervelend probleem. Dit heeft een negatieve invloed gehad op mijn rijplezier.

30 augustus 2019

Johann van der K uit Duiven

service deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Assen Ford

reden bezoek:

Een grote beurt voor mijn auto was niet goedkoop maar rij-zekerheid is ook wat waard. Verrassing was dat de auto na de beurt gewassen en gereinigd was.

30 augustus 2019

Kees uit Rolde

service deskundigheid prijs/kwaliteit

9 Wensink Assen Ford

reden bezoek:

Ik ben prima geholpen en werd keurig gebeld bij problemen met de auto. Ze hebben geprobeerd om alles zo snel mogelijk op te lossen en dat is prima gelukt.

30 augustus 2019

Janny uit Assen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Assen Ford

reden bezoek:

Nog laat in de middag (29/8/2019) kon een onderweg plotseling opkomend probleem bij de S-max binnen een kwartier (en gratis) verholpen worden in de werkplaats te Assen. Chapeau!

30 augustus 2019

Weert uit Mostert

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Arnhem Mercedes-Benz

reden bezoek:

snel en goed geholpen ,service was top

30 augustus 2019

Gerrie uit DUIVEN

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Arnhem Ford

reden bezoek:

Naar mijn klacht over de benzinemeter en de storende speaker van Bose werd geduldig en serieus geluisterd en ben naar tevredenheid geholpen!

30 augustus 2019

Harold uit Velp

service deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Apeldoorn Ford

reden bezoek:

goede communicatie helderheid afspraken nakomen

30 augustus 2019

Patrick den Boer uit Apeldoorn

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Zwolle Ford

reden bezoek:

Zie boven.

29 augustus 2019

Michel uit Zwolle

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Veendam Mercedes-Benz

reden bezoek:

Verder niets van gemerkt. Dus goed

29 augustus 2019

Erwin uit Wildervank

service deskundigheid prijs/kwaliteit

2 Wensink Nijmegen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Ik kwam mijn nieuwe auto ophalen en heb geen bezoek aan de werkplaats gebracht. Door slechte voorbereiding van de aflevering heb ik de auto ook niet mee kunnen nemen. Geen goede ervaring dus deze keer helaas ..

29 augustus 2019

Bianca uit Groesbeek

service deskundigheid prijs/kwaliteit

7 Wensink Hoogeveen Mercedes-Benz

reden bezoek:

De verkoper nam alle tijd en dat was prettig. Wel waren we een beetje teleurgesteld omdat er een verkeerd interieur is geleverd.

29 augustus 2019

Jan Timmerman uit Assen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Heerenveen Mercedes-Benz

reden bezoek:

weer vlot en behulpzaam behandeld. zoals gewoonlijk. dik tevreden

29 augustus 2019

Jan Jansma uit Sneek

service deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Heerenveen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Mijn taxi heeft maar zeer kort stil gestaan. Grote beurt en nieuwe schijven en blokken achter

29 augustus 2019

Marcel Karhof uit Den Helder

service deskundigheid prijs/kwaliteit

1 Wensink Heerenveen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Vandaag een rekening gekregen van 62,77 voor het lenen van een vervangende auto. Gisteren begon het lampje weer te branden maar durf eigenlijk niet weer te bellen en opnieuw te komen. Dus tevreden?

29 augustus 2019

Dick uit Nij Beets

service deskundigheid prijs/kwaliteit

4 Wensink Harderwijk Mercedes-Benz

reden bezoek:

ik dacht ff slim te wezen en meteen me spiegel te vervangen naar dat ik hem had geraakt. maar blijkbaar was die niet op voorraad en moest worden besteld en pas volgende dag binnen. dat heb ik gedaan maar bedacht me later dat het makkelijker en een stuk goedkoper zal zijn geweest als ik hem via het internet had besteld. had ik hem ook nog thuis geleverd gehad

29 augustus 2019

karl uit dronten

service deskundigheid prijs/kwaliteit

7 Wensink Groningen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Alles verloopt zoals is afgesproken vlot en netjes.

29 augustus 2019

M.J. uit Delfzijl

service deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Emmen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Probleemloze service, goed te woord gestaan en de auto gewassen weer opgehaald

29 augustus 2019

J uit Nieuw~Dordrecht

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Drachten Mercedes-Benz

reden bezoek:

Nette vlotte afhandeling Goede service

29 augustus 2019

Gauke Witteveen uit Feanwalden

service deskundigheid prijs/kwaliteit

9 Wensink Doetinchem Ford

reden bezoek:

Het onderhoud bij een merkdealer is meestal wel iets duurder maar je krijgt er wel veel voor terug. Het grootste voordeel is dat ze je auto door en door kennen en zo geen onnodig onderhoud/reparaties doen. Met name de relatie met de servicemanager is erg goed en dat is belangrijk.

