Reviews

De mening van onze klanten vinden wij belangrijk. Na aanschaf of onderhoud van een auto vragen wij onze klanten ons dan ook om ons te beoordelen. Eerlijk, open en transparant.

Via Klantenvertellen.nl kunt u inzien hoe onze klanten onze dienstverlening beoordelen.


10

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

11 juli 2019

Bert uit Terborg

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek:

We zijn ontzettend fijn geholpen in de werkplaats, er werd uit alle macht ruimte voor onze auto gemaakt zodat we deze week zonder problemen van onze vakantie kunnen genieten. Je kunt duidelijk merken dat de medewerkers Ford-bloed in de aderen hebben stromen. Een absolute aanrader!

11 juli 2019

Klaske uit Leeuwarden

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9,3

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Zeer goed en netjes geholpen

11 juli 2019

Theo uit Muntendam

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

9

reden bezoek:

Onderhoudsbeurt.

10 juli 2019

Dhr./mevr.

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 7

9,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Gaan goed met de klant om

10 juli 2019

Edwin uit Midwolda

service 10 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

10 juli 2019

Geert uit Assen

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

8,5

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

goed

10 juli 2019

Bert uit Beilen

service 9 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit n.v.t.

9

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

De airco van onze C-max gaf geen verkoeling meer. Ik kon al na het weekend voor reparatie in Emmeloord terecht. Bij de reparatie kreeg een offerte en een alternatief. Vriendelijk en deskundig toegelicht. En na de reparatie de auto weer schoon terug. Prima ervaring.

10 juli 2019

Heman uit Oldemarkt

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Bij het ophalen aan het einde van de dag, was de medewerker die mij \'s middags had gebeld over de bevindingen van de auto niet meer aanwezig. Jammer dat ik toen geen uitgebreide informatie meer kon krijgen over de auto.

10 juli 2019

Gerwin uit Ugchelen

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Andere reden

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

10 juli 2019

Willy uit Arnhem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Altijd super klantvriendelijk en zeer goede service

9 juli 2019

Dhr./mevr. uit Lichtenvoorde

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

9 juli 2019

Dhr./mevr.

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

7,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

9 juli 2019

Nieky uit Arnhem

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

8

reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto

Bij de aanschaf van een gebruikte auto gekozen voor het afleverpakket 995,--. Bij de eerdere aanschaf van auto\'s bij dit bedrijf was altijd alles top. Bij de laatste echter niet. Het schoonmaken was niet goed, er zaten nog resten kunststof groen tussen de ramen en bij de dakrails geklemd. Ook de afgesproken update van sync3 was niet volledig afgerond. De laatste navigatie update was niet uitgevoerd. Die heb ik de dag na de aflevering zelf gedaan. Koste me wel anderhalf uur rondrijden in mijn nieuwe auto. Het hoort niet maar dat was ook geen straf. Later bleek deze auto een lekkage te hebben bij keerring van de aandrijfas. Waarschijnlijk al vanaf de die blijkbaar niet bij de aflevering (inclusief) de grote beurt was opgemerkt De afhandeling van deze klacht is echter opgelost zoals ik dit bedrijf ken. Eind goed al goed.

9 juli 2019

Frans uit Apeldoorn

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

9 juli 2019

Cor uit Huissen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9,3

reden bezoek: Aankoop onderdelen en/of accessoires

goed

9 juli 2019

Henk uit Haaksbergen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

We krijgen goede informatie. De contacten zijn klantvriendelijk en helpend. De werkzaamheden worden naar tevredenheid uitgevoerd.

8 juli 2019

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

9

reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

8 juli 2019

Dirk uit Oude-Pekela

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit n.v.t.

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

afspraak plannen op korte termijn, makkelijk contact, snelle en goede uitvoering van werkzaamheden

8 juli 2019

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

1

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

Bus gekocht. Deze staat meer bij de garage dan dat wij ermee kunnen rijden. Beloven van alles maar het wordt niet uitgevoerd Eerste keer wensink maar ook de laatste keer

8 juli 2019

Dhr./mevr.

service 1 deskundigheid 1 prijs/kwaliteit 1

10

reden bezoek: Aankoop onderdelen en/of accessoires

Uitstekend

8 juli 2019

Jennie uit Beuningen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8,3

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Sinds kort klant bij dit bedrijf. Zowel mijn vrouw als ik rijden al heel veel jaren Ford. Altijd nieuw bij aanschaf. werkplaatsreceptie is een oude bekende en zeer klantvriendelijk. Dat is voor mij doorslaggevend geweest voor overstap.

7 juli 2019

Ton uit IJlst

service 10 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 6

8,5

reden bezoek: Andere reden

Prima garantie service !

7 juli 2019

erik uit raamsdonksveer

service 9 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit n.v.t.

8,3

reden bezoek:

Uitermate nette en correcte ontvangst. Sympathieke monteur die heel erg zijn best doet om uit te leggen wat er aan mijn auto mankeert. Keurige garage. Heel goede indruk op mij achter gelaten.

6 juli 2019

Hilbrand uit Berltsum

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

6 juli 2019

Dhr./mevr.

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

6 juli 2019

ark uit meeden

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

8,3

reden bezoek:

In leeuwarden heb ik altijd goede service. Ze kijken rustig mee wanneer er problemen zijn met de auto. Ook inplannen van onderhoudsbeurten kan op korte termijn.

6 juli 2019

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

8,3

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

6 juli 2019

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Verschil van mening met garage Wensink m.b.t. over de hoogte van de kosten van een reparatie. Besloten om apk kosten te betalen en de reparatie elders uit te laten voeren.

6 juli 2019

Dhr./mevr.

service 8 deskundigheid 6 prijs/kwaliteit 7

9

reden bezoek: Andere reden

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

5 juli 2019

Frank uit Doetinchem

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit n.v.t.

5

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

geweldig na maand vanaf eerste klacht 7 juni eindelijk bus weer klaar bus maandag 1 juli gebracht en joepie kon hem vandaag vrijdag 5 juli gerepareerd weer ophalen ligt niet aan monteurs die zijn kundig maar blijkbaar teveel werk geweldig wat een service

5 juli 2019

Hendrik uit Oude pekela

service 1 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit n.v.t.

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Al jarenlang tevreden klant. Deskundig en vriendelijk personeel.

5 juli 2019

Ren uit Veendam

service 10 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

is goed

5 juli 2019

Dhr./mevr.

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit n.v.t.

9,3

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

nieuwe auto loopt als een zonnetje. Moet nog wennen aan alle technische snufjes.

5 juli 2019

Dhr./mevr.

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Ik ben een 100% tevreden klant, , altijd vriendelijk en behulpzaam personeel zowel receptie werkplaats en magazijn. .

5 juli 2019

E uit Winschoten

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

3

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Kwam als vaste klant aan bij Citroen Sneek met een stoel die niet meer functioneerde. Gaf aan dat ik de auto dringend nodig had. Na korte inspectie werd vastgesteld dat er meer voor nodig was om het euvel te verhelpen en dat de werkzaamheden ingepland moesten worden. Men had geen tijd en liep weg. Ben naar een andere garage gegaan en het euvel was zeer snel verholpen.

5 juli 2019

F uit Sneek

service 3 deskundigheid n.v.t. prijs/kwaliteit n.v.t.

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Afspraak vlot en uitleg naar aanleiding van de beurt duidelijk.

5 juli 2019

H.Barto uit APELDOORN

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

7

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Eigenlijk altijd tevreden geweest. Helaas deze keer omdat er verkeerde onderdelen waren een dag langer moeten wachten. Dit is voor ons echt een probleem omdat we afhankelijk zijn van de auto ivm werk. Waarom ik de service een 5 geef is omdat er geen leen auto wordt aangeboden. De zogenaamde ¢€œleen¢€ auto is hier een huur auto en dit vindt ik geen goede service. Als vaste klant zou je gewoon kosteloos een leen auto mee moeten krijgen. Wellicht een tip voor de volgende keer.

5 juli 2019

Lavinia uit Arnhem

service 5 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Accuraat en snel

5 juli 2019

Jeroen uit Kropswolde

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

5 juli 2019

M.Kemal uit Nijmegen

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

4 juli 2019

Ayra uit Westervoort

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

4 juli 2019

Harrie uit Dronrijp

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit n.v.t.

8,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

4 juli 2019

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit 9

9,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Goed

4 juli 2019

Gezinus uit Winschoten

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Prima service en feedback.

4 juli 2019

Fernand.W.A uit Sneek

service 10 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Prima service en informatie vooraf, heerlijk dat de auto gewassen is van binnen en van buiten

4 juli 2019

Weert uit Geelbroek

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

prima contact zeer goed geholpen

4 juli 2019

Gerard uit Huissen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

4 juli 2019

dirk uit deventer

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

8,3

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

4 juli 2019

Adrie uit Kampen

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

5,7

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

3 juli 2019

Dhr./mevr.

service 7 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit 3

8

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

3 juli 2019

wim uit meppel

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

8,7

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

3 juli 2019

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 9

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

3 juli 2019

Henk uit Hattem

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Mijn ervaringen met Wensink zijn tot op heden zeer positief. Wordt altijd netjes ontvangen en over de service heb ik tot op heden niets te klagen.

3 juli 2019

Michael uit Westervoort

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

9,3

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

Zijn zeer tevreden - een aanrader voor de FORD rijder.

3 juli 2019

Dhr./mevr.

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

uitstekend

3 juli 2019

R. uit Meppel

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit n.v.t.

10

reden bezoek:

Ben al wat langer klant en het altijd perfect. Ook nu weer voor een APK. Kon er op wachten onder het genot van een lekker bakje koffie en een krantje. Super. Weer een 10 !

3 juli 2019

Bart de Vries uit Leeuwarden

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8,7

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

2 juli 2019

Jan uit Finsterwolde

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

word altijd prima geholpen

2 juli 2019

marcel uit STAPHORST

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

7,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Goed, vriendelijke mensen

2 juli 2019

Dhr./mevr.

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

9,3

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

2 juli 2019

Edwin uit Beneluxweg 5

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

7,7

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Altijd goed. Ik belde en kon heel snel al terecht. En het werd direct opgelost.

2 juli 2019

Ewald uit Lichtenvoorde

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Uitstekender service en bovenal precies de juiste aandacht voor de klant. Tijdens de \"wachttijd\" heeft ook de afdeling verkoop aandacht voor de klant met een kort gesprekje.

2 juli 2019

Bert uit ZETTEN

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

Wij zijn erg prettig geholpen door Jeff van Laarhoven bij de keuze van onze nieuwe Ford Focus Active.

1 juli 2019

Jacqueline uit Westervoort

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Primal

1 juli 2019

H uit Assen

service 9 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 7

7

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

ben prettig geholpen. men denkt mee, maar probleem,nl een slecht startende motor bij warme motor, is nog niet opgelost

1 juli 2019

jfm uit didam

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 5

5

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

100.000 km beurt gehad voor mijn Ford Kuga. 5,5 liter olie gebruikt, 1 carterring, 1 geurfilter, en 1 liter ruitensproeiervloeistof (is onmogelijk want ik had \'s-morgens nog vloeistof toegevoegd!!) In totaal 1 uur arbeid!! Faktuur bedrag 325,- !!! Wat een oplichterij!!

30 juni 2019

A.M. uit TIEL

service 7 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit 1

7,7

reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto

Geen ervaring verder. Kwam de auto tegen op internet, direct afspraak gemaakt. Zeer tevreden met de wagen

30 juni 2019

Remco uit Delfzijl

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

9,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Alles prima

30 juni 2019

Dhr./mevr.

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

8,3

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

heb prima ervaringen met dit bedrijf

30 juni 2019

Gerard van uit DEVENTER

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 9

10

reden bezoek: Andere reden

Werd prettig en snel geholpen.

29 juni 2019

Monique uit Arnhem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8,3

reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto

Top..deze auto gekocht en nog geen minuut spijt van

29 juni 2019

Marco uit Elst

service 9 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

link in email werkte niet dus heb ik telefonisch afspraak gemaakt via algemeen nummer. je merkt dan dat ondanks dat je al jaren bij een ford garage komt, je bij zon algemeen nummer een nummer bent. ik had afgesproken dat mijn Yaris een apk en grote beurt moest hebben. toen ik de auto inleverde bij de ford Elst, zat er al iemand die ik niet kende. Ik kon al vrij snel mijn yaris weer ophalen, wat ik al vreemd vond. bleek er alleen een apk uitgevoerd te zijn. ik vroeg waarom er geen beurt was gedaan, dit was niet genoteerd!! ondertussen bleef hij gewoon zijn appeltje opeten!! ik had dat smorgens aan moeten geven!!! ik was er van uit gegaan dat dat door het algemene nummer genoteerd was. ze hebben ook niet in de autogeschiedenis van mijn yaris gekeken. ik moest maar opnieuw een afspraak maken om een grote beurt te laten doen, ik vond het erg onprettig zoals het gegaan is. ik heb begrepen dat degene die altijd bij ford Elst zat weg is, en ik denk dat dat een groot gemis is, ik vond het contact niet prettig,

29 juni 2019

jolanda uit Driel

service 3 deskundigheid n.v.t. prijs/kwaliteit n.v.t.

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Zoals altijd uitstekend

29 juni 2019

Dhr./mevr.

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

29 juni 2019

Ayra uit Westervoort

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

1

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

29 juni 2019

Dhr./mevr.

service 1 deskundigheid 1 prijs/kwaliteit 1

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

29 juni 2019

Ricardo uit Putten

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9,3

reden bezoek: Andere reden

Goed, ik kwam voor een onduidelijk remoliepeil en lichte beeldstoring in de achteruitrij camera. Voor het verhelpen van de storing moet ik de auto een dag afstaan, maar op dezelfde middag werd ik geholpen met nog 2 andere kleinigheidjes. Top.

28 juni 2019

Jan W. uit Apeldoorn

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 10

9,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

28 juni 2019

Henk uit Winschoten

service 9 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

5,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Alleen een olie en filter wissel afgesproken nu ongevraagd een grote beurt gegeven waar ik helemaal geen opdracht voor gegeven heb. Dit komt volgens mij omdat het centraal afgesproken wordt en de lijnen daardoor lang zijn. Geven de fout ook toe en komen hier op terug. Ben benieuwd

28 juni 2019

M uit Uitwellingerga

service 6 deskundigheid 6 prijs/kwaliteit 4

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

zeer tevreden, prima geholpen.

28 juni 2019

Dhr./mevr.

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit n.v.t.

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

28 juni 2019

Ramon uit Deventer

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

10

reden bezoek:

Prima! Aandacht voor de klant. In overleg proberen een zo'n goed mogelijke oplossing te creren.

28 juni 2019

Theo uit Leeuwarden

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Hoewel er een meningsverschil is over de oorzaak van het mankement, ben ik zeer tevreden over het herstel van de schade.

27 juni 2019

Paul uit Vriescheloo

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9,3

reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto

Nadat mijn auto gestolen en na terugvinden total loss gereden is door een verdachte, heeft verkoer Jeff van Wensink Arnhem leefde zeer mee en heeft geholpen een occasion van een andere vestiging naar Arnhem te halen en piekfijn in orde te maken voor mij. Hij heeft mij op een zeer persoonlijke en vlotte manier geholen. De service van locatie is top en snel. meerdere vestigingen werken goed samen voor het tevreden maken van de klant. Omdat in Arnhem meestal geen occations van deze kilometerstand verkocht worden (werd mij verteld) was er minder ervaring met de zaken die geregeld moesten worden en het tempo waarop. Daar heeft Jeff zijn uiterste best voor gedaan om turbo de auto perfect af te leveren. Het heeft me een hoop stress en zorgen bespaard. Complimenten!

27 juni 2019

Marvin uit Arnhem

service 10 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 10

9

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

27 juni 2019

Joop uit Deventer

service 9 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

27 juni 2019

Richard uit Almere

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

7

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

De bezoeken zijn nooit vlekkeloos. Er is altijd wat.

27 juni 2019

Eric uit Arnhem

service 6 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Alles goed geregeld, duidelijke afspraken

27 juni 2019

Marc uit Huissen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek:

Uitstekende service, niet duur voor een dealer en afspraak is afspraak. Zeer correct.

26 juni 2019

Julia uit Buren

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Goed, vriendelijk

26 juni 2019

Rene uit Apeldoorn

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

9

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

Wenink Ford Kampen is een kleinschalige nevenvestiging van Wensink Zwolle. In vestiging Kampen ligt de focus op gebruikte Fords maar er staan uiteraard ook nieuwe Fords modellen in de showroom, deze vestiging heeft eigen werkplaats voor alle voorkomende werkzaamheden.

26 juni 2019

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

8,3

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Vriendelijk, bekwaam, Serieus, en Hulpvaardig

26 juni 2019

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

1,7

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Ondanks de loze kreet \'grondig gecontroleerd\' heb ik bij Wensink een bijzonder slechte kwaliteit occasion gekocht, had volgens mij zo niet verkocht mogen worden als je tenminste waarde hecht aan je bedrijfsnaam. Vanaf het begin aangegeven dat de motor niet goed loopt, maar dan is de handtekening al gezet en is de schade voor de klant. Ook de airco bleek niet te functioneren (had ook bij de \'grondige inspectie\' aan het licht moeten komen), dus al met al na drie maanden al zo\'n 800 euro schade en verder geen vertrouwen meer in de S-Max. De \'wegrijgarantie\' stelt niets voor, het onderhoud gebeurt achteloos, liefdeloos en zonder veel kennis van zaken. Met de werkplaats zijn nauwelijks afspraken te maken, facturen worden dubbel gestuurd, er gaat vrijwel altijd iets mis. Een fles motorolie? Niet leverbaar, \'kom over een paar dagen maar terug\', dat is dan Wensink Winschoten. Zelden zoiets treurigs meegemaakt, totaal geen respect of begrip voor de klant. Snel terug naar VW, daar heb ik totaal andere service ervaren (Century Winschoten).

26 juni 2019

Lex uit Vriescheloo

service 3 deskundigheid 1 prijs/kwaliteit 1

9

reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto

Zeer tevreden

26 juni 2019

Sylvia uit HOUTEN

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Prima service en contact met zowel de afdeling werkplaats en verkoop

26 juni 2019

Erwin uit Veendam

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Alles ging snel en vlot! Van afspraak inplannen, auto brengen en leenauto mee tot weer de afhandeling andersom

26 juni 2019

Maike uit Duiven

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

26 juni 2019

Joop uit Veendam

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

26 juni 2019

Dhr./mevr.

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit n.v.t.

7,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

vriendelijke ontvangst.

