Reviews

De mening van onze klanten vinden wij belangrijk. Na aanschaf of onderhoud van een auto vragen wij onze klanten ons dan ook om ons te beoordelen. Eerlijk, open en transparant.

Via Klantenvertellen.nl kunt u inzien hoe onze klanten onze dienstverlening beoordelen.


7 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

zou nog een terugkoppeling krijgen waarom de motorolie troebel was.

22 februari 2020

SCHOUTEN uit Deventer

service 7 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

Ik heb het als vervelend ervaren dat ik meerdere keren zowel Wensink als de Leaseorganisatie moest bellen om de afspraak rond te krijgen. Schijnbaar was er onenigheid over de ophaal service. Gelukkig is dit uiteindelijk goed gekomen, en zeker ook naar tevredenheid. De auto is netjes opgehaald en alles is uitstekend uitgevoerd zoals afgesproken.

22 februari 2020

Douwe uit Eerbeek

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

reden bezoek:

Ik ben zeer blij met de behandeling, afhandeling en aankoop

21 februari 2020

Bjorn uit Groesbeek

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

6 Wensink Mercedes-Benz Lichtenvoorde

reden bezoek:

Echt niet normaal deze bereikbaarheid, niet een keer maar zovaak als ik bel, de belastingdienst is beter bereikbaar. Laatste keer ben ik van aalten naar de vestiging gereden omdat er gewoon niemand de telefoon opneemt en moest weten of de auto klaar was. Had deze nodig Wat bleek de auto stond gewoon gereed.

21 februari 2020

HJ Helmink uit AALTEN

service 6 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit 7

8 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

Goede service, snel een afspraak.

21 februari 2020

Thijs uit Nunspeet

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

10 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

Aankoopkeuring laten uitvoeren. Ik mocht meekijken met de monteur en daardoor meer te weten gekomen over de auto.

21 februari 2020

martin uit bemmel

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Klant is een klant en geen nr.

21 februari 2020

Theo uit Zuidhorn

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

7 Wensink Ford Doetinchem

reden bezoek:

vanwege terugroepactie bij Wensink geweest, correct afgewikkeld

21 februari 2020

Henk Winkel uit Halle

service 8 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit

6 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

In eerste instantie kon ik voor een waarschuwingslampje over motordiagnose niet de auto laten uitlezen. Dat vond ik echt slecht! Ik moest er een afspraak voor maken, te gek voor woorden!!! Iemand die een waarschuwingslamp op zijn dashboard ziet aan gaan wil weten wat er aan de hand is en of hij zonder zorgen verder kan rijden alvorens er naar te laten kijken. Uiteindelijk besloot de chef werkplaats toch naar de waarschuwing te kijken waaruit bleek dat een NOXmetet kapot was die verder gelijk vervangen werd onder garantie. Dat was dan wel weer goed maar de aanvang was echt niet ok!!!

21 februari 2020

Erwin uit Arnhem

service 2 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 10

9 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

goed service

21 februari 2020

wai keung uit ede

service 10 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

Verkopers zeer attent en begripvolle ideeŽn. Had nog verschillende vragen en ben prima geholpen met duidelijke uitleg. Ik mag ten alle tijden komen voor uitleg!

21 februari 2020

Gerhard uit Oosterbeek

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

reden bezoek:

Aangename eerste kennismaking met Wensink. Dit na ook goede ervaringen met Stern en Baan Mercedes. De verkoper liet ons gelijk thuis voelen en was zeer attent en vriendelijk. Ook een proefrit was geen probleem. Nu rijdt mijn vrouw tevreden in haar nieuwe GLE!

20 februari 2020

Wen uit Nieuwerkerk ad IJssel

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Vanaf het moment dat mijn auto besteld is tot het moment van aflevering erg plezierig contact gehad met Abdullah en collega's. Door vele inspanningen is het gelukt mij auto te leveren voor de wintersport. Erg klantvriendelijk, behulpzaam en correct.

20 februari 2020

Martijn uit Groningen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Dito.

20 februari 2020

Andreas uit Groningen

service 8 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Montage trekhaak en update volgens afspraak verlopen. Leenauto stond klaar en bij het ophalen nog uitleg voor gebruik ontvangen.

20 februari 2020

Eddie uit Groningen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

reden bezoek:

Super

19 februari 2020

Bram uit Nijmegen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

reden bezoek:

onderhoudsbeurt ťn de auto helemaal schoon weer afgeleverd

19 februari 2020

Edward uit Nijmegen

service 10 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

Hele fijn en behulpzaam bedrijf. Denk goed mee met de klant. Staan altijd voor paraat in woord en daad.

19 februari 2020

Amslod uit Meppel

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

Goed op de hoogte gehouden over levering van de auto. Prima uitleg van de auto.

19 februari 2020

Mons uit Nijkerk

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Ik ben tevreden

19 februari 2020

Miran uit Scheemda

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

Auto voor APK, geen bijzonderheden. Goede service en prima op de hoogte gehouden.

19 februari 2020

Marco uit Apeldoorn

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

Om 16:30 on the fly bij de Mercedes Dealer Wensink in Apeldoorn geweest omdat de boardcomputer aangaf dat ik olie moest bijvullen. Kon ook aan de sensor liggen, maar sensor en olie werden gechecked en olie werd bijgevuld.

19 februari 2020

Abi uit Merfol

service 10 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

10 Wensink Mercedes-Benz Veendam

reden bezoek:

Heb altijd goede eerlijke contact met de medewerkers van Wensink. Prima service, kundig en zeer beleefd

18 februari 2020

Johan Van Iren uit Delfzijl

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Mercedes-Benz Hoogeveen

reden bezoek:

Klant is koning ! Kom je tegenwoordig bijna niet meer tegen.Bij Mercedes zowel in Nederland als Duitsland is de service uitstekend!

18 februari 2020

Auke Bruining uit zuidwolde

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

Prima

18 februari 2020

Erik uit Heerenveen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

9 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

Zeer vriendelijk, flexibel en behulpzaam

18 februari 2020

Marcella uit Heerenveen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Kapotte accu. Was garantie. Met schone auto weer naar huis.

18 februari 2020

Joop uit Appingedam

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

9 Wensink Mercedes-Benz Drachten

reden bezoek:

deskundig en meedenkend met de klant.

18 februari 2020

Peter uit Drachten

service 9 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

7 Wensink Mercedes-Benz Drachten

reden bezoek:

Poets en schoonmaak werk van interieur was onder de maat. Technisch was de auto volgens afspraak behandeld

18 februari 2020

Arend Velema uit Lelystad

service 6 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

reden bezoek:

Super service.

18 februari 2020

Martina uit Ede

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Ford Arnhem

reden bezoek:

Super. Aangedragen vragen en of opmerkingen worden in de service meegenomen en behandeld en bij het afleveren duidelijk terug gekoppeld.

18 februari 2020

jeroen uit Millingen aan de rijn

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

reden bezoek:

Het ging om een voorraad auto die geleverd is via Dutchlease. Het is in een enorm snel tempo voor elkaar gekregen. Ik heb de auto opgepikt, hij stond prachtig klaar onder een doekje.

17 februari 2020

Bertram uit Breda

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

reden bezoek:

Fijne dealer met persoonlijke aandacht.

17 februari 2020

Walter uit Nijmegen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

6 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

de service is redelijk ik moest zelf einde van de dag bellen of de auto al klaar was en ik zou ook een overzicht van het gedaande onderhoud krijgen via de mail tot heden heb ik dat nog niet gehad.

17 februari 2020

Mario uit Arnhem

service 6 deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

Goed geholpen en geÔnformeerd tijdens de aankoop van de Mercedes Benz.

17 februari 2020

Jan uit Ugchelen

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

9 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Ben zeer vlot geholpen voor een terugroep aktie!!

16 februari 2020

Gerrit uit Meedhuizen

service 7 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Mercedes-Benz Emmeloord

reden bezoek:

Alles meer dan 100 % behalve garage tarief iets aan de hoge kant.

16 februari 2020

B Bodelier uit Lemmer

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 7

10 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

reden bezoek:

Snel en deskundig

16 februari 2020

Randy uit Zevenaar

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Ford Doetinchem

reden bezoek:

Wordt altijd keurig, snel en goed geholpen.

16 februari 2020

Henk uit Heelweg

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

1 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

Slechte medewerkers, onvriendelijk en echt waardeloos. Ons auto heeft nog geen half jaar terug een grote beurt gehad. De auto gaf weer een onderhoudsbeurt aan. Opnieuw afspraak gemaakt volgens de medewerker was me auto weer toe aan een grote beurt. Hij had de factuur al klaar liggen. Toen ik hem probeerde uit te leggen dat ik nog geen half jaar een grote beurt heeft gehad. Nee, dat kon niet...naar veel discussie moest ik met hem mee naar zijn hokje achter de balie. Daar moest ik met hem uitzoeken..Opgegeven moment zij hij..ja maar je auto was dan toe aan een kleine beurt. Ik heb het betaald voor de kleine beurt. Maar kan me gewoon niet voorstellen dat mijn auto binnen een half jaar zowel een grote als een kleine beurt moet ondergaan. In dat half jaar hebben wij nog geen 10000km gereden. Ik denk max 8000km. Er is ook geen navigatie update gevoerd. Terwijl ik specifiek om vroeg. Ik ben nu erg klaar mee...Met een woord Arnhem wensink is waardeloos. Dit is ook niet de eerste keer. Wij zijn meerdere malen naar Wensink geweest..met elke keer een grote teleurstelling. Medewerker die mij paar keer heeft geholpen is echt waardeloos, ik kan niet snappen dat er dit soort gasten bij zo een groot bedrijf kunnen en mogen werken. Ze moeten eerst leren hoe ze klant vriendelijk moeten zijn. Dat moet op nummer een staan. Maar blijkbaar werkt dat bij Wensink anders. Zonet gebeld met de Mercedes dealer in Veenendaal. Voor een afspraak omdat ik uiteraard niet tevreden ben over Wensink in Arnhem. Daar heb ik dit ook uitgelegd. Volgens de medewerker in Veenendaal kan en mag dit niet. Dus de medewerker heeft mij tenonrechte dubbele kosten in rekening gebracht. Dit bevestigd weer mijn gevoel over Wensink Arnhem. Echt belachelijk!

16 februari 2020

R. Guzel uit Elst

service 1 deskundigheid 1 prijs/kwaliteit 1

2 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

reden bezoek:

Na een jaar dan eindelijk weer een Mercedes en vanwege goede ervaringen uit het verleden mijzelf als eerste bij Wensink gemeld (voor een terugroepactie). Helaas geen reactie gehad.

15 februari 2020

Rob uit Overloon

service 2 deskundigheid prijs/kwaliteit

7 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

Prima ontvangst, snelle afhandeling. Resultaat is nog even afwachten

15 februari 2020

Gert Holdijk uit ELSPEET

service 7 deskundigheid 6 prijs/kwaliteit 9

7 Wensink Ford Emmeloord

reden bezoek:

Omdat de Ford garage niet in dezelfde plaats is zijn we met onze bedrijfsbus gebonden aan een leenauto. Huur vragen voor een leenauto zou voor mij een reden zijn om niet persoonlijk naar jullie garage te gaan. Ik vind dat een service moet zijn voor klanten die echt niet anders kunnen. Verder een professioneel en goed ervaring. Op kundigheid en afhandeling zou ik jullie zeker aanbevelen, maar voor de stukje huurauto niet.

15 februari 2020

Paul uit Dronten

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 6

1 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

reden bezoek:

Afgesproken dat de auto in de avond buiten gezet zou worden zodat ik deze met de reserve sleutel kon komen ophalen na sluitingstijd. rond half elf met de taxi naar de garage om de auto op te halen, bleek dat ze de auto binnen hadden laten staan. dus extra taxi kosten en laat op de avond nog vervangend vervoer moeten regelen voor de volgende dag wensink bedankt!!!!!!!!!

14 februari 2020

Sander uit Overasselt

service 1 deskundigheid 1 prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Hoogeveen

reden bezoek:

leo kwam zijn afspraak goed naar zelf een paar dagen later bel hij ons op hoe met auto was ik kan de volgen auto ook wel weer uit hoogeveen halen

14 februari 2020

van der veen uit marum

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

10 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

goede service

14 februari 2020

eddo uit Groningen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

Goede ontvangst, deskundige service. Toch 1 puntje van kritiek. Ik had gevraagd om de bandenspanning niet te verhogen omdat Profile heel lang heeft gezocht naar onregelmatig wegdek gedrag en besloten had de bandenspanning naar 240 te brengen. Toch is die bandenspanning verhoogd tijdens de beurt.

14 februari 2020

Henk uit Hoevelaken

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 6

10 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

Niets aan te verbeteren!

14 februari 2020

Rob uit Harderwijk

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

Het motormanagement lampje in de smart bleef branden. Oorzaak onbekend. De kleur oranje betekende dat ik mijn niet ongerust behoefde te maken. Wordt het rood, dan direct bellen was het advies van de heer Oscar Verkaik. De afspraak was snel gemaakt en zo ging dat ook met de aandacht om het weer te herstellen.

14 februari 2020

Henk uit Putten

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

6 Wensink Ford Assen

reden bezoek:

Goed en serieus adequaat contact met de medewerker. Verwerking etc door binnendienst ging niet goed. Te lang, geen facturatie etc

14 februari 2020

Y.d. De vries uit Assen

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

9 Wensink Ford Assen

reden bezoek:

Als bonus ook nog de auto van buiten gewassen.

14 februari 2020

A uit Eelde

service 7 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit 9

10 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

Goed geholpen door Lars tijdens verkoop t/m levering. Altijd open voor bekijken van opties en helder in communicatie. Activatie van modules top geregeld door Stefan. Voel me altijd welkom op locatie Arnhem met altijd mooie auto en goede service.

14 februari 2020

Cengiz uit Kahya

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

Contact met de afdeling verkoop, in mijn geval de heer Fons Evers, is prima. Staat altijd voor ons klaar, komt zijn afspraken na en is zeer behulpzaam.

14 februari 2020

Peter Bloem uit Duiven

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

8 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

top

14 februari 2020

lamers uit doornenburg

service 7 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

Een hele fijne ervaring. Hylke Mollema heeft me uitstekend begeleid en was een goede intermediar met het lease bedrijf. Deskundig en proffessioneel. Blij met de afgeleverde auto!

13 februari 2020

Wanda uit Giethoorn

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

Ik ben zeer tevreden over de ondersteuning en deskundigheid bij het bestellen van de auto door de verkoper ( Bas Cremers ), en over de goede service en communicatie bij de aflevering van de auto.

13 februari 2020

Eric uit Dalen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Ben heel tevreden

13 februari 2020

Rottinghuis uit Grunn

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

10 Wensink Ford Doetinchem

reden bezoek:

N.a.v regelmatig een korte storing in mijn Ford Transit, een waarschuwing, dan iets inhouden en meteen na de melding alle systemen normaal weer door. Resetten na de onderhoudsbeurt hielp ook niet. Mijn vaste monteur had een vermoeden dat er iets met een verstuiver was. Deze zijn alle 4 vervangen en nu naar ettelijke duizenden kilometers kan ik wel zeggen dat het probleem is opgelost. Een schouderklopje voor de beide mannen van de Service-balie en de monteur in kwestie. Wederom een zeer prettige samenwerking en dat al jarenlang.

13 februari 2020

Henri uit Ulft

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

Bij het brengen van de auto nog even doorgenomen of er nog gebreken zijn. Wij gaven aan dat we attentiesignaal horen terwijl er niets aan de hand is meestal ook op de zelfde plaats bijvoorbeeld bij de brug van Westervoort. Bij de receptie gaf de persoon aan dat er waarschijnlijk een up date geÔnstalleerd moet worden en dit waarschijnlijk onder garantie valt vreemd dat is toch garantie de auto is nog geen twee jaar en daarna valt dit toch ook onder garantie? Dat viel mij wat tegen. Verder prima geholpen rekening valt wat tegen maar ja dat is nu eenmaal zo.

13 februari 2020

William uit Westervoort

service 8 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 6

7 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

Goede aflevering, prettig contact met de verkoper. Wel jammer dat winterbanden niet direct geregeld zijn voor aflevering. Proactieve communicatie hierover laat wel te wensen over.

13 februari 2020

Rutger uit Rheden

service 6 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

9 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

Wij werden vriendelijk ontvangen, een prima overdracht van de prachtige nieuwe Mercedes A180

13 februari 2020

Johan Gores uit Giesbeek

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

reden bezoek:

Goede communicatie en afspraken over levertijd en aflevering nagekomen

12 februari 2020

mdj uit Elst

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

Zoals gewoonlijk....goed!

12 februari 2020

Kris uit Hoornsterzwaag

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

Zoals ik gewend ben, duidelijke en heldere afspraken die worden nagekomen.

12 februari 2020

Jurjen uit Schotanus

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

8 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

Voor het eerst voor een Mercedes gekozen. Al bij de aflevering gaan je ogen er van glinsteren. Rick Bouwman heeft er echt een feestje van gemaakt en de tijd er voor genomen. De eerste 2000 km zijn zoals ik van een Mercedes zou verwachten. Alleen de snelheid aanduiding van de navigatie laat te wensen over, geeft regelmatig niet de juiste snelheid door wat er op dat moment gereden mag worden.

12 februari 2020

Joop uit Rheden

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

9 Wensink Ford Zwolle

reden bezoek:

Uitstekend

11 februari 2020

Klaas uit Elburg

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

reden bezoek:

Zeer vriendelijk, goed bereikbaar en geÔnteresseerd in mijn eerste ervaringen met de nieuwe auto.

11 februari 2020

Smi uit Nijmegen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9 Wensink Ford Lichtenvoorde

reden bezoek:

bedankt Maurice

11 februari 2020

Frank Massop uit Winterswijk

service 9 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Mercedes-Benz Hoogeveen

reden bezoek:

Chesterfield.com rijdt al jaren Mercedes voor de bezorging van haar meubelen. Dit doen wij met eigen vervoer in binnen en buitenland dus goede afspraken, service en prijs zijn van groot belang. Al deze elementen vinden we bij Wensink Hoogeveen ťn al vele jaren. Ook de nieuwe uitbreiding van ons wagenpark gaat via Wensink Hoogeveen.

11 februari 2020

Lmmert de Jonge uit Hoogeveen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

Goed en snel geholpen

11 februari 2020

Ingrid uit Roden

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

Zeer goede service!

11 februari 2020

Peter uit Nunspeet

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 6

10 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

reden bezoek:

Top!

11 februari 2020

Tonny uit Neede

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

Great service by Rik bouwman. Always available for the customers and amazing person.

11 februari 2020

Eli uit Arnhem

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Keurig netjes de gemaakte afspraken na gekomen. Goede uitleg over alles gehad. Ideaal

10 februari 2020

Bernie uit Eelderwolde

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

Prettig en snel geholpen

10 februari 2020

Claas uit Huissen

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit

8 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

heb vertrouwen in het personeel zij staan altijd klaar voor goed advies

10 februari 2020

Hans Rijsemus uit Ede

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

1 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

Hallo ik ben al 3 maanden bezig met mijn auto als je 100 mag geef hij 80 aan en waar je 80 mag 50 dit hele systeem klop van geen kant ik word hier heel onzeker van en heb zo spijt van mijn nieuwe auto gr Lien Borgstein

7 februari 2020

LIEN uit Zeewolde

service 8 deskundigheid 2 prijs/kwaliteit 6

10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Nog te weinig met het bedrijf in Groningen

7 februari 2020

nanninga uit stadskanaal

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

1 Wensink Mercedes-Benz Emmeloord

reden bezoek:

Vanaf het moment van de auto bestellen, tot de service en onderhoud is gewoon bar slecht. Nooit gedacht dat het bij Wensink zo geregeld zou zijn. Als jullie het willen weten, bel me maar. 0646428686

7 februari 2020

Gideon uit Kampen

service 1 deskundigheid 1 prijs/kwaliteit 1

9 Wensink Ford Elst

reden bezoek:

Spontaan en netjes ontvangen!! Aardige vakbekwame medewerkers.

7 februari 2020

Rientjes uit Raalte

service 10 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

8 Wensink Ford Elst

reden bezoek:

Je kunt goede afspraken maken binnen redelijke termijn Voor vervangend vervoer is een elektrische fiets aanwezig. Alleen was het jammer dat de eerste keer dat ik met de klacht kwam het probleem niet opgelost is. De sluiting van de van de achterklep was wel gereset, alleen het probleem was niet verholpen. De tweede keer een langere afspraak gemaakt waarbij men erachter kwam dat de afstelling buiten de tolerantie viel.

7 februari 2020

Frans uit Middelaar

service 8 deskundigheid 6 prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

Zoals altijd, vriendelijk ontvangen en probleem opgelost. Perfectie is niet te verbeteren

7 februari 2020

Jaap uit vaassen

service 10 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

Goede service en zeer correcte afhandeling van mijn bestelling.

7 februari 2020

Challako uit Twello

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Ford Apeldoorn

reden bezoek:

Inhoudelijk deskundig en met persoonlijke aandacht. Goede uitleg bij de oplevering.

7 februari 2020

Gertie uit Apeldoorn

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Ford Zwolle

reden bezoek:

Super goede service van begin tot afleveren van de auto! Bedankt!

6 februari 2020

Marten uit Meppel

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Ford Sneek

reden bezoek:

Vriendelijk geholpen, goede inruilprijs. Goede deal ! Aflevering ook uitstekend.

6 februari 2020

John Stofbergen uit Bantega

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

4 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

reden bezoek:

Normaal wordt je gebeld in de ochtend met een uitleg van wat er aan de auto gedaan wordt en hoeveel het gaat kosten waarvoor je akkoord moet geven. Deze keer helaas niet gebeld, kan gebeuren. Maar afspraak was ook dat ik zou worden gebeld als de auto klaar was. Ook niet gebeld. van 17.00 uur vrijdag tot 17.30 uur zelf maar half uur proberen iemand te bereiken. Uiteindelijk iemand gevonden die zei dat de auto klaar was. Om 17.45 uur bij de garage om de auto op te halen, niemand aanwezig. Nog steeds geen belletje en weer voor niks gereden, weer niemand in de middag aanwezig. Uiteindelijk tot maandag middag zonder auto gezeten en maandag opgehaald. We normale beurt gehad, maar de problemen die de auto heeft en die ik heb uitgelegd zijn niet verholpen. Ben niet blij met deze service.

6 februari 2020

Samim uit Nijmegen

service 2 deskundigheid 2 prijs/kwaliteit 2

9 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

Vriendelijk en goed geholpen met alles

6 februari 2020

Marijn uit Van den Dool

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

8 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

Nieuw auto zat storing in de software? Is gelukkig opgelost.

6 februari 2020

Evert uit Wezep

service 7 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Alles naar volle tevredenheid verlopen.

6 februari 2020

Guus uit Groningen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Assen

reden bezoek:

Dit verwacht je van een top dealer.

6 februari 2020

Klaas Jan uit Annen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

10 Wensink Ford Arnhem

reden bezoek:

Uitstekende service

6 februari 2020

Robin uit Arnhem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Ford Arnhem

reden bezoek:

Prima afhandeling door een verkoper met kennis van zaken.

6 februari 2020

Frank uit Dieren

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

Uitstekende service, alle vragen zijn perfect opgelost door Laurens Boscher. Zeer vriendelijke en taakvolwassen persoon. Ik ben vanaf het moment dat ik mijn E kocht en later de CLA privat ging leasen uitstekend geholpen, alle lof voor Roy Beekman, Norman en Laurens Boscher !! Zeer bekwame medewerkers en altijd gericht op de tevredenheid van mij.... Ik woon niet in de buurt maar zal altijd bij u terug blijven komen. Super tevreden ben ik ! vr gr Henk koelewijn

6 februari 2020

Henk Koelewijn uit Soesterberg

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Emmen

reden bezoek:

Een beurt van een auto is maar een beurt. Toch weet Wensink in Emmen er altijd net wat meer van te maken. Het zijn daarbij vaak de kleine dingen die tellen. Auto even wassen, van binnen even uitzuigen. Van die dingen die ze niet hoeven te doen, maar toch graag voor je doen. Daarnaast is de beurt natuurlijk ook perfect uitgevoerd, maar dat verwacht je ook niet anders bij een officiŽle Mercedes garage.

5 februari 2020

Patrick uit Breukers

service 10 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Drachten

reden bezoek:

Uitstekende service Keurig gebeld wanneer klaar

5 februari 2020

Gerrit uit Ede

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Ford Doetinchem

reden bezoek:

Reparatie werk snrl en keurig afgehandeld. Was eerst even in Lichtenvoorde, maar daar zien ze de klanten niet staan. Onderlinge discussie aan de klantenbalie. Verkoper zei wel netjes goedendag , maar had een klant. Simpel toch, ik blijf naar Dietinchem komen.

5 februari 2020

J uit Winterswijk

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

9 Wensink Mercedes-Benz Assen

reden bezoek:

Aankoopkeuring gedaan Gratis update Nemen de tijd voor uitleg Orima en snel geholpen

5 februari 2020

K,k uit Assen

service 8 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

9 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

Zeer prettige ,comfortabele auto. Wee een stuk beter als de vorige Citan

5 februari 2020

Andre uit Deventer

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Ford Apeldoorn

reden bezoek:

Erg prettige sfeer en ook de uitleg van bediening is als zeer positief ervaren.

5 februari 2020

Gerrit uit Dieren

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

2 Wensink Mercedes-Benz Veendam

reden bezoek:

1) band is gerepareerd, maar is met een veel te lage druk gemonteerd; ik kon direct doorrijden naar een tankstation om de band weer op de juiste druk te brengen. 2) zonder toestemming hebben ze een scheurtje in de voorruit gerepareerd; is niet gelukt met als gevolg drie nieuwe scheurtjes erbij gekomen. dat de reparatie niet gelukt was, is medegedeeld; de extra scheurtjes zijn niet genoemd. de dagen erna werd de scheur groter. Uiteraard ben ik de volgende dag terug gegaan en heb beide punten gemeld. De ruit wordt morgen vervangen.

4 februari 2020

A freij uit Bellingwolde

service 1 deskundigheid 1 prijs/kwaliteit 1

10 Wensink Ford Elst

reden bezoek:

Als particulier werd ik direct bij het eerste bezoek serieus genomen. Uiteindelijk de nieuwe PUMA gekocht.

4 februari 2020

Jacco uit Deventer

service 10 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

Prima eerste 1000 kilometer met de Mercedes mogen rijden!

3 februari 2020

Joop uit Meppel

service 10 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Ford Assen

reden bezoek:

Goed geholpen

3 februari 2020

Jasper uit Assen

service 9 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

Dit was mijn eerste ervaring in de Mercedes garage: Ten eerste voelde ik me erg gezien, serieus genomen en werden mijn hond en ik zeer vriendelijk door alle werknemers begroet Ik kwam alleen voor een terugroep actie / update maar er bleek een lek te zitten in mijn koelvloeistof reservoir en deze is ook direct vervangen! Heel geweldig, erg blij mee!