29 augustus 2019

Jurjen uit Hoog-Keppel

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Ford Deventer

reden bezoek:

ik wordt adequaat geholpen, vragen worden goed beantwoord, tips worden gegeven.

29 augustus 2019

Dick Jansen uit Deventer

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Arnhem Mercedes-Benz

reden bezoek:

Prima geregeld allemaal

29 augustus 2019

Marcel uit Pannerden

service deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Arnhem Mercedes-Benz

reden bezoek:

Zie boven.

29 augustus 2019

Henk uit Elst

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Arnhem Ford

reden bezoek:

S'morgens de auto weggebracht voor onderhoud. Paar uur later alle onderhoudspunten op video ontvangen ter bezichtiging. Dit maakt het zeer duidelijk en overzichtelijk. Vervolgens werd ik kort daarna gebeld om het door te nemen. En begin van de middag kon ik m'n auto alweer ophalen. Al met al zeer tevreden met de service, waarvoor dank.

29 augustus 2019

Anne-Peter uit Huissen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

3 Wensink Apeldoorn Mercedes-Benz

reden bezoek:

Diagnose werkte niet. Enkel twee regels kwamen door. Verder geen kennis om het probleem te analyseren! Het bleek later bij MRA het vastzitten opstaan van de waste gate klep van de turbo bleef hangen. Gesmeerd en hij functioneert weer naar behoren. Diagnose in minuten bij het horen van de klacht.

29 augustus 2019

Herman uit Apeldoorn

service deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Apeldoorn Ford

reden bezoek:

Apk en grote service beurt uitgevoerd conform gemaakte afspraak

29 augustus 2019

Harrie uit Apeldoorn

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Apeldoorn Ford

reden bezoek:

Goed en eerlijk advies gekregen

29 augustus 2019

Angela uit Apeldoorn

service deskundigheid prijs/kwaliteit

3 Wensink Apeldoorn Ford

reden bezoek:

Omslachtige werkwijze wat de klant veel tijd kost. Bedragen op de factuur voor werk wat niet is uitgevoerd. Wat gedaan is, is goed gedaan.

29 augustus 2019

Pascal uit Eerbeek

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Zwolle Ford

reden bezoek:

Goede service met prima communicatie

28 augustus 2019

Rachel uit Zwolle

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Zwolle Ford

reden bezoek:

Snelle levering Alles klopt

28 augustus 2019

Bert uit Bolsward

service deskundigheid prijs/kwaliteit

9 Wensink Veendam Ford

reden bezoek:

Uitstekend garagebedrijf. Alles wordt goed besproken en correct afgewerkt tegen een redelijke prijs.

28 augustus 2019

Wim uit Veendam

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Lichtenvoorde Ford

reden bezoek:

Voor een grote beurt in middels voor de tweede keer naar Wensink Lichtenvoorde gegaan. Uiterste correcte behandeling door medewerkers. Ook een eerlijk en klantgericht advies mbt een evt servicecontract gekregen en een van binnen en buiten keuring schoongemaakte auto weer mee gekregen.

28 augustus 2019

Marco uit Brummen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Lichtenvoorde Ford

reden bezoek:

Vriendelijke benadering en service

28 augustus 2019

Hetty Broekhof uit Winterswijk

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Hoogeveen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Storing in het display, binnen rijden, koffie en een half uur later weer onderweg.

28 augustus 2019

Jeroen uit Dronten

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Heijen Mercedes-Benz

reden bezoek:

fijn bedrijf om zaken mee te doen!

28 augustus 2019

Hans uit Cuijk

service deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Heerenveen Mercedes-Benz

reden bezoek:

goede behandeling en evaluatie van de beurt van de auto.

28 augustus 2019

Rieny uit Harlingen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Heerenveen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Snel en correct geholpen.