25 juni 2019

john uit Azewijn

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

2

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

Vorige week een occasion gevonden via de Wensink-website, hierop contact gezocht met de verkoper van vestiging te Sneek voor meer info omtrent de auto, De betreffende auto stond te koop bij de vestiging in Elst, verkoper te Sneek zou hier navraag naar doen over beschikbaarheid etc. Vervolgens worden wij teruggebeld door de verkoper uit Elst, dat de occassion is verkocht door een verkoper uit een andere vestiging zonder dat de verkoper uit Elst dit wist, de verkoper uit Elst vertelde dat er afgelopen vrijdag nog een proefrit gepland en na akkoord/goedkeuring de auto vrijdag def verkocht zou zijn. zaterdag middag zie ik de betreffende occassion nog op de website staan en bel zelf naar de vestiging of de betreffende auto nog te koop is of dat het de auto betreft welke eerder verkocht zou zijn nav proefrit op vrijdag, bij verbazing krijg ik te horen dat er voor de zaterdagmiddag nog een andere proefrit gepland stond en dat er maandag morgen meer duidelijkheid was/is. inmiddels dinsdagmorgen, blijkt de auto nog op de website van Wensink staan, dus in onze gedachte zou de auto nog te koop zijn, waardoor wij langs gaan bij de vestiging te Sneek. Wij leggen dit de verkoper te Sneek uit en laten daarbij de advertentie op de website zie via mijn mobiel en vragen of de auto alsnog dan ter beschikking is indien de niet definitief gekocht/goedbevonden is na de proefrit van afgelopen zaterdag.... Betreffende verkoper zit alleen maar wat op zijn mobiel te klungelen en belt niet eens met de betreffende vestiging of collega te Elst voor navraag, vervolgens maakt meneer een wat half gebakken \'smoesje\' dat hij even op een ander systeem moet kijken en loopt naar een kantoor verderop en gaat daar achter een pc zitten, (staat er niet een op zijn eigen desk?) verkoper blijft vrij lang weg, waardoor mijn vrouw zelf maar in de telefoon klimt met de vestiging te Elst, de verkoper aan de lijn verteld, dat hij ook niet weet of de auto nu wel of niet verkocht is en dat de auto \"net ondertussen van de site is verwijderd. (waarom zou de verkoper te Sneek in eens naar een ander kamertje gaan.) ondertussen vraagt de verkoper te Sneek mij om even mee te komen naar het kantoor, waar hij aangeeft de betreffende auto niet te kunnen vinden op de Wensink-site, en ook niet via een google zoekactie met het kenteken, waarna in eens mijn telefoon ook aangeeft dat de website is verdwenen. kortom stuntelig en flink geklungelig en totaal ongeloofwaardige samenwerking van verkopers, komt ook totaal niet daadkrachtig / en klant behulpzaamover, had gewoon gelijk de vestiging gebeld en ter plekke, de collega gevraagd, of anders op een nette wijze verantwoording gevraagd waar de klant bij is, dan maak je ook als verkoper een statement dat je er staat voor het belang van de klant, dit lijkt op rare achterkamertjes politiek ..... in het verleden zijn wij veel beter en ook klant behulpzamer geholpen bij aankopen bij Ford te Zwolle en Kampen, maar dit is gewoon gestuntel van bovenste plank, wat dat betreft is de vestiging te Sneek niet mijn keuze als terugvalbasis bij een nieuwe aankoop, Jammer maar helaas gemiste kans.

25 juni 2019

S.M. uit Sneek

service 1 deskundigheid 3 prijs/kwaliteit n.v.t.

4,7

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

mwah...reperaties uitgevoerd. Maar leenfiets gereserveerd, niet aanwezig. Later nog mankementje aangegeven via de telefoon, niets mee gedaan. Bij ophalen een lege accu, of ik 'm zelf even een half uurtje stationair wilde laten lopen. Al met geen fijne service.

25 juni 2019

Andreas uit Deventer

service 3 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit 4

5

reden bezoek:

Opel marriva gekocht bij wensink. Met de afspraak een half jaar garantie. Contract getekend op goed vertrouwen. Blijkt in het contract 3mnd garantie. Net binnen het half jaar. Probleem met de auto. Blijkt veel werk te zijn. Wordt me verteld hier kun je wel mee door rijden. Noem dit niet WENSINK WAARDIG. Fam de Vries Leeuwarden

25 juni 2019

H uit Leeuwarden

service 5 deskundigheid n.v.t. prijs/kwaliteit n.v.t.

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Gemakkelijk telefonisch een afspraak gemaakt en ik werd netjes gebeld over extra werkzaamheden die verricht zouden moeten worden en meteen de prijsopgave gekregen. Alle werkzaamheden laten verrichten. Top!!

24 juni 2019

Hennie uit Zwolle

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9

reden bezoek: Andere reden

Snel en adequaat geholpen.

24 juni 2019

Theo uit Renkum

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit n.v.t.

10

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Mensen die met je mee denken en echt helpen.

22 juni 2019

Ren uit Emmeloord

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Rij al jaren Ford van Wensink en ben tevreden.

21 juni 2019

Harrie uit Bellingwolde

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

10

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Altijd vriendelijk en deskundig geholpen.

21 juni 2019

Els uit Nijmegen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Dit bedrijf en medewerkers voelt gewoon goed. Alsof het goede vrienden zijn.

21 juni 2019

Harry uit Bellingwolde

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek:

Ik heb prima ervaringen met Ford Wensink Leeuwarden. Prima persoonlijke service. Professioneel.

21 juni 2019

E uit Leeuwarden

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

21 juni 2019

Cisca uit DOETINCHEM

service 9 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Met of zonder afspraak bij Wensink kan ik altijd terecht. Het personeel is altijd goed voor oplossingen. Ik ben tevreden met garage Wensink.

21 juni 2019

Jannie uit Oude Pekela

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Een hele fijne garage, duidelijk en zeer correct. Je weet waar je aan toe bent.

21 juni 2019

George uit Zeddam

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Heel prettige garage met vriendelijk service gericht personeel.

20 juni 2019

Arnold uit Bemmel

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

7,3

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

Personeelsbeleid bij verkoop ???? Verkoper, enthousiaste vent, werd een dag voor de overdracht ontslagen.. en kon niet bij de overdracht zijn. Wilde misschien niet, ik me daar alles bij voorstellen, maar moest

20 juni 2019

Bob uit Paterswolde

service 7 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

sinds twee jaar klant en altijd naar tevredenheid,op

20 juni 2019

HAM uit LICHTENVOORDE

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Perfect geholpen

20 juni 2019

ATJ uit Lichtenvoorde

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

7

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

20 juni 2019

Roy uit Apeldoorn

service 7 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 6

10

reden bezoek: Aankoop onderdelen en/of accessoires

erg tevreden

20 juni 2019

J. L. uit GRONINGEN

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Zoals altijd goede communicatie over eventuele werkzaamheden. Er wordt duidelijk advies gegeven over noodzakelijke en optionele (preventieve) reparaties of vervanging. Heldere uitleg van de factuur en nog nooit ongevraagde zaken tegengekomen.

20 juni 2019

Raymond uit Hoogeveen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Perfect en goede service

20 juni 2019

Marti uit €˜S-Heerenberg

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

zeer gastvrije en vriendelijke ontvangst en uitstekende service. Dikke pluim!!!

20 juni 2019

pieter uit arnhem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

20 juni 2019

Maarten uit Babberich

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit n.v.t.

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

snel en goed geholpen

20 juni 2019

Anton uit Gieten

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

20 juni 2019

Leon uit Vriezenveen

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

8,7

reden bezoek:

duidelijk , goed en vriendelijk geholpen. prettige communicatie.

19 juni 2019

mark uit LEEUWARDEN

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Zoals gebruikelijk snel terecht kunnen voor onderhoudsbeurt en naar behoren uitgevoerd.

19 juni 2019

Dhr./mevr.

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

19 juni 2019

Marco

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

19 juni 2019

A.J. uit Winterwijk

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

19 juni 2019

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit n.v.t.

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Heb klantvriendelijkheid een 7 gegeven, ik vind het namelijk te vriendelijk, het is allemaal te gelikt naar mijn idee. Laat het personeel meer zichzelf zijn.

19 juni 2019

Marja uit WOLFHEZE

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 6

9,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

19 juni 2019

Dhr./mevr.

service 10 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

10

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

18 juni 2019

Dhr./mevr.

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

goede service fijn contact met de medewerkers

18 juni 2019

marnix uit almelo

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit n.v.t.

7,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

18 juni 2019

Dhr./mevr.

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

10

reden bezoek: Aankoop onderdelen en/of accessoires

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

18 juni 2019

Dhr./mevr.

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

17 juni 2019

Gert uit Zwolle

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

17 juni 2019

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit n.v.t.

8,7

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

16 juni 2019

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

8,7

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

15 juni 2019

Bert uit Oosterhout ( Gld.)

service 9 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 9

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

15 juni 2019

B uit Emmeloord

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

15 juni 2019

Hans uit LOCHEM

service 7 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit 7

9,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Vlog vanuit de werkplaats is geweldig!

15 juni 2019

Ruud uit Arnhem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Prettig dat er een filmpje werd gemaakt met alles wat er mis was

15 juni 2019

Koen uit Arnhem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Goed geholpen, snel klaar en vriendelijke mensen. In heel klein puntje, de medewerker aan de servicedesk vertelde, bij het ophalen van de auto, dat ze ook de auto hadden gewassen (extra service), echter was dat niet het geval. Vandaar een 9 (i.p.v. een 10) voor service

15 juni 2019

Richard uit Doetinchem

service 9 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

14 juni 2019

Gerrit uit Kampen

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

8

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

14 juni 2019

W uit Deventer

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

9

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

14 juni 2019

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

9,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

correcte behandeling, lekkere koffie terwijl je wacht. Goed overleg mbt. eventuele bijkomende kosten, welke buiten de normale beurt vallen.

14 juni 2019

D.J. uit Kampen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

8,7

reden bezoek:

Prima bedrijf

14 juni 2019

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

8

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

prima afgehandeld, prettige samenwerking vlotte bediening.

14 juni 2019

Kor uit ZUIDBROEK

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit n.v.t.

9

reden bezoek: Andere reden

Goede ervaring met vriendelijk personeel.

14 juni 2019

F. uit Zevenaar

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit n.v.t.

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

14 juni 2019

Arjan

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

13 juni 2019

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

8,5

reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto

Net een andere auto gekocht en ben er superblij mee.goed geholpen door de verkopers van wensink.

13 juni 2019

Marco uit Elst

service 9 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit n.v.t.

9,7

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Vriendelijke begroeting, men herkent je. Heel plezierig

13 juni 2019

Dick uit Deventer

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Top kwaliteit en uitstekende service, bedanktŸ'

13 juni 2019

Dave uit Andelst

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9,3

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

13 juni 2019

Pieter uit Bovensmilde

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Helemaal positief. Duidelijke afspraken, voordelige aanbiedingen en acties.

13 juni 2019

Sebo uit Schildwolde

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9

reden bezoek:

Goede service, nette behandeling en prima aflevering van de auto (schoon e.d.).

13 juni 2019

Dirk-Jan uit Tytsjerk

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit n.v.t.

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

13 juni 2019

Rob uit Zwolle

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

1

reden bezoek: Andere reden

Ik kwam voor een bandenwissel, welke volgens de telefoniste een uurtje zou duren, uiteindelijk 2 uur mee bezig geweest

13 juni 2019

Dhr./mevr.

service 1 deskundigheid 1 prijs/kwaliteit 1

6,7

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Bij mijn deur liet een rubber los. Dit is keurig hersteld door Ford Wensink Arnhem. Wat mij wel tegenviel is dat ik voor een kwartier werken 30 moest betalen. Ik betaal maandelijks voor mijn onderhoud en vond dit echt een kleine reparatie. Ik had het zeer netjes gevonden als dit er gewoon bij in had gezeten. Dat had ik echt service gevonden.

13 juni 2019

Marcel uit Huissen

service 7 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 3

8,7

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Duidelijke informatie, afspraken nagekomen en zelfs toen een 2e iets niet hoefde , belden ze me erover op. Goed nieuws mocht ook verteld worden, zei hij. Auto matten vanuit hunzelf vastgezet met nieuwe noppen als extra service.

12 juni 2019

Hillie uit Assen

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

uitstekend

12 juni 2019

F.A. uit Apeldoorn

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

Super fijn geholpen en dus heel tevreden. Inmiddels auto 4 gekocht bij Wensink en dat zegt genoeg denk ik.

12 juni 2019

Berry uit Duiven

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

12 juni 2019

R.P uit Leeuwarden

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

8,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Erg goede ervaring, vriendelijk en deskundig

12 juni 2019

Andre uit Assen

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Ik ben zeer tevreden over het gehele Ford Wensink team.\ \ Ook de actie om aan mij te denken met de Ford Mustang wordt zeer gewaardeerd. (alleen nog maar te overtreffen met een ritje in de Ford GT (houd mij aanbevolen). Sorry mijn antwoord aanbevelen ging fout

12 juni 2019

Albert Jan uit Doetinchem

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

9

reden bezoek:

Erg plezierig, punctueel en goed.

12 juni 2019

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Mijn ervaring is dat dit een keurig bedrijf is, geen klachten over tot nu toe.

12 juni 2019

Anno uit Assen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

12 juni 2019

Erik uit ROZENDAAL

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit n.v.t.

7

reden bezoek:

Vorige week een kleine beurt voor onze Ford Focus gedaan. We schrokken van de rekening. Waren een maand daarvoor bij Wensink geweest voor de terugroepactie van software en hadden gevraagd wat een kleine beurt kost. Er werd aangegeven 155 Euro en nu bleek het 288 Euro te zijn. Dit gemeld en toen werd er gezegd dat die 155 voor oude modellen Ford was. Degene die ons dit verteld heeft kom weten van welk jaar onze auto was ivm de terugroepactie. Daarnaast is tijdens het kleine onderhoud de sticker van Sutherland verwijderd en is een sticker van Wensink op de auto geplakt. Dit vind ik wel raar, want dit is niet waar de auto gekocht is/vandaan komt.

12 juni 2019

Janette uit Leeuwarden

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 5

8

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Prima bedrijf. Geen klachten.

11 juni 2019

Henk uit Creil

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit n.v.t.

9,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Hier geweest voor onderhoudsbeurt. De beurt is netjes uitgevoerd. De auto stond gewassen klaar.

11 juni 2019

Gianni

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

9

reden bezoek: Aankoop onderdelen en/of accessoires

Goede ervaring

11 juni 2019

Reinier uit Lichtenvoorde

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

11 juni 2019

J uit Emmeloord

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit n.v.t.

10

reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

11 juni 2019

Andre uit Rozenburg ZH

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Vriendelijke en attente service.

11 juni 2019

Geert uit Zuidlaren

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Aankoop onderdelen en/of accessoires

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

11 juni 2019

Dhr./mevr. uit Assen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

Mijn ervaringen waren prima. Er werd altijd netjes op mijn (vele) mails gereageerd en ik kreeg over het algemeen het gewenste antwoord. Erg tevreden tot nu toe.

11 juni 2019

Danny uit Wesepe

service 9 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

10

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Prima bedrijf met persoonlijke interesse en goed service.

11 juni 2019

Richard uit Winterswijk

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

uitstekend

11 juni 2019

F. uit Apeldoorn

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

11 juni 2019

Roos uit Heino

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

vriendelijke en vakbekwame behandeling.

11 juni 2019

H uit Enschede

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Zeer positief! Vriendelijk, flexibel, leveren een hoge kwaliteit en je krijgt persoonlijke aandacht

11 juni 2019

Thijmen uit Emmeloord

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

goed

11 juni 2019

Dhr./mevr.

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit n.v.t.

10

reden bezoek:

Vlot en vriendelijk geholpen.

11 juni 2019

Dhr./mevr. uit Wirdum

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit n.v.t.

7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Ik ben prima geholpen alleen wordt de tijd elke keer totaal verkeerd ingeschat. Het duurt nog 30 min voordat het klaar is. En dan ben ik zo weer 1.5 uur verder. Het inschatten van de reparaties kan in mijn ogen stukken beter.

11 juni 2019

Ramon uit Zwolle

service 7 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit 7

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Zeer klantvriendelijke werkplaatsreceptie en klantenservice. Geen ongevraagde reparaties, maar alles in overleg en staan ook open voor niet originele Ford onderdelen (kostenbesparend). Leveren kwaliteit en geen-gezeur garantie

11 juni 2019

Raymond

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

8,3

reden bezoek:

Uitstekend

11 juni 2019

M uit Leeuwarden

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

7,7

reden bezoek: Aankoop onderdelen en/of accessoires

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

11 juni 2019

Eef uit Assen

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

10

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

goede communicatie met verkoper ,jeff van laarhoven,heeft mij perfect op de hoogte gehouden hoe het verloop van de nieuwe auto ging.alles tot in de puntjes verzorgd.zeker een aanrader voor andere mensen om hier een auto te kopen.

11 juni 2019

berry uit duiven

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

6,3

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Wij zijn al een aantal jaren zeer tevreden over de garage in Assen. Mensen zijn vriendelijk en geven advies over wat er moet gebeuren onder 4 ogen. Onze auto ging veel geld kosten en we konden daardoor gebruik maken van een leenauto. Ik kreeg een Ford Ka mee. km stand 10682 niets mis mee, ik moest de auto af tanken bij inlevering ook geen probleem. Toen ik bij de tank stond kreeg ik de benzine dop niet open balen kon ik terug naar de garage daar werd me verteld waar het knopje zat om de dop te kunnen openen. was de meneer vergeten te vertellen dat kan allemaal gebeuren. opnieuw naar de pomp om te tanken. Ik had 58 km gereden eindstand 10740 gereden dan denk je dat met 3 liter hooguit 4 liter de tank vol zit. Een Ka rijdt zuinig denk ik dan maar. Echter het werden er 4, toen 5 toen 6 en ik ben gestopt met tanken. Wat baalde ik geen volle tank mee dus ik kon de tank vullen waar een ander in gebreken was gebleven. Ik melde dit bij de medewerker en hij kwam bij mij wat lacherig over en zei sorry. Heb aangegeven dat de auto dus 1 op 10 rijdt waarop hij antwoordde dat mag ik niet hopen. Het gaat mij niet om het geld maar had wel verwacht daar een kleine tegemoetkoming in zou krijgen of dat er over gesproken was, maar dat gebeurde niet. Kortom of een tank vol zit als je er mee weg rijdt? Ik vertrouw er niet meer op. De service beoordeling heeft puur te maken met de afhandeling van het af tanken van de auto en dat de tank dus niet vol was en was daardoor diep teleurgesteld in de afhandeling.

11 juni 2019

Dhr./mevr.

service 2 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

5

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

De lederen bekleding van het stuurwiel is beschadigd tijdens het bezoek aan de werkplaats. Ik realiseer me dat ik dit niet kan bewijzen en dat jullie dit nooit zullen toegeven het melden ervan is daarom zinloos. Feit is de beschadiging zit precies op een plek die ik tijdens de gehele rit regelmatig voel en weet daarom zeker dat het voor die tijd niet was. Het is een kleine beschadiging die precies op een plek zit die ik tijdens het rijden vaak voel. Het is bijzonder storend.

11 juni 2019

Xander uit Dieren

service 3 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit n.v.t.

1

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

Naar aanleiding van een aangeboden occasion telefonisch contact geprobeerd op te nemen, maar de telefoniste kon de verkoopafdeling niet bereiken. Terugbelverzoek achtergelaten, echter nooit teruggebeld (nu een week geleden). Vervolgens via de chat genformeerd over de occasion, te horen gekregen dat deze nog te koop was, afspraak ingepland voor een halfuur later. Op het moment van de afspraak, was de verkoper echter niet op de hoogte van de afspraak en bleek de occasion al een aantal uren verkocht te zijn. De communicatie laat dus te wensen over.

5 juni 2019

Karin

service 1 deskundigheid n.v.t. prijs/kwaliteit n.v.t.

9,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

zeer behulpzaam en vriendelijk

5 juni 2019

Jan uit Koog a/d Zaan

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

2

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

We gaan niet meer naar dit \'\' klantvriendelijke \'\' garage. In rekening gebrachte kosten, die uiteindelijk probleem niet opgelost hebben. Moesten gewoon hele bedrag voldoen. Zijn klaar mee,,,,,,

4 juni 2019

Darko uit Assen

service 2 deskundigheid 3 prijs/kwaliteit 1

10

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

4 juni 2019

Jasper uit Zwolle

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Klantvriendelijk en behulpzaam

4 juni 2019

Gerrit uit Wezep

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

6,7

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

goede garage alleen negetatief is dat ik me laat ophalen in dezelfde woonplaats als de garage en daarv dan een rekening van 75 euro kreeg. jad ik me beter kunne late3n slepen door een taxi dat wqas een stuk goedkoper geweest

30 mei 2019

Michael. uit Winschoten

service 4 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

30 mei 2019

Dhr./mevr.