2 februari 2020

Marlies uit Olst

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

10 Wensink Ford Apeldoorn

reden bezoek:

We hadden een proefrit aangevraagd voor een Ford Fiesta. Aangegeven dat het om Private Lease zou gaan. De Fiesta bleek voor ons net een maatje te klein. Bij andere merken gaan kijken en uiteindelijk teruggekomen voor een proefrit in de grotere Ford Focus. Dat bleek de ideale auto. Na opnieuw een prettig gesprek met uw medewerker hebben we de knoop doorgehakt. Ook bij het ophalen van de auto werd weer alle tijd voor ons genomen; een heel heldere uitleg over alle 'ins and outs'. En ondertussen rijden we al weer een week in onze superfijne Focus!

2 februari 2020

Delissen uit Beekbergen/Zevenaar

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

1 Wensink Ford Sneek

reden bezoek:

Auto geleverd die zeer slecht is Auto heeft veel verborgen schade verkoper wilde geen actie ondernemen na vele tel gesprekken Koop hier geen autob

1 februari 2020

Frans uit Purmerend

service 1 deskundigheid 1 prijs/kwaliteit 2

10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

De auto meldt dat er een lampje stuk is, ik bel met Wensink, kan gelijk langskomen, word snel geholpen, kan snel weer verder.

1 februari 2020

Jacob uit Niebert

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

10 Wensink Ford Elst

reden bezoek:

Goed ontvangen en de juiste banden waren besteld. We werden goed geholpen en waren ook snel weer op se terugweg. De auto heeft nog niet zo prettig gereden. De banden bevallen prima.

1 februari 2020

Marius uit Born

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

10 Wensink Ford Zwolle

reden bezoek:

Zeer allert team van sales professionals. Niet dwingend maar open minded en meedenkend. Van begin (verkoop) ertussen en tot het einde (aflevering)

31 januari 2020

Willem uit Wijhe

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Hoogeveen

reden bezoek:

Erg prettig

31 januari 2020

Jan uit Hattemerbroek

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

3 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

Zie boven

31 januari 2020

Rob uit Soest

service 3 deskundigheid prijs/kwaliteit 1

9 Wensink Ford Doetinchem

reden bezoek:

Goed

31 januari 2020

P Hieltjes uit Zeddam

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Assen

reden bezoek:

Kwam voor een klacht betreffende verlichting, ze hebben kosteloos de verlichting beter afgesteld en tevens gelijktijdig een controle uitgevoerd die voortvloeide uit een terugroep actie (waar ik niet van op de hoogte was trouwens) en dat terwijl ik eigenlijk en met mijn huidige auto (nog) geen klant ben.

31 januari 2020

Albert de Wilde uit Loppersum

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

Prima levering van de nieuwe auto. Alles op tijd en keurig geregeld.

31 januari 2020

Jeroen uit Ede

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

Top

31 januari 2020

Eric uit Amsterdam

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

10 Wensink Mercedes-Benz Hoogeveen

reden bezoek:

Goede service.

30 januari 2020

Aart uit Hoogeveen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

Zoals altijd een snelle planning en zeer fijne communicatie

30 januari 2020

E. de Boer uit Scharnegoutum

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 7

10 Wensink Mercedes-Benz Emmeloord

reden bezoek:

Goed geholpen, vriendelijk. Er was een klein hobbeltje in de bestel/leverprocedure. Maar dat is zeer goed opgelost!

30 januari 2020

R uit Bruinsma

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

reden bezoek:

Prima, uitstekend geholpen door Johan. Niks op aan te merken.

30 januari 2020

J.L. Sloot uit Zevenaar

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

10 Wensink Ford Doetinchem

reden bezoek:

Vorige week onze nieuwe auto opgehaald bij Wensink in Doetinchem, zijn daar geweldig geholpen en de auto is perfect afgeleverd..op en top goede service!

30 januari 2020

Rob uit Zevenaar

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

2 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

wanneer de auto komt voor de eerst beurt en er zijn wat kleine mankementen aan, verbaast het me dat er 2 dagen aan gewerkt moet worden omdat er geen remblokken voor de vooras op voorraad liggen? kan gewoon niet, men wist dat de auto binnen kwam al een maand van te voren, met klachten en als dan blijkt dat ze ook nog veersleten zijn, sla je de plank mis en over de prijs kwaliteit kan ik niks zeggen want de rekening is er nog niet.

30 januari 2020

albert riksen uit Arnhem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

10 Wensink Ford Arnhem

reden bezoek:

naar mijn mening is de ford zeer kundig voor het oplossen van problemen. Al hoewel mijn probleem nog niet opgelost is heb ik er het volste vertrouwen in dat het goed komt.

30 januari 2020

A Olijslager uit duiven

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

Nog geen rekening ontvangen.vraag 3 open gelaten. Wagen is netjes en schoon afgeleverd.

30 januari 2020

alfred uit Amsterdam

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 6

9 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

klacht keurig opgelost geen geluiden meer

30 januari 2020

Reinie Nijkamp uit Twello

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

reden bezoek:

Wachttijd voor afspraak wat lang, zeker daar met een veiligheidsprobleempje (airbag) betrof.

29 januari 2020

Theo uit Nijmegen

service 7 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit

8 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

Huur auto netjes geregeld alleen later klaar dan afgeproken maar de dealer heeft dit keurig opgelost Wensink Harderwijk

29 januari 2020

Ruud uit Almere

service 8 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

10 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

Alles overlegt en daarna correct uitgevoerd

29 januari 2020

Paul uit Amersfoort

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Auto stond netjes klaar, aflevering was lekker vlot, uitleg netjes

29 januari 2020

Lammert uit Heerenveen

service 9 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Service op alle gebieden. Er is veel ruimte geboden om de juiste keuze te maken. Een eerlijke verkoopleider die bij een eerdere optie aangaf 'bij twijfel niet doen'. Door de omvang van Wensink was er binnen twee weken een beter alternatief. De bijna nieuwe auto gekocht zonder hem gezien te hebben, iets wat ik normaal nooit zou doen. Robert, de verkoopleider, weet hoe hij een auto moet afleveren. Perfect!! Ik heb alle vertrouwen in de toekomstige service.

29 januari 2020

Eddie uit Groningen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9 Wensink Ford Assen

reden bezoek:

Goede begeleiding tijdens het maken van een keuze. Alle mogelijkheden doorgenomen. Aflevering ook prima. Ook daat weer een goede begeleiding wat betreft het in gebruiken nemen van het voertuig. Uitgebreid de tijd genomen voor de uitleg.

29 januari 2020

Dinand uit Assen

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

Telkens weer een goede service en prima overleg. als we geen haast hebben plannen we het onderhoud in op een dag dat het ons uitkomt en komen ze de auto halen en brengen. Als we problemen hebben kunnen we er bijna altijd direct mee langskomen (Wat gelukkig zeer zelden is)

29 januari 2020

Jan Huizinga uit Apeldoorn

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

2 Wensink Ford Zwolle

reden bezoek:

Lijkt alsof we niet serieus worden genomen, wij hebben deze voertuig 3x terug gebracht. En hij staat nog steeds in de garage. Dus zorgeloos onderweg zijn we niet. De jongens bij Mercedes benz afdeling bedrijfswagen TOP! MAAR FORD SUPER SLECHT!!

28 januari 2020

K.yener uit Zwolle

service 2 deskundigheid 2 prijs/kwaliteit 6

9 Wensink Mercedes-Benz Emmen

reden bezoek:

Zelden zo goed geholpen in het afleveren en het voor traject, complimenten voor Guus Kok en Peter Kim !

28 januari 2020

L.Kerdijk uit Groningen

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

8 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

reden bezoek:

Er was tijd voor ons, en er werd goed geluisterd

28 januari 2020

Annemieke Cornel uit Didam

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

Vriendelijk en kundig personeel

28 januari 2020

Peter Stravers uit Beneden-Leeuwen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Ford Lichtenvoorde

reden bezoek:

goede service en meedenken/werken in geval van problemen. alleen is het nog steeds wachten op een update van de navigatiekaarten. Ford loopt te ver achter.

27 januari 2020

marcel bekkers uit dinxperlo

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Deventer

reden bezoek:

Prima

27 januari 2020

Oomen H G uit Deventer

service deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

7 Wensink Mercedes-Benz Lichtenvoorde

reden bezoek:

Onderhoudsbeurt keurig doorgevoerd. Na een software update is helaas mijn klacht over het trillen van de aandrijflijn niet verminderd. Hierover zal ik nog in contact treden.

26 januari 2020

Mathijs uit Aalten

service 7 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit 5

9 Wensink Mercedes-Benz Deventer

reden bezoek:

Alles is zorgvuldig nagekeken en verzorgd

26 januari 2020

George uit Enschede

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

reden bezoek:

Goed geholpen, verkoper is zeer betrokken, weet waarover hij praat en doet ook een stapje extra. Ook na aflevering ben ik nog netjes gebeld over hoe de auto bevalt.

25 januari 2020

Chris uit Apeldoorn

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

7 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

Elke keer even vriendelijk en behulpzaam

25 januari 2020

Klaas uit Heerenveen

service 7 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Prima

25 januari 2020

Jannes uit Holtman

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9 Wensink Mercedes-Benz Emmeloord

reden bezoek:

Dhr Max Reef is een uitermate betrokken en hulpzame man... Zijn service en meerwaarde zijn onmisbaar...

25 januari 2020

R uit Lelystad

service 10 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

8 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

reden bezoek:

Klantvriendelijk en erg professioneel!

25 januari 2020

Frank uit Wormer

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Ford Arnhem

reden bezoek:

vriendelijk , goede begeleiding in maken van de juiste keuze in auto , mogelijkheid om een proefrit te maken . Persoonlijke benadering . Ophalen van de auto was echt een feestelijk moment en ook hier namen ze de tijd voor

25 januari 2020

Mireille uit Rheden

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Ford Zwolle

reden bezoek:

Gewoon goed zoals je mag verwachten

24 januari 2020

Sander uit Dronten

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9 Wensink Ford Lichtenvoorde

reden bezoek:

.

24 januari 2020

Ronald Gouw uit Winterswijk

service 9 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

10 Wensink Ford Leeuwarden

reden bezoek:

Inmiddels ben ik voor het 2e jaar klant bij Ford Wensink in Leeuwarden, de service is er super. Ik beveel ze aan iedereen aan, ga zo door!

24 januari 2020

Hester uit Franeker

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Heijen

reden bezoek:

Ik had problemen met mijn vito, die wilde niet starten. Werd meteen actie ondernomen , uiteindelijk starte hij toch en kon ik meteen naar de werkplaats komen. Bakje koffie gekregen en na een tijdje kon ik weer op weg.

24 januari 2020

Emiel uit Oeffelt

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

Kan helaas nog niet alles beoordelen, maar de aankoop van mijn nieuwe auto verliep soepel, helaas de aflevering liet wel een beetje op zich wachten ( daar kon de verkoper natuurlijk niets aandoen) al met al een fijne ervaring bij Wensink ( verkoper Jakob Lalkens )

24 januari 2020

Erwin uit Oostzaan

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

Klantgericht en advies op maat. Proces was duidelijk en kreeg ook uitleg en tips over wat het beste is om aan te schaffen voor de auto. Heb een scherpe prijs gekregen waar ik erg tevreden mee was en mij een goed gevoel gaf. Bij levering van de auto was alles top geregeld en kreeg uitleg over alle functies van de auto. Kortom, erg behulpzaam, vriendelijk en meedenkend!

24 januari 2020

Hanna uit Enschede

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

deskundig

24 januari 2020

theo uit epe

service 9 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Ford Leeuwarden

reden bezoek:

Je wordt altijd snel en vriendelijk geholpen.

23 januari 2020

Rieny uit Leeuwarden

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

Inplannen ging vlot. Onderhoud is conform verwachtingen en verzoeken uitgevoerd. De auto is netjes afgeleverd.

23 januari 2020

Katarina uit Drachten

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit

8 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

Inmiddels rijd ik met veel plezier in een mooie mercedes a-klasse. Het aankoopproces verliep zeer prettig en professioneel: Martin, veel dank voor je enorme betrokkenheid en altijd snelle reacties!

23 januari 2020

Fiona uit Baarn

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

8 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Prima

23 januari 2020

E. Meindertsma uit Zuidhorn

service 9 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

7 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

In december auto geleverd gekregen. Al direct een vreemde lucht in de auto en afgelopen week viel het navigatie systeem helemaal uit. Deze week de auto te reparatie aangeboden. Antenne unit van de GPS vervangen en het airco systeem is gereinigd en filters vervangen. Alles wel ruim 2,5 uur gekost. Werkplaats heeft uitstekend werk verricht, geen klachten! Problemen opgelost. Blijf wel met 2 vragen zitten: 1. Antenne unit van de GPS vervangen, heb ik in al mijn jaren nog nooit meegemaakt, hoe zit het met de kwaliteit? 2. Reiniging van de Airco en filters vervangen, had dit niet bij de aflevering moeten gebeuren?

23 januari 2020

Martin Willekes uit Beilen, Midden-Drenthe

service 10 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

positief

23 januari 2020

Frans Derks uit Vaassen

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

1 Wensink Ford Apeldoorn

reden bezoek:

Wensink heeft als slogan het woord : Aangenaam, dit woord mogen ze wat mij betreft vervangen voor de zin; Onze arrogante medewerkers naaien u graag en geven een verminkte auto terug Auto is verminkt terug gekomen, onderdelen zijn niet terug gemonteerd maar op de achterbank neer gegooid. Onder de motorkap zijn onderdelen afgebroken en liggen er los. De motorblok was schoon toen hij naar de dealer ging en was nu ontzettend smerig. Auto achter een container met raam open neer gekwakt terwijl het regent. Toveren met prijzen, van een afgesproken prijs naar extreem hoge tarieven wat vervolgens in 2 minuten tijd weer drastisch naar beneden kon terwijl de onderdelen zelfde bleven. Extra onderdelen verzinnen om de prijs hoger te maken. Verkeerde diagnoses geven doordat er niet schoon is gewerkt en met zorg. Aan een auto werken zonder opdracht te hebben gekregen Factuur die niet klopt, weer andere bedragen, onderdelen die er niet op staan maar wel door gefactureerd worden. Ik heb teveel geld betaald voor een reparatie en een verminkte auto terug gekregen waardoor ik nu niet kan rijden omdat ik niet weet waar die losse onderdelen voor zijn en dat er afgebroken onderdelen onder motorkap bevinden. En dat wetende dat ze dit hebben gedaan bij een ongeneeslijke zieke vrouw die deze auto nodig heeft om naar het ziekenhuis gebracht te worden. Schande!!!!!

23 januari 2020

J uit Apeldoorn

service 1 deskundigheid 1 prijs/kwaliteit 1

2 Wensink Ford Arnhem

reden bezoek:

Service/behulpzaamheid zwaar beneden peil, onduidelijke afspraken en loze beloften.

22 januari 2020

M uit Arnhem

service 1 deskundigheid prijs/kwaliteit 2

8 Wensink Ford Apeldoorn

reden bezoek:

Aaangenaam en vriendelijk en namen de tijd om de verschillende dingen van de auto uit te legen

22 januari 2020

Edwin Bloebaum uit Apeldoorn

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

reden bezoek:

Goede informatie, wel- en niet aan denken. Geen opdringerige adviezen ten aanzien van opties. Direct een nette en correcte prijs voor het in te ruilen voertuig. Al met al een goede service.

21 januari 2020

Bert Willems uit Wijchen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Came in with a faulty air pressure sensor for the turbo charger, made the appointment, came in on Monday, car was fixed by the end of the day and the engine is incredibly well adjusted now. Great job, I am. A happy customer :D

21 januari 2020

Ove Ohlen uit Delfzijl

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Tevreden

21 januari 2020

Senad uit Groningen

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

9 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

reden bezoek:

Rustig en vriendelijk de uitleg gehad tijdens aflevering van auto. Ook bij vragen nadien is er goed geholpen.

21 januari 2020

Henry uit Ulft

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

3 Wensink Mercedes-Benz Deventer

reden bezoek:

Wensink deventer is prima!!! alleen de service in apeldoorn bij schadeherstel in om te huilen. Bus hebben ze 3x moeten overspuiten en nog steeds kleurverschil. en dan krijg je te horen dat je het moet accepteren. Dus zal niemand hun aanraden

21 januari 2020

dennie uit Deventer

service 1 deskundigheid 3 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

Fijne auto. Rijd zeker zo fijn als de C klasse. Lane depart had niet gehoeven. Schrikken af en toe. :)

21 januari 2020

Diana uit ARNHEM

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

10 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

verkooptraject auto was prima geregeld, geen negatieve kanten op te merken

21 januari 2020

marco leeflang uit Arnhem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

4 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

Ontwaseming linker buitenspiegel nieuwe B werkt onvoldoende. Nieuwe afspraak gemaakt.

21 januari 2020

Hans uit Heveadorp

service 6 deskundigheid 6 prijs/kwaliteit 6

10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

Volledig begeleid van A tot Z.

21 januari 2020

Dennis uit Zutphen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

Van pre-sales tot uiteindelijke aflevering is alles prima geregeld door Wensink.

19 januari 2020

Rolf uit Harderwijk

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

1 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

reden bezoek:

slecht

19 januari 2020

John uit Etten

service 1 deskundigheid 1 prijs/kwaliteit 1

8 Wensink Ford Deventer

reden bezoek:

IK ben naar tevredenheid geholpen

19 januari 2020

Theo uit Deventer

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

9 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

Weer een geweldigen bus door jan jansen samen gesteld

19 januari 2020

Eric Derksen uit Haalderen

service 9 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

7 Wensink Ford Veendam

reden bezoek:

Op de dag van de aflevering van gekochte Ford FiŽsta ST Line werden we heel goed door Maxim geholpen.

18 januari 2020

M.A. Gross uit Leeuwarden

service 7 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

reden bezoek:

Things that are car related can be tough in general, but when you also add in only basic language skills that are native to the region, and an emergency situation, it can be a recipe for a disaster. Thankfully, Wensink Mercedes-Benz was the opposite. Speaking English was not a problem at all (something that I am so thankful for and don't always have the luxury of), they were so kind and courteous about it even. I had a bit of an emergency problem with my tire, and it needed to be replaced, but there wasn't one in stock. The efficiency was so seamless, in having the tire examined, to ordering a tire, to getting me into a loaner car, and even going above and having my servicing done while my car was there! With the hustle and bustle in the rest of the world, it's nice to know that I can still rely on Mercedes as not only a premium vehicle, but also for premium service. Thanks!

17 januari 2020

Sarah uit Wijchen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Ford Kampen

reden bezoek:

Zeer vriendelijk en proffesioneel

17 januari 2020

Sander uit Dronten

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

Goed uitgelegd en goeie service

17 januari 2020

Patrick Doppenbe uit Harderwijk

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Emmen

reden bezoek:

De onderhoudsbeurt en garantie kwestie hebben ze netjes en op professionele manier afgewikkeld.

17 januari 2020

Danil uit Musselkanaal

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

reden bezoek:

Tijdens het gehele proces van het bestellen en uitleveren van mijn nieuwe wagen ben ik uitstekend geholpen door dit bedrijf. Ik heb te maken gehad met twee collega's bij je collega's hebben zeer ruim aan mijn verwachtingen voldaan. Ik werd regelmatig op de hoogte gehouden willen geen onrealistische verwachtingen geschapen en de uitlevering was meer dan perfect. Bij Wensink wordt je met respect behandeld en er wordt dan ook alles aangedaan om je met een fijn gevoel met je nieuwe auto de garage in je achter spiegel te laten zien verdwijnen. Het is mijn eerste Mercedes ooit en mede dankzij deze garage heb ik tijdens het rijden in deze auto een geweldige ervaring. Peet en Matthijs nogmaals hartelijk bedankt en ik zal jullie zeker aanbevelen. En als het aan mij ligt, zien jullie mij in de toekomst terug.

17 januari 2020

Ren Valster uit Vlaardingen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

reden bezoek:

in een woord geweldig, de service, de gastvrijheid top!!

17 januari 2020

Aart uit Rietman

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Ford Doetinchem

reden bezoek:

Tijd werd genomen om alles uit te leggen. Prettige benadering. Goede service. Keurig afgeleverd.

17 januari 2020

Bianca uit Didam

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

De reparatie werd helder uitgelegd. Ik ben op de hoogte gehouden van wat er aan de hand was en hoeveel me dat ging kosten. De factuur werd ook doorgenomen. Tenslotte erg vriendelijk personeel. Erg prettig allemaal.

17 januari 2020

Bram uit Apeldoorn

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

10 Wensink Ford Lichtenvoorde

reden bezoek:

De reparatie van de claxon is een dag eerder dan gepland uitgevoerd omdat ik een schroef in mijn band kreeg. De twee problemen zijn toen die dag direct verholpen.

16 januari 2020

Niek uit Lichtenvoorde

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

Zie bovenstaand. Complimenten aan Hylke Mollema

16 januari 2020

Jan-Willem uit Heerenveen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

prima klantbeleving

16 januari 2020

Jan uit Heerenveen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

Ik had een storing met het eco start stop systeem. Ik ben in Harderwijk uitstekend geholpen. Ik werd op de hoogte gehouden wat de monteur aan het doen was omdat het wat langer duurde als dat ik had verwacht. Het probleem is keurig opgelost.

16 januari 2020

Theo van de Pol uit BAARN

service 9 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

9 Wensink Mercedes-Benz Drachten

reden bezoek:

Zeer goed geholpen en klantvriendelijkheid Van en door sytse van der Woude

16 januari 2020

sytze klaas uit Ternaard

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

7 Wensink Mercedes-Benz Assen

reden bezoek:

Zeer goed uitleg gehad over auto.

16 januari 2020

Allan uit Assen

service 8 deskundigheid prijs/kwaliteit 8

1 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

jullie zijn altijd zo onpersoonlijk want niemand weet dat ik in portugal ben en eerst op 1 april mijn eerste rit maak, voor een bedrijf als jullie geen bijzondere goede daad werken als iedere andere gemiddelede en klanten zijn net als vee je hebt ze nodig met deze onpersoonlijke pc geregelde klantvriendelijkheid, waardeloos. zo ik hoop de komende dagen jullie een beetje te vergeten en ga mijn balletje slaan en genieten van het mooie weer hier in de Algarve. vriendelijke groeten Harmen van Tongeren

16 januari 2020

Harmen van tonge uit Epe

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Ford Leeuwarden

reden bezoek:

Van het begin tot eind goed op de hoogte gehouden. Klantvriendelijk en professioneel

15 januari 2020

Fokke uit Stiens

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

Mijn ervaring met het uitzoeken, samenstellen en ontvangen van de auto is geweldig geweest. Overal is de tijd voor genomen en duidelijk uitleg gegeven. Dit heeft zeker bijgedragen aan het maken van de juiste keuze en mijn keuze voor Wensink. Hylke bedankt voor jouw goede hulp en duidelijke uitleg.

15 januari 2020

Marc uit Heerenveen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

Fijne ontvangst in een zeer mooie showroom, enthousiaste verkoper, met veel kennis van zaken. Denkt graag mee en vooruit. Samen tot een zeer mooie samenstelling van de Mercedes C Estate gekomen. Zeer prettige en heerlijke auto om mee te rijden. Niks was te gek, proefrijden geen enkel probleem. Zo ook het ophalen van mij bij een inleverpunt van mijn vorige auto. Echt fijn geregeld.

15 januari 2020

Tjerk uit Zutphen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

4 Wensink Ford Sneek

reden bezoek:

18 oktober voor het eerst geweest voor een reparatie. Van te voren een prijsopgaaf gehad. Bij ophalen maar de helft van de werkzaamheden gedaan tegen driekwart van de kosten. Afgesproken een week later de rest van de werkzaamheden tegen materiaal kosten te laten doen. Ook weer een prijs afgesproken. Toen ik de auto ophaalde bleken de materiaalkosten twee keer zo hoog. Ik heb betaald met de mededeling dat ik hier nooit meer terug kom met onze auto. Medewerkers zijn niet op de hoogte van afspraken die je maakt. Je krijgt steeds andere mensen aan de balie. Er wordt niets gedocumenteerd in de computer dus je bent overgeleverd aan wie er die dag zit. Ik heb de rekeningen beide keren gepind. Tot overmaat krijg ik vandaag ook nog een herinnering dat de rekening nog openstaat. Kortom waardeloze communicatie en administratie.

14 januari 2020

Anna uit Balk

service 4 deskundigheid 4 prijs/kwaliteit 4

10 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

reden bezoek:

Goed geholpen en de tijd voor genomen

14 januari 2020

John uit Heteren

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

De verkoper, Robert Renses, is erg vriendelijk en behulpzaam. Hij dringt niets op. De product specialist was ook erg vriendelijk en gaf een duidelijke uitleg van de auto, terwijl hij wist dat ik hiervoor ook altijd Mercedes heb gereden (andere modellen). Ik ben een week later nog terug geweest om een paar vragen te stellen over de bediening van de auto. Ook toen ben ik uitstekend geholpen. Er werd echt even de tijd genomen om alle vragen door te nemen.

14 januari 2020

Ina uit GRONINGEN

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

4 Wensink Ford Elst

reden bezoek:

Ik had een klacht/opmerking omtrent de behandeling van mijn auto. Daar is niets mee gedaan. Er was zeker 100 km met mijn auto gereden en ik heb daarvoor geen passende verklaring gekregen.

14 januari 2020

Paul uit Arnhem

service 3 deskundigheid prijs/kwaliteit 8

8 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

Auto is goed afgeleverd alleen vlekjes op bestuurdersstoel en bloemen nog steeds niet ontvangen. Er zit veel techniek in de auto en moet dit nog allemaal proberen te vinden. Vooral het afzetten van de beveiliging om tussen de strepen door te rijden want deze komt steeds weer in aktie als ik hem heb afgezet.

14 januari 2020

Bert van Soest uit Groenlo

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

Zoals boven reeds gezegd alles boven verwachting in een woord perfect.

14 januari 2020

Martin uit Apeldoorn

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

reden bezoek:

goede en vriendelijke verkoper met kennis van zaken

13 januari 2020

Herman uit Dieren

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

10 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

Op tijd en gelijk ontvangen. Kop koffie bij het wachten en een krant om de tijd te doden. Alles volgens afspraak uitgevoerd en weer tevreden naar huis.

13 januari 2020

Johan de Lange uit Lelystad

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

comfortabele wagen die voldoet aan mijn gestelde eisen

13 januari 2020

Fred van der Kor uit Zeewolde

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

8 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Ik ben zeer plezierig ontvangen en er is duidelijk gecommuniceerd over alle belangrijke zaken betreffende mijn bezoek.