28 augustus 2019

Pieter uit Kooistra

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Harderwijk Mercedes-Benz

reden bezoek:

Prima afspraak. Aardige, correcte mensen

28 augustus 2019

Henk uit Terlou

service deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Groningen Mercedes-Benz

reden bezoek:

goed

28 augustus 2019

Gerard Scholtens uit Anloo

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Emmeloord Mercedes-Benz

reden bezoek:

Ik kom uit een regio waar een andere dealer gevestigd is. Bij deze dealer verliep het contact altijd moeizaam en moest ik lang wachten op een medewerker. Ook werden werkzaamheden niet goed besproken. (Ze werden overigens wel goed uitgevoerd). Na een aantal onderhoudsbeurten was dit proces nog steeds hetzelfde. Ik had mijn auto destijds gekocht bij Wensink Emmeloord en kon mij herinneren dat ik hier een veel prettigere ervaring had. Deze ervaring is nu weer opnieuw bevestigd.

28 augustus 2019

Wouter uit Almere

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Elst Ford

reden bezoek:

Nieuwe Apk was snel geregeld. Er stond netjes een fiets klaar waar ik gebruik van kon maken.

28 augustus 2019

Jeroen Gieling uit Elst

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Drachten Mercedes-Benz

reden bezoek:

Afhandeling van Zaken Snel en goed Alle vakbekwame mensen en zeer correct

28 augustus 2019

Freerk uit Marum

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Doetinchem Mercedes-Benz

reden bezoek:

Ontvangst en service waren geweldig.

28 augustus 2019

Wessel uit Doetinchem

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Deventer Mercedes-Benz

reden bezoek:

Ik ben op een vriendelijke manier door Laurence te woord gestaan en geholpen. De monteur heeft mij vervolgens ook nog vragen gesteld. Tussentijds teruggebeld met vragen en antwoorden. Uitstekende service Groet, Dick

28 augustus 2019

Dick uit Enter

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Arnhem Mercedes-Benz

reden bezoek:

Auto keurig afgeleverd en nog veel schoner weer afgeleverd

28 augustus 2019

Jan uit Leek

service deskundigheid prijs/kwaliteit

9 Wensink Arnhem Mercedes-Benz

reden bezoek:

vriendelijk personeel en de rep. snel verholpen

28 augustus 2019

Ton uit Angeren

service deskundigheid prijs/kwaliteit

2 Wensink Arnhem Mercedes-Benz

reden bezoek:

Mijn Mercedes B is toe aan een kleine onderhoudsbeurt. De auto heeft nog geen 5600 km gelopen maar is 1 jaar oud. Deze kleine onderhoudsbeurt heeft een vast tarief van 299. Dat tarief staat totaal niet in verhouding tot het kilometrage van de auto en is daarbij ook buitenproportioneel als je kijkt hoe dit bedrag is opgebouwd: 1,5 uur werk 130 1 liter (?) ruitenwasmiddel 4 1 TS filter Einsatz 45 1 afdichtring 1 5,8 liter Helix ultra 5W40 MB 229 5.226 45 totaal 225 Waarom moet zo'n kleine beurt dan 299 kosten ???

28 augustus 2019

Gemma uit Bemmel

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Arnhem Ford

reden bezoek:

Positief

28 augustus 2019

Thijs uit Arnhem

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Arnhem Ford

reden bezoek:

Correcte behandeling volgens gemaakte afspraken

28 augustus 2019

Willem uit Westervoort

service deskundigheid prijs/kwaliteit

9 Wensink Arnhem Ford

reden bezoek:

Prettig bedrijf met vriendelijke medewerkers

28 augustus 2019

F. Stevens uit Zevenaar

service deskundigheid prijs/kwaliteit

7 Wensink Apeldoorn Mercedes-Benz

reden bezoek:

Goed.

28 augustus 2019

Ton uit Gendt

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Veendam Ford

reden bezoek:

Super goed geholpen door Maxim en Peter.

27 augustus 2019

Harmiel Bloem uit Drouwen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

9 Wensink Ford Sneek

reden bezoek:

Die Bearbeitung der Reparatur war in Ordnung. Leider erfolgte der versprochene Anruf nach der ‹berprŁfung meines Fahrzeugs nicht wie besprochen am Freitag. Erst am Montag musste ich selbst anrufen um zu erfahren, was genau defekt ist. Dank der Reparatur konnten wir pŁnktlich am Donnerstag wieder nach Deutschland heimreisen. Vielen Dank!