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9,7

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Prima

29 mei 2019

K. uit Scheemda

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Uitstekend en deskundig

29 mei 2019

Bert uit Delfzijl

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

28 mei 2019

Ton uit Silvolde

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit n.v.t.

8,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Snelle goede service

28 mei 2019

Jos uit Arnhem

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

28 mei 2019

Eef uit WESTERVOORT

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

28 mei 2019

W.J

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

28 mei 2019

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

vriendelijk personeel, goede service

28 mei 2019

Dhr./mevr.

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Prima de vervangende auto stond klaar en de beurt was mooi optijd afgelopen zodat de auto weer opgehaald kon worden. Hij was ook nog netjes gewassen dus alle lof voor Wensink Zwolle

28 mei 2019

Peter uit Wezep

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

De ervaring is goed is mijn eerste leaseauto welke ik bij Wensink heb ondergebracht heb mijn tweede besteld en gaat zeker voor onderhoudt weet naar Wensink. Service is uitstekend en geleverde werk ook van onderhoudsbeurt na onderhouds beurt...dus keurig.

27 mei 2019

G.H. uit Apeldoorn

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit n.v.t.

9,3

reden bezoek:

mijn mooie ford fiesta st line is weer tip top in orde,zeer vriendelijk en super geholpen,een top bedrijf

27 mei 2019

joop uit leeuwarden

service 10 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Men wordt netjes geholpen, wachten is heen straf, de koffie staat klaar. Bij een beurt is er een leen e-bike beschikbaar. Wanneer er extra werkzaamheden zijn wordt dit keurig aan de klant voorgelegd, netjes.

27 mei 2019

Koop uit Zwolle

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

7,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

prima

27 mei 2019

Ron uit Zwolle

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Zeer goede service.

27 mei 2019

Tom uit Apeldoorn

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

27 mei 2019

Jantinus uit Assen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

6,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Kom al jaren bij deze dealer altijd tot volle tevredenheid was dan ook verrast dat het dit keer wat moeizaam ging. Onderhoud buiten het boekje om was toch moeilijk. Alleen olie verversen paste niet in het systeem. Daardoor vielen de kosten tegen.

27 mei 2019

Jan uit Apeldoorn

service 9 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit 4

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

27 mei 2019

Nico uit Kilder

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Goed zo als het hoort

27 mei 2019

Hans uit Arnhem

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

27 mei 2019

G uit Elst

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

8,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Heb jaren achtereen Ford gereden,heeft zelf20 keer een nieuwe Ford gekocht bij het bedrijf ford,en mijn laatste ford is een c max titanium en als ik dan een update voor mijn navigatie ook nog moet betalen dan zakt hier mij broek van af. wat mijn nieuwe auto gaat worden is waarschijnlijk geen ford meer ..

22 mei 2019

JT uit Roden

service 5 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9,3

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Afspreken is nooit moeilijk, er is altijd een mogelijkheid die jouw het beste past. Het verrichte werk wordt altijd toegelicht zodat je begrijpt waarom wat ingedaan.

22 mei 2019

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

21 mei 2019

I.A.J.M. uit Duiven

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

7,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Denkt mee!

21 mei 2019

Bob uit Paterswolde

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

10

reden bezoek:

Ben erg tevreden .Over de dame bij de receptie.En over de monteur Abdoel.Door zijn uitleg en doordat hij verder ziet wat mogelijk is. Doordat hij ons een goede tip gaf word onze airco weer gerepareerd bij de garage.En de kosten vallen onder de fabrieksgarantie.

21 mei 2019

Jouke uit Leeuwarden

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

7,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

21 mei 2019

Eddie uit Apeldoorn

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

8,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

In voorjaar 2019 2x binnen een maand geweest voor bandenwissel en onderhoud, in najaar 2018 ook 2x, voor bandenwissel en APK. Als werkplaatsreceptie bij maken afspraak meer meedenkt/vooruit kijkt wat wanneer moet gebeuren hadden afspraken gecombineerd kunnen worden

21 mei 2019

Dhr./mevr.

service 8 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

5,5

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Dit maal onpersoonlijk en weinig klant gericht. Stond een leenauto met lege tank klaar

21 mei 2019

T.N. uit Amersfoort

service 5 deskundigheid 6 prijs/kwaliteit n.v.t.

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

21 mei 2019

Dhr./mevr.

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

20 mei 2019

E.m van Domselaar uit Arnhem

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

8,7

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

Onze Ford personenauto heeft ons, mede dankzij de uitstekende service van dit bedrijf, 15 jaar lang nooit in de steek gelaten. Tijd voor een nieuwe, waarbij het niet verwonderlijk is dat wij vol vertrouwen opnieuw kozen voor ditzelfde bedrijf.

20 mei 2019

Huub uit Deventer

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Uitstekende service en vriendelijke medewerkers.

20 mei 2019

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Zeer goed

20 mei 2019

Bart uit Biddinghuizen

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

20 mei 2019

Dhr./mevr.

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

20 mei 2019

R.N.J. uit Apeldoorn

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

7,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Goed en degelijk, maar prijzig.

20 mei 2019

Dhr./mevr.

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

20 mei 2019

lex uit kampen

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

15 mei 2019

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

6,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Naar onderhoud is de inklapbare spiegel defect

15 mei 2019

Dhr./mevr.

service 5 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

9

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

De ervaring was heel positief, vooral omdat ik onverwachts langskwam. Ik werd heel goed geholpen. Er werd meteen actie ondernomen en zodoende kon ik na een klein uurtje weer probleemloos op pad met mijn auto.

15 mei 2019

Arie uit Kampen

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

14 mei 2019

Gerd uit Heerde

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

camper voor onderhoudsbeurt en Apk gebracht. Prima terugkoppeling wat er aan mankeerde en zeeer serieus gekeurd. Camper afgekeurd wegens kapot lager wat mijzelf nog niet was opgevallen!

14 mei 2019

henk uit zwolle

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

vriendelijke service en ook nog de plus van een leenfiets

14 mei 2019

Dhr./mevr.

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit n.v.t.

10

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

prima

14 mei 2019

hj uit ruurlo

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Goede ervaringen met Wensink Arnhem, snelle reactie tijden,

14 mei 2019

F.H.B uit Zevenaar

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit n.v.t.

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Snel en deskundig bij de receptie. Mooie showroom.

14 mei 2019

Ruud uit Westervoort

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

prima

14 mei 2019

hj uit ruurlo

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

14 mei 2019

Peter uit Elst

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

9,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Veel meer dan normale service. Heel persoonlijk gericht.

14 mei 2019

Steven uit Laag-Keppel

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

uitstekend!!

13 mei 2019

Tina uit Veendam

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

6,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

13 mei 2019

Hans uit Deventer

service 7 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit 6

9,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

13 mei 2019

Dhr./mevr.

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

De service en afhandeling van de uit te voeren reparaties en keuring worden tot volle tevredenheid uitgevoerd. En gemaakte afspraken na gekomen.

13 mei 2019

Hendrik Jan uit Doetinchem

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

9,3

reden bezoek: Andere reden

De monteur zag dat mijn geparkeerde auto vloeistof lekte. Ik kwam bij de garage voor iets anders. Er werd meteen actie ondernomen. Er werd geconstateerd dat de waterpomp defect was. Enkele dagen later was de auto gerepareerd. Ik had de auto niet echt nodig en kreeg een leenfiets mee.

13 mei 2019

Peter uit DEVENTER

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

13 mei 2019

Jeroen uit Lichtenvoorde

service 9 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

alleen maar positieve ervaringen

13 mei 2019

leo uit Doetinchem

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

7,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

prima

13 mei 2019

Coby uit Apeldoorn

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

7,7

reden bezoek: Andere reden

Het ging om banden wissel maar het advies was gelijk de arco te laten reinigen maar in juni moet hij een beurt krijgen Wensink paramariboweg Apeldoorn

13 mei 2019

Ineke uit Apeldoorn

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Perfect alles volgens afspraak

13 mei 2019

Bert uit Arnhem

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

9

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

13 mei 2019

Aa uit Scheemda

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 7

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

12 mei 2019

Marcel uit Deventer

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

9 mei 2019

Jorke uit Nijland

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

7,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

ford arnhem

9 mei 2019

jan uit Westervoort

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

8 mei 2019

M. G. P. uit Arnhem

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

7,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

8 mei 2019

Dhr./mevr.

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

8,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

7 mei 2019

Gert uit Arnhem

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 9

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

7 mei 2019

Drewes uit Deventer

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

7 mei 2019

Ella uit Zeeland

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

7 mei 2019

Anjo uit Winschoten

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Prima service

7 mei 2019

Marcel uit Groessen

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Uitstekend

7 mei 2019

Dennes uit Dieren

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Ik had APK en onderhoud ingepland, de auto s'ochtends neergezet en eind van de middag werd ik gebeld dat er een reparatie noodzakelijk was en het onderdeel niet op voorraad. Balen dat het onderdeel niet meer geleverd kon worden deze dag, ik vermoed dat mijn auto pas laat op de dag in behandeling is genomen. Ik had de auto nodig dus haalde ik hem toch op en plande een nieuwe datum in voor de reparatie en APK. De nieuwe datum zette ik de auto s'ochtends vroeg er weer neer. Einde van de dag kwam ik bij de garage (gebracht door familielid) en stond de auto nog op de brug. Ik moest nog even wachten. Na een half uur werd ik aangesproken dat de auto niet meer APK gekeurd kon worden, mij werd gevraagd of hij nog een dag kon blijven staan. Ik baalde hiervan en maakte dit kenbaar. Ik kreeg een leen auto mee en kon mijn auto de volgende dag ophalen. De volgende dag kwam ik om 15:00 uur bij de garage. De auto stond buiten dus ik dacht dat ik kon afrekenen en door naar huis kon. Ik meld me bij de balie en de medewerker verteld dat mijn auto nog niet APK is afgemeld... Na een kwartiertje wachten kon ik afrekenen en naar huis. Ik vraag nog specifiek of de onderhoudsboekjes zijn ingevuld welke ik klaar had gelegd op de bijrijderstoel, dit was vanzelfsprekend melde de medewerker. Ik loop naar de auto en kijk in het onderhoudsboekje, niks ingevuld. Terug naar binnen en dit werd direct geregeld. Ik rij naar huis en halverwege werd ik nieuwsgierig naar mijn nieuwe ruitenvloeistof motor, ik test deze en zie dat de ruitensproeiers de voorruit slecht/niet raken. Ik doe mijn ruitenwisser achter aan welke vervangen diende te worden en merk dat deze een stroef geluid maakt, dit leek mij niet normaal. Thuis controleer ik de ruitenwisser achter en zie dat er al alg aanslag op zit, het was duidelijk dat dit geen nieuwe is. Ik maak video's van mijn constatering en mail deze naar de garage. Niet veel later werd ik gebeld door de garage. Mijn auto word aanstaande woensdag door hen opgehaald, alsnog in orde gemaakt, en weer thuisgebracht. Een zeer nette oplossing. Toch kan ik deze totale ervaring helaas niet als positief ervaren, mijn vorige ervaringen waren wel helemaal prima! Ik kreeg sterk de indruk dat mijn Focus van 2010 op alle dagen achteraan kon sluiten en dat de nieuwere auto's een hogere prioriteit hadden. Jammer, ik wil de auto graag bij de dealer onderhouden ook al is dit vaak wat duurder.

7 mei 2019

Jeroen uit Apeldoorn

service 6 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

na een paar mindere ervaringen is het nu prima verlopen.

6 mei 2019

Kees uit Lunteren

service 7 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit 7

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

6 mei 2019

Peter uit Arnhem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Gewoon correct -beleefd en netjes.

6 mei 2019

Gerrit uit Drempt

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

9

reden bezoek: Andere reden

Zeer positief, afspraak klopt

6 mei 2019

Piet uit Vaassen

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Ik had APK en onderhoud ingepland, de auto s'ochtends neergezet en eind van de middag werd ik gebeld dat er een reparatie noodzakelijk was en het onderdeel niet op voorraad. Balen dat het onderdeel niet meer geleverd kon worden deze dag, ik vermoed dat mijn auto pas laat op de dag in behandeling is genomen. Ik had de auto nodig dus haalde ik hem toch op en plande een nieuwe datum in voor de reparatie en APK. De nieuwe datum zette ik de auto s'ochtends vroeg er weer neer. Einde van de dag kwam ik bij de garage (gebracht door familielid) en stond de auto nog op de brug. Ik moest nog even wachten. Na een half uur werd ik aangesproken dat de auto niet meer APK gekeurd kon worden, mij werd gevraagd of hij nog een dag kon blijven staan. Ik baalde hiervan en maakte dit kenbaar. Ik kreeg een leen auto mee en kon mijn auto de volgende dag ophalen. De volgende dag kwam ik om 15:00 uur bij de garage. De auto stond buiten dus ik dacht dat ik kon afrekenen en door naar huis kon. Ik meld me bij de balie en de medewerker verteld dat mijn auto nog niet APK is afgemeld... Na een kwartiertje wachten kon ik afrekenen en naar huis. Ik vraag nog specifiek of de onderhoudsboekjes zijn ingevuld welke ik klaar had gelegd op de bijrijderstoel, dit was vanzelfsprekend melde de medewerker. Ik loop naar de auto en kijk in het onderhoudsboekje, niks ingevuld. Terug naar binnen en dit werd direct geregeld. Ik rij naar huis en halverwege werd ik nieuwsgierig naar mijn nieuwe ruitenvloeistof motor, ik test deze en zie dat de ruitensproeiers de voorruit slecht/niet raken. Ik doe mijn ruitenwisser achter aan welke vervangen diende te worden en merk dat deze een stroef geluid maakt, dit leek mij niet normaal. Thuis controleer ik de ruitenwisser achter en zie dat er al alg aanslag op zit, het was duidelijk dat dit geen nieuwe is. Ik maak video's van mijn constatering en mail deze naar de garage. Niet veel later werd ik gebeld door de garage. Mijn auto word aanstaande woensdag door hen opgehaald, alsnog in orde gemaakt, en weer thuisgebracht. Een zeer nette oplossing. Toch kan ik deze totale ervaring helaas niet als positief ervaren, mijn vorige ervaringen waren wel helemaal prima! Ik kreeg sterk de indruk dat mijn Focus van 2010 op alle dagen achteraan kon sluiten en dat de nieuwere auto's een hogere prioriteit hadden. Jammer, ik wil de auto graag bij de dealer onderhouden ook al is dit vaak wat duurder.

6 mei 2019

Jeroen uit Apeldoorn

service 6 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

7,7

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

6 mei 2019

H uit ARNHEM

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

6,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

6 mei 2019

Dhr./mevr.

service 7 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 5

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Altijd vriendelijk ontvangst en topservice!

6 mei 2019

Marjan uit Veendam

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

8,3

reden bezoek: Andere reden

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

6 mei 2019

Harm Jan uit Winschoten

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

uitstekende service

6 mei 2019

Dhr./mevr.

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8,7

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

29 april 2019

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

4

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Na beurt en bandenwissel: -dimlicht defect (waarschijnlijk toeval) -zekering 12 volt defect (waarschijnlijk toeval) -lampje bandenspanningscontrole brand -prijsopgave band: 50 euro duurder per band dan elders -prijsopgave mat 50 ipv 17,50 elders -(te) lang moeten wachten: monteur was vergeten airco-vloeistof bij te vullen Dus....

29 april 2019

Andre uit Arnhem

service 5 deskundigheid 6 prijs/kwaliteit 1

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

28 april 2019

marieke uit Vlagtwedde

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

7,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

de mensen vriendelijk en goed

27 april 2019

douwe uit marknesse

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

8,3

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

26 april 2019

C. uit Doetinchem

service 9 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Prima service en goed contact.

25 april 2019

Hans uit Rheden

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8,7

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

24 april 2019

Jaromir uit Arnhem

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Afspraak voor jaarlijkse onderhoudsbeurt gemaakt met breng en afhaalservice. Auto gebracht om 09.30 uur. Telefonische melding omstreeks 15.30 uur dat de auto klaar was en dat de monteur onderweg was. Ik ben dus ruim 6 uur mijn auto kwijt voor een onderhoudsbeurt, dat vind ik geen goede service

24 april 2019

Arie uit Arnhem

service 7 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

24 april 2019

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

5,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

24 april 2019

douwe uit marknesse

service 7 deskundigheid 5 prijs/kwaliteit 4

9,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Mijn ervaringen met Wensink Elst zijn prima. Ze bieden goede service en hebben aandacht voor de klant. De omgang is erg prettig.

24 april 2019

Michael uit Elst

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

24 april 2019

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

24 april 2019

Jurrie uit Oude Pekela

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

23 april 2019

Dhr./mevr.

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Prima.

23 april 2019

A uit Assen

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

23 april 2019

Dhr./mevr.

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Goede service, vriendelijk personeel. Wel een lange wachttijd.

23 april 2019

Dhr./mevr. uit Wehl

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

10

reden bezoek: Andere reden

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

23 april 2019

Henk uit Stadskanaal

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Goede ervaring mee met de vestiging Veendam. Goede service, vriendelijke mensen

23 april 2019

Kor uit Zuidbroek

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Andere reden

Zeer vriendelijk en snel.

23 april 2019

Willem uit Zuidlaren

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit n.v.t.

8,7

reden bezoek: Aankoop onderdelen en/of accessoires

Zeer kundige uitleg. Netjes en service gericht.

23 april 2019

Janneke uit Dronten

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Goed en volgens afspraak geholpen.

23 april 2019

T. uit Almere

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

23 april 2019

Hendrikjan uit Assen

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

23 april 2019

Rob uit Arnhem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

23 april 2019

Ruud uit Assen

service 9 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

23 april 2019

Annemieke uit Wesepe

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

9

reden bezoek: Andere reden

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

23 april 2019

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit n.v.t.

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

19 april 2019

Wim uit Winterswijk

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8

reden bezoek: Andere reden

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

19 april 2019

N uit €˜s-Heerenberg

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

8,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

18 april 2019

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

9,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

correct behandeld!

17 april 2019

mw.G. uit Kampen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

is goed

16 april 2019

pauline uit Arnhem

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 6

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

ervaar het als plezierig en vakkundig

16 april 2019

Ton uit Elst.

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

16 april 2019

Ton uit 's-Heerenberg

service 10 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

16 april 2019

bennie uit deventer

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

8,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

16 april 2019

Reitse uit Arnhem

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

perfect

16 april 2019

maurice uit Gendringen

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit n.v.t.

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

16 april 2019

Jos uit Terborg

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

9

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Correcte behandeling Plezierig contact

16 april 2019

Erik uit Rozendaal

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

16 april 2019

sieger uit emmeloord

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit n.v.t.

10

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

15 april 2019

Dhr./mevr.

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9

reden bezoek: Andere reden

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

15 april 2019

herman uit zwolle

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

9

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Op een hele snelle en correcte manier geholpen na contact over motorstoring ivm schade aangericht door een steenmarter.

15 april 2019

Luken uit Bellingwolde

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit n.v.t.

10

reden bezoek: Andere reden

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

15 april 2019

Menno uit Apeldoorn

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

goede service en goed advies en snel en vriendelijk geholpen.