13 januari 2020

Andre Ruchti uit Kolham

service 7 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

8 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

Er was een garantie / coulance situatue waarbij de receptiemedewerker zich met daadkracht en klantgericht opstelde.

13 januari 2020

Menne uit Rozendaal

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 7

8 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

goed

13 januari 2020

wijnand uit arnhem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 6

8 Wensink Mercedes-Benz Deventer

reden bezoek:

de 1ste keer bij Wensink ivm terugroepactie aangeschafte Mercedes Benz. Bij de receptionist goed behandeld mbt de actie. Duidelijke uitleg. Zeer correct.

12 januari 2020

Jan Simons uit COLMSCHATE

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

10 Wensink Mercedes-Benz Lichtenvoorde

reden bezoek:

Uitstekend vakkundig aangenaam behulpzaam vriendelijk

11 januari 2020

Ben uit Winterswijk

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Ford Veendam

reden bezoek:

Vriendelijk personeel en zeer klant vriendelijk

10 januari 2020

Gerard uit Veendam

service 10 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

10 Wensink Ford Leeuwarden

reden bezoek:

De terugroepactie voor onze Ford was snel gemaakt en de service was super goed, een bakje koffie en klaar was de auto. Daarna moesten we nog een keer terugkomen voor een garantie dingetje en ook daar was de service prima.

10 januari 2020

Richard Bunicich uit Hollum

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

10 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

Top

10 januari 2020

Rene uit Erica

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Wordt uitstekend geholpen.

10 januari 2020

Mary uit Oosterwolde

service 10 deskundigheid prijs/kwaliteit

9 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

goed

10 januari 2020

Harold uit Spankeren

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

9 Wensink Ford Zwolle

reden bezoek:

goeie service en alle tijd

9 januari 2020

Riny mevr. Vloet uit zwolle

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Ford Veendam

reden bezoek:

Ze hebben een goede service vriendelijke medewerkers en goede kennis in huis daarom loop ik hier al meer dan 20jaar. Ga zo door

9 januari 2020

Jans uit ALTEVEER GN

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Ford Leeuwarden

reden bezoek:

Voor het eerst bij Wensink Leeuwarden een nieuwe Ford aangeschaft, te weten een Fiesta ST-line. De verkoper was Erwin Dam en het contact met hem tijdens de koop en bij aflevering was zeer prettig. Alles werd rustig, vriendelijk en vakkundig uitgelegd en bovenal werd er de tijd voor je genomen, zo hoort het!! Ook lof voor de service afdeling Matthijs en Simon. Er traden een tweetal garantie zaken op die door hun uitstekend zijn afgehandeld. De aflevering was ook perfect. De auto werd onthult van onder een blauwe Ford/Wensink hoes. Een bijzonder moment om zo je nieuwe auto in ontvangst te mogen nemen. Kortom, mijn nieuwe auto hier kopen was een plezierige ervaring en hij bevalt uitstekend.

9 januari 2020

C.M. van Dellen uit Burgum

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Mercedes-Benz Hoogeveen

reden bezoek:

De verkoper begreep mijn bedoeling bij de aankoop van de auto en deed zijn uiterste best om een passende aanbieding te doen.

9 januari 2020

m uit emmen

service deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

Keurig bedrijf met vriendelijke mensen. Klantvriendelijkheid hebben zij hoog in het vaandel staan.

9 januari 2020

Marcel uit Lelystad

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

9 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Prettig !

9 januari 2020

Martin uit Groningen

service 7 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

8 Wensink Mercedes-Benz Assen

reden bezoek:

Wordt keurig behandeld door de medewerkers van Wensink - Assen. De werkzaamheden door MB voorgeschreven worden als over done ervaren.

9 januari 2020

E uit Assen

service 10 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 6

10 Wensink Mercedes-Benz Meppel

reden bezoek:

Ik bedank jullie allemaal. Ze doen erg hun best om jou tevreden te maken en ze doen erg goed hun best met de auto s service en alles is netjes en snel. Vooral dank aan Harry en Jan.

8 januari 2020

Avak uit Hoogeveen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Leenauto was heel fijn.

8 januari 2020

Marion uit Groningen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Emmeloord

reden bezoek:

Uitstekend

8 januari 2020

T.F. Liem uit Emmeloord

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

9 Wensink Ford Doetinchem

reden bezoek:

Uitstekend geholpen in Doetinchem!

8 januari 2020

Reton Nijkamp uit Dalfsen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

reden bezoek:

Zeer tevreden in de afhandeling.

7 januari 2020

Frans uit Wijchen

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 5

8 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

reden bezoek:

Vriendelijk en behulpzaam, duidelijk en oprecht , zijn we te woord gestaan.

7 januari 2020

Huub uit Geerligs

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

reden bezoek:

We hadden nog geen type in gedachte. Wel een pakket van eisen. Geen probleem w.b. proefritjes. Supere begeleiding gehad en uiteindelijk een keuze kunnen maken. Onze eerste Mercedes na langdurig Audi en BMW. Even wennen maar de behulpzaamheid is groot. Ook na aanschaf.

7 januari 2020

Ronald uit Twello

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

10 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

Wat ik er van verwacht had, is uitgekomen. Geweldig!

7 januari 2020

Rob uit Millingen aan de Rijn

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

Ik ben goed geadviseerd, kreeg een goed voorstel tot inruil en de aflevering was een feestje!

7 januari 2020

Arthur uit Gorssel

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

auto werd netjes opgehaald door een keurige heer, werd tijdens schade herstel netjes op de hoogte gehouden, toen hij klaar was weer keurig netjes thuis afgeleverd, en van schade niets meer te zien.

7 januari 2020

Cornelis Zwets uit Hardinxveld-Giessendam

service 10 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Ford Zwolle

reden bezoek:

Top!

6 januari 2020

Marcel uit Zwolle

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

4 Wensink Ford Arnhem

reden bezoek:

Op 18 december heb ik mijn Ford Fiesta naar uw garage gebracht en wel om twee redenen. De eerste reden was een rammelend geluid ergens uit het schakelmechanisme bij het acceleren en dan vooral bij de oneven versnellingen met name de 3e versnelling, dit probleem is niet opgelost! Het andere probleem was de electrische bediening van het portierraam aan de bestuurderszijde dit lijkt wel te zijn opgelost. Het eerste probleem wordt eigenlijk door uw service genegeerd, er wordt gezegd dat er niets aan te doen is en dat vind ik onacceptabel, een dergelijk rammelend geluid voor een auto van anderhalf jaar en die nog geen 20.000km heeft gelopen is niet normaal, dit heb ik nog nooit bij een auto meegemaakt. Ik wil uw organisatie absoluut niet in diskrediet brengen, maar verwacht wel dat het probleem wordt opgelost en dan verdient u wat mij betreft de 5 sterren!

6 januari 2020

Frits uit Arnhem

service 4 deskundigheid 4 prijs/kwaliteit

8 Wensink Mercedes-Benz Emmen

reden bezoek:

altijd welkom voor een bakkie ook zonder aankoop , en klant vriendelijk

4 januari 2020

willem katoen uit emmen

service 8 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

1 Wensink Ford Apeldoorn

reden bezoek:

Beide problemen (weigeren achterruitverwarming en geen geluid via bluetooth telefoon) zijn niet verholpen. Bovendien heeft de voorgestelde work-around voor het telefoonprobleem niet het gewenste effect. Contactpersoon wel vriendelijk en correct, maar eindresultaat van garagebezoek zwaar onvoldoende.

4 januari 2020

Henri uit Brummen

service 6 deskundigheid 1 prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

reden bezoek:

Vriendelijk en kennis van zaken

3 januari 2020

Wim uit Nijmegen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

reden bezoek:

Zie bovenstaande

3 januari 2020

Bram uit Groesbeek

service 8 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit 7

9 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

Prima ervaring, met de aankoop van onze nieuwe Mercedes B Klasse

3 januari 2020

Bauke uit Folsgare

service deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Mercedes-Benz Deventer

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

3 januari 2020

J den Otter uit Diepenveen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

9 Wensink Mercedes-Benz Assen

reden bezoek:

ik ben snel en goed geholpen

3 januari 2020

H Ottens uit STADSKANAAL

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

5 Wensink Ford Apeldoorn

reden bezoek:

Mijn bedrijfsbus had een storing op vrijdag middag. Ik heb contact proberen te krijgen met de werkplaats van Wensink Ford Apeldoorn rond 15:00 uur maar deze waren niet te pakken te krijgen. Via de centrale is er een terugbel verzoek in gediend, nadat zij ook niemand te pakken kregen, ook niet via de verkoop, maar ben nooit terug gebeld. Ik was rond 16:45 uur bij de garage, heb mijn verhaal gedaan betreft de storing van mijn bus. Ook heb ik gemeld dat ze telefonische niet bereikbaar waren. Antwoord ze waren druk. Ik kreeg netjes gelijk een leen auto mee. Hierin zijn ze zeer netjes. Ik vroeg of mijn bus achter het hek kon komen te staan i.v.m. het gereedschap wat in mijn bus zit en dat zou geregeld worden. Op zondag reed ik langs de garage en zag tot mijn verbazing dat mijn bus nog buiten het hek stond. Volgens de planning die ik vrijdag mee kreeg zou er dinsdag gekeken worden naar mijn bus en zou ik op de hoogte gehouden worden van de status. Op dinsdag eind van de middag heb ik maar eens gebeld wat de status van mijn bus was en dat deze nog steeds buiten het hek stond i.p.v. wat beloofd was achter het hek. Dit gingen ze uit zoeken en kwamen er op terug. Maar wederom hoorde ik niks. Woensdag ben ik langs de garage gereden om materiaal uit de bus te halen wat ik nodig had. Mijn bus stond nog steeds buiten het hek en vroeg hoe dit zat. Oorzaak was dat de de accu helemaal leeg was???? (Hang hem aan de start accu hallo jullie zijn de garage!) Ik kreeg toen te horen dat mijn bus voor vrijdag in de planning stond omdat het heel erg druk was. Op vrijdag eind van de dag had ik nog steeds niks gehoord. Maandag heb ik maar weer eens contact op genomen met de garage en kreeg wederom weer niemand te pakken. Via de centrale is er weer een terug bel actie uitgezet maar ook daar is niks mee gedaan. Dinsdag kreeg ik een SMS dat mijn bus klaar was. Woensdag ochtend mijn bus op gehaald, maar bij het wegrijden bleek dat mijn gordel nog los hing. Kortom er zijn nog wat verbeter puntjes.

3 januari 2020

Marcel uit Apedoorn

service 3 deskundigheid 6 prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Hoogeveen

reden bezoek:

Uiteindelijk is alles prima opgelost. Auto loopt weer perfect.

2 januari 2020

Rob uit Hoogeveen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

Plezierige mensen bij de balie, geode vervangende auto, tijdig geinformeerd worden: fijn om de auto bij jullie in Harderwijk in onderhoud te hebben!

2 januari 2020

Minke uit Amersfoort

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

9 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

De bestelling, het contact met de verkoper en de aflevering verliep prima!

2 januari 2020

Martin uit Assen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

7 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

prima en juiste uitstraling voor een autobedrijf, met auto's uit de duurdere prijsklasse

2 januari 2020

herman uit woltersum

service 7 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit 5

8 Wensink Mercedes-Benz Drachten

reden bezoek:

Was wel een grote ingreep (vervangen roetfilter etc.) Leenwagen beschikbaar gesteld. Later op de dag 31-12-2019 auto om 15.30 opgehaald. Daar stond mijn Picasso 3 gewassen en interieur gereinigd op mijn te wachten. Was voor mij een verrassing !! Klasse !!! Ondanks de stevige factuur toch een goede afsluiter van 2019

2 januari 2020

Hans Waal uit OOSTERWOLDE FR

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit

10 Wensink Ford Arnhem

reden bezoek:

We werden hartelijk ontvangen, er werd uitgebreid de tijd genomen voor de informatie over de auto. Kortom een plezierige ervaring.

2 januari 2020

Lia uit Borculo

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

Duidelijke afspraken, goede service, plezierige benadering en snel geholpen.

1 januari 2020

Rob uit Siegerswoude

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Ford Zwolle

reden bezoek:

Prima ervaring na een teleurstellende inruilvoorstel. Het financieringsaanbod met Ford credit leverde een uitstekende mogelijkheid om deze nieuwe auto te rijden. Eerste rijervaring is uitstekend!!

31 december 2019

Rudi Wolff uit Schalkhaar

service 9 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9 Wensink Ford Veendam

reden bezoek:

Mijn ervaring met werkplaats en showroom personeel is dat er volgens afspraak gewerkt wordt en dat men zeer behulpzaam zijn.

31 december 2019

Nanne uit Nieuwe Pekela

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

8 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

reden bezoek:

snelle correcte service

31 december 2019

Henk Jan uit Groesbeek

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 6

9 Wensink Mercedes-Benz Emmeloord

reden bezoek:

Vriendekijke ontvangst goede wachtruimte en een uitstekende service!

31 december 2019

Cees uit Dronten

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

Zie boven.

31 december 2019

Claas uit Huissen

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

2 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

Een nieuwe auto gekocht, Nog maanden gereden. Problemen met veiligheid storing en achterhut camera. Halve dag gewacht. Geen vervang auto geregen.

31 december 2019

R. Kaya uit Heteren

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

reden bezoek:

De auto rijdt uitstekend. Aan de zeer vele digitale mogelijkheden moet ik nog wel even wennen. (Mijn leeftijd is 82).

30 december 2019

Wim uit Zelhem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

1 Wensink Mercedes-Benz Assen

reden bezoek:

Nadat jullie onderhoud aan mijn auto hebben gepleegd (service A + APK) werd mij ook verteld dat er een software-update vanuit Mercedes was uitgevoerd. Nadat ik met de auto gereden heb ontdekte ik dat de auto anders reed en een ander, meer brommend geluid maakte en behoorlijk meer diesel verbruikt. Ik ben daarom terug naar de garage gereden met de vraag wat er veranderd was met de update. Mij werd toen verteld door zowel de baliemedewerker als de chef-monteur dat de auto moest "wennen"aan de update en dat ze vonden dat ik geÔrriteerd was. Nu, daar hadden ze gelijk in. Dat het hogere verbruik tijdelijk was. Ik heb nog gevraagd of ze wellicht iets aan het Ad-Blue systeem hadden veranderd. beide antwoordden met een absolute NEE! Aangezien ik niet technisch onderlegd ben heb ik daar toen maar genoegen mee genomen maar ik had al zo mijn twijfels. Navraag bij andere monteurs van andere Mercedes vestigingen bevestigden dat mijn twijfels terecht waren. Daarom maar gebeld en gevraagd wat er dan precies voor update uitgevoerd was en wat daar dan het nut van is. Dat moest uitgezocht worden en ik zou hierover terug gebeld worden. Dat is ook gebeurd. Toen kwam het hoge woord er uit! Er waren wijzigingen aangebracht in de software met betrekking tot Ad-Blue. Dat ik dan uit mijn vel spring vinden jullie schijnbaar vreemd. Ik heb geŽist dat mijn auto terug moet worden gezet naar de instellingen zoals ik de auto heb ingeleverd voor de servicebeurt. Ook daar kreeg ik een onbevredigend antwoord op. Meneer zou zijn "best" doen. Een verhaal met toestemming uit Portugal om dit te mogen uitvoeren.Kan ik niets mee. Terugzetten!! Ik betaal de factuur dan ook niet, voordat ik tevreden ben. Mijn vertrouwen in jullie garage is hierdoor gedaald tot onder nul.

30 december 2019

Ferdi uit Noord-Sleen

service 1 deskundigheid 1 prijs/kwaliteit 1

4 Wensink Ford Assen

reden bezoek:

Auto van 1 jaar oud eind november gekocht en nog elke week naar de garage geweest om problemen op te lossen die gecontroleerd hadden moeten worden bij een afleveringsbeurt . Er was afgesproken dat hij een afleveringsbeurt en een update voor navigatie zou krijgen , maar beide is Niet gebeurt . Navigatie was 2 updates achter . Baas van aflevering wil er niets van weten .

30 december 2019

Dick uit Dronryp

service 2 deskundigheid 2 prijs/kwaliteit 4

8 Wensink Ford Arnhem

reden bezoek:

Prettig contact en alles was voorelkaar toen we de auto gingen afhalen nogmaals erg prettig

30 december 2019

Mark bakker uit Assendelft

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

8 Wensink Mercedes-Benz Emmen

reden bezoek:

Ik heb een nieuwe leaseauto opgehaald bij Julius Elbers in Zwolle. Het is leuk dat je bij een nieuwe auto de tijd krijgt om hem onder genot van een kopje koffie op te halen. Goed dat alles even uitgelegd wordt. De auto wijst zichzelf op zichzelf ook wel, maar voor het gevoel in dat fijn. Die orchidee kunnen jullie beter vervangen door iets anders. Dat is een beetje een begrafenis plantje.

29 december 2019

Adriaan uit Deventer

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

3 Wensink Ford Arnhem

reden bezoek:

Ik wilde een 15000 beurt laten doen en navigatie-update omdat deze bij aankoop al verouderd was. Ik heb nog nooit zo'n gezeur meegemaakt. Dit komt mede omdat het een leaseauto betreft misschien en dat de afspraak ook via leaseplan dient te lopen. De beurt was blijkbaar al uitgevoerd op 02-10-2019 ergens bij een Ford dealer in Duitsland terwijl ik daar nooit geweest ben. Op deze dag was ik aan het werk in Groenlo. Vervolgens moet ik dit uitleggen....

29 december 2019

Oscar uit Winterswijk

service 4 deskundigheid 4 prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Emmeloord

reden bezoek:

Zoals gewoonlijk een goede ervaring.

28 december 2019

Erik uit Emmeloord

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Ford Elst

reden bezoek:

Gewoon een super bedrijf!

28 december 2019

Carla uit Huissen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

8 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

Ik ben een echte Mercedes fan Begonnen met een mercedes 190d met een 85 pk bromfietsmoter. Ik heb tegen de dealer gezegd wel weer een mercedes met meer pk,s Toen een 5 cilinder gekocht dat was een hele vooruitgang. De laaste mercedes 500. GLE was echte een beest van een auto. Nu de EQC genoeg pk . Leren rijden met elektrisch is een uitdaging. Je afstand en rijsnelheid plannen. Kortom een hele nieuwe dimensie met een schitterende auto. Groet rieny smedin

27 december 2019

Rieny Smeding uit Harlingen

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 6

10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Prettig en helder.

27 december 2019

H. Meindertsma uit URETERP

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

reden bezoek:

Zeer goed geholpen door Wensink Doetinchem en in het bijzonder door Peet Rothuis echt super

27 december 2019

Rene uit Doetinchem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9 Wensink Ford Zwolle

reden bezoek:

een super auto geleast

26 december 2019

de goede uit heino

service 9 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 10

2 Wensink Ford Elst

reden bezoek:

Wij hebben contact gezocht met uw bedrijf betreft een occasion. Aangezien het voor ons 1,5 uur rijden is hebben wij eerst gebeld met vragen over de staat van de auto, hoe hij er uitziet, hoe de staat van onderhoud is en geweest is en of er mogelijkheden waren betreft de prijs. Prima geholpen en afgesproken om langs te gaan om te bekijken. Eenmaal aangekomen zit de auto aan de achterkant en zijkant vol diepe krassen!! Iets wat wel aangegeven mag worden als je de verkoper aan de telefoon hebt en vraag naar de staat van de auto. Het waren geen oppervlakkige kleine krasjes maar diepe tot ongeveer 20 cm. Daar rij je dan voor niks 1,5 uur heen en weer terug. Als je de verkoper daar op aanspreekt zegt die tja moet je er maar specifiek om vragen en anders moet je maar een nieuwe kopen En hoi is niet gepoetst dan had u het niet gezien tot dat je de auto een keer waar. Verkoper Nick, wat een beunhaas is hij. Ik begrijp niet dat u die nog in dienst heeft. Bent u opzoek naar een betrouwbare autodealer die een eerlijk verhaal vertelt als je daar naar vraagt dan moet je zeker niet mij Wensink in Elst zijn zou mijn advies zijn!

26 december 2019

Melvin uit Twente

service 2 deskundigheid 2 prijs/kwaliteit 4

10 Wensink Ford Doetinchem

reden bezoek:

onze ford fiesta is perfect we zijn er super blij mee

26 december 2019

henk ligtenbarg uit Ruurlo

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

Advies bij aankoop, afwikkeling bestelling, aflevering en technische uitleg auto en after sales PERFECT!

26 december 2019

Nico uit Doetinchem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

Zeer klant vriendelijk

26 december 2019

Willem Tienhoven uit Nieuw Heeten

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Ford Doetinchem

reden bezoek:

Daar waar Ford zelf een arrogante en klant-onvriendelijke houding aanneemt mbt SYNC, pakt dealer Wensink in Doetinchem dit uitstekend op en heeft mij geholpen daar waar het kon! Als klap op de vuurpijl k nog even de auto gewassen (en dat was nodig!). WŠt een super service! Daar kan Ford Nederland nog hťťl veel van leren!

25 december 2019

Willem Siebelink uit Doetinchem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Ford Apeldoorn

reden bezoek:

Het klinkt bijna saai, maar jullie doen het echt super goed, vriendelijke ontvangst, goed en snel....net altijd een beetje meer dan je verwacht...chapeau! Maar dat is ook een van de redenen van jullie groei en positie in de markt!

25 december 2019

Cees uit Apeldoorn

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 7

10 Wensink Mercedes-Benz Hoogeveen

reden bezoek:

Snel geholpen.

24 december 2019

Aart uit Hoogeveen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Hoogeveen

reden bezoek:

Prima

24 december 2019

Henk Bijl uit Rheeze

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

De koop van de auto was goed en toen we de auto op gehaald hebben is ons alles goed uitgelegd hier waren we heel blij mee omdat we bij een ander fidiaal slechte ervaringen hadden. Maar in Heerenveen was het heel goed

24 december 2019

Keller uit Den Velde

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

reden bezoek:

In een ontspannen sfeer de aankoop van mijn nieuwe auto gedaan. Verkoper was een echte vertegenwoordiger van het merk en nam alle tijd voor me met . Ik voelde me al snel op mijn gemak door zijn deskundig advies. Ook na de aankoop blijft er een prettig contact waarbij je ten alle tijden op de hoogte gehouden wordt van de status van de verwachtte auto. Bij aflevering werd de auto prachtig gepresenteerd en was door de deskundige werkplaats voorzien van alle laatste updates. Van het begin tot het eind was de aankoop een prachtige ervaring

24 december 2019

Peter uit Aalten

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Deventer

reden bezoek:

Ben accuraat geholpen

24 december 2019

Richard uit Deventer

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

De beste service die ik maar kan bedenken en ook nog snel ook.

24 december 2019

Atty uit APELDOORN

service 10 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 10

9 Wensink Ford Leeuwarden

reden bezoek:

Goed en deskundig geholpen.

23 december 2019

Justin uit Leeuwarden

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

1 Wensink Mercedes-Benz Hoogeveen

reden bezoek:

Telefonisch een afspraak gemaakt omtrent een aankoopkeuring. Een dikke week van te voren. Deze netjes na het telefoongesprek bevestigt per email met datum en tijdstip van de keuring. Op de ochtend van de keuring stuur ik nog even een email naar Wensink, omdat ik geen antwoord had gekregen op eerdere per email gestelde vragen. Gelukkig maar want het is een dikke 100km rijden. Ik vroeg of ze antwoord konden geven op wat vragen als ik er toch zou zijn voor de keuring. Binnen 10 min na verzending email krijg ik een verbaasde medewerker aan de telefoon dat de auto de dag ervoor al was gekeurd...euh WTF ik had aangegeven aan de verkopende partij daarbij te willen zijn....en dit per email bevestigd. Nog mooier want wat blijkt verder; Na het maken van de aankoop keuringsafspraak en het positief afsluiten hiervan, zou er nieuwe software in de auto worden geplaatst. Dit kostte ongeveer een uur en ik kon hierop wachten. Om deze reden is de auto al 1 dag later (na het maken van de tel. afspraak) bij Wensink op het terrein afgeven. Want, zo kon de oude software al uitgelezen worden en nieuwe geplaatst na de keuring. Nu blijkt op de dag van de keuring..Jaja Wensink niet op jullie ťťn dag eerdere keuring pfff, dat de software niet gereed is want dat hebben we nog maar even niet gedaan, om allerlei administratieve redenen....De auto moest op naam staan etc etc... Dat wist uw blijkbaar medewerker niet toen ik de afspraak maakte?? Nam blijkbaar ook niet de moeite iemand hierover te informeren?? Man man het is nu drie dagen verder en helaas nog niets vernomen...Mooie club. Wensink mag wel eens kijken naar hun missie en visie verhaal op de site. Daar staat iets over professioneel, samen en betrouwbaar.. Helaas ondanks eerder aangeven in email ook nog steeds een openstaande vraag omtrent technische details....

23 december 2019

A uit Soesterberg

service deskundigheid 4 prijs/kwaliteit 1

10 Wensink Mercedes-Benz Emmen

reden bezoek:

Goede service, doen wat ze zeggen en zeggen wat ze doen. Als je dan tevreden bent kun je niet anders dan 5 sterren geven en zelf blij zijn dat je in een 'ster' mag rijden.

23 december 2019

Herman uit Lathen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Drachten

reden bezoek:

Alles is top geregeld

23 december 2019

Stefan uit Damwoude

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Drachten

reden bezoek:

Goede ervaring

23 december 2019

Meent uit Harkema

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

7 Wensink Ford Apeldoorn

reden bezoek:

We werden hartelijk ontvangen en goed geÔnformeerd. Jammer dat bij aflevering de matten niet vastzaten, de navigatie nog niet werkt en de achteruitrijcamera 18 sec moet intialiseren. Maar dit zal bij de eerste beurt worden opgelost, is ook niet zo'n issue, maar de matten vastzetten had volgens mij beter gelijk goed kunnen zijn.

23 december 2019

Ronald uit Arnhem

service 6 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Mercedes-Benz Emmeloord

reden bezoek:

Mijn ervaring is met Wensink Leeuwarden is zeer goed. Bij mijn vorige auto zijn er wat problemen geweest, maar deze zijn met een coulanceregeling naar volle tevredenheid opgelost. Ook de aflevering van mijn nieuwe auto liet in eerst instantie wat te wensen over omdat de verkoper die alles voor mij had geregeld uit dienst was. Toch is alles naar volle tevredenheid opgelost. Dikke tien! Zeker voor verkoper Ruben Koonstra die dit heeft opgepakt en afgehandeld.

22 december 2019

Rene Holtman uit Leeuwarden

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

Op geen enkel punt negatieve bemerkingen.

22 december 2019

JMW Hiep uit Eerbeek

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Ford Zwolle

reden bezoek:

Onze ervaring met deze garage is hardstikke goed.