27 augustus 2019

Jrg uit Pflanzer

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Nijmegen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Goede service conform afspraak

27 augustus 2019

Mark uit Velp

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Nijmegen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Vriendelijke verkoop medewerkers die zeer attent zijn. Levering van de auto was een zeer speciaal moment. Met veel aandacht werd de auto onthuld van onder een afgedekte doek die ik eraf moest halen. De uitleg over het gebruik van alle features en functies was ook erg handig en hulpzaam. 3 weken na levering terug geweest voor Koffie en na-praten met Marc Schipperhein . De auto werd tijdens dit gesprek opnieuw gewassen. Service van de zaak. Super service,

27 augustus 2019

Jan-Paul Huijser uit Wijchen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

9 Wensink Nijmegen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Service is helemaal goed. Het duurde iets langer dan voorzien. Maar ach bij een kopje koffie en wat te lezen was dit geen probleem.

27 augustus 2019

M. uit Wijchen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

9 Wensink Heerenveen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Ik werd door de verkooper vriendelijk professioneel goed behandelt in iedere fase van koop van een nieuwe auto.

27 augustus 2019

Desiderio uit Sneek

service deskundigheid prijs/kwaliteit

9 Wensink Heerenveen Mercedes-Benz

reden bezoek:

erg vriendelijk en prima werk; voorstel auto schoon te maken was in de roos; klein probleem met starten werd serieus genomen; heb verder rustig kunnen werken in de koffiehoek

27 augustus 2019

Afra uit Zandhuizen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

5 Wensink Heerenveen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Ik ben tevreden over Wensink, maar niet over het merk Mercedes. Ik heb nu 3 voorvallen gehad die niet passen bij een premium merk als Mercedes, waarvoor in geen van de gevallen coulance is betracht: 1. Vrijwel nieuwe remschijven die kromtrekken 2. Chroomfinish in het interieur wat loslaat 3. Een startmotor die al redelijk vroeg de geest geeft Groet, Jochem van de Ven

27 augustus 2019

Jochem uit Heerenveen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Emmen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Klantgericht. Prima service!

27 augustus 2019

J. Jager uit EMMEN

service deskundigheid prijs/kwaliteit

9 Wensink Emmen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Maar wat echt knudde is dat ik 3x tot maximale tekst nu 3x mijn royale bewoordingen onverwachts iverdwenen is... Balen, nee .... B A L E N Ik stop rr mee...het zwakste punt is deze opvragerij Ben lepe loetje niet

27 augustus 2019

Deze enquete is uit Gerrits Coevorden

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Elst Ford

reden bezoek:

Afspraak is snel gemaakt. De keuring wordt volgens planning uitgevoerd en een half uurtje later is de auto weer beschikbaar.

27 augustus 2019

Theo Eeuwes uit Angeren

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Doetinchem Mercedes-Benz

reden bezoek:

bij mijn al wat oudere mercedes e220cdi (ca 7 jaar) was een dragend deel door roest aangetast. werd zonder problemen onder garantie vervangen. en nog een zeer vriendelijke uitleg hieromtrent. prima dus

27 augustus 2019

dick uit ruurlo

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Assen Ford

reden bezoek:

Mijn ervaring bij Wensink is zeer goed ,klasse

27 augustus 2019

Louis uit Glimmen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Assen Ford

reden bezoek:

Alleen op mijn factuur staat ,was Uw auto is als service gewassen .Maar dat is niet gebeurt Vergeten misschien

27 augustus 2019

A Venema uit Zuidlaren

service deskundigheid prijs/kwaliteit

6 Wensink Arnhem Mercedes-Benz

reden bezoek:

Had de apk liever bij de service beurt gehad 6 weken geleden, en om een inruilvoorstel gevraagd waar niet op is gereageerd.

27 augustus 2019

arnoud uit loo

service deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Apeldoorn Ford

reden bezoek:

Zout was netjes gereed op het afgesproken tijdstip

27 augustus 2019

Wim uit Lieren

service deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Nijmegen Mercedes-Benz

reden bezoek:

We hebben even gesproken over een onderhoudscontract maar dat vind ik voor die 5000 km per jaar te veel geld. Gaan we dus niet doen. Verder is het vreemd dat de totale kasten volgens de Bali medewerker 489,26 bedroeg maar op de factuur zoals door u verzonden 500.= staat, waar blijft nu die 11,= ? Met vriendelijke groet, H.Reijnen

26 augustus 2019

H Reijnen uit OOIJ gemeente Berg en Dal

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Lichtenvoorde Ford

reden bezoek:

Van a tot z was de afspraak goed geregeld. Vriendelijk onthaal en deskundigheid van de medewerkers. Mijn Sprinter is vakkundig gerepareerd volgens afspraak.

26 augustus 2019

VrieSenco uit Silvolde

service deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Hoogeveen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Zowel de auto als ik werden prima verzorgd.