15 april 2019

frans uit Swifterbant

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Prima

15 april 2019

Reinier uit Emmeloord

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

6

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Tot op heden was het prima. Echter bij de laatste servicebeurt heb ik toch wat minpuntjes ervaren. Over de deskundigheid kan ik geen oordeel geven, daar weet ik te weinig van af. Auto rijdt goed dus het zal vast wel goed zijn. nvt ingevuld

15 april 2019

Wil uit Arnhem

service 6 deskundigheid n.v.t. prijs/kwaliteit n.v.t.

8,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

15 april 2019

Ronnie uit Waemelslant

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

15 april 2019

Geert uit Emmen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

15 april 2019

Peter uit Beekbergen

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

7,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

goed uitgevoerde kleine beurt, jammer dat als je om 8.15 een auto brengt en vraagt of die uiterlijk 16.00 uur klaar is dat onmogelijk is. Pas tegen 17.00 uur kon ik de auto weer ophalen. Toch maar eens ergens anders bij een volgende beurt mijn licht opsteken misschien.

15 april 2019

Jan uit Apeldoorn

service 6 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

9,7

reden bezoek: Andere reden

Erg positief.

15 april 2019

Dick uit ARaalte

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

5,5

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Leuk dat de auto gewassen en de stofzuiger er aan te pas komt. Maar dat gratis zit natuurlijk al in de prijs. Dan een jaar lang gratis hulp bij pech onderweg. De nieuwe auto heeft nog een jaar pech hulp. En ook hieraan zit een prijskaartje. Ben je dan tevreden ?? Neen dus.

15 april 2019

K uit Assen

service 7 deskundigheid n.v.t. prijs/kwaliteit 4

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Prima uitleg onderhoudsbeurt en a.p.k en de onkosten.

15 april 2019

Ben uit Apeldoorn

service 9 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

9

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

15 april 2019

Johan uit Velp

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Prima

15 april 2019

Pat uit Nijmegen

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 6

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

15 april 2019

Hans uit Emmeloord

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Ik vind 284 voor het vervangen van remblokken voor en achter nogal aan de forse kant ! Mooi dat je tegenwoordig een filmpje krijgt van de bevindingen.

15 april 2019

A.J. uit Westervoort

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 5

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

15 april 2019

Maurice uit Gaanderen

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

9

reden bezoek: Andere reden

Prima. Aardig en deskundig personeel

15 april 2019

J. uit Doetinchem

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit n.v.t.

7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

14 april 2019

Thea uit Pannerden

service 7 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit 7

8

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

13 april 2019

cor uit arnhem

service 8 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

10

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

problemen met mijn sony radio van mijn c max. de receptionist Rick en garagechef Kees hebben mij uitstekend en snel geholpen. Bovendien was de koffie uitstekend. Advies: Klant worden!,

12 april 2019

T. uit Emmeloord

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deskundig attent en uiterst vriendelijk, altijd behulpzaam om vragen te beantwoorden, alle tijd om problemen optelossen! Als er geen vragen zijn of problemen met het voertuig een gesprek voeren over alles en nog wat wat er in de samenleving leeft.

11 april 2019

Theo uit Doetinchem

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

7,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

11 april 2019

Dhr./mevr.

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

9,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

De service, ontvangt en alles is verder super.

11 april 2019

Trijnie uit Veendam

service 10 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 10

9,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

11 april 2019

Dhr./mevr.

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

10 april 2019

Willy uit Hoogezand

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

10 april 2019

Derk uit Assen

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

12 jaar ervaring,zonder problemen zegt genoeg.

9 april 2019

Reint H. uit Apeldoorn.

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

De ervaringen zijn doorgaans goed. Werkplaats is deskundig (voor zover wij kunnen beoordelen), ze werken schoon en de winkel ziet er netjes uit. Wel is het ons en vrienden van ons opgevallen dat als inruilwaarde bijna 2k minder voor de auto wordt gegeven dan bij een andere dealer. Dat kan in de verkoop wel klanten kosten. Voor ons maakt het niet zoveel uit omdat we de auto toch vrijwel op rijden.

9 april 2019

Tom uit Deventer

service 8 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

8

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Ik heb ongeveer een maand of 2 geleden gemopperd omdat ik niet tevreden was over mijn servicebeurt en eerdere ervaringen. Inmiddels kan ik zeggen dat zowel de medewerkers als de servicebeurt alsnog goed zijn uitgevoerd en ik de klantenservice ervaren heb zoals ik denk dat je mag verwachten! Ik ben nu heel tevreden en dankbaar voor de hulp, meedenken en snelle schakelen! #datmagookgezegd!

9 april 2019

Lottie uit Nijmegen

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

prima

9 april 2019

Dhr./mevr.

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

prima

9 april 2019

D.J van uit Kampen

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Heel prettige contacten via Bianca Ribbers en goede service werkplaats.

9 april 2019

Dhr./mevr.

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

7,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Prima

9 april 2019

Willem uit Onstwedde

service 8 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit 7

10

reden bezoek: Andere reden

bandenwissel naar zomerbanden

9 april 2019

R uit Bemmel

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

9 april 2019

Astrid uit Lichtenvoorde

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

9 april 2019

Bert uit Assen

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit n.v.t.

9

reden bezoek: Andere reden

Wensink Doetichem (Ford) is een prettig bedrijf. Naast een goede dosis humor, hebben ze ook vriendelijk vakkundig personeel.

9 april 2019

Albert uit Capelle a/d IJssel

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

9 april 2019

Theo uit arnhem

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

7

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

8 april 2019

Ferdie uit lobith

service 7 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 6

9

reden bezoek: Andere reden

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

8 april 2019

johan uit Emmeloord

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

8,7

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

8 april 2019

Dhr./mevr.

service 10 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

8 april 2019

Ilse uit Winterswijk

service 9 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Werkplaats goed. Receptie was nieuwe jonge medewerker. Benaderd klanten verkeerd

8 april 2019

Gert uit Zwolle

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

8 april 2019

P.W. M. uit Arnhem

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Ik ben zeer tevreden. Altijd correct en er wordt meegedacht.

8 april 2019

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

8,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

8 april 2019

Gert uit Twello

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

7

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

8 april 2019

Dhr./mevr.

service 8 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit 6

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Die ervaringen zijn uitstekend. De laatste tijd heb ik wat bijzonderheden met mijn auto gehad en daar werd - goed luisterend - op een uitstekende manier mee omgegaan. Op vragen die ik stel wordt adequaat gereageerd, niet met verbazing, maar eerder met zekere bewondering.

8 april 2019

Johan uit Emmeloord

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Andere reden

Prima

8 april 2019

Ruud uit Velp

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Gewoon uitstekende service.

8 april 2019

Wernie uit Lobith

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

8,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Prima

8 april 2019

Gerrit uit Twello

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

8 april 2019

Ad uit Deventer

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

7,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

8 april 2019

Roelf uit Beerta

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

8,7

reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto

Wij zijn super goed geholpen. Na een weekend tuffen met onze nieuwe (gebruikte) auto even langs geweest met een vraag en daarbij gelijk mee geholpen. Wij zijn super tevreden. Geldt voor al het personeel en stagiaire.

8 april 2019

Mariska uit Kampen

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

9,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

4 april 2019

Dhr./mevr. uit Assen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek:

Zeer goed ontvangen bij Wensink Ford Leeuwarden voor de aanschaf van een gebruikte auto uit de euroselectie. Binnen een uur na telefonisch contact stond de auto klaar voor een proefrit en werd onze in te ruilen wagen gedegen bekeken terwijl wij de nieuwe uitprobeerden. Het vervolggesprek over de aanschaf en inruil was open, eerlijk en duidelijk. De inruilprijs voor onze \"vreemd merk auto\" was zeer concurrend ten opzicht van het bod dat we hadden gehad van de originele (Volvo) dealer. Daarnaast kregen we het gevoel dat men ook waarde zag in onze wagen terwijl deze al ruim 10 jaren oud was. Het sluiten van de koopovereenkomst kwam dan ook neer op wederzijds gunnen en verliep goed. In de aftersales bleek de verzekering van Wensink ook nog goedkoper en tegen gunstigere voorwaarden dan onze eigen verzekeraar. Na afsluiting van de verzekering kregen we als kers op de taart ook nog eens levenslange \"gratis APK\" op de auto. Kort en goed; zeer tevreden.

4 april 2019

Willem Jan uit Groningen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

3 april 2019

Dhr./mevr.

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Al vele jaren, 30 jaar?, zeer tevreden klant van deze Ford garage.

2 april 2019

Fred uit Assen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

2 april 2019

Heleen uit apeldoorn

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Nu 5 jaar ervaring met Ford-Wensink Veendam en nog altijd zeer tevreden. Personeel is vriendelijk, betrokken en deskundig.

2 april 2019

Jac uit Haren Gr.

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Kom al jaren lang bij deze Ford garage, gemaakte afspraken worden nagekomen en moeten er bijkomende kosten gemaakt worden door vervanging van een of meerdere onderdelen dan wordt hierover eerst contact opgenomen. De toezending van de video over te vervangen onderdelen wordt door mij zeer op prijs gesteld.

2 april 2019

M J M uit ARNHEM

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Prima!

2 april 2019

Angela uit Duiven

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

In zijn algemeenheid een uitstekende service.

2 april 2019

Johan uit Duiven

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

9,7

reden bezoek: Aankoop onderdelen en/of accessoires

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

2 april 2019

Cliff uit Doetinchem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

2 april 2019

Dhr./mevr.

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

2 april 2019

H uit TYNAARLO

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

2 april 2019

Alexandrina uit Arnhem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

4,7

reden bezoek:

voor apk koplampen polysten 171 euro r.a stabilsaaterstang gebroken l.a remslang vernuiwen totaal 480 euro matriaal kosten 70 euro 410 uur lonen 90 euro per uur bij een andere dealer laten maken 280 was ik kwijt totaal als je van je geld af wil moet je daar zijn

2 april 2019

Dhr./mevr.

service 5 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 1

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

deskundig ,snelle en uitstekende Service,zeer klantvriendelijk.

2 april 2019

Ben

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Prima, dienstverlenend en denken in oplossingen

2 april 2019

Dhr./mevr.

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

prima

1 april 2019

A.J. uit Winterswijk

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Altijd vriendelijk en zoeken naar oplossingen. Persoonlijke benadering.

1 april 2019

Janneke uit Bellingwolde

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

9,7

reden bezoek: Aankoop onderdelen en/of accessoires

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

1 april 2019

Cliff uit Doetinchem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

8,5

reden bezoek: Andere reden

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

1 april 2019

Henry uit Winschoten

service 9 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit n.v.t.

9,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

prima service, klantgericht, eerlijke voorlichting. Heel leuk dat er een videootje werd gemaakt tijdens het onderzoek van de auto zodat ik precies wist wat er goed en niet goed aan was.

1 april 2019

Dhr./mevr. uit Zutphen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

1 april 2019

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

6

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Sorry, maar ik voel me hier niet thuis. Ze bedoelen het goed maar de \"koude kak\"vind ik onpersoonlijk. Bij welk bureau moet je je eigenlijk melden? Balie is er niet. Je wordt aangekeken van \"wat kom je doen \". Niet als vroeger \"dag meneer wat kunnen we voor u doen \".

1 april 2019

Anne uit Emmeloord

service 5 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 5

9,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Auto aangeboden voor een servicebeurt en APK. Als ik hem ophaal is er door de garage zo\'n 60 km mee gereden. De auto superschoon ingeleverd, maar toch is de auto gewassen. Waarom?

1 april 2019

Dhr./mevr.

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Ik ben al vanaf 2012 klant bij de Ford dealer eerst bij Broekhuis en die is door Wensink overgenomen en ben nog steeds heel tevreden.

1 april 2019

Jaap uit Emmeloord

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

9

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

goed

1 april 2019

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

1 april 2019

Cornelis uit Olst

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Prima ervaringen. Klantvriendelijk, snelle afhandeling van zaken, transparant in werkzaamheden en prijs, goede adviezen waar nodig!

1 april 2019

Ruud uit Zwolle

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

6,5

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

1 april 2019

Rudi uit Twello

service 6 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit n.v.t.

10

reden bezoek: Andere reden

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

1 april 2019

Paul uit Amsterdam

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

7,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

1 april 2019

Wolter uit Hasselt

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

6,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Dure onderhoudsbeurt 2200 Euro ;-) Verkoudheid opgelopen door dat ik met de fiets terug moest door de wind en regen, terwijl ik een uur later werd gebelt dat de reparatie 3 dagen duurde en toen kon ik een kleine auto meekrijgen.

28 maart 2019

J.D. uit APELDOORN

service 7 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 5

7

reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto

Ik voel me enorm opgelicht door dit bedrijf. Heb onlangs een gebruikte Volkswagen gekocht (bouwjaar 2005 voor de prijs van 4.250,00. Speciaal voor Wensink Deventer gekozen vanwege de goede naam... De verkoper was ONTZETTEND aardig uiteraard. na ontvangst van een technisch rapport van deze auto reed ik vol vertrouwen van Deventer naar Breda.. echter een lampje (olie) bleef knipperen. Hierover bij thuiskomst over gebeld. Niets van betekenis zei men. 2 maanden later een enorme lekkage van olie en koelvloeistof..een reparatie van maar liefst 1000,= !!!. 4x gebeld met Wensink (verkoper en filiaalmanager), en diverse keren gemailed. ik had slechts ¢€œWEGRIJD-GARANTIE¢€ werd gezegd! Ik werd gewoon AFGEPOEIERD toen ik vroeg of Wensink mij enigszins nog tegemoet kon komen...want wat steld zo'n technisch rapport van Wensink dan voor?? Dit accepteer ik niet; er gaat danook een brief naar mijn rechtsbijstandsverzekering, de Consumentenbond en de Geschillen Commissie..zeer teleurstellend..oplichters en 0,0 service ! in een woord schandalig !!

28 maart 2019

Steven uit Breda

service n.v.t. deskundigheid 7 prijs/kwaliteit n.v.t.

7,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

28 maart 2019

Dhr./mevr.

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

2

reden bezoek: Andere reden

Telefonisch slecht bereikbaar, Niet terug gebeld, wat afgesproken was, eerder deze week. in de wacht gezet, wachttijd 3 minuten, daarna doorverbonden, maar er gebeurt niets meer, tot 15 minuten. Daarna maar zelf gestopt...Opnieuw gebeld, in de wacht, minuten lang. Zo raak je echt klanten kwijt.

28 maart 2019

Dhr./mevr. uit Zwolle

service 2 deskundigheid n.v.t. prijs/kwaliteit n.v.t.

8,3

reden bezoek:

Uitstekende service Duidelijkheid omtrent de reparaties qua kosten - zelfs de auto schoongemaakt - zonder dit te vragen - prima leenfiets

28 maart 2019

Jan uit Leeuwarden

service 9 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

9

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Transparant, vriendelijk, duidelijk, komt afspraken na.

27 maart 2019

Marieke uit Lent

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Prettig en aangenaam

27 maart 2019

A uit Assen

service 8 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

De beurt is vlot verlopen en wij zijn dan ook zeer tevreden van de service in Veendam. Het is niet goed gegaan met het aanmelden van onze beurt via internet. Hij was niet doorgegeven naar Veendam. Maar ze hebben mij alsnog dezelfde middag geholpen. Prima service.

27 maart 2019

Willem uit Muntendam

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

27 maart 2019

Ben uit 's-Heerenberg

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Kan niet beter.

27 maart 2019

Alfred uit Lichtenvoorde

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Beurten worden correct volgens afspraak uitgevoerd.

27 maart 2019

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

8,5

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Goede contacten en services. Behulpzaam en meedenkend

27 maart 2019

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit n.v.t.

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Goed en klantvriendelijk, jammer dat storing met de regensensor verkeerd begrepen is, of dat ik het misschien niet goed verwoord heb. Kom er later met service nog op terug, omdat het om een garantie kwestie gaat

26 maart 2019

Johannes uit Assen

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Goed en klantvriendelijk, jammer dat storing met de regensensor verkeerd begrepen is, of dat ik het misschien niet goed verwoord heb. Kom er later met service nog op terug, omdat het om een garantie kwestie gaat

26 maart 2019

Johannes uit Assen

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

5,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Ik vind het lang duren voordat de auto na een sevicebeurt klaar is. Er zat -ongevraagd- een reclamesticker op de lak, die ik zelf maar weer verwijderd heb en de ruitenwissers kraken nadat er gratis nieuwe op zijn gezet, daar zal ik weer mee terug moeten, war mij weer tijd kost.

26 maart 2019

Karin uit Kampen

service 6 deskundigheid 6 prijs/kwaliteit 5

9,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Het is elk jaar weer de moeite om naar toe te rijden. goede ontvangst, service, en onderhoud.

26 maart 2019

R uit Hoofddorp

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Uitstekende service. Zeer klantvriendelijk en klantgericht.

26 maart 2019

Ger uit Arnhem

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

7,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

26 maart 2019

Dhr./mevr.

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

10

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

Super goede service

26 maart 2019

Simon uit Olst

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9,7

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Ben snel en vakkundig geholpen.

26 maart 2019

Aart uit Ulft

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

8

reden bezoek: Aankoop onderdelen en/of accessoires

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

26 maart 2019

Dhr./mevr.

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

6

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

De afgelopen beurt is gecombineerd met het plaatsen van extra sloten op de deuren ter voorkoming van diefstal. Over de manier waarop ben ik absoluut niet tevreden en behoorlijk teleurgesteld. In de auto was het een grote puinhoop. Dit had ik tot nu toe nog niet meegemaakt. Het geven van punten Op de vragen hieronder doe ik dus met een bijsmaak.

26 maart 2019

Naut

service 6 deskundigheid 6 prijs/kwaliteit n.v.t.

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

26 maart 2019

Lammie uit Nieuwe Pekela

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

26 maart 2019

Bibi uit Arnhem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

26 maart 2019

Edwin uit ELST GLD

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

9,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Goed en duidelijk

26 maart 2019

Remko uit Arnhem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

8

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

Zeer positieve ervaring met Ford Wensink Doetinchem voor de aanschaf van een nieuwe Fiesta. Dhr. Maurice Giesen gaf mij duidelijk en deskundig advies over nieuw of gebruikt, finacieringsmogelijkheden en verzekeringen..Ÿ'TOP

23 maart 2019

Linda uit 's-Heerenberg

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

7,7

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Uiterst correct.

21 maart 2019

paul uit Rheden

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

prima!

20 maart 2019

Dhr./mevr.

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9,3

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

prettige mensen. Jong team. Prima service

20 maart 2019

W.T uit Arnhem

service 10 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

20 maart 2019

Dhr./mevr.

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

9,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

vriendelijk, hulpvaardig en deskundig

19 maart 2019

Dhr./mevr.

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Vriendelijk en deskundig personeel. Precies volgens afspraak. Altijd koffie.

19 maart 2019

Gerrit J. uit Zwolle

service 8 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Ben zeer tevreden over verleende, vakkundige service.

18 maart 2019

Leendert uit Emmeloord

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

de ervaringen zijn goed ze komen de afspraken na die ik hen op heb gegeven.

18 maart 2019

Luitsen uit Assen

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Ik heb er al sinds 1972 een prettig contact mee.

18 maart 2019

J.W. uit Deventer

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

9

reden bezoek: Aankoop onderdelen en/of accessoires

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

18 maart 2019

Telman uit Arnhem

service 10 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Nog altijd een prettig bedrijf om te komen.

18 maart 2019

hans uit Arnhem

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Gewoon heel goed

18 maart 2019

Bruno uit IJsselmuiden

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

7,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

18 maart 2019

John uit OOSTERHOUT GLD

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 6

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Reeds meer dan vier lang een constante goede service. Een serviceteam dat zijn mannetje staat (ik heb geen vrouwen gezien) Een senior verkoopmedewerker die zijn vak verstaat. Kortom ik ben meer dan tevreden.