21 december 2019

Rudi uit Wapenveld

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Meppel

reden bezoek:

Ik heb onlangs een auto opgehaald bij wensink Meppel en de auto is vriendelijk en zeer netjes afgeleverd met een nieuwe apk, automaatbak olie en een paar andere dingen. Het personeel was zeer vriendelijk en ik kreeg een bloemetje mee als bedankje.

21 december 2019

Leonard uit Apeldoorn

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

Goede service

21 december 2019

Willem uit Oldeholtpade

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

9 Wensink Ford Zwolle

reden bezoek:

Van begin tot eind ben ik door Bartjan van Houwelingen uitstekend geholpen. Er werd met me meegedacht over de verschillende opties om de auto helemaal naar mijn wensen samen te stellen. Toen het uiteindelijk niet helemaal kon zoals gewenst werd ik steeds netjes op de hoogte gehouden van de andere mogelijkheden.

20 december 2019

Marjoleine uit Zwolle

service 10 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Hoogeveen

reden bezoek:

Altijd creatief in oplossingen, prettige en vriendelijke mensen. Spoedje wordt direct op gereageerd dus......TOP

20 december 2019

L de Jonge uit Hoogeveen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

Het is natuurlijk wel wennen een elektrische auto maar ik word heel goed ondersteund en met raad en daad bijgestaan om te zorgen dat het gebruik snel went. De uitleg was ook prima, voldoende ruimte voor het stellen van vragen. Heel luxe dat Serge zelfs aanbiedt dat ik hem mag bellen als ik vragen heb, super klantgericht!

20 december 2019

Suzette uit Delfstrahuizen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

Super communicatie van de verkoper, flexibiliteit ivm afwachten lease contract. Alle gemaakte afspraken zijn netjes nagekomen.

20 december 2019

David uit Harderwijk

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Goede service, snel geholpen en altijd met eeb schone auto weer onderweg.

20 december 2019

Robert uit Oosteinde

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

10 Wensink Ford Elst

reden bezoek:

Alles volgens opgave

20 december 2019

H de Jong uit Arnhem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

2 Wensink Ford Elst

reden bezoek:

Wij hebben contact gezocht met dit bedrijf betreft een occasion. Aangezien het voor ons 1,5 uur rijden is hebben wij eerst gebeld met vragen over de staat van de auto, hoe hij er uitziet, hoe de staat van onderhoud is en geweest is en of er mogelijkheden waren betreft de prijs. Prima geholpen en afgesproken om langs te gaan om te bekijken. Eenmaal aangekomen zit de auto aan de achterland en zijkant vol diepe krassen!! Iets wat wel aangegeven mag worden als je de verkoper aan de telefoon hebt en vraag naar de staat van de auto. Het waren geen oppervlakkige kleine krasjes maar diepe tot ongeveer 20 cm. Daar rij je dan voor niks 1,5 uur heen en weer terug. Als je de verkoper daar op aanspreekt zegt die tja moet je er maar specifiek om vragen en anders moet je maar een nieuwe kopen En hoi is niet gepoetst dan had u het niet gezien tot dat je de auto een keer waar. Verkoper Nick, wat een beunhaas! Als het mijn medewerker was geweest ging die er uit! Bent u opzoek naar een betrouwbare autodealer die een eerlijk verhaal vertelt als je daar naar vraagt dan moet je zeker niet mij Wensink in Elst zijn.

20 december 2019

Melvin uit Vroomshoop

service 2 deskundigheid 2 prijs/kwaliteit 3

10 Wensink Ford Doetinchem

reden bezoek:

Kundig en vriendelijk personeel

20 december 2019

Antoine uit Doetinchem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

De klachten werden vlot en vriendelijk verholpen onder garantie.

20 december 2019

Grard uit Arnhem

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 5

10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

Wensink maakt waar, waar ze voor staan

20 december 2019

Jan uit Barneveld

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Ford Zwolle

reden bezoek:

in een half uur een passend voorstel, passende auto en passende financiering

19 december 2019

Hans uit Rouveen

service 10 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

9 Wensink Ford Kampen

reden bezoek:

Jammer dat ik een een andere garage moet zoeken.

19 december 2019

Ton uit Dronten

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 6

10 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

Nvt

19 december 2019

Bert bijl uit Elburg

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Oplossingsgerichte vakmannen, No-nonsense, degelijk en betrouwbaar

19 december 2019

J. uit Groningen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Afspraak maken en vriendelijk ontvangst bij de balie en er wordt goed geluisterd naar een eventueel probleem en adequaat opgelost.

19 december 2019

Kees Vast uit Winsum

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Mercedes-Benz Emmeloord

reden bezoek:

Zoals altijd is Max en zijn team erg gedreven om een goede klant ervaring te creŽren. Werkplaats is erg deskundig en netjes

19 december 2019

Rick van Dugtere uit Almere

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Ford Doetinchem

reden bezoek:

Goed bereikbaar voor maken afspraak. Juiste leenauto staat altijd klaar. Heldere en vriendelijke verklaring van gedane onderhoud en eventuele reparatie.

19 december 2019

Richard uit Ulft

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Deventer

reden bezoek:

GEEN OP OF AAN MERKINGEN SERVICE IS ZOALS DIE HOORT alleen communicatie tussen werkplaats houd te wensen over ik geef duidelijk aan naar een andere auto te zoeken , maar als ik daar kom voor service , word aan dat aspect weinig aandacht gegeven

19 december 2019

pim uit epse

service 8 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 6

5 Wensink Mercedes-Benz Lichtenvoorde

reden bezoek:

Ik vind de onderdelen van Mercedes te duur

18 december 2019

Th. Bakker uit Winterswijk

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 3

10 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

Ik werd na een mankement van de auto razendsnel door MB hulp in contact gebracht met Wensink. Analyse per telefoon. Sleepdienst stond binnen 15 minuten bij mij. Tien ik de berger liet zien wat er aan de hand was, begin de auto zichzelf te resetten en dat zag hij gelukkig ook. Daarna reed de auto weer. Nader contact met Wensink stelde me gerust in dat dit op zich niet ernstig was en het niet nodig was om me nog eens bij de garage te melden voor nader onderzoek. Perfecte inschatting en hulp.

18 december 2019

Ronald uit Lelystad

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Emmen

reden bezoek:

Adequaat geholpen en geadviseerd.

18 december 2019

Alfred Rol uit Emmen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

10 Wensink Ford Emmeloord

reden bezoek:

Prima service

18 december 2019

Gerrit uit Marknesse

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

reden bezoek:

Top service bij Vestiging Doetinchem nadat we smorgens in Anrhem werden weg gestuurd met een motorstoring en voor volgend jaar een afspraak konden plannen. Dit kan echt niet! Doetinchem heeft dit keurig opgepakt. Zo hoor je als klant behandeld te worden. Bedankt

18 december 2019

Jurgen uit Arnhem

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

reden bezoek:

deskundig en klantengericht.

18 december 2019

Lothar uit Pasch

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

8 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

Meedenkend met de klant

18 december 2019

Renco uit Arnhem

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 9

8 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

reden bezoek:

ZoŽ boven

17 december 2019

Hurulean uit Elst

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Mercedes-Benz Hoogeveen

reden bezoek:

Uitstekende kwaliteit en goede service

17 december 2019

Aart uit Elim

service 9 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

9 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

Snelle oplossing van de klacht, je wordt gehoord als klant. Professionele, vriendelijke benadering. Vakkundige monteur.

17 december 2019

Rob uit Amsterdam

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Kopje koffie, aan tafel even doorwerken en de auto even laten verwennen. Dat geeft vertrouwen.

17 december 2019

Wisse uit Garnwerd

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Mercedes-Benz Emmen

reden bezoek:

We worden altijd vriendelijk en goed behandeld

17 december 2019

J.kuilman uit Emmen

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

8 Wensink Mercedes-Benz Emmeloord

reden bezoek:

Al jaren klant - dus tevreden !

17 december 2019

Geert uit Ens

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 6

10 Wensink Mercedes-Benz Drachten

reden bezoek:

Wensink is een goed bedrijf lost problemen op! Ik adviseer een ieder om hier u bedrijfswagen aan te schaffen. Groeten Johan Talsma www.omdmontage.nl

17 december 2019

Johan uit Dokkum

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Ford Doetinchem

reden bezoek:

staan altijd klaar om je te helpen en naar oplossingen te zoeken

17 december 2019

aloys duis uit Doetinchem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

Uiterst tevreden en tevreden met het gedane werk ,zal aanbeveling doen bij anderen

15 december 2019

Hendrie uit Nunspeet

service 10 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Emmen

reden bezoek:

Afspraak plannen ging vlot, service door service medewerkers prima, alleen de plek om te werken tijdens het wachten zou beter kunnen door b.v. iets meer privacy te hebben

15 december 2019

Jan uit Emmen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

8 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Ben tevreden over de reparatie

14 december 2019

TOM ROEK uit HOOGEZAND

service 8 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit 5

8 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Mijn ervaring met wensink groningen is prima.

14 december 2019

Truus uit Vlagwedde

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 6

2 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Ik kom vaker bij Wensink omdat het moet vanwege service garantie auto of voor onderdelen. Wat mij elke keer opvalt is onvriendelijkheid van personeel van de magazijn afdeling en serviceonderhoud medewerkers. Ik heb zelfs mee gemaakt dat ik verkeerd reparatie advies heb gehad.

14 december 2019

O uit Haren

service 3 deskundigheid 3 prijs/kwaliteit 7

10 Wensink Mercedes-Benz Emmen

reden bezoek:

Terugroep actie v spoiler ik kon heel snel terecht

14 december 2019

Klaas uit Sleen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Ford Elst

reden bezoek:

Goede extra service , goed personeel !

14 december 2019

Evert uit Zetten

service 8 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

5 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

Op de afleverdatum was de auto er niet. Op de nieuwe afspraak was alles correct en goed.

14 december 2019

Marcel uit Apeldoorn

service 7 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

9 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

Heel fijn contact en goede afhandeling

13 december 2019

Henk van Hunnik uit Zeewolde

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

10 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

reden bezoek:

nadat ik mijn eerste Mercedes C klasse in 7,5 jaar probleemloos op de 370 duizend kilometer had gezet tijd voor een nieuwe. vorige week vrijdag mijn nieuwe C 200 D op mogen halen in Doetinchem. De keuze voor weer een Mercedes van Wensink was niet zo moeilijk, altijd geweldige service met oog voor de klant en Peet Rothuis is een bijzonder fijne man om mee aan tafel te zitten. Daarbij de jongens van de receptie die ook altijd klaar staan. gewoon TOP!, ga zo door.

13 december 2019

Johnny uit Doetinchem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

reden bezoek:

de schade in apeldoorn was niet goed hersteld ,en nog niet klaar i.v.m. ziekte van een goede schadehersteller afspraak gemaakt voor januari 2020

13 december 2019

Eef uit Keijenborg

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

Mijn auto is vanuit het schadeherstelbedrijf overgekomen ter reparatie van gestolen koplampen. Aangezien ook een onderhoudsbeurt openstond is dit gelijk uitgevoerd. Vanuit het schadeherstelbedrijf werd gebrekkig gecommuniceerd. Wanneer de auto bij Wensink arriveerde werd ik echter uitstekend op de hoogte gehouden en was de service top. Dank Harry!

13 december 2019

Jan uit arnhem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

Als ervaren Mercedesrijder ben ik al behoorlijk verwend, wat het extra lastig maakt mij te verrassen. We hadden een strakke tijdslijn met hier en daar wat risico maar alles is gelukt en voor elkaar gekomen.

13 december 2019

Erik Lamers uit Zevenaar

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

De hele aankoopprocedure van mijn auto verliep gladjes, met spontaan duidelijke informatieverstrekking. Goede hulp ook bij het vertrouwd raken met alle bedieningsorganen van de nieuwe auto bij aflevering.

13 december 2019

Bert uit Arnhem

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit

5 Wensink Ford Arnhem

reden bezoek:

Via het online reserveringssysteem een afspraak gemaakt voor 11:30uur. Hier een bevestigingsmail van ontvangen. Dag voor de beurt krijg ik een sms dat de afspraak 09:45 uur is. Zodoende gebeld en mijn afspraken in de agenda met pijn en moeite omgegooid. 's Morgensvroeg de auto gebracht, 's middags om kwart over 4 de auto opgehaald. Deze was nog niet klaar. Om 17:00 uur was de auto pas gereed.... Voor de rest vriendelijk geholpen

13 december 2019

Henk Rauw uit Duiven

service 8 deskundigheid prijs/kwaliteit

9 Wensink Ford Sneek

reden bezoek:

De eerste keer naar Wensink. Heel hartelijk te woord gestaan. Goede afspraken gemaakt en alles correct afgehandeld. Super.

12 december 2019

H.Jellema uit Woudsend

service 10 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

8 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Goed

12 december 2019

Harrie uit Hendriks

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Niels Venekamp van Wensink was vanaf het eerste contact moment erg behulpaam in het aanbieden van mogelijkheden en meedenken (ivm papieren) en is uitermate prettig iemand om mee samen te werken. Erg blij met deze ervaring en met de auto.

12 december 2019

M uit Haren

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Ford Elst

reden bezoek:

Netjes te woord gestaan en goede uitleg van de betreffende monteur. Alleen jammer dat er vanuit Ford zelf geen oplossing is voor het probleem

12 december 2019

Bob uit Bemmel

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

9 Wensink Mercedes-Benz Drachten

reden bezoek:

Alle begrip voor persoonlijke situatie

12 december 2019

Yp uit Drachten

service 10 deskundigheid 6 prijs/kwaliteit 6

9 Wensink Mercedes-Benz Assen

reden bezoek:

Communicatie rondom beurt was duidelijk en correct. Uitvoering prima

12 december 2019

Maarten uit Assen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 7

9 Wensink Ford Arnhem

reden bezoek:

Goede service en duidelijke uitleg wat men gedaan heeft. Prettige contact zowel met service adviseurs en werkplaats.

12 december 2019

Frans Stevens uit Zevenaar

service 8 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit

8 Wensink Mercedes-Benz Lichtenvoorde

reden bezoek:

Prettige manier waarop je wordt te woord gestaan. Ook duidelijkheid over de werkzaamheden. Prijzen in het algemeen aan de forse kant.

11 december 2019

Rob Hilgenberg uit Winterswijk

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 6

6 Wensink Mercedes-Benz Heijen

reden bezoek:

Ondanks de voorkomendheid, een goede service ben ik niet tevreden.\ Ondanks het feit dat ik , ruim van tevoren, gemeld had dat mijn Navigatie systeem moet worden geupdate en niet optimaal werkt had men in Heijen niet de update in huis toen de auto daar was voor een beurt en bandenwissel. Nu moet ik er of speciaal voor terug of wachten tot een volgende beurt. Een eigenaar van een Mercedes moet ook werken voor zijn geld en een auto wegbrengen naar een garage ophalen etc zijn verloren dus kostbare uren. Voor de rest was alles in orde. Het zijn natuurlijk juist de kleine zaken die het verschil maken. In dit geval heeft men dus duidelijk niet goed meegedacht.

11 december 2019

Hans Balfoort uit CUIJK

service 7 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

10 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

Het geeft een warm familie gevoel bij dit mooie bedrijf.

11 december 2019

Koos uit Sint Nicolaasga

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

Ben goed geholpen bij de terugroepactie.

11 december 2019

Jan uit Wolvega

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

8 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Prettig

11 december 2019

Matthijs Santing uit EELDE

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

6 Wensink Mercedes-Benz Drachten

reden bezoek:

denk niet dat het aan wensink ligt elke keer dat mijn mercedes een opdate krijgt moet ik 2 x heen alles weg

11 december 2019

f uit harkema

service 8 deskundigheid 6 prijs/kwaliteit 6

8 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

reden bezoek:

Vooral de ervaring met de verkoper (Dhr. Rothuis) bij de de aankoop van mijn vorige auto (ML) was de reden om wederom mijn auto in Doetinchem te gaan kopen. met name de interactie en het overleg zijn voor mij belangrijke zaken bij dit soort aankopen, daar is ruimschoots aan voldaan.

11 december 2019

Rob Gitsels uit Lathum

service 7 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

8 Wensink Mercedes-Benz Assen

reden bezoek:

Prettig ontvangst door de medewerkers. Goed geholpen en kundig.

11 december 2019

Hermans uit Assen

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 6

10 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

Helaas steken er veel kinderziektes in mijn nieuwe cla de kop op. Denk hierbij aan een raar reagerende mbux, haperende keyless enter, trillende auto bij inremmen en meldingen dat er zaken niet beschikbaar zijn. Ondertussen is mijn auto al meerdere malen bij de dealer geweest die er werkelijk alles aan doen om het op te lossen.

11 december 2019

Berry uit Veenendaal

service 10 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

9 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

Ik kwam voor een accu probleem onder garantie

11 december 2019

John Dreu uit Doorwerth

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit

9 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

super goed geholpen, zoals altijd

11 december 2019

hans uit apeldoorn

service 9 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

Goed

11 december 2019

Lammert Buunk uit EMST

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

5 Wensink Mercedes-Benz Winschoten

reden bezoek:

Problemen met schakelen terug naar de tweede Probleem werd nu wel herkend Volgt een dure reparatie hebben nu in de groep de tweede auto met dit probleem Verwacht een coulance voorstel

10 december 2019

Roelof uit WINSCHOTEN

service deskundigheid 7 prijs/kwaliteit

4 Wensink Ford Elst

reden bezoek:

ik had een afspraak om van haal en breng service gebruik te maken. toen vroeg iemand aan de tel of ik toch niet even zelf langs wil komen omdat het de eerste beurt was en niet langer dan een half uur tot drie kwartier zou duren. ik was er 8:15 en om 10:15 vroeg ik waarom ik de auto nog niet terug heb omdat er al lang de tijd voorbij was. ze gaven waan dat er een update gedaan moest worden (terugroepactie) . als iemand zo vriendelijk zou zijn geweest om mij hier van op de hoogte te brengen dan had ik er nog begrip voor

10 december 2019

Ernst uit Oosterbeek

service 4 deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Ford Arnhem

reden bezoek:

Fijne service. Snel en vakkundig geholpen

10 december 2019

Marco uit Duiven

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

Terugroep actie na 9 jaar. Keurig afgehandeld. Prima vervangende elektrische fiets. Auto gereinigd terug gekregen.

10 december 2019

Henri uit Mulder

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

prima deal en super aflevering

9 december 2019

Frank Derksen uit Wolvega

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

Ik ga er vooralsnog vanuit dat de aflevering uitstekend verloopt, dit obv eerdere ervaringen.

9 december 2019

Robert uit Huissen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

10 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

zeer goede service.

9 december 2019

Kamps uit Dronten

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

De chef van de werkplaats was zeer vriendelijk en zoals gewoonlijk is er altijd koffie, daarbij als extra service een schone gewassen auto.

9 december 2019

Lia uit Niekerk

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Ford Emmeloord

reden bezoek:

Goede uitleg en neemt voldoende tijd voor vragen ,klant vriendeljik.

9 december 2019

J.G uit Kraggenburg

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Assen

reden bezoek:

Zeer prettig ontvangst

9 december 2019

Erika Hilberdink uit GRONINGEN

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

6 Wensink Ford Veendam

reden bezoek:

jammer dat jullie weinig onderdelen op voorraad hebben

8 december 2019

erik uit Nieuw Buinen

service 7 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit 4

10 Wensink Mercedes-Benz Deventer

reden bezoek:

Ik werd vriendelijk ontvangen en voortdurend op de hoogte gehouden van de vorderingen. Uiteindelijk werd mij duidelijk verteld wat er allemaal gedaan was aan de auto. Hij rijdt weer als een nieuwe! Goede service (en lekkere koffie ;-)).

8 december 2019

Johan Kuster uit Laren

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Ford Sneek

reden bezoek:

Correct geholpen

7 december 2019

Jan uit IJLST

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

snel en goed geholpen alles volgens afspraak en gewoon zoals het hoort

7 december 2019

michael uit Woldendorp

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Fijne kundige mensen die de tijd nemen.

7 december 2019

Nina Kroeze uit Groningen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

Prima

7 december 2019

Nicholas uit Hoofddorp

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

Een storing die binnen 4 weken terugkwam is nu kostenloos verholpen.

7 december 2019

Arie uit Lochem

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 10

9 Wensink Ford Lichtenvoorde

reden bezoek:

duidelijke afspraak en mooi op tijd

6 december 2019

marcel van Leeuw uit Lichtenvoorde, Oost Gelre

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Heijen

reden bezoek:

zie boven

6 december 2019

Hendrik uit Boxmeer

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

8 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

Ik ben super geholpen door Serge Verhoef verkoper Heerenveen.

6 december 2019

r.schippers uit kollum

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Keurig geholpen bij een pech geval, service en oplossingsgericht de werkwijze

6 december 2019

Kees uit Groningen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Drachten

reden bezoek:

Snel geholpen en snel klaar

6 december 2019

Jurjen uit De Westereen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Drachten

reden bezoek:

Afspraken worden prima nagekomen.

6 december 2019

Hepke uit Opeinde

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

8 Wensink Mercedes-Benz Drachten

reden bezoek:

Vriendelijk geholpen, afspraak nagekomen. Probleem is verholpen. Prijs lijkt wel vrij fors, maar moeilijk te beoordelen omdat ik niet precies weet hoeveel uur er in gestoken is. (beurt, remschijven/-blokken, motorstoring) Mogelijk dus de prijs/kwaliteit te laag gescoord. Auto (en hij was echt smerig) netjes gratis gewassen afgeleverd. Wordt zeker op prijs gesteld!

6 december 2019

Wim uit Noordwijk

service 10 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 6

10 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

reden bezoek:

Nieuwe auto gekocht bij Matthijs van der Kuip. Zeer goede ervaring; Matthijs is betrokken; neemt de moeite om zaken voor je uit te zoeken; komt afspraken na; heel prettig om zaken mee te doen. De gekochte GLC rijdt geweldig! Kortom prima ervaring.

6 december 2019

Marcel uit Kilder

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

10 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

reden bezoek:

vakkundige mensen en vriendelijk

6 december 2019

a.h.helmink uit ruurlo

service 10 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit

8 Wensink Ford Assen

reden bezoek:

met name dat de auto schoon wordt overhandigd. kleinigheid maar groot gebaar

6 december 2019

Nathaniel Manubu uit ASSEN

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

Hele goede ervaring zowel bij het samenstellen als bij de uitleg bij het ophalen van de auto.

6 december 2019

Wim uit Huissen

service 9 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

De medewerker die mij de auto mee gaf, gaf me op een fijne manier instructies en uitleg over de auto. Hij was rustig en gecontroleerd en wist alle vragen te beantwoorden. Kortom fijne afhandeling. Alleen jammer dat de receptioniste niet wist van mijn komst en daarom niet wist wie mijn auto zou meegeven.

6 december 2019

Arjen uit Amersfoort

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

1 Wensink Ford Veendam

reden bezoek:

.

5 december 2019

. uit .

service 2 deskundigheid 1 prijs/kwaliteit 2

9 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

prima geholpen

5 december 2019

Peter uit Heerenveen

service 9 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

8 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

Wat gemaakt moest worden is gemaakt

5 december 2019

Jan uit Drachten

service 9 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

Ik kon de auto s avonds ophalen bij de truck afdeling

5 december 2019

Gerrit uit Barneveld

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Ford Doetinchem

reden bezoek:

Een fijne ervaring bij deze garage. Zeer vriendelijk en heel deskundig.

5 december 2019

Wim Wennekes uit Doetinchem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

Goed en vakkundig geholpen

5 december 2019

PETER uit Lochem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

Fijne service

5 december 2019

Kees uit Voorthuizen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Ford Apeldoorn

reden bezoek:

Levering nieuwe auto: Netjes en op tijd alles volgens afspraak 04-12-2019 geregeld. Ook zeer attent het bloemetje bij de nieuwe auto

5 december 2019

Willem uit Opheusden

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit

2 Wensink Ford Zwolle

reden bezoek:

Super auto, maar niet gekocht bij Wensink. Mails etc allemaal verkeerd ingeklopt bij Wensink!

4 december 2019

Leo Jansen uit MEPPEL

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Winschoten

reden bezoek:

Tevreden klant

4 december 2019

Jan Bos uit Beerta/Winschoten

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Hoogeveen

reden bezoek:

Ik ben super netjes behandeld en ondanks dat er iets mis was gegaan met de afspraak hebben ze dit keurig opgelost

4 december 2019

Arian uit Herzlake (D)

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Op alle fronten zeer positief

4 december 2019

Jakob Eekhof uit Eelde

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

6 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

maar had wel een vorst deken verwacht

4 december 2019

a pruisman uit hoogezand

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

2 Wensink Mercedes-Benz Emmen

reden bezoek:

Ben niet tevreden: Onze onlangs aangeschafte mercedes had een paar kleine beschadigingen aan het interieur. Chroom stripjes bij de middenconsole. Wij zijn naar Wensink gegaan en een bali medewerker maakte fotos van de beschadigingen, stripje aan de voorzijde van de armsteun (bekend probleem) en sierrandje om het klepje tevens in de middenconcole om te kijken of het garantie was. En er miste op de achterbank een klein rubber flapje. Een aantal dagen later belde Wensink met de mededeling geen garantie en dat de kosten 120 euro bedragen. Wij de auto gebracht en 120 euro betaald. Bleek dat ze het stripje aan de voorzijde armsteun en kleine rubberflapje achterbank hadden vervangen. Bij navraag bleek dat men van niets wisten en dat er nog 100 euro bij kwam voor randje om het klepje. Dus dat betekend dat het totaal 220 euro om een stripje, randje en een rubber flapje. Beetje jammer deze gang van zaken. We hebben nog contact gezocht met Wensink maar door drukte hadden we een terug bel verzoek. Maar tot op heden niets gehoord. Met vriendelijke groet, Ronnie Wisman

4 december 2019

Ronnie uit Oranjedorp

service deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Ford Zwolle

reden bezoek:

Goed

3 december 2019

Wim Ter weele uit Wapenveld

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Mercedes-Benz Veendam

reden bezoek:

super geregeld

3 december 2019

Harma uit EEs

service 9 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 7

7 Wensink Ford Leeuwarden

reden bezoek:

Vanaf de eerste kennismaking met Erwin Dam, het tussentijds op de hoogte houden van de bestelling tot de aflevering ons op de hoogte gehouden.

3 december 2019

Johan uit Leeuwarden

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 5

10 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

Alhoewel het een 'team' effort is, gaat mij grootse compliment uit naar Hylke. Hij was erg meedenkend, pro-actief en feitelijk de reden waarom ik voor een Mercedes ben gegaan.

3 december 2019

Wiebe uit Wijckel

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Emmeloord

reden bezoek:

Hiervoor al een GLC gehad, maar deze is weer heel anders, stiller en veiliger

3 december 2019

Cor uit Soesterberg

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

reden bezoek:

Leuk dat de passie voor de auto er is.