26 augustus 2019

Arjan uit Ruinen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

9 Wensink Heerenveen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Ik heb de laatste Jaren in een Vito gereden en nu in de GLA het is wennen aan het lager in de auto zitten en was gewend te schakelen. Dus mijn arm reageert nog wel eens. De auto rijdt fijn en is ook pittig in optrekken!

26 augustus 2019

Marko uit Easterlittens

service deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Harderwijk Mercedes-Benz

reden bezoek:

Ik heb enige jaren met het onderhoud van mijn auto geen gebruik gemaakt van Wensink Harderwijk, vanwege het gemak, afstand e.d. Het feit dat ik terug ben, zegt m.i. voldoende.

26 augustus 2019

G.J.Prins uit 'tLoo - Oldebroek

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Emmeloord Ford

reden bezoek:

Ik werd erg goed ontvangen, uitleg prima/uitgebreid en de auto zag er erg goed uit.

26 augustus 2019

Frank uit Schouten

service deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Doetinchem Mercedes-Benz

reden bezoek:

Bij de receptie keurig ontvangen en netjes en duidelijk antwoord gekregen op de vragen die ik stelde m.b.t. het onderhoud i.c.m. het geringe aantal kilometers. Prettige man met dito uitleg! Daar de auto 4 jaar oud was werd het een uitgebreide beurt (bougies en div. filters) keurig door de receptie voor aanvang van de reparaties aangegeven met uitleg en akkoord gegeven. Volgende dag bij het auto wassen even de olie niveau gecontroleerd en vast gesteld dat het rechter kabelboompje boven de kunststof motor afdekplaat uitstak. Zelf maar even de afdekplaat gelicht en de kabelboom weer in de borging onder de afdekplaat gedrukt. Volgende dag even laten controleren in de garage en bleek nu goed te zitten. Tevens vette vingers en vloeistofdruppels van de afdekplaat en motorkap verwijderd!

26 augustus 2019

Henk uit Doetinchem

service deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Arnhem Mercedes-Benz

reden bezoek:

Goed

26 augustus 2019

J.A.M. uit Oosterbeek

service deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Veendam Ford

reden bezoek:

Drie afgebroken wielbouten zijn in de garantieperiode vervangen en de overige wielbouten ook omdat ze te lang waren. Nieuwe velg en naaf ook doordat ze beschadigd waren door de afgebroken bouten.

25 augustus 2019

Christiaan uit Zuidbroek

service deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Lichtenvoorde Ford

reden bezoek:

Mijn Viano ingeruild voor een jonger exemplaar bij Wensink Lichtenvoorde. Frank heeft ons prima begeleid. M'n man heeft er ook meteen zijn auto omgeruild. Niet alles liep vlekkeloos, we moeten nog even naar de garage in Groningen voor een instelling die daar in de garage vergeten was.

25 augustus 2019

Rolf uit Groningen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Ford Leeuwarden

reden bezoek:

een netjes en schoon bedrijf je word goed geholpen ik heb een nieuwe auto gekocht en goed geholpen door de verkoper D.Plantinga. koffie staat altijd voor je klaar en kreeg een leuk bloemetje mee Top.

25 augustus 2019

Jangerrrit. uit aldtsjerk

service deskundigheid prijs/kwaliteit

9 Wensink Hoogeveen Mercedes-Benz

reden bezoek:

altijd goed

25 augustus 2019

jh hof uit havelte

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Deventer Mercedes-Benz

reden bezoek:

Zeer tevreden

25 augustus 2019

rene belt uit enschede

service deskundigheid prijs/kwaliteit

6 Wensink Arnhem Mercedes-Benz

reden bezoek:

Mijn eerste ervaring was zeer slecht. Daarna terug gebeld en probleem opgelost

25 augustus 2019

Remko uit Didam

service deskundigheid prijs/kwaliteit

7 Wensink Meppel Mercedes-Benz

reden bezoek:

Goed

24 augustus 2019

Theo Alferink uit Steenwijkerwold

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Meppel Mercedes-Benz

reden bezoek:

Snel geholpen, er is zelfs nog Na gebeld of de storing geheel opgelost was.