18 maart 2019

Wouter uit Apeldoorn

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

18 maart 2019

Sedat uit Enschede

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Correct, servicegericht. Oog voor de klant.

18 maart 2019

Roel uit Duiven

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

18 maart 2019

Anthea uit Zwolle

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Dit is n van de weinig overgebleven traditionele (kleine) Ford dealers waar elke klant gewaardeerd word. Dit in tegenstelling tot de grotere dealers die zich voornamelijk richten op de zakelijke markt.

18 maart 2019

Chris uit Eibergen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Prettig

18 maart 2019

Jacqueline uit Wehl

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

18 maart 2019

Ray uit Westervoort

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

3

reden bezoek: Andere reden

Tweede bezoek en nooit meer. Maandagmorgen contact opgenomen wegens panne.Ik verwittig jullie dat de auto door ANWB zal geleverd worden. Ik vroeg jullie om de panne te herstellen en een oliesmering te doen. Ik had de auto dringend nodig voor mijn werk als zelfstandige. Heb de wagen pas vandaag vrijdag kunnen afhalen. Er was geen oliesmering uitgevoerd. Bij een opmerking hierover werd ik door een medewerker verteld dat ik een strander ben en een nieuwe afspraak moet maken voor een oliesmering. Deze man maakte nog tweemaal een dergelijke opmerking.

15 maart 2019

Jom uit Hengstdalseweg Nijmegen

service 1 deskundigheid 5 prijs/kwaliteit 3

1

reden bezoek: Andere reden

afspraak maken ging meerdere keren niet goed. vervolgens receptie klachtafhandeling niet goed gegaan. meerdere keren klacht uitgelegd uiteindelijk na 3 keer opgelost. Alle lof voor de monteurs in de werkplaats. Al 5 tot 6 jaar trouwe klant en zekers geen zeikers !!! Voorheen 18 jaar lang klant geweest bij van der Kolk Wageningen.

13 maart 2019

Rudy uit Herveld

service 1 deskundigheid 1 prijs/kwaliteit 1

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

12 maart 2019

Ester uit Assen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

12 maart 2019

henny uit deventer

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

12 maart 2019

Dhr./mevr.

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deskundig en vriendelijk personeel . Top

12 maart 2019

Els uit Velp

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

10

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

12 maart 2019

G.J. uit Wijchen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

12 maart 2019

Romke uit Emmeloord

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

7,3

reden bezoek: Andere reden

bandenwissel uitgevoerd en interieur reiniging. Interieur reiniging matig uitgevoerd : dashboard was niet afgestofd. Ruiten binnenkant niet gereinigd

12 maart 2019

Ron uit Eelde

service 7 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

8,3

reden bezoek: Aankoop onderdelen en/of accessoires

Altijd is mijn ervaring erg goed bij Wensink. Dit keer viel het mij echter wel op dat mijn winterbanden ver waren afgesleten, maar niks was verteld erover tijdens de grote beurt en apk die ik enkele weken geleden had gedaan.

12 maart 2019

Jeroen uit Arnhem

service 9 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Betrouwbaar en een goede service.

12 maart 2019

Wim uit Lichtenvoorde

service 10 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Betrouwbaar en een goede service.

11 maart 2019

Wim uit Lichtenvoorde

service 10 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

11 maart 2019

Marijn uit Arnhem

service 10 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Prima. Vriendelijke mensen . Goede voorlichting. Je weet waar je aan toe bent. Geen verrassingen

11 maart 2019

Jan uit Norg

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Tot nu toe zijn alle verrichtingen naar tevredenheid uitgevoerd en dat al 55 jaar lang.

11 maart 2019

A.G. uit Apeldoorn

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9

reden bezoek: Aankoop onderdelen en/of accessoires

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

11 maart 2019

Karel uit Apeldoorn

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

11 maart 2019

Dhr./mevr.

service 7 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit 7

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Goede service en altijd vriendelijk ontvangst.

11 maart 2019

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

9

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Uitstekend

11 maart 2019

Anne uit Emmeloord

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

8,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

11 maart 2019

Erik

service 8 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

gewoon prima.

11 maart 2019

J.W. uit Heelsum

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

1

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Ik kom hier niet meer want je wordt hier voor de gek gehouden!!! 830 euro voor 1 raammechanisme voor de ford ka??? Kun je compleet kopen voor nog geen 100 euro en overal kost het met uurloon rond de 400 euro!!!

9 maart 2019

Linda uit Apeldoorn

service 1 deskundigheid 1 prijs/kwaliteit 1

8,7

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

Vriendelijk, deskundig en betrouwbaar. Ik rijd al jaren Ford en ik heb nooit de behoefte gehad om van merk te wisselen. De kwaliteit van de auto en uw bedrijf zijn daarvan de reden.

8 maart 2019

Henk uit Groessen

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Zeer tevreden.

7 maart 2019

Dhr./mevr.

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

4

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Na reparatie aan gestolen airbag bij Wensink Apeldoorn bleek dat de elektrische installatie een storing gaf. De auto is dus afgeleverd zonder dit goed te checken. dat betekende wederom een gang naar de garage. Ook nu was er geen ruilauto voorhanden. Een grote ergernis. Ook nu kwam er een grote rekening binnen. Toch raar, want dit had bij de eerste reparatie meegenomen moeten worden en dan was de totaalrekening veel lager uitgevallen. Wensink neemt hier niet zijn verantwoordelijkheid door goed te evalueren op eigen handelen.

7 maart 2019

Frits uit Elst

service 2 deskundigheid 5 prijs/kwaliteit 5

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Redelijk positief qua verkoop en service

6 maart 2019

Cor uit Apeldoorn

service 8 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Prima service. Goede uitleg

5 maart 2019

EG uit Enmeloord

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Zeer goed bedrijf. Goede service. Denkt mee met de klant.

5 maart 2019

Jan uit T Harde

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 7

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Uitstekende service, duidelijke communicatie.

5 maart 2019

Guido uit Velp Gld

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

mijn ervaring was goed zoals altijd, in ieder geval tot nu toe.

5 maart 2019

Clemens uit Deventer

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Ervaringen zijn positief.

5 maart 2019

Rients uit Doetinchem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit n.v.t.

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Altijd prima!

4 maart 2019

Petra uit Arnhem

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

9

reden bezoek: Andere reden

Uitstekende werkplaats receptie

4 maart 2019

Pieter uit Doetinchem

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Goed

4 maart 2019

Bert uit Doetinchem

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

8,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

4 maart 2019

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Goede service afspraak is afspraak

4 maart 2019

Dhr./mevr. uit Zwolle

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

4 maart 2019

Hein uit Arnhem

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

7,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Ik vind mijn ervaringen met Ford Wensink als zeer prettig

4 maart 2019

G. uit Kampen

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 6

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Zeer tevreden

4 maart 2019

ME uit Deventer

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

7,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Mijn laatste bezoek was naar tevredenheid. Geen soort van \"koppelverkoop\" maar gewoon die dingen doen die bij een beurt horen.

4 maart 2019

Albert uit Elst

service 9 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 6

10

reden bezoek: Andere reden

Het betrof een terugroep actie die ik op de Ford app ontvangen heb. Snel een goede afspraak gemaakt en goed geholpen. Heb zelf niets aan de auto gemerkt, vooraf niet en achteraf niet.

4 maart 2019

Jos uit Lichtenvoorde

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit n.v.t.

8

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Prettig werken met professionals die weten wat ze doen.

4 maart 2019

Eric uit Apeldoorn

service 9 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

4 maart 2019

Carla uit Arnhem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

7,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

4 maart 2019

Annemarie uit Apeldoorn

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 6

5

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

4 maart 2019

Dhr./mevr.

service 5 deskundigheid 4 prijs/kwaliteit 6

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

4 maart 2019

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

vriendelijk, korte lijnen, en contact

4 maart 2019

H uit BAD NIEUWESCHANS

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

28 februari 2019

Dhr./mevr.

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

0

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

lukt niet om onderstaande in te vullen? Wil een tien overal invullen maar pakt niet andere cijfers wel???

28 februari 2019

Dhr./mevr. uit huissen

service n.v.t. deskundigheid n.v.t. prijs/kwaliteit n.v.t.

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Zeer goed klein min puntje niet van te voren genformeerd dat mijn onderhoudscontract was afgelopen

27 februari 2019

Jan uit Kampen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

7,5

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Als houder van een \"pitstop-abonnement\" vind ik het vreemd dat mijn garage mij niet herinnert aan de in het abonnement opgenomen checks.

27 februari 2019

Ferry uit Heerde

service 8 deskundigheid n.v.t. prijs/kwaliteit 7

10

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

26 februari 2019

Arno

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

prima

26 februari 2019

Henny K.W. uit Ruurlo

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

9,7

reden bezoek:

Super,kan niet beter denk ik.

26 februari 2019

Bart de Vries uit Leeuwarden

service 10 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 10

8

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

26 februari 2019

Dhr./mevr.

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

26 februari 2019

Dinant uit Neede

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

7,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Goede ervaringen. Kan voor kleine reparaties altijd direct langskomen.

25 februari 2019

Wouter uit Apeldoorn

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Adequaat en duidelijk Ebike is fijn alternatief

25 februari 2019

Dhr./mevr.

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

8,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Voor het eerst een wat mindere ervaring met de werkplaats/werkplaatsreceptie. De receptionist was nog aan t eten toen hij mij te woord stond. Geen contact over wanneer de auto klaar was, heb zelf moeten bellen. De monteur had aan alle spiegels gezeten, dit is nog nooit eerder gebeurd.

25 februari 2019

Dhr./mevr.

service 7 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

7,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Heelpositief

25 februari 2019

J G uit Veendam

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

9,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

25 februari 2019

Dhr./mevr.

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

9,3

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Ontzettend bedankt net de snelle reparatie van mijn auto.

25 februari 2019

Stefina uit Ulft

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

9,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

snel en professioneel geholpen

25 februari 2019

Erica uit Deventer

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Goed

25 februari 2019

F.J. uit Zwolle

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Na een beurt van 985 euro vind ik het jammer dat mijn velgen nog helemaal vies waren (onderkant spaken). Verder top.

25 februari 2019

Richard uit Zwolle

service 9 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

25 februari 2019

Monique uit Arnhem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Altijd tevreden! Deskundigheid monteurs, goed overleg mogelijk, fijne service, kortom wat zou ik moeten klagen bij zo'n klasse bedrijf. Top!

25 februari 2019

Roel uit Ijsselmuiden

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Vriendelijke ontvangst en prima koffie.

25 februari 2019

Remco uit Doesburg

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit n.v.t.

10

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Geweldige service vriendelijk en snel worden problemen opgelost

25 februari 2019

Harry uit Zwolle

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

25 februari 2019

Jouke uit Hattem

service 9 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

8

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Met de auto naar vestiging Arnhem gegaan vanwege een storing waardoor display blijft branden en accu leeg wordt getrokken. Ook maar gelijk de grote beurt gedaan. Beurt is goed uitgevoerd en probleem met display zou opgelost zijn maar is helaas niet het geval. Probleem doet zich random voor dus is ook moeilijk om gelijk bevestigd te krijgen dat het opgelost is. Ik heb reeds een mail hierover gestuurd.

25 februari 2019

Anton uit Mook

service 10 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit 7

10

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

Aardige mensen, die echt de tijd voor ons namen, om onder het genot van een heerlijke kop koffie, mij de perfecte auto samen te stellen.

24 februari 2019

Bert uit Weurt

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

7

reden bezoek: Andere reden

Nu binnen 3 jaar de accu laten vervangen. Vorig jaar heb ik al een acculader aangeschaft en deze is door ford gemonteerd, echter ben ik er nu wel achter dat de accu nooit fris is geweest omdat de problemen zich al met een half jaar voordeden. Volgens medewerkers lag het aan het intelligente laadsysteem wat de accu niet optimaal op spanning hield, maar nu heb ik van de medewerkers al 5 verschillende verhalen gehoord over hoe de auto zich oplaad. En mijn mening is nu dat de accu in het begin al grondig getest had moeten worden. Nu heb ik voor de 2e keer kosten gemaakt wat in mijn optiek onder garantie had kunnen vallen. En wat mij vooral stoord is dat erzoveel verschillende technische verhalen worden verteld omtrend het laadsysteem, waar ik vanaf het begin al om gevraagd heb om zodoende rekening te kunnen houden dat de auto de accu voldoende oplaad. Ik rijd niet kleine stukjes binnen in mijn dorp,maar altijd voldoende afstand waarbij de accu weer opgeladen word . Al met al vind ik dit gewoon jammer aangezien ik eerder al een afspraak heb gemaakt waarbij de instapverlichting uitgeschakeld zou worden,maar dit bezoek bleek ook voor niets te zijn.

24 februari 2019

Harm uit Wezep

service 7 deskundigheid n.v.t. prijs/kwaliteit n.v.t.

8,7

reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto

Een gebruikte Ford focus wagon A1 occasion gekocht. Vriendelijk ontvangen ondanks de drukte (erg grote zaak). Ondanks weinig onderhandelingsruimte tot een goede aankoop gekomen waarbij de auto helemaal TOP werd afgeleverd mbt onderhoud, gepoetst en volle tank. Zelfs de vrouw kreeg een mooi bloemetje...Ÿ'Ÿ». Als ik een tip moet geven zou het de overdracht zijn van de auto om hier iets meer tijd in te stoppen met bijv uitleg systemen. Bij mijn volgende aankoop kom ik zeker weer kijkje nemen als het aanbod goed is. Complimenten aan de inrichting van de zaak. Erg mooi, ruimtelijk en goed aanbod. Visite kaartje voor de mooie Ford lijn.

23 februari 2019

Thomas en Joney uit Weert

service 9 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 9

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

heel goed

21 februari 2019

Marc uit Apeldoorn

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

8

reden bezoek: Andere reden

Goed.

20 februari 2019

Dhr./mevr.

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

19 februari 2019

Hans uit huissen

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

7,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Positieve ervaring met jaarlijks onderhoud en APK; altijd goed vooraf geinformeerd over werkzaamheden.

19 februari 2019

H. uit Apeldoorn

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

9,5

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

goed

19 februari 2019

bert

service 10 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit n.v.t.

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

19 februari 2019

J.P. uit Heteren

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

zeer goed

19 februari 2019

Dhr./mevr.

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

prima geholpen

19 februari 2019

Dhr./mevr.

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Prettige, betrouwbare service. Vriendelijke ontvangst, bereidheid nog iets extra\'s te doen... Voor zover ik kan beoordelen, deskundige dienstverlening , ben ik blij mee.

18 februari 2019

F. uit Assen

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

8,7

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

18 februari 2019

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

18 februari 2019

Dhr./mevr.

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8,5

reden bezoek: Andere reden

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

18 februari 2019

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit n.v.t.

8,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Prima, al jaren een tevreden klant. Het enige minpunt is, maar dat geldt denk ik voor meerdere merken/garages is de prijs van een onderhoudsbeurt, 350 euro voor een 2e jaars beurt vind ik wel erg veel geld.

18 februari 2019

Ren uit Deventer

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 5

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

18 februari 2019

Henriette uit Apeldoorn

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

1

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Al drie keer met een lege accu gestaan, ANWB zei cel kapot, Wensink Elst hield vol niks aan de hand kwam door het rijden van korte afstanden, vreemd, auto het weekend bij de garage gezet starte weer niet, toch een nieuwe accu erin gezet, weinig vertrouwen meer in Wensink, 2 x vervelende ervaring in korte tijd.

18 februari 2019

D uit Elst

service 1 deskundigheid 1 prijs/kwaliteit n.v.t.

7,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

18 februari 2019

Dhr./mevr.

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

18 februari 2019

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Bij binnenkomst in de showroom moesten we wachten omdat de medewerker achter de pc bezig was. Bij ophalen wederom omdat twee collega\'s in gesprek waren. Op zich begrijpelijk maar het voelt niet als een warm welkom. Verder keurig geholpen.Bij ophalen van een wieldop zou het klantvriendelijk zijn om deze te monteren. Baliemedewerker bood dit wel aan en probeerde dit ook maar het lukte niet. Toen de wieldop mee gejregen om thuis te monteren. Telefonisch contact was prettig.

18 februari 2019

Johan uit t Harde

service 8 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

8,3

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

uitstekend, ben zeer correct behandeld. de service tijdens de overdracht is gewoon prima.

15 februari 2019

D J uit Harkstede

service 9 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

5

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Geen transparantie vraf over de verwachte kosten voor standaard onderhoud. Verkeerde prijsopgave voor reparatie. Vervolgens ontvingen we ook nog een foutieve factuur. Onderhoudsboekje niet correct afgetekend. Profieldiepte banden is niet bekend, ook niet bij receptie. We hebben ernstige twijfels of de onderhoudsbeurt volledig is uitgevoerd.

15 februari 2019

Hans en Pauline uit Arnhem

service 6 deskundigheid 4 prijs/kwaliteit 5

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

word vriendelijk behandeld.

15 februari 2019

A uit Bovensmilde

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

8,7

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

15 februari 2019

R uit Marknesse

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

6,5

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Goed

15 februari 2019

JEJJe vd uit HOLTEN

service 6 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit n.v.t.

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Goede service,echter update routeplanner niet volledig gedownload waardoor spraakmodule niet functioneerde.Afspraak voor herstel is gemaakt.

13 februari 2019

Henry uit Winschoten

service 9 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit 8

8

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Redelijk

13 februari 2019

J. uit Eerbeek

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

13 februari 2019

Hein uit VOORST

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

ervaringen zijn goed,goede service.

13 februari 2019

jan uit Beilen

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

4,7

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Helaas werd de diagnose niet bij de eerste keer juist gesteld. Bij een andere vestiging (waar ik normaal kom) heb ik wel goede ervaringen.

13 februari 2019

Adri uit Nieuwleusen

service 6 deskundigheid 4 prijs/kwaliteit 4

6

reden bezoek: Aankoop onderdelen en/of accessoires

na telefonische prijsopgave van een nieuwe accu blijkt deze nogal wat duurder dan deze opgave. Kreeg gelukkig de toezegging dat ik de eerstvolgende apk keuring niet hoef te betalen. Tip gegeven om de prijsopgave ruimer op te geven. Moest na plaatsing weer terug want stekkertje bleek los te zitten waardoor lampje van start/stop systeem bleef branden en start/stop systeem werkte niet.

12 februari 2019

Dhr./mevr.

service 6 deskundigheid 6 prijs/kwaliteit 6

10

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

helemaal top

12 februari 2019

Dhr./mevr.

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Prima service, goede adviezen

12 februari 2019

Jan uit Zwolle

service 9 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

8,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

12 februari 2019

Bennie uit ULFT

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

4,3

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

een werkplaatstarief van 127 euro per uur is best duur

12 februari 2019

Roelof uit Urk

service 6 deskundigheid 6 prijs/kwaliteit 1

7,7

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

12 februari 2019

r.h. uit markedreef78

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

9,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

12 februari 2019

Erik uit KLARENBEEK GEM VOO

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

7

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Over het algemeen OK. Wat mij stoort is dat er bij een storing/reparatie wordt geprobeerd als een soort koppelverkoop andere onderdelen dan ook tegelijk te vervangen. Kapotte thermostaat, dan doen we altijd de multiriem ook vervangen. Riem zit er pas 20K km op!!!! Vind dit niet prettig. Accu is zwak, nog geen jaar oud. Dit stoort mij omdat ik zorg dat de auto OK is en er ook wel enigszins verstand van heb.