3 december 2019

Marcel Dijk uit Doetinchem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 7

10 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

reden bezoek:

Zeer ťťnvoudig een afspraak gemaakt, zeer vriendelijke ontvangst, snelle service, duidelijk uitleg - gewoon een service die je bij Wensink gewend bent. De extra aandacht om alle werkzaamheden te bespreken is zeer prettig. Vooral verrast bij het ontvangst van factuur. Wij zullen Wensink zeker aanraden.

3 december 2019

Peter Helthuis uit Heteren

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9 Wensink Mercedes-Benz Assen

reden bezoek:

Klantvriendelijk en deskundig personeel

3 december 2019

Han uit Assen

service 9 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 7

10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

Bij het in ontvangst nemen van mij nieuwe auto was ik bijzonder verrast hoe vriendelijk en super dit aangepakt werd. Van het uitpakken van mij auto, luxe manier van de sleutels overhandigen, bloemetje erbij tot de uitleg van hoe alles werkt en in gesteld kon worden. In stijl weg rijden was een heerlijk gevoel. Nog even een foto voor de deur, die even later geheel onverwachts op linnen afgedrukt thuis werd ontvangen. Complimenten aan jullie verkoper Laurens Bosscher. Hij maakte de experience compleet.

3 december 2019

Sammy uit apeldoorn

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

Zeer prettig. De medewerkers (Jerry en Maurice) waren zeer gastvrij. Ik heb voornamelijk veel contact gehad met Jerry. Hij heeft weet waar die over praat. Hij heeft mij heel goed geholpen bij de aanschaf van de A klasse. En de levering was supersnel, want ik gaf aan dat ik op korte termijn een auto nodig had. Hij hield mij continu op de hoogte en mocht hem altijd bellen als ik vragen heb. Zelfs nu nog, TOPSERVICE

3 december 2019

Glenn uit Apeldoorn

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

6 Wensink Ford Apeldoorn

reden bezoek:

Ik heb zelf contact moeten opnemen over de aflevering van mijn auto en de aflevering was niet op het afgesproken tijdstip.

3 december 2019

Geno uit Bemmel

service 4 deskundigheid prijs/kwaliteit

9 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

ervaring verkoper Rick Peters (nog maar een paar maanden in dienst bij Wensink) zeer goed

2 december 2019

jan wageman uit noardburgum

service 9 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

8 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

zeer goed

2 december 2019

julian heinen uit spakenburg

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

7 Wensink Ford Arnhem

reden bezoek:

Enige maanden geleden werd in mijn vrij nieuwe Ford een euvel ontdekt waarbij in de werkplaats geconstateerd werd dat er een onderdeel vervangen moest worden. Als tijdelijke oplossing werd er een smeermiddel aangebracht. Toen ik online de afspraak boekte voor deze vervanging voegde ik daarbij bovenstaande opmerking ter toelichting toe. Toen ik mijn auto op de afgesproken datum bracht, kreeg ik een reprimande aan de balie dat ik e.e.a. zo vaag had omschreven, dat ik had moeten bellen en het onderdeel was dus niet besteld want de afspraak wordt pas "de dag van tevoren tevoorschijn gehaald". Zowel deze feiten als de manier waarop ik te woord werd gestaan vond ik verbijsterend.

2 december 2019

Angelique uit Arnhem

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Ford Arnhem

reden bezoek:

Uitstekende service, na pech met mijn nieuwe ford transit ( niet bij jullie vandaan) heeft Wensink het toch snel en correct afgehandeld. Mijn complimenten ook voor de medewerkers!!

2 december 2019

Hans Mast uit Haarlem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

reden bezoek:

Mooie complete auto met de Mercedes kwaliteit. Verkoper Gerben heeft ons uitstekend te woord gestaan en ons door het proces geleid. Tevens gezocht naar verkorte levertijd en deze ook waargemaakt.

1 december 2019

Robert uit Vroegop

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Prettig contact en naar tevredenheid geholpen

1 december 2019

GJ uit Assen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9 Wensink Mercedes-Benz Emmen

reden bezoek:

Goed

1 december 2019

Sjors uit Emmen

service 9 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit

10 Wensink Ford Elst

reden bezoek:

Leuk bedrijf om te komen en plezierig geholpen door de verkoper Pim. Bij de aflevering een leuke orchidee cadeau. Fijne auto en geen enkel probleem bij de terugroepactie.

1 december 2019

Piet uit Geldermalsen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

10 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

reden bezoek:

Service beurt naar tevredenheid uitgevoerd, toppie monteurs

30 november 2019

Paul loobeek uit Oosterhout

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

9 Wensink Mercedes-Benz Deventer

reden bezoek:

Kleine storing en dan de auto netjes gewassen terug ontvangen! Perfect

30 november 2019

Mario uit Raalte

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

Mijn nieuwe auto was verkeerd geleverd, dit heeft Wensink uiteindelijk heel netjes opgelost door de ontbrekende optie alsnog in te laten bouwen

30 november 2019

Ronald uit Zutphen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

6 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

Jammer dat ondanks de APK de bandenspanning niet is nagekeken.

30 november 2019

H.C. uit Apeldoorn

service 6 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 6

9 Wensink Mercedes-Benz Hoogeveen

reden bezoek:

Goed geholpen

29 november 2019

Ben Kuiper uit Noordwolde

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 6

10 Wensink Mercedes-Benz Heijen

reden bezoek:

Ik kom er voor onderhoud en vind dat ik goed geholpen word.

29 november 2019

Bert Kroes uit Groesbeek

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

8 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

Prima wagen, rijd erg soepel en voorzien van luchtvering, en dat is merkbaar.

29 november 2019

C.H.J. Spronk uit Noordwolde

service deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

8 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

grote beurt laten uitvoeren netjes gebeld over de werkzaamheden stond s avonds weer schoon en gewassen klaar top !

29 november 2019

bert uit wijhe

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 7

9 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

Bij mijn bezoeken ` aan de showroom en werkplaats, altijd goed advies en service gehad ook deze keer weer complimenten.

29 november 2019

A. Smink uit Hierden

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

10 Wensink Mercedes-Benz Emmeloord

reden bezoek:

Receptie, door Max keurig ontvangen, goede uitleg en bij afhalen als verrassing Storing bij active remassistent Up-date als service. Auto gewassen enz. Deze Wensink garage is zijn ster waardig.

29 november 2019

Theo uit Nagele

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Emmeloord

reden bezoek:

Goede verkoper denkt mee en werkplaats medewerkers en balie medewerkers in 1 woord super. Had leuke verassing kreeg de auto op mijn verjaardag en ze hadden in de auto vlaggetjes gehangen. Heb maar 1 minpuntje dat ik al weer binnen 1 dag terug moest omdat er een slang vergeten was aan te sluiten dus na de 1e 65 km Brande motorlampje meteen. Maar voor Wensink Emmeloord was deze busverkoop iets nieuws omdat hij omgebouwd is tot rolstoelbus

29 november 2019

Brigitte Ros uit Lelystad

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Ford Elst

reden bezoek:

28-11-2019. Klachten zijn verholpen met storingen in display door update van software Focus diesel 2019. Tevens bandenwissel gedaan en olie is ververst door melding in display. Ik krijg nu (29-11-2019) over de mail een bericht voor het maken van een onderhoudsbeurt. Km stand ca 24.000 km ? Leaseauto bij Alphabet.

29 november 2019

Arjan uit Elst

service 8 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Drachten

reden bezoek:

zoals de enkele keer dta er iets niet in orde is, is dit weer uitstekend opgelost,

29 november 2019

fennie uit drachten

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

reden bezoek:

Duur, maar wel goede service.

29 november 2019

Mark uit Wehl

service 10 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 6

9 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

reden bezoek:

prettige, netjes, vakbekwaam zoals wij dat ook naar onze klanten doen

29 november 2019

J.W Elbrink uit Vorden

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Ford Doetinchem

reden bezoek:

Super

29 november 2019

Fj uit Arnhem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Ford Zwolle

reden bezoek:

Marco is super klantgericht en servicegericht met een leuke dosis enthousiasme. De techneut die me geholpen heeft, heeft ook goed werk verricht.

28 november 2019

Leon uit Ommen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

10 Wensink Ford Zwolle

reden bezoek:

.

28 november 2019

Monique uit Dronten

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

reden bezoek:

goede uitleg van de auto en aandacht van de verkoper voor ons!!!

28 november 2019

Selma Wouters uit Wijchen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9 Wensink Ford Kampen

reden bezoek:

geen stress

28 november 2019

Ysebrand Jager uit KAMPEN

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

1 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

in juni besteld en nog niet geleverd

28 november 2019

Vincent Medendor uit Uithuizermeeden

service 6 deskundigheid 3 prijs/kwaliteit 4

10 Wensink Ford Emmeloord

reden bezoek:

De verkoper Dirk Zuidema weet een simpele bandenwissel voor onze bedrijfswagens op een voor ons maar ook voor Wensink perfecte wijze te laten verlopen. Ik hoop dat de service, werkplaats deze werkwijze en service gerichtheid gaat overnemen.

28 november 2019

H.M. Valkema uit EMMELOORD

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Mercedes-Benz Drachten

reden bezoek:

gewoon goed

28 november 2019

Linda de Jong uit Westergeest

service 7 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit 7

10 Wensink Mercedes-Benz Deventer

reden bezoek:

Ik ben zeer tevreden van Wensink Deventer (mercedes). U. Sahin

28 november 2019

Ugur uit Deventer

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

Top!!

28 november 2019

Heino van Ophuiz uit Ooij

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

Fijn personeel, zeer goede service en mooi ingerichte zaak!

28 november 2019

Laurens uit Arnhem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

9 Wensink Ford Veendam

reden bezoek:

Zie bovenstaande

27 november 2019

JP uit Appingedam

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit

10 Wensink Ford Leeuwarden

reden bezoek:

Goed contact. Komen afspraken na.

27 november 2019

Paul uit Dokkum

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

7 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

ben tevreden met de auto alleen de trekhaak montage had ik graag anders gezien het stuk wat uit de bumper is gezaagd had toch later met een afdekplaat afgewerkt kunnen worden heb nu het idee dat er rommelen zand tussen de bumper en de wagen blijft zitten met alle gevolgen van dien

27 november 2019

John uit Zwolle

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

Het betreft vestiging Zwolle en niet Harderwijk. Daar heb ik het hele proces vanaf het eerste kontakt tot en met de definitieve afronding als zeer plezierig ervaren. De heer Olav Mik heeft ons vakkundig en op sympathieke wijze geadviseerd.

27 november 2019

Wim uit Havelte

service deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 7

10 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

Bij Mercedes-Benz Harderwijk werd goed meeegedacht en de afgeleverde GLA is volledig naar wens

27 november 2019

Peter uit Lelystad

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

6 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Geweldige auto, alleen erg Jammer dat Apple car play niet werkt. en het blijkt lastig te zijn voor de medewerkers om dit werkend te krijgen. Voor de rest big smile

27 november 2019

Marcel Wal uit Leek

service 6 deskundigheid 6 prijs/kwaliteit 7

8 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Innemen oude leaseauto en afleveren nieuwe leaseauto is prima gegaan.

27 november 2019

Adriaan uit Groningen

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

8 Wensink Mercedes-Benz Emmen

reden bezoek:

Ben goed en correct geholpen.

27 november 2019

w kliphuis uit klazienaveen

service 7 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

10 Wensink Mercedes-Benz Drachten

reden bezoek:

top

27 november 2019

f uit harkema

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Drachten

reden bezoek:

dikke prima

27 november 2019

marco uit bakkeveen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

reden bezoek:

Deskundig, vriendelijk, meedenkend; mede hierdoor keuze weer gevallen op nieuwe Mercedes! Dank voor de samenwerking Peet! (Peet Rothuis)...

27 november 2019

Eugne Wissing uit Megchelen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

reden bezoek:

2 uurtjes zitten werken in de showroom wachtend op de auto. Goede wifi, geen lawaai. Koffie mag wel iets sterker :-)

27 november 2019

Frank Schneider uit Ruurlo

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Deventer

reden bezoek:

Deskundig geholpen

27 november 2019

Peter uit Raamsdonksveer

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Mercedes-Benz Assen

reden bezoek:

Goed

27 november 2019

Marjan Brinkman uit Ekehaar

service 8 deskundigheid 6 prijs/kwaliteit 5

10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

Combinatie van Garantie geval en Terugroep actie weer zeer goed opgevolgd en afgehandeld.

27 november 2019

A uit B

service 10 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 10

9 Wensink Ford Zwolle

reden bezoek:

snelle bandenwissel

26 november 2019

Vjgmh uit Heerde

service 9 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

8 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

reden bezoek:

netjes behandeld, vriendelijke personeel

26 november 2019

Ans uit Gassel

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

9 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

reden bezoek:

Verkoper Robert is zakelijk maar vriendelijk. Auto en lease en aflevering geven wij een 10. Wij zijn super tevreden. Dit was de eerste keer en als het goed is zeker niet de laatste.

26 november 2019

Erica en Haider uit Barneveld

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Meppel

reden bezoek:

Ik heb een zeer goede ervaring met de werkplaats. Altijd vrolijke en vriendelijke mensen, die echt voor je klaar staan. Geen moment is te gek of ze maken het bespreekbaar.

26 november 2019

Matthijs Tuparia uit Almelo

service 10 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

8 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

de werkzaamheden zijn prima uitgevoerd. Administratief moest er wel wat worden aangepast ( factuur was niet juist).

26 november 2019

T.P.P. uit Huizer

service 9 deskundigheid prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

-

26 november 2019

HG uit Lelystad

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

Ze helpen uitstekend en doen ook extra dingen plus helpen ze je met al je vragen..

26 november 2019

Danny uit Nunspeet

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Prima

26 november 2019

Carlo uit Haren

service 10 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit

9 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Bij aankoop van een nieuwe Mercedes zeer uitgebreid te woord gestaan en geholpen door de aanwezige verkopers. Nadien ook steeds de afspraken met betrekking tot voorstel en mogelijkheden nagekomen. Bij de aflevering ook alle tijd genomen om alle opties van de auto uit te leggen. Bij aflevering werden de beide kinderen ook niet vergeten! Die hebben er net zo van genoten als hun vader

26 november 2019

Sieger-Willem uit Veendam

service deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

10 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

reden bezoek:

Vriendelijk personeel en aandacht voor de klant. Zo hoort het.

26 november 2019

Robert uit Neede

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

Duidelijke communicatie, zorgvuldig. Aandacht voor de klant en niet opdringerig. Laat de klant zelf keuze maken en geeft daarna pas aan wat hun mening is. Jaagt de klant niet onnodig op kosten.

26 november 2019

Diana uit Eerbeek

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

8 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

reden bezoek:

Jammer dat je bij de koop van een auto van 54000 een factuur krijgt voor 14 voor een kabeltje.

25 november 2019

b van eldik uit Nijmegen

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

2 Wensink Ford Arnhem

reden bezoek:

Normaal gesproken fijne ervaringen met de Ford garage in Arnhem, maar nu betwijfel ik toch of ik nog een keer kom. In de showroom netjes behandeld, had onverwachts problemen met mijn motor en de auto kon meteen naar de garage. Hierbij expliciet vermeld dat mijn linker bestuurders raam een naar geluid maakt als ik hem bedien. Ik haal mijn auto 2 dagen later op en rijd weg. De volgende dag denk ik hey, ik probeer mijn raam even en het geluid is nog steeds niet weg (niet vermeld tijdens het ophalen vd auto). Ik bel met de werkplaats: 'mijn monteurs hebben niks gehoord, dus het zal er wel niet zitten'. Jammer en teleurstellend, de tone of voice waarmee ik ben aangesproken. Als jullie willen kan ik het voor jullie filmen (want je hoort het geluid erg luid en duidelijk), maar mij wijsmaken dat het wel aan mij zal liggen, daar ben ik niet van gediend. Heb de meneer aan de telefoon netjes gedag gezegd maar ben woedend. Niet om mijn raam die piept (want hey, laat ik eerlijk zijn, het is een luxeprobleem), maar de manier waarop ik ben aangesproken. Dat raam kan me gestolen worden, maar alsjeblieft, neem de klant toch serieus. Vooral omdat de klant vertrouwd op jullie expertise....

25 november 2019

Gzde uit Doesburg

service 2 deskundigheid 2 prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Auto in volste vertrouwen afgegeven voor servicebureau, bandenwissel en update. Netjes en schoon weer afgeleverd.

24 november 2019

Ed uit Veendam

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

2 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

Afgelopen afspraken mbt onderhoud, service , reparatie dramatisch slecht! Reparatie laten uitvoeren door ander bedrijf die betere service had. En nog is de service onwenselijk maar vooral indrukwekkend. Onderhoud GLE is kostbaar denk ik om deze uit te voeren maar wat je hiervoor ontvangt is tegen wonderbaarlijke aan.

24 november 2019

John Kleijn uit Arnhem

service 1 deskundigheid 1 prijs/kwaliteit 2

1 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

Afgelopen vrijdag al langs geweest (zonder afspraak ) na ontstaan probleem. Toen was er niemand beschikbaar. Dat kan ik begrijpen en heb ik ook geen problemen mee. Echter zaterdag geprobeerd online afspraak in te boeken, pas dinsdag over week 1e mogelijkheid! Gebeld om urgentie aan te geven. Zou hiervoor teruggebeld worden maar dat is nog steeds niet gebeurd. Ik heb een agenda vol afspraken en kan niet zonder mijn auto. Ook mijn klanten moeten weten waar we aan toe zijn! Erg slechte service wat ik niet van mijn mercedesdealer waar vito ook vandaan komt had verwacht.

24 november 2019

Helen uit Loenen

service 1 deskundigheid prijs/kwaliteit

9 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

reden bezoek:

Prima geholpen naar tevredenheid opgelost.

23 november 2019

Kok uit Gennep

service 10 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit 8

9 Wensink Mercedes-Benz Lichtenvoorde

reden bezoek:

Perfect Perfect zo kan ik nog wel doorgaan. voor onderhoud ga ik naar vestiging Leeuwarden. Vertel mij of onde.houds contract ook in orde is.

23 november 2019

A.C.M. Bakker uit Hippolytuahoef

service 9 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Hoogeveen

reden bezoek:

Kan weinig nieuws verzinnen: goede service, afspraken worden netjes nagekomen, vriendelijke medewerkers

23 november 2019

Erik uit Midden-Drenthe

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

8 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

6 minuten wachttijd aan telefoon

23 november 2019

Maurice uit Leek

service 6 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 7

10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Ik kom al jaren bij Wensink Groningen en ken de medewerkers en zij mij. Altijd vriendelijke en behulpzaam. Ik heb inmiddels mijn 3e Citan. Ik bracht mijn auto voor de APK en vroeg om een leenauto. Ik moest, niet gepland, naar Schiphol om wegens familie omstandigheden familie uit AustraliŽ op te halen. Ik vroeg of ik in plaats van een Mercedes Citan leenauto, die ik zelf ook heb, een personenauto mee kon krijgen omdat ik familie moest meenemen en meer dan 2 zitplaatsen nodig had. Dit was geen enkel probleem. Dus ik was heel blij dat Wensink mij heeft geholpen hiermee en dus alle hulde aan de receptionist bedrijfswagens die even had overlegd met de receptionist personenwagens en zodoende de personenwagen geregeld had voor mij.

23 november 2019

Louis van der Tu uit Groningen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Ford Emmeloord

reden bezoek:

Onbekende storing in een nieuw geleverde auto is nooit leuk maar Wensink Emmeloord (lees Hans Schurer en Rick) hebben dit grandioos opgepakt, vervangende auto neergezet terwijl dit niet erbij hoorde en storing verholpen. Constant goed gecommuniceerd. Top!

23 november 2019

Sidney uit Almere

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

8 Wensink Mercedes-Benz Drachten

reden bezoek:

Werkzaamheden goed uitgevoerd. Leenauto gehad voor modificatie airco, en accu getest en vervangen. Niks op aan te merken..

23 november 2019

Martijn Stokroos uit Eenrum

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 6

8 Wensink Mercedes-Benz Lichtenvoorde

reden bezoek:

Deskundig en klantvriendelijk

22 november 2019

H.J.G. Ros uit Bredevoort

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Mercedes-Benz Hoogeveen

reden bezoek:

Alles prima verlopen,de auto stond er glimmend bij,de uitleg van de vele mogelijkheden werden zorgvuldig belicht.

22 november 2019

Alie deLange uit Hoogeveen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

Het online programma om een beurt te plannen vind ik nog steeds niet heel gebruiksvriendelijk. De ontvangst, informatievoorziening en afhandeling bij en om de onderhoudsbeurt heen is zeer ontspannen. En de auto netjes gewassen weer terug.

22 november 2019

Hans uit Sneek

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 6

10 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

Goede service en klantvriendelijk personeel

22 november 2019

Reina Vierhouten uit Soesterberg

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

7 Wensink Ford Elst

reden bezoek:

De verkoper was professioneel en vriendelijk mij de auto aan het uutleggen

22 november 2019

L.g.m.aalders uit Arnhem

service 7 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit 7

9 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

reden bezoek:

Het gehele traject van advies, tot snelle levering is zeer prettig verlopen!

22 november 2019

Peter uit Zevenaar

service deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

Een auto aanschaffen is hier nog een feestje.

22 november 2019

Harrold uit Velp

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

Laurens helemaal top gedaan! Ook de werkplaats Deventer heeft top werk geleverd!

22 november 2019

Mathijs uit Deventer

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

Het contact, de onderhandeling en de aflevering bij aankoop van de nieuwe B200 is uitstekend verlopen.

22 november 2019

JGJ Vorderman uit Apeldoorn

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

Van de 1e afspraak tot de aflevering volledige service en deskundigheid.

22 november 2019

Addy t Hart uit Vlaardingen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

reden bezoek:

Prima

21 november 2019

Hajo Flameling uit Nijmegen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 6

10 Wensink Mercedes-Benz Meppel

reden bezoek:

Uitstekende service bij Harry, zoals al jaren. Met zijn humor en deskundigheid stuurt hij het team daar perfect aan.

21 november 2019

Anco uit Dalfsen

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

10 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

Mijn reparatie werd geheel door Mercedes betaald omdat het een mankement betrof dat nog niet plaats had mogen vinden. Geweldig, natuurlijk! Wat ik ook leuk vind, is dat er altijd een servicemedewerker meeloopt om de auto bij het ophalen terug te vinden (en aan te wijzen waar de mistlamp zit!). Ik ben een heel tevreden klant.

21 november 2019

Willeke uit Joure

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Altijd super geholpen, op de hoogte gehouden van het hele proces, een top uitleg gehad over het bestellen, leveren en de auto zelf. Met tot slot een hele leuke presentatie van de auto bij het ophalen.

21 november 2019

Jacob uit Groningen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Deventer

reden bezoek:

Prettig geholpen. Auto rijd boven verwachting.

21 november 2019

Jan Hauptmeijer uit Nieuw Heeten

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Hoogeveen

reden bezoek:

Zeer vriendelijk en zeer bekwaam personeel

20 november 2019

Hans schaafsma uit Hoogeveen

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

9 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

Top service en vriendelijk geholpen

20 november 2019

Rob uit Sneek

service 8 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Mercedes-Benz Emmeloord

reden bezoek:

heel goed ervaring.

20 november 2019

Chartier uit Urk

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

reden bezoek:

Je wordt goed geholpen en ze nemen alle tijd voor je .

20 november 2019

Jeroen uit Zelhem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

reden bezoek:

Prima

20 november 2019

Gerben uit AALTEN

service 10 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 10

1 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

Ik heb mijn auto afgehaald in Hilversum, verolgens heb ik de werkplaats verhuisd richting Arnhem omdat dit dichtbij huis is helaas heb ik een zeer slechte ervaring hieraan overgehouden. Ik heb namelijk al 3 weken een melding die in mijn display verschijnt wat niet opgelost is. Nu snap ik dat jullie het druk hebben echter vind ik het niet kunnen om een klant door te laten rijden met een probleem die gevaarlijk kan zijn de auto begon namelijk sporadisch te remmen bij het invoegen op de snelweg. Terwijl er duidelijk is aangegeven dat betreffende melding geen gevaar kan veroorzaken. Nu staat de auto weer in Hilversum en hopelijk word het daar wel opgelost. Jammer dat jullie zo te werk zijn gegaan.

20 november 2019

Alparslan uit Westervoort

service 1 deskundigheid 1 prijs/kwaliteit

10 Wensink Ford Apeldoorn

reden bezoek:

Na problemen met de elektronische aspecten van mijn Ford Mondeo en mijn negatieve ervaring in Zutphen bij mijn eigen garage weer uitgekomen en alles was weer tip top geregeld. goede service goede communicatie over de reparatie en de verwachte tijd die daarvoor nodig was Goed vervangend vervoer van soortgelijk niveau.

20 november 2019

Amando uit Epe

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

2 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

reden bezoek:

Wou op mijn 52ste eindelijk mijn droom Mercedes gaan kopen. Helaas niemand in Noord Nederland om mijn inruil auto te taxeren. De auto staat nog te koop....

19 november 2019

Peter uit Leeuwarden

service 3 deskundigheid 3 prijs/kwaliteit 4

10 Wensink Ford Leeuwarden

reden bezoek:

We zijn zeer goed geholpen.

19 november 2019

Anne-Marie uit Hallum

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

7 Wensink Mercedes-Benz Emmeloord

reden bezoek:

Prima afgewikkelde terugroep aktie

19 november 2019

Karel uit Kuinre

service 8 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Emmeloord

reden bezoek:

Netjes en goed geregeld

19 november 2019

Jan uit Urk

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Ford Deventer

reden bezoek:

Prima

19 november 2019

Harry cornelisse uit Lochem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

Zeer tevreden over de snelheid, deskundigheid en de service van deze garage

18 november 2019

susanne uit buschoten

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Emmeloord

reden bezoek:

altijd een goed gevoel.

18 november 2019

S Spoelstra uit Urk

service 10 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Deventer

reden bezoek:

Helemaal goed geregeld! Wensink is een betrouwbare leverancier met een persoonlijke tint.

18 november 2019

Bas uit Diepenveen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

flexibel ingesteld, ondanks een man tekort in de werkplaats toch de auto op tijd terug, zodat ik die dag weer snel de weg op kon.

18 november 2019

Andre uit arnhem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Ford Veendam

reden bezoek:

Klein probleempje werd keurig opgelost, zonder dat er kosten aan waren verbonden. Netjes naar je geluisterd, om probleem op te lossen.