24 augustus 2019

H. J. Mensink uit Meppel

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Ford Leeuwarden

reden bezoek:

Bij de aankoop prima voorgelicht en tot de juiste aankoop geadviseerd

24 augustus 2019

N c Outhuijse uit Harlingen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Hoogeveen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Zeer vakkundige service

24 augustus 2019

Ron uit Elim

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Hoogeveen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Apk en condensator laten vervangen Vriendelijke en vak bekwame monteur

24 augustus 2019

Pater uit Hollandscheveld

service deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Heerenveen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Snel en zeer klantvriendelijk geholpen

24 augustus 2019

Hans Los uit Steggerda

service deskundigheid prijs/kwaliteit

1 Wensink Harderwijk Mercedes-Benz

reden bezoek:

Auto maandag morgen in H'wijk gebracht, voor kleine schade, max 2 dg. reperatie. donderdag gebeld, daar ik de auto vrijdag nodig had om 2 fietsen op te halen( trekhaak nodig, welke leen wagen niet had) Zelf opgelost, door met een kennis met trekhaak fietsen opgehaald. Maandag eind van de middag zou auto thuis afgeleverd worden, daar ik na ziekenhuis onderzoek tot 19.00 uur niet mocht rijden SŠvonds naar utrecht gereden om te slapen, en de volgende ochtend om ca. 6 uur op te gaan passen op mijn klein zonen. S'middags moest ik naar schipol om portugese vrienden op te halen. Jullie personeel wist hier van, echter word ik maandag om ca. 15.00 gebeld met de opmerking dat het dinsdag zou worden, gezien het bovenstaande hoogst ongelukkig.Na lang aandringen werd de auto alsnog gebracht. Onacceptabel hoelang een auto weg is voor zo'n flut reperatie

24 augustus 2019

Bob uit ZEEWOLDE

service deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Groningen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Zeer fijn ontvangen en wegwijs gemaakt met mijn nieuwe auto. Dikke prima!

24 augustus 2019

Maarten uit Boerakker

service deskundigheid prijs/kwaliteit

9 Wensink Assen Ford

reden bezoek:

Goed

24 augustus 2019

Mans uit Assen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Assen Ford

reden bezoek:

Goede service en mooie schone auto daar ben ik heel blij mee.

24 augustus 2019

G. van den Bergh uit Gieten

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Arnhem Mercedes-Benz

reden bezoek:

Gastvrijheid start door de wijze waarop je wordt ontvangen, je bent welkom, medewerkers zijn vriendelijk en behulpzaam. Servicegericht omdat de onderhoudsbeurt vooraf, en tussentijds, met je wordt besproken. Daarna een nette afhandeling zodra de onderhoudsbeurt is afgehandeld, inclusief de auto gewassen.

24 augustus 2019

Ron uit Bemmel

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Arnhem Mercedes-Benz

reden bezoek:

Ik kom hier erg graag!

24 augustus 2019

Laurens uit Arnhem

service deskundigheid prijs/kwaliteit

6 Wensink Apeldoorn Mercedes-Benz

reden bezoek:

de achterbumper sluit niet strak aan bij de auto en ik zou terug gebeld worden hoe het zat met de strip op de achter bumper moet komen maar nog steeds niets gehoord

24 augustus 2019

Pieter uit Zutphen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Apeldoorn Ford

reden bezoek:

Ondanks dat ik in terneuzen woon,en na de datum van de apk keuring en jaarlijkse onderhoudsbeurt pas terug in terneuzen zou zijn,deze beurt bij de ford in apeldoorn laten uitvoeren.Ben telefonisch vooraf goed ingelicht over de kosten die gemaakt moesten worden,o.a. vervangen ruitenwissers.

24 augustus 2019

I Janssen uit Terneuzen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Apeldoorn Ford

reden bezoek:

In verband met pech (kapotte band) moest onze auto afgesleept worden en kwam bij garage Wensink in Apeldoorn terecht. Dankzij Ford Assistence is 's avonds alles goed geregeld en kreeg mijn vrouw een leenauto mee. We hebben in ons verdere contact met de garage meteen een grote beurt en de APK kunnen afspreken. De reparatie en onderhoudsbeurt zijn naar onze tevredenheid uitgevoerd. Hartelijk dank Wensink Apeldoorn. Prima service en prettige contacten.

24 augustus 2019

Kor uit Heerde

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Zwolle Ford

reden bezoek:

De auto had een leeglopende band (melding via dashboard, meerdere keren binnen korte tijd). Bleek een gaatje in de band te zitten; dit werd snel gezien en opgelost.

23 augustus 2019

Rietje uit Klappe

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Nijmegen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Wensink is een vertrouwd bedrijf voor ons, wij zijn al vele jaren klant.