12 februari 2019

Albert uit Elst

service 7 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 6

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

12 februari 2019

Harry uit Doetinchem

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

over het algemeen positief

12 februari 2019

Bob uit Paterswolde

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

onze ervaring met Wensink Veendam is uitstekend, er wordt op een vriendelijke en correcte manier een afspraak gemaakt en die wordt ook prima uitgevoerd, beurt, apk, ook voor vragen worden we altijd correct geholpen.

12 februari 2019

Hiske uit Meeden

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

7,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Goed

12 februari 2019

H.J. uit Zwolle

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

12 februari 2019

Johan uit Assen

service 7 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit 7

8,3

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

12 februari 2019

Peter uit Zwolle

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

9,3

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

plezierig

12 februari 2019

Fred uit bovensmilde 9421sn

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Prima!

12 februari 2019

Henri uit Wapenveld

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9,5

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

12 februari 2019

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit n.v.t.

6,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

12 februari 2019

Fa.Gebr.Hanse uit Espel

service 8 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 2

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Ik voel me welkom. Er wordt serieus meegedacht met mijn wensen. Professioneel advies.

12 februari 2019

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 6

9

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

12 februari 2019

Frans uit Zevenaar

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit n.v.t.

9

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

12 februari 2019

Frans uit Zevenaar

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit n.v.t.

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

uitstekend en een prettige sfeer

12 februari 2019

Dhr./mevr.

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Prima

12 februari 2019

M.M.A. uit Varsseveld

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Ben netjes en vriendelijk te woord gestaan. Goede service naar huis gebracht en weer opgehaald waar de auto klaar stond en weer netjes was gewassen

11 februari 2019

Marinus uit Apeldoorn

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

7,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

11 februari 2019

Dhr./mevr.

service 8 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit 7

8,7

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Prima, Klantvriendelijk

11 februari 2019

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

8,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Nette communicatie.

11 februari 2019

Carlien uit Apeldoorn

service 9 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Wij hebben deze nieuwe auto nu een jaar en de navigatie was niet up to date van wegen die er al jaren liggen. Dus ik vind dat het bedrijf Wensink eigenlijk de service zou moeten geven om de navigatie bij een onderhouds-beurt weer up to date te maken. Zeker bij klanten die al jaren Ford rijden. Dus ik zie graag een positieve reactie tegemoet

11 februari 2019

F uit Veendam

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Efficient en aangenaam: koffie etc

11 februari 2019

Joost uit Wezep

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

3,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Mijn ervaringen met de verkoopdealer is heel goed, echter is tot op heden mijn ervaring met de werkplaats zowel nu als in het verleden veel minder naar tevredenheid verlopen. Ik ben bijna 10 jaar klant bij jullie en zolang er geen problemen zijn met de auto verloopt alles naar tevredenheid, echter wanneer er sprake is van een probleem is dit nog nooit in een keer goed opgelost. Zo ook nu. Allereerst is er een nieuwe medewerker aan de balie in Elst, met een baard en een bril, en die heb ik als weinig empathisch, sociaal en vriendelijk ervaren. Hij was bijzonder zakelijk en stug in omgang, hetgeen ik niet van jullie gewend ben. Zelfs een grapje dat ik maakte daar kwam geen reactie op en toen ik hem zei dat ik een afspraak had gemaakt voor een andere huurauto dan hij voorstelde was hij weinig vriendelijk, ik kreeg het gevoel dat ik tot last was. Misschien moet hij er even inkomen en nieuwe klanten leren kennen, maar ik vond het geen prettige kennismaking. Verder had ik een aantal punten waarop ik graag wilde dat mijn auto werd nagekeken, namelijk mijn remmen (die piepen al vanaf het begin terwijl het een splinternieuwe auto betreft), hij is er al een keer voor geweest en toen kreeg ik hem weer terug met de mededeling 'dat het moeilijk te vinden was' en succes -kort samengevat-. En nu bij de 20.000km beurt had ik dit wederom aangegeven net als een probleem met mijn achteruitrijsensoren. Toen ik de auto op kwam halen hadden ze bij de sensoren geen probleem aangetroffen en de remmen eveneens het piepen niet gehoord. Ook kreeg ik mijn auto terug zonder antenne op het dak. (Dit ontdekt ik pas thuis) Vervolgens heb ik mijn verkoper hierover gebeld en aangegeven dat ik ontevreden was. Want ik had nog steeds piepende remmen, vond het niet ok dat ze me niet gebeld hadden om te vragen wat mijn probleem dan was met die sensoren n mijn antenne was zoek. Bij navraag door de verkoper aan de chef werkplaats bleek deze gezegd te hebben dat de antenne tussen de deur en de stoel lag en dat deze daar al lag toen hij de auto ontving, hetgeen cht 100% zeker weten kul is, aangezien ik exact weet wanneer ik voor de laatste keer mijn auto door de wasstraat heb gereden en vervolgens thuis voor het huis de antenne er op heb staan draaien, buiten dat: als het daadwerkelijk waar zou zijn geweest dan zou deze chef werkplaats uit een stukje service de antenne er toch op hebben kunnen draaien?? Ik vond het een raar verhaal. Ook omdat ik problemen had met mijn GPS. Ook daar moest naar gekeken worden. Al met al rijd ik nu nog steeds rond met piepende remmen los van het feit dat het niet dramatisch is, is het een veelvuldiging op eerdere opgedane ervaringen van niet netjes afhandelen of grondig doorzoeken naar oorzaken van problemen. Het doet afbreuk aan de service en de leuke persoonlijke klik met jullie verkopers als het aan de 'achterkant' niet goed verloopt. Dat zou zelfs mijn keuze voor een volgende keer weer een ford negatief kunnen beinvloeden. Ps: hiervoor had ik een fiesta waarbij ijsblokjes uit de vooruit kwAmen bij hoge buitentemperaturen en water uit het gat van het gaspedaal, hij is hier meerdere keren voor terug geweest naar de werkplaats in elst, de oorzaak werd nooit gevonden. N.b. Ik heb onderaan ingevuld: ik beveel dit bedrijf niet aan, dat is niet gebasseerd op de verkopers, die zijn top en meedenkend, maar als je een probleem hebt, dan moet je toch minstens zo goed geholpen worden en dat voelt nu niet zo, dus ja een auto kopen beveel ik aan, het onderhoud daar laten doen op dit moment niet (en daarover gaat nu de vragenlijst).

11 februari 2019

Dhr./mevr.

service 4 deskundigheid 3 prijs/kwaliteit 4

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

11 februari 2019

Ton uit Huissen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

7

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Goed

11 februari 2019

Dhr./mevr.

service 7 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit 7

8,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Mijn ervaringen bij Wensink in Emmeloord zijn prima. Vriendelijke deskundige mensen, correct in de afspraken. Werkplaats bezocht i.v.m. uitvoeren van een onderhoudsbeurt.

11 februari 2019

Dhr./mevr. uit Emmeloord

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

10

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Prima

11 februari 2019

J uit Doetinchem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

7,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

11 februari 2019

Henk uit Apeldoorn

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 6

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Top bedrijf!!

11 februari 2019

Clara uit Doetinchem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8,3

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Goed

11 februari 2019

H uit Veendam

service 8 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

11 februari 2019

Hans uit Deventer

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Goed en klantvriendelijk

11 februari 2019

Margriet uit Wezep

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Super service!

11 februari 2019

Dirkje uit Bathmen

service 10 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Goed

11 februari 2019

Ad uit Zwolle

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

11 februari 2019

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

buitengewoon goed, uitstekende service

11 februari 2019

Dhr./mevr.

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

11 februari 2019

Ronald uit Westervoort

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

7,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Mijn auto, de Ford Focus, was aan de beurt voor een groot onderhoud. Dit is standaard 400,- Dit vind ik een behoorlijk bedrag. Van de andere kant was ik tevreden dat het hierbij bleef. Over de rest ben ik tevreden.

11 februari 2019

Jos uit Deventer

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 6

7,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Onderhoud van mijn auto was prima geregeld, alleen het werd problematisch bij de voorruit verwarming die het niet meer deed. Ik vroeg deze te diagnostiseren maar er werd meteen verwezen dat de ruit het probleem wel zou zijn omdat deze niet bij Ford was vervangen. Later bij Ford Apeldoorn bleek dat de ruit het wel echter maar gedeeltelijk functioneerde. Waarom heeft Ford Elst dan niet gezien denk ik dan... men had er niet echt trek in kreeg ik het gevoel.

11 februari 2019

A Visser uit Apeldoorn

service 6 deskundigheid 6 prijs/kwaliteit 10

8

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

11 februari 2019

Dhr./mevr.

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Prima ervaring. Service, contact erg goed. Afspraken worden nagekomen. Niets aan te merken.

2 februari 2019

Kees uit Zetten

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

2 februari 2019

Henk uit Deventer

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

7

reden bezoek: Andere reden

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

31 januari 2019

Alie uit Winterswijk

service 7 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit 7

7,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Ervaring met dit bedrijf zijn goed, als er hogere zijn in het onderhoud wordt dit netjes telefonisch gemeld.

31 januari 2019

Ids uit Emmeloord

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Prima services

30 januari 2019

HJ uit Sneek

service 9 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

9,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Storing in het roetfiltersysteem. Ford Wensink Veendam heeft net zo lang gezocht totdat ze het probleem hadden gevonden en zeer netjes omgegaan met de uren en onderdelen. Kunnen hun collega\'s in Doetinchem nog wat van leren.

30 januari 2019

Ren uit Bad Nieuweschans

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

er is alleen apk uitgevoerd.....

30 januari 2019

johan uit Assen

service 7 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit 7

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Goed

30 januari 2019

H J H uit Oude Pekela

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

29 januari 2019

R.C uit Sappemeer

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

8,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

29 januari 2019

Mariannd uit Bemmel

service 9 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

prima service, zowel persoonlijk als technisch

29 januari 2019

R uit OOSTERBEEK

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Prima

29 januari 2019

HENK uit Ter Aard

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

7,7

reden bezoek: Aankoop onderdelen en/of accessoires

goed

29 januari 2019

henk uit deventer

service 8 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek:

Uitstekend!

28 januari 2019

Niels uit Leeuwarden

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

7,7

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

28 januari 2019

H uit Bemmel

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

7,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

28 januari 2019

Dhr./mevr.

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

9

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

28 januari 2019

Albert uit Velp

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

9,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

mijn ervaringen met wensink zijn gewoon goed.

28 januari 2019

Dhr./mevr. uit arnhem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Super goede service, En vriendelijk personeel

28 januari 2019

Fhm uit Doetinchem

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

5,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

28 januari 2019

Pieter uit Veendam

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 1

9

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

28 januari 2019

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Onderhouds beurt met onverwacht noodzakelijke extra reparatie werd telefonische goedkeuring gevraagd en correct afgewerkt

28 januari 2019

J uit Apeldoorn

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Heel goed. Zeer Klantvriendelijk Berinf. Men denkt mee met de klant en levert een goede goede service met net dat beetje extra. Bijzonder tevreden.

28 januari 2019

Lilian uit Swifterbant

service 8 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

28 januari 2019

Harm uit Vollenhove

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

28 januari 2019

G. uit ASSEN

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit n.v.t.

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Zeer tevreden, vriendelijke medewerkers

28 januari 2019

Henk uit Dieren

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9,3

reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto

Zeer vriendelijk te woord gestaan en snel geholpen door het personeel. De Ford garage maakt een opgeruimde, nette indruk en er staat een gevarieerd aanbod. De keuze om bij Ford Wensink tot aanschaf van een gebruikte Focus over te gaan was daarom snel gemaakt.

23 januari 2019

Floris uit Sneek

service 10 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Heb nu wel wat mankementen maar daar ga i k voor terug

23 januari 2019

Anita uit Wezep

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

8,7

reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto

Ik heb een aantal weken terug een vrij negetieve review geschreven over wensink met betrekking op de werkplaats en de verkoop afdeling.. In de tussentijd een goed gesprek gehad met de mensen bij Wensink en tot een mooie en goede oplossing gekomen. Mijn review was dus te voorbarig en niet gegrond. Ik heb het een en ander niet goed begrepen. De mensen die hier werken zijn stuk voor stuk erg betrokken bij het bedrijf. Excusses voor mijn slechte beoordeling destijds (was niet reeel ). Ik heb ondervonden dat het een top bedrijf is welke problemen etc. erg goed en netjes oplost. Dus een echte aanrader. Vakkundige wekplaats , receptie, verkoop, etc. Nogmaals excuses

23 januari 2019

Dennis uit deventer

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Vriendelijk deskundige mensen

23 januari 2019

Dhr./mevr.

service 8 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

9,3

reden bezoek: Aankoop onderdelen en/of accessoires

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

22 januari 2019

Dhr./mevr.

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

3,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Onnodige reparatie uitgevoerd en bij reclamatie dan niet thuis geven en de collega\'s in Veendam er voor op laten draaien.

22 januari 2019

Ren uit Bad Nieuweschans

service 8 deskundigheid 1 prijs/kwaliteit 1

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

22 januari 2019

Nick uit Elst

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

erg goed ervaren

22 januari 2019

J. L. uit GRONINGEN

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

5,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Tot nu erg positief

22 januari 2019

Dhr./mevr.

service 5 deskundigheid 6 prijs/kwaliteit 5

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Prima ervaringen. Al jarenlang mijn auto\'s in onderhoud.

22 januari 2019

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

22 januari 2019

Dhr./mevr.

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit n.v.t.

9,3

reden bezoek: Andere reden

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

22 januari 2019

Dhr./mevr.

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

8

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

22 januari 2019

Adrie uit IJsselmuiden

service 9 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Goede service. Alert op km beurten

21 januari 2019

Gert uit Westervoort

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

21 januari 2019

Rob uit Deventer

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

9,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

vriendelijke bediening,goede behandeling met gratis electrice leen fiets.

21 januari 2019

johny uit Nijmegen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

21 januari 2019

Dhr./mevr.

service 7 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit 7

6,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Bij aankoop auto heb ik een levenslange gratis apk erbij gekregen. Apk kosten worden wel op de rekening gezet. Kosten worden wel verekend na vermelding. Bij laatste beurt dit vooraf kenbaar gemaakt voor de zekerheid. Kosten vervanging remblokken was best hoog dit niet door garage laten uitvoeren. 1 telefoontje bij een andere garage scheelde 40 euro. Moest ook doorvragen toen bleek dat ik er nog 1500 km mee door kon rijden en het was geen apk afkeurpunt. Jammer dat dit zo moet. Auto was wel mooi gewassen.overweeg onderhoudt auto te stoppen bij dit bedrijf.Bij aankoop auto prima service en omgang. Het is alleen dat ik het gevoel heb dat ik de portemonnee moet trekken bij ouderhoud . Dit gevoel is bevestigd.

21 januari 2019

Dhr./mevr.

service 7 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit 5

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Super

21 januari 2019

Adrie uit WESTERVOORT

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

De afspraken worden netjes op tijd afgehandeld. Bij de recepti wordt je vriendelijk te woord gestaan. Voordat dure dingen uitgevoerd worden wordt contact gezocht met de klant. Dus al met al een tevreden klant.

21 januari 2019

Ed uit Arnhem

service 8 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

9

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

21 januari 2019

M uit Elst

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Er is geprobeerd mij een pitstop plan aan te smeren. Dit is pure geld uit de zak klopperij. Als ik vaker dan 1 keer per jaar naar de dealer moet wordt het tijd om naar een ander merk over te stappen.

21 januari 2019

Peter uit Zevenaar

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Al jaren klant van eerst Timmermans en nu Wenink. Op een uitzondering na altijd tevreden. In mijn optiek soms wel een beetje aan de prijs. Kwaliteit kost nu een keer geld zullen we maar zeggen. Jammer is wel dat er bij inruil geen rekening gehouden dat je al jaren client bent en de auto dealeronderhouden is.

21 januari 2019

Geert uit Zuidlaren

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit n.v.t.

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

uitstekend

21 januari 2019

Dhr./mevr.

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Zeer behulpzaam om ons toch nog op tijd voor de wintersport vakantie veilig op weg te krijgen

21 januari 2019

Dhr./mevr.

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8,7

reden bezoek:

Prima service!

21 januari 2019

Johan uit Harlingen

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

9,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

21 januari 2019

Henny uit Huissen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Prima houd zich aan de gemaakte afspraken.

21 januari 2019

Jannes uit Assen

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit n.v.t.

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Ik heb goede ervaringen met de Ford garage. Eerst met Timmermans en nu dan met Wensink. Ik loop hier al vanaf de jaren tachtig. Ik kan het iedereen aanbevelen. Goede service.

21 januari 2019

Herman uit Oude Pekela

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9,3

reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto

Ik heb een gebruikte Ford focus gekocht in Lichtenvoorde bij Maurice Hammink. Wat een fijne verkoper, Maurice wist mijn wensen te bundelen in de juiste keuze. Het aankoopproces werd voor mij helder en duidelijk. Ik kan iedereen aanraden om bij Maurice een auto te kopen.

21 januari 2019

Ricardo uit Lichtenvoorde

service 9 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

10

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

18 januari 2019

Rick

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit n.v.t.

9,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

10 januari j.l. heeft Wensink Arnhem de jaarlijkse onderhoudsbeurt + APK voor mijn Ford Focus Wagon diesel uitgevoerd. Na de inspectie uitstekend overleg met mij gehad wat ik wel en niet wilde uitvoeren. Vandaag terug geweest voor advies over bevroren portieren. IK kreeg een middel mee om de rubbers in te vetten. Zonder kosten i.h.k.v. service.

18 januari 2019

J.C.L. uit Arnhem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

8,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Die zijn goed

18 januari 2019

Dhr./mevr.

service 8 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

18 januari 2019

L.M.

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

We hebben onze auto nu al 6 jaar in onderhoud bij Wensink Ford Zwolle en we zijn altijd netjes en goed geholpen

18 januari 2019

Klaasjan uit Zwolle

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

1,7

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Heel slecht, kwam voor een schakelaar voor m\'n achterlicht(werd me verteld door de ANWB man en ik ben de leek), maar bleek achteraf gewoon een zekering te zijn maar mooi wel dat ze die schakelaar ook hebben vervangen. 152,- lichter voor een zekering! Snap nu waar dat mooie pandje van is betaald, ga er noooooit meer heen. erna gebeld dat sinds mijn bezoek de verwarming het ineens niet meer doet, denk je dat ze uit coulance zeggen van komt u langs dan kijken we er even naar? welnee joh. service ver te zoeken

18 januari 2019

Cherie uit Arnhem

service 3 deskundigheid 1 prijs/kwaliteit 1

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Prima communicatie, kwaliteit en service!

18 januari 2019

Menno uit Zwolle

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 7

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Op en top professioneel.

18 januari 2019

Dhr./mevr.

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Normaal gesproken ben ik erg tevreden, maar ditmaal was de service echt below zero. ik kwam voor een beurt en APK van de auto en da alles zou voor 14u30 klaar zijn. Voor de APK moesten er 2 banden vervangen worden, die waren niet op de locatie aanwezig, maar zouden er om 15u kunnen zijn. Werd daar over gebeld en akkoord gegeven dat t goed was dat het wat later zou worden. Bleken de banden niet geleverd te zijn. Nieuwe afspraak gemaakt. Bij aankomst duidelijk benoemd dat de achterbanden vervangen moeten worden, maar dat ik de nieuwe banden voor wilden hebben en dat de auto afgemeld moest worden voor de APK. Werd gebeld toen hij klaar was, vroeg of hij ook afgemeld was voor de APK, maar was nog niet gedaan. Kan erg slecht omgaan met mensen die afspraken niet nakomen. Haal hem op en wat denk je, nieuwe banden achterop. Weer een nieuwe afspraak om dat foutje te herstellen. Wanneer ik zo met mijn klanten om zou gaan houd ik geen klandizie meer over. Voor alle duidelijkheid, de werkplaats medewerkers voeren gewoon de opdrachten uit, mijn teleurstelling zit in de baliemedewerker.