16 november 2019

J uit Veendam

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

Mijn storingslampje ging steeds branden, wat te maken had met de uitlaatgas uitstoot. Verder bleef de auto gewoon rijden en merkte ik er niets aan. In Emmeloord hadden ze er bij Wensink al nieuwe software op gezet maar na 2 dagen was de storing er weer. Op advies van iemand anders ben ik naar de Wensink garage in Heerenveen gegaan. Hier slaat Edgar Langedijk spijkers met koppen. Door de uitleescomputer op mijn auto aan te sluiten en de foutcode te wissen was het lampje uit en na een proefrit werkte nog steeds alles naar behoren. Alleen wist ik zeker dat de foutcode weer terug zou komen binnen een korte tijd. Edgar kiest ervoor om toch het betreffende onderdeel te vervangen om uit te sluiten dat de storing weer terug komt. Inmiddels heb ik alweer in 2 weken lange ritten gereden en de storing is niet meer terug gekomen. Edgar Langedijk bedankt voor jou deskundigheid.

16 november 2019

Johan uit Rutten

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

.

16 november 2019

W.A. van Ark uit Harderwijk

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

2 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

auto moet er in de ochtend om negen uur staan word om half twee over gebeld en is om vijf niet klaar

16 november 2019

s uit woltersum

service 1 deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

Sterk merk,goede service en kwaliteit.

16 november 2019

Thanongsak uit Apeldoorn

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Mercedes-Benz Emmen

reden bezoek:

Betrokken, compleet, uitvoerig tijd nemend. Kortom een zeer succesvolle oplevering uitgevoerd door Julius Over de auto ben ik te spreken, alleen veel windgeruis (lijkt wel resonantie) om de voorste raamstijlen bij bepaalde snelheden Wacht dit even af en zal me melden als het niet veranderd.

15 november 2019

Ren Bos uit Gramsbergen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

6 Wensink Mercedes-Benz Emmeloord

reden bezoek:

Na een goede aflevering door de garage helaas al de eerste week gestrand door motorpech met de splinternieuwe auto, de verwachtingen waren toch anders. Ook mist de lifehamner bij aflevering, deze moet alsnog geÔnstalleerd worden.

15 november 2019

Henk uit Deventer

service 3 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 6

8 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

reden bezoek:

Prima garage met vriendelijke medewerkers. Een werkzaamheid zou volgens afspraak niet gedaan worden. Is wel gedaan en stond ook op de rekening.

15 november 2019

Johan uit Ruurlo

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 6

8 Wensink Ford Doetinchem

reden bezoek:

Goeie uitleg over de auto. Min puntje er slecht opgepoetst daarnaar ik gelijk heb gezegt hier door word overnieuw gepolijst als Sjoerd beamer terug is van zijn vakantie

15 november 2019

Tineke Sluiter uit Huissen

service 6 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 6

8 Wensink Ford Doetinchem

reden bezoek:

Prettig ontvangst en afhandeling.bij aflevering super geholpen door de verkoper. Aardige vent.

15 november 2019

Harry hamer uit Brummen

service deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 10

9 Wensink Mercedes-Benz Deventer

reden bezoek:

Betreft onderhoud. Goed en netjes uitgevoerd en voldoende informatie gekregen.

15 november 2019

Han uit Deventer

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

7 Wensink Ford Arnhem

reden bezoek:

Netjes onvangen, duidelijke instructie

15 november 2019

Arnout uit Baarn

service 7 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

9 Wensink Mercedes-Benz Emmen

reden bezoek:

Vanwege een onderdeel dat niet voorradig was, kreeg ik een prachtige CLA mee, zonder daarvoor te betalen. Ik ben ook goed op de hoogte gehouden van het tijdsverloop van de reparatie en de kosten.

14 november 2019

Paul uit Nieuw-Vennep

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

2 Wensink Mercedes-Benz Drachten

reden bezoek:

Volgens de garage moest de censor worden vervangen. wat er is vervangen weet ik niet maar het werkt niet naar behoren. Volgende week loop ik weer langs Misschien moet ik op zoek naar een ander werk

14 november 2019

idsardi uit Dokkum

service deskundigheid prijs/kwaliteit 2

10 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

reden bezoek:

Jammer dat Ruben de Boer niet meer bij jullie werkt

14 november 2019

J uit Doetinchem

service 7 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Ford Deventer

reden bezoek:

Aankoop andere Ford auto (en inruil oude) verliep prima. Deal snel gesloten. Monteurs in werkplaats zijn erg kundig. Ik kom er al jaren.

14 november 2019

Tiemes uit Steenderen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

Goede service, prima vervangend vervoer, auto gewassen.

14 november 2019

Peter uit Arnhem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

7 Wensink Mercedes-Benz Lichtenvoorde

reden bezoek:

Ik heb alleen een slechte ervaring gehad laatst met de bus De bus is destijds aangeschaft met een onderhouds contract .De verkoper ( N Pierik ) heeft het contract zo verkocht dat alle onderhoud en reparaties hier onder vallen ,met uitsluiting van brandstof, deuken/schade en banden wisselingen/vervangen . Dit lijkt mij een helder verhaal Ik ben dan ook boos dat ,wanner er nu een sponningsrubber van de deur aan de chauffeurszijde stuk is dit niet vergoed wordt en ik hier een rekening van krijg Graag Uw reactie hierop gr H Kappers 0651425653

13 november 2019

herman uit winterswijk

service 5 deskundigheid 5 prijs/kwaliteit 5

8 Wensink Ford Kampen

reden bezoek:

Prima geholpen. Wel een keer terug moeten komen, omdat het artikel niet op voorraad was

13 november 2019

Gerrit uit Kampen

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit

8 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Snel en vriendelijk geholpen.

13 november 2019

Victoria uit Overschild

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

7 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Ik ga ervan uit dat het onderhoud weer goed is uitgevoerd. Remschijven blijven steeds weer het bedenkelijke punt. Bij de vorige buurt moest ik al de blokken achter vervangen, bij deze beurt was er nog steeds geen alarm.....Dat is een beetje en vertrouwens breuklijntje aan het worden.....Auto was keurig gereinigd van binnen, echter is was ook een wasstraatje gewend........Heb daar nog een bon voor dus zal die eens verzilveren. De balie moet niet formeler worden. Iedereen is vriendelijk, maar ga eens wat meer uit je bol...hahaha.

13 november 2019

Cornelis Goris uit Baflo

service 8 deskundigheid 5 prijs/kwaliteit 7

8 Wensink Ford Elst

reden bezoek:

IK heb nog niet veel ervaring met Wensink. Tot nu toe ben ik tevreden. Ik maak gebruik van uw banden hotel en winter en zomer check en dat verloopt uitstekend. De receptie in Elst is uiterst vriendelijk.

13 november 2019

Hans uit Bennekom

service 9 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

9 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

reden bezoek:

Er wordt altijd verder gekeken dan alleen hetgeen waar ik om vraag en het contact met het personeel is zoals het hoort te zijn: vriendelijk, behulpzaam en kundig.

13 november 2019

Glenn Azimullah uit TOLKAMER

service 10 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

9 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

Er werd echt gehandeld in het belang van de klant.

13 november 2019

Jan uit Arnhem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 7

10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

Top service!

13 november 2019

Ton uit Apeldoorn

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

De verkoopgesprekken waren vakbekwaam en duidelijk. Werden met veel geduld gevoerd. De technische uitleg bij de aflevering was uitstekend. Tot nu toe geen reden om nog een keer terug te gaan voor meer uitleg.

13 november 2019

Bram Schut uit Apeldoorn

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

4 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Linker achterband was niet op spanning. Ik kreeg foutmelding op dashboard, 190 i.p.v. 240, met geel uitroepteken. Dit betekent feitelijk een extra rit naar garage (60 km. benzine) en extra tijd kwijt (1 a 1.30 uur). Maar ook geeft het een 'onzeker' gevoel. Is de service verder wel compleet en goed uitgevoerd?

12 november 2019

annelies uit pieterburen

service 5 deskundigheid 3 prijs/kwaliteit

7 Wensink Mercedes-Benz Emmeloord

reden bezoek:

Ik vond de onduidelijkheid over wat er wel en niet beschikbaar was erg vermoeiend. Jullie verkoper heeft absoluut zijn best gedaan maar hij liep ook tegen een systeem aan wat niet veel duidelijkheid gaf. Maar al met al is het goed verlopen.

12 november 2019

Rolf uit Lemmer

service deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 9

5 Wensink Ford Elst

reden bezoek:

Van bus is de accu vervangen. Daardoor is mijn navigatie afgemeld nu moet ik hem weer aanmelden. Was fijn geweest als dit even gemeld was. Tevens klok van de auto niet ingesteld en stoel stond in een hele andere stand. Kaartje die vermeld volgende beurt niet vervangen door nieuwe.

12 november 2019

Jacco uit Zetten

service 5 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit 7

2 Wensink Ford Sneek

reden bezoek:

Helaas heb ik een slechte ervaring met de laatste onderhoudsbeurt gehad maandag 21 okt onderhoud laten uitvoeren Woensdag 23 okt op de afslag A1 en A50 brandstofslang van de filter losgeraakt ( zat niet goed vast) auto gleed door gladheid van diesel Ik dacht aan lekke band Bergingsbedrijf heeft mij op moeten halen Brandstofslang gerepareerd daarvoor moest accu eruit Helaas bleef auto in blokkade staan. Huur auto van bergingsbedrijf mee gekregen kreeg telefoon pak hem op reed er een politie achter mij. Ook nog een bekeuring van 250 gekregen Wensink Apeldoorn heeft auto gerepareerd dit heeft al met al een week geduurd. Natuurlijk kan dit gebeuren waar gewerkt wordt kunnen fouten gemaakt worden.. Gr E. Wiersma

11 november 2019

E Wiersma uit Hommerst

service 5 deskundigheid 6 prijs/kwaliteit

7 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

reden bezoek:

Mijn eerste ervaring met de verkoper was niet goed. (afstandelijk, enigszins arrogant en afspraken niet opvolgend) Toch ben ik tot koop van mijn nieuwe Mercedes overgegaan. Ik was ongerust over de uiteindelijke uitkomst maar de 2e verkoper heeft dit goed opgelost. Opvolging van gemaakte afspraken worden soms niet opgevolgd. Dit zou zeker beter kunnen. Daarbij zou de kennis van het nieuwe product (EQC) beter kunnen.

11 november 2019

Theo Rikken uit Geldermalsen

service 8 deskundigheid 6 prijs/kwaliteit 8

3 Wensink Mercedes-Benz Lichtenvoorde

reden bezoek:

We zijn superblij met onze Citan laten we dat voorop stellen. We hebben een demomodel gekocht met 11.000 km erop. Echter voor een Mercedes dealer vond ik de service en aflevering echt matig. We komen zelf uit NH dus het is voor ons 2 uur rijden naar Lichtenvoorde. De eerste keer toen we daar kwamen om een proefrit te maken kwam de verkoper (H) ons al erg gehaast over. Echt een verkoop praat maken met ons deed hij niet echt omdat het leek of hij te druk was met andere dingen. Hij zei wel dat als we de auto kwamen ophalen zou hij er een feestje van maken. Op dat moment vonden we het niet erg want we kwamen daar toch alleen voor de proefrit, hij was ook niet de verkoper voor bedrijfswagen want officieel is die afdeling gesloten op de zaterdag. Per 1 november kon ik de auto ophalen. Toen we de auto gingen ophalen afgelopen zaterdag was de overdracht door de zelfde verkoper als toen we de proefrit gingen maken. Toen we binnen kwamen begroete H. ons wel maar verder gaf hij geen hand hij liep direct naar de auto om af te leveren. We hadden net een rit van twee uur achter de rug dus een kopje thee aanbieden was wel op zijn plaats geweest. Hij kwam weer gehaast over en had zijn jas aan. Hij bracht ons ook direct naar de auto . H legde snel wat dingen uit aan mijn man Reed de auto naar buiten en konden weer weg. Ik vroeg of ik nog iets moest ondertekenen. H ging naar zijn kantoor en kwam met een RDW verklaring terug. Toen we weg reden zat er heel weinig diesel in terwijl ik met de verkoper van de bedrijfsauto's (F) had afgesproken dat de tank vol zou zijn. Ik moest van H maar F bellen voor een volle tank. F pakte vervolgens zijn telefoon niet op. Toen ging H zelf maar met F bellen. Daarna werd de auto vol getankt. We reden weg met een heel slecht gevoel . Toen we in de auto reden kwamen we enkele dingen tegen waar we niet tevreden over waren oa de ramen vd binnenkant waren ontzettend vies, geen ruitenvloeistof, ductape etc. Ik kan helaas mijn verhaal niet afmaken.

11 november 2019

Shirley uit Heerhugowaard

service 2 deskundigheid 6 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Kreeg keurig een dag vantevoren een SMS ter herinnering aan de afspraak. Kreeg de auto na de beurt keurig gewassen terug en de extra werkzaamheden waren allemaal uitgevoerd.

11 november 2019

Martin uit Roden

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

10 Wensink Ford Elst

reden bezoek:

Service is prima altijd goed ontvangen. En als er iets mis is wordt gelijk overlegd of gebeld.

10 november 2019

Ruud uit Ewijk

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

4 Wensink Ford Arnhem

reden bezoek:

Software is ge-update, maar het mechanische probleem niet

10 november 2019

Henk uit Doetinchem

service 6 deskundigheid 4 prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Veendam

reden bezoek:

Zeer tevreden. Altijd op de hoogte worden en vriendelijk

9 november 2019

Christiaan uit Stadskanaal

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

reden bezoek:

Heel goed en vriendelijk geholpen door Gerben. Ten alle tijden stond hij klaar om onze vragen te beantwoorden en advies te geven.

9 november 2019

Ostoja Milosevic uit Nijmegen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

Er werd alle tijd voor je genomen, prima begeleiding om tot een goede keuze te komen. De aflevering van de auto was een klein " feestje ", met respect naar de klant.

9 november 2019

Gerrit uit Katlijk

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

Goed!!

9 november 2019

Bert uit Lelystad

service 9 deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Goed

9 november 2019

Harrie Hendriks uit Sappemeer

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

10 Wensink Mercedes-Benz Drachten

reden bezoek:

Snelle service

9 november 2019

Robertjan uit Woudsend

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Mercedes-Benz Assen

reden bezoek:

Zakelijk, duidelijk alleen jammer dat mijn bus niet schoongemaakt was of een wastegoed is meegeven wat je wel bij de service van een dealer mag verwachten. Volgens de man was mijn bus al schoon zat....... jammer

9 november 2019

marjolein uit Rolde

service 5 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 6

1 Wensink Ford Assen

reden bezoek:

Ik had gebeld met wensink. Ja ze hadden een nw accu voor mijn auto. Kom ik daar. Moest de monteur kijken als ze wel zon accu hebben. Vreemd. Ik wou contant betalen. Maar wisselgeld was er niet. Heb afgesproken dat ik maandag langs kwam. Ook gedaan. En betaald. Krijg ik vervolgens woe weer een rek thuis gestuurd met een ander bedrag. Vind dit heel slecht.

9 november 2019

Pieter gerrits uit Bovensmilde

service 1 deskundigheid 1 prijs/kwaliteit 1

4 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

En hier is geen gesprek over mogelijk na 15 jaar kant te zijn geweest.

9 november 2019

Marian uit Warnsveld

service 3 deskundigheid 3 prijs/kwaliteit 3

10 Wensink Ford Apeldoorn

reden bezoek:

Zoals ook bij de aankoop van de vorige auto's, is ook deze keer de ervaring fantastisch. Goede service en professioneel en vriendelijk personeel.

9 november 2019

Rob uit Arnhem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Heijen

reden bezoek:

We werden netjes uitgenodigd voor een gesprek en later ook voor een proefrit. Carlo van Batenburg is ons contactpersoon geweest en heeft samen met ons goed gekeken wat onze behoeftes waren en hoe we het financiŽle plaatje voor elkaar konden krijgen. Daarnaast heeft hij ons ook goed geholpen bij de aanschaf van een tweedehands auto. Bij vragen krijgen we altijd vlot antwoord en het hele proces is eigenlijk erg vlot en makkelijk verlopen. Al met al dik tevreden.

8 november 2019

Emiel Messelink uit Oeffelt

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9 Wensink Ford Doetinchem

reden bezoek:

Perfecte service!

8 november 2019

Reton Nijkamp uit Dalfsen

service 9 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

7 Wensink Mercedes-Benz Assen

reden bezoek:

Goede service, houden aan afspraak

8 november 2019

Dietrich uit Julianadorp

service 10 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit

2 Wensink Ford Assen

reden bezoek:

Zelfs na slecht ingevulde enquete neemt er niemand contact op. Bar..

8 november 2019

Pieter uit Veendam

service 2 deskundigheid 2 prijs/kwaliteit 2

10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

Snelle oplossing van het probleem. Ook nog extra service. En uitleg over mijn nieuwe auto.

8 november 2019

Frank uit Uddel

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

4 Wensink Ford Zwolle

reden bezoek:

Banden wissel duurt veel te lang

7 november 2019

Rob uit Hattem

service 4 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit

2 Wensink Mercedes-Benz Winschoten

reden bezoek:

Deze MB is sinds april niet meer van mij. Thans rij ik in een GLC. Helaas niet van Wensink daar een probleem met de verkoper uit Heerenveen nooit naar te vredenheid is opgelost. Spijtig maar waar. Groet, Tjalling Talstra.

7 november 2019

Tjalling uit Surhuizum

service 1 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 6

10 Wensink Ford Leeuwarden

reden bezoek:

Vrijdagmiddag contact gehad over koelvloeistof verlies van mijn Ford Kuga . Maandag ochtend om 9 uur heb ik mijn gemeld met de kuga in Leeuwarden 3uur later probleem opgelost

7 november 2019

sip linting uit Montfoort

service 7 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

8 Wensink Ford Kampen

reden bezoek:

Professioneel personeel van afspraak maken tot aflevering. Prima leenfiets en goede service.

7 november 2019

Martijn Jansen uit Kampen

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Mercedes-Benz Hoogeveen

reden bezoek:

prima en deskundig personeel

7 november 2019

FRITS HUBERS uit Emmen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Mercedes-Benz Hoogeveen

reden bezoek:

Er wordt gedacht in oplossingen in plaats van problemen.

7 november 2019

Lammert uit Soesterberg

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

7 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

Positief: ik had een vervangende auto geregeld en dit zou een smart worden. Uiteindelijk een luxe Mercedes B klasse meegekregen (leuke verrassing) Vakkundig en vriendelijk personeel! Negatief: er werd gevraagd of er op het kenteken reclame van wensink op mocht komen. Helaas heb ik dit toegezegd (denkende dat dit een zwarte balk onder kentekenplaat zou zijn), ik was toch teleurgesteld dat er een sticker op is gezet. Naar mijn mening is dit niet dusdanig gecommuniceerd. Ik had al een hogere rekening verwacht ivm. Dealer. Echter deze rekening was ontzettend veel hoger dan verwacht.

7 november 2019

Alex uit Heerenveen

service 10 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 4

10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Netjes en vriendelijk geholpen

7 november 2019

Marion uit Groningen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

deer goed service

7 november 2019

l h Wang uit Haren

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

4 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

De jaarlijkse onderhoudsbeurt is technisch tot tevredenheid uitgevoerd. Toch heb ik een onbehaaglijk gevoel overgehouden aan mijn bezoek in Groningen: ** een airco check werd geadviseerd (elke 3 jaar); heb ik afgewezen omdat het nog niet 3 jaar geleden was dat dat gebeurd is; had de receptie zelf kunnen zien in de onderhoudshistorie; receptie heeft fout toegegeven; ** remolie moest vervangen worden; heb ik afgewezen omdat dat vorig jaar bij de onderhoudsbeurt al was gebeurd; receptie heeft fout toegegeven; ** onderhoudsbeurt moest 350 Euro kosten; heb ik afgewezen omdat op internet een prijs wordt aangehouden van 279 euro; receptie heeft fout toegegeven; ** voor de vervolgafspraak is een kostenraming gemaakt; deze vertrouw ik niet op grond van voorgaande; heb helaas geen afschrift meegekregen; ik ga elders ook prijs opvragen. Al met al houd ik een onbehaaglijk gevoel over aan mijn bezoek aan Wensink in Groningen

7 november 2019

Harm Jan uit Appingedam

service 4 deskundigheid 4 prijs/kwaliteit 4

9 Wensink Ford Deventer

reden bezoek:

De medewerkers zijn zeer klantvriendelijk en bereid vragen en problemen zoveel mogelijk direct en zorgvuldig af te handelen.

7 november 2019

Anna van den Heu uit DEVENTER

service 9 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit 7

9 Wensink Ford Assen

reden bezoek:

Het was alleen maar de bandenwissel, en een winter beurtje. De banden worden nu opgeslagen, dit is wat makkelijker voor mij. Want de voorjaars- omzetting gebeurde op een andere plaats. Bij uw garage bekend. Voor een paar jaar terug kreeg de auto ook een wasbeurtje, maar nu niet meer. Is hier een reden voor ?

7 november 2019

Roelf uit Assen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

Ik ben goed en vriendelijk geholpen heb ook nog de mogelijk gehad om een testrit te maken in de auto dus helemaal top geholpen

7 november 2019

Hakan uit Arnhem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

Warm ontvangst en heel goed geholpen

7 november 2019

Carlo uit Oss

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

Uitstekende service, kwaliteit hoog in het vaandel, wat wens i(n) k nog meer

7 november 2019

Dik uit Vaassen

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

8 Wensink Ford Veendam

reden bezoek:

Ben nerjes vanaf afspraak tot eind keurig geholpen. Op het van dat de auto klaar keurig gebeld en daarnaast.ook volgens afgesproken tijd

6 november 2019

Theo uit Muntendam

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

9 Wensink Ford Sneek

reden bezoek:

Heb hele goede ervaringen wordt vriendelijk behandeld en een goede service

6 november 2019

Jetze Wolthuizen uit Sneek

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

10 Wensink Mercedes-Benz Lichtenvoorde

reden bezoek:

meer woorden maken het niet beter

6 november 2019

raymund uit winterswijk-kotten

service 9 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Ford Leeuwarden

reden bezoek:

Het was top! Goed geregeld, goede service. Top auto!

6 november 2019

Kevin Lanjouw uit Emmen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Ford Leeuwarden

reden bezoek:

Alles goed opgelost

6 november 2019

Jesper Keidel uit Wirdum Fr

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Hoogeveen

reden bezoek:

Ales OK

6 november 2019

Gino Da Deppo uit BEILEN

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

Prima service Deskundig personeel

6 november 2019

Luitzen Overwijk uit GORREDIJK

service 8 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit 7

10 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

Goed geholpen door Hylke, goede info gekregen, en een snelle levering. Super bedankt voor alles.

6 november 2019

Marieke uit Joure

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

super

6 november 2019

Pieter uit Grou

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

Uitstekende service.

6 november 2019

Edwin uit Heerenveen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

9 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

Remblokken achter moesten vernieuwd worden volgens het digitale display. Dat kon de volgende dag al!

6 november 2019

Poul uit Hulshorst

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

7 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

Apk beurtje en ik kon er op wachten.

6 november 2019

Edwin uit Lelystad

service 8 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 6

9 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Prima communicatie.

6 november 2019

H.G.M. Havinga uit Peize

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Emmeloord

reden bezoek:

Werkzaamheden correct uitgevoerd

6 november 2019

Carel uit Emmeloord

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Ford Elst

reden bezoek:

klant vriendelijk een goede garage

6 november 2019

hjhm claassen uit angeren

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

5 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

reden bezoek:

Ik moest voor de apk en de bus moest een grote beurt maar omdat ik nog 6.500 km kon rijden deden ze de grote beurt niet mu moet ik dus weer een afspraak maken voor de grote beurt terwijl het volgens mij ook in een keer had gekunt en nu moey ik dus weer een dag de bus missen is niet echt makkelijk

6 november 2019

Roy hayck uit Dinxperlo

service 4 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit

5 Wensink Mercedes-Benz Deventer

reden bezoek:

De rekening is heel summier omschreven en roept veel vragen op! Voor een auto met nog geen 19000 km op de teller wordt er veel te veel aan vervangen denk ik!! Dit was dan ook het laatste bezoek aan jullie garage!!

6 november 2019

J de Haan uit Twello

service 4 deskundigheid 5 prijs/kwaliteit 2

10 Wensink Ford Deventer

reden bezoek:

ok

6 november 2019

H.J.van Balen uit Deventer

service deskundigheid prijs/kwaliteit

6 Wensink Mercedes-Benz Assen

reden bezoek:

De schade afhandeling was prima De service minder De achterbumper aan de kant van de brandstofdop vervormd steeds meer. Bij de schade reparatie gevraagd hoe dat kan Antwoordt:Dat kan komen door de diesel brandstof die daar langs lekt. In mijn beleving zou het ook kunnen komen van de zon of een combinatie van beide Als het van de brandstof is vind ik dat een ontwerp fout en zoek dan een oplossing om dit als nog te verhelpen. De reactie was zwaar teleurstellend, geen verantwoording bij Mercedes. Kwaliteit?

6 november 2019

Gerard van Marle uit Uffelte

service 9 deskundigheid 6 prijs/kwaliteit 6

8 Wensink Ford Assen

reden bezoek:

Klantgericht en klantvriendelijk!

6 november 2019

Nico uit Annen

service 8 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

8 Wensink Ford Assen

reden bezoek:

Prettige omgang met medewerker; beter dan vorige keer. Snelle service en praktisch met een leenfiets. Fijn!!!

6 november 2019

Kristin uit Assen

service 9 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit 7

10 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

De aflevering van de auto was uitstekend verzorgd. Werd ook de tijd voor genomen om alles goed uit te leggen.

6 november 2019

Jan Willem uit Oosterbeek

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

Prima gewacht bandenwissel

6 november 2019

A uit Arnhem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

5 Wensink Ford Arnhem

reden bezoek:

Beste lezer, 31-10-2019 1e Door omstandigheden is mijn autogebruik minder dan 10000 km per jaar. Een jaarlijks flexibel op de klant afgestemd onderhoudsplan is bij u helaas niet mogelijk. Na visuele controle van u ,zijn er naar mijn mening onderdelen die men jaarlijks niet hoeft te vervangen. 2e Het Irritant gezeur met uw garantieplan, van uw personeel waarin men niet kan aangeven wat nu mijn geldelijk voordeel is bij mijn minimale autogebruik. 3e Momenteel heeft de auto op u aanraden een grote beurt gehad, kosten bij opgaaf 400,= ,uiteindelijk waren de kosten 528,=. {na aftrek van de op mijn verzoek niet geplaatste ruitenwisserbladen} wel heb ik ingestemd om Tunap Benzine toe te voegen. De zin of onzin daarvan ontgaat mij helaas. 4e ik heb aan uw medewerkers gevraagd om de slotbouten te vervangen voor de bijgeleverde originele wielbouten. Helaas is daar heel wat mis gegaan. In ieder geval heb ik geen slotbouten meer. Slotbouten en dop zijn te niet gedaan. 5e De afgesproken tijd was zodanig overschreden ,zodat ik niet meer de tijd had om de auto dezelfde dag op kon ophalen. Als 24 uurs Mantelzorger zit ik niet ruim in mijn tijd. Een service ervaring waar ik niet vrolijk van wordt. In afwachting van uw reactie, Met vriendelijke groet,

6 november 2019

H CROESE uit ARNHEM

service 5 deskundigheid 5 prijs/kwaliteit 5

10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

Goed!