23 augustus 2019

Joop uit Nijmegen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

9 Wensink Harderwijk Mercedes-Benz

reden bezoek:

gewoon goede service wat past bij benz

23 augustus 2019

rik uit lelystad

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Groningen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Snelle, effectieve hulp

23 augustus 2019

Meerten uit Ubbens

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Groningen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Kon met mijn Ford 'gewoon' terecht bij de Mercedes-Benz werkplaats. Vervangen van de voorruit na schade. Originele onderdelen van Ford en een nette reparatie. Vanwege een onderdeel welke niet geleverd werd duurde de reparatie daardoor wel drie dagen, maar de vriendelijke receptionist gaf me een gratis leenauto mee. Dik voor mekaar!

23 augustus 2019

Martijn uit Gieten

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Emmen Mercedes-Benz

reden bezoek:

.Zeer correct te woord gestaan en goed overlegd wat er moest gebeuren, de auto compleet schoon opgehaald. Top bedrijf!!

23 augustus 2019

Jan van Zwienen uit Emmercompascuum

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Deventer Mercedes-Benz

reden bezoek:

Het team van Wensink Deventer levert een geweldige service, ze zijn klantgericht en vakkundig. Kortom een zeer plezierige ervaring!

23 augustus 2019

Koos uit Faber

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Arnhem Mercedes-Benz

reden bezoek:

Uitstekende persoonlijke aandacht in een mooie ambiance. Er wordt veel tijd genomen voor een goede uitleg van het dashboard. Fijn bedrijf!

23 augustus 2019

Mark Hoogink uit Dieren

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Arnhem Mercedes-Benz

reden bezoek:

Zeer klantvriendelijk en professioneel.

23 augustus 2019

Adrian uit Arnhem

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Arnhem Ford

reden bezoek:

zeer tevreden

23 augustus 2019

henk uit valburg

service deskundigheid prijs/kwaliteit

9 Wensink Veendam Ford

reden bezoek:

Goede en vlotte service. Distributieriem gedaan. Op de factuur stond iets wat niet geheel duidelijk was, medewerker zou het uitzoeken. Op mijn verzoek hebben we niet verder gezocht omdat het niks belangrijks was. Kortom, tevreden.

22 augustus 2019

Marnix Vos uit Sappemeer

service deskundigheid prijs/kwaliteit

9 Wensink Lichtenvoorde Ford

reden bezoek:

Prima geholpen.

22 augustus 2019

Sylvia uit Lichtenvoorde

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Ford Leeuwarden

reden bezoek:

Zie mijn zin. verder niets aan toe te voegen.

22 augustus 2019

Anke uit Leeuwarden

service deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Ford Leeuwarden

reden bezoek:

Goed

22 augustus 2019

Gerlof uit St. Jacobiparochie

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Kampen Ford

reden bezoek:

Erg prettig contact gehad en prima ingespeeld op mijn wensen qua planning garage bezoek.

22 augustus 2019

Chris Hellendoor uit Kampen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Heerenveen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Was mijn eerste bezoek wensing heerenveen naar teleurstelling wensing leeuwarden. Auto gekocht wensing meppel zeer goed. Wat ik al aangaf eerste bezoek wensing heerenveen was ook zeer goed net zoals herstel aan de auto.

22 augustus 2019

Robert Weggelaar uit Leeuwarden

service deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Heerenveen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Werd snel en vriendelijk geholpen, Leenauto stond klaar, er prettig

22 augustus 2019

Jos uit Joure

service deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Harderwijk Mercedes-Benz

reden bezoek:

Auto op tijd klaar, geen verrassingen. Goede vervangende auto

22 augustus 2019

Henk uit Zeewolde

service deskundigheid prijs/kwaliteit

2 Wensink Harderwijk Mercedes-Benz

reden bezoek:

Goede auto Vito als Dierenambulace jammer van de navigatie die we hard nodig hebben met veel meldingen en dat het einde nog niet in zicht is waneer die gemaakt gaat worden

22 augustus 2019

Cor uit Harderwijk

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Groningen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Bij Wensink kom ik eigenlijk alleen voor regulier onderhoud. Daar is mijn auto gelukkig betrouwbaar genoeg voor. Maar toch word ik direct aangesproken met mijn achternaam. Dat stukje herkenning kan ok waarderen.