17 januari 2019

Dhr./mevr. uit Apeldoorn

service 2 deskundigheid 2 prijs/kwaliteit 5

8,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Altijd correct, duidelijk en vriendelijk.

17 januari 2019

Harry uit Veendam

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Prima service. Wel erg dure beurt en enkele extra grote reparaties maar hoort kennelijk bij 180000 km in 5 jr hoewel bij 160k alles nog ok was. ik kan de kwaliteit van de reparaties niet beoordelen en vertrouw daar maar op en op de adviezen ter vervanging. Wel nog wat korting gekregen. Totaal echter toch 1900 euro... ! Sympathiek behandeld. Kreeg e-bike mee. Op tijd klaar.

17 januari 2019

Piet uit Beilen

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

17 januari 2019

Dhr./mevr.

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

17 januari 2019

Dhr./mevr.

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

Nieuwe Ford focus gekocht in Doetinchem Wij zijn geholpen door de Heer Rabelink. wat een goede verkoper, naderhand nog een mail ontvangen of de auto na wens was en of hij ons nog van dienst kon zijn. Top!!

17 januari 2019

D uit Groenlo

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Ik ben sinds 1997 klant bij dit bedrijf vh Gerritsen. Ik ben tevreden over de service en oer de oplossingen die geboden worden voor het geval er discussies zijn

17 januari 2019

Rob uit Terwolde

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Wordt zeer goed ontvangen en staan voor je klaar.

17 januari 2019

Ruud uit Ewijk

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Erg tevreden!

17 januari 2019

Rene uit Delfzijl

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

8,3

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

17 januari 2019

Joke uit Deventer

service 9 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

17 januari 2019

Henk uit Winterswijk

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

17 januari 2019

Sonja uit Silvolde

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

9

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

Ervaringen waren goed meerdere autos gekocht behalve bij de ford eco sport gekocht met een trekvermogen van 1100 kg dit bleek later op het kenteken 900 kg te zijn Dit is ten volle opgelost met de vervanging van een ford Focus

15 januari 2019

Haaije uit 6903 XM Zevenaar

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Uiterst vlot en correct. Vriendelijke medewerkers.

11 januari 2019

Henk uit Zelhem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

6,7

reden bezoek: Andere reden

Vervanging batterij van de autosleutel wassen wel erg duur : 15 euro!

11 januari 2019

Gerard uit Zwolle

service 7 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit 6

8,7

reden bezoek: Andere reden

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

9 januari 2019

J. uit Marknesse

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

8 januari 2019

Frans uit Doetinchem

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

9,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

8 januari 2019

Hennie uit Duiven

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

9,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

8 januari 2019

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Voor de goede service en met name betrouwbaarheid kom ik graag naar de werkplaats in Zwolle. Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel! Echter blijft het een punt dat de kosten voor een beurt aan de hoge kant zijn. Helaas kunnen de medewerkers hier niets aan doen, behalve een goede uitleg.

8 januari 2019

Wilbert uit Apeldoorn

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 6

8

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Goed.

8 januari 2019

Gerard uit Arnhem

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit n.v.t.

7,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Mijn enige klacht is: Bij het reserveren van de onderhoudsbeurd wat telefonisch gebeurd is heb ik aangegeven dat ik mijn afdekplaatje van de tank mis. Dit zodat het tijdig besteld kon worden. Helaas is er niks met deze informatie gedaan waardoor ik alsnog een keer terug moet komen om dit onderdeel op te halen.

8 januari 2019

Martijn uit Apeldoorn

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 6

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Prima, Klantvriendelijk, altijd overleg

8 januari 2019

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

5,3

reden bezoek: Aankoop onderdelen en/of accessoires

Bij de aankoop van een nieuwe auto wilde ik graag de kabels van een dashcam verbinden aan een constante stroomdraad ipv in de sigarettenaansteker. Hier werd nogal moeilijk over gedaan en het resultaat stond mij dus ook niet aan. En dat bij aankoop van een auto van 46000!.

7 januari 2019

Albert uit Staphorst

service 7 deskundigheid 6 prijs/kwaliteit 3

10

reden bezoek: Aankoop onderdelen en/of accessoires

Het wegwerken van een dashcam camera. In Zwolle was dit niet goed mogelijk. Na 10 minuten in Kampen was de kabel weggewerkt en na een half uur reed ik weer weg met een gewassen en gezogen auto. Grote klasse, jongens van Kampen!!

7 januari 2019

Albert uit Staphorst

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit n.v.t.

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

6 januari 2019

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

4 januari 2019

Wilfried uit Zeddam

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

9

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

Wij zijn zeer te spreken over dhr. Rick Bouwman hij heeft goede verkooptechniek vriendelijk enz..

3 januari 2019

Marge uit Wolfheze

service 9 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

8,3

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

De ervaring met ford wensink lichtenvoorde is super goed je word er goed en snel geholpen en de mensen wie er werken zijn erg vriendelijk.

2 januari 2019

jeroen uit Lichtenvoorde

service 8 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

2 januari 2019

G.J. uit Terborg

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

5

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Goede service. Maar ze doen reparaties om het doen. Nieuwe ruiterwisserbladen terwijl er net nieuwe opzitten. En meer van dat soort kleine dingen. Verder wel een goede service. Maar dat mag ook wel met zulke bedragen

1 januari 2019

Ben uit Swifterbant

service 7 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit 1

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

1 januari 2019

M uit Elst

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

1 januari 2019

Henk uit Bathmen

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

7,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

auto onderhoud prettig en strak geregeld

29 december 2018

AJ uit zwolle

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Goed en betrouwbaar bedrijf.

23 december 2018

Hennie uit Witharen

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

22 december 2018

Dhr./mevr.

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

goed, duidelijke communicatie, geen verstopte dingen. er is wel eens wat maar met vraag en antwoord los je alles op.

22 december 2018

S.J. uit Bemmel

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Heel goed

20 december 2018

guus uit ulft

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

5,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

19 december 2018

Dhr./mevr.

service 5 deskundigheid 6 prijs/kwaliteit 5

9,3

reden bezoek: Andere reden

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

19 december 2018

ANC uit Deventer

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Prettig en op tijd geholpen. Duidelijke uitleg van de factuur. En heerlijke koffie

18 december 2018

Wylly uit ARNHEM

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Een hele leuke bedrijf met hele vriendelijke mensen en goede service. Wordt keurig gebeld als er iets extra aan de auto moet gebeuren en geven eerlijk en deskundig advies.

18 december 2018

Willy

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

9,5

reden bezoek: Andere reden

Prima service en aardig personeel Een dikke pluim!

18 december 2018

Remco uit Zwolle

service 10 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit n.v.t.

8,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

18 december 2018

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

18 december 2018

J.G uit Apeldoorn

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Super

18 december 2018

John uit Kampen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9

reden bezoek: Andere reden

Bandenwissel en wintercheck zijn correct en vlot uitgevoerd. Gewacht met een krantje en een lekker kopje espresso met een glaasje water. Kortom: TEVREDEN?

18 december 2018

Carel uit Zwolle

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

8,7

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Ik ervaar een klantvriendelijke benadering door het aanwezige personeel. Kleine details als wegbreng service wordt door mij erg gewaardeerd.

18 december 2018

Jacco uit Westendorp

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

9,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

zeer tevreden,de auto wassen is inclusief,TOP.

18 december 2018

Anneke uit Oude Pekela

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

prettige ervaring,goede service en goed contact over de reparatie.netjes de afspraak nagekomen

18 december 2018

henk uit Didam

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

7,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

18 december 2018

Fred uit Kampen

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

8,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

18 december 2018

A.C. uit Arnhem

service 8 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

8,7

reden bezoek: Aankoop onderdelen en/of accessoires

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

16 december 2018

Frank uit Ulft

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Men is zeer klantvriendelijk. Noodzakelijke of wenselijke reparaties e.d. worden vooraf met de klant besproken. Als de auto weer opgehaald kan worden wordt dat tevoren tel. of via een sms keurig aangegeven.

16 december 2018

W uit Emmeloord

service 10 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

6,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Werkzaamheden en communicatie goed op die dag(en). Echter bij ophalen alleen sleutel meegekregen. Na 10 dagen bellen of ik nog een apk-formulier en rekening zou krijgen. Ik zou teruggebeld worden. Dit is niet gebeurd. Dag erna nog een keer gebeld. Het zou nu opgestuurd worden. Nu kopie factuur en apk ontvangen. Echter op rekening staat alleen totaalbedrag en geen specificatie van de kosten. Daarnaast stond de huur van een auto op de factuur waar ik alleen een fiets mee heb genomen. Weer bellen, waarbij werdt gemeld dat de kosten, als deze niet gebruikt is, niet bij de rekening opgeteld zou worden. Ik kan echter zelf niets controleren of nakijken. Erg jammer. Zeker bij een factuur van 1500 euro zou ik graag een specificatie van de kosten zien.

12 december 2018

Stijn uit Deventer

service 6 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit 6

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

super

12 december 2018

Hennie uit Etten

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Uitstekend!!!

12 december 2018

Henk uit Lengel

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Ik ontvang altijd een telefoontje als er iets meer gedaan moet worden dan een beurt, bijv. banden moeten vervangen worden, of een onderdeel dat vervangen moet worden. En bij wachten, een kopje koffie staat altijd klaar.

12 december 2018

Jan uit DOETINCHEM

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Fantastisch!

12 december 2018

J.C. (Joke) uit Velp (Gld)

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

soms heel goed, soms een beetje minder

12 december 2018

Sybille uit Kampen

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

9,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

12 december 2018

N uit Arnhem

service 9 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

9,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

12 december 2018

N uit Arnhem

service 9 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

8,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Goed

12 december 2018

Jan uit nieuwe pekela

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

7,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Prima, wordt altijd aardig geholpen. Alleen jammer dat ik nu al 2 jaar zit met een melding dat mijn sleutel niet wordt herkent. Desondanks start de auto normaal. Er wordt erkent dat dit niet goed is maar men weet de oorzaak niet. Jammer dat men dan niet een niveau hoger gaat zoeken. Er zullen toch wel techneuten bij Ford zelf zijn die hier meer van (kunnen) weten? Ik weet nu ook niet meer bij wie ik dit kan neerleggen. Is nog een dingetje uit de garantieperiode. Krijg zelf de indruk dat buitentemperatuur een rol speelt. Hoe kouder hoe vaker de melding.

12 december 2018

Frans uit Apeldoorn

service 9 deskundigheid 6 prijs/kwaliteit 7

8,7

reden bezoek: Aankoop onderdelen en/of accessoires

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

11 december 2018

Miranda uit enschede

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

11 december 2018

Richard uit Doetinchem

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

9

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

Vanaf de aankoop van de auto tot heden alleen maar positieve ervaringen opgedaan. Hulde aan de medewerk(st)ers!!

11 december 2018

Harm uit ASSEN

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

9

reden bezoek: Aankoop onderdelen en/of accessoires

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

11 december 2018

Henk uit Hattem

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

11 december 2018

Jan Albert uit Assen

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

8

reden bezoek: Andere reden

Voorlichting goed. Tevreden over afwikkeling

11 december 2018

Geert H uit Arnhem

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit n.v.t.

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

11 december 2018

Jan uit Huissenm

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

11 december 2018

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

11 december 2018

douwe uit marknesse

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Altijd vriendelijk en behulpvaardig personeel. Leenfiets stond klaar en auto netjes gewassen weer terug.

11 december 2018

Natalie uit Doetinchem

service 8 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

7,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Klantvriendelijk bedrijf

11 december 2018

J. uit Nieuwleusen

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

11 december 2018

Ad uit Varsseveld

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

in alle opzichten goed.

7 december 2018

A. uit Twello

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto

Top behandeld door een zeer klantvriendelijke topverkoper!! Brian van dijk!!! Bedankt Brian!!!! Super service!!! Wensink Kampen! Groet Nomko Bos Stadskanaal Ford focus gekocht!!

6 december 2018

N uit Stadskanaal

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

uitstekend

6 december 2018

Martin uit Rozendaal

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

6

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

ik kom al jaren bij Ford Wensink in Emmeloord, inmiddels mijn derde Ford bij deze dealer. Ik kwam met mijn andere auto, ook een Ford die niet bekend was en niet geregistreerd was. Medewerkers konden mij schijnbaar niet, er waren andere medewerkers. Ik kwam voor een kleine beurt en een APK, de kosten bleken achteraf 496,95,-. Ik kreeg een waslijst met aan zaken medegedeeld die niet noodzakelijk waren voor een APK. Vertrouwen is compleet weg, erg jammer Ford Wensink Emmeloord.

6 december 2018

Anoniem uit Anoniem

service 5 deskundigheid 6 prijs/kwaliteit 7

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Sinds de verhuizing in Arnhem mis ik de mogelijkheid om warme chocola drank te tappen uit jullie drankenautomaat, wie weet, een nieuw voorjaar: een nieuwe mogelijkheid.

6 december 2018

Dhr./mevr.

service 8 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

5 december 2018

Michael uit Heilig Landstichting

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

7,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

5 december 2018

Dhr./mevr.

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

5,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

5 december 2018

Dhr./mevr.

service 4 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 5

9,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

5 december 2018

G. uit Rheden

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

8,5

reden bezoek: Andere reden

Valt op door de correcte behandeling. Vriendelijk personeel !

5 december 2018

Dhr./mevr.

service 8 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit n.v.t.

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

goede service

5 december 2018

Jan uit Apeldoorn

service 8 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

5 december 2018

Patrick uit Deventer

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit n.v.t.

10

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

5 december 2018

Jan uit Zwolle

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Goed

5 december 2018

Wil uit Wedde

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 6

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

5 december 2018

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit n.v.t.

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Wordt altijd goed, vriendelijk en deskundig geholpen. Er wordt ook altijd goed meegedacht hoe dingen op te lossen.

5 december 2018

Peter uit Westervoort

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

5 december 2018

Adri uit Terborg

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Prettige en deskundige medewerkers. Zeer klantvriendelijk.

4 december 2018

J. uit Doetinchem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

goed bedrijf komt de afspraken na

4 december 2018

koen uit ijsselmuiden

service 9 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

9

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

4 december 2018

Theo uit Doetinchem

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

4 december 2018

A. uit Gieten

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9,7

reden bezoek: Andere reden

Uitstekende service en vriendelijk mensen.

4 december 2018

R. uit Doetinchem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Uitsteknd!

4 december 2018

Hans uit Rheden

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

goed en vriendelijk geholpen. op mijn vragen kreeg ik een duidelijk en begrijpelijk antwoord

4 december 2018

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Prima ervaring. Auto thuis opgehaald en ook gebracht. Top service.

4 december 2018

Dennis uit Dronten

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Prima

4 december 2018

marius uit apeldoorn

service 9 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Vlot een afspraak geregeld. Prima

4 december 2018

Ezra uit Heiligerlee

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8,3

reden bezoek: Andere reden

Zeer vriendelijk en een goede service

4 december 2018

Gert uit Zwolle

service 9 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

6,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

4 december 2018

Dhr./mevr.

service 7 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit 5

8

reden bezoek:

Positief, maar het zou goed zijn bij de prijs van de onderhoudsbeurt ook alvast geadviseerde werkzaamheden te melden

4 december 2018

Pieter uit Feanw¢lden

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

9,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Zeer vriendelijke balie medewerkers en monteurs. Kan met monteur spreken om kleine irritaties aan de auto te bespreken en op te lossen.

4 december 2018

Dhr./mevr.

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

8,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Tijdige reservering voor een grote onderhoudsbeurt gedaan, die ook goed is uitgevoerd. Duidelijke uitleg ontvangen over de verrichte werkzaamheden. Auto gewassen en van binnen schoon afgeleverd.

4 december 2018

Gerard uit Assen

service 8 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

7,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Heel goed, klantgericht en staan altijd direct voor je klaar. Ook al heb he geen afspraak gemaakt.

1 december 2018

W. uit Onstwedde

service 9 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit 7

8

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

1 december 2018

C. uit BEMMEL

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

8,7

reden bezoek: Aankoop onderdelen en/of accessoires

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

30 november 2018

E.J. uit Winschoten

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

8,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

30 november 2018

Erik uit Eerbeek

service 9 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Ik heb zeer goede ervaring met dit bedrijf. Het gevoel hebben klant is koning.

30 november 2018

Dirk uit Apeldoorn

service 8 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Ik heb zeer goede ervaring met dit bedrijf. Het gevoel hebben klant is koning.

29 november 2018

Dirk uit Apeldoorn

service 8 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Gedurende de laatste 14 jaar dat ik bij de Forddealer mijn auto in onderhoud heb, heb ik ervaren dat zij mijn auto op deskundige wijze hebben onderhouden. Het gaat dan ook om een vertrouwenskwestie. Je weet immers niet precies wat is uitgevoerd. Toch blijkt de betrouwbaarheid van de dealer uit alles wat er is gebeurt.

29 november 2018

Bert uit Zwolle

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

8,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

29 november 2018

Bert uit Zwolle

service 9 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Auto rijdt aanmerkelijk beter na de servicebeurt.

29 november 2018

Dick uit Apeldoorn

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

uitstekend ze hadden alle tijd voor ons aan al onze vragen werd voldaan de auto werd netjes afgeleverd en uitgelegd wij zijn ontzettend goed behandeld we zijn zeer tevreden TOP

28 november 2018

Henk uit Doetinchem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

28 november 2018

Hermien uit Dalfsen

service 9 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

7,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

zeer tevreden.

28 november 2018

Andre uit Groenlo

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

8,3

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

Aanschaf lease auto. Behulpzaam, vriendelijk en deskundig. Een fijn bedrijf.

28 november 2018

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Al sinds meer dan 25 jaar ben ik uiterst tevreden van dit bedrijf.

28 november 2018

J.W. uit Arnhem

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

8,3

reden bezoek: Aankoop onderdelen en/of accessoires

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

28 november 2018

piet uit arnhem

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 9

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

28 november 2018

Dilly uit Slijk-Ewijk

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek:

Fijn bedrijf. Er moest iets tussendoor snel gebeuren. Er werd meteen tijd voor mij vrijgemaakt, zodat ik weer snel op weg kon. Top!!

28 november 2018

Dhr./mevr. uit Leeuwarden.

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Prima service, super medewerkers

28 november 2018

Peter uit Beerta

service 9 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

8

reden bezoek: Andere reden

Goed

28 november 2018

Johan uit Velp

service 8 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

8,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

28 november 2018

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

7,5

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

voor de derde keer zijn ondanks ruim vooraf aangevraagd de winter / zomerbanden niet op tijd uit het bandenhotel geleverd hetgeen inhoudt dat weer een nieuwe afspraak gemaakt moest worden.

28 november 2018

Leo uit Elst

service 6 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit n.v.t.

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Professionele afhandeling en toch persoonlijke benadering. Enige minpuntje zou kunnen zijn dat ik heb aangegeven op korte termijn naar een andere auto te gaan kijken en dat daar dan niet op wordt ingegaan. Gemiste kans denk ik dan.

28 november 2018

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

27 november 2018

J. uit Deventer

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

7,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

27 november 2018

Jan uit Elst

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 6

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

prima behandeling door het personeel

27 november 2018

Paul uit Vriescheloo

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

27 november 2018

Jacky uit Arnhem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Altijd vriendelijk en behulpzaam

27 november 2018

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit n.v.t.