6 november 2019

Arjan uit Apeldoorn

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 6

1 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

Meer dan een week en auto is niet terug.

6 november 2019

yongli uit Nijmegen

service 1 deskundigheid 2 prijs/kwaliteit 2

10 Wensink Ford Apeldoorn

reden bezoek:

Zeer flexibel. Koplamp was kapot en ik kwam om 16.30u bij jullie langs. Ik vind het heel fijn dat jullie dan toch nog even tijd vinden om mij weer verder te helpen

6 november 2019

Erwin uit Apeldoorn

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Ford Apeldoorn

reden bezoek:

afspraak gemaakt netjes gebeld. met resultaat en netjes afgewerkt

6 november 2019

frits uit apeldoorn

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

4 Wensink Ford Apeldoorn

reden bezoek:

Nodeloos is de startmotor vervangen, kostte 1100 euro. Wij komen er niet meer!

6 november 2019

M uit Warnsveld

service 4 deskundigheid 4 prijs/kwaliteit 2

1 Wensink Ford Apeldoorn

reden bezoek:

voor de derde keer mijn auto met een mankement terug gekregen die er voordien niet was.

6 november 2019

Kees uit LUNTEREN

service 1 deskundigheid 2 prijs/kwaliteit 3

10 Wensink Ford Zwolle

reden bezoek:

Gewoon goed!

5 november 2019

Jeroen uit Heino

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9 Wensink Ford Zwolle

reden bezoek:

Snel en vakkundig geholpen

5 november 2019

Veriwa uit zwolle

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

9 Wensink Ford Veendam

reden bezoek:

Qua klantgerichtheid en behandeling nog steeds zeer tevreden

5 november 2019

Ab uit Gieten

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

7 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

reden bezoek:

Winterbanden waren weer niet aanwezig. nieuwe afspraak moeten maken.

5 november 2019

theo rovers uit wijchen

service 8 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit

10 Wensink Ford Leeuwarden

reden bezoek:

Onze Ford Focus heeft, zoals gebruikelijk weer een snelle nette servicebeurt gehad.

5 november 2019

Robert uit Leeuwarden

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

1 Wensink Lease & Services

reden bezoek:

Auto gekocht die gewoon niet goed was Ingeruild op een andere auto maar in twee maanden tijd was de afschrijving veel te veel voor mij Afspraken gemaakt over de aflevering van de nieuwe auto wat niet waar gemaakt is Eigenlijk komt het er op neer dat je mij niet meer zal zien bij Wensink

5 november 2019

Dick van der Tor uit Bussum

service 2 deskundigheid 3 prijs/kwaliteit 2

1 Wensink Mercedes-Benz Hoogeveen

reden bezoek:

Totaal geen inlevingsvermogen met de klant. Heel lang, 4 weken, moeten wachten op de bus. En dat voor een klus die in maximaal anderhalve week gedaan kon worden. Afspraken zijn niet nagekomen! Er zou op kosten van hun een app radio ingebouwd worden. is niet gedaan. Ook de communicatie verliep erg stroef, met uitzondering van Henri want die deed zijn best. De deuken die veroorzaakt zijn door Wensink Leeuwarden zitten nog op het dak. Dit zou eruit gehaald worden, zo was het afgesproken en niet anders. Maar nu willen ze alles op de klant verhalen. Vreselijk!

5 november 2019

Henk Jan uit Franeker

service 1 deskundigheid 1 prijs/kwaliteit 1

1 Wensink Lease & Services

reden bezoek:

Auto gekocht die gewoon niet goed was Ingeruild op een andere auto maar in twee maanden tijd was de afschrijving veel te veel voor mij Afspraken gemaakt over de aflevering van de nieuwe auto wat niet waar gemaakt is Eigenlijk komt het er op neer dat je mij niet meer zal zien bij Wensink

5 november 2019

Dick van der Tor uit Bussum

service 2 deskundigheid 3 prijs/kwaliteit 2

10 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

reden bezoek:

Afspraken worden correct en klantvriendelijk nagekomen

5 november 2019

Ger uit Zevenaar

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 7

8 Wensink Ford Doetinchem

reden bezoek:

vriendelijke verkoper , goede uitleg gehad , met een goed gevoel naar huis gegaan

5 november 2019

jordy uit winterswijk

service 8 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

8 Wensink Ford Doetinchem

reden bezoek:

Prima service

5 november 2019

Joop uit Gaanderen

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Ford Doetinchem

reden bezoek:

De kracht is de persoonlijke benadering van de klant. Dat schept vertrouwen en een band

5 november 2019

Jan uit Doetinchem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9 Wensink Ford Assen

reden bezoek:

Prima

5 november 2019

Jan uit Veenhuizen

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit

8 Wensink Ford Assen

reden bezoek:

Ik kon even langs komen zonder afspraak.

5 november 2019

Reina uit Assen

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

De service is klantgericht, goed en snel. Met de speciale complimenten aan de heer Harry Mullink.

5 november 2019

Barbara uit Roosenboom

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 7

10 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

.

5 november 2019

Rob uit Slijk-Ewijk

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

Vlotte service en vriendelijk personeel.. En ook weer een schone auto. Top!!

5 november 2019

Peter Fransen uit Dieren

service 10 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

Perfecte service. Niets op aan te merken.

5 november 2019

Marc uit Apeldoorn

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

9 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

volgens planning verlopen bandenwissel. Snelle, klantvriendelijke aandacht van de service desk. Auto netjes schoon weer beschikbaar.

5 november 2019

Pieter J. uit HEERDE

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

Na elders geconfronteerd te zijn met pushende verkopers zijn we bij Wensink prima ontvangen. Goede uitleg van de vele opties op een nieuwe Mercedes. In recordtijd was de financial lease geregeld. Auto werd eerder dan verwacht geleverd. Aflevering duurde 1,5 uur met alle tijd voor vragen, Werd deskundig gedaan door een product specialist. Telefonische follow up door verkoper, erg netjes.

5 november 2019

Robert uit Goor

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

6 Wensink Ford Apeldoorn

reden bezoek:

Betrof omwisseling van zomer naar winterbanden. Dit duurde al met al 1.15 uur, werd tussentijd niet op de hoogte gehouden hoelang dit ging duren. Moest er zelf naar vragen. Voorheen ervaring met Euromaster en Kwikfit. Hier was de omwisseltijd ongeveer 0.45 uur.

5 november 2019

arjangroffen uit groffen

service 7 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit

10 Wensink Ford Apeldoorn

reden bezoek:

Word altijd prettig geholpen. En als er extra kosten zijn, dan wordt er gebeld of gemaild.

5 november 2019

Marjon uit Zutphen

service 10 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

9 Wensink Ford Apeldoorn

reden bezoek:

prima

5 november 2019

bert uit apeldoorn

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Ford Veendam

reden bezoek:

Andere auto gekocht, dus geen onderhoudsbeurt zoals in uw mail aangegeven. Niets op aan te merken.

4 november 2019

Harrie uit Veendam

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Meppel

reden bezoek:

Zeer vriendelijk en behulpzaam! Onze auto moest nog gewassen worden, is gedaan als bijzondere verrassing ervaren!

4 november 2019

Lammie uit Wapserveen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Hoogeveen

reden bezoek:

Goede service!

4 november 2019

Aart uit Hoogeveen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

Bij de aanschaf van mijn auto ben ik prima geholpen door de heer Peters.Hoewel hij pas bij uw bedrijf was begonnen bleek hij al vrijwel alles van de auto en de ingewikkelde systemen te weten.

4 november 2019

henk uit beetsterzwaag

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

9 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

Behulpzaam

4 november 2019

Andr uit Heerenveen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9 Wensink Ford Emmeloord

reden bezoek:

Dirk is een top vent, leuk gesprek mee gehad en meteen klap erop.

4 november 2019

arthur uit Nieuw Vennep

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Ford Emmeloord

reden bezoek:

De service was gewoon weer goed medewerkers zijn vriendelijk ,behulpzaam en nemen tijd om vragen te beantwoorden

4 november 2019

Marco uit Emmeloord

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Drachten

reden bezoek:

Onze ervaring is goed. Leuke medewerker die auto ophaalt en terugbrengt. Verder geen opmerkingen.

4 november 2019

Wietze uit Marum

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

reden bezoek:

Zeer goede professionele ervaring met de Wensink garage.

4 november 2019

Henk uit Doetinchem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Ford Doetinchem

reden bezoek:

Zeer snelle en vriendelijke Service!

4 november 2019

Mark Sessink uit Doetinchem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

7 Wensink Ford Arnhem

reden bezoek:

Prima service en klantvriendelijk

4 november 2019

Marian uit Huissen

service 7 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit 7

9 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

Zeer gedreven en professionele groep vakmensen.

4 november 2019

eelo gitz uit zeist

service 9 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

4 Wensink Mercedes-Benz Veendam

reden bezoek:

Voor de derde keer een brandend motordiagnosestoringslampje . Eerste keer onderweg naar Assen, van de weg gegaan en naar Wensink in Assen gereden. Direct geholpen, auto aan de diagnose geprikt en was niets ernstigst werd medegedeeld. Viel gewoon onder service en dus ook geen kosten. Aantal weken later weer hetzelfde lampje, gebeld met Wensink en afgesproken dat er bij de grote beurt naar zou worden gekeken. Ging later ook weer uit. 25-06 grote beurt gehad waarbij ik mij erg verbazend heb geuit over de kosten hiervan(3 jaar oud en 41000 km 675 geen ruitenwissers of banden of zo, dat doe ik altijd al zelf) maar ja, je doet wat voor een kloppend onderhoud historie. Heb je tenminste ook service want daar betaal je naar mijn mening dan ook erg fors voor materiaal en vloeistoffen 100 erg ruim gerekend. Blijft over 574/3 uur=toch ruim 190 per uur. Natuurlijk begrijp ik heel goed dat diegene die deze reviews allemaal weer moet lezen ook moet worden betaald en dat de koffie ook best duur is. Toch ben ik toch verbaast dat ik nu toch een rekening in de bus krijg van 67, van notabene garage Wensink in Veendam die deze grote beurt en voorgaande beurt ook heeft uitgevoerd. Moest volgens Veendam weer een nieuwe update op (bij de grote beurt moest hij ook al geŁpdatet worden werd gezegd.) Ik zei al het is net mijn telefoon, die doet ook niet anders. Jammer dat de navigatie nooit mee geŁpdatet wordt , als ik in de buurt van Schiphol rij moet ik altijd met de telefoon naast mij navigeren ,gezien de navigatie in de auto er niets meer van kan maken. Had ik bij de beurt ook naar gevraagd, kon wel hoor.. 95 tja net drie jaar oud hť jammer genoeg. Dus ja mooier kan ik de beoordeling het op dit moment niet maken. Mvg, Peter.

3 november 2019

Peter uit Siddeburen

service 1 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit 1

4 Wensink Ford Lichtenvoorde

reden bezoek:

Heb het laatste jaar 3 keer over excuses gekregen, omdat de afspraken die waren gemaakt, ter plekke niet zo werden uitgevoerd als afgesproken. Dit heeft te maken met de, in mijn ogen, slechte communicatie bij de receptie onderling en naar de klant toe.

3 november 2019

Han Reerink uit RIETMOLEN

service 4 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

8 Wensink Mercedes-Benz Hoogeveen

reden bezoek:

Goed

3 november 2019

Driessche uit Hollandscheveld

service 7 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit 8

8 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

Goed en plezierig

3 november 2019

R.H.Elzinga uit Joure

service deskundigheid prijs/kwaliteit

6 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Mijn auto rijdt weer als nooit tevoren, en ben sowieso zeer te spreken over de auto. De rare nasmaak zit hem in het gedoe met de remschijven die naar 50.000 kilometer vervangen moesten worden. Met de vorige set kon ik 120.000 kilometer rijden... heb toch het idee dat er hier iets niet klopt. Ook het feit dat er geen vervangend vervoer beschikbaar is vind ik toch wel erg matig voor een bedrijf die bekend wil staan om zn service. Ik ben daar in tegen wel weer blij dat de factuur in 3 keer betaald kan worden.

3 november 2019

Theo uit Groningen

service 5 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 5

5 Wensink Ford Emmeloord

reden bezoek:

Een versnellingsbak verwisselen op 57.000 km verwisselen, daar zit je niet op te wachten. Het is en blijft techniek dus alles kan een keer stuk. Door Wensink Emmeloord echter goed opgepakt. Afspraak verliep goed, vervangende auto en netjes op de afgesproken tijd weer klaar. Jammer dat Wensink van plan is om de brandstof in rekening te brengen die met de leenauto verbruikt is. Ik had aan de balie specifiek gevraagd of er bijzonderheden waren in het gebruik van de leenauto. Dit bleek niet zo te zijn. Bij de afhandeling kreeg ik te horen dat ik de auto had moeten tanken. " Ik krijg de rekening wel". Mijn auto had ondertussen de nodige testkilometers gereden met de nieuwe versnellingsbak. Ik heb niet om een defecte versnellingsbak en testkilometers gevraagd. Kan ik ook een rekening sturen voor de gemaakte kilometers?

3 november 2019

Thierry uit Emmeloord

service 5 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

5 Wensink Ford Deventer

reden bezoek:

Ik heb nog steeds vocht in mijn koplamp (de reden van mijn servicebezoek). De monteur liet mij zien wat hij aan het probleem heeft gedaan (gaatjes geboord in de koplamp.......maar dat had ik zelf gedaan...Hij heeft heus wel ergens geboord dat geloof ik wel maar wees de door mij geboorde gaten aan.). Lampjes zijn vervangen, fijn. Garage gaf aan dat vochtprobleem enkel volledig te verhelpen is door bumper e.d. los te draaien en dat dat zo'n 450 euro zou gaan kosten...dat zou niet de bedoeling zijn..... Dit is mij echter niet voorgelegd/ voorgesteld. Nu moet ik dit wellicht alsnog laten doen bij een andere garage. Ik moet nu veel rijden met het licht aan zodat het vocht verdampt. Al met al ben ik in teneur vertrokken. Verbaal ben ik niet sterk genoeg om mij ter plaatse te verweren.

3 november 2019

Frank uit Deventer

service 1 deskundigheid 1 prijs/kwaliteit 1

10 Wensink Ford Assen

reden bezoek:

Mbt Ford specifiek heb ik een klacht. Ik heb gebeld om te vragen of mijn navigatie een update kan krijgen en wat dit moest kosten. Tot mijn stomme verbazing wordt daarvoor een bedrag van .180,00 in rekening gebracht gebracht.!!!! Dit slaat m.i. nergens op.

3 november 2019

Rudolf uit Assen

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Ford Apeldoorn

reden bezoek:

Zie hierboven!!

3 november 2019

Bep uit Apeldoorn

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 6

8 Wensink Ford Zwolle

reden bezoek:

1 e keer dat we zaken doen dus lastig te beoordelen.

2 november 2019

Carly uit Berlicum Nbr

service 8 deskundigheid prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Ford Sneek

reden bezoek:

Omdat mijn garagehouder er mee op houd voor de 1e keer m'n auto naar Wensink. Goed geÔnformeerd over de uit te voeren werkzaamheden telefonisch en in een filmpje. Nog nooit meegemaakt, fantastisch en leuk om te zien. Het werk is goed en netjes uitgevoerd en alles duidelijk vermeld in de factuur. Daarbij Ford pechhulp service erbij gekregen voor een jaar. Al om al een goed gevoel aan over gehouden.

2 november 2019

Folkert uit Wommels

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

reden bezoek:

zeer snel en vriendelijk geholpen

2 november 2019

bert uit Cuijk

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

7 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

reden bezoek:

Goede morgen, In deze tijd van de zich steeds verder intensiverende tevredenheidsonderzoeken, je kan tegenwoordig nog geen pakje kauwgum meer kopen of er volgt een tevredenheidsonderzoek op, zou ik terug willen keren naar de basis. Wij nemen als klant, van u als dienstverlener/leverancier een product/dienst af, als u van ons niets hoort, kunt u er van uit gaan dat de levering naar tevredenheid door ons is ontvangen, mocht er naar ons idee iets niet kloppen of beter kunnen dan melden wij ons. Vertrouwend u hiermee voldoende te hebben geÔnformeerd, Met vriendelijke groet, L. Nouwen

2 november 2019

L. uit Beuningen

service 10 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 10

9 Wensink Mercedes-Benz Lichtenvoorde

reden bezoek:

Goede service, onderhoud en eerlijk advies. Als er extra werkzaamheden nodig zijn wordt er eerst gebeld.

2 november 2019

Hans uit Lochem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

Aardig, behulpzaam, deskundig. Een plezier om een auto te kopen.

2 november 2019

Chris uit Lelystad

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

10 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

Zeer fijne garage waar nog echt vakmannen werken vooral de chef wat een fijne vent

2 november 2019

Alexander uit Hierden

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Goede ervaring goede service

2 november 2019

Alex uit Delfzijl

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 5

4 Wensink Mercedes-Benz Emmen

reden bezoek:

vervelend gevoel over gehouden aan de laatste service afspraak. auto moest een A beurt, afgesproken om 8:15 uur ,rond 9 uur kwam de monteur en receptionist dat de beurt gereed was maar dat er een terugroep actie uit stond die ca. 2 uur ging duren, of ik vervoer naar huis kon regelen. teleurstellend want ik had al een uur gezeten !!. op het werk wat omgezet in de veronderstelling dat de auto aan het eind van de morgen gereed zou zijn, rond het middag uur gebeld door WP Emmen dat een censor op nalevering stond en dat het wel eind van de dag zou worden, er was geen leenauto beschikbaar, kortom annuleer al je afspraken maar !!, de garage bepaalt je agenda vandaag. meest vervelende gevoel kwam nadien via de factuur, stond naast de beurt ook nog een aantal onderdelen die normaliter vooraf even worden gemeld. samenvattend erg teleurstellend en twijfelend over een vervolg.

2 november 2019

Hennie Lucas uit Veenoord

service 2 deskundigheid 6 prijs/kwaliteit 5

10 Wensink Ford Emmeloord

reden bezoek:

Goed en snel geholpen na acuut probleem

2 november 2019

Anne uit Emmeloord

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Ford Emmeloord

reden bezoek:

Vandaag heb ik mijn Ford Fiesta ST line mogen ophalen en dankzij de goede gesprekken en adviezen van Hans Schurer (sales bij Ford wensink) heb ik met een vertrouw gevoel mijn nieuwe auto aangeschaft.

2 november 2019

Dominique uit Almere

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

8 Wensink Ford Elst

reden bezoek:

Nette ontvangst, werk volgens afspraak, bericht van gereedheid auto kwam snel.

2 november 2019

Helen uit Malden

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit

10 Wensink Ford Elst

reden bezoek:

De bandenwissel is prima verlopen.

2 november 2019

Monica uit Arnhem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

7 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

reden bezoek:

In algemeen zijn wij tevreden, alleen soms snappen wij niet waarom alles zo lang duurt. Winterbanden + rem licht duurt 2 uur lang. En dit is terwijl wij afspraak hadden. In duitsland bij Mercedes duurt dit 30 min.

2 november 2019

Razija uit Zevenaar

service 7 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 6

9 Wensink Ford Doetinchem

reden bezoek:

De via internet gemaakte afspraak voor APK en bandenwissel werd vlot bevestigd via een email. Op de dag zelf ontvangen door Ronald met een kopje koffie. Een noodzakelijke reparatie van een ophangbeugel van het uitlaatsysteem werd in dezelfde setting uitgevoerd. Na een kleine twee uur keerden een mooi gewassen auto en zijn baas weer huiswaarts. Ook deze keer een positieve ervaring.

2 november 2019

Dirk Jan uit Didam

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

9 Wensink Mercedes-Benz Deventer

reden bezoek:

Niets mis mee

2 november 2019

John uit Deventer

service 9 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

8 Wensink Ford Deventer

reden bezoek:

Prettige ervaring in het algemeen. Een verbetering zou meer duidelijk details over de werkzaamheden op de bon te beschrijven, bijv er stond alleen wisselen set zomer en winterwielen op de bon. Balanceren van de wielen stond er niet op terwijl dit was wel gevraagd. Maar overal beste wel tevreden met de service.

2 november 2019

Philip uit Deventer

service 8 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit 7

9 Wensink Mercedes-Benz Assen

reden bezoek:

Voldeed aan mijn verwachtingen. Rekening lager als aangeboden !

2 november 2019

J.L. de Vries uit Papenvoort

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

8 Wensink Ford Assen

reden bezoek:

Goed

2 november 2019

Gerda uit Hoogeveen

service 10 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 6

10 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

Snel de spiegel gerepareerd; goed meegedacht over een tijdelijke oplossing.

2 november 2019

Hugo uit Arnhem

service 9 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit

8 Wensink Ford Arnhem

reden bezoek:

klantvriendelijkheid, bereikbaarheid en aandacht vanuit medewerkers is wat mij betreft zoals altijd geheel naar wens. Medewerkers stellen zich in op het optimaal realiseren van klantnabijheid!

2 november 2019

Rob uit Westervoort

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Ford Arnhem

reden bezoek:

Goede ontvangst en service

2 november 2019

Coen uit Arnhem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 7

10 Wensink Ford Arnhem

reden bezoek:

Goede ontvangst

2 november 2019

Grefen uit Westervoort

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Ford Arnhem

reden bezoek:

Banden wissel uitstekend en snel uitgevoerd. Prima advies over de stand van status van de zomerbanden.

2 november 2019

Rene van Houdt uit Amersfoort

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

Prima

2 november 2019

Jan van Leeuwen uit Wenum Wiesel

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9 Wensink Ford Apeldoorn

reden bezoek:

Goed en snel geholpen.

2 november 2019

Ge uit Apeldoorn

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Ford Zwolle

reden bezoek:

Snel geholpen op een nette manier. De auto ziet er weer goed uit.

1 november 2019

Roos uit Heino

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9 Wensink Ford Zwolle

reden bezoek:

Auto zag er weer prima uit!

1 november 2019

Martina uit T Harde

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Ford Winschoten

reden bezoek:

Alles volgens afspraak

1 november 2019

Henry uit Winschoten

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

10 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

reden bezoek:

-Toereikende antwoorden op mijn vragen. -Lakstift voor kleine reparatie aan portier. Doe het zelf. ( Lakschade door onbekende.)

1 november 2019

H. Verdonck uit Molenhoek-Mook ( L )

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

2 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

reden bezoek:

Velg is beschadigd in werkplaats . Erg jammer . Updates zijn netjes uitgevoerd .

1 november 2019

Willem uit Wijchen

service 2 deskundigheid 2 prijs/kwaliteit 9

10 Wensink Mercedes-Benz Meppel

reden bezoek:

Goed geholpen en zeer klantvriendelijk

1 november 2019

Hessel uit Eelde

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

10 Wensink Ford Lichtenvoorde

reden bezoek:

Werd keurig ontvangen. Ik moest even wachten. Er werd een heerlijke kop koffie aangeboden. De vraag die ik had werd keurig be antwoord. Top.

1 november 2019

Erna Schreurs uit Winterswijk

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

10 Wensink Ford Lichtenvoorde

reden bezoek:

Aardige mensen . Staan je netjes tewoord.

1 november 2019

Jan uit Eibergen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Mercedes-Benz Hoogeveen

reden bezoek:

Snel geholpen Goede tarieven Top service!

1 november 2019

M uit Hoogeveen

service 10 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Hoogeveen

reden bezoek:

Eerlijke beoordeling en advies over het repareren van mijn airco. Ook een duidelijke prijsopgave gekregen

1 november 2019

Henri Reinders uit Dedemsvaart

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Hoogeveen

reden bezoek:

Zeer naar tevredenheid geholpen!

1 november 2019

Bennie uit Hoogeveen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Hoogeveen

reden bezoek:

Komen afspraken na. Goede en vriendelijke service.

1 november 2019

Frits van sante uit Elim

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

Goed contact

1 november 2019

Minne uit Heerenveen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

Vriendelijk correct vakkundig Een 10

1 november 2019

Harrie Bruins uit Heerenveen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

Receptie neemt de tijd om bv reparatie te bespreken. Controle op wat er moet gebeuren is top. Dan extra vragen worden serieus en consequent behandeld. Reparatie zelf is grotendeels vertrouwen maar nooit teleurgesteld. Top garage in Heerenveen

1 november 2019

Walther uit Wolvega

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

Uitstekende kwaliteit, representatief en deskundig

1 november 2019

Peter Keur uit NUNSPEET

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

Zeer prettig en klantvriendelijk geholpen.

1 november 2019

Paul uit Amersfoort

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

9 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Zoals altijd : top! Bij de balie spreken ze me aan bij naam, voelt erg welkom.

1 november 2019

Reinie bos uit Winsum

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Op korte termijn afspraak in kunnen plannen.

1 november 2019

Petra uit Norg

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Emmeloord

reden bezoek:

Dit is een aanrader! Super vriendelijk en een top service! Hier kunnen andere Mercedes garages nog iets van leren!!!!!!!

1 november 2019

Philippe uit Van den Bogaert

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Emmeloord

reden bezoek:

Een zeer klantvriendelijke en correcte behandeling. Ik werd ook tussendoor goed op de hoogte gehouden. Gewoon een uitstekende garage.

1 november 2019

I C van Dijk uit Luttelgeest

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

6 Wensink Mercedes-Benz Emmeloord

reden bezoek:

Ben tevreden met mijn garage in Emmeloord,maar vind de communicatie via Zwolle een slechte zaak.

1 november 2019

Jacob uit Urk

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Emmeloord

reden bezoek:

Adequaat

1 november 2019

G. Kootstra uit Kampen

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

10 Wensink Ford Emmeloord

reden bezoek:

zeer goed

1 november 2019

Maayeshi uit EMMELOORD

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Ford Emmeloord

reden bezoek:

De vertrouwde procedure 'u vraagt, wij draaien' werkt prima. Een extra waslaag voor de carrosserie is mogelijk en het batterijtje van de sleutel met afstandsbediening moest inderdaad vervangen worden. Ik kan nu weer maanden verder!

1 november 2019

Johan Yntema uit Emmeloord

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Ford Elst

reden bezoek:

Probleem lijkt opgelost. Monteur reed even mee. Heldere diagnose. Snel opgelost.

1 november 2019

Mariette uit Nijmegen

service 9 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 7

9 Wensink Ford Elst

reden bezoek:

super serviceverlening!

1 november 2019

D. Verhaaf uit Slijk-Ewijk

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

10 Wensink Ford Elst

reden bezoek:

Wij zijn goed geholpen bij de ver- en aankoop van onze nieuwe auto. De onderhandeling liep vlot met voor de verkoper de nodige zweet druppels. Wat wij heel jammer vonden was de onderhandeling later voor de aan te brengen trekhaak. Door omstandigheden van lichamelijke aard was dit voor ons niet eerder te regelen waardoor we nu veel meer euro's kwijt zijn. Jammer maar helaas ik had wel verwacht dat er een zekere coulance mogelijk zou zijn geweest.