22 augustus 2019

Hans-Peter uit Hoogezand

service deskundigheid prijs/kwaliteit

9 Wensink Emmen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Ze staan er direct om jou te helpen

22 augustus 2019

Sjon uit Borger

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Emmeloord Mercedes-Benz

reden bezoek:

Auto thuis gehaald- en teruggebracht door uiterst vriendelijke monteur. Tussentijds telefonisch overleg gehad met Max over nav. update en apk. Wensink Emmeloord is een bedrijf waar veel anderen een voorbeeld aan kunnen nemen. De slogan " Wensink Aangenaam" past precies bij dit bedrijf.

22 augustus 2019

Egbert uit Dronten

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Doetinchem Mercedes-Benz

reden bezoek:

Top dat ik direct met een probleem met de auto kon langs komen. Het was snel opgelost en koffie was prima.

22 augustus 2019

Aart Jong uit WADDINXVEEN

service deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Doetinchem Mercedes-Benz

reden bezoek:

Zie boven

22 augustus 2019

Anjo uit Winterswijk

service deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Assen Mercedes-Benz

reden bezoek:

APK keuring correct afgehandeld.

22 augustus 2019

Kloutsema uit Rolde

service deskundigheid prijs/kwaliteit

9 Wensink Arnhem Mercedes-Benz

reden bezoek:

uitstekend en in het bijzonder Harrie , service manager, van Wensink Arnhem

22 augustus 2019

Michel uit Arnhem

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Arnhem Mercedes-Benz

reden bezoek:

Goed advies, mee denken, goede verplaatsing in mij als klant, heel vriendelijk, goede Kenny's van zaken

22 augustus 2019

Michel uit Nijmegen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

9 Wensink Arnhem Ford

reden bezoek:

Ik heb een nieuw auto gekocht en ben zeer tevreden.

22 augustus 2019

Abdullah Ajheer uit Arnhem

service deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Apeldoorn Mercedes-Benz

reden bezoek:

Ik ervaar het als heel prettig dat er meegedacht wordt met een drukke ondernemer. Jullie zijn behoorlijk druk en toch flexibel. Toch 1 verzoek. Ik wordt aangeschreven met dhr. van Spronssen. Zouden jullie deze naam willen vervangen voor mijn naam. Vr. Gr. Arjan de Heer

22 augustus 2019

Arjan uit Klarenbeek

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Apeldoorn Mercedes-Benz

reden bezoek:

Ontvangst met een smile, toelichting en de terugkoppeling was naar wens!

22 augustus 2019

Mehmet uit Apeldoorn

service deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Apeldoorn Mercedes-Benz

reden bezoek:

Het is een mooi bedrijf,vriendelijk medewerkers. Ze staan jou goed te hulp met allerlei vragen of problemen worden snel opgelost Ik ben zeer tevreden met de afhandelingen.

22 augustus 2019

Taxi-Zuidbroek uit Apeldoorn

service deskundigheid prijs/kwaliteit

1 Wensink Apeldoorn Mercedes-Benz

reden bezoek:

mijn vito voor klachten i.v.m. zeer slechte tot geen ontvangst van nl zenders op de radio. geen enkele verbetering (is er eigenlijk wel wat aan gedaan ) ook is de daar geweest voor plaatsing juiste mistlampen (voor de 5e keer nu ) en wederom niets aan gedaan mijn vraag is nu ook willen jullie mij nog wel als klant of moet ik op zoek naar een andere garage zo ja zeg dan eerlijk waar ik aan toe ben gr wim pasman 06 53121666 ps heb ik binnen 5 werkdagen geen reactie of gesprek ga ik overwegen of ik contact op neem met de importeur

22 augustus 2019

w g pasman uit LAAG-SOEREN

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Ford Sneek

reden bezoek:

Goed geholpen, duidelijk verhaal wat is gedaan.

21 augustus 2019

Marco uit Scharnegoutum

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Nijmegen Mercedes-Benz

reden bezoek:

De auto stond klaar - netjes onder een groot doek, verpakt als een cadeau. Prima service van Gerben Wiendels, die mij tijdens het besteltraject en aflevering heel goed geholpen heeft. We voelden ons echt klant. Ook de uitleg tijdens de aflevering was uitgebreid en goed. Al met al een zeer positieve ervaring.

21 augustus 2019

Rik uit Roncken

service deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Nijmegen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Tevreden

21 augustus 2019

Jo uit Nijmegen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

9 Wensink Nijmegen Mercedes-Benz

reden bezoek:

uitstekende service, zoals het een Mercedes betaamt.

21 augustus 2019

Victor uit Nijmegen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Hoogeveen Mercedes-Benz

reden bezoek:

Goede service, fijne mensen aan de receptie