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

27 november 2018

Minie uit Zwolle

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit n.v.t.

10

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

27 november 2018

M uit Leeuwarden

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Ik kom er graag fijne mensen in Arnhem

27 november 2018

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Goede service en komen afspraken na.

27 november 2018

Sebo uit Nieuwe Pekela

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

prima prima

27 november 2018

GFAM uit Zwolle

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

1

reden bezoek: Andere reden

Mijn auto moest voor de tweede keer naar de garage wegens een terugroepactie. Prima, wat mij betreft. Alles voor de veiligheid, maar wat extra aandacht zou ik dan wel waarderen: auto gewassen of iets extras. Ik ga niet voor de lol naar de garage. Toen ik de auto wilde starten, gaf het dashboard aan dat de batterij in de sleutel leeg was. Die melding had ik daarvoor niet gehad. De laatste jaren vind ik de service bij de balie erg onpersoonlijk.

27 november 2018

Alice uit Assen

service 1 deskundigheid n.v.t. prijs/kwaliteit 1

9,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

27 november 2018

B uit Laag-Keppel

service 10 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Zoals altijd, heel positief, wij rijden al 50 jaar Ford!

27 november 2018

Piet uit Vaassen

service 10 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

27 november 2018

Hadi uit Arnhem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

27 november 2018

Aloys uit Doetinchem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

27 november 2018

Norbert uit Lent

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Zoals gewoonlijk, erg goed geholpen vriendelijk en ik voel me daar als een gewardeerde klant , absoluut een fijn bedrijf.

27 november 2018

Theo uit Assen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Uiteraard uitstekend

27 november 2018

R.N.J. uit Apeldoorn

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

27 november 2018

J uit zwolle

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

prima

27 november 2018

Theo uit Arnhem

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

8,7

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

In Veendam kom ik graag met mijn auto bij de garage, word leuk vriendelijk eb zeer goed geholpen

27 november 2018

Miranda uit Tynaarlo

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 6

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

27 november 2018

Michiel uit Deventer

service 10 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Perfect laten weten wat de kosten gaan worden

27 november 2018

Frans uit Arnhem

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Prima

27 november 2018

Ronald uit Zevenaar

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 7

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Prima

27 november 2018

M.A.C.H. uit Arnhem

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

Al een aantal jaren klant bij Wensink in Doetinchem en zeer tevreden over de service bij de afdeling verkoop en werkplaats. Een paar maanden geleden mijn tweede Ford gekocht bij Maurice. Had niet gedacht dat hij een auto kon vinden die precies voldeed aan mijn wensen en binnen budget zou vallen. Toch wist Maurice mij binnen enkele dagen al te verassen met een telefoontje dat hij precies de Ford Focus had gevonden waar ik naar opzoek was. Wederom erg netjes geholpen en goed op de hoogte gehouden over de status van de levering. Samengevat een enthousiast team die meedenkt met de klant.

25 november 2018

George uit Zelhem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8,3

reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto

Eerlijk advies, goede en snelle service. Erg netjes geholpen en zeer vriendelijk personeel

25 november 2018

Alex uit De Heurne

service 9 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Prima service Werkplaats jongens zijn enthousiast en gedreven

23 november 2018

N uit Asseb

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Mijn auto is vandaag op een deskundige manier onderzocht en gerepareerd. Verder wil ik graag complimenten geven aan dhr. Sander Merlijn voor zijn Service Level. Bij hem staat de klant op nummer 1 en dit geeft een fijn gevoel.

22 november 2018

S uit Zwolle

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Goed bedrijf, wij werken er al heel lang mee samen. Met name met Bas en Ronald. Perfecte persoonlijke benadering en zeer goede service. Super !!!!

20 november 2018

Jos uit Zevenaar

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

goed

19 november 2018

c.a uit arnhem

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

altijd perfect

17 november 2018

Jos uit NIJMEGEN

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

kon snel afspraak maken voor wisselen banden en een controlebeurt op basis van gewenste onderhoudsdatum; tijdens controle ben ik gebeld dat dit en dat geadviseerd werd te vervangen; Ook de meerkosten werden opgegeven.

16 november 2018

roel uit ijsselmuiden

service 10 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Ik geen opmerkingen ik heb nog nooit zolang een vast merk gehad en garage bedrijf dus dat zegt genoeg

16 november 2018

Klaas uit Marknesse

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

Een prettige garage altijd vriendelijk en bereid de best passende oplossing te vinden. Dit geld voor verkoop en verdere service handelingen. Deze auto is mijn derde nieuwe Ford omdat ik veel waarde hecht aan een goed team waarmee ik verder kan.

16 november 2018

Johan uit Emmeloord

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek:

Prachtig bedrijf met deskundige en leuke medewerkers. Aanrader!

16 november 2018

Dhr./mevr. uit Leeuwarden

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

16 november 2018

Anthea uit Zwolle

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek:

Correct bedrijf en medewerkers

16 november 2018

Dhr./mevr. uit Marum

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

Wij zijn ontzettend goed geholpen door de heer Henri Seller van Ford Wensink Zwolle. Hij krijgt van ons een dikverdiende 10!!!!!!

16 november 2018

Gerrit uit Kampen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

De servicebeurt is naar wens verlopen. Wij zjn zeer tevreden. De behandeling en vriendelikheid is top.

16 november 2018

Jan uit Zevenaar

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Zeer positief, ook als de digitale afspraak niet correct is over gekomen, wordt bij de ontvangstbalie alles in het werk gesteld om de miscommunicatie te herstellen. Monteurs leveren prima werk en de auto wordt nog gewassen ook.

15 november 2018

M.V. uit Emmeloord

service 8 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

10

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

Wij ruilen onze auto iedere 3 jaar in, dit tot volle tevredenheid

15 november 2018

Angelique uit Rozendaal

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Ervaringen zijn goed. Klein puntje ik werd gebeld dat de banden werden verwisseld (zomer naar winter) en dat mijn ruitenwisserbladen aan vervanging toe waren. Beide waren bekend bij het aanbieden van mij voor de werkzaamheden. (deze waren door mij van tevoren aangegeven).

15 november 2018

Ewold uit Zwolle

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Ben een trouwe tevreden klant. Er viel mij een ding op. Op de winterbanden zaten bij thuiskomst nog de stickers. Was mij nooit eerder opgevallen. Die heb ik er zelf maar afgehaald . Misschien gaan ze er vanzelf af. Ik vraag het even bij de volgende winterbanden want er staat nog een auto op het programma. Herinnerinsmails komen aan en deze mail ook maar bevestigingen voor de beurten krijg ik niet. Uw adres staat niet geblokkeerd.

14 november 2018

Martina uit €˜T Harde

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

14 november 2018

Dhr./mevr.

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

8,7

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Alles volgens afspraak correct afgehandeld

14 november 2018

Hans uit Deventer

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

8,7

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Alles volgens afspraak correct afgehandeld

14 november 2018

Hans uit Deventer

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

14 november 2018

Dhr./mevr.

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

14 november 2018

Dhr./mevr.

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

6

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Betrof een jaarlijkse onderhoudsbeurt. Bij de telefonische afspraak werd aangegeven dat de te verwachte kosten 220 euro zouden zijn. Beurt kostte uiteindelijk 342 euro, 50% meer terwijl er geen bijzondere reparaties zijn verricht. Onacceptabel.

14 november 2018

John uit Apeldoorn

service 7 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit 4

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Auto voor onderhoud en keuring gebracht. Ik ben gebeld dat er een lekkage was in het koelsysteem. Een prijzige reparatie. Omdat de auto nog maar 32000 km had gereden en 4 jaar oud is, zijn we overeengekomen dat Wensink en Ford de helft van de extra kosten voor hun rekening nemen. Voor mij dus de andere helft. Dat noem ik SERVICE!

14 november 2018

Koen uit Veendam

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

9,3

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Zeer prettig, voelt als familie. De prijs weet ik nog niet, ik heb nog geen rekening ontvangen.

14 november 2018

Harry uit Bellingwolde

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

14 november 2018

Dhr./mevr.

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

7,7

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

14 november 2018

wcpf uit Elst

service 7 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

8

reden bezoek: Andere reden

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

14 november 2018

R.P. uit zwolle

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

prima

14 november 2018

Dhr./mevr.

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit n.v.t.

9

reden bezoek: Andere reden

Prima , geen klachten.

14 november 2018

Jakobus uit Zeijen

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

8,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

14 november 2018

Dick uit Zwolle

service 8 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Ik geen opmerkingen ik heb nog nooit zolang een vast merk gehad en garage bedrijf dus dat zegt genoeg

14 november 2018

Klaas uit Marknesse

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Goed en netjes geholpen

14 november 2018

Eric uit Arnhem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9,7

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

Ik ben zeer tevreden over mijn nieuwe FORD FOCUS de levering was snel en met de aflevering werd alle tijd genomen het was een feestje

13 november 2018

P.H.M uit Duiven

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

13 november 2018

Lex uit Assen

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

3,7

reden bezoek: Andere reden

Ronduit slecht voor de tweede maal . ook op de vorige uiting van ongenowgen geen reactie gekregen

13 november 2018

R. uit HETEREN

service 5 deskundigheid 4 prijs/kwaliteit 2

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

13 november 2018

H uit Sneek

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

6,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

13 november 2018

Roelof uit Staphorst

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 4

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Een kleinschalige garage, waar de lijnen kort zijn bij het communiceren

13 november 2018

A uit Nijmegen

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

13 november 2018

p uit Herveld

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit n.v.t.

10

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

Prima service

13 november 2018

Johan uit Arnhem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Kom er al jaren. Top!!

13 november 2018

Dhr./mevr.

service 8 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

1

reden bezoek: Andere reden

Duur van onderhoud was niet medegedeeld op voorhand en bleek 2 uur te zijn. Ik had op voorhand aangegeven te willen wachten, maar toen maar mijn man gevraagd me op te halen. Toen hij er na een halfuur was stond mijn auto nog steeds op de plek waar ik m geparkeerd had. 1,5 uur later werd ik gebeld dat mijn auto klaar was. Kortom bandenwissel en reparatie duurde niet 2 uur, maar anderhalf uur. Slechte service dat 1. Niet is aangegeven op voorhand dat het in totaal 2 uur zou duren en, 2. Dat alles ook in 1,5 uur kon ipv 2 uur. Er is telkens iets als ik voor onderhoud/bandenwissel langs kom; zeer ontevreden met de werkplaatsservice van deze dealer.

13 november 2018

Denise uit Apeldoorn

service 1 deskundigheid 1 prijs/kwaliteit 1

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Heel goed, niets op aan te merken.

13 november 2018

G uit Zwolle

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

8,7

reden bezoek: Aankoop onderdelen en/of accessoires

De vestiging Assen: een goede verkoop en reparatie afdeling. Prima voorlichting, Niet opdringerig personeel, en weten hun klanten goed vast te houden.

13 november 2018

A.van uit Assen

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

9

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Over een lange periode klant met meerdere Fords. Dus meerdere APK\'s, beurten en helaas natuurlijk ook (soms ingrijpende) reparaties. Reparaties altijd blijvend goed. Deskundige uitleg daarbij. Prima service. Betrouwbaar.

13 november 2018

Jaap uit Zwolle

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 7

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

prima verlopen!!

13 november 2018

G uit Kampen

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Ondanks een te krappe planning ben ik goed geholpen en is er in oplossingen gedacht.

13 november 2018

Ineke uit Veendam

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

6,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Sinds 1985 heb ik een goede relatie met Ford garage in Deventer. Vriendelijk personeel en bij een (soms) event. Klacht of vraag behulpzaam en begripvol om alles goed te regelen.!

13 november 2018

Gerard D.M. uit Deventer

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 0

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Alleen maar positieve ervaringen!

13 november 2018

Gerrie uit Pannerden

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

13 november 2018

H uit Beilen

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

8

reden bezoek: Aankoop onderdelen en/of accessoires

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

13 november 2018

Dhr./mevr.

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

13 november 2018

Egbert uit Anderen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

13 november 2018

Dhr./mevr.

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

7,7

reden bezoek: Andere reden

Vaak erg goed, soms laat men punten liggen

13 november 2018

Henk uit Willemsoord

service 9 deskundigheid 6 prijs/kwaliteit 8

8,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

13 november 2018

Paul uit Assen

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

prima

12 november 2018

gerard uit nieuwe pekela

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Geweldig. Het omgaan met klanten is leuk.

11 november 2018

Harry uit Zetten

service 9 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

8,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

De ervaringen zijn positief. Service en klantvriendelijkheid is goed. Ik ga er van uit de onderhoudsbeurt met deskundigheid heeft plaatsgevonden.

11 november 2018

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

8

reden bezoek: Andere reden

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

11 november 2018

Henk uit Apeldoorn

service 8 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 7

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

9 november 2018

Casper uit Raalte

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

In principe prima, alleen het kraakje bij een drempel is nog niet geheel verholpen (ondanks dat alles gecheckt / gesmeerd is).

8 november 2018

Etienne uit 's-Heerenberg

service 9 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

9

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

prima service

8 november 2018

Sieger uit Emmeloord

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit n.v.t.

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

super service

7 november 2018

Ingrid Aleida Johanna Maria uit Duiven

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

7 november 2018

Hen uit Wapenveld

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Wat ik wel vreemd vond is dat de winterbanden gemonteerd zijn maar niet vermeld is op de zomerbanden of ze LV of RA waren.

7 november 2018

C.J. uit Zwolle

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

8,7

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Positief. Ben altijd correct en goed geholpen

7 november 2018

Albert uit Assen

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Prima ervaringen

7 november 2018

C.A.J. uit Zwolle

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

7 november 2018

C.W. uit Velp

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Andere reden

Auto was naar de garage i.v.m. een terugroepactie. Vlot uitgevoerd.

7 november 2018

M. uit Nijmegen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit n.v.t.

9

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

7 november 2018

Hans uit Wilp

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit n.v.t.

8,7

reden bezoek: Andere reden

Goed en duidelijk. Je weet waar je aan toe bent en kun je zelf keus maken van jullie advies.

7 november 2018

Fam uit OLDEBROEK

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

9

reden bezoek: Andere reden

prima

7 november 2018

Nico uit Rozendaal

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

10

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Zeer tevreden.

7 november 2018

Dhr./mevr.

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

7 november 2018

Willy uit Hoogezand

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

7 november 2018

Ben uit Zutphen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

7 november 2018

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Probleemloos en volgens afspraak onderhoudstaak uitgevoerd

7 november 2018

Henny uit Assen

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Vriendelijke en vakkundige mensen bij Ford Wensink Zwolle.

7 november 2018

Jeroen uit Heino

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

7 november 2018

Rianne uit ZWOLLE

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit n.v.t.

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

7 november 2018

Ina uit Veendam

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Prima bedrijf met uitstekende service. Altijd op en top vriendelijke en adequate hulp.

6 november 2018

P. uit Ulft

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

6,3

reden bezoek: Andere reden

Heb geen service beurt gehad, maar heb zonwerende folie op de ramen gekregen. Vind het leuk dat Ford dit aanbied maar wel waardeloos dat je daarvoor helemaal naar zwolle moet. Als ik alles had geweten voor tijd dan was het niet gebeurt.

6 november 2018

Ellie uit Assen

service 6 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit 6

10

reden bezoek: Andere reden

zeer tevreden

6 november 2018

Bram uit AALTEN

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit n.v.t.

7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Prima

6 november 2018

Kees uit Kampen

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 5

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Al zeer vele jaren klant bij dit Ford bedrijf, vroeger Ford Timmerman. Dichtbij bij woonadres op 10 minuten fietsen; altijd makkelijk. Altijd klantvriendelijk bedrijf geweest, deskundig personeel werkplaats en receptie. Ik denk dat ik geen moeilijke maar wel een redelijke klant ben.

6 november 2018

Fred uit Assen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

6 november 2018

Stoffer uit Muntendam

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

7,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

De ervaring is goed, het is echter een gemis dat een herinneringsberichtje ontbreekt, wanneer er weer een onderhoudsbeurt nodig is.

6 november 2018

Adri uit Twello

service 7 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

X

6 november 2018

Martijn uit Arnhem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9

reden bezoek: Andere reden

Gewoon hl goed.

6 november 2018

Geert uit Lichtenvoorde

service 10 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 9

9,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Supervriendelijk en netjes. De 8 voor prijs/kwaliteit heeft te maken dat ik het behoorlijk veel geld vindt voor een beurt, zonder gekke dingen. Dus het heeft met de prijs te maken en niet met de kwaliteit.

6 november 2018

Rudie uit Doetinchem

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek:

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

6 november 2018

Dhr./mevr.

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

8

reden bezoek: Andere reden

Goede serviceverlening. Correcte zakelijke afhandeling.

6 november 2018

J. uit Coevorden

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

6,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

6 november 2018

Ruud uit Assen

service 8 deskundigheid 7 prijs/kwaliteit 5

5

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

6 november 2018

Willem uit Westervoort

service 5 deskundigheid 5 prijs/kwaliteit 5

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

6 november 2018

Harry uit Veendam

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

5 november 2018

R. H. uit Gendringen

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

10

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

het bedrijf heeft en goede service , en legt alles goed uit ben tevreden over alle medewerkers .

4 november 2018

Tjasse uit Wildervank

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

De aankoop van mijn NEW Focus heb ik als zeer prettig ervaren door de betrokkenheid van de verkoper Jeff

4 november 2018

Ed uit TERBORG

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 9

8

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

goed

3 november 2018

W>G>A>. uit Zwolle

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 8

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Uitstekend ! Ik ben al 20 jaar vaste klant en wordt er altijd vriendelijk ontvangen en zeer goed geholpen. Heel mooi om te ervaren dat ze net dat stapje extra zetten. Ik had bij mijn laatste bezoek een deukje in mijn kentekenplaat voor, zonder dat ik erom gevraagd heb wordt dit eruitgehaald, klasse!

2 november 2018

Paul uit Zwolle

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9,3

reden bezoek: Aankoop onderdelen en/of accessoires

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

1 november 2018

Dhr./mevr.

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

1

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Was goed.maar met de laatse beurt een ramp.moest terug komen voor een reparatie niemand wist er wat van onderdelen niet besteld.fout op fout gemaakt.

1 november 2018

willem uit apeldoorn

service 1 deskundigheid n.v.t. prijs/kwaliteit n.v.t.

10

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Goede service en klantvriendelijk

1 november 2018

Willem uit Westervoort

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 10

9,7

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

Goede servicie

1 november 2018

Jakob.H.A uit Veendam

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

9,3

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Zeer vriendelijke. mensen. En.goede uitleg

1 november 2018

Alie uit Kampen

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

9,3

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

31 oktober 2018

Tineke uit Zeegse

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 8

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

31 oktober 2018

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

8,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

31 oktober 2018

Dhr./mevr.

service 9 deskundigheid 9 prijs/kwaliteit 8

7,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

goed tot zeer goed

31 oktober 2018

H Schutten uit Eibergen

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit 7

8

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

31 oktober 2018

Jeanet (A.C.M.) uit Renkum

service 8 deskundigheid 8 prijs/kwaliteit n.v.t.

9,7

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Zeer goed

31 oktober 2018

Jopie uit Finsterwolde

service 10 deskundigheid 10 prijs/kwaliteit 9

4,7

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Altijd goede ervaringen gehad maar de laatste keer was het een stuk minder.

31 oktober 2018

Loes uit Arnhem

service 5 deskundigheid 5 prijs/kwaliteit 4

7,7