1 november 2019

Hans uit Arnhem

service deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Drachten

reden bezoek:

Altijd snel geholpen

1 november 2019

Jan uit DRACHTEN

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Ford Doetinchem

reden bezoek:

Goed

1 november 2019

H uit Wehl

service 10 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 5

8 Wensink Mercedes-Benz Deventer

reden bezoek:

Gewoon goed

1 november 2019

Rene uit van kampen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

9 Wensink Ford Deventer

reden bezoek:

Langs gekomen met een vervelende storing. Juiste diagnose gesteld en snel opgelost zodat mijn weg vervolgd kon worden. Top service.

1 november 2019

Henri uit Vaassen

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit

9 Wensink Mercedes-Benz Assen

reden bezoek:

positief

1 november 2019

Walter Lindenhov uit Assen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

Men kent mij bij naam! De mensen van de servicebalie anticiperen zeer adequaat op mijn vragen en wensen. Afspraken worden zeer punctueel nagekomen.

1 november 2019

Guus uit Arnhem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

Zeer tevreden over de aflevering en ook de service.

1 november 2019

Manfred uit Gendringen

service 10 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Ford Arnhem

reden bezoek:

De extra's vindt ik leuk. Bv auto wassen etc

1 november 2019

Robert uit Arnhem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Ford Arnhem

reden bezoek:

De achterruit van mijn Ford Fiesta was ingetikt. De auto kon achtergelaten worden en de volgende dag stond mijn auto met een nieuwe ruit, gewassen en gestofzuigd weer netjes klaar. Topservice!

1 november 2019

Mick uit Arnhem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

7 Wensink Ford Arnhem

reden bezoek:

Wat me als eerste opviel in de werkplaats was de leeftijd van de monteurs ,mannen die mijn inziens al geruime tijd werken in deze branche en zeker enige kennis hebben bivendien zeer klant gericht ,open en eerlijk.

1 november 2019

Joop strick uit Arnhem

service 8 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit

8 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

Heel goed. Keurig gastvrij geholpen en auto staat gewassen klaar als je hem ophaalt.

1 november 2019

Emil Pleizier uit Apeldoorn

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 6

9 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

Na inbraak is de ruit snel vervangen.

1 november 2019

A uit Hilversum

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit

10 Wensink Ford Apeldoorn

reden bezoek:

We zijn buitengewoon tevreden over de service van Wensink. Onze auto werd 's morgens vroeg opgehaald en 's avonds mťt winterbanden ťn een onderhoudsbeurt weer keurig schoon voor de deur afgeleverd. Dank, ook na 50 jaar Ford rijden, bestaat er nog steeds een goede service!

1 november 2019

Piet Boon uit Vaassen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

10 Wensink Ford Apeldoorn

reden bezoek:

Goede service

1 november 2019

Hein uit Voorst

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Ford Winschoten

reden bezoek:

Kon een leenauto meenemen, ook nog wel een hele jonge Ford! Het enige jammere was dat de rekening toch vijftig euro duurder was bij afrekening. Ik had gevraagd om prijs voor distributieriem plus waterpomp maar kwamen blijkbaar later nog kosten overheen o.a. ruitewisservloeistof en koelvloeistof.

31 oktober 2019

Christians uit BELLINGWOLDE

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 6

6 Wensink Ford Veendam

reden bezoek:

Jammer dat de communicatie niet juist verlopen is met Emmen waardoor ik de eerste keer voor niets naar Veendam gereden ben. Het probleem is de tweede keer goed verholpen.

31 oktober 2019

Willem uit Holsloot

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

reden bezoek:

zonder afspraak langs met een kapotte koplamp. Werd vrijwel direct geholpen. beide koplampen vervangen, op verzoek van mij, en tevens de bandenspanning gecontroleerd en op druk gebracht.

31 oktober 2019

AAM Talboom uit Berghem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Mercedes-Benz Meppel

reden bezoek:

Afspraak is afspraak en een perfecte service door zelfs na de bandenwissel de auto te wassen.

31 oktober 2019

Ing. Jan A. Dijk uit Wezep

service 10 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Meppel

reden bezoek:

Ik ben heel tevreden

31 oktober 2019

jan uit Nijeveen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 7

10 Wensink Ford Leeuwarden

reden bezoek:

Prima afhandeling servicebeurt

31 oktober 2019

N.J. uit Leeuwarden

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

auto thuis gehaald en omdat onderdelen niet op voorraad waren leenauto gehad! en weer keurig thuis gebracht. hoe mooi wil je het hebben...

31 oktober 2019

mr Blaauw uit appelscha

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

7 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

ben bij U geweest gevraagd als monteur mee kon rijden .de monteur geeft na 1 km aan de auto geeft blazend geluid ik heb het gehoord dus na garage afspraak gemaakt kon auto weer ophalen konden niks vinden hoorde bij deze auto geluid is er nog gevraagd hoe het nu is met garantie kon hier geen garantie opgeven oke net nieuwe intercooler gehad maar we moeten maar zien verder heel vriendelijk personeel

31 oktober 2019

Henk uit 't Harde

service 10 deskundigheid prijs/kwaliteit

8 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

Telefonisch werd ik al heel netjes geholpen. Bij het wegbrengen en ophalen van de auto was het al niet anders. Goede service. Geweldig !

31 oktober 2019

Henri van Gelder uit HARDERWIJK

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit

7 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

top

31 oktober 2019

Arend uit GRONINGEN

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

8 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

2017 auto APK keuren in afgekeurd er mankeerde niets aan naar een andere adres niets gevonden en goedgekeurd.

31 oktober 2019

Klaas J uit Bedum 9781 JM 49-8

service 7 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

7 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Goede ervaring met werkplaats. Luisteren goed wat problemen zijn en lossen het vervolgens ook op. Zou wel graag bericht ontvangen omtrent afstelling auto ( automaat-electronica dashboard-navigatie etc) als er up dates zijn. Nu "beetje"onnodig geÔrriteerd gereden met de nieuwe ( maart 2019) B klasse Business Solutions met AMG pakket.

31 oktober 2019

F uit Appingedam

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

reden bezoek:

Goed geholpen met mijn winterbanden. Fijne schone auto terug met nieuwe banden!

31 oktober 2019

Wessel Beulink uit Doetinchem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Deventer

reden bezoek:

ik heb gedwongen mijn auto een dag eerder moeten brengen. vrachtwagen chauffeurs hebben mij 's avonds goed geholpen om mijn auto achter te laten. de volgende dag heb ik gebeld en men heeft naar mijn probleem geluisterd en die verholpen. bedankt

31 oktober 2019

M.A. uit Zutphen

service 9 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 5

9 Wensink Ford Deventer

reden bezoek:

Prima

31 oktober 2019

J.de groor uit Diepenveen

service 9 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

SuperTeVreden! Niks aan te merken en de auto ook nog eens weer glimmend voor de deur"

31 oktober 2019

Diana uit Apeldoorn

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

.

31 oktober 2019

Jeffrey Westerdi uit Apeldoorn

service 9 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Ford Zwolle

reden bezoek:

Makkelijk online een afspraak gemaakt, Geinformeerd over meerwerk Op tijd en gewassen weer klaar!

30 oktober 2019

Louis uit Zwolle

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

9 Wensink Ford Winschoten

reden bezoek:

Weer erg vriendelijk en accuraat geholpen, probleem verholpen

30 oktober 2019

Peter uit Beerta

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

8 Wensink Ford Winschoten

reden bezoek:

Professioneel advies en duidelijke uitleg over te verrichten reparatie en tijdsduur.

30 oktober 2019

Harm Kruize uit Westerlee

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit

10 Wensink Ford Winschoten

reden bezoek:

Ik rijd niet voor niets een Ford Kuga. Prima en mooie auto. Weet dat ik de Ford-garage dicht bij huis heb. Aardige mensen, vriendelijk en voel met altijd klant/gast. Ik heb nog nooit iets negatiefs of bijzonders meegemaakt. Mijn vertrouwen is groot in Ford en in mijn Ford Wensink-garage in Winschoten.

30 oktober 2019

Eildert uit Winschoten

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Ford Sneek

reden bezoek:

Ik ben bijzonder hartelijk ontvangen in Sneek er werd mij direct koffie aangeboden. Het betrof een eerste servicebeurt en klachten had ik niet. Ik heb gewacht en alles werd keurig geregeld. Ik ben zeer tevreden.

30 oktober 2019

Sietse uit Bolsward

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Mercedes-Benz Meppel

reden bezoek:

Goede service

30 oktober 2019

Anke uit Hooghalen

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Ford Lichtenvoorde

reden bezoek:

Prettig, meedenken, goede service

30 oktober 2019

Jan uit Aalten

service 10 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Ford Lichtenvoorde

reden bezoek:

Weer een positieve ervaring gehad. Tussentijdse noodzakelijke reparatie us snel opgenomen door Ford Wensink in Lichtenvoorde en binnen twee werkdagen afgehandeld.

30 oktober 2019

R uit Aalten

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Heijen

reden bezoek:

Goed

30 oktober 2019

Bert uit Cuijk

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

Ik heb mijn bezoek als super prettig ervaren.

30 oktober 2019

Henk uit Wolvega

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

10 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

Afspraak is afspraak! Alles is perfect verlopen.

30 oktober 2019

Hans Hospes uit Zeewolde

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

9 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

tevreden klant.

30 oktober 2019

Pieter Vonk uit Driebergen-R.,

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

10 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

Uitstekende service bij Wensink Harderwijk, vriendelijk personeel, mooi en eerlijk bedrijf. Pluim voor Oscar die een uiterst correcte service verleend en altijd vriendelijk is.

30 oktober 2019

NEJ Verkerk- van uit Almere

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Vanaf moment 1 werd ik zeer welkom ontvangen en kreeg ik gevoel dat ze echt wilden helpen een passende auto te vinden. Proefrit regelen was eenvoudig, uitleg van de opties was nooit te veel en kennis gemaakt met betrokken medewerkers, ook in de aftersales. Aangeboden verzekering was wel erg prijzig en ben ik niet op in gegaan.

30 oktober 2019

Willian Jakobs uit Zuidhorn

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

reden bezoek:

Goed.

30 oktober 2019

H. uit Slochteren

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Mercedes-Benz Emmen

reden bezoek:

Alles goed

30 oktober 2019

A.Hofmeijer uit Weiteveen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 6

10 Wensink Mercedes-Benz Emmen

reden bezoek:

Prima bedrijf en vriendelijke mensen !!!

30 oktober 2019

Teun uit Emmen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Mercedes-Benz Emmeloord

reden bezoek:

Het werk werd professioneel uitgevoerd, alles werd uitgelegd en toestemming gevraagd. Maar toen ik naar huis reed, merkte ik dat ik naar links moest sturen om de auto recht te houden. Ik weet niet zeker of dit zal verdwijnen of de auto moet worden gecontroleerd en de vering opnieuw afgesteld.

30 oktober 2019

David Fagan uit Swifterbant

service 8 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

10 Wensink Ford Emmeloord

reden bezoek:

goede vakmensen zijn er aan werk

30 oktober 2019

H. uit Marknesse

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Ford Emmeloord

reden bezoek:

Wensink Ford Emmeloord is zeer servicegericht. Eerlijk, open en betrouwbaar. Snelle communicatie waarbij ook meegedacht wordt in oplossingen

30 oktober 2019

Thijmen uit Emmeloord

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Ford Emmeloord

reden bezoek:

Goede begeleiding

30 oktober 2019

Willem Renders uit Swifterbant

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9 Wensink Ford Emmeloord

reden bezoek:

Goed en strak geregeld.

30 oktober 2019

E.G. uit Emmeloord

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Ford Elst

reden bezoek:

Echt top! Paar weken geleden een Audi gekocht bij Wensink in Deventer. Alleen voor wat noodzakelijk reparaties kon ik in Elst terecht! Elst heeft het geweldig op gepakt en snel gehandeld met de reparaties! Werkelijk top organisatie! Duimpje omhoog!

30 oktober 2019

Ruben uit Westervoort

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Ford Elst

reden bezoek:

Kon direct terecht ivm acuut probleem en daarbij prima geholpen. Eerder gerapeerd dan verwacht en tevens nog winterbanden vervangen die voor een maand later gepland stond.Hiervoor hoefde ik dan niet nog eens terug te komen.Fijn!

30 oktober 2019

Jacqueline uit Arnhem

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

10 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

reden bezoek:

Bij het ophalen van mijn nieuwe Mercedes perfect geholpen. Zeer heldere en duidelijke uitleg van de functies en mogelijkheden van de auto. Met een gerust en veilig gevoel weg kunnen rijden en de weg op kunnen gaan!

30 oktober 2019

Melvin uit Didam

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

5 Wensink Mercedes-Benz Deventer

reden bezoek:

er is altijd iets dat niet goed gaat. soms administratief, soms technisch. in mijn beleving ontstaan door slordig werken. de kwaliteit is niet geborgd in de uitvoering. dit keer bij het afleveren discussie over het feit dat mijn auto wel of niet add blue heeft, terwijl ik vorig jaar add blue heb betaald bij de beurt maar dit niet feitelijk is bijgevuld. en na correctie alsnog een factuur kreeg. ik heb al vaker een klacht ingediend en nooit iets terug gehoord. vind ik niet kloppen met de door jullie gewenst klantgerichtheid.

30 oktober 2019

Andr uit Lochem

service 8 deskundigheid 4 prijs/kwaliteit 7

10 Wensink Ford Deventer

reden bezoek:

Prima service en klantvriendelijk en prijs is ook redelijk ondanks dat ik het onderdeel zo duur was.

30 oktober 2019

Daniel uit Deventer

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

10 Wensink Ford Deventer

reden bezoek:

Echt top! Paar weken geleden een Audi gekocht bij Wensink in Deventer. Alleen voor wat noodzakelijk reparaties kon ik in Elst terecht! Elst heeft het geweldig op gepakt en snel gehandeld met de reparaties! Werkelijk top organisatie! Duimpje omhoog!

30 oktober 2019

Ruben uit Westervoort

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Ford Assen

reden bezoek:

Vriendelijk ontvangst, extra klachten besproken. Tijdens de uitvoering van de onderhoudsbeurt geinformeerd over extra kosten. I.v.m. meer benodigde tijd voor de werkzaamheden was de auto later op de dag weer rijklaar. Een extra wasbeurt leverde weer een schone auto op.

30 oktober 2019

Gerard uit Assen

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Ford Assen

reden bezoek:

Altijd vriendelijk en hulpvaardig

30 oktober 2019

Jeannette uit Vries

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

9 Wensink Ford Assen

reden bezoek:

hoera

30 oktober 2019

Arnold M. van Wi uit Assen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Ford Assen

reden bezoek:

Vertrouwde mijn auto niet, konden hem gelijk brengen en het is de volgende dag verholpen, ook een mankement wat een paar dagen later gepland was is gelijk meegenomen. Heel blij mee.

30 oktober 2019

Antien Kingma uit Assen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Ford Assen

reden bezoek:

Ik kwam langs om de storing in mijn auto te bespreken. De storing kon op korte termijn worden geanalyseerd en de reparatie kon op de volgende werkdag worden uitgevoerd. Bovendien werd de apk keuring en het periodieke onderhoud erin meegenomen. Bovendien werd een vervangende auto beschikbaar gesteld.

30 oktober 2019

John uit Assen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 6

1 Wensink Ford Assen

reden bezoek:

Wij wachten nog steeds op antwoord op onze diverse mailberichten inzake een incassokwestie. Duurt al maanden en we ergeren ons hier heel erg aan. Betreffende Mondeo gaat begin volgend jaar vervangen worden.. heb verzocht om tijdens de beurt een Mondeo hybride te proberen. Op het allerlaatste moment door jullie weer afgezegd, en wordt ook geen vervolg aan gegeven. Dan maar geen Mondeo maar wat slecht!

30 oktober 2019

Pieter Oudenaard uit Assen

service 2 deskundigheid 2 prijs/kwaliteit 1

10 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

Gemak om een afspraak in te plannen, goede service bij brengen, halen ťn tussentijds telefonisch overleg. Afspraken zijn nagekomen. Zeer tevreden en alles volgens verwachting!

30 oktober 2019

RK uit Arnhem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

Spreekt voor zich.

30 oktober 2019

Bernard uit Velp

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Ford Arnhem

reden bezoek:

APK keuring. Makkelijk een afspraak te maken! Maar tevredenheid gekeurd!

30 oktober 2019

Els uit Velp

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

Het enige drama in mijn e klasse is de sat nav. Verouderd niet up to date. Ben al tientalle keren verkeerd gereden door deze sat nav. Ook na de update nog steeds slecht. Verder heel tevreden over jullie service en de kwaliteit vd auto. Eric Kallenberg.

30 oktober 2019

Eric uit Amsterdam

service 8 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

Er wordt alles aan gedaan om ervoor te zorgen dat de klant tevreden is

30 oktober 2019

E uit Apeldoorn

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

8 Wensink Ford Apeldoorn

reden bezoek:

Alles goed. Echter auto stond niet afgetankt klaar wat wel had gemoeten volgens de werkplaatschef. Ook het bandenzwart ontbrak nog gaf hij aan.

30 oktober 2019

Sander uit Twello

service 7 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Ford Apeldoorn

reden bezoek:

Goed geÔnformeerd en een telefoontje gekregen dat de wagen weer klaar stond.

30 oktober 2019

Rene Houwer uit Apeldoorn

service 9 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Winschoten

reden bezoek:

Flexibel in het maken van afspraken, en afspraak is afspraak.

29 oktober 2019

Martin uit Oude Pekela

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 6

1 Wensink Ford Veendam

reden bezoek:

je wordt niet gebeld of de bus klaar is. je moet zelf overal achter aan

29 oktober 2019

erik uit Nieuw Buinen

service 1 deskundigheid 1 prijs/kwaliteit 1

8 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

reden bezoek:

bij afleveren van de auto werden mij de sleutels overhandeld en dat was dat geen werkplaats rapport voor een B beurt wil ik wel weten wat er aan de auto gedaan is . ik kan nergens laten zien dat alle beurten zijn gedaan bij de dealer in dit geval wensink nijmegen . graag een reactie van u . vriendelijke groet wout siroen .

29 oktober 2019

wout uit beuningen

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

8 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

reden bezoek:

Motormanagement lampje ging branden.

29 oktober 2019

Fabian uit NIJMEGEN

service 8 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

reden bezoek:

Ik dacht dat de band geen genoeg lucht inzat, bleek er een spijker in te zitten. Ik vroeg of ik een afspraak kon maken maar werd meteen geholpen door u medewerker Stijn Janssen.

29 oktober 2019

Jane Van Groning uit Lent

service 10 deskundigheid 6 prijs/kwaliteit 8

8 Wensink Mercedes-Benz Lichtenvoorde

reden bezoek:

Is goed tot uitstekend

29 oktober 2019

T. Bakker uit Winterswijk

service 8 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

9 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

Altijd staan ze klaar, wat ook de vraag is.

29 oktober 2019

Marcella uit Heerenveen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

10 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

top

29 oktober 2019

Thijs uit Sneek

service 9 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

Prima ontvangst. Verkoper begreep vrijwel direct welke wensen ik had. No nonsense, vriendelijk en empathisch. Nette deal zonder heen-en-weer onderhandeling.

29 oktober 2019

Lammert uit Drachten

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

Het is heel erg vervelend dat mijn auto niet meer de eigenschappen heeft, zoals die bij de aanschaf wel waren hoog koppel bij het weg rijden. Het koppel wordt nu pas bij veel hoger toeren op de achteras over gebracht. (Zoals dat bij een benzine auto ook het geval is.) Het voordeel van een diesel met een hoog koppel is hierdoor nagenoeg verloren gegaan. Aanbevelen: de garage wel, maar de auto niet.

29 oktober 2019

Henk van der Weg uit Sonnega

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 6

10 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

reden bezoek:

Het contact was erg prettig en duidelijk.

29 oktober 2019

Chris Janbroers uit Lelystad

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Mercedes-Benz Emmeloord

reden bezoek:

Goed

29 oktober 2019

Ruud Korbee uit Swifterbant

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

7 Wensink Mercedes-Benz Emmeloord

reden bezoek:

Ik vind goed als er onderhoud leggen wat ik moet hebben.

29 oktober 2019

Jk . Ansong uit Lelystad

service 7 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 6

10 Wensink Mercedes-Benz Drachten

reden bezoek:

.

29 oktober 2019

R uit Drachten

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Ford Doetinchem

reden bezoek:

Snel geholpen.

29 oktober 2019

Adri uit Terborg

service 10 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Ford Doetinchem

reden bezoek:

Er wordt goed meegaat met oplossingen. Duidelijke prijsindicatie vooraf Prima fiets service

29 oktober 2019

Harry uit Groenlo

service 8 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 6

10 Wensink Ford Doetinchem

reden bezoek:

Goed overleg met wat er aan de auto mankeert

29 oktober 2019

Rob uit ANGERLO

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9 Wensink Ford Doetinchem

reden bezoek:

Ik heb mijn auto afgehaald in Lichtenvoorde. hier is alles vlekkeloos verlopen.

29 oktober 2019

Henny uit Wiegerinck

service 9 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit

8 Wensink Mercedes-Benz Deventer

reden bezoek:

In de 2x dat ik geweest ben geen slechte ervaring mee gemaakt ook al was de auto bij een andere dealer gekocht.

29 oktober 2019

Arno uit Oene

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

8 Wensink Mercedes-Benz Deventer

reden bezoek:

Alles okay

29 oktober 2019

Abe uit Epse

service 7 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

8 Wensink Ford Assen

reden bezoek:

Auto voor APK gebracht. Snel en goed geholpen.

29 oktober 2019

Hein uit Assen

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Ford Assen

reden bezoek:

direct en prima geholpen

29 oktober 2019

Hans uit Rolde

service 10 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 10

10 Wensink Ford Assen

reden bezoek:

Trekhaak is goed gemonteerd en de plekjes mooi bijgewerkt. Hij is schitterend Gepoetst.

29 oktober 2019

Marius uit Born

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

4 Wensink Ford Assen

reden bezoek:

Klantvriendelijkheid laat te wensen over, zou een goed aandachtspunt zijn. Ik kan ook niet een goede beoordeling geven bij de eerst gestelde vraag, vandaar 2 sterren ingevuld anders kun je niet verzenden. Beetje zwart/wit antwoorden bij de onder gestelde vraag. U kunt hier uit opmaken dat ik niet echt tevreden ben.

29 oktober 2019

Gea uit assen

service deskundigheid prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

reden bezoek:

Klantvriendelijk en ter zake kundig

29 oktober 2019

Justus uit Arnhem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Ford Arnhem

reden bezoek:

Prettig, deskundig.

29 oktober 2019

Louis uit Arnhem

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

9 Wensink Ford Arnhem

reden bezoek:

Vriendelijk geholpen en vakkundig personeel. Enige opmerking is dat iemand ook al de wintercheck heeft uitgevoerd terwijl ik hier niet om gevraagd heb. De baliemedewerker gaf aan dat dit geen issue is. In februari kan ik alsnog komen voor een wintercheck. Top service.

29 oktober 2019

Robert uit Duiven

service 9 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

6 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

Het contact met de service desk is ronduit slecht en niet klantgericht. Verschrikkelijk arrogante houding en niet pro-actief. De monteur (Ferry) is helemaal super! Klantvriendelijk en denkt mee en vooruit zodat je zo weinig mogelijk tijd kwijt bent!

29 oktober 2019

Rob uit Apeldoorn

service 8 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 6

10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

mijn schade is door Wensink rechtstreeks met de verzekering afgehandeld, hoefde er zelf niet aan te doen. vervolgens werd mijn auto thuis door een nette heer opgehaald, bevestiging en opname rapportage verliep via de mail zodat niet een vreemde er mee aan de haal gaat, en Wensink de staat kon zien hoe de auto aan hun werd overgedragen. vervolgens heel netjes de schade hersteld en na proefrit kwam er toch nog on op gemerkte schade aan het licht ( kromme rem schijven ) Wensink kontakt opgenomen met verzekeraar en in overleg met expert volledig vernieuwd. daar na de auto weer netjes bij mij thuis terug bezorgd. waarna ik weer een blije Wensink Mercedes kon zijn.

29 oktober 2019

cees zwets uit Hardinxveld-Giessendam

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

reden bezoek:

doordat ik zelf verkeerde brandstof in de tank had gedaan, ben ik toch goed geholpen. klus goed geklaard zodat ik weer veilig en met zorg voor de motor weer verder kon rijden.

29 oktober 2019

Berend Modderkol uit Klarenbeek

service 10 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit

10 Wensink Ford Zwolle

reden bezoek:

snel geholpen!

28 oktober 2019

menno uit Leeuwarden

service 9 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

8 Wensink Ford Veendam

reden bezoek:

Afspraken worden altijd nagekomen, communicatie is helder en omgang met medewerkers ervaar ik als zeer prettig. Klant centraal, prima.

28 oktober 2019

geert uit veendam

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit

7 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

reden bezoek:

goed

28 oktober 2019

N. Wieferink uit Nijmegen

service 7 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit

10 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

reden bezoek:

zie boven

28 oktober 2019

Ap Rademakers uit Grubbenvorst

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

10 Wensink Mercedes-Benz Lichtenvoorde

reden bezoek:

Fijn dat mijn auto 's morgens vroeg werd opgehaald en 's avonds thuis gebracht! Extra benodigdheden/ werkzaamheden keurig telefonisch overlegd. Prima!

28 oktober 2019

S uit Winterswijk

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

10 Wensink Mercedes-Benz Lichtenvoorde

reden bezoek:

ik ben perfect en heel netjes behandeld

28 oktober 2019

Gerrit uit Bredevoort

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit

10 Wensink Ford Lichtenvoorde

reden bezoek:

Zeer goed ontvangen De service en afhandeling is naar mijn wens vlot verlopen. Ga zo door.

28 oktober 2019

Wim Jurriens uit BRUMMEN

service 10 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

7 Wensink Ford Leeuwarden

reden bezoek:

Prima geholpen, alles volgens afspraak, geen extra plotselinge gedane werkzaamheden. Dit in tegenstelling tot vorige dealer.

28 oktober 2019

Harm Zwiers uit MENAAM

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 6

8 Wensink Ford Kampen

reden bezoek:

Omdat ik onregelmatig werk. Belde ik op om de afspraak te verzetten. Dit hoefde uiteindelijk niet door het meedenken van een medewerker. Weg gebracht en opgehaald binnen 4uurtjes. Alles was keurig geregeld.

28 oktober 2019

Jelger uit Kampen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

reden bezoek:

Prima service

28 oktober 2019

Noor uit Heerenveen

service 10 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit

10